银行行长个人工作总结的范文(完美版)

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银行行长的工作总结7篇

银行行长的工作总结7篇

银行行长的工作总结7篇第1篇示例:银行行长是银行机构中的高级管理者,负责全面指导和管理银行的日常运营和发展。

他们在银行中扮演着极其重要的角色,其工作总结如下:银行行长需要负责制定和执行银行的发展战略。

他们要根据市场环境和银行内部资源情况,制定长期和短期的发展规划,并确保整个银行围绕这些规划进行合理的运作。

行长需要密切关注金融市场的变化和竞争对手的动态,随时调整战略,确保银行在市场中的竞争力和地位。

行长在银行内部管理方面也承担着重要责任。

他们需要设定并监督各部门的绩效指标,确保各项工作按照既定目标和标准进行。

行长也要对银行的资金、风险和合规进行全面把控,确保银行运营稳健、合规。

行长还需要处理外部关系。

他们需要与政府监管部门和行业协会保持良好的沟通和合作关系,确保银行的业务能够得到政策和法律的支持;同时也需要与客户进行沟通,了解客户需求和市场动态,为银行的产品和服务提供改进方向。

行长还要对银行的整体财务状况负责。

他们需要确保银行能够稳健盈利,控制成本,保证资产质量,维护良好的资本充足率和流动性。

行长还要对银行业绩进行年度总结和分析,向董事会和股东汇报银行的业务状况和发展情况。

银行行长是银行的领导者和管理者,其职责和责任非常重大。

他们需要在战略规划、内部管理、外部关系和财务状况等方面做出全面的决策和指导,确保银行的持续稳健发展。

银行行长这份工作不仅需要具备出色的金融知识和管理技能,还需要有高度的责任心和决断力。

第2篇示例:作为银行行长,工作是一项严肃而充满挑战的工作。

在这份工作总结中,我将分享我在过去一年中所面临的挑战、取得的成就以及对未来的展望。

作为银行行长,我必须承担管理整个银行的责任。

这包括确保银行的运营效率、资产负债表的稳定、风险管理的有效性以及员工的专业素养。

为了实现这些目标,我进行了一系列重要的工作,包括制定和执行有效的管理政策、招聘和培训优秀的员工、监督业务运营,并与监管机构进行密切合作。

2024年银行行长年度工作总结例文(3篇)

2024年银行行长年度工作总结例文(3篇)

2024年银行行长年度工作总结例文尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!在____年即将结束之际,我非常荣幸地向大家汇报我的年度工作总结。

今年是我作为银行行长的第一年,也是行业风云变幻之年,我在这一年中受到了无数的挑战和机遇,深感责任重大,也倍感荣幸。

首先,我要对过去一年取得的成绩向全体员工表示衷心的感谢和敬意。

正是大家的共同努力和团结合作,我们才能在市场竞争激烈的环境中取得了如此可喜的成绩。

在____年,银行业面临了严峻的挑战和机遇。

一方面,主权债务危机的影响逐渐显现,经济下行压力增大,市场风险不断加深;另一方面,金融科技的快速发展和互联网金融的兴起,给我们带来了前所未有的市场机遇。

在这个充满变数的环境下,我带领团队做了以下工作:一、巩固基础业务,提升服务质量。

我强调基础业务的重要性,并通过组织培训、设立内部考核机制等方式,提高员工的岗位素质和工作效率。

我们定期开展业务知识培训,加强员工对产品和服务的理解和掌握。

同时,我注重改善服务体验,提升客户满意度。

我们改进了业务流程,优化了客户服务流程,打造了更加高效、便捷的服务渠道,全面提升了客户的满意度。

二、创新金融产品,拓展业务领域。

我鼓励员工创新思维,提出了一系列具有市场竞争力的金融产品。

我们推出了个性化定制产品、跨境金融服务、绿色金融产品等一系列创新产品,满足了客户多样化的金融需求。

同时,我们积极探索互联网金融模式,并与各大科技公司合作,推出了一些互联网金融产品,取得了很好的市场反响。

三、加强风险管理,确保资金安全。

面对市场波动和金融风险的挑战,我推动建立了一套完善的风险管理体系。

我们严格遵循合规经营原则,加强了对风险的识别、评估和控制。

我们完善了风险防范措施,建立了风险预警机制,加强了风险管理和内控管理,保障了银行资金的安全和稳定。

四、加强团队建设,提高员工素质。

作为团队的领导者,我非常注重员工的培养和团队的建设。

我积极组织培训和学习交流活动,提高员工的专业素质和综合能力。

银行行长个人工作总结的范文5篇

银行行长个人工作总结的范文5篇

银行行长个人工作总结的范文5篇第1篇示例:银行行长是银行机构中的重要岗位,承担着管理和决策的重要责任。

作为银行行长,我时刻牢记着自己的使命和责任,努力做好工作,推动银行的稳健发展。

在过去一年的工作中,我从各方面进行了总结和反思,认识到自己在工作中存在的不足之处,也意识到了成功的经验和方法。

下面是我个人关于工作总结的一些心得体会:在整个过去一年的工作中,我更加注重团队的建设和协作,意识到团队的力量是不可忽视的。

通过加强沟通和合作,我们团队的工作效率得到了提高,各项工作也得到了更好的推进。

我深知,一个团结的团队将会创造出更加辉煌的业绩。

在工作中我更加注重风险防范和控制,银行行长作为银行机构的最高领导,需要时刻关注风险的发展变化,制定有效的风险管理策略。

在过去的一年中,我加强了对各类风险的监控和防范措施的研究,确保银行运营的安全和稳定。

只有确保了银行的风险控制,才能为客户提供更加安全的金融服务。

我也更加注重客户体验和服务质量。

银行的发展离不开客户的支持和信任,提升客户体验和服务质量是银行发展的关键。

在过去一年,我和团队一起不断优化产品和服务,提高服务效率,满足客户需求。

只有让客户感受到银行的用心和诚意,才能赢得客户的信赖和忠诚。

在工作总结中,我还要强调自身的学习和成长。

作为银行行长,我需要不断学习和提升自己的管理和决策能力,适应银行业务发展的需要。

在过去一年中,我参加了各类培训和学习,不断充实自己的知识储备和提升自己的素质。

只有保持学习的态度,才能不断进步,为银行发展做出更大的贡献。

作为银行行长,我会继续努力工作,坚持以客户为中心,以责任为先,继续引领团队,保持创新精神,推动银行的可持续发展。

希望未来的工作中,我能够更加勇敢地面对挑战,更加扎实地开展工作,为银行的发展贡献自己的力量。

【以上为个人工作总结体会,仅供参考】。

第2篇示例:银行行长是一家银行的最高领导者,担负着领导、管理、监督和决策等重要职责。

银行行长个人年终总结范本5篇

银行行长个人年终总结范本5篇

银行行长个人年终总结范本5篇篇1一、背景本年度,作为本银行行长,我肩负着领导团队共同推动银行各项业务发展的重任。

在全体员工的共同努力下,我们克服了一系列挑战,取得了一定的成绩。

在此,我代表银行管理层,对过去一年的工作进行全面的回顾和总结。

二、总体业绩回顾1. 存款业务稳定增长本年度,本银行各项存款业务实现了稳定的增长。

通过对市场需求的精准分析和把握,我们推出了一系列存款产品,有效吸引了大量客户资金。

同时,加强了对基层网点的管理和服务优化,提升了客户体验。

2. 贷款业务有效拓展贷款业务方面,我们积极响应国家政策导向,支持小微企业发展和乡村振兴战略。

通过优化贷款流程、降低贷款门槛,我们成功发放了多笔贷款,有效支持了实体经济。

3. 中间业务收入大幅增长本年度,银行在中间业务领域取得了显著的成绩。

特别是在基金销售、理财业务等方面,我们加强了对客户需求的了解和服务创新,实现了中间业务收入的大幅增长。

4. 风险管理水平持续提升在风险管理和内控方面,我们始终坚持严格的风险管理制度和流程。

通过加强风险排查和风险防范,我们有效降低了不良资产率,保障了银行的稳健发展。

三、重点工作开展情况1. 优化服务流程为了提升客户满意度,我们组织团队对银行服务流程进行了全面的梳理和优化。

通过简化流程、提高服务效率,我们大大提升了客户体验。

2. 加强团队建设本年度,我们注重团队建设,通过培训和交流活动,提升了员工的专业素质和团队协作能力。

同时,我们引进了一批高素质人才,为银行的长期发展奠定了坚实的基础。

3. 推动数字化转型为了应对数字化转型的挑战,我们加大了对科技投入的力度。

通过优化线上服务、提升电子银行的使用体验,我们推动了银行业务的数字化进程。

4. 深化市场拓展在市场拓展方面,我们加强了与地方政府、企业等的合作,通过举办各类银企对接活动,拓展了银行的客户群体和市场占有率。

四、存在问题及改进措施1. 部分员工服务意识有待提高在年度工作中,我们发现部分员工的服务意识仍有待提高。

银行行长个人工作总结的范文7篇

银行行长个人工作总结的范文7篇

银行行长个人工作总结的范文7篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,我已在银行行长的岗位上默默奋斗了三年。

在这段时间里,我经历了无数次的挑战与考验,也收获了宝贵的经验和教训。

下面,我将对自己在银行行长岗位上的工作进行全面的总结和反思。

一、工作成绩与亮点1. 业务拓展与创新在任职期间,我带领团队积极开拓市场,创新业务模式,成功推出了一系列具有市场影响力的金融产品和服务。

通过深入分析客户需求,我们不断优化产品设计和服务流程,提升了客户满意度和银行盈利能力。

2. 团队建设与管理我始终坚持以人为本的管理理念,注重团队成员的成长和发展。

通过定期培训、团队活动等方式,我努力提升团队凝聚力和执行力,使团队成员在业务能力和综合素质方面得到不断提升。

3. 风险防控与合规管理在风险防控方面,我严格执行银行的风险管理政策,建立健全的风险评估和监控机制。

通过加强内部沟通和协作,我们成功应对了多次风险挑战,确保了银行资产的安全和稳定。

同时,我也非常重视合规管理,确保各项业务活动符合法律法规和内部规章制度的要求。

二、存在的问题与不足1. 市场洞察力有待提升虽然我在任职期间取得了一定的市场开拓成绩,但我认为自己的市场洞察力还有待进一步提升。

在未来的工作中,我将更加关注市场动态和竞争对手的动向,以便及时调整策略并抓住市场机遇。

2. 客户服务水平有待提高尽管我在提升客户服务水平方面做了一些工作,但仍然存在一些不足之处。

为了进一步提升客户服务质量,我将继续加强员工的服务意识培训,确保客户能够享受到更加优质、便捷的金融服务。

3. 创新能力有待加强随着金融科技的不断发展,我认为银行的创新能力也需要进一步加强。

在未来的工作中,我将更加注重创新投入和创新人才培养,以推动银行在金融科技领域取得更大突破。

三、未来工作计划与展望1. 持续推动业务创新与发展我将继续带领团队积极探索市场新需求和业务新模式,推动银行各项业务的创新与发展。

同时,我将密切关注行业发展趋势和竞争对手的动向,以便及时调整策略并抓住市场机遇。

银行行长个人工作总结范文7篇

银行行长个人工作总结范文7篇

银行行长个人工作总结范文7篇第1篇示例:尊敬的领导、各位同事:时光荏苒,转眼间又到了一年的总结时刻。

回顾过去一年的工作,我深感时间过得真快,也感到对过去一年工作的不足之处。

在此我将对本年度的工作情况做一番总结,希望大家能够提出宝贵的意见和建议。

一、工作回顾本年度,银行业面临诸多挑战,全球经济环境不稳定,国内金融市场也受到了一定影响。

在这样的背景下,银行行长要从容应对各种风险,保持市场稳定。

在此期间,我认真履行行长职责,积极引导团队,确保了银行的业务稳健发展。

一方面,在业务方面,我们加大了对风险管理的力度,强化了对贷款、投资等业务的审查和监管,积极推进贷款风险评估和控制工作,有效保障了银行的资产质量。

我还积极引进了新技术,提升了银行的服务水平,增强了竞争力。

通过加强风险管理和引入新技术,我们成功地应对了市场的变化,确保了银行的业务稳健发展。

二、工作成果在过去一年,银行业务得到了较好的发展,资产规模有了明显增长,收入和利润也取得了较好的增长。

我们还增强了团队的凝聚力,积极推进了团队建设,提升了员工的专业素养和服务意识。

我们还注重社会责任,积极参与了一些公益活动,为社会做出了一些贡献。

三、工作不足在工作总结过程中,我也发现了一些不足之处。

在业务发展方面,我们的创新意识仍有待提高,需要更多地开发出具有核心竞争力的产品和服务。

风险管理工作还需进一步加强,防范风险措施需要更加完善。

在员工的管理和培训方面,还需要加强,提高员工的综合素质和服务水平,以更好地满足客户需求。

四、展望未来展望未来,我将继续加强团队建设,提升员工的业务水平和服务意识,推动银行业务的持续发展。

我将更加注重风险管理,不断完善风险防范措施,确保资产质量的稳定。

我将加大创新力度,引进更多新技术,提升银行的服务水平和竞争力。

我还将更加注重企业社会责任,积极参与公益活动,回馈社会。

感谢领导的关心和支持,感谢各位同事的辛勤付出。

希望大家能够继续发扬团结合作的精神,共同为银行的长远发展而努力奋斗。

银行行长工作总结范文8篇

银行行长工作总结范文8篇

银行行长工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的一年里,作为本银行的行长,我肩负着推动银行各项业务稳定发展、提升服务品质及增强市场竞争力的重任。

在此,我将本年度的工作进行系统的回顾与总结,以期更好地展望未来,为银行的发展贡献更多的力量。

二、总体工作回顾本年度,我行紧紧围绕年度经营目标,以深化金融服务、优化客户体验为核心,积极推进各项业务开展。

在全体员工的共同努力下,我行实现了资产规模稳步增长,服务质量显著提升,市场份额逐步扩大。

三、具体业务开展情况1. 信贷业务:持续优化信贷结构,加强信贷风险管理。

本年度成功发放多笔大额贷款,支持了一批优质企业的发展。

同时,严格把控风险点,确保了信贷资产的质量。

2. 零售业务:强化客户体验,提升服务水平。

通过增设自助服务设施、优化服务流程等措施,提高了客户满意度。

同时,成功推广多项零售金融产品,带动了中间业务收入的增长。

3. 金融市场业务:加强市场研究,提高投资收益。

在复杂多变的市场环境下,我行的金融市场业务实现了稳健发展,投资收益稳步增长。

4. 风险管理:完善风险管理体系,提升风险防控能力。

通过建立健全风险管理制度,强化风险监测和预警机制,有效防范和化解了各类风险。

5. 内部控制与合规:加强内部控制建设,提升合规管理水平。

我行严格执行国家法律法规和监管要求,确保各项业务合规稳健发展。

四、个人履职情况作为银行行长,我始终坚持以身作则,严格要求自己。

在日常工作中,我注重理论学习,不断提升自己的业务能力和管理水平。

同时,我坚持深入一线,了解员工思想动态和业务开展情况,及时解决问题。

在团队建设方面,我注重培养团队精神,鼓励员工创新创造,共同为银行的发展贡献力量。

五、存在问题及改进措施1. 服务质量仍需进一步提升。

尽管我行在服务质量方面取得了显著成绩,但仍有部分客户反馈存在服务不到位的情况。

为此,我们将继续加强员工培训,提升服务水平。

2. 信贷风险仍需严格把控。

随着信贷业务的不断发展,风险防控的压力也在加大。

银行行长工作总结范文8篇

银行行长工作总结范文8篇

银行行长工作总结范文8篇篇1一、引言本年度,作为本银行的行长,我肩负着领导团队推动银行业务发展、优化服务流程、强化风险管理等重要职责。

在全体员工的共同努力下,我行各项业务取得稳步发展,市场占有率逐步提升。

在此,我对过去一年的工作进行全面的总结。

二、主要工作内容及成果1. 业务拓展与创新本年度,我行紧紧围绕市场变化和客户需求,积极推进业务创新与发展。

成功推出多款金融产品与服务,如线上贷款服务、智能理财平台等,满足了客户多元化的金融需求。

同时,通过加强与外部机构的合作,拓宽了业务渠道,实现了业务量的稳步增长。

2. 风险管理及合规在风险管理和合规方面,我行始终坚持严格的风险控制标准,加强风险监测与预警机制建设。

通过完善内部控制体系,强化风险排查与评估,有效降低了信用风险、市场风险和操作风险。

同时,我行注重合规文化建设,确保业务开展符合法律法规要求。

3. 客户服务优化为提升客户满意度,我行在服务流程、人员培训等方面进行了全面优化。

通过简化业务流程,提高服务效率;加强员工培训,提升服务水平。

同时,我行积极收集客户反馈意见,及时改进服务中存在的问题,赢得了广大客户的信赖与支持。

4. 团队建设与管理在团队建设方面,我行注重人才培养与引进,打造了一支高素质、专业化的团队。

通过定期组织培训、开展业务交流等活动,不断提升员工业务水平与综合素质。

同时,我行加强团队凝聚力建设,营造积极向上的工作氛围。

三、工作亮点与特色1. 深化客户关系管理本年度,我行深化客户关系管理,通过建立完善的客户档案,实现客户需求与服务的精准对接。

通过定期的客户走访与调研,深入了解客户需求,为客户提供个性化的金融服务方案。

2. 强化金融科技应用我行注重金融科技的应用,通过引入先进的科技手段,提升业务效率与服务水平。

如推出手机银行等便捷服务,实现了线上线下业务的无缝对接。

四、存在问题及改进措施1. 人才引进与培养不足虽然我行在团队建设方面取得了一定成果,但仍存在人才引进与培养不足的问题。

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银行行长个人工作总结的范文一、履职情况我于20xx年2月份来××县任职,20xx年4月邮储银行××县支行挂牌成立,我被任命为支行行长,近八个月来,作为××县支行班子负责人,如何切实履行好工作职责、保证经营管理的各项工作落实到位,努力营造良好的内外部环境,为××县邮政金融业务持续快速发展提供条件,我深感责任重大,使命难辱。

我始终认为,作为支行“一把手”要为上级负责、为企业负责、为班子负责、为自己负责、更要为全支行二十八名干部职工负责,始终能以良好的精神状态和务实的工作作风,团结领导班子,稳定内部环境,增进外部交流,加强基础管理,创新经营思路,推动工作的有效开展。

总的来说,我从以下几个方面着手:(一)协调支行组建,保证团结稳定一是摆正自己的位置,遇事多沟通,多向上级行汇报,营造和谐局面。

二是在上级领导及县邮政局领导的大力支持下,积极组织协调,稳妥扎实推进,中国邮政储蓄银行××县支行作为汉中市首家县级支行试点于4月8日挂牌成立。

三是顺利接收了两个一类网点和28名划分过来的员工,努力搞好团结稳定工作。

四是按要求设置了综合管理部、综合业务部和会计核算部三个部门,公开选聘了的部门经理,确保了支行各项工作的正常开展。

五是配合邮政局深入开展“共谋发展,共创未来”主题教育活动,组织了丰富多彩的思想教育活动和劳动竞赛,确保支行以邮政储蓄为龙头的各项金融业务持续、稳健发展,并继续为××县邮政金融的全盘发展做好支撑服务。

六是在原则问题上,该坚持的坚持,需要灵活的向上级行汇报后再灵活,12月底将金库值守工作依文件规定顺利交邮政值守。

(二)力抓业务发展,提升经营效益作为支行负责人和××县邮政金融业务带头人的双重角色,我深感压力重大,面对邮政体制改革、5.12汶川地震影响及金融危机爆发下的新环境、新形势,我始终以做强做大××县邮政金融业务为己任,带领广大干部员工坚定不移抓发展、一心一意提效益,在业务管理上注重大方向、追求高效益,放手让有能力、想干事的年轻职工去开拓打拼,为其提供一个良好的展示平台。

经过全体干部职工的不懈努力,全年实现邮政金融收入1781.30万元,同比增长37.64%,银行自身实现收入593.64万元,占比为33.33%,规模与效益同步提升。

1、始终坚持负债类业务及代理类业务为“立行之本”。

储蓄业务在逐步降低成本的基础上不断加快增长方式的转变,继续加大对重点窗口、重点时段、重点客户、重点项目的人、财、物的投入力度,狠抓规模发展不放松。

一是要求业务部结合不同时段资金流动特点,先后开展丰富多彩的劳动竞赛活动,调动各级人员发展储蓄业务的积极性和紧迫感。

二是大力倡导不断通过开发代收付业务、绿卡业务,布放华商联盟,实现活期存款资金交易的规模化,逐步达到调整存期结构、客户结构、增量结构的目标。

三是积极实施“深层次培训、多方位宣传、特色化服务“战略,力促代理保险、理财产品销售规模效益再上新台阶。

四是抓窗口服务,在窗口中低端用户较多的情况下通过增加台席、强化大堂经理职能定位、设立涉农补贴兑付和代理业务专柜等途径疏导窗口客户,提升服务效率、服务能力和服务质量。

全年××县邮政储蓄余额净增3.16亿元,年底余额规模达到12.58亿元,净增绝对数列全市第2,市场占有率达到38.13%,新增市场占有率72.66%,市场占有率及新增市场占有率均列全县各金融机构之首;其中银行自营网点余额规模达到 3.88亿,规模占比为30.87%。

全年代理保费3936.34万元,列全市第2位,其中银行自营网点代理保费515.5万,占比为13.09%;全年销售理财产品1294.50万元,银行自营网点销售理财产品1157.8万元,占比高达89.43%。

2、始终坚持资产类业务为“强行之柱”。

资产类业务能否迅速拓展市场并树立口碑,是今后邮政金融业务收入的增长动脉。

小额质押贷款业务继续依托广泛的窗口宣传和争取扶贫办的惠农贴息政策,保持了强劲的增长势头,全年累计发放小额质押贷款全年发放质押贷款4350.87万元,列全市县局第1位、全省前茅,其中扶贫贴息贷款2371.29万元,银行自营网点发展小额质押贷款1792.83万,其中扶贫贴息贷款为625.04万,占比分别为41.20%和26.36%。

小额信贷业务××县支行作为汉中市试点县开办以来,我始终坚持要求业务人员做到学习强素质、真诚待客户、廉洁树形象,并认认真真地参与核实每一份客户资料和参加每一次审贷会,确保信贷业务高效率、高质量持续健康发展,业务部组织策划了电视广告、中邮专送广告、展板及墙体广告等多种形式的深入宣传活动,并于10月组织召开了银企座谈会,邮政小额信贷手续简、放款快、成本低的特点深得民心,也得到了县委县政府相关领导的高度评价,全年发放小额信贷发放965.5万元,列全市县支行第1位,年末结余718.4万元。

3、始终坚持公司类业务为“富行之源”。

公司业务“低成本、高收益”的特点显现出极大的增收潜力,××县属农业大县,独立运营的良性企业非常缺乏,公司业务领域已有农行、工行、建行、农发行、信用社等5家银行群雄逐鹿,邮储银行直接想占据一席之地异常艰辛,因此我支行把锚头对准了已与邮政建立合作关系的代发单位及财政资金。

公司业务主要靠关系营销,作为行长我身先士卒,并安排专职客户经理长期维护财政局等相关单位的关系,在争取退耕还林过渡户资金能提前划转的专项营销活动中,我亲自带领业务人员前往财政局及农发行多次,协调多方关系,最终将财政局农林科在农发行账户上的所有资金划转到我行,并为09年的专项资金提前划转奠定了扎实的基础。

人民银行在我行公司业务正常开办、参加同城交换、财政专户核准等过程中也是原则性很强,最终我通过多方面协调疏理关系,逐步与人民银行建立了良好的关系。

公司业务没有在年底为市分行做出特殊贡献,但通过前期的探索实践已经积累了一定的工作经验,我有信心、也有决心让公司业务真正成为××县支行收入增长的又一动力源泉,截止20xx年底共开19户,其中有效户为16户,9个账户发生业务,结余资金735万元,现已与财政局等单位达成协议,相信20xx年公司业务将会有较大的发展。

(三)加强风险控制,改善服务水平由于新业务市场的不断拓展,在人力资源严重不足的情况下,我始终坚持树立支行全体人员人人都是风险防控工作的重要责任人的风险意识,风险防控不只是稽查的工作,也不只是支行长的事,要求上至行长、下至营业员人人都要严格遵循各项规章制度,先把好自己履职的风险关,并相互协作监督,银行成立后要把三级权限的落实、票款交接等现场管理提到全新的高度,逐步由事后监督向事中控制、事前预防转变,探索一套适合自身发展、顺应当前形势的风险控制体系。

随着各类代发项目的增加,10年以来邮政金融业务的窗口服务压力陡增,由于人员紧缺,抽调3人后的营业部窗口服务压力更是空前巨大,我坚持每天到一类网点视察窗口服务状况,并要求相关管理人员在做好本职工作的前提下尽力协助营业部做好自助机具的维护和现场作业组织,针对业务笔数多、金额小、文化素质较低的农村低端客户设置了“涉农补贴资金专柜”,极大地改变了窗口乱插队、速度慢的尴尬局面,为进一步开辟vip用户绿色通道奠定了实践基础。

总体来说,近两年来的各类工资及农民补贴资金代发工作得到了社会各界的认可。

(四)加强学习实践,做好廉政自律一是自觉地加强经济企划管理理论知识的学习,坚定信念,开阔思路,在政治上始终与市分行保持高度一致性。

二是自觉、认真接受总行和省、市分行的各种培训,并能把培训所学结合到实际工作之中,做到学以致用。

三是在处事为人上,坚持诚实做人,踏实做事,始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作,力争用自己的行动感召人,用自己的形象影响人,用自己的诚意打动人。

四是在处理工作关系上,比较注意把握自己的角色定位,自觉地维护大局,维护团结。

五是平时自觉地加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习,注意做到常思贪欲之害,常怀律己之心,自我回顾检查,没有违反中央、省市关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为。

六是在管理工作中充分发扬民主,身先士卒,始终认为作为领头人,做到如何挖掘员工潜质、如何确保企业持续健康发展、如何增加职工收益就是对企业的贡献。

二、存在的不足1、督导内控制度的严格落实有待进一步提高,小额质押贷款业务办理过程中出现了一些管理漏动。

2、银行成立以后,面对新的经营思路和战略视野,随着许多新业务的快速推出,使我经常感觉很多方面业务知识比较欠缺,急需充电。

三、下一步努力方向1、要不断学习先进理论和经验,提升自身能力,弘扬正气,敢为人先,首先保持自身先进性,进而保持××县邮政金融的县域竞争力。

2、要大胆改革,不断创新,始终保持旺盛的斗志,始终坚持科学发展、标准化管理,使××县支行在下一年度队伍素质、发展能力达到新高度,脚踏实地,一步一个脚印地抓好各项工作的落实,认真贯彻上级的要求,加快××县邮政金融业务发展。

3、邮政储蓄银行的发展与壮大,离不开县域经济发展,更离不开邮政,当前乃至今后很长一段时间有很多业务的市场拓展都必须依靠近年来邮政大发展时期所形成的县域邮政金融终端实体和广大客户群体。

因此,下一步我将以身作则力践“共谋发展,同创未来”主题教育活动精髓,在不断加强与县域党政机关、各部门及同业金融机构横向联系并努力协调各种关系和矛盾的基础上,进一步与县邮政局领导加强沟通协作,打造××县邮政金融品牌,促进××县邮政金融持续、快速、协调发展,切实提升企业影响力和竞争力。

4、广开言路,有错必纠,保一方平安稳定,坦然面对职工。

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