移动互联网行业基础知识
移动互联网
AR/VR技术的融合
AR/VR技术的融合将为用户提供 更加沉浸式的体验，推动在线游 戏、虚拟旅游、虚拟社交等领域
的发展。
AR/VR技术的融合将促进移动互 联网在教育、培训、医疗等领域 的应用，提高服务的质量和效率
。
AR/VR技术的融合将推动移动互 联网的创新和发展，为用户提供 更加丰富和多样化的服务和体验
个人信息泄露
敏感数据传输
移动设备和应用在传输敏感数据时， 如果没有采取加密等安全措施，可能 会导致数据被窃取或被篡改。
移动设备和应用在收集和使用个人信 息时，如果未采取足够的安全措施， 可能会导致个人信息泄露。
05 移动互联网的未 来趋势
5G技术的应用
5G技术将带来更快的网络速度和更低的延迟，为高清视频、在线游戏、实 时通信等高带宽应用提供更好的支持。
针对不同用户群体进行市场细分，有 助于企业找到目标用户并提供更有针 对性的服务。
用户需求的多样化要求企业不断优化 产品设计和功能，以满足用户不断变 化的需求。
技术创新的不断涌现
随着移动互联网技术的不断发展，新的应用场景和商业模式不断涌现。
技术创新为企业提供了更多发展机会，但同时也带来了技术更新换代的 挑战。
的局面。
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感谢观看
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移动通信协议
如TCP/IP、UDP等，用于实现移动设备与互联网 之间的数据传输和通信。
移动终端设备
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手机
智能手机作为主要的移动 终端设备，集成了多种功 能，如通话、上网、娱乐 、办公等。
平板电脑
具备触控屏幕和轻便携带 的特点，适用于浏览网页 、办公、娱乐等场景。
可穿戴设备
如智能手表、健康监测设 备等，具备与手机或其他 设备进行数据同步和通信 的能力。
移动互联网了解手机应用和移动技术的基础知识
移动互联网了解手机应用和移动技术的基础知识移动互联网的兴起对我们的日常生活产生了巨大影响，手机应用和移动技术成为了人们生活中不可或缺的一部分。
本文将介绍移动互联网的概念、手机应用的种类以及移动技术的基础知识。
一、移动互联网的概念移动互联网是指通过无线网络连接各种移动设备的互联网系统。
它使得人们可以通过手机、平板电脑等移动设备随时随地访问互联网，进行各种各样的操作。
移动互联网的出现，极大地方便了我们的生活，让我们可以随时随地获取信息、娱乐、购物等。
二、手机应用的种类1. 智能手机操作系统应用：智能手机上的应用程序可以通过不同的操作系统安装和运行。
目前最常见的智能手机操作系统包括iOS、Android和Windows Phone。
每种操作系统都有自己的应用商店，用户可以在应用商店中下载和安装各种应用程序。
2. 生活实用应用：生活实用应用主要是为了方便人们的日常生活。
比如，购物应用、社交媒体应用、实时天气预报应用等。
这些应用程序可以让用户轻松购物、与朋友交流、获取天气信息等。
3. 游戏应用：手机游戏应用是最受欢迎的应用之一。
手机游戏可以在手机上进行，提供休闲娱乐的方式。
用户可以选择众多类型的游戏，如益智游戏、角色扮演游戏等。
4. 教育应用：移动互联网提供了学习的机会，许多教育机构和个人开发者创建了教育应用，为学生提供学习资料、在线课程和考试辅导等。
学生可以通过手机应用随时随地学习和提高自己的知识水平。
5. 健康与健身应用：健康与健身应用帮助用户监测身体健康状况、计划饮食和锻炼计划等。
用户可以通过手机应用追踪自己的健康数据，并根据数据调整自己的饮食和锻炼习惯。
三、移动技术的基础知识1. 无线通信技术：无线通信技术是实现移动互联网的基础。
主要包括移动通信标准、无线网络技术和信号处理技术等。
例如，移动通信标准主要有2G、3G、4G和5G等，它们决定了移动网络的速度和性能。
2. 移动应用开发：移动应用的开发是指开发者使用编程语言和开发工具创建手机应用的过程。
互联网基础知识：5个工具、6个概念、7个模式、8个指标、3个趋势
Content
互联网历史：六个基本概念
基本概念：WWW、URL、HTTP、TCP/IP、DNS、ISP
互联网现状：五个工具+七个模式+八个指标
1. 五个工具：微博、微信、APP、BBS（社区）、Email 2. 七个模式：SEM、SEO、ADWords、EDM、CPS、CPA、WOM 3. 八个指标：I.P.U、PR、BR、ER、VPV、CR、ROI、Alexa
0101110101001000010
Physical
Bits
5、DNS
域名是互联网上的身份标识，是不可重复的唯一标识资源。
定义：Domain Name System的缩写，域名系统，因特网上作为域名和IP地址相互映射 的一个分布式数据库，能够使用户更方便地访问互联网，而不用去记住能够被机器直接读 取的IP数串。 域名结构 通常Internet主机域名的一般结构为：主机名.三级域 名.二级域名.顶级域名。一个完整的域名由二个或二个以 上部分组成，各部分之间用英文的句号“.”来分隔。 最后一个“.”的右边部分称为顶级域名（TLD，也称 为一级域名），最后一个“.”的左边部分称为二级域名 （SLD），二级域名的左边部分称为三级域名，以此类推。 常见的顶级域名及其用法： 1. .COM--用于商业机构。 2. .NET--网络组织。 3. .ORG--各种组织包括非盈利组织。 4 . 国家代码：由两个字母组成的顶级域名。 如.cn，.uk，.de和.jp称为国家代码顶级域名。
互联网趋势：三个趋势
1. 社交媒体 2. 云计算 3. 大数据
互联网历史
互联网发展简史是一部软件、硬件、平台、应用发展的历史。
定义：网络是信息传输、接收、共享的平台，将各点、面、体的信息联系到一起，从而实 现资源的共享。 非商业化 互联网时代
移动运营知识点总结
移动运营知识点总结移动运营是指通过移动网络，运营商向用户提供语音、短信、数据等通信业务。
移动运营知识点包括行业发展现状、商业模式、用户管理、产品运营、市场营销、运营策略等方面。
本文将从这些方面对移动运营知识点进行总结。
一、行业发展现状1. 移动运营商国内主要的移动运营商有中国移动、中国联通、中国电信。
中国移动是国内最大的移动运营商，市场份额占比较大，拥有最多的用户资源。
中国联通和中国电信在市场上也占有一定的份额，分别拥有自己的优势领域。
2. 移动互联网移动互联网行业发展迅速，移动互联网用户规模不断扩大，移动应用、移动支付等新领域不断涌现。
移动运营商积极布局移动互联网业务，争夺市场份额。
3. 5G技术5G技术是当前移动通信领域的热点技术，有望推动整个通信产业的发展。
移动运营商正在积极推进5G网络的建设，加强5G应用的开发和推广。
4. 行业变革移动运营商面临着来自互联网企业的竞争压力，也面临着来自政策和技术变革的挑战。
运营商需要转型升级，提升客户体验，加强服务创新。
二、商业模式1. 话费业务话费业务是移动运营商的传统主营业务，包括语音通信、短信业务等。
随着移动通信技术的不断升级和变革，话费业务也不断发展和优化。
2. 流量业务随着移动互联网的快速发展，流量业务成为移动运营商的新业务增长点。
运营商可以通过不同的流量套餐、流量赠送等方式，吸引用户，增加用户粘性。
3. 价值增值业务价值增值业务是指在通信基础服务的基础上，为用户提供更多增值服务的业务。
例如，手机彩铃、手机银行、游戏、音乐等服务。
4. 电商业务移动运营商也可以开展电商业务，通过自主应用商店或者与第三方合作的方式，为用户提供应用下载、游戏购买、电子商务、金融理财等服务。
5. 5G商业模式5G商业模式是指基于5G技术的商业模式创新和变革。
移动运营商可以结合5G技术的特点，开展更多数字化、智能化、垂直领域的创新业务。
三、用户管理1. 用户增长用户增长是移动运营商的重要目标之一，通过促销、营销、活动等方式，吸引更多的用户。
移动互联网技术应用基础
这里网络层是指融合多种技术的新型宽带无线通信网络。作为移动互联网的神经中枢和大脑，它将通过解决网络系统成用中的便携性、个性化、多媒体业务、综合服务等问题，使用户能够随时随地按需接入互联网，访问各种应用。当前，主要的无线网络包括2G、3G、4G和Wi-Fi网络。
2G
3G
4G
Wi-Fi
网络
移动电邮
移动支付
移动音乐
移动聊天
移动电商
移动SasS
移动搜索
移动广告
移动SNS
移动浏览
移动电视
移动VoIP
移动游戏
移动地图
移动LBS
应用层
图1-2 移动互联网层次结构
1．终端层
移动互联网终端是指采用无线通信技术（如Web/WAP）接入互联网的终端设备。其主要功能就是移动上网，因而对于各种网络的支持就显得尤其重要。Wi-Fi自不必说，对各种2G/3G/4G标准网络的支持逐渐成为移动互联网终端的标准配置。无线通信技术和待机时间是移动互联网终端设备最重要的两大技术指标。当前，主要的移动互联网终端包括智能手机、平板电脑、上网本、MID（Mobile Internet Device）、移动互联网设备（如中国移动推出的Mi-Fi)、笔记本电脑、MP5/MP6等。 2007年，iPhone的问世，在全球范围内掀起了移动互联网终端的智能化热潮，从根本上改变了终端作为移动互联网末梢的传统定位，移动互联网终端成为互联网业务的关键入口和主要创新平台，新型媒体、电子商务和信息服务平台，互联网资源、移动网络资源与环境交互资源的最重要枢纽，其操作系统和处理器芯片甚至成为当今整个ICT产业的战略制高点。移动互联网终端引发的颠覆性变革揭开了移动互联网产业发展的序幕，开启了一个新的技术产业周期。随着移动互联网终端的持续发展，其影响力堪比收音机、电视机和个人计算机，成为人类历史上第四个应用广泛、普及迅速、影响深远、渗透到人类社会生活方方面面的终端产品。
中国移动业务基础知识概述
数据传输
提供互联网接入服务，包括移动 宽带、WLAN等。
套餐资费及优惠政策
套餐资费
根据不同业务需求和消费习惯，提供 多种套餐选择，包括语音通话、短信 、数据流量等。
优惠政策
针对不同用户群体和消费需求，提供 多种优惠政策，如新用户优惠、学生 优惠、集团优惠等。
03
互联网业务
移动互联网产品与服务概述
04
家庭业务与政企业务
家庭宽带接入、IPTV等家庭业务介绍
家庭宽带接入
中国移动提供的家庭宽带接入服 务，包括ADSL、光纤等多种接入
方式，满足家庭用户的互联网接 入需求。
IPTV
中国移动提供的交互式网络电视服 务，用户可以通过电视观看直播、 点播节目，享受丰富的视听体验。
家庭安防
中国移动提供的家庭安防服务，包 括智能门锁、监控摄像头等，保障 家庭安全。
THANKS
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大数据技术
大数据是指数据量巨大、复杂度高的数据集合，它需要采用特定的技术进行处理和分析。
人工智能技术
人工智能是指让计算机模拟人类智能，实现机器学习、自然语言处理、计算机视觉等功能的技术。
大数据和人工智能在移动互联网中的应用
大数据和人工智能技术可以帮助移动应用开发者更好地了解用户需求和使用习惯，提高应用的智能化水 平和个性化服务能力。同时，这些技术也可以帮助企业更好地了解市场趋势和竞争状况，为企业的决策 提供有力支持。
政企客户解决方案及成功案例分享
政企客户解决方案
中国移动针对政府和企业客户提供的定制化解决方案，包括专线、IDC、云计 算等多种服务，满足客户的特殊需求。
成功案例分享
中国移动与政府、企业合作，成功实施了多个项目，包括智慧城市、云计算中 心等，为政企客户提供高效、稳定的服务。
移动互联网概念知识点总结
移动互联网概念知识点总结移动互联网的概念由来已久，随着移动终端设备的不断普及和移动通信网络的飞速发展，移动互联网的应用范围和深度得到了大幅度的拓展。
移动互联网技术主要包括移动通信技术、移动互联网应用开发技术和移动互联网安全技术。
移动通信技术是移动互联网的基础，它包括移动通信网络技术、移动终端设备技术和移动通信协议技术。
移动通信网络技术是指支持移动终端设备进行数据传输和通信的网络技术，主要包括2G、3G、4G、5G等移动通信网络技术。
移动终端设备技术是指支持用户进行移动互联网服务的终端设备技术，主要包括智能手机、平板电脑、移动电脑、智能穿戴设备等移动设备。
移动通信协议技术是指支持移动终端设备进行数据传输和通信的协议技术，主要包括HTTP、TCP/IP、WAP、SMS、MMS等协议技术。
移动互联网应用开发技术是指为移动终端设备设计和开发移动互联网应用程序的技术，主要包括移动应用开发工具、移动应用界面设计、移动应用安全开发等方面。
移动应用开发工具是指利用各种开发工具和开发语言进行移动应用程序的设计和开发，主要包括Android开发工具、iOS开发工具、Windows Phone开发工具等开发工具。
移动应用界面设计是指为移动应用程序设计用户界面和交互界面，使用户能够方便地使用移动应用程序。
移动应用安全开发是指在移动应用程序的设计和开发过程中考虑和解决移动应用程序安全性问题，包括数据加密、防火墙、身份认证等安全措施。
移动互联网安全技术是指保护移动互联网用户和移动终端设备免受网络攻击和数据泄露的安全技术，主要包括移动互联网数据加密技术、移动互联网身份认证技术、移动互联网防火墙技术等方面。
移动互联网数据加密技术是指对移动互联网数据进行加密和解密，以保护数据免受非法访问和窃取。
移动互联网身份认证技术是指通过各种手段对移动互联网用户身份进行验证和确认，以防止非法用户进行访问和操作。
移动互联网防火墙技术是指在移动互联网网络中设置防火墙，对网络流量进行监控和过滤，以阻止非法攻击和数据泄露。
2024年移动通信基础知识培训(全)
移动通信基础知识培训(全)一、引言移动通信作为现代通信技术的重要组成部分，已经深入到我们生活的方方面面。
随着移动通信技术的不断发展，对于移动通信基础知识的了解和掌握显得尤为重要。
本培训旨在帮助大家全面了解移动通信的基本原理、关键技术和发展趋势，为今后的工作提供有力支持。
二、移动通信基本原理1.移动通信系统组成移动通信系统主要由移动台、基站、交换中心和传输系统等组成。
移动台包括方式、平板等移动设备，基站负责与移动台进行无线信号传输，交换中心负责处理呼叫控制和用户鉴权等功能，传输系统则负责将信号从一个基站传输到另一个基站或交换中心。
2.无线信号传输（1）发射：移动台将语音或数据信号转换为无线信号并发射出去。
（2）传播：无线信号在空间中传播，可能会受到多种因素的影响，如衰减、多径效应等。
（3）接收：基站接收到无线信号后，将其转换为电信号并进行处理。
（4）解调：基站将处理后的电信号还原为原始的语音或数据信号。
3.无线信号调制与解调无线信号调制是将原始信号转换为适合在无线信道中传输的信号的过程。
解调则是将接收到的信号还原为原始信号。
常见的调制方式有调幅（AM）、调频（FM）和调相（PM）等。
三、移动通信关键技术1.多址技术多址技术是移动通信系统中实现多个用户共享同一信道的关键技术。
常见多址技术有频分多址（FDMA）、时分多址（TDMA）和码分多址（CDMA）等。
2.扩频技术扩频技术是通过扩展信号带宽来降低信号功率谱密度，从而提高信号的抗干扰能力和隐蔽性。
常见的扩频技术有直接序列扩频（DSSS）和跳频扩频（FHSS）等。
3.信道编码与解码信道编码是为了提高信号在传输过程中的抗干扰能力而进行的编码处理。
解码则是将接收到的信号进行解码，恢复出原始信号。
常见的信道编码技术有卷积编码、Turbo编码等。
4.数字信号处理数字信号处理技术包括滤波、调制、解调、信道估计等，是移动通信系统中实现信号处理的关键技术。
四、移动通信发展趋势1.5G技术5G技术是当前移动通信领域的研究热点，其主要特点包括高速率、低时延、大连接等。
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业务分析
Ctr和填充率下降原因及解决策略 点击/展示
CTR
1、广告频次调高，导致过度曝光
2、有劣质app
3、点击bug
我
4、作弊
是
5、新上和下线的top广告影响
分
6、算法
割
7、素材
线
填充率 1、广告数量不足 2、展示不成功 3、人为控制
降低频次频次 通过特殊手段挤出劣质媒体 可通过实验发现 反作弊
移动互联网广告平台盈利模式
2014年12月 BI数据分析
a1
业务基础知识 盈利方式
广告主
代理
移动互联网广告平台
APP1
APP2
APP3
a2
业务基础知识
结算方式： 与广告主
CPC Cost per Click 以点击为单位进行的结算 CPM Cost per Thousand Impressions 以千次展示为单位进行的结算 CPA Cost per Action 以注册/激活为单位进行的结算 与开发者： 硬广：CPC 积分墙：CPA
PV/展示/暴光/IMP（show）:页面浏览
8-9千万
我 是
点击（click）：用户对展示页面的实际点击
分
万
割
线
Uv：独立用户，即访问网页的客户端。数据库用udid和idfa表示
万
Puv:人均暴光量， pv总量/uv个数
立用户
Cuv:人均点击量，点击总数/uv个数
户
填充率：imp/req
日请求量约1亿 日展示数量约
日点击量约20-25 日访问量约 150-200
40-60次/独 1-2次/独立用
a85%6 -
业务指标—积分墙
积分墙：下载应用，赚取积分 指标： 入口点击：积分墙入口位置的点击 65-85万 关联点击：进入积分墙后，选择应用时的点击 40-55 万 激活/效果：按照界面要求激活应用10-25万 关联转化率：关联点击/入口点击 40%-70% 效果转化率：效果数/关联点击35%-60%
从流量占比上来看 ，CPC的占比为60%，CPA为40%； 从收入上来看，CPC占比为80%，而CPA仅为20%
a3
业务基础知识
广告展示方式： Banner ：横幅广告 。分 为gif图和静态图像展示
Appfun:插屏广告
Banner与appfun两种广 告形式的收入占比约为6:4
支出占比约为3:7
banner
appfun
appfun
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业务指标 从请求-到激活流程
request
imp
complet e
activate 完成激活
click 使用
complet e
downloa d
ina sta5ll
业务指标—硬广
ห้องสมุดไป่ตู้
移动互联网的专有名词（以下数据展示以ios-banner为例）：
请求(request)：页面请求，打开一个页面即一个请求
个案分析 可通过实验发现
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业务分析
关于作弊与反作弊
设备信息、时间、ip等特征均趋近“真实”的
反作弊 1、ip分布占比城市异常高，重复率高 2、idfa等设备信息重复率高 3、点击-激活时间差异常 4、ctr，新用户数、用户回访、用户总数等数值异常 5、钓鱼实验 ……
核 减
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公司数据情况 Ctr变化情况
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公司数据情况
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公司数据情况
a 12
分析案例
周末ctr普涨情况汇总及结论
概述：ios_banner ctr在节假日有上涨，ctr的涨幅与节假日的相关性渐强
时间：9月份，时间区分为节假和非节假 问题发现：巡查3期数据发现，ctr在周末出现较大幅度上涨 分析过程：对业务数据分析发现，CTR数据在广告侧及媒体侧均出现了整体增长的情况。 • 新上线的广告——ctr无周末变动规律，可排除影响 • 下线广告——ctr无周末变动规律，可排除影响 • 一直在投放的广告——ctr高于平均值，为影响整体数据的因素
a 14
结论：ctr在节假日的明显高于工作日，汽车类广告尤其明显
a 13
分析案例
周末ctr普涨情况汇总及结论
概述：积分墙某媒体在9月中旬 时间：10月初 问题发现：经媒介反馈，媒体视频站在9月18日开启， 在入口点击不变的情况下，10月8日无关联点击和效 果数。 问题研究：分析发现，安卓积分墙广告数量有限， 导致所在投的媒体无关联点击数据 具体数量分布如下： 在系统导出的242个广告中，有点击数量的85个，点击量＞1000的有57个，在这57个中，状态为结束 的55个，手工暂停1个，测试1个。 结论：目前无有效投放的安卓积分墙广告。