成功从优秀员工做起-中华讲师网
成功从优秀员工做起(讲师版)39-优质课件

• 金色的阳光普照大地,年轻的我们相邀一起去水上公园划船! 公园的草坪上里很多可爱的小朋友,其中有一个小女孩手里 举着一个大红气球。一切都好和谐好美妙哦!可当你正觉得 眼前的一切都非常美好的时候,突然,女孩子手一松,气球 居然从她手中飞走啦!你觉得气球最后会怎样呢?
A.会有一位大人帮她把气球追回来 B.被鸟戳破 C.挂在树枝上 D.到高空里不见了
3 、做“快速反应”部队-具备高效的执 行力
4、 干一行、爱一行、精一行 5 、处处为公司着想(懂赚钱更懂省钱) 6 、既有能力又忠诚 7 、打造个人品牌,提升自己的价值
有徳有才
无废徳品无才
有次徳无品才
无徳有才
第四章
优秀员工必备的七大能力
能力一:
• 良好的团队合作能力(TEAM)
• 摒弃不合时宜的个人英雄主义 • 把自己融入团队中去
• 要懂得欣赏差异。 • 要了解世界时事。 • 注意非口头形式的暗示。 • 让自己熟悉不同的饮食习惯。
• 学一些常用短语。 • 适当选择礼物。 • 要使用姓氏和职业头衔来称呼别人。 • 避免做手势。
Thank You ~ ~
祝快乐生活,快乐工作!
好书推荐
• 选会有一位大人帮她把气球追回来的人常会扮演妹妹般 的角色,在集体里很受众人疼爱。你可以继续发挥你的 长处,让更多人喜欢你。
能力二:
• 不断提升的学习能力(STUDY)
不断学习是最佳的工作保障 未来的竞争就是学习的竞争 掌握新知识、新技能才能把握未来
“The journey is the reward ”
• 年轻人问:“智慧从哪里来?” • 智者说:“正确的判断。” • 年轻人又问:“正确的判断从哪里来?” • 智者说:“ 经验。” • 年轻人进一步追问:“经验从哪里来?” • 智者说:“错误的判断。”
成功从优秀员工做起

工作经历 恋爱经历
内化期
累积 的过程
行为 态度 心态
整合期
混乱期
自我问题
检讨自我
悟
知道 未知
行动
循环 放弃
25
频繁换工作的结果
一、物质成本 二、道德成本 三、机会成本 四、关系成本
坚持不是胜利 坚持到底才是胜利
26
更高的职位从哪里来?
假如你是老板,你要把一个重要的职位给一个 人,你要考虑哪几点?
58
七、学习的心态
学习能力 = 生存能力 = 竞争能力
你对学习的态度决定了你未来成就的高度!
—
2001年中国首富刘永行
60
多 学 少
61
错
学习有多重要?
你可以拒绝学习,但
你的竞争对手不会! —杰克 .韦尔奇
62
不学习的后果
跟不上时代
收入无法提升
生活得不到改善
知识落后
永远只有20%的人学习了后拿到现实中去
用,所以他们成了这个社会上那20%的精
英群体。
------不是没有用,而是没有用!
随波者接受宿命,奋进者主宰人生
71
谢谢您
72
•胸怀格局
•胸有多大成就有多大 •吃亏就是占便宜 •施比受有福
57
价值观不同难免会有冲突;
容得下你容不下的人,想得通你想不通的事 大海为什么那么大?因为它低,能海纳百川 生命是柔软的,它的最高境界就是接受一切
无论你曾经如何的伤害过我,我愿意尽释前 嫌,以毫不保留的宽容来原谅你。内心里曾 经因你而有过的伤痛,将随着对你全心的宽 恕而释怀。—王琳
张晶-成功从优秀员工做起 【中华讲师网】

CASE:肯德基创始 人桑德斯上校, 66岁创业,失败 1009次。 要想成为赢家, 首先成为专家。 专家:就是在一 个行业做久了的 人。
在一个行业至少奋斗五年,同时不断学习才能成为专 家,专家才能成为赢家! 不断从零开始!!习惯不改,结果不变!
实现职场成功就要进行职业规划
SUPER生涯发展理论
以上目标都与职业目标相关联
外生涯目标
(他人给予和认可的目标, 易为他人剥夺) 职务目标 薪酬福利 工作内容(管理权限、幅度 ) 具体工作环境 企业文化 地点、交通情况 工作时间、出差、加班
内生涯目标
(主要靠自己的探索获得 ,不易失去) 知识和技能目标 具体工作经验 职业心态(爱与感恩、责 任、忠诚、诚信、勇气 ) 职业成熟度 良好的行为习惯 视野与观念目标 心灵成长
一个懂得感恩的人一定是一个有福气的
感谢父母的养育之恩
感谢老师的教诲之恩
感谢领导的栽培之恩
感谢在你生命中曾经帮助过你一把的人
常怀感恩之心,福气自然来!《跪羊图》
服从的心
对!行!是!
合理的要求是训练,不合理的要求
是磨练,合理不合理都是修炼!
信心
相信:自己 企业 事业
安东尼罗宾的故事。
“问题”这个词在拉丁语中是“向前走”的意思。 工作就是解决问题向前走的过程。 企业请我们来工作,就是来解决问题的。 事情原本不决定你的心情,你如何定义决定你的 心情。
不要在乎失去了什么,要在乎还拥有什么。 所有最好的都是为我准备的。
成功者把问题当成通往成功路上的垫脚石。 失败者把问题当成通往成功路上的绊脚石。
卖布和卖伞,秀才赶考。
任何事情都有正面和负面,你有不同的眼光 看,就会看到不同的方面。
成功——从优秀员工做起

15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。2021年8月下午8时58分21.8.1620:58August 16, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021年8月16日星期一8时58分31秒20:58:3116 August 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。下午8时58分31秒下午8时58分20:58:3121.8.16
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。21.8.1621.8.1620:58:3120:58:31August 16, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。2021年8月16日星期一下午8时58分31秒20:58:3121.8.16
聚成培训
成功——从优秀员工做起
【于大城 】
成功——从优秀员工做起
1. 没有退路,才有出路 2. 工作提前,自我退后 3. 做工作就是做结果 4. 把全身心放在企业的人,才能做最好的结
果 5. 做什么都要超越期望/超越领导期望/超越
客户期望
优秀员工的五大准则
1. 凡事负责任 2. 凡事顾客至上 3. 凡事高标准严要求 4. 凡事积极主动 5. 凡事团队第一
1.凡事负责任
责任的承担,就是能力的提升 当我们觉得不舒服的时候,就是我成长的时候 使我痛苦者,必使我强大! 我是一切的根源 ——战胜自己,才能战胜对手 ——先找自己的原因,再去改变别人 ——对别人好就是对自己好
2.凡事顾客至上
内部客户、外部客户
成功,是从成为一名优秀的员工做起的

成功,是从成为一名优秀的员工做起的新时代的员工标准是:结果提前,自我退后!成为一名优秀的员工,不仅要能力好,更要态度好!一流的态度加良好的能力,才是作为优秀员工的标准,也是自我成功的基础。
而一流的态度正是等于:工作提前,自我退后。
这就要求我们自己凡工作不是“我”字当先,我是谁不重要,我做的事才是最重要。
所以做工作不是完成任务,而是在于能做出什么样的结果,没有结果的工作就只等于上班打卡下班回家。
树立做事业的心态在于明确自己是要做事业人而不是在当薪水人,做没有结果的酬劳是耻辱,混噩度日是对自己尊严的贬低,时刻关注工作结果的好坏才是真正的工作态度,把工作当做自己的事业来进行,也是对自己的负责,这是“我”工作的品质,也是做人应有的品质。
工作成事业的一大准则,即“凡事负责任,绝不找借口”。
凡事负责任,核心在于认可自己就是一切问题的根源,这样才能克服事不关已高高挂起的不良心态,也才能免除抱怨与不满,消除误解,以热忱负责的心态去进行自己的工作。
而绝不找借口则是要求要有承担责任的良好心态,只有承担责任才能主动去发现问题,解决问题,才能以积极的主观能动性去面对挑战,这样才是自我提升的快速途径,才能实现有效的自我成长。
能力、态度、结果与忠诚度。
用及其生动的语言诠释了一个优秀员工最起码注意的四大素质。
一是凡是负责任,绝不找借口。
“使我痛苦者,必能使我强大”,任何成功都要经历无数次的失败,要做就要做有责任的人,要做就做成功之人,你不成就别人,就被别人所成就;任何逆境都是锻炼人的最佳时机,当我舒服的时候是我落后的时候;我工作的品质就是我做人的品质,工作不好即人品不好,工作就是要用生命来做的事业,否决自己工作的本质就是否决自己做人的资格。
二是凡事用心做,追求零失误。
一定要高标准高要求去完成工作中的每一个细节。
在工作中,我们不仅仅是个人,而是代表着整体企业,整个公司的形象。
三是凡事高标准严要求。
做工作还是生活凡事都得养成一种惯性,成功者之所有成功那是因为他们拥有别人所没有的成功者行事的“惯性动作”,高标准、严要求、顾大局、讲道理。
成功从优秀员工做起66774229

2.3)学习的方式与效果
方式 听 听+回应 听+回应+记录 示范 讨论 演练 教练 大量重复使用
效果 5% 10% 20% 35% 50% 75% 90%
100%
3、缘分
3.1 你和企业到底是什么关系
缘
百年修得同船渡 千年修得共枕眠
约13亿
约2000万
中国Байду номын сангаас口 内蒙人口
约60亿
人口比例图
世界人口
贵人相助 • 收入水平不断的提高
学前要问自己的问题
为 谁 而 学 习?
到底为谁而学?
1、自己 2、家人 3、团队 4、朋友 学习的态度决定你今天收获的多少?
2.2)不学习的后果
一、跟不上时代 二、知识落后 三、能力提升慢 四、竞争力差
五、收入无法提升 六、生活得不到改善 七、帮助亲人无能为力 八、最终被淘汰
3.3 问题
你准备为了你的梦想付出什么代价? 你能承受不能尽孝的压力吗? 你能承受巨大的心理压力吗? 你愿意付出健康为代价吗? 你能放心不健全的子女教育吗?
·······
3.4拥用老板心态
以老板的心态对待公司,你就会站在 老板的角度,想大计、谋大局,使自己更 具创造力,使自己不断向老 板的素质靠 近。“不想当将军的士兵不是好士兵。”
3.1.3 企业---人际关系的场所
在企业里,你面对的同事有 着不同的年龄、性别、个性、 喜好、目的等等。因此,如何 与他们相处,是你学习、体验 人际关系的最佳场所。
3.1.4 企业---竟争的场所
在工作场所,你不仅要与同事 竞争,更要与自己竞争。与自己 竞争意思是不要满足于现状,不 要满足于已取得的成绩,而是不 断的超越自己,不断地提升自我。
成功从优秀员工做起(ppt 55)
勤奋与敬业的品格
• 注意工作细节是敬业的基石. • 一次升迁机会的丧失,可能毁于我出差的费用远远超过
标准.
• 一次生意的失败,可能仅仅是因为我在谈话中暗示自己 要一次回扣.
• 一次被解雇,可能是因为我拿了公司不该拿的东西. • 总之,能K油,占小便宜就不要放过任何机会,对很多
出来的
• 当你以事业的态度面对工作的时候,你将迟早将 拥有自己的事业
谢谢各位的参与, 请多多批评与指正!
谢谢您的关注!
《成功从优秀员工做起》
• 你的收入=你关系最密切的周围5个的收入 的算术平均值
长远的态度
• 专心-专业-专精-专家-赢家
• 我今天的收获,是我过去付出的结果
• 假如我想增加明天的收获,就要增加今天的付 出!
• 把工作当成职业;你会全力应付 • 把工作当成事业;你会全力以赴
业绩倍增的奥秘
• 1×1×1×1×1×1×1×1…….1×1=1 • 0.9×0.9×0.9×0.9×0.9×0.9×0.9……0.9
人来讲,我以为我的老板看不到这件事情,其实即使在 无人知晓的情况下,那也将损害我的心灵和信仰.因为 我的敬业程度,完全会因为这件小事变质而退货.
勤奋与敬业的品格
• 工作就是我的生命和信仰,我再也不能去将就它,一丁 点的忠诚,顶上一大堆的职称.
• 在这个世界上,并不缺乏有能力的人,那些即有能力又 忠诚的人才是每一个企业祈求的最理想的人才.
学习的目的
• 想被领导.主管.老板所肯定,给予重 任.机会.发展.实现人生价值.
• 工作和生活当中每天都很开心.快乐. • 快速增加收入.
人才的四种分类
高
(励志课件)成功,从优秀员工做起
(励志课件)成功,从优秀员工做起成功,从优秀员工做起前言现在社会上有许多人都有梦想,不甘落后于别人;面对现状觉得工作岗位不好,薪资不如意,长期积累下来觉得身心疲惫,目标或是理想毫无进展,渐渐的得过且过,工作中也得不到机会提升,最终是选择离开公司,从一个公司跳到另外一个公司依然是同样的结果。
为什么会这样呢?为什么我的工作成绩引起不了上级的注意?为什么我的专业能力得不到别人的重视?为什么我的工作得不到别人的支持与帮助?为什么我得不到提升与重用?为什么我出来工作多年还是一事无成?因为我没有资本,没有背景吗?第一章优秀员工必备的能力怎么样才能得到上级的注意,从群体中脱颖而出,成就新的人生高度,走向一条成功之路?成功要从基础做起,从小事做起,每一天都能将简单的事情作到最好!从平凡的岗位作出不平凡的成绩,成为一个优秀员工得到别人赏识,给自己后续的发展打下基础。
如果你连优秀员工都不是,上级怎么会注意你,如何得到机会提升重用,更别说将来有何发展?但是优秀员工应该具备那方面的能力呀?一、不断提升的学习能力随着现在市场经济的深入和科学技术的迅速发展,社会上分工已经越来越细,需要专业化的人才来提高企业生产效率与品质,更好地促进企业和个人的发展,达成企业与个人的双赢。
我们新进一个公司的成长历程从不懂到懂,再到成为专业能手,就是一个不断学习与实践的过程,掌握新知识、新技能,我们的视野才会更开阔,思路才会更清晰,也才能跟得上时代发展的脚步。
固守已有的知识,到最后只能被竟争所淘汰,不可能有更好的创造,也不能为企业和个人带来更多的收益。
人的核心竟争力源于创新能力,创新能力来自不断学习,因此学习能力是一个员工必备的基本素质和能力,不学习将失去竟争力。
二、定位人生的规划能力初涉职场的很多人都有一番远大的抱负,但都只凭着自己的爱好或是否是大公司来找工作,工作不久后发现不适合自己的爱好,或是自己无法溶入团队等其它原因最后选择离开,最终在频繁的换工作,浪费了宝贵的时间,同时慢慢丧失信心。
成功从优秀员工做起
成功从优秀员工做起在现代的职场竞争激烈的环境下,每个人都渴望能够在自己的工作中取得成功。
然而,如何才能从一个普通的员工成长为优秀员工,并最终获得职场上的成功呢?本文将从个人行为、技能提升和职业规划三个方面探讨这一问题。
个人行为作为一个员工,个人行为是成功的关键之一。
优秀的员工通常具备以下几个方面的行为特点:1. 专注与付出优秀员工通常会全身心地投入到自己的工作中,对待每一个任务都充满热情和耐心。
他们会合理安排时间,充分利用每一分钟,确保工作的高效完成。
此外,他们还会愿意加班或主动承担一些额外的工作,以展示自己的价值和能力。
2. 责任心优秀的员工对自己的工作充满责任心,始终保持高度的工作积极性和自律性。
他们明确工作目标,积极主动地解决问题并主动承担责任。
无论遇到什么困难,他们始终坚持解决问题的态度,而不是推卸责任。
3. 团队合作优秀员工懂得与团队成员合作,共同完成任务。
他们善于倾听和沟通,能够有效地与他人合作,共同协调工作。
同时,他们也乐于分享自己的知识和经验,帮助团队成员提升能力。
技能提升除了良好的个人行为外,技能的提升也是成为优秀员工的关键。
随着时代的变迁和工作形势的发展,人们需要不断学习和提升自己的技能,以适应不同的工作环境。
1. 持续学习优秀的员工具备持续学习的习惯。
他们会查阅相关的专业书籍、参加培训课程和行业研讨会,不断学习和掌握新知识。
通过不断更新自己的技能和知识,他们能够适应新的工作要求,并在工作中展现出色的表现。
2. 自我评估优秀员工会定期对自己进行评估,了解自己的优势和不足之处。
通过自我评估,他们能够找到自己需要提升的技能,并制定相应的学习计划。
这种自我反思和追求进步的态度能够帮助他们不断提升自己,成为更好的员工。
3. 多元技能除了专业技能外,优秀员工还需要具备其他相关的技能。
例如,沟通能力、领导能力、问题解决能力等。
通过培养多元技能,他们能够在工作中更加全面地发挥自己的能力,并更好地应对各种挑战。
成功从优秀员工做起课件
调整心态
在职业发展过程中,优秀 员工应具备调整心态的能 力,以适应变化和应对挑 战。
04
CATALOGUE
优秀员工案例分享
案例一:卓越的销售员
总结词
销售业绩突出,客户满意度高,团队协作能力强。
详细描述
该销售员在公司的销售业绩一直名列前茅,不仅拥有丰富的产品知识和销售技巧 ,还能够深入了解客户需求,提供专业的解决方案。同时,他/她与团队成员协 作默契,能够快速响应团队需求,为团队的成功做出贡献。
案例四:跨界发展的多面手
总结词
跨领域合作能力强,资源整合能力高,创新 思维。
详细描述
该员工在跨界合作方面表现出色,能够跨越 不同领域进行合作,实现资源共享和优势互
补。他/她具备高度的资源整合能力,能够 将不同领域的资源进行有效整合,为公司创
造更多商业机会。同时,他/她拥有创新思 维,不断探索新的商业模式和市场机会,为
案例二:高效的团队领导者
总结词
领导力强,团队凝聚力高,工作目标明确。
详细描述
该领导者在带领团队方面表现出色,能够清晰地传达工作目标,并为团队成员提供必要的支持和指导 。他/她善于激发团队成员的潜力,鼓励创新和合作,使团队整体绩效得到显著提升。同时,他/她能 够及时解决团队内部冲突,维护团队和谐氛围。
树立榜样作用
优秀员工的行为和态度可以成为其他 员工的榜样,激励大家向他们学习。
增强公司凝聚力
优秀员工能够增强公司的凝聚力和向 心力,使整个团队更加团结和有战斗 力。
提升公司形象
优秀员工的工作表现和职业素养能够 提升公司的形象和声誉,吸引更多的 客户和合作伙伴。
02
CATALOGUE
如何成为优秀员工
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
请列出你要学习的技能与知识?
两分钟演讲!!!
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲 师选聘平台
第四种心态:长远的心态
哈佛大学研究结果:
成功人士与不成功人士的最大区别:
当一件事情发生,一个选择产生,一 个决定做出时,一般人只能看到眼前 利益,成功人士在看到眼前利益的同 时很多的关注今天的选择、决定对未 来1年、2年、3年、生10年会发什么样 的结果。
卖布和卖伞,秀才赶考。
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲 师选聘平台
任何事情都有正面和负面,你有不同的眼光 看,就会看到不同的方面。
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲 师选聘平台
每天起初后给自己积极的暗示
• 我是最棒的 • 我是最优秀的
键!
-华人首富李嘉诚
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲 师选聘平台
没能力
没学习
没钱
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲 师选聘平台
多Leabharlann 学挫少找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲 师选聘平台
• 我是成功者
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲 师选聘平台
制定明确的目标
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲 师选聘平台
每天抽出时间:
学习、思考、作计划、作总结
如果你以积极的心态抽出时间阅读和作计划, 你就会收到立竿见影的效果,一开始效果会 明显,不过要记住爱迪生的话:多数人分不 清什么是机会,因为机会总是披着工作的外 衣。
在一个行业至少奋斗五年,同时不断学习才能成为专 家,专家才能成为赢家! 不断从零开始!!习惯不改,结果不变!
实现职场成功就要进行职业规划
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲 师选聘平台
SUPER生涯发展理论
阶段名称
空想期
年龄 段
4-10 11-12 13-14 15-17
简快职业定位法
是你最喜欢的 是你最擅长的 是你认为最有价值的
是最有发展前途的
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲 师选聘平台
生活中有问题证明你还活着 企业中有问题证明其也还存在。
安东尼罗宾的故事。
“问题”这个词在拉丁语中是“向前走”的意思。 工作就是解决问题向前走的过程。 企业请我们来工作,就是来解决问题的。 事情原本不决定你的心情,你如何定义决定你的 心情。
问题: 企业为什么为员工发工资? 员工凭什么领取工资?
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲 师选聘平台
企业与员工的关系—工 资
个人收入来自对公司所创造的
价值要想获得更高的收入,得为公
司创造更高的价值。
买土豆视频
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲 师选聘平台
他一生致力于让世界更美好;强烈的事业心是他成功的最关键因素
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲 师选聘平台
案例:台湾塑胶集团王永庆的成功经验 从一粒米上做文章,做成亚洲“塑胶大王”, 台湾“经营之神”
名言:我个人认为,我们输给人家的地方是生活以及工作的观念 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲 和态度。 师选聘平台
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲 师选聘平台
“未来最大的竞争优势是比你的竞争对手学得更快, 学得更好。” -----彼得●圣吉
知识改变命运,学习成就未来。 无知源于不学习。
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲 师选聘平台
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲 师选聘平台
一个九段行政文员的不同做法
四段行政文员:勤准备----发通知,落实到人, 会前通知后,去测试可能用到的投影仪、电脑等 工具是否工作正常,并在会议室门上贴上小条: 本会议室明天几点到几点有会议。 五段行政文员的做法:细准备----发通知,落实 到人,会前通知,测试设备,还要先了解了这个 会议的性质是什么?总经理的议题是什么?然后 给与会者发去与这个会议相关的资料,供他们参 考。 六段行政文员的做法:做记录----发通知,落实 到人,会前通知,测试设备,提供了相关会议资 料,还在会议过程中详细做好会议记录,或录音、 录像。
探索阶段
转移期 试行期 修正期
18-21 22-24 25-30 青年后期 成年前期
建立阶段 安定期
维持阶段 维持期 减速期
31-44
4560,65 65-70
成年中期
成年后期
衰退阶段
整理成果,维持现有地位; 为隐退做准备; 逐步隐退的适应; 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲 闲暇时间的充实与个人兴趣活动技 师选聘平台 老年期
毒 品
态度坏 能力强
坏
能 力 强
态度好 能力强
好
精 品
态度
废 品
态度坏 能力差
差
态度好 能力差
半 成 品
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲 师选聘平台
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲 师选聘平台
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲 师选聘平台
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲 师选聘平台
一个九段行政文员的不同做法
七段行政文员的做法:发记录----会后整理好会 议记录给总经理,然后请示总经理是否发给参加 会议的人员,或者其他人。 八段行政文员的做法:定责任----将会议上确定 的各项任务,一对一的落实到相关责任人,然后, 经当事人确认后,形成书面备忘录,交给总经理 与当事人每人一份,定期跟踪各项任务的完成情 况,并及时汇报给总经理。 九段行政文员的做法:作流程----把上述过程做 成标准化的会议流程,让任何一个行政文员都可 以根据会议流程把会议服务的结果做到九段,形 成不依赖于任何能人的会议服务体系。
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲 师选聘平台
CASE:肯德基创始 人桑德斯上校, 66岁创业,失败 1009次。 要想成为赢家, 首先成为专家。 专家:就是在一 个行业做久了的 人。
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲 师选聘平台
不要在乎失去了什么,要在乎还拥有什么。 所有最好的都是为我准备的。
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲 师选聘平台
成功者把问题当成通往成功路上的垫脚石。 失败者把问题当成通往成功路上的绊脚石。
你赚不到钱是因为没有能力,赚钱少是因为能力小;
如果你要提升收入,就要提升你的能力;假如你不
能提升你的能力,用过去的方法和技巧、同样的付 出只能得到你已经得到的结果。
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲 师选聘平台
情绪相互传染。 喜悦心是最好的人格状态。 从今天起,我不做气氛和情绪的污染者,我要带给 别人阳光和快乐。让别人快乐是一种美德,让别人 快乐就是建立自己的功德。
增加工作时间量 赢在他人休息时 --陈品元
八小时之内求生存, 八小时之外求发展, 奇迹发生在八小时之 外! --拿破仑
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲 师选聘平台
不用别人告诉我,我能出色的完成任务,我能得 到最好的奖赏和荣誉;别人告诉我一次就能圆满 完成任务,我会得到很高的荣誉,但不一定得到 相应的报酬;别人告诉我两次我才能做到,我不 会得到荣誉,回报也很微薄;我只有在情景所迫 的情况下才能把事情做好,我的到得是毁誉,回 报更是微不足道;即便是有人盯着我告诉我如何 去做,我也不会把事情做好,所以,我总是在失 业,总是遭到别人的藐视,也是咎由自取。从现 在开始,我要选择卓越,选择积极,选择主动。 我坚信,用我的忠诚与业绩,用我的积极和主动, 去追求卓越,世界会给我厚报,既有金钱也有荣 誉。
师选聘平台
意愿(态度) 方法 行动
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲 师选聘平台
成功=100%意愿×100%方法× 100%行动 = 100%心态× 100%能力
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲 师选聘平台
生涯时期
婴幼期
职业上的发展课题
成长阶段
兴趣期 能力期 暂定期
自理能力的提高; 认同与同性别家长; 自我志向、能力的提高; 儿童期青年前期(少年 对集体计划协同合作的可能性; 期) 选择合适自己能力的活动; 对自己行为的责任感 ; 青年中期 能力与才能的进一步成长; 学习计划的选择; 独立性发展; 适合自己的专业、工作的选择; 有关专业技能的发展; 逐渐稳定于一项工作; 确立自己将来的保障; 发现适当的晋升路线
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲 师选聘平台
第二种心态:事业心态
对待工作的两种心态
①职业 ②事业 职业:为别人打工,应付交差、转移问题。 事业:自己做老板,全力以赴,解决问题。 大学生打工的故事 木匠的房子
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲 师选聘平台
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲 师选聘平台
如何为公司创造更高的的价值
在同等时间内解决更多工作问题!
你具备解决更多工作问题的能力吗? 你有快速升级能力吗? 你有与时俱进、使用科技、先进的工具吗? 你有借用外部资源解决工作问题吗? 你有花钱买别人的时间、经验、智慧来帮你减少损失、 快速达成目标? 过去投资多少钱给自己的大脑?
总经理要求行政文员明天上午9点组织 员工开会
任务:通知到所有参会人员,然后行政文员自己
也参加会议来做服务。
有价值的结果是什么?
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲 师选聘平台
一段行政文员的做法:发通知----用电子邮件或 者在黑板上发一个通知,然后准备相关会议用品, 并参加会议。 二段行政文员的做法:抓落实----发通知之后, 再打电话与参会人员确认,确保每个人都被及时 通知到。 三段行政文员的做法:重检查----发通知,落实 到本人后,第二天在会前30分钟提醒与会者参会, 确定有无变动,对临是有急事不能参加会议的人, 立即汇报给总经理,保证总经理会前知悉缺席情 况,也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议 留下时间。