销售部经理岗位职责说明书

销售部经理岗位职责说明书
销售部经理岗位职责标准说明书
岗位名称：销售部经理
文件名称：销售部经理岗位职责标准说明书
直接上级岗位：总经理
岗位核心价值：负责市场开拓，建立公司的市场品牌形象以及维护客户关系，确保完成全年销售计划，全额回款，客户无有效投诉。

销售部经理所属部门：销售部
文件编号：无
版本：1.0
页数：1页
总经理直接下级岗位：销售员
职责与工作结果：
1.制定并组织分解年度销售目标到销售员，报总经理审批，确保年度销售计划管理目标总经理审批通过。

2.监督、检查销售员工作计划完成情况，发现问题及时整改，确保工作计划完成率100%。

3.依据市场调研结果，编制市场及产品开发计划、方案
（销售策略等），市场开发报总经理审批通过。

4.组织销售员进行客户开发，确保客户开发计划完成率100%。

5.参与重大合同谈判、签订，确保合同签订及时率100%。

6.监督销售订单下发和进度跟进，确保客户订单交付进度
达成率100%；组织完成公司下达销售额，确保完成率100%。

7.审核监督管理各业务员报价，确定价格后向客户报价，
确保报价准确率100%及利润最大化。

8.对销售员的销售工作进行指导、监督、检查，发现问题
组织整改，无法解决的问题及时上报，确保问题处理及时有效率100%，无法解决的问题上报及时率100%。

9.定期汇总整理部门销售数据，并进行统计、分析备案，
确保数据准确率100%；组织监督、检查各类销售数据的收集、整理和归类，确保数据收集、整理及时准确率100%。

10.根据不同目的，组织制定相应客户拜访计划和解决方案，确保老客户份额稳定率100%。

11.按合同帐期与财务应收账款明细表，监督各业务员进
行催缴应收账款，确保应收账款回笼额不低于90%。

12.组织开展对销售人员的培训，包括销售礼仪、流程、
心态、销售技能、销售产品种类等，考核合格通过率100%，
见成绩表，成绩表交人力行政部备案。

13.组织、监督、检查录入销售客户档案及更新情况，确
保档案录入及时准确率100%，更新及时准确率100%。

14.组织、监督、检查各类销售档案的更新和完善，确保
销售档案更新完善及时准确率100%。

要求，市场营销、商务管理等相关专业优先考虑。

具有3年及以上市场营销、销售管理等相关工作经验，有团队管理经验者优先考虑。

岗位职责
1.确保销售合同、客户档案等文件、合同、档案保存完好
率100%，并负责存档工作。

2.编制本部门年度预算，提交财务部审核，报总经理审批，确保年度预算总成本控制经理审批。

3.控制各项费用支出，包括销售费用、车辆费用、样品等，确保费用控制率100%。

4.培养本部门人员，为业务发展提供人才保障，并组织每
周销售经验、经典案例分享。

5.编制和修订本部门人员岗位职责说明书，确保知晓率100%。

6.完善公司营销、品牌管理制度与流程，修订部门各项规
章制度、工作流程、工具、标准。

7.完成公司领导委派的其他工作，确保完成及时率100%。

禁止行为
1.泄露或出售公司商业机密，包括员工档案、竞争战略、
财务成本数据等。

2.严重渎职，导致本职工作出现重大纰漏，造成公司遭受
重大经济损失。

3.对公司重大事件恶意隐瞒不报，对公司造成严重影响和
损失。

4.拉帮结派，在公司内部形成帮派体系，严重影响公司正
常运营。

5.在其他公司兼职、利用公司平台为个人或他人谋取私利。

6.以权谋私，收受员工或外部人员贿赂，谋取个人私利。

核心权限
1.公司各项规章制度制定和修订的建议权。

2.管理委员会表决权。

3.对公司营销战略规划、品牌建设的建议权。

4.本部门工作计划和预算的建议权。

5.本部门员工工作的监督权、绩效的考核权。

6.本部门人员调级、调任、聘用、解聘、奖惩的建议权等。

任职资格要求
要求大专或以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先考虑，具有3年及以上市场营销、销售管理等相关工作经验，有团队管理经验者优先考虑。

要求：拥有企业管理、市场营销等相关专业背景，至少3
年销售管理工作经验或2年以上同规模企业销售主管以上工作经验。

技能要求：精通市场营销专业知识，熟悉工业品营销策划知识，具备较强的文字功底和文案写作能力，具有敏锐的市场感知能力，能够进行一定的营销知识培训授课，能够策划、组织、现场管理各类活动，具有良好的沟通、协调、指导和激励能力。

职业素养要求：具有保密、诚信、自觉、负责、公正、公平、坚持原则等职业人自律精神，具有结果导向意识，抗压力强，敬业、正直、忠诚、乐观、激情、亲和。

工作条件：工作场所为半固定，需要与内部客户、外部客户、公司领导及全体员工、客户、同行业公司等进行协作。

需要预防职业危险因素，具备相关知识和防护能力。