社区文化活动中心自查报告

合集下载

社区文化阵地自查自纠报告

社区文化阵地自查自纠报告

社区文化阵地自查自纠报告为了进一步规范和提升社区文化阵地的建设和管理水平,促进社区文化工作的持续健康发展,我们对本社区文化阵地进行了一次自查自纠。

本报告旨在客观地总结存在的问题,提出解决方案,为社区文化阵地的发展和改进提供参考。

一、自查自纠的背景作为社区文化建设的主要载体、传播途径和服务平台,社区文化阵地在社区文化建设和社区精神文明建设中具有重要的作用。

而社区文化阵地管理的规范和健康与否,直接影响着社区居民的文化素养和精神生活质量。

因此,加强社区文化阵地的自查自纠工作,有利于发现问题,及时整改,提升服务水平,促进社区文化事业的蓬勃发展。

通过此次自查自纠,我们意识到了社区文化阵地管理中存在的一些不足和问题,也积累了宝贵的经验,我区在今后将进一步增强自查自纠意识,规范管理,提高服务水平。

二、自查自纠的主要内容(一)身份认同和使命认知:社区文化阵地是否清楚自己的定位和服务对象,是否确立了服务宗旨和使命目标。

(二)管理运行情况:社区文化阵地的管理体制、管理制度、管理运行情况以及管理人员的工作态度和服务意识等。

(三)服务项目和服务质量:社区文化阵地提供的服务项目是否合理完善,服务质量是否过硬,服务水平是否满足社区居民的需求。

(四)活动开展效果:社区文化阵地开展的各类文化活动的效果如何,是否吸引了社区居民的参与,是否起到了积极的社会效益。

(五)经费使用和经营状况:社区文化阵地的各项经费使用情况是否合理透明,经营状况是否稳健,是否存在浪费和滥用的现象。

三、自查自纠的发现与问题分析通过此次自查自纠,我们发现了以下几个问题:(一)身份认同和使命认知不够清晰,导致服务定位不准确,有的工作偏离了服务对象需求和社区文化建设的初衷。

(二)管理体制不够完善,内部管理制度不够健全,导致管理不规范,责任不明,工作效率低下。

(三)服务项目设置单一,内容较为陈旧,服务质量和水平不够高,无法满足多样化的文化需求。

(四)文化活动开展效果不尽如人意,吸引力不足,社会传播效果不明显,活动的社会效益发挥有限。

社区文化活动自查报告

社区文化活动自查报告

社区文化活动自查报告一、引言社区文化活动是促进居民交流、增进社区凝聚力的重要方式。

为了更好地了解社区文化活动的提供情况和改进性能,特进行本次社区文化活动的自查,并在此向相关部门提交自查报告。

二、自查目的1. 了解社区文化活动的组织方式和实施情况;2. 分析社区文化活动的受众和参与度;3. 挖掘社区文化活动的问题和改进空间;4. 提出针对性的改进建议。

三、自查内容1. 社区文化活动的组织情况通过调查和访谈,了解社区文化活动的组织者、策划者以及资金来源等方面的情况,并分析其对文化活动的影响。

2. 社区文化活动的实施情况调查社区文化活动在活动场所、人员配备、时间安排等方面的运行情况,以及参与者对社区文化活动的满意度和反馈。

3. 社区文化活动的受众和参与度分析社区文化活动的受众群体特征和参与程度,包括不同年龄层次、职业和兴趣爱好的居民对社区文化活动的关注度和参与情况。

4. 社区文化活动的问题和改进空间总结社区文化活动中存在的问题,如活动内容单一、推广不力、参与者缺乏互动等,并提出改进建议,以提高社区文化活动的质量和影响力。

四、自查方法1. 问卷调查:面向社区居民,了解对社区文化活动的态度和需求,以及对过去文化活动的评价和建议。

2. 访谈采访:深入社区文化活动组织者、参与者和相关工作人员,收集他们在活动过程中的看法和建议。

3. 数据分析:对社区活动的历史数据进行统计分析,如参与人数、活动频率、活动类型等。

五、自查结果1. 社区文化活动的组织情况:a. 组织者:由社区居委会负责组织,并与社区文化中心合作共同策划和实施。

b. 资金来源:主要依靠社区居民捐赠和政府资助。

2. 社区文化活动的实施情况:a. 活动场所:社区文化中心为主要场所,也会利用公园等户外场所进行活动。

b. 人员配备:社区居委会安排专职人员负责活动的组织和宣传工作。

c. 时间安排:一般在周末举行,每个月至少有两次活动。

3. 社区文化活动的受众和参与度:a. 受众特征:年龄层次广泛,以中青年和老年居民为主。

基层综合文化服务中心建设自查报告

基层综合文化服务中心建设自查报告

基层综合文化服务中心建设自查报告一、前言基层综合文化服务中心是指以社区、乡镇、街道等基层单位为依托,为广大居民提供文化、体育、教育等多方面的服务和娱乐活动的场所。

基层综合文化服务中心作为社会主义精神文明建设的基础单位,对于促进社会和谐稳定、提高群众文化素质发挥着重要的作用。

为了进一步加强基层综合文化服务中心的建设和管理,提高服务质量,满足群众需求,我中心特开展自查工作,本报告旨在总结自查过程中的问题,并提出相应的改进措施,以期更好地履行职责,促进文化事业的繁荣和社区文明的发展。

二、基本情况1. 基层综合文化服务中心的名称:XXX文化服务中心2. 所在地:XXX市XXX区3. 基层综合文化服务中心的属地单位:XXX社区4. 自查时间:2022年X月X日至X月X日三、自查内容与问题发现结合基层综合文化服务中心的具体情况,自查内容主要包括组织管理、场馆设施、文化活动、信息服务四个方面。

1. 组织管理问题1:人员配备不足,工作负荷过大,人员工作效率低下。

问题2:缺乏科学合理的人员培训和绩效评估机制。

2. 场馆设施问题3:场馆设施老化严重,大部分设备功能陈旧,需要进行更新和升级。

问题4:场馆卫生条件不佳,存在卫生死角和杂物堆放问题。

3. 文化活动问题5:文化活动组织不够精心,参与度不高,缺乏吸引力。

问题6:文化活动内容单一,不符合居民兴趣需求。

4. 信息服务问题7:信息发布渠道不畅,信息传递效果不佳。

问题8:社区文化服务网络建设不完善,无法满足信息化需求。

四、改进措施针对上述问题,我们提出了以下改进措施:1. 组织管理措施1:优化人员配备,根据工作需要适当增加工作人员,并加强人员培训,提高工作效率。

措施2:建立科学合理的绩效评估机制,激发员工的工作积极性和创造性。

2. 场馆设施措施3:制定场馆设施更新升级计划,定期对设备进行维护和更新,保持设施的良好状态。

措施4:加强场馆卫生管理,定期清理卫生死角和进行杂物整理。

社区文化活动中心自查报告

社区文化活动中心自查报告

社区文化活动中心自查报告自查日期:2022年9月15日一、概述社区文化活动中心是促进社区居民文化生活的重要场所,为了确保活动中心的正常运作和提升服务质量,经过一段时间的运营,我们进行了一次全面的自查,以发现问题并及时解决。

本报告将就自查发现的问题和解决方案做出详细说明。

二、设施设备的检查与维护1. 多功能活动室自查中发现,多功能活动室的音响设备出现了杂音问题,影响了活动的进行。

为此,我们已联系专业维修人员进行检修和维护,预计在一周内解决该问题。

2. 图书馆自查中发现,图书馆的部分书籍有破损且分类不准确的情况。

我们将启动图书整理和修复计划,对损坏的书籍进行修复或更换,并对书籍分类进行准确性的核对。

三、活动项目的组织与管理1. 社区音乐节在自查中,我们意识到社区音乐节的宣传工作有待加强。

为此,我们将增加宣传渠道,如社交媒体和社区通告栏,增加对音乐节的曝光度。

同时,我们也将邀请更多优秀的音乐人参与音乐节活动,提升活动的品质。

2. 亲子手工课程在自查中发现,亲子手工课程的教具和材料缺乏更新,有些材料已经损坏。

为了保证教学的顺利开展,我们将投入资金购买新的教具和材料,并确保定期检查和更新,以提供更好的课程体验。

四、服务质量的提升1. 服务态度在自查中,我们注意到一部分工作人员的服务态度存在不足,未能及时回应居民的需求和问题。

我们将组织培训,加强员工的服务态度和沟通技巧,确保每位员工都能提供优质的服务。

2. 活动反馈我们意识到自查过程中缺乏对居民活动的反馈机制。

为了更好地了解居民的需求和评估活动效果,我们将建立居民反馈系统,鼓励居民积极参与并提供意见和建议。

五、安全管理1. 消防设施自查中注意到消防设施的年检时间将要到期。

我们将及时联系相关部门进行年检和维护,确保消防设施的正常运行和安全性。

2. 安全隐患自查中发现活动中心楼梯扶手的部分地方有松动现象,存在安全隐患。

我们将立即进行维修,确保居民和工作人员的安全。

基层综合文化服务中心建设自查报告范文

基层综合文化服务中心建设自查报告范文

基层综合文化服务中心建设自查报告范文20xx年,为了落实《省文化厅关于开展基层综合性文化服务中心建设检查验收工作的通知》,xxx市于3~5月份开展对村(社区)综合文化服务中心检查。

12月中下旬,接到《关于参加全省基层综合文化服务中心建设检查验收工作的函》,我局及时要求乡镇对照标准立即开展自查,派出工作人员进行抽查。

自查情况汇报如下:一、各项指标全部达到标准69家行政村(社区)综合文化服务中心最小建筑面积300平方米以上,其中图书馆总分馆不小于80平方米。

室外活动场地面积不低于300平方米。

综合文化服务中心内部及周围环境整洁、卫生,场地硬化、绿化。

村(社区)综合文化服务中心做到“八个一”,即:一个标志牌、一个宣传栏、一个县级图书馆分馆、一个多功能室、一个中老年文体活动室、一个妇女儿童文体活动室、一套文体设施设备、一个公益性文化岗。

村(社区)综合文化服务中心全部免费开放,室内文体活动场所有明确的开放时间表,便于群众参加活动;室外广场定期组织开展文体活动,每季度不少于1次,全年不少于6次;全年组织由妇女儿童参加的文化娱乐活动不少于4次;每个月为村民、居民放映一场国产新片;村(社区)文化管理人员每年参加培训时间不少于5天。

二、采取的推进措施1、对照标准,开展项目督查整改。

市文广新局作为牵头单位,负责指导、协调、督查,并将督查结果进行通报;要求区镇文体站年度开展四次对村(社区)的督查、业务指导和精准服务,年底列入市级对区镇的考核项目。

对运行管理差的,要找到问题的症结所在,拿出整改方案,年底再次检查验收;对运行管理一般的,提出完善意见,做好保障;对好的单位和做法,推广他们的做法,向周边地区延伸。

2、因地制宜,创新文化服务内容。

根据人口总量、年龄、结构、需求、新老xxx人的比例等,确定综合文化活动中心的面积、功能、项目构成,不断探索新环境下的新活动。

提供多元化服务项目,导入志愿者服务机制,吸引社会文化艺术人才、社会组织为公益文化服务。

社区文化活动中心自查报告

社区文化活动中心自查报告

社区文化活动中心自查报告一、背景介绍社区文化活动中心是为了满足居民日常文化娱乐需求而建立的场所,为了提供更好的服务和保障活动中心的正常运营,本次进行了自查工作。

现将自查结果报告如下。

二、自查目的1. 了解社区文化活动中心的基本情况,发现存在的问题;2. 检查活动中心的设施设备是否正常运行和维护;3. 检查员工工作情况,了解培训和管理情况;4. 提出改进意见和建议,提高服务质量和居民满意度。

三、自查内容1. 设施设备在自查过程中,对活动中心的设施设备进行了全面检查。

发现音响设备存在故障,部分座椅磨损严重,需要及时维修或更换。

另外,活动中心的空调、照明等设备正常运行,保证了场地内的舒适度。

2. 环境卫生活动中心卫生情况良好,保洁人员按时进行清扫和消毒工作,保证了场所的整洁和卫生,提供了良好的活动环境。

3. 活动项目社区文化活动中心的活动项目丰富多样,覆盖了居民的多个兴趣领域。

经过调查了解,大部分活动项目受到居民的热爱和关注,但也有部分活动项目参与度较低,需要进一步改进和宣传。

4. 员工培训和管理对活动中心的员工进行了培训和管理的情况调查。

发现大部分员工具备相关知识和技能,并且工作态度认真负责。

但也有部分员工对服务流程和规范理解不够深入,需要加强培训和引导,提高服务质量。

四、自查结论综上所述,社区文化活动中心在实施自查的过程中发现一些问题,需要及时进行解决和改进。

具体包括维修和更换音响设备、座椅,加强活动项目的宣传与推广,加强员工培训和管理等方面。

五、改进建议为了提高社区文化活动中心的服务质量和居民满意度,提出以下改进建议:1. 定期维护设施设备,及时修复或更换损坏的设备;2. 加强对活动项目的宣传和推广,吸引更多居民参与;3. 定期开展员工培训,提高员工的服务技能和业务水平;4. 建立健全的管理制度,加强对员工的管理和督促。

六、结语通过本次自查工作,社区文化活动中心发现了问题,并提出了相应的改进建议,相信在各方的共同努力下,中心的服务质量将得到进一步提升,满足居民的需求,为社区的发展做出更大的贡献。

基层综合文化服务中心建设自查报告范文(二篇)

基层综合文化服务中心建设自查报告范文(二篇)

基层综合文化服务中心建设自查报告范文一、概况我所属的基层综合文化服务中心位于某市的城市中心,在这里为社区居民提供丰富多样的文化活动和服务。

该中心成立于2020年,拥有一支高素质的团队,包括专业的文化活动策划人员、艺术指导人员、综合服务人员等。

二、建设内容和目标本次建设的主要内容包括:场馆建设、活动策划、人员招募、资源整合等。

建设目标是打造一个现代化、多功能的综合文化服务中心,提供多样化的文化活动和服务,满足社区居民的文化需求,促进社区文化繁荣。

三、建设情况1. 场馆建设为了提供良好的活动场地,我们租赁了一个面积约500平方米的场地,并进行了装修和设备采购。

场地内设置了多个活动室,配备了音响、投影仪等设备,以及舞台和座位等。

我们将根据需要进行不断的改进和调整。

2. 活动策划我们定期组织各类文化活动,包括音乐会、戏剧演出、展览、讲座等。

活动策划人员负责与相关机构和个人联系,邀请他们参与并提供支持。

我们还注意多元化,结合社区居民的需求,策划了适合不同群体的活动。

3. 人员招募经过一段时间的招募工作,我们成功招募到了一批专业素质高的人员。

他们熟悉文化活动策划和管理,并且对社区文化建设有着强烈的责任感和使命感。

我们努力为他们提供培训和学习的机会,提高他们的专业能力和服务水平。

4. 资源整合我们积极与相关机构、企业、社会组织等进行合作,共同为社区居民提供更多的文化资源。

与此同时,我们也积极争取政府的支持和资助,用以改善设施和活动质量。

通过资源整合,我们扩大了文化服务的范围和内容,提高了服务的质量和效果。

四、建设成果和问题1.建设成果经过一段时间的建设,我们取得了一些成果。

首先,我们成功举办了一系列多样化的文化活动,受到了社区居民的好评。

其次,我们建设了一支高素质的团队,他们为居民提供了专业、高效的服务。

再次,我们与相关机构和社会组织建立了良好的合作关系,为社区居民提供了更多的文化资源。

2.存在问题在建设过程中,我们也遇到了一些问题。

文化站建设的自查报告

文化站建设的自查报告

文化站建设的自查报告一、引言自查报告是对文化站建设工作的一次自我检视,目的是为了发现问题、解决问题、提高工作质量和效率。

本报告总结了过去一年文化站建设的工作情况,分析了存在的问题,并提出了改进措施和建议。

二、工作总结1. 文化站功能建设过去一年,我们积极开展文化站功能建设工作。

主要包括文化活动组织、图书馆服务、艺术展览等方面。

通过组织一系列的文化活动,如书法比赛、戏曲表演、艺术展览等,有效提高了文化站的知名度和影响力。

图书馆服务方面,我们购置了大量的新书,并提供了贴心的借阅和查询服务。

艺术展览方面,我们积极组织了一系列的艺术展览,展示了当地艺术家的才华和作品。

2. 社区文化服务我们积极开展社区文化服务,包括组织社区居民学习、娱乐和交流活动。

例如,我们定期组织编织、音乐、舞蹈、绘画等课程,提供居民学习和娱乐的场所和机会。

我们还通过社区文化服务活动,促进了社区居民之间的交流和互动。

这一方面增进了居民的文化修养,另一方面也让文化站成为了居民的精神家园。

3. 设施设备维护我们对文化站的设施设备进行了定期维护,确保其正常运行。

例如,我们定期检查图书馆的书籍、阅览室的座位和桌子、电脑的使用状况等。

同时,我们也对一些老旧设备进行了更新和更换,提高了设施设备的使用效率。

4. 人员培训我们注重人员培训工作,提高员工的专业素养和服务水平。

过去一年,我们组织了一系列的培训活动,包括业务知识学习、服务技能培训等。

同时,我们也鼓励员工积极参加各类培训班、学习班,提升自身的综合素质。

三、问题分析1. 资源不足由于资金有限,我们的图书馆书籍种类和数量有限,无法满足居民的需求。

同样的,我们的设施设备也比较老旧,不能满足居民的使用需求。

这是我们亟待解决的一个问题。

2. 社区需求不明确我们虽然在组织文化活动和社区文化服务方面下了很大的功夫,但是由于社区需求不明确,有时候我们的活动不能达到预期效果。

3. 员工素质还有待提高目前,我们的员工虽然通过了一系列的培训活动,但是整体的服务水平还有待提高。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

社区文化中心评议报告
小桥办事处
我办共九个社区,其中六个已建立社区文化活动中心,社区文化活动中心作为群众文化活动的主要阵地之一,阵地共有服务人员15人。

活动中心有图书馆、远程教育室、多媒体课堂、健身场等场地设施,向居民提供社区教育、休闲娱乐、艺术修养、健身健体、文化交流、公益性服务等功能。

已打造成为民服务的家园、终身教育的校园、精神文明的花园、文体休闲的乐园、艺术耕耘的田园。

一、政风行风建设情况
文化中心是丰富群众文化生活、为群众提供服务的窗口。

加强政风行风建设有利于政府联系群众、服务群众。

上级政府针对社区文化中心制定相应的财政拨款制度,并纳入每年度的财政预算,社区文化活动中心建立了资产管理制度、岗位职责分工、条线工作考核等相应制度,还加强了安全保卫和环境清洁等后勤保障工作,确保文化中心日常活动、大型活动开展有序。

中心领导十分重视政风行风建设,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,围绕街道中心工作,通过加强行风建设,使文化中心作风更健康、服务更周到、工作水平更高,群众满意度更好。

(一)加强公益服务,提升服务能力。

文化中心坚持把大力开展公益性服务,作为一项重要的文化惠民工程,努力提高社会公共服务水平、不断满足群众日益增长的精神文化需求,增强全民文明素质。

中心免费开放的基本服务项目有:书报阅读、展示展览、上网
浏览、教育培训、团队活动、休闲娱乐、健身锻炼和影视放映等几大类。

文化方面,举办了文艺巡演4场、宣教3场、公益性电影下社区20场、“文化进社区”广场巡回演出2场、纪念建党90周年大型书画展、“喜迎国庆,踏歌起舞”歌舞展示活动等深受群众喜闻乐见的大型活动多场。

社区教育方面,社区学校去年共开设了春、秋季班13个,共有学员680多名,学校课程涵盖了音乐、健身、书画等7大类。

图书馆方面,去年订阅报刊128种,新增图书7224册,目前总藏书量45719册。

接待流通人次达17500人次,借阅册次22503册。

(二)提升服务效率,扩大满意层面。

文化中心通过创新服务方式,尊重和贴近群众的文化需求,在提供公共服务均等化的基础上,开展多样化服务,简便服务程序,既提高了运营效率,又让居民乐于参与文化活动,增强了群众文化发展的活力。

戏曲茶座(书场)是文化中心向居民群众开展创新式服务的特色项目之一,每天来听戏的居民只要支付一两元的坐票就可以长期观看,还有阵地人员为他们提供茶水;图书馆里有一个少儿教育室,就是专门为小朋友营造从小热爱读书的良好氛围,还有其他等许多方面创新式服务形式。

实践表明,这些人性化、科学化、生活化的服务方式能够有效改善服务效率,还能调动群众参与的积极性,大大提高了群众对文化中心服务水平的满意度。

(三)坚持长效常态,强化规范管理。

要充分体现良好的文
化活动环境和优质的为民服务质量,关键在于强化规范管理,坚持长效常态。

文化中心坚持以人为本,建立完善一系列制度。

一是建立统筹协调机制,合理安排条线分工协作。

将文化、体育、图书、社区教育、阵地等条线工作落实到位,专人负责。

二是加强阵地人员的培训管理,建立完善的后勤制度保障,定期开展例会制度,把阵地人员服务水平和个人素质作为服务窗口工作的重中之重,做到让来花木文化中心的居民都有宾至如归的感受。

三是制定突发事件的应急预案和应急处置机制,确保开放时间公众安全、资源安全、设施设备安全。

四是加强对为民服务的督促检查和考评机制。

对中心运作过程中出现的问题和困难及时了解沟通、协调解决,切实推进文化中心工作的规范化建设,坚持随时抽查、及时督促、定期检查,落实每月例会制度、开放项目公示、考评考核等工作。

五是创新考核奖惩机制。

发挥工作人员积极性,及时奖励在岗表现突出的、提醒教育服务质量不高的,要求多做方便群众的事,多说暖群众心的话,树模范典型、杜绝不良之风。

严格落实责任到人、相互协作,共同提高服务质量和水平。

二、民主评议开展情况
(一)加强组织领导,做到思想统一。

在办事处的统一宣传动员下,成立民主评议工作小组,制定详细的工作方案,发动文化中心全体成员,统一思想,齐心协力,形成上下一心,共同开展好民主评议工作。

(二)广泛征求意见,坚持民主民意。

为进一步推进民主评议活动的开展,文化中心坚持倾听群众呼声,采纳群众意见。

为服务群众、
提高群众满意率做出努力。

通过民主评议活动,深入基层、融入群众,了解群众需求,为繁荣发展群众文化生活打好坚实的基础。

(三)开展自查自纠,提高整改效用。

评议小组通过书面总结,认真梳理,层层落实听取民意。

从服务意识、服务能力、服务效率上,主动改进工作质量,并研究制定切实可行的整改措施,切实加强整改提高。

三、存在的主要问题
(一)工作作风方面。

在日常中心工作中,体现的为民服务的态度还不够亲和,工作积极性、主动性不高,工作环节不够细致,与联系群众不紧密。

(二)工作实效方面。

在为民服务方面的意识不够强,工作方法较单一,应对新形势的办法不多,对民众服务质量把关上不能常态长效。

(三)安全意识方面。

职工安全意识薄弱,对文化中心场地环境和来往人员的安全警惕性不高,年纪较大的老年人身体安全缺乏保障。

四、存在问题的主要原因
(一)为民服务水平不够高,较难满足各类人群的需求。

到文化中心来的居民群众有老年人、青少年等等不同人群。

文化中心都会为他们提供周全的后勤服务,让他们感受到文化中心温馨美好的环境。

但对应不同人群的需求,我们自身有的工作全方位知识还不够,有的服务水平还不高,有的服务方式比较单一,服务态度还不够亲和,
有的对于协调群众矛盾的能力还不够强,容易引发新的问题。

(二)自我监管力度不够强,缺乏规范的培训教育。

文化中心的环境优美、明亮,基础设施条件较好,这也容易让人放松对自己的要求。

由于我们是公益性单位,没有一定的绩效激励机制,不能激发员工上进心,无法较快的提升个人素质和业务水平。

(三)对安全性防范意识不够重视。

文化中心每日来书场的老年人大多在70岁以上,有些身体情况也不太好,作为阵地管理人员对待老年人服务上安全性意识还不强。

中心响应上级要求对外实行免费开放服务,接待的对象也更复杂,出现了后期维护管理等跟不上,服务管理人员的观念和制度还需相应跟上。

五、针对存在问题落实整改
针对存在问题和困难中心积极开展整改,做到及时即效。

在以下几方面得到明显提高。

(一)提高服务效能,营造美好文化家园。

文化活动中心服务窗口拥有为民服务精神并贯彻实施是树立政府良好自身形象的重要关口。

考虑到不同人群的素质,我们一是要加强对中心人员的职业教育培训。

对中心人员的个人形象、礼仪也进行多方面的培训,从整体上提升中心人员精神面貌和内在素养。

二是要提高协调能力,进一步增强服务意识、责任意识。

要从大局考虑,从文化中心整体影响上考虑,要更加体现为民服务的情怀,诚心诚意为群众服务,加强正确的文化舆论导向作用,凝心聚力把文化工作做得更好。

(二)树立亲和形象,发挥模范带头作用。

我们要进一步加强
自我监督管理,更加体现自觉自律,营造积极向上的工作生活氛围。

一是通过创先争优活动,发现身边的先进人物事例作为先锋模范,让工作更有干劲,让人们更加团结向上。

发扬清正廉洁、艰苦奋斗的良好作风。

二是完善思想教育制度,注重职业道德建设,不断筑牢拒腐防变的思想道德底线,从根本上提高中心人员素质。

加强对服务意识、法律意识、责任意识、敬业意识的培育养成,要把对个人品行与工作能力一同作为考量依据,注重德行兼备、恪尽职守、讲求实效。

(三)加强执行力度,及时解决实际问题。

一是加强对服务对象的安全性意识。

作为阵地管理人员对待老年人服务上要有更强的安全性意识。

提前了解他们的身体状况,提醒他们在健康状况允许的情况下来参与活动,及时发现并排除不安全隐患。

二是加强对中心场地设施的安全防范,为更好地实现免费开放服务。

三是进一步落实中心制定的应急预案、更加从容应对快速稳妥处理、有序地组织抢险救灾。

通过开展民主评议,进一步改进作风建设水平;通过自查自纠,不断总结经验,进一步改善为民服务的工作质量。

我们要在街道民主评议基层站所领导小组和评议代表的指导和帮助下,积极改正自身存在的问题,不断加强中心自身建设,使人民群众对社区文化中心工作的满意度更高。

小桥办事处
2012年10月20日。

相关文档
最新文档