ERP管理系统与市场营销的关系

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ERP销售模式及销售管理概述

ERP销售模式及销售管理概述

ERP销售模式及销售管理概述企业资源计划(Enterprise Resource Planning,简称ERP)是一种集成管理软件系统,用于管理企业的各个方面,包括销售、采购、库存、财务、人力资源等。

其中,销售模式和销售管理是ERP系统中非常重要的部分。

销售模式是指企业在销售产品或服务时所采用的方式和流程。

根据不同的企业需求和市场环境,销售模式可以有多种形式。

一般来说,传统的销售模式包括直销、渠道销售和电子商务销售等。

直销是指企业直接向最终用户销售产品或服务,可以通过电话、面对面接触或在线渠道进行销售。

渠道销售是指企业通过分销商、经销商等渠道将产品或服务推向市场,由渠道销售商与最终用户进行交易。

电子商务销售是指企业通过互联网等电子渠道进行销售,包括企业自营网店、第三方电商平台等。

随着科技的不断进步和互联网的普及,越来越多的企业开始采用电子商务销售模式。

销售管理是指企业在销售过程中对销售活动的规划、组织、实施和控制等管理工作。

ERP系统可以帮助企业实现销售过程的集成化管理,包括销售预测、订单管理、客户关系管理、销售业绩分析等。

销售预测是对市场需求进行分析和预测,以确定销售目标和制定销售计划。

订单管理是指对订单的接收、处理和跟踪等工作进行管理,确保订单及时交付。

客户关系管理是指对客户信息进行管理,并建立和维护良好的客户关系,以提高客户满意度和忠诚度。

销售业绩分析是对销售情况进行分析和评估,以评估销售策略的有效性和销售人员的绩效。

在ERP系统中,销售模式和销售管理紧密结合,相互促进。

通过ERP系统的销售模块,企业可以对销售模式进行灵活调整和管理,根据市场需求选择合适的销售模式,并对销售过程进行有效的监控和控制。

同时,销售管理模块可以帮助企业提高销售效率和满足客户需求,提供全面的销售指标和数据分析,以支持企业制定更准确的销售策略和决策。

总之,ERP销售模式及销售管理是企业在经营过程中非常重要的一环,通过ERP系统的集成化管理,可以帮助企业实现销售的高效运作和管理,提高销售业绩和客户满意度,从而增强企业竞争力。

ERP销售管理概述

ERP销售管理概述

ERP销售管理概述ERP销售管理是一种利用企业资源计划(ERP)系统来管理和优化销售过程的方法。

它集成了销售、采购、库存和财务等业务流程,提供了全面的销售数据分析和决策支持。

这种管理方法可以帮助企业提高销售效率、降低成本,并提供更好的客户服务。

首先,ERP销售管理可以帮助企业实现销售流程的自动化和标准化。

通过将销售流程纳入ERP系统,企业可以建立统一的销售流程和标准,有效地管理销售活动。

销售人员可以利用ERP系统快速创建销售订单、报价和合同,并实时跟踪销售进展。

这种自动化和标准化的销售流程可以减少人工错误,提高销售效率和准确性。

其次,ERP销售管理可以帮助企业优化供应链,提高库存管理和交付性能。

通过将销售和采购流程与库存管理流程集成在一起,企业可以更好地控制库存水平和补货策略。

ERP系统可以实时更新库存信息,帮助销售人员了解库存情况,并提供库存报告和预测。

这样,企业能够更好地满足客户需求,减少库存积压和过剩。

第三,ERP销售管理可以提供全面的销售数据分析和业务报告。

通过收集并整合销售、库存和财务等数据,ERP系统可以生成各种销售分析报告,如销售额、销售额增长率、销售渠道分析等。

这些数据和报告可以帮助企业了解销售业绩和趋势,制定更有效的销售策略和计划。

最后,ERP销售管理可以提供更好的客户服务。

通过将销售、客户关系管理(CRM)和售后服务流程整合在一起,ERP系统可以帮助企业实时跟踪客户需求和服务请求。

销售人员可以通过ERP系统快速响应客户需求,并提供定制化的产品和服务。

这种个性化的客户服务可以提高客户满意度和忠诚度,帮助企业保持竞争优势。

总而言之,ERP销售管理是一种通过利用ERP系统集成销售、采购、库存和财务等业务流程来管理和优化销售过程的方法。

它可以帮助企业提高销售效率、降低成本,并提供更好的客户服务。

通过实现自动化和标准化的销售流程、优化供应链和库存管理、提供全面的销售数据分析和业务报告,以及提供个性化的客户服务,ERP销售管理可以帮助企业实现销售目标并保持竞争优势。

对erp营销与销售的认知

对erp营销与销售的认知

对erp营销与销售的认知ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)是一种集成化的管理系统,旨在帮助企业管理和整合各个部门的资源和业务流程。

在ERP系统中,营销和销售是重要的功能模块,它们在企业的市场营销和销售活动中发挥关键作用。

1. ERP营销的认知:- 市场营销策略管理:ERP系统可以帮助企业制定和执行市场营销策略,包括目标市场的确定、产品定价、市场推广活动等。

通过集成销售数据、客户数据和市场信息,ERP系统能够提供有关市场需求、竞争情况和销售机会的实时数据,支持企业制定决策和优化市场营销策略。

- 客户关系管理(CRM):ERP系统与CRM功能集成,可以帮助企业管理客户信息、销售机会、销售活动等,提升客户满意度和忠诚度。

通过CRM功能,企业可以追踪客户的需求和交易历史,提供个性化的服务和销售支持,增强客户关系,提高销售业绩。

- 销售预测和分析:ERP系统可以基于历史销售数据和市场趋势,进行销售预测和分析。

这有助于企业预测需求、制定销售计划、优化库存管理,并支持销售团队进行目标设定和绩效评估。

2. ERP销售的认知:- 销售订单管理:ERP系统可以帮助企业管理销售订单的整个生命周期,包括销售报价、订单处理、库存管理、发货和订单跟踪等。

通过集成各个部门的数据和流程,ERP 系统使销售团队能够实时查看订单状态、库存情况和交货进度,提高订单处理效率和客户满意度。

- 销售业绩管理:ERP系统提供销售业绩跟踪和分析的功能,帮助企业监控销售团队的业绩指标,如销售额、销售量、毛利率等。

销售人员可以通过ERP系统查看个人和团队的销售业绩情况,根据数据进行销售目标设定和绩效评估。

- 渠道管理:ERP系统支持企业管理多渠道销售,包括直销、代理商销售、电子商务等。

通过集成不同渠道的销售数据和流程,ERP系统能够提供全面的渠道管理功能,协调销售活动,确保销售渠道的协同运作。

总之,ERP系统在营销和销售领域的应用可以提升企业的市场竞争力和销售业绩。

ERP销售模式及销售管理概述

ERP销售模式及销售管理概述

ERP销售模式及销售管理概述ERP(企业资源计划)销售模式及销售管理是指企业通过使用ERP系统来管理销售业务和实施销售策略的过程。

ERP销售模式可以分为以下几个阶段:市场调研、销售计划制定、销售团队组建、销售流程管理以及销售业绩评估。

首先,在市场调研阶段,企业需要了解市场需求、竞争对手和潜在客户,据此制定销售目标和策略。

其次,在销售计划制定阶段,企业需要确定销售目标、渠道策略和销售预算。

接下来,在销售团队组建阶段,企业需要招募和培训销售人员,并建立销售团队。

然后,在销售流程管理阶段,企业需要确立销售流程、制定销售政策和规范,以提高销售效率和质量。

最后,在销售业绩评估阶段,企业需要分析销售数据,评估销售业绩,并对销售策略和流程进行调整。

销售管理在ERP系统中起着重要的作用。

通过ERP系统,企业可以集中管理销售团队和销售活动,提高销售流程的透明度和效率。

首先,ERP系统可以帮助企业实时监控销售情况和业绩,提供即时的销售数据和分析报告,以便管理层进行决策和评估。

其次,ERP系统可以协调不同部门的销售活动,提供共享的客户数据库和销售资源,促进团队协作和信息共享。

此外,ERP系统可以自动化销售流程,减少人工操作和错误,并提供销售订单跟踪和客户关系管理功能,以帮助企业提高客户满意度和忠诚度。

然而,要实现有效的ERP销售模式和销售管理,企业需要注意以下几个方面。

首先,企业需要确保ERP系统的可靠性和稳定性,以避免系统故障和数据丢失。

其次,企业需要将ERP系统与其他业务系统集成,以便实现全面的业务管理和数据分析。

同时,企业需要对销售人员进行培训,以提高其ERP系统的使用能力和销售技巧。

此外,企业还需要不断优化销售流程和策略,根据市场和客户需求进行调整和改进。

总之,ERP销售模式及销售管理是企业通过使用ERP系统来管理销售业务和实施销售策略的过程。

通过ERP系统,企业可以提高销售效率和质量,促进团队协作和信息共享,提高客户满意度和忠诚度。

阐释erp系统的主要功能模块

阐释erp系统的主要功能模块

1. 概述企业资源计划(Enterprise Resource Planning,简称ERP)系统是一种集成了各种业务功能和流程的管理软件,通过ERP系统,企业能够实现各个部门之间的无缝协作和信息共享。

ERP系统的主要功能模块主要包括财务管理、供应链管理、生产管理、销售和营销管理、人力资源管理等多个方面。

2. 财务管理模块财务管理模块是ERP系统中最基本的功能模块之一。

它包括总账、固定资产管理、成本管理、应收账款和应付账款管理等多个方面。

通过财务管理模块,企业能够实现对财务数据的全面管理和控制,提高财务数据的准确性和可靠性。

3. 供应链管理模块供应链管理模块是ERP系统中涉及企业供应链管理的重要功能模块。

它包括供应商管理、物流管理、仓储管理等多个方面。

通过供应链管理模块,企业能够实现供应链上各个环节的协同管理,确保物流的顺畅和成本的控制。

4. 生产管理模块生产管理模块是ERP系统中与生产计划和生产过程管理相关的功能模块。

它包括生产计划、物料需求计划、生产过程控制等多个方面。

通过生产管理模块,企业能够实现对生产过程的全面监控和管理,确保生产计划的顺利执行。

5. 销售和营销管理模块销售和营销管理模块是ERP系统中与销售业务和市场营销相关的功能模块。

它包括客户关系管理、报价管理、订单管理等多个方面。

通过销售和营销管理模块,企业能够实现对销售过程的全面管理和跟踪,提高销售效率和客户满意度。

6. 人力资源管理模块人力资源管理模块是ERP系统中与人力资源相关的重要功能模块。

它包括员工档案管理、薪酬管理、绩效管理、招聘管理等多个方面。

通过人力资源管理模块,企业能够实现对人力资源的全面管理和优化,提高员工的工作效率和满意度。

7. 总结ERP系统的主要功能模块涵盖了企业运营中的各个关键领域,它通过集成各个部门的业务功能和流程,提高了企业的管理效率和决策能力。

随着信息技术的不断发展和创新,ERP系统的功能模块也在不断扩展和完善,为企业的持续发展提供了强大的支持和保障。

erp系统中有哪些模块

erp系统中有哪些模块

erp系统中有哪些模块ERP系统中有哪些模块随着企业规模的不断扩大和业务流程的复杂化,企业资源规划(ERP)系统逐渐成为企业管理中不可或缺的一部分。

ERP系统是一种集成管理软件,为企业提供了多个模块,以支持和改进各种业务流程和部门的操作。

本文将介绍一些常见的ERP系统模块,以帮助您更好地了解ERP系统的功能。

1. 供应链管理模块供应链管理模块是ERP系统的核心模块之一,涵盖了物料采购、供应商管理、库存管理、运输和配送管理等功能。

通过该模块,企业可以实现供应链各环节的协同管理,提高供应链效率,降低库存和运输成本。

2. 销售与市场营销模块销售与市场营销模块涵盖了销售订单管理、客户关系管理(CRM)、市场推广等功能。

通过该模块,企业可以全面管理销售活动,跟踪销售机会,提高客户满意度,并进行市场营销策略规划和执行。

3. 财务管理模块财务管理模块是ERP系统不可或缺的一部分,包括会计核算、财务报表、成本管理、预算管理等功能。

通过该模块,企业可以实时掌握财务状况,提高财务决策的准确性和效率。

4. 人力资源管理模块人力资源管理模块主要涵盖了员工信息管理、薪资管理、绩效考核、培训管理等功能。

通过该模块,企业可以实现对人力资源的全面管理,提高人力资源的配置和利用效率。

5. 生产与制造管理模块生产与制造管理模块涵盖了生产计划管理、生产订单管理、物料需求计划等功能。

通过该模块,企业可以实现对生产过程的全面监控,提高生产效率和产品质量。

6. 项目管理模块项目管理模块主要涵盖了项目计划、预算管理、任务分配等功能。

通过该模块,企业可以对项目进行全面的管控,实现项目时间、成本和质量的有效管理。

7. 信息技术管理模块信息技术管理模块主要涵盖了计算机设备管理、软件管理、网络管理等功能。

通过该模块,企业可以对信息技术资源进行有效管理,确保系统的稳定和安全。

8. 仓储与物流管理模块仓储与物流管理模块涵盖了物料仓储、出入库管理、运输管理等功能。

ERP销售管理系统的功能模块以及和其它模块的关系

ERP销售管理系统的功能模块以及和其它模块的关系下面是ERP销售管理系统的主要功能模块及其与其他模块的关系:1.销售计划模块:该模块用于制定销售计划,包括销售目标设定、销售预测、销售策略等。

销售计划模块与库存管理模块、采购管理模块紧密关联,通过销售预测和库存情况确定采购计划和生产计划。

2.订单管理模块:该模块用于管理订单的生命周期,包括订单录入、订单审核、订单配货、订单发货、订单退货等。

订单管理模块与供应链管理模块、物流管理模块、财务模块等紧密关联,通过订单信息提供给供应商和物流商,实现订单的及时交付和财务的结算。

3.销售预测模块:该模块通过对历史销售数据和市场趋势的分析,预测销售额和销售趋势。

销售预测模块与CRM模块、市场营销模块相关联,通过客户信息和市场活动数据,预测未来销售机会和需求。

4.库存管理模块:该模块用于管理企业的库存情况,包括库存收发存、库存调拨、库存盘点等。

库存管理模块与采购管理模块、销售管理模块紧密关联,通过销售订单和采购计划,控制库存水平,避免过剩或缺货。

5.客户关系管理模块:该模块用于管理客户信息和客户关系,包括客户档案、客户分类、客户跟进等。

客户关系管理模块与销售管理模块、市场营销模块紧密关联,通过客户信息和沟通记录,提供个性化的销售和市场服务。

6.报表分析模块:该模块用于生成各种销售相关的报表和数据分析,包括销售额、销售渠道、销售排名、销售分析等。

报表分析模块与各个销售模块紧密关联,通过收集和整理销售数据,提供对销售业绩的实时监控和分析。

除了以上的主要功能模块外,ERP销售管理系统还可以与其他模块进行集成,以实现更强大的功能和优化业务流程。

例如:1.采购管理模块:与销售管理模块紧密关联,通过销售预测和库存管理,确定采购计划,实现与销售需求的匹配。

2.供应链管理模块:与订单管理模块、库存管理模块紧密关联,通过供应链协同和物流配送,优化供应链效率和响应能力。

3.财务模块:与订单管理模块、报表分析模块紧密关联,通过订单结算和报表分析,实现销售收入的管理和财务分析。

erp产、供、销一体化对管理决策支持案例

一、概述随着信息技术的迅猛发展,企业资源规划(ERP)系统在企业管理中扮演着越来越重要的角色。

由于ERP系统的产、供、销一体化特性,它可以对企业的管理决策提供有效支持。

本文将通过具体案例分析,探讨ERP产、供、销一体化对管理决策支持的作用。

二、ERP产、供、销一体化的概念ERP产、供、销一体化指的是企业资源规划系统中涵盖了生产、供应链和销售三大核心业务流程。

通过ERP系统,企业可以实现从生产计划到供应链管理再到销售管理的全面管控和集成,从而提高生产效率、降低库存成本、优化供应链布局,提升销售业绩。

三、ERP产、供、销一体化对生产决策的支持1. 生产计划与排程ERP系统可以根据市场需求、供应链状况以及企业资源情况,进行生产计划与排程的优化。

通过ERP系统的生产模块,企业可以实现对生产线的实时监控与调度,做到生产过程的精确控制,提高生产效率。

2. 原材料采购与库存管理ERP系统可以通过供应链管理模块对原材料的采购进行全面管理,包括供应商选择、采购订单管理、进货验收等环节。

基于对市场需求的准确预测,ERP系统可以对库存进行合理优化,避免库存积压或者原材料不足的情况发生。

四、ERP产、供、销一体化对供应决策的支持1. 供应链全面协同通过ERP系统,企业可以实现与供应商、物流公司等供应链伙伴之间的信息共享与协同。

这样一来,企业可以及时了解供应链各个环节的情况,做出合理的供应决策,避免供应链中的瓶颈问题,提高供应链整体效率。

2. 供应商绩效管理ERP系统可以帮助企业对供应商的绩效进行全面评估和管理,可以根据供应商的交货及时率、产品质量等指标进行评估,建立供应商绩效评估体系,从而提高供应链的稳定性与可靠性。

五、ERP产、供、销一体化对销售决策的支持1. 销售预测与订单管理通过ERP系统的销售模块,企业可以实现对销售趋势的精确预测,做出合理的销售计划。

ERP系统可以对订单进行全面管理,包括订单的接收、分配、跟踪与执行,实现销售过程的可视化与标准化。

ERP管理系统与市场营销的关系

ERP管理系统与市场营销的关系许多企业只把ERP作为生产和库存控制技术,而不是作为企业整体计划系统来使用。

市场部门往往认为ERP是“他们的系统”而不是“我们的系统”,其实不然。

1.ERP为市场部门提供了得力工具事实,ERP为市场部门和生产部门提供了从未有过的联合机会,在成功地运用ERP的企业中,市场部门不但负有向ERP系统提供输入数据的责任,而且可把ERP系统作为其极好的工具。

只有当市场部门了解生产部门能够生产什么和正在生产什么,而生产部门也了解市场需要什么的时候,企业才能生产出适销对路的产品。

要提高市场竞争力,既要有好的产品质量,又要有高水平的客户服务。

这就要求有好的计划,尽量缩短产品的生产提前期,迅速响应客户需求,并按时交货。

这就需要市场销售和生产制造两个环节很好地协调配合。

但是,在手工管理的情况下,销售人员很难对客户作出准确的供货承诺。

究其原因,一方面由于企业缺少一份准确的主生产计划,对于正在生产什么以及随时发生的变化很难得到准确及时的反映。

另外部门之间的通信也不通畅。

由于供货承诺只能凭经验作出,所以按时供货率得不到保证,这在激烈的市场竞争中是非常不利的。

有了ERP,供货承诺问题可以得到很好的解决。

根据许多ERP用户的报告,客户服务水平可以得到极大的提高——平均提高到95%以。

其原因在于,使用ERP,市场销售和生产制造部门既可以在决策级又可以在日常活动中有效地进行通信协调。

通过ERP的模拟功能,市场销售部门可以清楚地了解生产制造过程,从而可以对客户的需求迅速地给出准确的回答,客户所得到的日期,即是可靠的交货日期。

一般的ERP商品软件都会有一个用于客户订单录人的屏幕,只要在此屏幕录入客户对某种产品的订货量和需求日期就可以通过某种功能键得到以下信息:(1)客户需求可否按时满足。

(2)如不能按时满足,那么在客户需求日期可提供的数量是多少以及不足的数量何时可以提供。

这样,销售人员在作供货承诺时,就可以做到心中有数了。

ERP系统中的市场营销管理

3-22
第六节 销售关系系统与其他系统 的关系
3-23
案例思考
看看汽车巨头如何利用信息技术降 低成本
3-24
3-5
一、没有实施ERP前企业在市场 没有实施 前企业在市场 营销活动中普遍存在的问题
2.缺少一个有效的销售过程监管工具。 (1)例会、工作报告等现有的管理手段浪费了 大量的人力物力,但管理层得到的销售情况 汇报往往是人为的、主观臆断的,销售过程 也变得不确定、含糊随意,影响企业的销售 业绩。 (2)销售的成败主要依赖销售人员的个人能力, 无法发挥出团队协同跟进的力量。 (3)管理人员无法准确及时地把握全局的销售 动态,无法适时地跟进业务的进展情况,难 以及时调动相关资源促成订单。
3-21
六、ERP与CRM的集成关系
ERP与CRM有两种整合方法:一是 ERP和CRM两个系统出自同一个软件厂 商,两者已经高度集成了。二是提供标 准的中间件,通过系统升级维护。在实 际过程中ERP制造商们更倾向于第一种, 因为同一厂家的CRM与ERP产品,不仅 在技术上增强了系统的稳定性集成性、 模块化,还通过了统一解决方案,在市 场策略和价格方面为客户带来许多好处。
第六章 ERP系统中的市场营销管理
3-1
目标
引入ERP系统市场营销模块的基本知识, 帮助读者了解销售与分销模块的核心流 程,了ERP系统与客户关系管理系统 (CRM)的联系和区别。通过ERP与 CRM的对比,更深刻地理解二者在企业 的实际应用。
3-2
第一节 介绍
案例:广州泰伦借 案例:广州泰伦借ERP系统实现业 系统实现业 务拓展
3-6
一、没有实施ERP前企业在市场 没有实施 前企业在市场 营销活动中普遍存在的问题
3.难以系统地处理分析企业在销售决策中的问 题。 (1)如何找出最重要的行业和重要行业中的重 要客户? (2)如何了解大多数的业务机会产生的时间分 布情况? (3)如何及时发现哪些业务机会处于停滞状态? 它们停滞在哪些阶段?它们由哪些人员负责? 是否可以派其他有经验的业务人员及时配合? (4)如何找出最有效销售的渠道? (5)如何在有限时间内完成销售指标?
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ERP管理系统与市场营销的关系
许多企业只把ERP作为生产和库存控制技术,而不是作为企业整体计划系统来使用。

市场部门往往认为ERP是“他们的系统”而不是“我们的系统”,其实不然。

1.ERP为市场部门提供了得力工具
事实,ERP为市场部门和生产部门提供了从未有过的联合机会,在成功地运用ERP的企业中,市场部门不但负有向ERP系统提供输入数据的责任,而且可把ERP系统作为其极好的工具。

只有当市场部门了解生产部门能够生产什么和正在生产什么,而生产部门也了解市场需要什么的时候,企业才能生产出适销对路的产品。

要提高市场竞争力,既要有好的产品质量,又要有高水平的客户服务。

这就要求有好的计划,尽量缩短产品的生产提前期,迅速响应客户需求,并按时交货。

这就需要市场销售和生产制造两个环节很好地协调配合。

但是,在手工管理的情况下,销售人员很难对客户作出准确的供货承诺。

究其原因,一方面由于企业缺少一份准确的主生产计划,对于正在生产什么以及随时发生的变化很难得到准确及时的反映。

另外部门之间的通信也不通畅。

由于供货承诺只能凭经验作出,所以按时供货率得不到保证,这在激烈的市场竞争中是非常不利的。

有了ERP,供货承诺问题可以得到很好的解决。

根据许多ERP用户的报告,客户服务水平可以得到极大的提高——平均提高到95%以。

其原因在于,使用ERP,市场销售和生产制造部门既可以在决策级又可以在日常活动中有效地进行通信协调。

通过ERP的模拟功能,市场销售部门可以清楚地了解生产制造过程,从而可以对客户的需求迅速地给出准确的回答,客户所得到的日期,即是可靠的交货日期。

一般的ERP商品软件都会有一个用于客户订单录人的屏幕,只要在此屏幕录入客户对某种产品的订货量和需求日期就可以通过某种功能键得到以下信息:
(1)客户需求可否按时满足。

(2)如不能按时满足,那么在客户需求日期可提供的数量是多少以及不足的数量何时可以提供。

这样,销售人员在作供货承诺时,就可以做到心中有数了。

2. ERP与预测
预测作为向经营现划、销售与运作规划和主生产计划提供输入信息的环节是十分重要的。

主生产计划决定生产什么,决定将要采购和制造的物料量以及人工量。

然而,如果没有可靠的预测工作,那么生产和计划工作将是很困难的。

在某些面向订单生产的企业中,产品的可选项很多,由这些可选项的组合所构成的产品数成千万。

这种情况,预测工作看起来很难进行。

然而却没有必要这样做,举例来说,某企业生产各种类型的加速器,可以由许多不同的发动机、控制器、支架等进行组合,组合数目很大,但其中有些可能从来不曾售出过。

实际,在收到客户订单之前,根本不必把发动机、控制器、支架等装配在一起,重要的只是要有恰当种类和数量的发动机制器和支架,而不是预测这些选择项的组合。

从主生产计划的观点来看,这些组合是没有意义的,它们只在最终装配计划中才有意义。

所以,只应对“加速器”这一类产品和“计划物料清单”来进行预测。

计划物料清单用于把对加速器的预测转换到发动机、控制器和支架等可选项。

有很多方法可以用于产品类预测。

但是,无论使用什么样的预测方法,预测的最终责任都要由人来承担。

任何一种预测技术只能起到帮助的作用。

预测应力求客观合理,既应避免先人为主的倾向,更应防止有意使预测数据失真。

ERP是一种好的计划编制和调整方法。

如果预测完美无缺,也就不需要ERP了。

ERP 的意义就在于可以及时调整计划以反映真实发生的情况,来弥补预测的不足之处。

一个生产五金产品的企业,虽然他们的市场预测不够准确,但仍能很好地把产品投向市场。

原因在于在产品推销过程中,他们非常重视来自各个分销点的反馈信息,建立了正常的信息反馈渠道,并通过ERP系统使生产部门能够很好地对市场销售方
案提供支持。

就这个对企业来说,他们的市场工作获得成功不是由于预测做得好,而是由于对实际发生的情况的信息反馈工作做得好。

任何事情,通过不断检测和评价,都会不断得到改善。

预测的准确性也是如此。

由于生产和采购的提前期不同,各企业预测的着眼点也不同。

所以,对于预测的准确性,没有通用的检测标准。

在面向库存生产的企业中,要检测对于产品类和各项产品预测的准确性。

在面向订单生产的企业中,要检测对于产品类和选择项预测的准确性。

一个典型的做法是,取每两个月的实际销售量,与计划期开始时所作的销售预测量进行比较。

这样即可得出预测不准确的项目数,然后转换成占预测总项目的百分比。

通过对预测进行检测,可以使预测准确性得到改善。

建立一套定期检测的制度,远比具
体的检测更有意义。

3. ERP的模拟功能和市场策略
在制造企业中,管理人员往往想知道,如果在主生产计划中作某些改变将会如何。

这时,就可以利用ERP来模拟这些改变将要产生的影响:如人力需求、设备需求、零部件需求、产品库存、产品交付时间,以及未完成的订单等。

还可以预测这类变化对企业总体财务目标、销售与运作规划以及公司高层领导所关心的获益能力的影响。

在制造企业中,还经常需要模拟在产品类发生变化的情况下,产品生产的时间。

例如:“要改变产品的某种配置,最短需要多长时间?”这是可以通过ERP的模拟功能来回答的一个典型问题。

在一个生产大型清扫机的公司中,市场部门根据他们的预测,希望尽快改变他们的产品中汽油发动机和柴油发动机的比率。

这种比率目前是2:1他们希望在一个月内在他们所发运的产品中将此比率变为1.1:1。

这听起来似乎只是一个更换发动机的问题,但事实并非如此。

一个发动机的改变要涉及到大量其他零件的改变,其中既包括自制件,也包括采购件。

通过ERP的模拟功能,很快得到了答案:立即可以把现有比率改为1.5:1,而六周之后,可以改为1.1:1。

由于有了可靠的生产信息,市场部门就可以制订正确的市场策略了。

但在过去,市场销售部门并不真正了解生产部门能否生产他们打算销售的产品。

总结
如果生产部门不能生产市场销售部门所需的产品,那么,市场销售部门也是有责任的。

ERP 能够提供一个工具,使得市场销售部、生产部、工程部门和财务部门能作为一个整体而更好地工作,以满足客户的需求。

而且,这毕竟是企业中每个部门乃至每个员工的共同目标。

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