电商活动总结报告
电商双十一活动总结范本(6篇)

电商双十一活动总结范本一、工作内容:在双十一,我在cdd担任售前客服,在经过前期的培训,大概了解了____的规则,和客服人员需要注意的一些事项后。
我们开始了自己的工作,主管人员把我们分成好几个小组,并且各自有相应的组长负责。
我在第七组,组员有____个,在一组当然是要互帮互组的,在分流时,有的客服接到的客户多,我们其他组员忙的过来也会相应的分担。
我们主要的工作就是解答客户关于商品的各类信息,客户问的最多的就是尺码以及快递的问题,当然也不乏有刁钻的问题,这时就考验我们的耐心和忍耐力了。
客服是服务人员,那就应该有顾客至上的理念。
尊重顾客,尽量满足顾客的要求。
我认为做客服是一次很好的锻炼,首先,作为客服要有亲切感,那么这就考验了我们的表达能力,说话方式要委婉亲切,这一点很重要。
然后要有好的忍耐力,因为不乏有一些不讲理的顾客,这种时候就要有耐心,有好的忍耐力,保持作为客服的良好素质,不能顾客不讲理,我们就和顾客吵。
最后,作为客服要有好的口才,用适当的语言向顾客讲解商品的优点,以便销售出更多的商品。
三、建议:因为之前也有过网上购物的经历,再加上这次客服的体验。
我认为当好____客服要对每一位顾客购买的商品负责,保证顾客买到满意的商品,得到好的服务。
让顾客有一个愉快的购物过程,我认为这是很重要的。
电商双十一活动总结范本(二)一、双11大促的定义和目的双11是电商们的狂欢节,是一个突破销量、强者恒强的战场。
每间店铺每个品牌参加双11大促都有各自的目的,引进更多新顾客、激活老顾客、清理库存、品牌传播等等,这些都没用错,但是都有一个共同点,就是产生业绩。
二、双11大促对网店的意义除了业绩之外,还有两点,第一就是团队和能力的压力测试,通过双11大促推动各个方面的准备以及筹划,提高执行力,可以锻炼和测试出团队的运营能力以及抗压能力。
第二就是打造爆款,很多店家都知道新品上架时可以上聚划算,可以帮助新品快速的起量和点爆。
优质电商工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我在电商行业已经度过了充实而富有挑战的一年。
在这一年中,我不断学习、积累经验,努力提升自己的业务能力,为公司的电商业务发展贡献了自己的力量。
现将我在过去一年的工作情况进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作回顾1. 业务学习与团队建设(1)业务学习为了更好地适应电商行业的发展,我积极参加各类电商培训课程,深入学习电商运营、市场营销、客户服务等方面的知识。
通过不断学习,我对电商行业有了更加深入的了解,为今后开展工作打下了坚实的基础。
(2)团队建设在团队建设方面,我注重与同事的沟通交流,积极组织团队活动,增强团队凝聚力。
通过团队协作,我们共同完成了多项电商项目,为公司创造了良好的业绩。
2. 产品策划与推广(1)产品策划在产品策划方面,我深入挖掘市场需求,结合公司资源,策划了一系列具有市场竞争力的产品。
通过优化产品结构,提升产品品质,满足消费者多样化需求。
(2)推广策略针对不同产品特点,我制定了相应的推广策略。
通过线上线下相结合的方式,扩大产品知名度,提高销售额。
具体措施如下:1)搜索引擎优化(SEO):优化产品标题、关键词、描述等,提高搜索引擎排名,吸引潜在客户。
2)社交媒体营销:利用微博、微信、抖音等社交平台,开展产品推广活动,提高用户关注度。
3)内容营销:撰写优质内容,如产品评测、行业资讯等,吸引用户关注,提升品牌形象。
4)合作推广:与行业内的优质平台、网红、KOL等合作,进行产品推广,扩大品牌影响力。
3. 客户服务与售后(1)客户服务在客户服务方面,我始终坚持“客户至上”的原则,耐心解答客户疑问,解决客户问题。
通过优化客户服务体系,提高客户满意度。
(2)售后服务针对售后服务,我建立了完善的售后流程,确保客户在购买产品后能够得到及时、有效的售后服务。
通过不断优化售后服务,提升客户忠诚度。
4. 数据分析与优化(1)数据分析我注重数据分析,通过分析销售数据、用户行为数据等,找出产品、运营、推广等方面的不足,为优化工作提供依据。
电商工作总结报告最新8篇

电商工作总结报告最新8篇电子商务是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,也是传统商业活动各环节的电子化、网络化。
下面小编给大家带来电商工作总结报告最新8篇,希望能帮助到大家!电商工作总结报告最新1我的工作岗位是电子商务运营专员,来公司已经近两个月了。
试用期间我学到了很多东西,以下是对我个人工作的总结。
1、了解公司概况。
从8月6日开始进入公司上班,因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的,所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况,完成公司下发的学习任务,掌握办公所需的应知应会。
通过学习系统里面的学习任务,公司的发展及规划有了更加深入的了解。
2、通过日常工作的学习和积累,我对电商运营有了较为深刻的认知。
第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。
期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处,我会通过不断地请教和学习,尽快完成任务。
3、统计每日线上销售数据,及时了解全区各分公司的销售进度,了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。
4、同事关系相处的非常融洽,但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因,除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少,有时候工作实行也会受到影响,以后我会注意这方面的问题,增加相互的沟通。
经过两个月自身的努力和同事们的帮助,我对工作有了较好的处理能力,熟悉各项工作的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。
电商工作总结报告最新2电子商务系学生会自成立以来,在系领导老师的正确指导下和全系学生会干部的的积极配合下,电子商务系学生会本着:“自我锻炼、自我管理、联系学生、服务学生”的宗旨。
结合系学生会的口号:“内抓基础,外推专业”。
电商工作总结范文

电商工作总结范文(通用12篇)电商工作总结篇1在过去的一年中很有幸加入到xxx公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了肯定的进步,较好地完成了自己的本职工作。
现将工作状况作简要总结:一、不断加强学习,素养进一步提高。
具备良好的产品学问和业务素养是做好本职工作的前提和必要条件。
一年以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素养上下功夫。
一是重点学习了产品学问;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧,留意收集相关信息。
对公司领导各次会议中的讲话总是仔细倾听,吸取养分,收获颇丰;四是尽可能地向四周理论水平高、业务实力强的同事学习,努力丰富自己、充溢自己、提高自己。
可以说在这一年中,由起初的凭借爱好入门渐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有深厚爱好。
二、踏实肯干、做好本质工作我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以体现为熟识店铺状况了解上架产品信息—客户接待—订单处理—售后处理和评价管理。
前期在淘宝平台运用,收集商品网络信息做得比较充分。
客户接待可以说是比较重要的一个环节,是我们产品信息输出的干脆窗口,在这一年的是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的看法,在不断总结日常工作提升沟通技巧的同时,参看一些优秀的实例和阅历共享,逐步形成了日常工作体系,对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。
订单的达成以及售后处理过程,现阶段已经驾驭比较高效的订单处理、统计的方法,在售后问题中,能有效解决普遍问题,对于少有的困难的难以处理的问题,做到第一次看、问,看前辈同事怎么处理,问与之相关的生产、销售等各环节明细,再次遇到同类问题可以独立解决。
三、不足待改进之处我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清晰自身还有许多不足,也将成为新年伊始须要完善的重点。
1、擅长沟通沟通,强于帮助协调,逐步提高自己的理论水平和业务实力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。
2024年电商双十一活动总结(二篇)

2024年电商双十一活动总结结构框架的强度不足,整体布局缺乏有序性,主要议题和主打产品未能得到凸显。
主题页面的设计过于杂乱,当用户进入事业单位板块时,所有产品都被无序展示,而非按照各省事业单位进行分类整理,清晰度欠佳。
分类应更加明确,目前的情况是客户进入后难以找到所需信息,专题页面的呈现效果并不理想。
筹备工作繁重,工作量巨大,但从目前的销售业绩来看,收益并未与付出成正比。
我们从____月____日开始进行彻底的准备工作,摒弃了旧有的模板,创建全新的产品分类和详情页。
例如,对于赠送的电子版资料,我们无法确认是否已全部删除并需重新制作;原有的按国考年级、省考年级分类的详情页也需要重新设计。
这导致在客户需要电子版礼品时,我们无法迅速提供,而客户点击详情页时,却只会被引导回首页。
这在时间消耗和情绪体验上,极大地降低了客户的购物满意度,使他们的价值感受受到严重打击。
网络购物本身就是一个复杂的过程,从客户准备考试到下单购物需要花费大量时间。
如果我们无法提供清晰的指引,只会迫使他们早早地离开,无法辨识他们所处的具体店铺,购物的乐趣荡然无存,内心感到极度不适。
库存管理不透明,缺乏明确的把握。
我们没有提前对老客户进行整理分类,不清楚哪些需要发送短信通知,哪些需要主动激活。
库存状况不明,我们为何不把已知的库存情况处理好呢?对于教师资格、教师招聘、银行招聘以及二建、一建等产品,库存量是充足的,但我们缺乏有效的沟通协调,就像无头苍蝇般参与活动。
三位同事坚守了两个半小时,销售额才勉强超过一千元。
这令人心痛,也辜负了乔老师和卫总对我们的期望。
我们未进行充分的测试,存在虚假链接的问题,价格体系混乱,____元的定价并未明确是一本书还是两本书。
总结以上,我们的团队缺乏规范性,缺乏责任感,缺乏应有担当。
这样的团队,显然无法妥善完成任务。
2024年电商双十一活动总结(二)双____促销活动,尽管被誉为电商行业的“盈利高峰期”,但若未能掌握其核心策略,很可能会仅扮演陪衬角色。
校园电商节活动总结范文(3篇)

第1篇一、前言随着互联网的普及和电子商务的快速发展,校园电商市场逐渐成为商家和学生们关注的焦点。
为了激发学生们的创业热情,提高校园电商的活力,我校于XX年XX月成功举办了首届校园电商节。
本次电商节以“创新、创业、共赢”为主题,旨在为学生提供一个展示自我、锻炼能力、实现梦想的平台。
现将本次电商节活动总结如下:二、活动背景1. 互联网时代,电子商务成为新的经济增长点,校园电商市场潜力巨大。
2. 我校致力于培养具有创新精神和创业能力的人才,为学生提供实践机会。
3. 校园电商节作为我校创新创业教育的重要组成部分,有助于提升学生综合素质。
三、活动目标1. 激发学生创业热情,提高校园电商市场活力。
2. 培养学生团队协作能力、沟通能力和市场分析能力。
3. 推动校园电商发展,为学生提供更多就业和创业机会。
四、活动组织1. 活动策划:由校团委、学生会、创新创业学院等部门联合策划,制定详细的活动方案。
2. 宣传推广:通过线上线下多种渠道进行宣传,扩大活动影响力。
3. 活动实施:组织报名、选拔、培训、比赛等环节,确保活动顺利进行。
五、活动内容1. 电商知识讲座:邀请行业专家进行电商知识讲座,帮助学生了解电商行业发展趋势。
2. 电商创业大赛:选拔优秀项目,进行现场路演,评选出一、二、三等奖。
3. 电商实战演练:组织学生参与电商实战演练,提高实践能力。
4. 电商产品展示:邀请商家入驻校园,展示优质产品,为学生提供购物体验。
5. 电商文化交流:举办电商文化交流活动,增进学生之间的交流与合作。
六、活动成果1. 参与人数:本次电商节共有XX名学生、XX家商家参与,活动吸引了广泛关注。
2. 项目成果:电商创业大赛共评选出一、二、三等奖各XX名,优秀项目将得到孵化支持。
3. 学生收获:通过本次活动,学生们掌握了电商知识,提高了实践能力,培养了创业意识。
4. 校园电商发展:本次电商节有力推动了校园电商市场的发展,为学生提供了更多就业和创业机会。
电商工作总结范文五篇

电商工作总结范文五篇电商工作总结1一、业务工作情况1)、本月完成总业绩为12万元,总任务38880万,任务完成率:32.40%。
业务员分别完成为:黄光伦:0元陈健:9100元余汩:20700元周宗柏:9080元2)、准客户:甜蜜的季节、泽黛服装有限公司、新泰服饰、衣宝时装厂、格意奴、蔡尼尔服饰、恒和内衣、朗服饰伊莉玛、原动力服饰新泰、思美、金辉童装、富民泰兴布料市场、华树纺织有限公司、君诚钮扣、凯旋体育用品、红太阳服饰、思美汤图、卡米尔服饰、英纶布业。
阿沙琪服饰、雪鸽纤维制品有限公司。
3)、老客户维护跟进工作以及应收账款客户问题的处理。
4)、业务分析与总结本月业绩算得上一落千丈,主要体现在业务开展力度不强,主要体现在业务人员紧缺;业务员在处理签单客户制作过程中花了很多时间和精力与客户当面沟通和协调,业务员在工作按排上没有合理利用时间,工作效率不是很高,这方面要加强。
总体来讲,业务开展还存在一定的问题,需要不断提高业务技巧和业务开展力度。
二、设计工作总结一)、本月验收和完成的项目1、完成东莞第8届电博会展览资料制作;2、完成HICC的专题制作、广告更换等;3、完成常规的域名续费邮箱开通问题;4、完成经贸局的纺织行业申报工作并递交材料;5、完成雅轮经典网站项目,客户已经验收;6、完成佳鹏网站的验收,收款中;7、完成艾拉奇网站的验收,收款中;8、完成逸妃服饰网站的项目,客户已经验收;9、完成银声网站的改版项目;10、完成服交会触摸屏的前期修改完善工作,后期工作比如展位查询等以后才能完成;二)、虎门服装网1、虎门服装网的常规维护;2、完成对虎门服装网的广告整理,清除和更换了过期广告;3、在新闻信息方面本周重点提高虎门服装网图片的鉴赏性。
为服装设计师提供参考资料,可作为购物指导性;三)、虎门之窗完成了信息办的3次常规维护;完成了“打击黑网吧”,“第二届读书节”栏目的增加;四)、中国服装服饰网完成信息更新的常规维护;五)、石排政府项目完成了5个版本的初稿修改后,客户满意就签单了;zhaozongjie签单后客户对我们设计要求比较严,客户中有一部分人支持我们,一部分人在反复挑毛病,他们内部都没有统一制作意见,目前界面开始制作到第七个版本;并且要求我们能派设计师进驻石排一段时间,一是对石排镇本地情况的了解,二是在设计上方便沟通,只有这样才能设计出符合石排镇本地特色、符合政府高层领导想要的网站。
电商活动总结报告8篇

电商活动总结报告8篇篇1一、引言本次电商活动旨在提高品牌知名度,扩大市场份额,增加销售额。
通过精心策划和执行,活动取得了显著成果。
本报告将全面回顾和总结本次活动的过程、成果、亮点及不足,并提出改进建议,为后续活动提供参考。
二、活动概述本次电商活动于XXXX年XX月XX日至XX月XX日举行,历时一个月。
活动以“网购狂欢,畅享优惠”为主题,针对目标受众群体进行精准营销。
通过平台推广、社交媒体宣传、合作伙伴联合推广等多种渠道,吸引大量用户参与。
三、活动流程1. 策划阶段:(1)市场调研:了解目标受众需求、竞争对手情况,为活动策划提供依据。
(2)制定方案:根据调研结果,制定活动方案,包括主题、时间、宣传渠道、产品策略等。
(3)团队组建:组建专业团队,明确分工,确保活动顺利进行。
2. 准备阶段:(1)产品策划:挑选适合活动的产品,制定优惠策略。
(2)平台搭建:搭建活动平台,进行技术测试,确保平台稳定。
(3)宣传推广:通过多渠道宣传,提高活动知名度。
3. 执行阶段:(1)活动上线:按计划上线活动,实时监控活动进展。
(2)客户服务:提供优质的客户服务,解答用户疑问,提高用户满意度。
(3)数据分析:对活动数据进行实时分析,调整策略。
4. 评估总结阶段:(1)效果评估:对活动效果进行评估,总结成果和不足。
(2)反馈收集:收集用户反馈,了解用户需求。
(3)经验总结:总结本次活动经验教训,为后续活动提供参考。
四、活动成果1. 销售额:活动期间,总销售额达到XX万元,同比增长XX%。
2. 客流量:活动期间,网站访问量达到XX人次,社交媒体粉丝增长XX%。
3. 品牌知名度:通过本次活动,品牌知名度得到显著提高,新用户数增长XX%。
4. 客户满意度:客户满意度达到XX%,用户反馈良好。
五、活动亮点与不足1. 亮点:(1)创新策划:本次活动采用多种创新策略,如限时抢购、拼团购买等,吸引用户参与。
(2)团队协作:各部门协同作战,确保活动顺利进行。
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电商活动总结报告
引导语:写好工作总结,须勤于思索,善于总结。
下面是本人为大家精心整理的关于电商活动总结报告范文,欢迎阅读!
电商活动总结报告篇1 对于网店来说,一年里总有几个时段是销售的旺季,这不“双十一”才过去不久,“双十二”又和广大买家们见面了。
对此,作为淘宝卖家的我们确实该好好感谢下马先生,他不仅开创了淘宝这个最受欢迎的网商平台,让不少像我这样想要创业的人开创出自己的事业,而且他更是创新网络营销模式,开启了中国的“双十一”“双十二”购物狂潮,让不少卖家和买家都成为其中的受益者。
我是卖茶的,地道的武夷山茶,从我的淘宝店开业至今,也见证了多次“双十一”的火爆场景,于是今年在不少茶友的建议下,经过与家人商议也欣然参与了今年的“双十一”活动,首次参与这种活动,也遇到了不少问题,最直接的问题就是发货问题,面对来自全国各地茶友们的订单,我和客服完全忙不过来,只能动员全家一起上阵。
万幸忙碌的双十一过去了,经过“双十一”促销的洗礼,面对接下来的“双十二”,我也充满了信心,决定最大力度的回馈广大爱喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。
这一活动一经上线发布,就迎来了广大朋友们的光顾,获得了大家的支持。
同时我也吸取了“双十一”发货慢的教训,对不少地方远的顾客自己贴钱,选择最快的顺丰快递。
顺丰,不愧是快递业的领跑者,也难怪是比其他快递价格贵,双十二当天我打包发货,没几天就收到了茶友们确认收货且好评的评价。
顾客的好评,无疑是对我们真诚付出的最大肯定,鞭策着我们更好的为广大朋友们服务,绝不因活动而降低产品质量,服务质量,恰恰相反在这个特殊时节更要全心全意的为大家送上最好的服务,因为这个时节才是真正考验商家的时刻。
为什么这样说?因为在与到我淘宝店买茶的买家们交流中,听到过一件这样的事儿:去年的双十一,该买家在某店买了件衣服,而卖家以双十一量大快递紧张为由,迟迟不发货,原来是该卖家都断货了,在等进货后才给这位买家发货。
后来,这位买家给了中评,也再没去该店买过东西。
所以说,越是重大活动越是考验店家的时刻,如果这个时候店家依然很好,这样的店家在日常销售中也绝对差不了。
所以,面对忙碌的双十一、双十二,我提前就做足了准备,不仅精心挑选出一批好茶满足茶友们的需求,而且在服务方面更是一如既往的贴心,在双十二中甚至为较远的茶友们贴钱发顺丰快递,我的这种做法也得到了大家的支持,两场活动下来我店铺的业绩也都不错,尤其是在“双十二”活动中。
活动结束后,我统计发现,活动期间在我店铺购买茶叶的朋友,老顾客明显多于新顾客,对此我由衷的感到高兴,老顾客多于新顾客说明我的茶叶和服务得到大家的认可,这将是我坚持卖好茶最大的动力,谢谢你们。
电商活动总结报告篇2 公司给予我的是无限的鼓励与支持,在陶总、蒋总的领导下,按照公司确定的方针,我很快速的进入自己管理工作的角色,做到善于与人沟通的同时,要有强烈的集体意识,充分听取他人的意见和建议,并能够快速地融入工作群团队,实现团队的最佳效益。
通过与大学生们的密切配合,基本有效的实现了预定目标。
以下是我对3个月来的工作做出总结:
一、主要工作情况。
1、对大学生们进行培训、分工,近而安排他们的相关工作。
大学生不管
是人生阅历还是工作经验,可以说都是几乎为零,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手,怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步,让他们充分的熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有
了全新深刻的认识之后,因人而异,分别安排每个成员的日常工作内容,每个成员有了自己的目标,做起来就比较有目的,从而达到人力资源的充分利用。
2、建立淘宝商城平台,包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。
在淘宝我的日常工作内容是:店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等,包括一些淘宝商城的推广,例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。
初步建立了网络营销的基本框架,但尚未形成真正的规模效益:
(1)经过三个月的时间,成功开通了淘宝商城和CC613,现已开始成功运营,并逐步进入正轨,两店的开通运营,为后期的宣传推广及招商加盟,特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈,提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。
(2)基于电子商务工作的实际情况,以及公司人才储备等多方面考虑,计划在10月份我们将把CC613交给大学生团队来策划,形成了电子商务的销售团队,尽管人数不多,但是内部分工明确,注重发挥个人专长,并多次开会交流思想和经验。
随着以后电子商务的不断发展,我们储备团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断提高并加以完善。
(3)随着网络市场的竞争日趋激烈,为了顺应形势,我们组织了多次促销,包括品种促销和节日促销,但效果并不明显。
开拓市场是一件令人头疼的事情,寻找潜在的客户也是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,深究原因,所以我想在10月份计划性的尝试广告的投入,包括直通车及阿里妈妈等,尽管达到的效果可能有限,但是这为我们摸清淘宝广告的特点,以及如何更好的发挥广告的作用,提供了很多值得深入研究的经验和教训。
(4)按照陶总的要求,并通过市场情况的对比,懂得怎么去定价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,成本费怎么算包含哪些东西等,最后,经过多次的对产品和价格进行了调整,我们定位并调整了消费者能接受的心理价格范围。
二、存在的主要问题
(1)淘宝网内竞争极其激烈。
透过竞争市场的分析,显而易见,淘宝的市场虽还未饱和,但市场的竞争已经是相当激烈。
竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格定位不明确,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,专业营销队伍的缺乏,技术人员的缺乏等,其实对于营销团队是不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是应该去深刻研究学习的,我想这一系列都是我们要考虑的问题,所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。
(2)受淘宝各种规则影响,网店信用、人气、单品销量等陷入恶性循环。
恶性循环主要表现在搜索排名上,在首页展示的机会太少,若按剩余时间排名,每个单品每周循环到首页的时间不足3分钟;若按人气排名,首页展示的
是信用高、单品销量大、人气旺的店铺,如此则信用越低、销量越少的店铺如果凭借正常发展几乎无翻身机会,因为展示的越少,就卖的越少,卖的越少、人气就越差、排名就越靠后,如此陷入恶性循环,周而复始。
从地方专卖店的持续经营来说,我们过去或者将来面对的加盟商有可能都是“半路出家”,所以对行业认知、专业程度、产品熟悉、经营技巧、促销策略等等这些方面都是先天不足、有所欠缺的,所以如何在这些方面有效并且灵活的对加盟商进行指导和培训,也是后期要面临的一个重要问题。
三、CC613商城平台的搭建。
CC613商城中主要负责网络营销和宣传推广,包括问答平台、论坛、百度谷歌贴吧、百度谷歌百科、网站、博客的信息监看以及网站日常维护、根据网站或产品写出推广方案、SEO搜索引擎优化技术和广告投放、利用网站推广的常用方法进行推广等工作。
结合本公司情况,电子商务工作如下: (1)导航网站链接;
(2)搜索引擎登陆入口的提交,大概有30个,需要审核;
(3)SEO搜索引擎优化,关键词的设置;
(4)公司网站内容更新,友情链接优化;
(5)定时在百度、谷歌搜索等大型门户和行业网站发布企业网站。