邮件分拣员初级考试
8m53速递业务员(分拣封发模块)初级试卷正文
试卷编号：8m53 职业技能鉴定国家题库 速递业务员（分拣封发模块）初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第25题,每题1分，满分25分。
) 1. 《中华人民共和国邮政法》规定用户交寄除信件以外的其他邮件，应当交邮政企业或者其分支机构________________内件。
2. Please change your packing box. 译成中文是________________。
3. 国内特快专递邮件袋型号共有________________种。
4. 国内特快专递转口邮件在经转局（邮区中心局）的生产传递过程主要由接收转运、分拣封发、________________三个生产环节组成。
5. 万国邮政联盟规定，特快专递邮件业务标识中可以增加本国的业务名称。
中国的业务名称的文字式样是在三条橘黄线下加了“________________”八个兰色汉字。
6. 国内特快专递进口邮件生产传递过程中的投递生产环节，共包括：投递接收、________________、投递3个步骤完成。
7. 《中华人民共和国邮政法》规定，必须凭通知单到邮政企业或者分支机构办理手续才能领取的邮件是：以________________为收件人地址的邮件，存局候领的邮件，超出按址投递规定重量的邮件以及大宗邮件。
8. 邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件________________的一种专用代号，也是这个考 生 答 题不准超 过 此线局投递范围内居民和单位通信的代号。
9. 关内南往北、西往东的铁路列车是上行，车次为________________号。
10. 将英文数量词thirty-nine翻译成中文是________________。
邮件分拣员考试试卷及答案
邮件分拣员考试试卷及答案总分：100分题量：50题一、单选题（共15题，共30分）1.平常信函人工扎捆厚度不超过（）CMA.10B.12C.15正确答案：A本题解析：暂无解析2.收发邮件路单应填制（）A.一式二份B.一式三份C.一式一份正确答案：B本题解析：暂无解析3.邮件总包发生丢失、损毁时，相关部门应通知相关邮件(）垫赔A.封发局B.接收局C.收寄局正确答案：C本题解析：暂无解析4.手持条码识读器按（）键为“修改备注”A.F1B.F2C.F3正确答案：C本题解析：暂无解析5.计算机网络中每个IP地址由四个字节组成，表示为()数字，组与组之间用“”分隔A.三组二进制B.四组十进制C.五组十进制D.六组十进制正确答案：B本题解析：暂无解析6.档案室对保管期满的档案予以监督销毁，并对处理情况做好记录，此项记录应保管()。
A.三个月B.半年C.一年D.二年正确答案：D本题解析：暂无解析7.本市、县内互寄的普邮邮件查询全程时限为()A.半个月B.一个月C.二个月D.三个月正确答案：A本题解析：暂无解析8.本省内或各省之间互寄的普邮邮件查询全程时限为()A.半个月B.一个月C.二个月D.三个月正确答案：B本题解析：暂无解析9.手持条码识读器按（）键为“齐格键”A.F1B.F2C.F3正确答案：A本题解析：暂无解析10.每袋总包重量以（）公斤为限A.32B.35C.37正确答案：C本题解析：暂无解析11.二级中心局进出口信函局内全部作业最大时限不超过（）小时A.6B.8C.10正确答案：B本题解析：暂无解析12.寄递到非省会城市的混合信函，一般不超过（）A.1天B.2天C.3天正确答案：C本题解析：暂无解析13.收寄局对脆弱包裹单件重量够（）应临时直封A.10KGB.15KGC.20KG正确答案：A本题解析：暂无解析14.收寄局对普通包裹单件重量够（）应临时直封A.20KGB.25KGC.30KG正确答案：A本题解析：暂无解析15.人工分拣格口一般不超过（）个A.20B.25C.30正确答案：B本题解析：暂无解析二、判断题（共35题，共70分）16.平常邮件的损失和延误邮局应担负赔偿责任。
邮政机务员分拣模块
邮政机务员〔分拣设备模块〕初级理论知识试卷注意事项1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的、号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的答复要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的容。
题,每题1分，总分值25分。
)1. 我国邮政编码采用________________位阿拉伯数字组成。
2. 邮政网按网的性质可分为实物网和________________网。
3. 机器设备中常用的机械传动形式有：________________、链传动、蜗杆传动和连杆传动、凸轮传动等。
4. 信函捆扎机是利用________________捆扎带原理来完成。
5. 信函分拣机能同时处理红框信、标签信、窗口信，能同时识别手写体和________________的邮政编码。
6. 桥式整流电路由四个________________接成桥式。
7. 邮区中心局的功能是将集中到邮区中心局来的进、出、转口各类进展分拣封发及总包经转。
同时按照它在网中的地位和作用，承当全国干线、省干线、邮区邮路的派押和________________工作。
8. 2005年1月1日起，________________之间各类总包交接取消“路单〞，实行“总路单〞交接。
9. 守那么规定：不携带材料游览、参观、探亲、访友和________________。
10. 链传动机构是由一个具有特殊齿形的主动链轮，通过________________带动另一个与主动链轮具有一样齿形的从动链轮，进展传递运动和动力的机构。
11. 运输应以的________________规定为依据，按各类的不同时限要求，具体组织实施。
12. 一完整的零件图应包括以下容：一组能正确、完整、清晰地表达零件各局部、外构造和形状的图形，完整的________________，必要的技术要求和完整的标题栏。
13. 邮政的公用性主要表现在效劳围的广泛性和效劳对象的普遍性以及使用的________________。
邮件分拣员考试试题及资料
中心局分拣业务试卷一姓名一、填空题（50分）1、计算机系统由（硬件）（软件）部分构成。
2、计算机网络由（通信子网）（资源子网）组成。
3、计算机病毒具有（传染性）（寄生性）（潜伏性）（隐蔽性）和（破坏性）4、邮政用品用具主要包括（邮政日戳）（邮政容器）（袋牌）（袋绳）（封志）（邮政夹钳）其中（邮政日戳）（邮袋）（邮政夹钳）是邮政法规定的邮政专用品。
5、邮政通信的服务方针是（迅速）（准确）（安全）（方便）6、三项基本制度（交接验收）（勾挑核对）（平衡合拢）7、用户的权利（依法使用邮政业务权）（查询权）（求偿权）8、根据软件的用途可分为（系统软件）（应用软件）9、计算机故障可分为（硬故障）（软故障）11、分拣封发部门是邮件的（处理中心），具有（邮件集散）（质量控制）和全网的（协作配合）作用。
12、一、二级邮区中心局之间应建立（直封关系）13、计算机的安置场所要注意（防火）（防水）（防静电），避免震动。
14、无着邮件必须由（省局）或（省局指定省会局）集中开拆处理。
二、判断题（10分）1、无法投递的各类函件一律退回寄件人.(1)2、包裹在本市、县范围内改寄的，免收改寄费。
（1）3、一、二级邮区中心局对三级邮区中心局的省际出口普通邮件封至寄达局指定的一、二级邮区中心局经转。
（1）4、邮件有进口节目无出口节目的相关发生局为责任局。
（1）5、平常邮件的损失和延误邮局应担负赔偿责任。
（2）6、凡因邮件丢失或全部损毁而进行赔偿后，应退回已收取的邮费。
（1）7、保价邮件因各种原因进行赔偿时，保价费均不退还。
（1）8、各类邮件业务档案从单据填制之日起计算，应保管1年。
（2）9、邮政法于1987年1月1日起施行。
（1）10、邮政企业有无着邮件的处理权。
（1）三、选择题（10分）1、人工分拣格口一般不超过（ B ）个。
A、20B、25C、302、收寄局对普通包裹单件重量够（ A ）应临时直封。
A、20KGB、25KGC、30KG3、收寄局对脆弱包裹单件重量够（ A ）应临时直封A、10KGB、15KGC、20KG5、寄递到非省会城市的混合信函，一般不超过（ C ）。
邮件分拣员(特快)初级判断
1.( √)互换局利用航空向国外发运特快专递邮件总包时，应登列EMS CN38收发航空邮件总包路单。
2.( ×)“万国邮政联盟”的正确英文拼写是“Universal Postal Convention”。
3.( ×)计算机网络按网络拓扑结构可分为星型网、总线型网、圆型网、树型网等。
4.( ×)海关不准出口国际特快专递邮件，应在邮件背面或CN23报关单上加盖“海关不准出口”字样的戳记，退回寄件人。
5.( ×)无论封发国际特快专递信函、文件资料总包还是国际特快专递物品类总包，总包号码均应自1至9999，按年顺编。
6.( ×)局内投交指的是通知收件人到指定的投递人员处领到邮件。
7.( ×)封发邮件时，退回邮件应在备注栏注明Missent。
8.( ×)包件分为包裹、直递包裹、快递包裹、保价包裹。
9.( ×)邮路按经营性质可划分为快速邮路和普通邮路。
10.( ×)“邮局”的正确英文拼写是“office of posting”。
11.( ×)交换站与境外邮政机构之间办理进口总包接收、出口总包发运、经转总包转发并接收、开拆、处理境外邮政机构发来的邮件总包。
12.( √)邮政职业道德是从事邮政通信的员工在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责任、职业行为的道德准则和行为规范的总和。
13.( √)国际盲人读物的重量限度是7千克。
14.( √)邮区中心局是负责邮件、报刊的进、出、转处理和承担邮件转押运任务的邮政生产单位。
15.( √)一件北京寄往澳门的物品类特快专递邮件重198克，应收资费150.00元。
16.( ×)国际特快专递邮件袋牌上应填写邮袋的重量，重量以100克为单位，超过、不足50克时均应按100克计算。
17.( √)皖赣线的起止点是芜湖至贵溪。
18.( ×)当信函类特快专递邮件不足3件时可以和包裹类特快专递邮件混封。
邮件分拣员考试：邮件分拣员考试(最新版)
邮件分拣员考试：邮件分拣员考试（最新版）1、填空题邮政编码是用（）组成、代表（）的一种专用代号，是邮件地址（）的一种形式。
正确答案：阿拉伯数字；邮件投递局；数码化2、填空题各邮区中心局之间各类总包邮件交接实行（）交（江南博哥）接。
正确答案：总路单3、单选人工分拣格口一般不超过（）个。
A、20B、25C、30正确答案：B4、多选国内普通邮件查询全程时限为二个月的省（）。
A、宁夏B、新疆C、内蒙D、西藏E、青海正确答案：B, D, E5、填空题每日在处理邮件工作终了时，应对给据邮件进行平衡合拢，将数据归档，中心局系统自动生成（）。
正确答案：平衡合拢表6、填空题邮件有（）而无（）或无（）的，相关发生局为（）。
正确答案：进口节目；出口；投递节目；责任局7、单选邮政编码的前（）位代表县市局。
A、2B、3C、4正确答案：A8、填空题原书地址无此（）或（）的邮件为无法投递邮件。
正确答案：单位；收件人9、填空题收件人的（）书写不详或（）的邮件为无法投递邮件。
正确答案：地址；错误10、单选用户办理邮件撤回改寄的申请，一律通过（）办理。
A、收寄局B、分拣封发部门C、投递部门正确答案：A11、多选分拣、封发是以邮区中心局为基本分拣单元，担负邮件的（）任务。
A、分发B、经转C、收寄D、投递正确答案：A, B12、多选接收总包不合格范围（）。
A、袋牌B、铅字C、绳扣D、袋身E、重量正确答案：A, B, C, D, E13、判断题邮件有进口节目无出口节目的相关发生局为责任局。
正确答案：对14、填空题收件人（）不明的邮件为无法投递邮件。
正确答案：迁移新址15、填空题普通给据邮件的受理查询有效期为自（）起（）正确答案：交寄之日；一年内16、填空题无着邮件的保管期限给据邮件（）平常邮件（）。
正确答案：半年；10天17、填空题常用的网络传输介质（）、（）、（）、（）。
正确答案：双绞线；同轴电缆；光纤；无线信道18、单选投递局在市、县范围内进口查单从收到至办妥查复手续，最大时限不超过（）天。
初级--邮件分拣员学习资料
邮件分拣员（国内邮件分拣）初级理论知识一、填空题1... 国际条码袋牌由条码袋牌底板和________________组成。
2... 邮政通信网由收寄端、________________、邮路和投递端组成。
3... 使用手携扎袋器时，短塑带应封________________号及以下邮袋。
4... 频次是指规定在一定时间内邮件处理、运输、________________的次数。
5... 凡符合信函和________________准寄范围的，均可作特快专递邮件收寄。
6... 平信捆把的捆扎规格是：人工扎捆厚度不超过________________，机器捆扎的厚度可以放宽至十五厘米。
7... 封扎邮袋要用没有结头的麻绳或棉质蜡线按________________捆扎。
8... 邮政通信网由收寄端、________________、邮路和投递端组成。
9... 投递频次是指市内各局每天投送邮件的次数。
一般要求省会局、直辖市局的市内投送每天________________次。
10... 国际使用的特快专递邮袋的制作原料是________________相间彩条涤纶布。
11... 县（市）局接收邮件时要在路单上批注到达时间，遇到晚点应批注________________。
12... 国际条码袋牌由条码袋牌底板和________________组成。
13... 袋牌是拴挂在各种不同邮件袋上表示________________的标志牌的总称。
14... 平信捆把时，把签应放在捆把上面，捆信________________朝外。
15.... 辽宁省邮政编码的前两位码是________________。
16... 中心局范围内的各局之间包裹可以与挂号邮件一起登入________________合并封发。
17... 发寄局按寄达地点把邮件直接分发给寄达局的分拣方式称为________________。
18... 平常信函下袋时，应当进行邮件、格口、________________的“三核对”。
最新《邮件分拣员》模拟试题及答案
邮件分拣员》模拟试题及答案一、填空题（每空1分，共20 分）1邮政通信的服务宗旨是____________ 。
2.红色酒杯加"水"字表示内袋邮件为___________ 。
3 •邮政通信网是由 ________ 、_________ 、投递端和邮路所组成。
4•邮件封发方式主要有_______ 、_________ 、汇封和混封四种形式。
5. ________________________________ 与我国黑龙江省相邻的国家是。
6. ___________________________________ 邮件处理过程中的三项基本制度是、、。
7. ______________________________ 计算机运算控制单元又称，简称。
8. 邮件有进口节目而无出口或无投递节目的，相关发生局为丢失。
9 .我国邮政编码的0区包括：_________ 、__________ 、_________ 。
10•分拣封发部门是邮件处理__________ ，具有邮件________ 作用。
11.邮政用具分为：日戳、夹钳、袋牌、邮袋、袋绳、铅志、_____ 和_______二、单选题（共20题，每题2分，共40 分，将正确答案字母填在括号内）1 .我国现有多少个（）省。
A . 21 B. 24 C. 232.邮政日戳在每次用完后，由（）保管。
A .专人B .本人C.班长3．河北省的三组码是（）。
A．25、26、27 B．05、06、07 C．65、66、67 4．登总包邮件使用（）。
A .清单B .附单C.路单5．我国云南省与（）相邻。
A ．巴基斯坦B ．不丹C ．老挝。
6．邮件按发运顺序分为轻件、重件，其中（）属于重件。
A •信函B.报纸C.印刷品7．邮政通信网是由收寄端，邮件处理中心，投递端和（）组成。
A .运输工具B .分拣员C .邮路8．挂号印刷品邮件装袋时，每袋重量不超过（）公斤。
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初级试卷一、单选（每题1分，共30分）1、邮政通信规章制度中三项基本制度是（A）A 扫描跟踪、责任交接、动态平衡B 控制时限、责任交接、动态平衡C 控制时限、扫描跟踪、责任交接、D 控制时限、扫描跟踪、动态平衡2、下列关于普通邮件的说法错误的是（B）A 普通邮件是以最快速度传递处理的邮件B普通邮件是按照一般时限规定处理的邮件C 普通函件和普通包件是按照性质分类的D普通邮件分为普通函件和普通包件3、管理、监控和维护计算机资源的软件是（A）A系统软件 B应用软件 C杀毒软件 D Microsoft Office应用软件4、邮政通信服务质量的核心指标，同时也是邮政企业生存和发展的重要基础指的是（B）A频次 B时限 C全程时限 D作业时限5、KV2005是什么软件（D）A 语言处理程序 B操作系统 C应用软件 D杀毒软件6、属于高级语言的有（D）A C语言B Visual BasicC DelphiD 以上都是7、五笔字型输入法属于（C）A 拼音码输入法 B音行输入法 C 形码输入法 D其他8、扎袋时，用夹钳封扎铅志，扎好后绳头余留不得超过（C）A 3cmB 2cmC 1cmD 0.5cm9、邮件平衡合拢。
合拢率应达到（A）A 100%B 99.9%C 99%D 95%10、发现进口邮件总包实际袋重与袋牌上所注重量相差（C）以上时，应对袋牌上的重量予以更正。
A50g B100g C 200g D300g11、按规定的经转关系分拣入格，入格要顺头顺面，需要捆把的厚度（B）A不超过10cm B 不超过15cm C 15cm D 10cm12、德国的国家代码是（D）A CNB GBC CAD DE13、万国邮政联盟的简称是（A）A UPUB APPUC APUD UUP14、封发时，“红杯”、“红杯水”包裹袋以（D）为限A 净重15千克B 毛重15千克C 净重17千克D 毛重17千克15、邮政普遍服务的业务范围不包括（C）A邮政普遍服务的业务范围包括信件的寄递B 邮政汇兑C邮政普遍服务的业务范围包括单件重量不超过10kg的印刷品的寄递D邮政普遍服务的业务范围包括单件重量不超过10kg的包裹的寄递16、（A）登列邮件号码、封发局名、接受局名、邮件类别及其他规定项目的一种业务单式A 清单 B验单 C复验 D查单17、如果小包、包裹的内件已损毁，或退回时将污染其他邮件，应向收寄局缮发验单，征询寄件人的处理意见，原件暂存。
如在（D）内未接到答复，作无着邮件处理A 10天B 半个月C 1个月D 2个月18、平常信函的封发中，封发邮件使用的邮袋，每袋重量以（B）为限A 38公斤B 37公斤C 36公斤D 35公斤19、本班次作业完毕后根据各台席开拆处理、封发散件数量等记录，指定专人按台席以（B）为称重统计单位进行平常邮件封发工作量登记A 克 B千克 C斤 D公斤20、下列只适用于手携扎袋器封袋（B）A普通包裹 B印刷品 C快递包裹 D保价包裹21、分拣分为三个程序，以下不属于分拣的操作流程的是（C）A 邮件粗分 B邮件细分 C封发 D清理现场22、出口邮件和进口邮件的划分依据是（C）A按照转运局区分B按照收寄局区分C按照寄达局区分D按照封发局区分23、进口邮件是指封发到本地市范围内的邮件，即格口寄达局是本地市，来源包括不正确的是（B）A本地市收寄B国际收寄C本省其他地市收寄D其他省收寄24、下列说法不正确的是（D）A互换局均兼有经转局和验关局的业务功能B国际邮件交换站是国际邮件进出口口岸C互换局和交换站的设立和撤销由集团公司决定D互换局可以选择是否设立海关机构25、邮件按性质分为（A）A函件和包件B普通函件和普通包裹C特快专递函件和特快专递包件D平常邮件和给据邮件26、限寄物品中，邮寄卷烟、雪茄烟每件均以（A）为限A 2条B 3条C 4条 D5条27、国务院邮政管理部门负责全国的邮政普遍服务和邮政市场监督管理工作是（A）规定的A《邮政法》 B《合同法》 C《民法》 D《行政法》28、玛咖属于（C）A限寄物品 B特准收寄的物品 C禁止寄递的物品 D以上都不对29、邮政通信网分为实物网和信息网是按照（C）分类A管理功能 B作用 C性质 D范围30、台湾是属于（A）A9区 B8区 C7区 D6区二、多选多选（每题1.5分，共30分）1、关于邮政通信的任务说法正确的是（ABCD）A邮政通信的任务是由邮政通信的性质所决定的B他的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会以及市场经济发展对邮政服务的需要C主要任务包括五个方面D邮政通信是市场经济条件下，物质流通的重要渠道2、邮件收寄的方式有（ABCD）A窗口收寄B信箱收寄C上门收寄D流动服务收寄3、以下属于六项用品用具的是（AD）A邮政日戳B邮资机C邮政业务单据D邮政夹钳4、使用手携扎袋器封袋只适用于（AB）A平常信函 B印刷品 C普通包裹 D保价包裹5、邮政普遍服务的业务范围包括（AD）A信件B印刷品C包裹D邮政汇兑6、下列（ABC）作为特种物品，可以通融收寄A蜂蜜B蚕种C水蛭D蜗牛7、三流合一是指（BCD）A 数据流B 实物流C 信息流D 资金流8、邮政通信网由（ABCD）A 邮件收寄端B邮件处理中心C 邮路D 投递端9、贴有改退批条的邮件，细分人员要根据批条内容，做出相应处理。
批条内容归纳起来主要有三种情况（ABC）A 退回原址B 错分改投C多个改退批条D 改退批条10、邮件开拆整理要按照三状化进行分类，具体如下（ABC）A信函类 B扁平类 C包状类 D平刷类11、下列说法正确的是（ABD）A 为了便于邮件的发运和处理，一次总包的袋数不宜过多B航空邮件每个总包的袋数不宜超过20袋C 水陆路函件不宜超过50袋D水陆路包裹不宜超过50袋12、计算机整个键盘分为几个区域（ABCD）A字符键区 B功能键区C数字键区 D编辑键区13、贴有改退批条的邮件，细分人员要根据批条内容，做出相应处理。
批条内容归纳起来主要有三种情况（ABD）A退回原址B错分改投C改退批条D多个改退批条14、“6S”管理的内涵有（ABC）A清理、整顿B清扫、安全C规范、素养D洁净、安全15、生产作业现场定置定位管理规范说法正确的是（AD）A牵引车不得驶出生产区域B场内行驶速度不超过10km/hC牵引拖车连挂限空车5辆D牵引拖车装挂邮件拖车不超过3辆16、关于邮政普遍服务说法正确的是（ABD）A邮政普遍服务是指按照国家规定的业务范围、服务标准和资费标准，为中华人民共和国境内所有用户持续提供的邮政服务B邮政普遍服务的业务范围包括信件的寄递C邮政普遍服务的业务范围包括单件重量不超过10kg的印刷品的寄递D邮政普遍服务的业务范围包括单件重量不超过10kg的包裹的寄递17、我国邮政编码的说法正确的是（ABCD）A我国邮政编码采用的是四级六位制结构B六位数的前两位代表省C六位数的前三位代表邮区D六位数的最后两位代表投递局（区）的编号18、省码即邮政编码的前两位码，下列说法正确的有（ABC）A北京10B上海20C天津30D四川5019、关于行政区域说法正确的是（BCD）A省级行政区35个B23个省C5个自治区D4个直辖市20、属于自治区的是（ABCD）A内蒙古自治区B广西壮族自治区C西藏自治区D宁夏回族自治区三、填空（每空1分，共20分）1、邮政通信的服务方针是（迅速）、（准确）、（安全）、（方便）2、邮件的生产传递过程大致可以分为（收寄）、（分拣封发）、（运输）和（投递）4个基本环节3、包件包括（包裹）、（快递包裹）、（国内小包）4、邮件的投递方式有（按址投递）和（局内投交）两种5、三项基本制度是（扫描跟踪）（责任交接）（动态平衡）6、我国邮政编码采用的是（四级六位）结构7、汉字输入法分为（拼音码输入法）（形码输入法）（音形码输入法）四、判断（每题1分，共20分）1、机要日戳可用于机要件上的邮票盖销，也可用于机要件的收寄、投递等工作（错）2、邮件是指邮政企业寄递的信件、包裹、汇款通知、报刊和其他印刷品等（对）3、凡符合信函和包件准寄范围的，均可作为特快专递邮件收寄（对）4、邮政编码是用阿拉伯数字组成，代表邮件投递局的一种专用代号（错）5、我国邮政编码采用的是五位制结构（错）6、国务院邮政管理部门负责全国的邮政普遍服务和邮政市场监督管理工作（对）7、我国沿海岛屿众多，台湾岛、海南岛和崇明岛是我国三大岛屿（对）8、我国领土最东段在黑龙江省漠河以北的黑龙江主航道中心线上（对）9、整个地球表面中海洋面积约占72%，陆地面积约占28%（错）10、中央处理器也称CPU（对）11、时限是指邮政内部机构在全程或某一段处理邮件的时间限度（错）12、对分拣和登清单正确与否等进行检查，自查与互查结合，检查率要达到99%（错）13、”6S”管理是加强企业基础管理的必要手段（对）14、邮政普遍服务是国家基本公共服务的重要组成部分，是保证公民通信权利的基本措施（对）15、邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于5天（错）16、宁是南京的简称（对）17、我国疆域辽阔，陆地面积约970万平方公里（错）18、一个完整的计算机系统由硬件和软件两部分组成（对）19、我国邮政通信网管理实行统一领导、分级负责的管理体制，实行五级管理（错）20、Delphi属于高级语言（对）。