市场营销第四章 试题
第四章市场营销环境一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最适合的答案。
)1、_________是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。
A．供应商 B．中间商C．广告商 D．经销商2、_________主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。
A．供应商 B．制造商C．营销中间商 D．广告商3、_________就是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。
A．产品 B．顾客C．利润 D．市场细分4、影响消费需求变化的最活跃的因素是。
A．个人可支配收入 B．可任意支配收入C．个人收入 D．人均国内生产总值5、恩格尔定律表明，随着消费者收入的提高，恩格尔系数将_________。
A．越来越小 B．保持不变C．越来越大 D．趋近于零6、_________主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。
A．社会文化 B．政治法律C．科学技术 D．自然资源7、_________指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。
A．社会习俗 B．消费心理C．价值观念 D．营销道德8、威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做_________。
A．理想业务 B．冒险业务C．成熟业务 D．困难业务9、威胁水平高而机会水平低的业务是。
A．理想业务 B．冒险业务C．成熟业务 D．困难业务10、出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为。
A．全面机会 B．行业市场机会C．边缘市场机会 D．局部机会11、企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去。
A．控制环境 B．征服环境C．改造环境 D．适应环境二、多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。
)1、市场营销环境_________。
A．是企业能够控制的因素 B．是企业不可控制的因素C．可能形成机会也可能造成威胁 D．是可以了解和预测的E．通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的2、微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括_________。
A．企业本身 B．市场营销渠道企业C．顾客 D．竞争者E．社会公众3、营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要_________。
A．注意考虑企业外部环境力量 B．注意考虑企业内部环境力量C．争取高层管理部门的理解和支持 D．争取得到政府的支持E．其它职能部门的理解和支持4、营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构，包括_________。
A．中间商 B．实体分配公司C．营销服务机构 D．财务中介机构E．证券交易机构5、以盈利为目的的国内市场包括。
A．生产者市场 B．消费者市场C．中间商市场 D．政府采购市场E．非营利组织市场6、国内市场按购买动机可分为_________。
A．消费者市场 B．生产者市场C．中间商市场 D．非营利组织市场E．国际市场7、购买行为的实现必须具备_________。
A．消费欲望 B．购买力C．成年资格 D．商品E．都不是8、对环境威胁的分析，一般着眼于_________。
A．威胁是否存在 B．威胁的潜在严重性C．威胁的征兆 D．预测威胁到来的时间E．威胁出现的可能性三、判断题(判断下列各题是否正确。
正确的在题干后的括号内打“√”，错误的打“×”。
)1、微观环境直接影响与制约企业的营销活动，多半与企业具有或多或少的经济联系，也称直接营销环境。
（）2、宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动，因而宏观环境也称为间接营销环境。
（）3、微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观营销环境并不受制于宏观营销环境，各自独立地影响企业的营销活动。
（）4、同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。
（）5、市场营销环境是一个动态系统，每一环境因素都随着社会经济的发展而不断变化。
（）6、只要企业制定好营销组合策略，做好内部营销，企业的营销活动就一定能够取得很好的营销效益。
（）7、营销活动只能被动地受制于环境的影响，因而营销管理者在不利的营销环境面前可以说是无能为力。
（）8、面对目前市场疲软，经济不景气的环境威胁，企业只能等待国家政策的支持和经济形势的好转。
（）9、在一定条件下，企业可以运用自身的资源，积极影响和改变环境因素，创造更有利于企业营销活动的空间。
（）10、直接影响企业营销能力的各种参与者，事实上都是企业营销部门的利益共同体。
（）11、市场营销目标从属于企业总目标，是为总目标服务的次级目标。
（）12、顾客也是企业最重要的环境因素。
（）13、人口增长首先意味着人民生活必需品的需求增加。
（）14、自从我国计划生育政策实施以来，人口出生率下降，新生婴儿和学龄前儿童减少，一方面给儿童食品、童装、玩具等生产经营者带来威胁；另一方面由于家庭小孩数的减少，又给高级益智玩具、儿童营销食品带来机会。
（）15、我国南北方人民在食品口味上存在着很大的差异，导致对食品需求也不同，这是宏观环境中经济因素形成的。
（）16、只有既想买，又买得起，才能产生购买行为。
（）17、恩格尔系数越大，生活水平越低；反之，恩格尔系数越小，生活水平越高。
（）18、在经济全球化的条件下，国际经济形势也是企业营销活动的重要影响因素。
（）19、许多国家政府对自然资源管理的干预有日益加强的趋势，这意味着市场营销活动将受到一定程度的限制。
（）20、企业要做好经营管理，必须了解和熟悉有关企业营销活动的法令法规。
（）21、科学技术是第一生产力，给企业营销活动既带来发展机遇又造成不利的影响。
（）22、文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行的。
（）四、填空题(请在各小题的划线处填入适当的词句。
)1、企业不仅要主动地适应和利用环境，而且透过营销努力去外部环境，使环境有利于企业的生存和发展，有利于提高企业营销活动的有效性。
2、按市场营销的原则，企业营销活动的成功，应为顾客、供应商和营销中间商带来利益，并造福于社会公众。
即使是竞争者，也存在互相学习、互相促进的因素，有时也会采取联合行动，甚至成为合作者。
3、向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人，被定义为_______________。
4、从事商品购销活动，并对所经营的商品拥有的批发商、零售商等，被称为商人中间商。
5、_______________的主要职能是协助厂商储存并把货物运送至目的地的仓储公司。
6、协助厂商推出并促销其产品到恰当的市场的机构，被叫做。
7、宏观营销环境指对企业营销活动造成和环境威胁的主要社会力量。
8、市场是由有购买欲望同时又有支付能力的_______________构成。
9、_______________的多少直接影响市场的潜在容量。
10、随着老年人口的绝对数和相对数的增加，_______________日渐形成并扩大。
11、家庭是社会的细胞，也是商品采购和的基本单位。
12、经济环境一般指影响企业市场营销方式与_______________的经济因素。
13、一个国家的GDP总额反映了全国市场的_______________。
14、人均收入多少，反映了的高低。
15、机会分析主要考虑其_______________和成功的可能性。
16、市场机会实质是指市场上。
五、名词解释1、市场营销环境2、市场机会3、环境威胁4、公众5、市场消费需求六、简答题1、简析企业分析市场营销环境的意义？2、简述市场营销环境的构成。
3、简述市场营销环境的特征。
4、步入21世纪后，人口老龄化问题在大中城市日益突出，请列举出这一变化所带来的三个方面的市场机会？七、论述题1、试述市场营销活动与市场营销环境的关系？2、试述科学技术的发展（特别是知识经济）对市场营销组合的影响？八、案例分析海尔沙尘暴里寻商机海尔集团首席执行官张瑞敏曾多次提出：中国企业要参与国际竞争，必须以速度取胜。
也许这正是海尔成功的奥秘所在。
在2002年春天的沙尘暴袭来之际，海尔再一次抓住商机，以迅雷不及掩耳之势推出新品，充分体现出以速度取胜的真谛。
沙尘暴里“雪中送炭”自2002年3月下旬以来，我国北方绝大部分地区都受到了沙尘暴或沙尘天气的影响，沙尘所到之处天空昏暗、空气混浊，居民即使紧闭门户，在粉尘飞扬的室内也很难舒畅呼吸。
沙尘暴不折不扣已成为北方越来越频繁的“城市灾难”。
但中国著名的家电品牌海尔集团却在此次沙尘暴中独具慧眼，在灾难中发现了巨大商机。
海尔“防沙尘暴Ⅰ代”商用空调，正值沙尘暴肆虐北方大地、人们生活饱受沙尘之扰苦不堪言之时推出，可谓“雪中送炭”，使产品的使用者在有限的空间之内，有效地将沙尘暴的危害降低到最小限度，筑起一道健康的防护墙。
据悉，在海尔“防沙尘暴Ⅰ代”商用空调推向市场的两周时间内，仅在北京、西安、银川、太原、天津、济南等十几个城市就卖出去了3700多套，部分城市甚至出现了产品供不应求、人们争购的局面。
仅凭“防沙尘暴Ⅰ代”商用空调，海尔商用空调在2002年3月份的销量便达到了去年同期的147.8%。
海尔沙里淘金当多数人都看到沙尘暴的危害时，海尔却看出了商机，根据市场的变化、人们的个性化需求，迅速推出了最受北方地区欢迎的产品──防沙尘暴Ⅰ代商用空调。
目前国内生产空调的企业已达400多家，家电企业更是多不胜数，为什么仅海尔能做到这一点呢？不难看出海尔在反应速度、市场应变能力、个性化产品开发、技术力量的转化方面所具有的强大优势实力。
这大概也是海尔今天能发展成为知名的国际化大企业，而其他企业所难以企及的原因所在了。
据环境监测专家称，2002年我国北方地区沙尘暴形势比较严峻，而且是频繁发生，自1999年起，我国进入新一轮沙尘天气的频发期，这也是继五六十年代以来我国所遭受的最严重的沙尘暴侵袭。
据悉，仅在2001年，我国监测网络就观测到32次沙尘暴现象，虽然我国已启动一系列重大环保工程来恢复沙尘暴源区和附近地区的植被和生态环境，力图从源头控制沙尘暴的爆发，但这也并不能在短期内解决我国北方地区的沙尘暴问题，据专家估计，即使国家环保措施得力，最快也要15~20年方能从根本上解决沙尘暴问题，在这期间沙尘暴仍将频频发生。
沙尘暴给人们带来的种种危害，使人们“谈沙色变”。
它使沙尘漫天，空气中弥漫着一股土腥味，外出不便，车辆、楼窗、街道乃至整个城市都蒙上了层层灰尘。
但由此也引发了一股“沙尘暴经济潮”，精明的商家看出了其中蕴含的无限商机，采取了相应的策略，从而带动了车辆洗刷、家政服务、环卫清扫、吸尘器、空调、墨镜、口罩等行业的兴旺。
如海尔集团便在沙尘暴再现之际迅速开发推出了“防沙尘暴Ⅰ代”商用空调，受到我国北方地区人们的欢迎，其销售业绩在短期内便得到了大幅度提高。
应该说有了市场需求才有相应的产品产生，既然在短期内我国北方地区无法从根本上解决沙尘暴的问题，只有采取种种防御措施，尽可能将沙尘暴给日常生活所带来的负面影响降低到最小程度。
市场营销习题第四章 市场购买行为分析
市场营销习题第四章市场购买行为分析市场营销习题第四章市场购买行为分析二0二2年9月《市场营销学》习题第四章市场购买行为分析一、单项选择题1.根据“需求层次”，以下属于第三个层次：。
a、安全需要b、自尊需要c、社会需求D，自我实现需求2.社会阶层是按一定的社会标准将社会成员划分成若干（）。
a、 B类社会阶层、相关群体C、次要群体D、主要群体3.组织市场需求波动幅度（）消费者市场需求波动幅度。
a、小于B，大于c、等于d、不等于4.对消费者购买行为影响最广泛和深远的因素是（）。
a、文化因素b、社会因素c、个人因素d、心理因素5.家庭成员对人们的购买行为有很大影响。
家庭成员属于（）。
a、基本群体b、次要群体c、向往群体d、参照群体6.以下哪些影响消费者购买行为的因素不是社会因素（）。
a、参照群体b、身份、地位c、 D级社会阶层，家庭7.西方人婚礼喜欢穿白色的礼服，而中国人偏爱红色，这是在（a、亚文化b、文化c、八,。
在中国，非营利组织通常被称为（）。
a、医院、学校b、慈善机构c、基金会、组织和机构9.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（）。
a、降低研究成本b、了解消费者的经济承受能力c、区分不同类别的消费者以满足其不同的需求，并采取适当的营销策略来引导消费者做出购买决定10.王刚准备购买一套两室两厅单元房，其购买行为属于（）。
a、习惯性购买行为b、寻求多样化购买行为c、解决不协调的采购行为和复杂的采购行为11.生活消费是产品和服务流通的（）。
a、起点b、中间点c、终点d、极点12.产业市场的需求是（）。
a、初始需求B、扩展需求C、缺口需求D、偶然需求13.同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就（）。
a、复杂b、简单c、一般d、困难14.一般来说，消费者通过（）获得的信息最多。
a、公共来源B.商业来源）差异上的表现。
c、经验来源D，个人来源二、多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。
第四章市场营销环境分析
第四章市场营销环境分析一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）P72C（0704）7．对企业营销管理富有吸引力的而且具有竞争优势的领域或动向，指的是（）A．市场挑战 B．市场机遇 C．市场营销机会 D．环境威胁P73A（1404）9.岚山公司是一家奶粉生产企业，在婴幼儿、青少年和老年专业奶粉市场享有很高的知名度和美誉度，远远领先竞争对手。
岚山公司通过市场调研发现针对糖尿病患者的奶粉为市场空白，市场状况是高机会、低威胁，故决定向市场投放专门针对糖尿病患者的奶粉，岚山公司的这一业务属于A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务P73A(1307)24．企业在市场营销管理过程中，既会获得市场机会，也要面临环境威胁，在机会和威胁的共同约束下，可以分解出理想业务、风险业务、成熟业务和困难业务，那么，理想业务是( )A．高机会和低威胁的业务B．高机会和高威胁的业务C．低机会和低威胁的业务D．低机会和高威胁的业务P73B（1204）8.如果企业的新业务面临高机会和高威胁，则该业务属于( ) A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务P73B（2005）10．某企业运用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价其所经营的业务，其中高机会和高威胁的业务属于（）A．理想业务 B．冒险业务 C．成熟业务 D．困难业务P73C（1207）26．低机会和低威胁的业务属于A．理想业务 B．冒险业务 C．成熟业务 D．困难业务P73C（0907）12.低机会和低威胁的业务属于（）A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务P73D（2004）9．成熟业务具有的特征是（）A．机会水平高，威胁水平低 B．机会水平低，威胁水平高C．机会水平高，威胁水平高D．机会水平低，威胁小平低P73B（1204）9.面临威胁企业有多种可能的对策，试图限制或扭转不利发展因素的对策是( )A.避免B.反抗C.减轻D.转移P74B（0804）9．世界性的“禁烟运动”对烟草公司构成了极大的威胁。
市场营销练习题第四章
市场营销练习题第四章一．单项选择题1.向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人被称为。
A.供应商B.中间商C.广告商D.经销商2.不拥有对其营销的商品的所有权的中间商是。
A.经销中间商B.批发商C.零售商D.代理中间商3. 是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。
A.产品B.顾客C.利润D.市场细分4．提供不同产品、满足不同消费欲望的竞争者是。
A.产品竞争者 B.属类竞争者 C.欲望竞争者D.品种竞争者5.满足同一消费者欲望的不同产品之间的可替代性，是消费者在决定需要的类型之后出现的次一级竞争，即平行竞争，也称为。
A.产品竞争者B.属类竞争者C.欲望竞争者D.品种竞争者6.企业所在地邻近的居民和社区组织叫做，也是企业面对的微观环境。
A.一般公众B.社团公众C.社区公众D.媒介公众7.影响消费需求变化的最活跃的因素是。
A.个人可支配收入B.人均国内生产总值C.个人收入D.可任意支配收入8.恩格尔定律表明，随着消费者收入的提高，恩格尔系数将。
A.越来越小B.保持不变C.越来越大D.趋近于零9.较高的储蓄率会推迟现实的消费支出，会使潜在的购买力。
A.减少 B.增加 C.维持不变D.为零10.企业营销战略中实行生态营销、绿色营销，是因为营销活动受到的影响。
A.社会文化环境B.经济环境C.政治法律环境D.自然环境11.一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和，被称为。
A.社会文化B.政治法律C.科学技术D.自然资源12.由于社会文化多方面的影响，使消费者产生共同的审美观念、生活方式和情趣爱好，从而导致社会需求的一致性，这是一种。
A.价值观念B.消费习俗C.消费流行D.宗教信仰13.威胁水平和机会水平都高的业务，被称为。
A.理想业务B.困难业务C.成熟业务D.风险业务14. 威胁水平高而机会水平低的业务，被称为。
国开市场营销第四章主题二答案
题目1
企业要从事有效的营销活动，就必须搞清楚五个“W”和一个“Ｈ”，其中的“H”及如何是隐蔽的、错综复杂的，也称内隐因素。
正确的答案是“错”。
题目2
在许多购买行为中，不同的人扮演着不同的购买角色，其中，购买者对购买行为有最终支配权者。
正确的答案是“错”。
题目3
了解消费者在哪里购买，在哪里使用，可以使企业能够根据消费者使用的特征，提供更具适应性的产品和服务。
正确的答案是“hen"(什么时候)指的是企业要了解消费者在具体在什么季节、时间甚至时点发生购买和消费行为。
买和消费行为。
正确的答案是“对”。
题目5
五个“W”和一个“Ｈ”中的“Why" “为什么”，就是要即了解和探索消费者行为的动机或影响其行为的因素。
正确的答案是“对”。
《市场营销》试卷四及答案
《市场营销》试卷四及答案班级姓名学号1.目标市场营销由三个步骤组成：一是市场细分；二是选择目标市场；三是进行（）o2 .市场细分的核心依据是消费者需求的（ ）。
3 .在中间商的不同类型中，（ ）是不取得商品所有权的中间商。
4.（）观念认为在满足消费者需求和创造利润的同时，还必须注意维护公众的长远利益。
5.在企业运用的促销方式中，具有双向沟通的促销方式是（）。
6、整体产品=核心产品+有形产品+（ ）+心理产品。
7、新产品定价策略包括撇脂定价、（ ）和适中定价三种不同形式。
8、（）是指产品（服务）从生产者向消费者（用户）转移所经过的路线。
9、广义的广告既包括（），也包括非商业广告。
10、产品生命周期包括投入期、成长期、（）和衰退期。
二、选择题阅卷人 得分（可单选，也可多选，每小题2分，共20分，其中多选题选错、选漏不得分）1 .市场细分是根据（）的差异对市场进行的划分。
A.卖方B.买方C.产品D.中间商2 .选出产品观念的代表性口号。
（）。
一、填空题（每空2分，共20分）A.推销重于生产B.顾客是企业的主人C.顾客利益高于一切D.酒好不怕巷子相关群体是指那些影响人们看法、意见和价值观的个人或团体。
其中首要群体包括 )oA.家庭B.宗教C.同事D.亲密朋友E 邻居在现代市场营销实践中，许多企业对消费者市场进行行为细分。
一般说来，行为变量A .使用频率B.消费者的生活方式C.消费者进入市场的程度D.消费者年龄E.消费者对产品的偏好程度5.InteI 公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入 了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。
他们采用的是（）定价策略。
6、下列情况下的（ ）类产品最适合采用最短的分销渠道。
7、促销工作的实质是（8、构成营销市场的大小的因素是9、没有中间商介入的分销渠道，称做10、企业邀请记者参观考查企业，记者撰写了一篇报道企业的文章刊登在报纸上，这种活动叫做 ------O三、判断题（每个1分，共20分。
市场营销学第四章课后练习
17.市场营销策划的最后一部分是营销控制。营销控制是用来对策划的执行过程、进度和意 外情况进行管理、监督和应对的，核心内容是监督策划的销售和利润目标能否顺利完成。 答案为 D 18.发展是指通过投资来扶持和发展有潜力的业务单位。这种战略的目的是扩大战略些业务的市场地位。这种战略的目的是维持战略业务单位的相对 市场份额。 答案为 B 20.收获战略一般是指在计划中逐渐减少成本，并最终放弃某项业务。其战略目的是短期内 快速增加战略业务单位的现金，而不考虑其长期效益。 答案为 C 21.放弃是指公司逐渐减少对某些业务的投资，适时退出市场。这种战略的目的是出售或清 算业务，摆脱无法盈利的业务单位，以便把资源转移到更加有利的领域。 答案为 D 22.同心多角化战略的关键在于以现有生产技术和营销资源为核心。由于公司是从同一圆心 向外扩展业务，没有脱离原来的经营主线，因而有利于充分发挥现有的资源优势，风险相对 较小。 答案为 A
一、单项选择题 1 企业的市场营销活动是为实现自身价值目标服务的，首先必须以满足消费者需求为中心。 答案为 A 2.企业的市场营销活动是为实现自身价值目标服务的，首先必须以满足消费者需求为中心。 答案为 D 3.企业的营销策划始于具体目标的确立，又必须立足于现状。因此，其最终成效取决于 2 个 方面：一方面，营销策划是围绕企业目标展开的，目标确立合理与否直接决定营销策划的效 果；另一方面，营销策划又必须从企业现状出发，策划成功与否的关键在于对企业现状的认 识是否充分。 答案为 B 4.营销策划是企业在具体的营销过程中明确自身行动是否偏离预定轨道的重要标准。 答案为 A 5.在激烈的市场竞争中，企业要吸引和维系顾客，其营销活动必然要强调创新，而活动是以 营销策划为依据的，这就决定了营销策划必须要有创造性。 答案为 C 6.效益性是指企业的营销策划应该实现以最小的投入取得最佳的效果。 答案为 B 7.营销活动的最终目标是实现企业价值，取得经济效益，而营销策划本身也需要投入相应的 成本，因此在进行营铺策划时，应该在不影响方案质量的前提下尽可能投入最少的成本。 答案为 B 8.公司策划是企业营销策划的最高层次，其他层次的营销策划都要围绕公司策划展开。 答案为 A 9.公司策划的首要内容就是确立公司使命。公司使命指出了公司存在的原因或目的，说明公 司将要从事什么事业或满足用户的哪些需求。 答案为 D 10.在对各个业务单位的运营情况做出详细分析之后，常需要为其制定下一步走向，这其中 涉及业务拓展、紧缩或放弃。业务更新是企业保持竞争活力的一种有效手段。 答案为 D 11.产品策划是针对具体的各类产品而制定的相应策划，其实质是为各类特定产品达到预期 的市场目标而进行的策略安排。 答案为 B 12.战略策划要以可操作的战术策划为实现手段，战术策划要以战略策划为原则，为实现战 略策划的目标而服务。 答案为 A 13.营销环境与现状分析是企业营销活动的必要前提，营销目标则为企业营销活动指明了具 体方向，而行动方案则为企业营销活动规划出详尽的步骤。 答案为 C 14.营销环境与现状、营销目标和行动方案是营销策划书的主要构成内容。 答案为 B 15.在外部环境分析中，营销人员必须综合分析影响公司获利能力的关键宏观环境因素和微 观环境因素，目的是识别公司和产品在环境中面临的营销机会和威胁。 答案为 A 16.营销战略是目标实现的指导思想，是从整体的角度对企业营销活动进行纲领性的规定。 答案为 B
市场营销课后习题答案 第4章
第四章目标市场营销一、判断题1. 任何一个规模巨大、资金实力雄厚的企业也不能满足市场上全部顾客的所有需求，所以企业要进行市场细分。
（√）2. 一个规模巨大、资金实力雄厚的企业能够满足顾客的所有需求。
（×）3. 市场细分的目的就是企业根据自身的优势条件选择力所能及的，适合自己经营的目标市场。
（√）4. 市场细分就是指按照消费者的欲望与需求把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。
（√）5. 细分市场也称为子市场。
（√）6. 有效性是指细分出来的市场应是企业通过营销活动能够进入并对顾客施加影响的市场。
（√）7. 可进入性是指细分出来的子市场容量或要大到足以使企业获利。
（√）8. 市场细分的方法中的单一变量因素法就是根据消费者需求的某一个重要因素进行市场细分。
（√）9. 市场细分的方法中的多个因素组合法就是根据影响消费者需求的两种或两种以上的因素进行市场细分。
（√）10. 市场细分的方法中的系列变量因素法就是根据企业经营的特点并按照影响消费者需求的诸因素由粗到细地进行市场细分。
（√）11. 企业集中生产一种产品并向各类顾客销售这种产品叫产品专一化战略。
（√）12. 企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行市场细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场，这种营销战略叫无差异营销战略。
（√）13. 把整体市场划分为若干需求与愿望在大致相同的细分市场，然后根据企业的资源和营销实力选择部分细分市场作为目标市场，并为各目标市场制定不同的市场营销组合策略，这种营销战略叫差异化营销战略。
（√）14. 把整体市场划分为若干需求与愿望在大致相同的细分市场后，只选择其中的某一部分市场作为目标市场，这种这种营销战略叫密集型营销战略。
（√）二、单项选择题1. 经过市场细分后，选择其中的多个子市场为目标市场，并针对不同子市场设计不同的市场营销组合方案，这种市场营销策略是：（C）。
A 无差异营销策略B 集中性营销策略C 差异性营销策略D 专业化营销策略2. 为避免与强大的竞争对手发生正面交锋，将自己的产品定位于远离竞争对手的区域。
市场营销第四章测试题
市场营销第四章1、市场细分中的“市场”是指（）A.商品交换场所 B．商品交换关系 C. 人口 D.商品2、（）是市场细分的客观基础。
A.顾客需求的差异性 B．顾客需求的相似性C.企业的营销观D. 市场的竞争状况3、市场细分的依据有地理因素、人口统计因素、心里因素和（）。
A.行为因素 B．法律因素 C.政治因素 D.经济因素4、某手机生产厂家把市场细分为：男性市场和女性市场，它采用市场细分的方法是（）A.单一因素细分法 B．综合因素细分法C. 完全细分法D.系列因素细分法5、（）是被企业选定作为市场营销对象的细分市场。
A.市场细分 B．细分市场 C.目标市场 D. 终端市场6、企业选择目标市场的基础和前提是（）A.市场定位 B．市场细分 C.营销组合 D.市场调研7、企业只生产一种产品，用这一种产品满足各细分市场的需求，采用的是（）模式。
A.市场专业化B.产品专业化C.有选择的D.完全覆盖市场8、“非常可乐，中国人自己的可乐”，该定位策略是（）A. 属性定位B.使用者定位C.利益定位D.比附定位9、宝洁化妆品公司针对不同的子市场生产不同的产品，并分别制定和实施价格策略和促销策略，这属于（）A.分散性策略B.差异性策略C.集中性策D.无差异策略10、对于同质性较高的产品来说，宜采用的目标市场策略是（）A. 产品专业性 B．市场专业性 C.无差异市场 D.差异性市场11、杭州娃哈哈集团针对营养液生产厂家扎堆于成人营养液的状况，毅然做出为儿童生产营养液的决策，其产品的定位策略是（）A.避强定位策略 B.对抗性定位策略 C.重新定位策 D.都不对12、市场细分有利于企业分析挖掘新的（）A.市场定位B.市场组合C.市场机会D.市场观念13、“宁城老窖，塞外茅台”属于（）定位策略A.属性定位B.利益定位C.质量-价格定位D.比附定位14、宝洁公司根据不同收入群体的消费者的需要，生产不同档次的洗发水，并分别采用不同的营销策略。
市场营销4（选择题示例）[共5篇]
市场营销4（选择题示例）[共5篇]第一篇：市场营销4(选择题示例)第一章1、营销策略的“4Ps”是（C）提出的。
A、克拉克B、韦尔达C、麦卡锡D、科特勒2、市场营销学首先在（A）从经济学中分离出来，逐渐成为一门独立的科学。
A、美国B、英国C、法国D、德国3、（C）称为市场营销学的变革时期，这是从传统的市场营销学转变为现代市场营销学的阶段。
A、20世纪初至20年代末B、20世纪20年代至40年代末C、20世纪50年代初至70年代初D、20世纪70年代至今4、（C）是市场营销的核心。
A、企业必须生产产品B、企业必须推销出产品C、企业必须满足顾客需求D、企业的市场营销活动5、（C）是指对具有支付能力并且愿意购买某种物品的欲望。
A、需要B、欲望C、需求D、营销1、从营销的角度看待市场，市场是由（ABC）有机组成的总和。
A、人口B、购买力C、购买欲望D、场所E、供应2、下列哪些营销策略是属于“4Ps”：（ABCD）。
A、产品策略B、价格策略C、分销策略D、促销策略E、规划策略3、下列哪些概念是属于市场营销学的核心概念（ABCE）。
A、需求B、产品C、市场D、经营E、欲望4、市场营销学的发展大体经历了（ABCD）。
A、创建时期B、应用时期C、变革时期D、发展时期E、成熟时期5、市场营销与销售具有本质的区别，表现在（ABCDE）。
A、市场营销是企业系统管理过程，而销售仅是营销过程中的一个环节；B、市场营销是以满足顾客需求为中心，而销售是以出售现有产品为中心；C、市场营销的出发点是市场需求，而销售的出发点是企业产品；D、市场营销采用的是整体营销手段，而销售主要采用人员推销、广告手段；E、市场营销是通过满足客户需求来获取利润，而销售是通过增加销量来获取利润。
6、交换必须具备（ABCDE）的条件。
A、至少要有交换双方；B、每一方都要有对方所需要的有价值的标的；C、每一方都要具有沟通信息和传送交换物的能力；D、每一方都可以自由地接受或拒绝对方的交换条件；E、每一方都认为与另一方进行交易是适当的或称心如意的。
2013.1市场营销学4-5章测试题及答案
市场营销学第四章测试题一、单项选择题1.成熟业务的特点是（） A. 高机会低威胁 B. 高机会高威胁 C. 低机会低威胁 D. 低机会高威胁2.某企业运用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价其所经营的业务，其中高机会和高威胁的业务属于（）A．理想业务 B. 冒险业务 C. 成熟业务 D.困难业务3.高机会，低威胁的业务是（）A．理想业务 B. 冒险业务 C. 成熟业务 D. 困难业务4.下列属于商人中间商的市场营销中介是（）A．批发商 B. 经济人 C. 制造商代表 D. 广告公司5.协助买卖成交、推销产品，但对所经营的产品没有所有权的中间商是（）A．商人中间商 B. 代理中间商 C. 供应商 D. 辅助商6.银行是属于下列哪种市场营销中介（）A．供应商 B. 商人中间商 C. 代理中间商 D. 辅助商7.为了生产、取得利润而购买的个人和企业所构成的市场是（）A．消费者市场 B. 中间商市场 C. 生产者市场 D. 国际市场8.为了个人消费而购买的个人和家庭所构成的市场是（）A．中间商市场 B. 消费者市场 C. 生产者市场 D. 政府市场9.某游客欲从北京到海口旅行，能满足该游客出行目的的各种交通工具间的竞争属于（）A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者10.企业竞争者种类繁多，其中能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是（）A．愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者11. 能满足购买者某种愿望的各种产品型号是（）A．愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者12. 房地产公司和汽车制造公司之间互为（） A. 愿望竞争者 B. 平行竞争者 C. 品牌竞争者 D. 形式竞争者13. 各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织等属于（） A. 政府公众 B. 一般公众 C. 地方公众 D. 市民行动公众14. 企业附近的居民群众、地方官员等属于（） A. 政府公众 B. 地方公众 C. 一般公众 D. 市民行动公众15. 随着家庭收入的增长，恩格尔系数将会（）A．下降 B. 增大 C. 不变 D.上下波动16. 市场营销环境中被称为一种“创造性的毁灭力量”的是（） A. 新技术 B. 自然资源 C. 社会文化 D. 政治法律17. 下列属于有限但可以更新的资源是（） A. 空气 B. 石油 C. 森林 D. 煤18. 下列不属于人口环境方面的动向是（） A. 人口迅速增长 B. 人口出生率上升 C. 人口老龄化 D.家庭结构发生变化19. 下列不属于市场营销微观环境的是（）A．企业 B. 竞争者 C. 文化环境 D. 市场20. 由董事会、监事会、经理、职工等组成的是（） A. 金融公众 B. 一般公众 C. 媒体公众 D. 企业内部公众二、多项选择题21. 市场营销学根据购买者及其购买目的划分的市场为（）A．消费者市场 B. 生产者市场 C.中间商市场 D.政府市场 E. 国际市场22. 企业对所面临的主要威胁有那三种可能选择的对策（）A．反抗 B. 估计 C. 预测 D. 减轻 E. 转移23. 市场营销中介有（） A.供应商 B.商人中间商 C.推销商 D. 代理中间商 E. 辅助商24. 下列属于市场营销宏观环境的有（） A. 市场环境 B.人口环境 C. 经济环境 D. 技术环境 E. 文化环境25. 影响消费者支出模式的因素有（）A．经济环境 B. 消费者收入 C. 家庭生命周期 D.消费者家庭所在地点 E. 社会文化环境三、名词解释26.市场营销环境P7127.市场营销机会P7228.市场营销微观环境P7429.市场营销宏观环境P77四、简答题1. 进行经济环境分析时，为什么还要区别货币收入与实际收入? P812. 简述目前许多国家人口环境方面的主要动向有？P78-793. 市场营销部门在制定决策时应如何考虑企业内部的环境力量？P754. 简述市场营销学根据购买者及其购买目的进行划分的市场有P76五、案例分析曾为取得肯德基家乡鸡首次在香港推出的成功，肯德基公司在新闻媒体上大做广告，采用该公司的世界性宣传口号“好味到舔手指”。