ERP管理系统与市场营销的关系
erp营销方案

erp营销方案ERP(企业资源规划)是一种通过整合企业内部各个部门的信息与流程来提高企业效率和竞争力的管理系统。
随着市场竞争的加剧,传统营销模式已经无法满足企业的需求,因此,使用ERP系统作为企业的营销工具已成为一种不可忽视的趋势。
在本文中,将详细介绍如何利用ERP系统来实施营销方案,以帮助企业提高销售业绩和市场占有率。
首先,一个成功的营销方案应该从市场调研开始。
通过ERP系统,企业能够收集和分析大量的市场数据,包括顾客需求、竞争对手情报等。
这些数据可以为企业决策提供有力的支持,帮助企业了解市场趋势和顾客喜好,从而更好地制定营销策略。
其次,ERP系统可以加强与顾客的互动。
通过CRM(客户关系管理)模块,企业可以全面了解顾客的需求、购买历史和反馈意见等信息。
基于这些信息,企业可以针对不同的顾客群体开展个性化的营销活动,提供定制化的产品和服务,增强顾客黏性。
第三,通过ERP系统可以实现销售团队的协作和信息共享。
ERP系统将销售、市场、物流等部门的信息整合在一起,销售团队可以实时了解产品的库存情况、交付进度等,提高销售团队的工作效率和响应速度。
此外,ERP系统还可以提供销售预测功能,帮助企业合理安排生产和物流,降低企业的运营成本。
第四,ERP系统可以帮助企业建立全面的供应链管理。
通过将供应商、物流等信息整合在一起,企业可以实现订单的自动化处理和库存的精确控制。
这样可以减少因供应链中断或物流问题而导致的订单延误和客户投诉,提高企业的业务流程效率。
最后,ERP系统还可以提供可靠的数据分析和报表功能。
企业可以通过ERP系统生成各种报表,如销售报表、销售预测报表等,帮助企业管理层追踪销售业绩、市场份额等关键指标。
通过数据分析,企业可以及时调整营销策略和决策,以适应市场变化。
综上所述,利用ERP系统实施营销方案可以帮助企业更好地了解市场需求、提高客户满意度、加强内部协作和降低运营成本。
然而,企业在实施ERP系统时需要注意一些问题,如系统的选型和定制、员工的培训等。
erp中用到的市场营销学知识

ERP中用到的市场营销学知识前言随着信息技术的不断发展,企业资源计划(E nt er pr is eR es ou r ce Pl an ni ng,简称E RP)成为了众多企业管理的核心系统之一。
在市场竞争激烈的环境下,市场营销学知识对于E RP的应用显得尤为重要。
本文将介绍在E RP中常常运用到的市场营销学知识,帮助读者更好地理解和应用于实际工作中。
一、目标市场的划分在E RP系统中,对目标市场的准确定义是实施市场营销策略的基础。
目标市场的划分可以根据不同维度来进行,比如地理位置、人口特征、行业类型等。
E RP系统可以帮助企业进行市场细分,将客户划分到不同的市场细分需求中,从而更好地满足不同客户的需求。
二、客户关系管理(CR M)C R M是市场营销学中非常重要的概念。
ER P系统可以用于记录和管理与客户的交互信息,帮助企业更好地了解客户,提供个性化的服务。
通过C R M模块,企业可以记录客户的交流历史、购买记录等信息,为客户提供更好的售前和售后服务,提高客户忠诚度。
三、市场调研与竞争分析市场调研是市场营销的基础工作之一,可以通过收集和分析市场数据来了解市场需求。
ER P系统中可以集成市场调研模块,帮助企业进行市场调查,搜集和分析市场数据。
同时,通过竞争分析,企业可以了解竞争对手的情况,制定有效的市场营销策略。
四、产品定价策略产品定价是市场营销学中的重要内容之一。
在ER P系统中,可以通过定价策略模块来制定产品的定价策略。
根据市场的需求和竞争对手的定价情况,进行合理的产品定价,以实现企业的利润最大化。
五、市场推广与传播市场推广和传播是将产品或服务推向市场的重要手段。
在E RP系统中,可以通过市场推广管理模块来进行市场推广的计划和执行。
通过市场推广和传播,企业可以提高产品的知名度和美誉度,吸引更多的潜在客户。
六、营销活动的管理营销活动是市场营销中的一项重要工作。
E R P系统可以用于管理营销活动的全过程,包括活动策划、执行、监控和评估。
ERP销售管理概述

ERP销售管理概述销售管理是企业运营中至关重要的一环,对于实现销售目标和提高企业效益至关重要。
ERP(Enterprise Resource Planning)即企业资源计划,通过整合企业各个部门的活动和信息,帮助企业实现资源的有效管理和优化运营。
因此,ERP在销售管理中扮演着重要的角色。
首先,ERP可以帮助企业进行销售预测和规划。
通过分析历史销售数据、市场趋势和客户需求等信息,ERP系统可以提供准确的销售预测和需求规划。
这有助于企业合理安排生产计划、资源调配和库存管理,以满足市场需求的同时最大限度地减少库存成本和销售风险。
其次,ERP能够帮助企业提高销售团队的协作效率。
销售管理涉及到多个部门和人员之间的协作,例如销售团队、市场部门、客户服务团队等。
通过ERP系统,不同部门之间可以实时共享信息和沟通,确保销售信息的准确传递和沟通的准确性,提高销售效率和客户满意度。
再次,ERP可以帮助企业实现销售流程的标准化和自动化。
销售过程涉及到销售机会跟踪、合同管理、订单处理、发货和售后服务等环节。
通过ERP的工作流程管理功能,企业可以制定标准化的销售流程,确保每个环节都按照规定的步骤进行,并能够自动化处理重复性工作,提高工作效率和减少错误。
此外,ERP还能够提供销售数据的分析和报告功能,帮助企业做出战略决策。
通过ERP系统提供的销售报表、数据分析和可视化工具,企业可以深入了解销售业绩、市场趋势、客户行为等信息,及时掌握市场动态,并能够根据数据进行战略调整和市场定位。
综上所述,ERP在销售管理中具有重要作用。
它能够帮助企业进行销售预测和规划、提高销售团队的协作效率、实现销售流程的标准化和自动化、并提供销售数据的分析和报告功能。
通过有效的ERP销售管理,企业可以提高销售业绩、降低成本、增强竞争力,并实现可持续发展。
另外,ERP销售管理还可以帮助企业实现客户关系管理(CRM)。
CRM是一种通过有效地管理和利用客户关系,提高销售和增加利润的策略。
erp对销售部的好处

erp对销售部的好处
ERP(企业资源计划)对销售部的好处有以下几点:
1. 提高销售效率:ERP系统可以集成销售流程中的各个环节,如订单管理、库存管理、供应链管理等,使销售部门可以更高效地处理销售订单,减少人工操作和提高工作效率。
2. 提供实时数据分析:ERP系统能够实时监控和记录销售情况,并通过各种报表和数据分析工具提供销售数据分析和预测,让销售部门能够更加准确地了解市场需求、产品销售情况和客户行为,从而优化销售策略和决策。
3. 改善客户关系管理:ERP系统可以集成客户关系管理(CRM)功能,帮助销售团队更好地管理客户信息、跟踪客
户需求以及提供个性化的客户服务。
通过ERP系统,销售部
门可以更好地与客户进行沟通和互动,提高客户满意度和忠诚度。
4. 加强销售团队协作:ERP系统提供了跨部门协作的平台,
销售团队可以与其他部门(如采购、生产、物流等)实时交流和共享信息,提高团队间的合作效率和协同能力,从而加快销售流程、减少沟通成本。
5. 优化库存管理:ERP系统能够实时监控库存情况,使销售
部门可以更好地掌握产品库存信息和销售趋势,避免库存积压或缺货现象。
销售人员可以根据库存情况预测和调整销售计划,确保及时满足客户需求。
总之,ERP系统能够提高销售效率、加强数据分析和决策支持、提升客户关系管理、增强团队协作能力和优化库存管理,从而促进销售部门的发展和业绩提升。
erp对销售部的好处

erp对销售部的好处企业资源计划(ERP)是一种集成了各种业务流程的信息系统,对于销售部门而言,ERP系统可以带来多项好处。
本文将探讨ERP对销售部的好处,并说明如何将ERP系统应用于销售管理。
以下是ERP对销售部门的好处。
1. 提高销售流程的效率:ERP系统可以帮助销售部门实现订单管理、库存管理、客户管理等重要流程的自动化。
通过减少手工工作和数据输入错误,ERP系统能够提高销售人员的工作效率,使他们能够更快地处理订单、跟踪库存和管理客户关系,从而提高销售业绩。
2. 实现销售数据的集中管理:ERP系统能够将销售部门的各种数据集中存储和管理,包括客户信息、销售报告、销售机会、市场数据等。
通过集中管理,销售人员可以更轻松地访问和共享数据,从而更好地了解市场需求和客户需求,以及进行更准确的销售预测和决策。
3. 提供准确的库存信息:ERP系统与企业的库存系统集成,可以提供实时和准确的库存信息给销售部门。
销售人员可以随时查询库存水平,避免了订单确认后发现库存缺货的尴尬情况。
准确的库存信息还有助于销售人员更好地管理库存,及时处理过剩和缺货情况,提升销售效率。
4. 改善客户服务:ERP系统可以帮助销售部门提供更好的客户服务。
通过集成客户关系管理(CRM)功能,销售人员可以更好地了解客户需求和偏好,并提供个性化的销售和服务。
ERP系统还可以自动化客户沟通和跟进过程,提醒销售人员与客户保持联系,及时回应客户需求,增强客户满意度和忠诚度。
5. 改进销售预测和分析:ERP系统可以提供销售数据的分析和报告功能,帮助销售部门更好地了解市场趋势和销售业绩。
销售人员可以通过ERP系统生成并分析销售数据报告,根据数据对销售策略和计划进行调整和优化。
同时,ERP系统还可以提供预测功能,帮助销售人员更准确地预测销售额和需求,优化销售和生产计划。
综上所述,ERP系统对销售部门有诸多好处,包括提高销售流程效率、集中管理销售数据、提供准确的库存信息、改善客户服务和改进销售预测和分析。
对erp营销与销售的认知

对erp营销与销售的认知ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)是一种集成化的管理系统,旨在帮助企业管理和整合各个部门的资源和业务流程。
在ERP系统中,营销和销售是重要的功能模块,它们在企业的市场营销和销售活动中发挥关键作用。
1. ERP营销的认知:- 市场营销策略管理:ERP系统可以帮助企业制定和执行市场营销策略,包括目标市场的确定、产品定价、市场推广活动等。
通过集成销售数据、客户数据和市场信息,ERP系统能够提供有关市场需求、竞争情况和销售机会的实时数据,支持企业制定决策和优化市场营销策略。
- 客户关系管理(CRM):ERP系统与CRM功能集成,可以帮助企业管理客户信息、销售机会、销售活动等,提升客户满意度和忠诚度。
通过CRM功能,企业可以追踪客户的需求和交易历史,提供个性化的服务和销售支持,增强客户关系,提高销售业绩。
- 销售预测和分析:ERP系统可以基于历史销售数据和市场趋势,进行销售预测和分析。
这有助于企业预测需求、制定销售计划、优化库存管理,并支持销售团队进行目标设定和绩效评估。
2. ERP销售的认知:- 销售订单管理:ERP系统可以帮助企业管理销售订单的整个生命周期,包括销售报价、订单处理、库存管理、发货和订单跟踪等。
通过集成各个部门的数据和流程,ERP 系统使销售团队能够实时查看订单状态、库存情况和交货进度,提高订单处理效率和客户满意度。
- 销售业绩管理:ERP系统提供销售业绩跟踪和分析的功能,帮助企业监控销售团队的业绩指标,如销售额、销售量、毛利率等。
销售人员可以通过ERP系统查看个人和团队的销售业绩情况,根据数据进行销售目标设定和绩效评估。
- 渠道管理:ERP系统支持企业管理多渠道销售,包括直销、代理商销售、电子商务等。
通过集成不同渠道的销售数据和流程,ERP系统能够提供全面的渠道管理功能,协调销售活动,确保销售渠道的协同运作。
总之,ERP系统在营销和销售领域的应用可以提升企业的市场竞争力和销售业绩。
ERP在营销企业中的作用
ERP在营销企业中的作用企业资源计划(ERP)是一套集成的信息系统,旨在帮助企业整合和管理其不同业务功能。
在营销企业中,ERP发挥着重要的作用,帮助企业提高效率、降低成本、增强竞争力。
本文将从几个方面探讨ERP在营销企业中的作用。
首先,ERP系统能够整合企业零售和供应链的所有信息,帮助企业更好地管理产品、库存和资源。
通过集成销售、物流、采购和仓储等功能,企业可以实时了解每个环节的情况,并根据需求进行及时调整和决策。
例如,当销售订单增加时,系统可以自动触发采购和生产流程,确保及时供应和交付,提高客户满意度;同时,通过实时库存管理,可以避免过量进货和库存积压,降低成本,提高资金利用率。
其次,ERP系统可以帮助企业更好地洞察市场和客户需求,提高市场营销策略的准确性。
通过整合各种销售和市场数据,ERP系统可以为企业提供全面的分析和报告,帮助企业了解产品销售情况、客户购买偏好、市场趋势等信息。
在此基础上,企业可以制定精确的市场营销策略,包括产品定价、促销活动、市场开拓等,从而提高销售效果。
此外,ERP系统还可以帮助企业根据客户需求进行定制化生产,提供个性化的产品和服务,增强客户忠诚度。
ERP系统还能够改善企业内部沟通和协作,提高团队工作效率。
通过集成各个部门的数据和工作流程,ERP系统能够实现信息共享和协调,减少信息丢失和冗余,并提供实时的工作状态和进度反馈。
这使得团队成员能够更好地协作,协调各个环节的工作,提高工作效率和质量。
此外,ERP系统还可以提供任务分配和优先级管理功能,帮助企业实现任务的追踪和控制,确保项目按时完成。
最后,ERP系统可以提供准确、及时的报告和决策支持,帮助企业进行战略规划和管理。
通过整合各种数据和信息,ERP系统能够为企业提供全面的报表和指标,包括财务报告、销售分析、生产绩效等,帮助管理层了解企业的整体情况和趋势。
同时,通过数据挖掘和分析功能,ERP系统能够帮助企业发现潜在的问题和机会,制定相应的决策和措施。
阐释erp系统的主要功能模块
1. 概述企业资源计划(Enterprise Resource Planning,简称ERP)系统是一种集成了各种业务功能和流程的管理软件,通过ERP系统,企业能够实现各个部门之间的无缝协作和信息共享。
ERP系统的主要功能模块主要包括财务管理、供应链管理、生产管理、销售和营销管理、人力资源管理等多个方面。
2. 财务管理模块财务管理模块是ERP系统中最基本的功能模块之一。
它包括总账、固定资产管理、成本管理、应收账款和应付账款管理等多个方面。
通过财务管理模块,企业能够实现对财务数据的全面管理和控制,提高财务数据的准确性和可靠性。
3. 供应链管理模块供应链管理模块是ERP系统中涉及企业供应链管理的重要功能模块。
它包括供应商管理、物流管理、仓储管理等多个方面。
通过供应链管理模块,企业能够实现供应链上各个环节的协同管理,确保物流的顺畅和成本的控制。
4. 生产管理模块生产管理模块是ERP系统中与生产计划和生产过程管理相关的功能模块。
它包括生产计划、物料需求计划、生产过程控制等多个方面。
通过生产管理模块,企业能够实现对生产过程的全面监控和管理,确保生产计划的顺利执行。
5. 销售和营销管理模块销售和营销管理模块是ERP系统中与销售业务和市场营销相关的功能模块。
它包括客户关系管理、报价管理、订单管理等多个方面。
通过销售和营销管理模块,企业能够实现对销售过程的全面管理和跟踪,提高销售效率和客户满意度。
6. 人力资源管理模块人力资源管理模块是ERP系统中与人力资源相关的重要功能模块。
它包括员工档案管理、薪酬管理、绩效管理、招聘管理等多个方面。
通过人力资源管理模块,企业能够实现对人力资源的全面管理和优化,提高员工的工作效率和满意度。
7. 总结ERP系统的主要功能模块涵盖了企业运营中的各个关键领域,它通过集成各个部门的业务功能和流程,提高了企业的管理效率和决策能力。
随着信息技术的不断发展和创新,ERP系统的功能模块也在不断扩展和完善,为企业的持续发展提供了强大的支持和保障。
erp系统中有哪些模块
erp系统中有哪些模块ERP系统中有哪些模块随着企业规模的不断扩大和业务流程的复杂化,企业资源规划(ERP)系统逐渐成为企业管理中不可或缺的一部分。
ERP系统是一种集成管理软件,为企业提供了多个模块,以支持和改进各种业务流程和部门的操作。
本文将介绍一些常见的ERP系统模块,以帮助您更好地了解ERP系统的功能。
1. 供应链管理模块供应链管理模块是ERP系统的核心模块之一,涵盖了物料采购、供应商管理、库存管理、运输和配送管理等功能。
通过该模块,企业可以实现供应链各环节的协同管理,提高供应链效率,降低库存和运输成本。
2. 销售与市场营销模块销售与市场营销模块涵盖了销售订单管理、客户关系管理(CRM)、市场推广等功能。
通过该模块,企业可以全面管理销售活动,跟踪销售机会,提高客户满意度,并进行市场营销策略规划和执行。
3. 财务管理模块财务管理模块是ERP系统不可或缺的一部分,包括会计核算、财务报表、成本管理、预算管理等功能。
通过该模块,企业可以实时掌握财务状况,提高财务决策的准确性和效率。
4. 人力资源管理模块人力资源管理模块主要涵盖了员工信息管理、薪资管理、绩效考核、培训管理等功能。
通过该模块,企业可以实现对人力资源的全面管理,提高人力资源的配置和利用效率。
5. 生产与制造管理模块生产与制造管理模块涵盖了生产计划管理、生产订单管理、物料需求计划等功能。
通过该模块,企业可以实现对生产过程的全面监控,提高生产效率和产品质量。
6. 项目管理模块项目管理模块主要涵盖了项目计划、预算管理、任务分配等功能。
通过该模块,企业可以对项目进行全面的管控,实现项目时间、成本和质量的有效管理。
7. 信息技术管理模块信息技术管理模块主要涵盖了计算机设备管理、软件管理、网络管理等功能。
通过该模块,企业可以对信息技术资源进行有效管理,确保系统的稳定和安全。
8. 仓储与物流管理模块仓储与物流管理模块涵盖了物料仓储、出入库管理、运输管理等功能。
ERP系统的主要作用
ERP系统的主要作用1.整合和统一管理企业各个部门的信息流和业务流程。
ERP系统通过将企业各个部门的数据整合在一个系统中,实现不同部门间的信息共享和交流,避免了数据的冗余和重复输入,提高了工作效率和准确性。
同时,ERP系统还能够监控和协调企业内部的各项业务流程,提高业务的协同性和执行效率。
2.提供全面的数据分析和决策支持。
ERP系统能够将企业的各个业务数据进行收集、整理和分析,生成准确的报表和指标,帮助企业管理者了解企业的经营状况和趋势,进行科学决策。
通过ERP系统的帮助,企业管理者能够及时获取和分析企业的财务、销售、采购、库存等数据,从而制定出更加科学和有效的经营策略。
3.提高企业的运营效率和管理水平。
ERP系统通过自动化和集成化的方式,减少了人工的参与和介入,提高了企业的运营效率。
同时,ERP系统还能够提供标准化的业务流程和管理规范,协助企业建立科学的管理体系,提高企业的管理水平和执行力。
通过ERP系统的帮助,企业能够快速响应市场需求,提高产品的交付速度和质量,提高客户满意度。
4.优化企业的供应链和物流管理。
ERP系统能够对企业的供应链和物流进行全面管理和优化。
通过ERP系统,企业能够实时了解库存状况,准确预测销售需求,提高库存周转率和资金利用率。
同时,ERP系统还能够跟踪和管理供应商的交货时间和质量,确保物流的准时和高效。
通过ERP 系统的帮助,企业能够降低采购和物流成本,提高供应链的效率和可管理性。
5.加强企业的财务管理和风险控制。
ERP系统能够全面管理企业的财务活动和相关风险。
通过ERP系统,企业能够准确追踪和记录财务数据,包括收入、支出、财务报表等,帮助企业管理者掌握企业的财务状况并及时采取应对措施。
同时,ERP系统还能够制定和执行财务控制和风险管理策略,遵守相关法规和规范,保证财务活动的合规性和安全性。
6.提升客户关系和服务质量。
ERP系统能够全面管理企业的客户数据和信息,帮助企业建立完善的客户档案,追踪和分析客户的需求和行为,提供个性化的产品和服务。
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ERP管理系统与市场营销的关系
许多企业只把ERP作为生产和库存控制技术,而不是作为企业整体计划系统来使用。
市场部门往往认为ERP是“他们的系统”而不是“我们的系统”,其实不然。
1.ERP为市场部门提供了得力工具
事实,ERP为市场部门和生产部门提供了从未有过的联合机会,在成功地运用ERP的企业中,市场部门不但负有向ERP系统提供输入数据的责任,而且可把ERP系统作为其极好的工具。
只有当市场部门了解生产部门能够生产什么和正在生产什么,而生产部门也了解市场需要什么的时候,企业才能生产出适销对路的产品。
要提高市场竞争力,既要有好的产品质量,又要有高水平的客户服务。
这就要求有好的计划,尽量缩短产品的生产提前期,迅速响应客户需求,并按时交货。
这就需要市场销售和生产制造两个环节很好地协调配合。
但是,在手工管理的情况下,销售人员很难对客户作出准确的供货承诺。
究其原因,一方面由于企业缺少一份准确的主生产计划,对于正在生产什么以及随时发生的变化很难得到准确及时的反映。
另外部门之间的通信也不通畅。
由于供货承诺只能凭经验作出,所以按时供货率得不到保证,这在激烈的市场竞争中是非常不利的。
有了ERP,供货承诺问题可以得到很好的解决。
根据许多ERP用户的报告,客户服务水平可以得到极大的提高——平均提高到95%以。
其原因在于,使用ERP,市场销售和生产制造部门既可以在决策级又可以在日常活动中有效地进行通信协调。
通过ERP的模拟功能,市场销售部门可以清楚地了解生产制造过程,从而可以对客户的需求迅速地给出准确的回答,客户所得到的日期,即是可靠的交货日期。
一般的ERP商品软件都会有一个用于客户订单录人的屏幕,只要在此屏幕录入客户对某种产品的订货量和需求日期就可以通过某种功能键得到以下信息:
(1)客户需求可否按时满足。
(2)如不能按时满足,那么在客户需求日期可提供的数量是多少以及不足的数量何时可以提供。
这样,销售人员在作供货承诺时,就可以做到心中有数了。
2. ERP与预测
预测作为向经营现划、销售与运作规划和主生产计划提供输入信息的环节是十分重要的。
主生产计划决定生产什么,决定将要采购和制造的物料量以及人工量。
然而,如果没有可靠的预测工作,那么生产和计划工作将是很困难的。
在某些面向订单生产的企业中,产品的可选项很多,由这些可选项的组合所构成的产品数成千万。
这种情况,预测工作看起来很难进行。
然而却没有必要这样做,举例来说,某企业生产各种类型的加速器,可以由许多不同的发动机、控制器、支架等进行组合,组合数目很大,但其中有些可能从来不曾售出过。
实际,在收到客户订单之前,根本不必把发动机、控制器、支架等装配在一起,重要的只是要有恰当种类和数量的发动机制器和支架,而不是预测这些选择项的组合。
从主生产计划的观点来看,这些组合是没有意义的,它们只在最终装配计划中才有意义。
所以,只应对“加速器”这一类产品和“计划物料清单”来进行预测。
计划物料清单用于把对加速器的预测转换到发动机、控制器和支架等可选项。
有很多方法可以用于产品类预测。
但是,无论使用什么样的预测方法,预测的最终责任都要由人来承担。
任何一种预测技术只能起到帮助的作用。
预测应力求客观合理,既应避免先人为主的倾向,更应防止有意使预测数据失真。
ERP是一种好的计划编制和调整方法。
如果预测完美无缺,也就不需要ERP了。
ERP的意义就在于可以及时调整计划以反映真实发生的情况,来弥补预测的不足之处。
一个生产五金产品的企业,虽然他们的市场预测不够准确,但仍能很好地把产品投向市场。
原因在于在产品推
销过程中,他们非常重视来自各个分销点的反馈信息,建立了正常的信息反馈渠道,并通过ERP系统使生产部门能够很好地对市场销售方
案提供支持。
就这个对企业来说,他们的市场工作获得成功不是由于预测做得好,而是由于对实际发生的情况的信息反馈工作做得好。
任何事情,通过不断检测和评价,都会不断得到改善。
预测的准确性也是如此。
由于生产和采购的提前期不同,各企业预测的着眼点也不同。
所以,对于预测的准确性,没有通用的检测标准。
在面向库存生产的企业中,要检测对于产品类和各项产品预测的准确性。
在面向订单生产的企业中,要检测对于产品类和选择项预测的准确性。
一个典型的做法是,取每两个月的实际销售量,与计划期开始时所作的销售预测量进行比较。
这样即可得出预测不准确的项目数,然后转换成占预测总项目的百分比。
通过对预测进行检测,可以使预测准确性得到改善。
建立一套定期检测的制度,远比具体的检测更有意义。
3. ERP的模拟功能和市场策略
在制造企业中,管理人员往往想知道,如果在主生产计划中作某些改变将会如何。
这时,就可以利用ERP来模拟这些改变将要产生的影响:如人力需求、设备需求、零部件需求、产品库存、产品交付时间,以及未完成的订单等。
还可以预测这类变化对企业总体财务目标、销售与运作规划以及公司高层领导所关心的获益能力的影响。
在制造企业中,还经常需要模拟在产品类发生变化的情况下,产品生产的时间。
例如:“要改变产品的某种配置,最短需要多长时间?”这是可以通过ERP的模拟功能来回答的一个典型问题。
在一个生产大型清扫机的公司中,市场部门根据他们的预测,希望尽快改变他们的产品中汽油发动机和柴油发动机的比率。
这种比率目前是2:1他们希望在一个月内在他们所发运的产品中将此比率变为1.1:1。
这听起来似乎只是一个更换发动机的问题,但事实并非如此。
一个发动机的改变要涉及到大量其他零件的改变,其中既包括自制件,也包括采购件。
通过ERP的模拟功能,很快得到了答案:立即可以把现有比率改为1.5:1,而六周之后,可以改为1.1:1。
由于有了可靠的生产信息,市场部门就可以制订正确的市场策略了。
但在过去,市场销售部门并不真正了解生产部门能否生产他们打算销售的产品。
总结
如果生产部门不能生产市场销售部门所需的产品,那么,市场销售部门也是有责任的。
ERP能够提供一个工具,使得市场销售部、生产部、工程部门和财务部门能作为一个整体而更好地工作,以满足客户的需求。
而且,这毕竟是企业中每个部门乃至每个员工的共同目标。