金融营销策划书

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etf金融营销策划方案书

etf金融营销策划方案书

etf金融营销策划方案书etf金融营销策划方案书一、简介ETF(交易型开放式基金)是一种通过证券交易所交易的基金,其投资对象可以是股票、债券等金融资产。

近年来,随着金融科技的发展,ETF基金越来越受到投资者的青睐。

本营销策划方案旨在通过推广ETF基金,提高品牌知名度和吸引投资者。

二、目标市场本营销策划方案的目标市场是广大的投资者群体,包括全职投资者、退休基金、投资组合经理等。

这些投资者通常具有较为稳定的收入来源,并且有一定的投资知识和经验。

三、市场定位本营销策划方案的市场定位是:专业、高效、可靠。

1. 专业:本方案聘请专业的营销策划团队,拥有丰富的市场经验和专业知识。

2. 高效:本方案采用高效的营销策略,能够快速响应市场需求,提高营销效果。

3. 可靠:本方案采用可靠的营销策略,确保营销活动的有效性和安全性。

四、市场宣传1. 线上宣传:本方案采用线上宣传方式,包括搜索引擎优化、社交媒体推广、电子邮件营销等。

2. 线下宣传:本方案也采用线下宣传方式,包括展览、讲座、培训等。

3. 内容营销:本方案通过发布有价值的内容,吸引投资者关注ETF基金。

4. 事件营销:本方案通过策划一些有趣的事件,吸引投资者的注意力,例如举办ETF基金比赛等。

五、推广效果评估1. 问卷调查:通过问卷调查的方式,了解投资者对于ETF基金的看法和需求。

2. 数据分析:通过分析网站流量、社交媒体数据等,了解推广效果。

3. 客户反馈:通过客户反馈的方式,了解投资者对于ETF基金的意见和建议。

六、总结本营销策划方案旨在通过推广ETF基金,提高品牌知名度和吸引投资者。

通过专业的市场定位、高效的营销策略、可靠的营销活动以及有趣的推广活动,本方案将能够有效地提高品牌知名度,增加ETF基金销售量。

中国农业银行金融营销策划方案

中国农业银行金融营销策划方案

农银E管家优势
不受时间和地点限制更新售价、订单审核,收款以及出库等操作;确保准时收账,通过系统核对账目,准确提供销售、运营、 财务等各方面的数据信息。
中国农业银行
一、场景机会分析
下游 中游
购买者(企业)
购买者(个人)
当地合作社和种植户
上游
###农业生产资料有限公司
可拓展性:蔬菜种植、油茶种植、粮食种植产业链模式都类似,具有可拓展性; 可复制性:本方案以镇头苗木客户为研究样本,样本具有代表性,可以代表种植农户的需求。且其产业链也是种植行业典型的
个人
信用卡业务、便民服务、投资 理财、赴美签证缴费
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中国农业银行
一、场景机会分析
银行 电商平台名称
农业银行
农银E比
专业服务于企业和商户。提供产品信息展示、订单管理、支付交易管理、销售管理、采购管理、库 存管理、ERP对接、交易在线撮合、资金在线结算功能。
工商银行
供销社尚无APP端下单渠道,下单渠道和工作效率还有 提升空间;信息流、资金流相对独立;种植户缺乏系统、 统一的订单管理工具。
中国农业银行
二、场景应用组合设计——“农银E管家”对接方案
“农银 E 管家”与浏阳农资公司对接流程
通过前期沟通及需求分析,##农资公司注册“农银 E 管
01
家”电商平台,实现电商平台与企业现有 ERP 接口分析,
订单状态回传:结算后,将订单信息回传, 系统根据支付状态安排生产发货。
中国农业银行
二、场景应用组合设计——“农银E管家”对接方案
线下到线上,改变传统订货方式
传统供销方式过程繁琐,现在只要轻轻动动手 指,即可完成付款发货。
收款渠道多样化

股票金融营销策划书3篇

股票金融营销策划书3篇

股票金融营销策划书3篇篇一股票金融营销策划书一、策划背景随着经济的发展和人们生活水平的提高,越来越多的人开始关注股票金融市场。

股票金融市场作为一种重要的投资渠道,具有高风险、高收益的特点。

然而,对于大多数投资者来说,股票金融市场仍然是一个陌生的领域,他们缺乏专业的知识和经验,不知道如何进行投资。

因此,我们需要制定一份股票金融营销策划书,帮助投资者更好地了解股票金融市场,提高他们的投资意识和投资水平。

二、策划目的1. 提高投资者对股票金融市场的认识和了解,增强他们的投资意识和投资信心。

2. 帮助投资者掌握股票金融投资的基本知识和技能,提高他们的投资水平和投资收益。

3. 推广股票金融产品和服务,增加公司的客户数量和业务量。

4. 树立公司的品牌形象,提高公司的知名度和美誉度。

三、策划内容1. 市场调研:对股票金融市场进行深入调研,了解投资者的需求和痛点,分析市场竞争状况,为制定营销策略提供依据。

2. 目标客户:确定目标客户群体,包括个人投资者和机构投资者,分析他们的投资需求和投资习惯,为制定营销策略提供针对性。

3. 产品定位:根据目标客户群体的需求和痛点,确定股票金融产品和服务的定位,包括产品特点、优势和差异化竞争策略。

4. 营销策略:制定营销策略,包括线上营销和线下营销。

线上营销包括网站建设、搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销等;线下营销包括举办投资讲座、参加展会、开展促销活动等。

5. 客户服务:建立完善的客户服务体系,包括客户咨询、客户培训、客户投诉处理等,提高客户满意度和忠诚度。

6. 品牌建设:加强公司的品牌建设,包括品牌定位、品牌形象设计、品牌传播等,提高公司的知名度和美誉度。

四、策划执行1. 组织架构:成立股票金融营销策划小组,负责策划方案的制定和执行。

2. 人员培训:对营销人员进行培训,提高他们的专业知识和营销技能。

3. 绩效考核:建立绩效考核制度,对营销人员的工作进行考核和评价,激励他们积极工作。

金融营销策划书的策划目标3篇

金融营销策划书的策划目标3篇

金融营销策划书的策划目标3篇篇一金融营销策划书的策划目标一、策划背景随着金融市场的竞争日益激烈,金融机构需要不断创新和优化营销策略,以吸引更多的客户并提高市场份额。

本策划书旨在为[金融机构名称]制定一套全面的金融营销策划方案,明确策划目标,为实现业务增长和品牌提升提供指导。

二、市场分析(一)目标市场确定目标客户群体,包括个人客户和企业客户,分析其需求、偏好和行为特征。

(二)竞争对手分析研究竞争对手的产品、价格、渠道和促销策略,找出竞争优势和差距。

(三)市场趋势关注金融市场的发展趋势,如数字化金融、绿色金融等,以便及时调整营销策略。

三、策划目标(一)提高品牌知名度通过广告宣传、公关活动和社交媒体等渠道,提高[金融机构名称]在目标市场中的知名度和美誉度。

(二)增加客户数量通过有效的市场推广和客户获取策略,吸引新客户开户和使用金融产品和服务。

(三)提高客户满意度提供优质的客户服务,加强客户关系管理,提高客户满意度和忠诚度。

(四)增加业务收入通过扩大客户群体、提高客户活跃度和增加产品销售等方式,实现业务收入的增长。

(五)提升市场份额在竞争激烈的金融市场中,通过不断优化营销策略,提高市场份额,巩固市场地位。

四、营销策略(一)产品策略根据目标客户的需求和市场趋势,优化金融产品和服务,推出具有竞争力的新产品。

(二)价格策略制定合理的价格策略,既要考虑成本和利润,又要考虑市场竞争和客户需求。

(三)渠道策略拓展多元化的营销渠道,包括线上渠道和线下渠道,提高客户触达率和便利性。

(四)促销策略制定丰富多样的促销活动,如优惠活动、礼品赠送、积分兑换等,吸引客户购买金融产品和服务。

(五)品牌策略五、行动计划(一)明确责任分工将策划目标分解为具体的行动计划,明确责任人和时间节点,确保各项任务按时完成。

(二)制定预算根据行动计划,制定相应的预算,合理安排营销费用,确保资源的有效利用。

(三)监控和评估建立监控和评估机制,定期对营销效果进行评估和分析,及时调整营销策略,确保策划目标的实现。

银行金融营销活动策划书3篇

银行金融营销活动策划书3篇

银行金融营销活动策划书3篇篇一银行金融营销活动策划书一、活动主题“金融知识进万家,服务百姓惠民生”二、活动目的1. 提升银行的品牌形象和知名度。

2. 提高客户对银行金融产品和服务的认知度和满意度。

3. 增加银行金融产品的销售量和市场份额。

4. 促进银行与客户之间的良好关系,增强客户忠诚度。

三、活动时间[具体时间]四、活动地点[具体地点]五、活动对象全体社会公众六、活动内容1. 金融知识讲座:邀请银行内部或外部的金融专家,为客户举办关于银行金融产品、投资、理财、风险管理等方面的知识讲座。

2. 金融产品展示:在活动现场设置金融产品展示区,展示银行的各类金融产品,如储蓄、贷款、信用卡、保险、基金、股票等,让客户更直观地了解和选择适合自己的产品。

3. 金融服务体验:为客户提供便捷的金融服务体验,如开设银行账户、办理信用卡、申请贷款、购买理财产品等,让客户感受到银行的优质服务。

4. 互动活动:举办有奖问答、抽奖、游戏等互动活动,增加活动的趣味性和参与度,同时也可以加深客户对银行金融产品和服务的了解。

5. 个性化服务:为客户提供个性化的金融服务,如根据客户的需求和风险承受能力,为客户定制专属的理财方案或投资建议。

七、活动宣传1. 线上宣传:通过银行官方网站、手机银行 APP、公众号、微博等线上渠道,发布活动信息和宣传海报,吸引客户关注和参与。

2. 线下宣传:在银行网点、商场、社区、学校等场所,张贴活动海报、发放活动传单,进行现场宣传和推广。

3. 媒体宣传:邀请当地媒体对活动进行报道和宣传,提高活动的知名度和影响力。

八、活动组织与实施1. 成立活动筹备组:负责活动的策划、组织、实施和协调工作。

2. 明确责任分工:根据活动筹备组的分工,明确各部门和人员的职责和任务,确保活动的顺利进行。

3. 制定活动预算:根据活动的规模和内容,制定合理的活动预算,确保活动的资金保障。

九、注意事项1. 活动安全:确保活动现场的安全和秩序,设置安全警示标识,配备安全保卫人员,保障客户的人身和财产安全。

金融营销策划书的策划目标3篇

金融营销策划书的策划目标3篇

金融营销策划书的策划目标3篇篇一《金融营销策划书的策划目标》一、背景随着金融市场的日益竞争激烈,我们需要明确金融营销的策划目标,以在市场中脱颖而出,吸引更多客户并实现业务的持续增长。

二、策划目标1. 提升品牌知名度通过多种渠道的宣传推广,让更多的目标客户了解我们的金融品牌,树立专业、可靠的形象。

2. 增加客户数量制定有吸引力的营销策略,吸引新客户加入,扩大客户群体。

3. 提高客户满意度优化服务流程,提升服务质量,确保客户在与我们的金融业务交互过程中获得良好体验,从而提高客户满意度和忠诚度。

4. 促进产品销售针对不同的金融产品,制定个性化的推广方案,提高产品的销售量和市场份额。

5. 拓展市场份额积极开拓新的市场领域和客户群体,逐步扩大我们在金融市场中的份额。

6. 建立长期客户关系通过持续的沟通和互动,与客户建立起长期稳定的关系,实现客户的重复购买和口碑传播。

7. 提升团队营销能力加强对营销团队的培训和管理,提高团队的专业素养和营销能力。

8. 实现业绩增长三、实施策略1. 制定全面的品牌推广计划,包括线上线下的宣传活动。

2. 开展有针对性的营销活动,如优惠促销、理财讲座等。

3. 建立完善的客户服务体系,及时响应客户需求。

4. 加强产品创新,推出符合客户需求的新产品。

5. 进行市场调研,了解竞争对手动态,及时调整策略。

6. 定期对客户进行回访,收集反馈意见。

7. 组织营销团队培训,提升业务水平。

四、评估与调整定期对策划目标的达成情况进行评估,根据评估结果及时调整营销策略和实施计划,确保策划目标的顺利实现。

篇二《金融营销策划书的策划目标》一、提高品牌知名度通过有针对性的营销活动和宣传推广,让更多的目标客户了解我们的金融产品和服务,提升品牌在市场中的知名度和影响力。

二、增加客户数量设计吸引新客户的策略,包括优惠活动、特色产品推荐等,吸引潜在客户选择我们的金融服务,从而有效增加客户数量。

三、提升客户满意度致力于提供优质、个性化的金融服务,加强客户关系管理,及时响应客户需求和反馈,不断提升客户对我们服务的满意度和忠诚度。

金融活动营销方案范文

金融活动营销方案范文

金融活动营销方案范文说明:策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划,并展现给读者的文本;策划书是目标规划的文字书,是实现目标的指路灯。

撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。

方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。

下面就是小编给大家带来的金融活动营销方案,欢迎大家阅读参考!金融活动营销方案1一、策划目的:本次策划主要针对金融产品展开营销,包括网上银行,小额贷款卡,和低碳信用卡四种金融产品。

其目的在于扩大临汾邮政银行的社会影响力,提升市场地位,提高知名度,拓宽业务范围。

二、营销环境分析:(一)、宏观环境分析:1、政治环境。

我国现阶段政治环境较稳定,没有出现严重的经济政治冲突、问题。

国家的管理为我国居民保证了银行的信誉,使我国居民更放心地参与网上银行的交易活动,支付宝卡通也有了更广泛的发行空间;我国大力支持创新创业,这为小额贷款卡的发展提供了一个良好的条件。

2、自然环境。

人类活动在经济发展的同时也给自然环境带来了很大的负担。

二氧化碳的大量排放造成的温室效应,使人们更加关注环保问题。

为贯彻科学发展观,坚持走“可持续发展”道路,用低碳信用卡为客户建立“个人绿色档案”,这是一个有效的节能减排方法。

3、经济环境。

目前,世界整体经济形势仍是较严峻的,国际金融危机对世界经济的增长造成巨大威胁,中国的经济也有着重大阻力。

但是,国内的宏观经济是呈稳定增长趋势的,资本市场不断发展及居民费结构和理财观念的转变带来良好契机,政府对银行的支持依然强劲。

网上交易、鼓励创业,这些都对国经济的发展起了很大的推动作用。

4、竞争环境。

我国加入世贸组织之后,随着国际银行巨头的涌入,如花旗、汇丰等全球知名的大银行团都已经在中国开设了分支机构,他们具有良好的信誉、优质的服务,这对国内的一些银行造成相当的力。

我们的银行业必须开辟新的发展空间,因而在此时我们开始了网上银行,小额贷款卡,低碳信用的发展之路。

金融产品营销策划书

金融产品营销策划书

金融产品营销策划书方案名称:基金营销策划方案参赛队负责人:李毅完成日期:2014-06—2基金营销策划方案为了发展我们证券公司购买基金的客户,争取达到每个在我们公司开户的人都同时开立基金的帐户,扩大基金市场中客户占有份额,发展潜在客户。

我们公司将通过一系列的营销策略,整合产品营销和关系营销,将基金推上我们公司的主打发展力量,同时给我们公司树立起品牌文化形象,打造稳健的、专业的、诚信的、有远见的、负责的、智慧的、伙伴关系的企业形象。

一、策划目的:本次策划主要针对基金产品展开营销,其主要目的在于增加我们公司的经济效益,扩大基金市场中客户占有份额,同时建立企业内部文化及品牌形象,发展潜在客户。

我们将对自身基金产品进行营销推广的同时,对公司内部专业人员的专业性水平,服务性水平进行提高,你满足广大投资者的不同需求。

二、营销环境分析:(一)宏观环境分析:1.中国资本市场已经告别了暴利与投机时代,即将进入健康的投资时代;随着法律法规的不断完善,监管力量的加强,为证券公司的运作创造出良好的外部环境,并推动基金业的迅速发展。

随着基金规模日益扩大,对市场的影响也日益重要,逐渐成为证券市场中不可忽视的重要的机构投资者.机构投资者是证券市场的稳定器,发展机构投2.资者正是我国目前的政策选择。

数据显示,目前受中国证监会监管的证券投资基金市值总和已接近800亿元,相当于沪、深两市流通市值的7%左右。

3、证券投资基金是理想的个人理财工具,收益率较高,而个人投资者在收集信息、把握行情及资金实力等方面有先天劣势,自我保护能力不足,这决定了他们的投资结果必然是亏多赢少,这是多年来的实践所证明了的。

所以,越来越多的人选择在证券公司开立基金账户。

4、基金品种的日益多样化,投资风格的逐渐凸现,为证券公司带来了越来越大的代销空间。

从1998年第一批以平衡型为主的基金发展至今,已出现成长型、价值型、复合型等不同风格类型的基金,尤其是随着开放式基金的逐步推出,基金风格类型更为鲜明,为投资者提供了多方位的投资选择。

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金融营销策划书中信女士香卡姓名:班级:学号:要求:1、任务:可以任意确定一个金融企业和产品,模拟写作一份金融营销策划书;或者实际找到一家金融机构,为之做一份真实的营销策划。

2、营销策书的内容包括:封面(封面上要写清楚题目、姓名、班级和学号),“要求”打印在封二。

正文内容应包括:环境分析,SWOT分析,目标客户群分析,市场竞争分析,在调研的基础上进行市场细分、目标市场选择和市场定位,以4P’s策略为基础的具体详细的策划,策划实施的行动步骤安排,预算安排,策划实施效果的评估方法等。

字数3000字以上,多了不限。

3、正文采用5号字体,正反双面打印。

4、作业的电子版发送至邮箱jmzuoye@,打印的作业于18周上课前上交。

5、作业如有雷同,即被认作抄袭,以零分计。

一、产品介绍(一)、香卡简介中信香卡是中信银行为女士客户度身设计的借记卡产品。

现阶段中信银行又在原有香卡服务内容的基础上,增加了亲子、旅游、高尔夫增值服务和积分等功能,让女性在轻松理财的同时,更可享受到专属于自己的贴心特惠服务。

另外水彩速写的温馨卡面诠释了每一阶段女性的美丽,每一个女性拿在手中的不仅仅是一张银行卡片,更是一个品味独特的艺术品。

(二)、香卡功能香卡是中信银行发行的借记卡产品,具备中信借记卡的全部功能,包括以下内容:a.通存通兑b.一卡多户c.商户消费d.ATM取现e.居家金融服务f.第三方存管g.电话银行h.交易明细查询i.综合对帐单j.跨行转帐k.购买理财产品、基金l.外汇买卖二、营销环境分析(一)、SWOT分析1.优势:①借助金融服务综合平台,可交叉销售和为客户提供全方位金融产品和服务解决方案;②与BBVA成为战略合作伙伴关系;③覆盖全国的、高效的网点布局为公司今后的快速发展打下了良好的基础;④拥有一批优质的企业客户,公司业务盈利能力突出;⑤A+H成功配股,资本充足率不断完善;⑥拥有独立全面的风险管理体制和先进的风险管理技术。

2.劣势:①个人业务比重偏低;②银行拨备覆盖率仍有待进一步提高;③中小企业客户、股份制企业客户较多,在经济周期向下的过程中,不良率有上升风险;④相比其他银行,中间业务利润贡献不足。

3.机会:看看国内借记卡市场的现状。

截止到2008年末全国发卡数量已经达到了166.6亿,客户更多是被动地选择居多。

对于偏好不同的个性化的特点,在这样的情况下我们怎样来占领或者找到特殊的群体来发展我们的业务?这样我们就关注到了都市白领女士这样的群体。

都市白领女性她们自己的事业,她们享受生活,有自己的家庭,她们是家庭当中的主要角色,因此她们有很强的理财意识。

4.威胁:①长期存款比重可能上升,带动资金成本的提高;②同类商业银行,尤其是民生和兴业银行的快速发展或将威胁到中信银行的市场地位;③宏观调控带来的潜在经济降温,金融形势的不乐观;④部分原本优质企业客户在经济周期向下的情况下,经营不善,可能拖累银行业务。

(二)、宏观营销环境随着我国金融体制改革的深入和金融市场的开放,我国银行业已基本上实现了从卖方市场向买方市场的转变,市场竞争日益加剧,产品同质化日趋严重。

在这种形势下,提供有特色的金融产品和服务,树立与众不同的银行形象,实施差异化营销战略已成为我国商业银行在激烈的市场竞争中获得竞争优势的关键所在。

商业银行差异化营销是指银行在提供金融服务时,针对不同的细分市场和不同客户的金融需求,提供独特的金融产品和服务以及不同的营销组合策略,在最大限度地满足顾客需求的同时,获得独特的市场地位和竞争优势。

(三)、微观营销环境中信银行内部环境中信银行隶属于中国中信集团公司,是中信控股有限公司的全资子公司。

2007年4月19日,中信银行在上海证券交易所上市。

中信银行为中国大陆第七大银行,其总资产为12000逾亿港元,共有16000多名员工及540余家分支机构。

它是香港中资金融股的六行三保之一,是继工商银行又一个A+H同步同价上市的内地银行。

中信银行凭借其卓越的抗风险能力,在外部金融环境不理想的情况下还保持了快速稳健的利润增长。

截止2010年底,中信银行总资产达到两万亿大关,净利润比上年增长超过50%。

在英国《银行家》(《The Banker》)杂志公布的全球1000家大银行排名中,中信银行按一级资本位列第67位,在英国《金融时报》公布的“2010年全球市值500强企业排行榜中,中信银行排名第185位,展示了中信银行的综合实力。

国内主流媒体持续关注中信银行品牌建设,包括21世纪经济报道,另外各大媒体对香卡品牌也给予了高度的关注,比如说上海的经济报。

从销售业绩上来看,截止到2009年6月末,发卡量达到了40万张,每周新增1万张,每月消费金额在10亿元以上,平均每张卡的资产金额在6万以上。

客户调查发现,女性在对家庭财产管理中处于主导地位:高达百分之七十九点九的中国大陆女性认为自己掌握着家庭财政大权,而自认掌握“财权”的中国大陆男性仅为百分之五十七点三。

同时,女性也是家庭消费支出的主导者。

这意味着女性信用卡的市场潜力——掌握了女性消费者,就等于掌握了家庭的支出。

相关数据同时证明,我国现阶段透支群体中大多是“中青年职业女性”,她们消费力旺盛、信用和欠贷情况普遍比男性好。

正因为此,多数银行都愿意花气力开发女性专用信用卡。

竞争者国有银行: 中国银行,中国工商银行,建设银行,农业银行,交通银行;各股份制商业银行: 招商银行,平安银行,华夏银行,深发展,民生银行等;外资银行: 渣打银行,汇丰银行,花旗银行等。

(四)、目标客户群分析现在带着对未来的期许,年轻的女孩们走入了社会,从初涉世事的懵懂到风韵犹存时的从容,她们有着热情与活力,同时更期待穿上最亮眼的颜色,用时尚的方式去体验不同的生活使自己的人生更加丰盈。

在朋友面前秀出自己,让自己在消费、理财时也能“秀出品位”是许多女孩的期待。

无论是哪一个人生阶段,女性群体对于消费与理财的需求都是巨大的。

这样我们就关注到了都市白领女士,年龄从25到45岁的群体为主要目标客户。

都市白领女性她们自己的事业,她们享受生活,有自己的家庭,她们是家庭当中的主要角色,因此她们有很强的理财意识。

(五)、市场竞争分析广发银行是国内较早涉足女性信用卡的国内发卡行,其“广发真情卡”在华南地区的市场占有率一直处在前列。

近来,还有民生、光大、兴业等发卡行中的新锐代表也都主攻女性信用卡市场,虽然上述银行的发卡时间都不长,但女性信用卡的布局却很早。

截止目前,我中信魔力卡、兴业都市丽人卡、光大爱婴卡等均成为业内的知名品牌,这些女性信用卡除了具备一般信用卡的透支功能外,还独具专门为女性设计的女性健康险、婴儿健康险、购物保障险等附加功能,此外,其特约商户多为瘦身、美容等专为女性消费的场所。

三、香卡产品目标市场分析(一)、产品市场细分①客户价值:包含客户的消费金额,客户使用取现功能、分期付款功能等。

分为三个层次,高价值、中等价值和低价值。

客户收入:以客户年均收入为标准。

香卡的办理门槛校低,储蓄或理财总值达到1万元即可申请办理。

另外香卡的目标客户主要为都市白领女性,其管理资产通常在1万元以上,所以这些目标客户的优选年龄段为35-45岁,其次为年龄在23-34及46-55岁。

品牌忠诚度:即客户对于选择信用卡品牌的惟一性和持续性。

②客户规模:不同细分群体的数量,分为三个层次:大规模,中等规模和小规模。

职业规模:消费者按职业可大致划分为学生、公务员(包括事业单位)、企业人员(包括国企、民营企业和私人企业)、外企人员和个体商户。

地域规模:把全国划分为一级城市,二级城市,三级城市。

其中一级城市指经济发达核心城市,二级城市指省会城市,三级城市指非省会城市。

③客户接受度:即人群对信用卡能够真正接受和使用,该卡是否真正的满足了消费者需求的程度的一个衡量标准,分为高接受度、一般接受度和低接受度。

外观设计:包括卡的背景图案、颜色、卡的形状等。

这个卡上面有四朵鲜花,每一朵花都有不同的意义。

分别为醉粉黛、紫罗兰、香薰花、银铃香,四种卡样分别代表了热情妩媚、温柔浪漫、含蓄自信、从容淡定四种不同的女性气质,更特别的是,每张卡片均带有与其卡面花朵相对应的香味儿。

功能设计:包括透支额度、适用场所、使用范围等。

服务设计:包括信用卡附带购物折扣、全天候的客户服务中心、附加的高额意外保险、积分双倍送等。

(二)、目标市场选择我中信银行零售银行业务——香卡女性市场香卡的目标客户主要为都市白领女性,这些目标客户的优选年龄段为35-45岁,其次为年龄在23-34及46-55岁。

当代都市白领女性,以其消费力之巨大,越来越引起诸多商家的重视,都市白领女性也因此被称为“黄金商群”。

群体特征上看,她们均有一定的经济实力,有独立的见解,有精致的审美观,她们在家庭中的地位也举足轻重。

除了打理日常事务外,这类女性在家庭财务管理、美容健身、理财、消费等方面有强烈需求和自我主张。

在行为方式上,这类客户较多进入健身俱乐部、美容院、女子会所,她们往往是中高档商场会员或高档社区女士。

(三)、产品市场定位①卡样设计在卡样设计方面,香卡沿袭了中信魔力卡一卡四款的特点,每款的颜色基调分别与中信魔力卡各款的基调一致,中信银行收集了近50套卡样方案,并征求了制卡公司专业人士和部门内部女性员工的建议,最终选择了四种鲜花作为主画面,分别以醉粉黛、紫罗兰、香薰花与银铃香为主画面,配以四种花的花香,分别展现女性热情妩媚、温柔浪漫、含蓄自信、从容淡定四种特定气质。

②金融功能除了匠心独具、美观大方的外表设计和嗅觉感受,香卡具备中信借记卡的全部功能,包括通存通兑、一卡多户、居家金融服务、商户消费等。

持有香卡在ATM机取现,还可实现跨行免手续费的优惠。

客户在办理香卡后,还可登录中信银行个人网银加强版,申请办理综合对账单。

通过这项业务,持卡人可详细了解自身的资产状况,并可查询交易明细,家庭财务尽在掌握。

中信银行还将推出专为女性客户特别设计的网上银行“香卡专区”。

③增值服务香卡针对女性客户特点,提供“3+3”特色增值服务,即办理香卡将获赠3个特殊礼品和3项增值服务。

3个礼品为时尚杂志、网银U盾和品香手册;3项增值服务为免费赠送针对女性客户的保险、金融短信通服务和特惠商家打包。

四、产品营销策略善于理财的女人更美丽,这是我们营销品牌主题,也是我们把它贯穿到整个营销活动的主题。

(一)、产品策略其一:女性她们有自己的事业,她们享受生活,有自己的家庭,她们是家庭当中的主要角色。

基于这一点,中信银行香卡也将目光从对女性本身的关注延伸到了对女性家庭及生活品质的关注上,力求形成一条纵深化、立体化的服务体系。

其二:细分女性客户市场,按照女性不同的四个人生阶段,分别推出专门设计的新卡面。

(二)、价格策略(三)、销售渠道策略其一:分支机构其二:自动服务设备和自助银行其三:电子银行包含网上银行,电话银行(电话银行中心和信用卡客户服务中心)(四)、促销策略我们的策略就是广告宣传,大众传播和直接营销相结合,同时我们也投放不同形式的VIP。

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