社区综治网格化大数据平台建设方案2018
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社会治安综合治理大数据一体化管理平台建设方案 社会综治大数据一体化管理平台建设方案
什么是社会治理 社会综治大数据一体化管理平台建设方案社会治安综合治理大数据一体化管理平台 建设方案2018社会综治大数据一体化管理平台建设方案社会治安综合治理大数据一 体化管理平台建设方案2018社会综治大数据一体化管理平台建设方案社会治安综合 治理大数据一体化管理平台建设方案2018社会综治大数据一体化管理平台建设方案 社会治安综合治理大数据一体化管理平台建设方案2018社会综治大数据一体化管理 平台建设方案社会治安综合治理大数据一体化管理平台建设方案 2018社会综治大数 社会服 社会治 社会管 据一体化管理平台建设方案社会治安综合治理大数据一体化管理平台建设方案 2018 务 理 理 社会综治大数据一体化管理平台建设方案社会治安综合治理大数据一体化管理平台 建设方案2018社会综治大数据一体化管理平台建设方案社会治安综合治理大数据一 我们平台中社会“服务”与“管理”的具体应用 体化管理平台建设方案 2018社会综治大数据一体化管理平台建设方案社会治安综合 治理大数据一体化管理平台建设方案2018社会综治大数据一体化管理平台建设方案 面向社会居民的服务：志愿者服务、社会微吧、法律咨询、微法庭、社会面对面、 社会治安综合治理大数据一体化管理平台建设方案 2018社会综治大数据一体化管理 社会便民电话、社会服务指南、“一键”求助、居民议事厅、社会商圈、随手拍、 平台建设方案社会治安综合治理大数据一体化管理平台建设方案2018社会综治大数 投诉举报、就业信息发布、话题交流、两学一做、社会新闻、道德讲堂…… 据一体化管理平台建设方案社会治安综合治理大数据一体化管理平台建设方案2018 面向社会工作人员的工作：网格管理、人房关联、以房管人、地图区域查询、巡逻 社会综治大数据一体化管理平台建设方案社会治安综合治理大数据一体化管理平台 轨迹、指挥调度、案件热点、城管三级闭环、社会综合治理案件闭环、企业老年人 建设方案2018社会综治大数据一体化管理平台建设方案社会治安综合治理大数据一 巡访关怀、社会社戒社康…… 社会没有执法资源，必须 体化管理平台建设方案2018 由社会指挥中心派遣
社会治理网格化大数据融合平台建设方案
社会治理网格化大数据融合平台建设方案目录一、内容简述 (3)1.1 背景与意义 (4)1.2 目标与任务 (5)1.3 方案范围与适用对象 (6)二、现状分析 (7)2.1 现有系统概述 (8)2.2 数据资源现状 (9)2.3 存在的问题与挑战 (10)三、建设目标与原则 (11)3.1 建设目标 (13)3.2 建设原则 (14)3.3 指标体系与评价方法 (15)四、平台架构设计 (16)4.1 总体架构 (17)4.2 组件设计 (19)4.2.1 数据采集层 (20)4.2.2 数据处理层 (21)4.2.3 数据存储层 (23)4.2.4 应用服务层 (25)4.3 技术选型与平台搭建 (26)五、功能模块规划 (29)5.1 数据采集与整合模块 (30)5.2 数据处理与分析模块 (31)5.3 数据可视化与报表模块 (32)5.4 系统管理与维护模块 (34)5.5 安全与隐私保护模块 (35)六、实施计划与步骤 (36)6.1 实施步骤 (37)6.1.1 制定详细实施计划 (39)6.1.2 分阶段建设与部署 (40)6.1.3 进度监控与调整 (41)6.2 关键里程碑事件 (42)6.3 预期成果与效益 (42)七、资源保障与支持 (44)7.1 人力资源配置 (45)7.2 物力资源保障 (46)7.3 财务预算与投入 (47)7.4 合作伙伴与支持网络 (48)八、风险评估与应对策略 (49)8.1 风险识别 (51)8.2 风险评估 (52)8.3 应对策略与预案 (55)8.4 持续监控与改进 (56)九、总结与展望 (58)9.1 方案总结 (59)9.2 未来展望 (60)9.3 建议与反馈 (62)一、内容简述本方案旨在建设一个综合性的社会治理网格化大数据融合平台，以推动社会治理现代化进程，提升公共安全、环境保护和应急管理的智能化水平。
平台将基于大数据、云计算、物联网和人工智能等现代信息技术，实现对网格内各种数据的集成、共享和融合，为政府决策、社会治理和服务公众提供有力支撑。
社会治理网格化大数据融合服务平台建设综合解决方案
增强决策支持能力
通过大数据挖掘和预测，为决策者 提供更加准确、全面的数据支持。
提升公众服务水平
通过网格化服务，提高公共服务水 平，提升公众满意度。
02
平台架构与功能设计
平台架构
综合解决方案提供了一种创新的平 台架构，该架构利用大数据、云计 算和人工智能等技术，实现了社会 治理网格化的大数据融合服务。
数据处理层
该层负责对社会治理数据进行清洗、分类、整合 、分析等处理，提取有价值的信息，为社会治理 提供有效的数据支持。
数据应用层
该层负责为各类社会治理主体提供个性化的数据 服务，包括但不限于决策支持、风险评估、监测 预警、公共服务等方面，提升社会治理的精细化 和智能化水平。
03
关键技术解决方案
数据采集与处理技术
2023
社会治理网格化大数据融 合服务与目标 • 平台架构与功能设计 • 关键技术解决方案 • 平台应用场景与优势分析 • 平台实施方案与保障措施 • 结论与展望
01
平台建设背景与目标
背景介绍
社会治理面临的挑战
随着社会不断发展，社会治理面临着多元化、复杂化、精细化的挑战。
信息采集与更新
基于网格化管理，建立信息采集 与更新机制，确保数据的实时性 、准确性和完整性。
数据挖掘与分析
运用大数据技术和分析模型，对 融合后的数据进行挖掘、分析和 研判，为社会治理提供科学依据 和决策支持。
平台保障措施
组织协调保障
建立健全社会治理网格化大数据融合 服务平台的组织协调机制，明确责任 单位和配合单位，加强沟通与协作。
技术创新与应用效果
平台在技术上实现了大数据、人工智能等技术的融合应用，并取 得了良好的应用效果。
社会治安综合治理大数据一体化管理平台建设方案
社会治安问题
背景与意义
建设目标：通过建设社会治安综合治理大数据一体化管理平台，实现社会治安数据的统一收集、存储、处理、分析与应用，提高社会治安综合治理的效率和水平。
主要任务
建立社会治安数据标准：制定社会治安数据标准，规范数据的收集、存储和处理。
建设数据中心：建立社会治安数据中心，实现数据的集中存储和管理。
数据计算
数据存储与计算方案
数据分析与应用
03
1
数据分析体系建设
2
3
建立涵盖公安、司法、法院、检察院、国家安全等部门的数据仓库，实现数据集中存储和统一管理。
建设数据仓库
采用统一的数据标准，规范数据定义和数据质量标准，提高数据质量。
数据标准化
建立完善的数据安全保障体系，确保数据的安全可靠。
数据安全性
开发数据处理和分析应用：开发数据处理和分析应用，提供数据查询、统计、分析和可视化等功能。
建设目标与任务
01
02
03
04
05
数据共享
实现数据的共享，方便不同部门之间的数据交流和协作。
精准决策
提供更加精准的数据分析和预测，帮助决策者做出更加科学合理的决策。
透明管理
实现数据的可视化展示，帮助管理者更加直观地了解社会治安状况，提高管理效率和水平。
提高效率
通过自动化和智能化技术，提高数据处理效率，减少人工干预和错误率。
大数据一体化管理平台的优势
平台建设方案总体规划
02
架构概述
平台架构应采用分层设计，包括数据采集层、数据处理层、数据存储层、数据应用层等。
技术选型
应选择成熟可靠的开源技术栈，如Hadoop、Spark、Kafka等，确保平台的稳定性和可扩展性。
背景与意义
建设目标：通过建设社会治安综合治理大数据一体化管理平台，实现社会治安数据的统一收集、存储、处理、分析与应用，提高社会治安综合治理的效率和水平。
主要任务
建立社会治安数据标准：制定社会治安数据标准，规范数据的收集、存储和处理。
建设数据中心：建立社会治安数据中心，实现数据的集中存储和管理。
数据计算
数据存储与计算方案
数据分析与应用
03
1
数据分析体系建设
2
3
建立涵盖公安、司法、法院、检察院、国家安全等部门的数据仓库，实现数据集中存储和统一管理。
建设数据仓库
采用统一的数据标准，规范数据定义和数据质量标准，提高数据质量。
数据标准化
建立完善的数据安全保障体系，确保数据的安全可靠。
数据安全性
开发数据处理和分析应用：开发数据处理和分析应用，提供数据查询、统计、分析和可视化等功能。
建设目标与任务
01
02
03
04
05
数据共享
实现数据的共享，方便不同部门之间的数据交流和协作。
精准决策
提供更加精准的数据分析和预测，帮助决策者做出更加科学合理的决策。
透明管理
实现数据的可视化展示，帮助管理者更加直观地了解社会治安状况，提高管理效率和水平。
提高效率
通过自动化和智能化技术，提高数据处理效率，减少人工干预和错误率。
大数据一体化管理平台的优势
平台建设方案总体规划
02
架构概述
平台架构应采用分层设计，包括数据采集层、数据处理层、数据存储层、数据应用层等。
技术选型
应选择成熟可靠的开源技术栈，如Hadoop、Spark、Kafka等，确保平台的稳定性和可扩展性。
社区综治大数据网格化管理平台建设方案 智慧社区公共信息服务平台建设方案
八项服务：党群服务
党群服务
指讯科技是中国群团改革试点 平台提供方，根据中央党建带 群件，群建促党建的要求，落 实解决社会服务三难和三化问 题，落地到社区为老百姓服务。
同心圆 统战服务
党风廉政 纪检服务
红岩家园 组织服务
党群服务 核心模块
旗帜高扬 宣传服务
党群风貌
群团服务
八项服务：政务服务
个人门户
诉求会办中心
受理模块
派发模块
办理模块
督办模块
回访模块
考核模块
统计分析
工业分布 经济预测 宏观调控 经营监测
农产业分 布
精准扶贫
新村建设
新村宽带
效能考核平台
窗机 口关 考考 核核 系系 统统
大数据中心
各委办局 支付平台
交易平台
……
应急联动指挥中心 数字化城管中心 物业管理中心
……
主要功能模块
应用 系统
企业门户
街道社区服务站 延伸
单位领导 行权数据
智慧政务大数据 平台
数据交换 数据对接
业务处室 专网业务数据
八项服务：社会服务
01
社会保障
加强社会保障 服务水平。
03
卫生计生
保障社区卫生 计生的指标。
社会服务
02
民政优抚
对社区老百姓 的帮扶政策。
04
文化惠民
生活百科、益智游戏
八项服务：社区服务
社区服务
群 群 综 公 系 走志志 党课律 帮 综 评 项 搜
团工合众统访愿愿校程法扶系系治宣维日 合 估 目 查
信活动中案记统 统 例
理 理 报馈
常流 特车 异录 监驻 动殊辆常像控 人人人管报存调 员员群控警储用
社会治理网格化大数据融合服务平台建设综合解决方案
根据事件描述，自动判断，并将事件属 性标准化数据传至相关部门业务系统
民政局 环保局城管局Fra bibliotek网格员1 反映
网格员2 反映
网格员3 反映
网格化大数据融合服务平台
发现城市中多个区域、同一期间出现 类似事件，自动提升响应级别
预警
质监局
食药监局 政府办
网格化大数据应用示例
社会治理网格化大数据融合服务平台建设综合解决方案
通过大数据平台，实现智慧城市数据采集、整合、分析、应用的全生命周期管理
社会治理网格化大数据融合服务平台建设综合解决方案
CONTENTS
01 我们对智慧城市的理解
目
录
02 网格化大数据建设方案
03 网格化大数据应用场景
网格化大数据融合服务平台
社会治理网格化大数据融合服务平台建设综合解决方案
通过整合公安、城管、环保、质监、安监、食药监、交通、水务、文化、卫生、民政、市政、 街道等多个部门的网格化数据资源，统筹城市管理与社会治理，满足城市日常运行状态监测、异常 事件快速响应、重大事件应急指挥和政府辅助决策支持的需要，并为符合条件的城市数据市场化运 营创造条件，激发“互联网+”环境下的城市创新活力。
开发 规范
数据 结构化数据 非结构化数据
接入 采集工具
采集工具
基础地理数据
地理编码数据
系统日 志采集
工具
开发平 台API接
口 单元网格数据
数据交 换工具
用户 管理 账号 管理
角色 管理
用户 信息 管理
密码 管理
安全 管理
运维 管理 代码 监控
服务 监控
系统 日志
系统 告警
安全 中心
民政局 环保局城管局Fra bibliotek网格员1 反映
网格员2 反映
网格员3 反映
网格化大数据融合服务平台
发现城市中多个区域、同一期间出现 类似事件，自动提升响应级别
预警
质监局
食药监局 政府办
网格化大数据应用示例
社会治理网格化大数据融合服务平台建设综合解决方案
通过大数据平台，实现智慧城市数据采集、整合、分析、应用的全生命周期管理
社会治理网格化大数据融合服务平台建设综合解决方案
CONTENTS
01 我们对智慧城市的理解
目
录
02 网格化大数据建设方案
03 网格化大数据应用场景
网格化大数据融合服务平台
社会治理网格化大数据融合服务平台建设综合解决方案
通过整合公安、城管、环保、质监、安监、食药监、交通、水务、文化、卫生、民政、市政、 街道等多个部门的网格化数据资源，统筹城市管理与社会治理，满足城市日常运行状态监测、异常 事件快速响应、重大事件应急指挥和政府辅助决策支持的需要，并为符合条件的城市数据市场化运 营创造条件，激发“互联网+”环境下的城市创新活力。
开发 规范
数据 结构化数据 非结构化数据
接入 采集工具
采集工具
基础地理数据
地理编码数据
系统日 志采集
工具
开发平 台API接
口 单元网格数据
数据交 换工具
用户 管理 账号 管理
角色 管理
用户 信息 管理
密码 管理
安全 管理
运维 管理 代码 监控
服务 监控
系统 日志
系统 告警
安全 中心
社会治理网格化大数据融合服务平台建设综合解决方案
社会治理网格化大数据融合服务平台建设综合解决方案一、研究背景
社会治理是对社会关系、人际关系和社会秩序的系统性、综合性的管理行为，也是公共管理学科的一个重要的内容，目前在全球都处于社会治理的缩减危机中。
随着社会的发展和科学技术的进步，大数据应用也贯穿于当代社会治理的每一个环节，迫切需要建设一个以大数据为核心的社会治理网格化服务平台，融合多种技术支撑，为当前社会治理提供更加精准和便捷的服务，加速社会治理工作的步伐，把控社会稳定和发展。
二、服务平台建设综述
基于上述目的，本建设方案主要涉及以大数据为核心的社会治理网格化服务平台的具体构建问题。
首先，需要基于大数据的网格化构建模式，结合各类具体治理领域的科学证据，并基于大数据建模建模，形成各类治理模型，以便在服务平台上使用。
其次，建设服务平台的传感器网络，将各种场景下的社会治理数据进行实时采集，形成一个完整的多元的实时、空间的信息传输体系。
其次，建设一个复合型数据分析系统，通过数据的分析与挖掘，为各类治理模型提供精准的分析数据，从而便于确定治理规则及政策。
社会治理网格化大数据融合平台建设方案 社会综治大数据平台建设方案
01
社会网格化大数据需求分析
十九大报告、国家 十三五规划等 智能手机、平板等 移动终端的普及
国家政 策支持
互联网 发展
移动终 端普及
社会需 求提高
移动互联发展 三王整合等
社会群众的服 务需求的增加
5
01
社会网格化大数据政府需求
一堵墙
管理部门条块分割，信息无法有效整合和共享共用 管理手段传统，基层负担重、行政效能低，无法及时反应和 及早防控社会问题 管理机制落后，凌动啊无法第一时间掌握整体动态及做出快 速反应，无法对事件进行全过程的跟踪、监督和管理 信息化基础薄弱成为政府提高为民服务水平的一堵墙！
要继续加强和创新社会智力，提高社 会治理社会化、法治化、智能化、专 业水平，提高预测预警预防各类风险 能力。
OPTION
03
十三五国家信息化规划
以信息化为支撑，加强和差un更
新社会智力，推进社会治理精细 化、精准化。
OPTION
04
国务院关于积极推进互联网+ 行动的指导意见
提升政府科学决策能力和社会治理水平，探 索开展一批社会治理互联网应用试点。
社会治理网格化大数据融合平台建设方案
行业背景
社会网格化大数据平台
社会网格化，面向市、区、接到、社会、居民，运用网格化管理理念，以综合智力、维护稳定、服务 下沉为核心内容，结合现代信息技术，集实有人口管理、实有房屋管理、社会矛盾纠纷排查、重点及特殊 人群服务等功能于一体，对网格内“人、房、地、事、物、情、组织”等全要素信息精细化管理。促进社 会管理由“粗放型管理”向“精准型管理”转变，促进居民服务又“分散服务”向“一站式服务”转变，
建立“沟通便捷、分工明确、责任到位、反应快速、处置及时、运转高效”的城市社会管理长效机制，实
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由社区指挥中心派遣
1
业务背景及需求分析
目录
CONTENTS
2 综治大数据平台顶层设计 3 综治大数据平台解决方案
5 大数据应用子系统 5 部署推广方案
1
业务背景及需求分析
01
建设背景
中共中央 国务院关于 加强和完善城乡社区治 理的意见提出：
总体目标实现：到2020年，基本形成基层党组织 领导、基层政府主导的多方参与、共同治理的城 乡社区治理体系，城乡社区治理体制更加完善， 城乡社区治理能力显著提升，城乡社区公共服务、 公共管理、公共安全得到有效保障。再过5到10 年，城乡社区治理体制更加成熟定型，城乡社区 治理能力更为精准全面，为夯实党的执政根基、 巩固基层政权提供有力支撑，为推进国家治理体 系和治理能力现代化奠定坚实基础
01
依 托 “云 计 算 ”SaaS 服务模式，成本最低 化 ，利用云计算 SaaS核心应用，平台上移， 服务下延，镇、村级无需建立信息服务中心， 直接提供信息服务，建设和维护成本最低。
02
基 于 “用 户 需 求 ”设 计
摒弃传统信息查询系统的“功能菜单”设计，所有 功能，信息的查询，均通过地图作为指引进入，同时 各种业务数据又能在地图上进行直观的反映和展示
系统特点
丰富的数据统计形态
03
04
对于系统中丰富繁杂的各种产业、 农户信息、基础设施等数据，提供 诸如散点图、环形饼图、多维柱状图 等形态多样的图形统计报表，将这些 抽象而又零散的数据，以直观的形式 呈现在用户面前。
01
社区治安综合治理需求分析
十九大报告、国家 十三五规划等
智能手机、平板等 移动终端的普及
1 、我们需要增强社区居民参与能力。提高社区居民议事协商能力，凡涉及城乡社区公共利益的重大决策事项、 关乎居民群众切身利益的实际困难问题和矛盾纠纷，原则上由 社 区 党组织、基层群众性自治组织牵头，组织居民群众协 商解决。支持和帮助居民群众养成协商意识、掌握协商方法、提高协商能力，推动形成既有民主又有集中、既尊重多数 人意愿又保护少数人合法权益的城乡社区协商机制。探索将居民群众参与社区治理、维护公共利益情况纳入社区信用体 系。推动学校普及社区知识，参与社区治理。拓展流动人口有序参与居住地社区治理渠道，丰富流动人口社区生活，促 进流动人口社区融入。 2、提高社区服务供给能力。加快城乡社区公共服务体系建设，健全城乡社区服务机构，编制城乡社区公共服务 指导目录，做好与城乡社区居民利益密切相关的劳动就业、社区保障、卫生计生、教育事业、社区服务、住房保障、文 化体育、公共安全、公共法律服务、调解仲裁等公共服务事项。着力增加农村社区公共服务供给，促进城乡社区服务项 目、标准相衔接，逐步实现均等化。将城乡社区服务纳入政府购买服务指导性目录，完善政府购买服务政策措施，按照 有关规定选择承接主体。创新城乡社区公共服务供给方式，推行首问负责、一窗受理、全程代办、服务承诺等制度。提 升城乡社区医疗卫生服务能力和水平，更好满足居民群众基本医疗卫生服务需求。探索建立社区公共空间综合利用机制， 合理规划建设文化、体育、商业、物流等自助服务设施。积极开展以生产互助、养老互助、救济互助等为主要形式的农 村社区互助活动。鼓励和引导各类市场主体参与社区服务业，支持供销合作社经营服务网点向城乡社区延伸。
国家政 策支持
互联网 发展
行业背景
社区综治大数据一体化管理平台
社区综治大数据一体化管理平台，面向市、区、接到、社区、居民，运用网格化管理理念，以综合智 力、维护稳定、服务下沉为核心内容，结合现代信息技术，集实有人口管理、实有房屋管理、社区矛盾纠 纷排查、重点及特殊人群服务等功能于一体，对网格内“人、房、地、事、物、情、组织”等全要素信息 精细化管理。促进社区管理由“粗放型管理”向“精准型管理”转变，促进居民服务又“分散服务”向 “一站式服务”转变，建立“沟通便捷、分工明确、责任到位、反应快速、处置及时、运转高效”的城市 社区管理长效机制，实现社区工作精细化、信息化、法治化、有效防范化解管控各类风险。 • 以人为本、服务为先；为民、便民、惠民
政府维稳需求增大
落实综治和平安建设责任，以信 息化手段切实做好维稳工作，强 化维稳工作落实
数据SaaS 服务模式
依托物联网多场景应用
具有采集、管理、分析和输出多种地理空间 信息的功能，以及空间综合分析的能力，基 于地理测绘的成果，对农村基础建设以及产业 情况在地理上进行直观的呈现。
• 三全三化：社情全摸清、矛盾全化解、服务全方位；网格化管理、信息化支撑、便民化服务
• 五建：建城乡网格、建网格队伍、建服务平台、建信息系统、建运行机制
什么是社区治理
社区管 理
社区服 务
社区治 理
我们平台中社区“服务”与“管理”的具体应用
面向社区居民的服务：志愿者服务、社区微吧、法律咨询、微法庭、社区面对面、 社区便民电话、社区服务指南、“一键”求助、居民议事厅、社区商圈、随手拍、 投诉举报、就业信息发布、话题交流、两学一做、社区新闻、道德讲堂…… 面向社区工作人员的工作：网格管理、人房关联、以房管人、地图区域查询、巡逻 轨迹、指挥调度、案件热点、城管三级闭环、社区综合治理案件闭环、企业老年人 巡访关怀、社区社戒社康…… 社区没有执法资源，必须
际需要的信息安全基础设施
城市管理
自然灾害频发，群体事件增多，
城市管理
应急指挥 舆论引导 综治维稳
协同共享
数据融合 数据开放
协同共享
跨部门、跨区域的业务协同、信息资 源共享和统一服务 打通信息化工程与人口、城市地理、 综合经济等基础数据库之间的联系 共用基础网络，切实发挥投资效益， 避免重复投资、重复建设
01
建设目标
政务监管
利用新技术，提高政务系统可扩展
性和创新性 结合公共服务模式改革和政务运行 机制创新，优化业务流程 探索政务信息化工程建设运行管理 的新模式，提高管理水平
政务监管
定岗 定人 定风险
社区服务
社区服务
便民 便企
以居民和企业需求为导向，政府转被动服务 变主动服务，整合管理职能和服务资源，提 升社区管理与服务能力 强化与云计算、大数据、移动互联网等新一 代信息技术发展相适应、满足信息化发展实
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业务背景及需求分析
目录
CONTENTS
2 综治大数据平台顶层设计 3 综治大数据平台解决方案
5 大数据应用子系统 5 部署推广方案
1
业务背景及需求分析
01
建设背景
中共中央 国务院关于 加强和完善城乡社区治 理的意见提出：
总体目标实现：到2020年，基本形成基层党组织 领导、基层政府主导的多方参与、共同治理的城 乡社区治理体系，城乡社区治理体制更加完善， 城乡社区治理能力显著提升，城乡社区公共服务、 公共管理、公共安全得到有效保障。再过5到10 年，城乡社区治理体制更加成熟定型，城乡社区 治理能力更为精准全面，为夯实党的执政根基、 巩固基层政权提供有力支撑，为推进国家治理体 系和治理能力现代化奠定坚实基础
01
依 托 “云 计 算 ”SaaS 服务模式，成本最低 化 ，利用云计算 SaaS核心应用，平台上移， 服务下延，镇、村级无需建立信息服务中心， 直接提供信息服务，建设和维护成本最低。
02
基 于 “用 户 需 求 ”设 计
摒弃传统信息查询系统的“功能菜单”设计，所有 功能，信息的查询，均通过地图作为指引进入，同时 各种业务数据又能在地图上进行直观的反映和展示
系统特点
丰富的数据统计形态
03
04
对于系统中丰富繁杂的各种产业、 农户信息、基础设施等数据，提供 诸如散点图、环形饼图、多维柱状图 等形态多样的图形统计报表，将这些 抽象而又零散的数据，以直观的形式 呈现在用户面前。
01
社区治安综合治理需求分析
十九大报告、国家 十三五规划等
智能手机、平板等 移动终端的普及
1 、我们需要增强社区居民参与能力。提高社区居民议事协商能力，凡涉及城乡社区公共利益的重大决策事项、 关乎居民群众切身利益的实际困难问题和矛盾纠纷，原则上由 社 区 党组织、基层群众性自治组织牵头，组织居民群众协 商解决。支持和帮助居民群众养成协商意识、掌握协商方法、提高协商能力，推动形成既有民主又有集中、既尊重多数 人意愿又保护少数人合法权益的城乡社区协商机制。探索将居民群众参与社区治理、维护公共利益情况纳入社区信用体 系。推动学校普及社区知识，参与社区治理。拓展流动人口有序参与居住地社区治理渠道，丰富流动人口社区生活，促 进流动人口社区融入。 2、提高社区服务供给能力。加快城乡社区公共服务体系建设，健全城乡社区服务机构，编制城乡社区公共服务 指导目录，做好与城乡社区居民利益密切相关的劳动就业、社区保障、卫生计生、教育事业、社区服务、住房保障、文 化体育、公共安全、公共法律服务、调解仲裁等公共服务事项。着力增加农村社区公共服务供给，促进城乡社区服务项 目、标准相衔接，逐步实现均等化。将城乡社区服务纳入政府购买服务指导性目录，完善政府购买服务政策措施，按照 有关规定选择承接主体。创新城乡社区公共服务供给方式，推行首问负责、一窗受理、全程代办、服务承诺等制度。提 升城乡社区医疗卫生服务能力和水平，更好满足居民群众基本医疗卫生服务需求。探索建立社区公共空间综合利用机制， 合理规划建设文化、体育、商业、物流等自助服务设施。积极开展以生产互助、养老互助、救济互助等为主要形式的农 村社区互助活动。鼓励和引导各类市场主体参与社区服务业，支持供销合作社经营服务网点向城乡社区延伸。
国家政 策支持
互联网 发展
行业背景
社区综治大数据一体化管理平台
社区综治大数据一体化管理平台，面向市、区、接到、社区、居民，运用网格化管理理念，以综合智 力、维护稳定、服务下沉为核心内容，结合现代信息技术，集实有人口管理、实有房屋管理、社区矛盾纠 纷排查、重点及特殊人群服务等功能于一体，对网格内“人、房、地、事、物、情、组织”等全要素信息 精细化管理。促进社区管理由“粗放型管理”向“精准型管理”转变，促进居民服务又“分散服务”向 “一站式服务”转变，建立“沟通便捷、分工明确、责任到位、反应快速、处置及时、运转高效”的城市 社区管理长效机制，实现社区工作精细化、信息化、法治化、有效防范化解管控各类风险。 • 以人为本、服务为先；为民、便民、惠民
政府维稳需求增大
落实综治和平安建设责任，以信 息化手段切实做好维稳工作，强 化维稳工作落实
数据SaaS 服务模式
依托物联网多场景应用
具有采集、管理、分析和输出多种地理空间 信息的功能，以及空间综合分析的能力，基 于地理测绘的成果，对农村基础建设以及产业 情况在地理上进行直观的呈现。
• 三全三化：社情全摸清、矛盾全化解、服务全方位；网格化管理、信息化支撑、便民化服务
• 五建：建城乡网格、建网格队伍、建服务平台、建信息系统、建运行机制
什么是社区治理
社区管 理
社区服 务
社区治 理
我们平台中社区“服务”与“管理”的具体应用
面向社区居民的服务：志愿者服务、社区微吧、法律咨询、微法庭、社区面对面、 社区便民电话、社区服务指南、“一键”求助、居民议事厅、社区商圈、随手拍、 投诉举报、就业信息发布、话题交流、两学一做、社区新闻、道德讲堂…… 面向社区工作人员的工作：网格管理、人房关联、以房管人、地图区域查询、巡逻 轨迹、指挥调度、案件热点、城管三级闭环、社区综合治理案件闭环、企业老年人 巡访关怀、社区社戒社康…… 社区没有执法资源，必须
际需要的信息安全基础设施
城市管理
自然灾害频发，群体事件增多，
城市管理
应急指挥 舆论引导 综治维稳
协同共享
数据融合 数据开放
协同共享
跨部门、跨区域的业务协同、信息资 源共享和统一服务 打通信息化工程与人口、城市地理、 综合经济等基础数据库之间的联系 共用基础网络，切实发挥投资效益， 避免重复投资、重复建设
01
建设目标
政务监管
利用新技术，提高政务系统可扩展
性和创新性 结合公共服务模式改革和政务运行 机制创新，优化业务流程 探索政务信息化工程建设运行管理 的新模式，提高管理水平
政务监管
定岗 定人 定风险
社区服务
社区服务
便民 便企
以居民和企业需求为导向，政府转被动服务 变主动服务，整合管理职能和服务资源，提 升社区管理与服务能力 强化与云计算、大数据、移动互联网等新一 代信息技术发展相适应、满足信息化发展实