礼仪专家简介
梁芳简介_梁芳简历_梁芳介绍【中国讲师网】

主讲课程:Leabharlann 《商务礼仪》《服务礼仪》
《涉外礼仪》
《卓越的客户服务技巧》
《一线员工的优质服务研修班》
《人际关系与处世艺术》
《新员工职业化培训》
《如何做个有魅力的气质女性》等。
授课风格:
气质优雅、举止端庄、谈吐得体,不仅言传,更能身教;紧紧地把教学内容与实践能力相结合,风趣轻松,将理论知识演绎得生动易懂;课堂生动活泼,采用录像、情境模拟、角色扮演等多种教学方法,寓教于乐。
梁老师遵循严谨的工作态度,针对不同层次和不同岗位“度身订做”课程,采用形式活泼的培训方式,让学员能从商务礼仪、职业形象、服务意识、工作技能、合作精神等方面产生显著效果。课程设计强化“知”与“行”的结合,使受训学员能够将其所学知识点在实际工作中进行转化和应用。
擅长领域:
商务礼仪|职业修养|
特点/背景:
国家高级礼仪培训师亚太管理学院特邀讲师国际培训师联合会高级培训师实战派知名职业培训师服务营销培训专家擅长领域:社交礼仪\涉外礼仪\沟通技巧\职业形象详细介绍:礼仪讲师梁芳老师是素质训练专家、国内知名礼
讲师简介:
国家高级礼仪培训师
亚太管理学院特邀讲师
国际培训师联合会高级培训师
实战派知名职业培训师
服务营销培训专家
擅长领域:
社交礼仪涉外礼仪沟通技巧职业形象
详细介绍:
礼仪讲师梁芳老师是素质训练专家、国内知名礼仪专家、国内各大选秀比赛评委团成员和礼仪培训顾问。她曾经赴美国交流深造,现为多家知名中美合资企业的礼仪顾问和高级培训讲师。梁芳老师将心理学、NLP(神经语言程序学)和素质类课程巧妙地相融合,使学员突破传统的心智模式,塑造更有效的思维和行为模式;同时,学会观相、识人,了解他人的心理特征,从此使沟通、服务、商务事务无往不利。专业授课时间已经超过6000课时,培训过的学员有近4万人。
礼仪教育师文锦玲简介

文锦玲简介:
陕西省礼仪协会副会长、IPA少儿礼学教育师导师、全国青少儿播音主持高级测评师、西安市妇联《女性大讲堂》讲师团团长兼礼仪主讲。
陕西省著名节目主持人其主持的节目在全国及省市获奖近60件、广播播出礼仪节目700余篇,公众订阅号平台播出700集,线下培训近400余场。
被评为2018西安市十大孝老爱亲模范、2018年西安市妇联评选最美女性、2018陕西省红凤工程爱心大使,2018陕西省妇联三八红旗手。
主讲课程:
《礼行天下,幸福人生》讲座
《仁者无敌,做一个受人喜欢的人》
《高端商务礼仪培训》
《酒店服务人员的五项技能培训》
《办公职场礼仪培训》
《演讲力培训》
《声音的魅力》
《当代大学生礼仪培训》
《大学生应聘礼仪培训》
《公务员礼仪培训》
《教师礼仪培训》
《优雅女子课堂》系列培训:
《快速提升女性气质的关键点》
《女子优雅仪态》
《少女优雅学堂》。
国际礼仪专家肖老师简介

肖老师国际礼仪专家◆国际高级礼仪讲师◆ACI注册国际高级礼仪讲师◆中国民航-航空礼仪培训导师◆中国BTCT银行认证培训师◆国内知名电视台形象礼仪顾问◆天津大学、南开大学、天津外国语学院特聘礼仪导师◆奢侈品鉴赏师◆《金牌礼仪课》作者——国内多家大型航空公司乘务礼仪训练专聘导师、培训空中乘务员累计超过10000人——近十年的国际乘务飞行经历、国际航线总飞行小时累计超过 1.5万小时——国内知名银行职工职业形象特聘顾问——重庆电视台、成都电视台、天津电视台礼仪形象特邀顾问——中国移动、中国银行、中国工商银行、中国光大银行、中国邮政、政府机关、华润集团、恒大集团特邀礼仪讲师——中国超级模特大赛评审委员实战经验:■ 肖珂老师通过一系列国家权威部门认证,获得国家级高级礼仪讲师资质,礼仪专业知识功底扎实,精通礼仪文化、沟通礼仪、服务礼仪等礼仪相关知识。
■ 肖珂老师专业的国际礼仪文化资质获得美国认证协会ACI认证注册。
((American Certification Institute)是由美国哈佛大学、德州大学、耶鲁大学、加州大学、杜克大学、森坦那瑞商学院权威联盟学术认证。
)■ 肖珂老师是国内政府部门、国内各大企业、中外合资企业、外企培训商务礼仪特邀讲师,客户反应良好,返聘率高。
■ 肖珂老师拥有近十年的国际飞行经历,游历各国,精通各国礼仪文化、风俗。
深入研究、开发国内航空公司一流服务礼仪与服务培训体系。
老师自身形象气质高雅,对打造职业形象、五星级服务方面有着独到的见解和经验。
擅长服务行业员工综合能力提升培训,将礼仪与服务流程完美结合,注重实操与训练,多年的服务行业现场督导培训,积累了大量的服务管理经验。
■ 肖珂老师同时担任多家航空公司专业的礼仪培训导师,有专业精湛的礼仪与服务知识,培养了数万名合格的空中乘务员,深得乘务员敬重,口碑良好。
■ 肖珂老师受聘于中国著名学府——天津大学、天津南开大学、天津外国语学院担任特聘礼仪导师,常常在著名高校开展礼仪讲座,传播中华礼仪文化。
西餐礼仪-金正昆

西餐礼仪主讲人简介:金正昆教授,1959年出生,浙江东阳人。
知名礼仪与公共关系专家,博士生导师,现任中国人民大学国际关系学院外交学系主任,礼仪与公共研究中心主任。
主要从事外交学、传播学、礼仪学与公共关系学研究。
主要著作有《外交学》、《现代外交学概论》等。
内容简介:在人们交往范围日益广泛的今天,西餐对于我们来说已经并不陌生,外国朋友来了,吃腻了中国菜了,通常拿起刀叉,来顿西餐过过瘾,但是与中餐相比,西餐礼仪的繁琐复杂可不仅仅是筷子和刀叉的区别。
人们常说,西餐吃的是情调,但是对于很多人来说,情调没吃出来,问题倒一大堆。
面对三、四副刀叉该如何使用?餐具的摆放又有哪些讲究?白白的餐布到底有哪些用途?点菜又有什么技巧?今天,金正昆教授带您换换口味,您解析西餐中的礼仪。
(全文)说个实话,西餐这个东西未必合我们每个人的口味。
我老婆有一次私下就跟我发表过感慨,说吃西餐啊,吃的是形式,内容上不足挂齿。
她跟我她说我跟你吃西餐,我从来没吃饱过。
点着红红的蜡烛,铺着白白的餐巾,拿着银质的刀叉,吃的东西半生不熟,没吃饱过。
即便这样,她发表一个诚实的感受,可是有的时候你到人家那儿吃饭,比如你跟外商在一块儿谈事,他请你吃西餐,你是没有办法回避。
你到国外去有些地方你找中餐,他做得也不地道,往往还很贵,这样的话就有西餐礼仪问题了。
首先我要来简单说说什么是西餐。
严格地讲,西餐这个提法是不太严谨的,你很难把西餐是什么说清楚。
我们只能这样讲,所谓西餐是指的对西方国家餐饮的一种统称,其基本特点是要用刀叉进食。
用餐方式实际上是有三大类别,第一大类别我们称为东方型,就是拿筷子。
中国人,日本人,韩国人,老挝人他用筷子吃东西,当然有的筷子和筷子还有不同。
比如你要去过韩国你会发现,韩国的筷子一般是金属的,而且比较扁,带尖,因为他吃烧烤,那个东西可以叉食,半个叉子。
我们这儿是方方的圆圆的,我是讲十里不同风,百里不同俗,我们东方形态一般就是用筷子吃东西。
《金正昆谈礼仪之礼品礼仪》

《金正昆谈礼仪之礼品礼仪》主讲人简介:金正昆教授,1959年出生,浙江东阳人。
知名礼仪与公共关系专家,博士生导师,现任中国人民大学国际关系学院外交学系主任,礼仪与公共研究中心主任。
主要从事外交学、传播学、礼仪学与公共关系学研究。
主要著作有《外交学》、《现代外交学概论》等。
内容简介:大节、小节年年过,迎来送往天天有,小小礼品不能少。
左看看,右瞅瞅,大小礼品堆成山。
可是,礼到用时方恨少,一到过节就犯愁,亲戚、朋友、同事一个都不能少。
进商场、逛市场,左一包、右一包,满头大汗,腿发软。
满心欢喜,提着礼品又犯难,亲戚、朋友、同事送礼有别。
小小礼品,大难题。
不过不用愁,金教授为您支招,礼品礼仪娓娓道来,让礼品为您的社交生活锦上添花!(全文)大家好!今天我们继续来谈论交际礼仪的问题,本讲要跟同志们谈一谈关于礼品。
在日常生活中,我们每个人不管你年龄大小,不管你从事什么样的行业,我想礼品的问题都是我们必须面对的。
那么,谈到礼品大概有两个问题我们不能回避:第一,在日常交往中,需要礼品吗?换而言之,就是礼品的定位。
我们有人认为,在日常交往中,礼多人不怪,和任何人打交道,空着手不合适,但是还有另外一些同志认为礼品是一种极端的形式主义,甚至有虚伪、做作、腐败别人的意思。
所以我们在谈到礼品第一个问题要讲到,需不需要礼品。
如果我们的回答是需要的话,马上就会出现第二个问题,就是在日常交往中,怎样选择适合自己的礼品。
这两个问题恐怕是我们今天要谈的主要问题了。
第一,我想跟同志们讲一讲礼品的定位。
我记得在17世纪,有一位著名的西班牙礼仪专家,她叫伊丽莎白,她讲了一句话,她说:“礼品是人际交往的通行证”。
换而言之,她认为,在人和人打交道的时候,礼品是不可或缺的东西,对她这个说法,我表示赞同。
当然,我想进一步来说,我们在日常交往中选择礼品,要明白它的定位,就是你把礼品看作是做什么用的。
我注意到,有些同志定位不太准确,有一次我有一个学生,他联系到欧洲某国去读书,那个国家当时签证比较难下来,他首先请我写了一个推荐信,老师给学生写推荐信我写得也非常认真,完了以后聊天的时候他问我,到那个国家有什么注意事项,我就谈了一些注意事项,他顺嘴问了一个问题,他说那个国家的什么人你认识吗?我认识。
知名礼仪与公共关系专家金正昆经典

知名礼仪与公共关系专家xx经典语录摘抄金正昆(1959年11月6日—),浙江省东阳市南马镇泉府村人,满族,爱新觉罗氏,知名礼仪与公共关系专家,博士生导师,现任中国人民大学国际关系学院外交学系主任,礼仪与公共研究中心主任。
主要从事外交学、传播学、礼仪学与公共关系学研究。
主要著作有《外交学》、《现代外交学概论》等。
xx经典语录:昨天过去了,没有必要再烦。
明天尚未到来,不用烦。
今天正在渡过,不能自寻烦恼。
生命是宝贵的,活着是幸福的,工作是美丽的。
怨天尤人的人是事业的失败者,发展自己才是硬道理。
尊重学生是一种常识;尊重上级是一种天职;尊重下级是一种美德;尊重同事是一种本分;尊重竞争对手是一种风度;尊重所有的人是一种教养。
让大家都喜欢你,永远是不可能的(除非你是个弱者),人生在世,但求无愧于心。
你要做多大的事,你就要承受多大的压力。
好心办坏事是常事,关心过度是一种伤害。
世界不会因你而改变;心态决定一切。
敌人往往是我们自已寻找和制造出来的。
真正的团结,离不开人们的宽容。
成功的交往是以对方为中心,交际高手是为别人创造表现机会。
快乐是我们送给自己最xx的礼物。
沟通最重要的是对方想要什么,而不是你想给什么。
凡过人之人必有过人之处。
智慧的人会把嘴放在心里,愚蠢的人会把心放在嘴上。
教养体现于细节,细节展示素质,细节决定成败。
每个人告诉你的他的个人经历,只不过是他的部分。
人们说的是他能说的,人们做的是他能做的。
一个人的社会地位和他掌握的信息xx。
要容忍别人说错话,容忍别人犯常识性错误。
不要轻易否定别人,不要当面否定别人。
要学会总体肯定、局部否定。
要学会对事不对人。
每个人都是被他的生存空间所塑造的。
大事坚持原则,小事善于变通。
夸一个人的最高境界:不是夸一个人,而是夸他做的事情。
凡是存在的就是合理的,凡是合理的就有可能存在。
交往有三条规则:交往要注重结果,交往以对方为中心,为别人创造表现机会。
要懂得向别人表达敬意,尊重别人是一种教养,尊重别人就是尊重别人的选择。
金正恩教授简介

金正昆(1959年11月6日—),浙江省东阳市南马镇泉府村人,满族,爱新觉罗氏,知名礼仪与公共关系专家,博士生导师,现任中国人民大学国际关系学院外交学系主任,礼仪与公共研究中心主任。
主要从事外交学、传播学、礼仪学与公共关系学研究。
主要著作有《外交学》、《现代外交学概论》等。
金正昆,著名公共关系与礼仪专家,中国人民大学教授,外交学博士生导师。
目前主要从事礼仪学、外交学、传播学与公共关系学研究。
其应用礼仪方面的研究,在国内居于前沿位置,现为中国人民公安大学、中国民航大学、中国石油大学等多所院校兼职教授。
个人正式出版专著、教材20余部,主要有《外交学》、《交际礼仪》、《商务礼仪》、《社交礼仪教程》等。
已正式发表文章、论文百余篇。
金正昆曾在中央电视台《百家讲坛》、中国教育电视台等几十家媒体主讲礼仪。
有“中国礼仪教授第一人”之称。
朱晴老师个人简介

《现代礼仪规范教程》、《语音训练与测试教程》、《河南旅游商品文化》
【部分服务客户】
集团公司:
瑞士雅图美控股(香港)有限公司、南京瑞丰集团、弗兰卡、高金食品集团、臻美置业、比亚迪汽车4S店、本田4s店、中国移动、交通银行兰州分行、天津移动、河南黎明重工科技有限公司,中国铁通、中银证券、全国供销社农产品展销会、浙江海利普电子科技有限公司、拓普康商贸有限公司、山海缘投资有限公司、濮阳山地文化传播有限公司、浙江陀曼精密机械有限公司、铭泰铝业、中原内配股份有限公司等。
——拓普康商贸有限公司原总
通过两天的课程,我对朱老师的总结是:魅力与智慧并存,教态优雅从容,表达清晰流畅,感染力强,现场专业指导令人印象深刻;
——浙江海利普电子科技有限公司李经理
朱晴老师凭借其礼仪课题的研究及丰富的形象塑造与一系列有关“形象塑造”、“形体礼仪”、“职业规范”及“职业素养”的课程,致力于为企业打造职业化高素质员工队伍。
【课程特点】:
授课风格清新自然、优雅大方,极具亲和力。有完整、丰富的理论修养和灵活专业的实战经验;课程中擅长结合自身经历运用大量案例,并引导学员根据实际工作特点设计场景,真实体验式培训;重视与学员的互动交流,亲身示范指导,学员互动模拟,从而达到最佳的授课效果,深得受训企业与学员的青睐!
销售礼仪:《销售礼仪培训》、《电话销售礼仪培训》、《销售人员服务礼仪培训》、《销售商务礼仪培训》等。
形象礼仪:《形象礼仪培训》、《妆容打造职场魅力女人》、《商务形象礼仪培训》、《职业形象塑造与现代商务礼仪培训》等。
其他:《航空礼仪培训》、《形体礼仪实训》、《客户服务技巧培训》、《银行礼仪培训》、《医院礼仪培训》、《房地产礼仪培训》等。
礼仪培训师
著名企业培训讲师
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周思敏老师简介
2005年国际教育基金会【和平大使】
2005年中国【新魅力女性培训师】荣誉获得者
2008年奥运礼仪知识竞赛【专家评委】
2008年中国社会责任奖【礼仪教化贡献人物】
2009年获聘联合国世界和谐基金会【和谐礼仪大使】
2009年世界小姐上海总决赛【专家评委】
2010年国际小姐世界大会全球总决赛【专家评委】
玛萨玛索品牌形象礼仪【首席顾问】
中国首届环保形象大使选拔赛【专家评委】
2010年马来西亚《美力天使》总决赛【专家评委】
曾合作栏目
【天津卫视】《非你莫属》常驻专家嘉宾评委
【C C T V2】《购时尚》多期专家嘉宾评委
【北京电视台】《时尚装苑》常驻专家嘉宾评委
【湖南电视台】《越策越开心》多期特邀专家嘉宾
【湖南电视台】《快乐大本营》特邀专家嘉宾
【C C T V2】《财经下午茶》
【北京电视台】《身边》《生活广角》《天天阅读汇》《超级出租车》《栏目》《星夜故事秀》《生活实验室》
【湖南电视台】《好女人》《我是大美人》《越淘越开心》《锋尚之王》
【天津卫视】《我们》《今天我面试》《时代智商》
【河南卫视】《沟通无限》
【江苏卫视】《周末不加班》
【山西电视台】《正点生活》
【成都电视台】《这里是成都》
【吉林卫视】《超级乐八点》
【东南卫视】《开心100》
【星空卫视】《LADY呱呱》
【广西卫视】《大嫁光临》
【宁夏卫视】《时尚星达人》
【中央人民广播电台】和【腾讯、搜狐、新浪、酷六】等主流网络媒体,创造了极高的收视率。
社会经历:
她,与美国“现代营销之父”米尔顿·科特勒、欧洲“营销之父”多米尼克·夏代尔巅峰相会,探讨中口吐珠玑,立下针砭,被赞美为:艳丽四射、秀外慧中、果敢优雅的魅力美女;营销专家……
她,为中国科学院研究生院、中国光大银行、中国建设银行、中国南方航空公司、中国四川航空公司、中国移动、中国电信、中国神华煤炭集团公司、许继集团、德邦物流、日本柯尼卡(北京)株式会社、香港Y-beauty集团、马来西亚IPC集团等上市公司和机构的白领丽人训练职场魅力与商务礼仪……
她为在水一方休闲酒店集团公司、北京太公金典餐饮集团等架设销售系统及服务礼仪流程……
她,为清华大学、北京大学、广州中山大学、中国林业大学、河北师范大学、厦门大学…等时尚大学生构筑时尚礼仪魅力……
她,就是周思敏老师,从钢琴老师到国际SMC机构高级讲师,从台湾选美协会礼仪顾问到中国(香港)国际礼仪研究院院长,从日本人力开发研究所到清华大学、北京大学的礼仪特约专家,她总结华人成功人士特别是成功女性和自己的辉煌人生,将人生成功的要素归纳为热情、健康、财富、家庭和社交五大魅力……
主讲课程:
《幸福人生研习营》
《幸福女人大学堂》
《国际smc总裁研习营》
《系统化服务流程》企业内训
《礼赢天下—全国校园巡回演讲会》
《时尚礼仪百大讲师秘训班》
主要作品:
《你的礼仪价值百万》系列书籍和光盘
周思敏是谁?
国际【时尚礼仪】教育专家
国际教育基金会评选的“和平大使”
中国2005魅力女性培训师
美国现代营销大师弥尔顿.科特勒先生盛赞的美女营销家
2006年受邀于“湖南卫视”主讲时尚礼仪……
她服务过哪些企业?
中国建设银行中国南方航空公司中国移动中国电信香港Y-beauty集团马来西亚IPC集团
周思敏讲什么?
时尚礼仪-------个人修养的外在体现,人际交往的润滑剂,企业形象的名片。
大方、得体的礼仪是企业与个人获得成功的关键因素之一、
仪态训练:站、坐、行的正确姿势。
如何握手、拥抱。
乘坐轿车、电梯有哪些讲究。
交换名片应该注意那些礼仪技巧?。
商务场合服装、仪容礼仪。
送花礼仪。
服务礼仪。
西餐及中餐礼仪。
观看奥运会比赛的礼仪。
她的课适合哪些人来听?
公关部经理、行政人员、销售人员、服务业从业人员、涉外交往人员、奥运会工作人员等。