2018年自考《人际关系心理学》试题及答案

合集下载

自学考试人际关系心理学试卷及答案解析下载(全新整理)1月浙江

自学考试人际关系心理学试卷及答案解析下载(全新整理)1月浙江

浙江省2018年1月高等教育自学考试人际关系心理学试题课程代码:06050一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.人际关系作为早期行为科学理论,其创立者是哈佛大学教授()A.霍桑B.梅奥C.纽科姆D.米德2.在莱维特提出的沟通网络模式中,如果要发挥个体的创造性,提高积极性,应该采用的交往模式是()A.圆形传递B.轮式传递C.链式传递D.Y式传递3.下列理论属于人际激励理论的是()A.社会交换理论B.场合交往论C.归因理论D.T组理论4.心理学中最早使用“态度”这一概念的是()A.斯宾塞B.奥尔波特C.洛开奇D.巴克5.一个有着外在不稳定归因倾向的学生,往往会把考试失败归因于()A.能力B.任务难度C.努力D.运气6.人们使用自我障碍策略是为了()A.避免失败B.保护自尊C.正确归因D.降低焦虑7.美国心理学家阿伦森提出的人际吸引理论是()A.强化理论B.相互作用论C.得失理论D.相等理论8.在一场球赛中,双方球员的人际关系属于()A.生活型B.劳动型1C.活动型D.竞争型9.利他行为最主要的特征是()A.有益于他人B.不期望任何形式的回报C.自觉自愿D.具有自我牺牲性10.“出工不出力”的现象属于()A.社会致弱作用B.社会干扰作用C.社会惰化D.社会助长二、判断题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。

1.儿童的人际关系以垂直关系为主。

()2.在人际关系心理学研究中应用最多的是实验法。

()3.根据隐含的个性理论,如果我们知道了某个人是热心的,就会认为他是活跃的、交友广泛的、好心肠的。

()4.大多数的定型都是积极的,对我们加工社会信息相当有用。

()5.根据期望理论,一个人的期望值越高,对他的激励水平也越强。

浙江自考人际关系心理学试题及答案解析下载1月

浙江自考人际关系心理学试题及答案解析下载1月

浙江省2018年1月高等教育自学考试人际关系心理学试题课程代码:06050一、填空题(每空1分,共20分)1.人际关系作为早期行为科学理论之一,也称____________,1933年由哈佛大学教授____________创立。

2.需要理论中最著名的是马斯洛的需要层次论,奥德弗的____________,____________的成就需要论等。

3.认知对态度的形成和发展大体表现为两个方面:一个是关于态度的____________;一个是关于态度的____________。

4.印象形成过程包含三个成分,即行动者、____________以及____________。

5.在归因理论中,韦纳提出了____________,而罗特提出了____________。

6.詹姆斯认为情绪能分成两个部分:____________和____________。

7.控制行为变量的两种方式是那些突然产生的____________和紧随其后而来的_________。

8.群体中个人行为分成二大类:即____________和____________。

9.人际吸引的个人特质因素包括个体的外表和容貌,__________以及____________等成分。

10.冲突可分为两大类:一类是____________,一类是____________。

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题1分,共10分)1.人际关系心理学与( )的联系最为密切。

A.社会学B.行为科学C.社会心理学D.教育学2.以一个成员或信息为中心,向四面八方传递的沟通模式是( )模式。

A.链式传递B.圆形传递C.轮式传递D.Y式传递3.“今天外边下雨”和“我有一把伞”这两者之间属( )。

A.认知失调B.认知无关C.认知协调D.认知相关4.抱有宿命论观点的人属于( )。

A.外控者B.内控者C.自控者D.他控者5.高度注重自己公开形象的个体常常在归因时出现( )的现象。

自考人际关系心理学试题及答案解析下载10月浙江

自考人际关系心理学试题及答案解析下载10月浙江

浙江省2018年10月高等教育自学考试人际关系心理学试题课程代码:06050一、填空题(每小题2分,共20分)1.人际冲突有两种主要的形式。

一种称为__________冲突,另一种称为__________冲突。

2.与利他行为有关的社会规范主要有__________和__________。

3.人际吸引理论包括强化理论、__________、得失理论和__________等。

4.群体中的个人行为分成二大类:即遵从与__________ ,后者包括两种形式:①__________ 和②非模仿。

5.促进革新和变化的冲突是一种__________。

6.__________和戴维斯于1956年提出了相应推论理论,决定该理论的两个重要因素是非共同效果和__________。

7.印象形成过程中包含着三个成分,它们是认知的对象,即__________,认知的主体,即__________,以及交往的情景。

8.认知之间的关系可分为三类,一类是认知无关,二类是__________,还有一类是__________。

9.态度由三部分内容组成,即__________、__________和行为成分。

10.莱维特提出的四种沟通网络模式是__________、轮式传递、__________和Y式传递。

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题1分,共10分)1.想摘玫瑰花又怕刺,这是一种( )冲突。

A.接近—接近型B.回避—回避型C.接近—回避型D.双重接近—回避2.聪明的人容易受到人们的喜欢,这是影响人际吸引的( )所导致的。

A.情景因素B.互补性因素C.类似性因素D.个人特质因素3.勇敢的男人具有吸引力,这是其( )所致。

A.个性品质B.才华C.能力D.气质4.人们往往会先帮助熟悉的人,这是由于求助者的( )导致。

A.依赖性B.亲密关系C.类似性D.责任5.对一个已经给定的动作直接强化,这是一种( )A.负强化B.消极的强化C.积极的强化D.厌恶形式的强化6.普通人都有着关于个性中哪些特质相互联系,哪些特质互相没有关系的假设,这是印象形成的( )的特点。

2020年4月浙江自考人际关系心理学试题及答案解析

2020年4月浙江自考人际关系心理学试题及答案解析

浙江省2018年4月高等教育自学考试人际关系心理学试题课程代码:06050一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题1分,共10分)1.率先使用“自我实现”一词的是()。

A.戈尔茨坦B.荣格C.弗洛伊德D.马斯洛2.“出工不出力”的情况,便是()现象。

A.社会致弱作用B.社会干扰作用C.社会惰化D.社会退化3.利他行为的最主要特征是()。

A.以有利于他人为目的B.自觉自愿的行为C.不期望任何形式的报答或奖励D.具有自我牺牲性4.在人际交往中,()助人的回报规范所约束。

A.人们都受B.人们都不受C.只有少数人不受D.只有少数人受5.归因的理论化是从()开始的。

A.琼斯B.费斯汀格C.海德D.戴维斯6.模仿是在()外界控制的条件下发生的。

A.有一点B.有较大C.没有D.有时有、有时没有7.距离因素()。

A.是影响人际关系的主要因素B.是影响人际关系的因素之一C.是影响人际关系形成的决定因素D.不是影响人际关系的因素8.如果群体规模增大了,合作进行得很好,由合作带来的群体得益增加,“边际资源份额回报率”将(),这时,群体规模对合作没有什么影响。

A.增加B.减少C.变化D.保持相对不变9.“纽约到巴黎有4800多公里”与“北京今天下雨”认知之间关系是()。

A.无关的B.协调的C.失调的D.不确定的10.优先效应,也称()。

A.新近效应B.首因效应1C.近因效应D.刻板效应二、判断题(判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。

每小题1分,共10分)1.自我控制是人所特有的高级心理活动。

()2.遵从是真实的或想象的群体压力的结果。

()3.一般地说,并非年纪较小、地位较低以及具有相似人格特质或生理特点和个体更容易产生模仿。

()4.利他行为的榜样人物对他人的积极影响,在榜样人物并不实际存在时不会发生。

()5.心理学家认为,理想的模式是对任何人都只作少许的自我暴露。

4月浙江自学考试人际关系心理学试卷及答案解析

4月浙江自学考试人际关系心理学试卷及答案解析

浙江省2018年4月高等教育自学考试人际关系心理学试题课程代码:06050一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.莱维特对正式群体中各个成员的沟通网络进行了研究,提出了___________种有代表性的沟通网络模式。

()A.三B.四C.五D.六2.认知失调(不协调)理论是美国心理学家___________提出来的。

()A.海德B.霍夫兰德C.费斯汀格D.贾尼斯3.人际吸引中的得失理论是美国心理学家___________提出来的。

()A.拜恩和克洛拉B.莱文格和斯诺凯C.阿伦森D.梅特4.多人在一起工作,效率反而降低了,这是___________现象作用的结果。

()A.社会助长B.社会惰化C.社会赞同D.相互作用5.对旁观者效应现象的一个解释就是()A.情景的模糊性B.榜样人物的作用C.自私自利D.责任扩散6.当个体期望将来还需要与群体交往,与当个体认为将来不会再与群体交往相比,()A.前者更会遵从B.后者更会遵从C.发生遵从的可能性相同D.何者更会遵从说不准7.前怕虎、后怕狼,属于___________冲突。

()A.接近——接近型B.回避——回避型C.接近——回避型D.双重接近——回避型8.沙赫特和辛格的情绪理论认为,情绪由___________两个因素组成。

()A.生理上的激起、认知标签B.心理上的激起、认知的标签1C.需要、认知D.动机、认知9.___________是由罗特研究并发展起来的归因理论。

()A.通俗心理学B.控制源理论C.相应推论理论D.成功和失败归因理论10.马斯洛认为人类最高层次的需要是()A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社会需要二、判断题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。

【2018年自考真题】全国2018年4月自考人际关系学考试真题03291含参考答案(自考必备)

【2018年自考真题】全国2018年4月自考人际关系学考试真题03291含参考答案(自考必备)

【2018年自考真题】全国2018年4月自考人际关系学考试真题03291含参考答案(自考必备)2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试人际关系学试卷(课程代码03291)第一部分选择题—、单项选择题:本大题共20小题。

每小题1分,共20分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1、既是研究人际关系的一种方法,又是可以借以评估人际关系的方法是A.社会调查法B.统计法C.实验法D.社会测量法2、法律的建立就是为统治阶级的利益服务的,表明的是A.利益是生产关系的基础B.利益是法律关系的基础C.利益是政治关系的基础D.利益是道德关系的基础3、“他们往往知道双方的秘密,却又似乎是双方的同谋者”,指的是不协调角色中的A.告密者B.雇员或仆人C.职业侦探D.中介人或调解人4、“在一个人采取的所有行为中,如果某一个行为经常获得奖励,则该行为越可能重复出现”。

属于人际交换理论基本原则中的A.价值原则B.成功原则C.满足原则D.理性原则5、在马斯洛的需要层次论中,有这样一种需要:既包括渴望自由与独立、获得知识与能力,从而感到自信与自豪的需要,又包括对权利、地位荣誉的向往和追求。

这种需要是A.认识与理解的需要B.自我实现的需要C.尊重的需要D.追求完美的需要6、依据人格结构的PAC分析理论,当甲说:“独生子女都娇得很”。

乙说:“可不,这年头都这样”。

其表现的人际交往行为类型是A. “PC”对“CP”B. “CA”对“AC”C. “AP”对“PA”D. “PP”对“PP”7、奴隶社会人际关系的主要特征是A.血緣关系B.依附关系C.宗法关系D.金钱关系8、能够体现“人之相识,贵在相知,人之相知,贵在知心”特征的阶段是A.吸引阶段B.融合阶段C.注意阶段D.依附阶段9、虞晓骏先生列举的网际关系的特征不包括A.多维性B.虚拟性C.无国界性D,不确定性10、“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”中“知己”一词,归属于影响人际关系的A.利益因素B.情感因素C.尊严因素D.交往主体因素11、在影响人际关系的要素中,体现“人要脸,树要皮”的要素是A.生理因素B.情感因素C.尊严因素D.价值观因素12、对“宗教信仰自由”正确的理解是A.宗教信仰自由是对信教者而言的B.国家保护一切宗教活动C.到各种场所宣传宗教教义符合宗教信仰自由政策D.宗教信仰自由也包括不信仰宗教的自由13、人际关系按好坏程度划分,由好到坏正确排序是A.亲密型—团结型—维持型—冲突型—疏离型—决裂型B.团结型—亲密型—维持型—冲突型—疏离型—决裂型C.亲密型—团结型—冲突型—维持型—疏离型—决裂型D.团结型—亲密型—冲突型—维持型—疏离型—决裂型14、在人际交往中建立起来的人际关系是A.业缘关系B.亲缘关系C.地缘关系D.血缘关系15、人们社会生活、社会行为的基本准则是A.道德规范B.政治规范C.法律规范D.经济规范16、“男大当婚,女大当嫁”说明的是影响人际关系的A.生理特征因素B.健康状况因素C.生理需要因素D.价值观因素17、生理因素对人际关系的影响不包括A.年龄因素对人际关系的影响B.性别因素对人际关系的影响C.仪表风度对人际关系的影响D.理想信念对人际关系的影响18、把为群体、为他人服务作为第一要务,以群体和他人为中心的价值观是A.理性价值观B.美的价值观C.社会性价值观D.经济性价值观19、“影响人际关系内在因素”中的“社会因素”指的是A.自然环境、空间距离和习俗礼仪B.社会地位、职业类别和知识层次C.道德规范、价值观念和法律法规D.社会制度、社会群体和意识形态20、体现人际交往最基本动机的原则是A.平等原则B.诚信原则C.礼貌原则D.互利原则二、多顶选择题:本大题共5小題,每小題2分,共10分。

自考人际关系心理学试题及答案解析下载7月浙江

自考人际关系心理学试题及答案解析下载7月浙江

浙江省2018年7月高等教育自学考试人际关系心理学试题课程代码:06050一、填空题(每空1分,共20分)1.人际关系恶化过程可划分为冷漠、_______和______三个阶段。

2.心理学家霍妮把人际关系分成三种类型,即逊顺型、_______和_______。

3.社会化通过两个步骤实现,首先是_______,第二是_______。

4.对他人知觉的顺序效应有_______和_____。

5.作出相应推论的两个重要因素是_______和_____。

6.凯利的自我归因理论有三条线索,即实体的特异性,_______和____。

7.研究偏离和独立的理论有布雷姆提出的_______和霍兰德提出的_______。

8.影响服从的变量有_______和______两种。

9.利他行为的理论主要有_______、_____和学习理论三种。

10.影响人际吸引的主要因素有三类:情景因素,_______和_______。

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题1分,共10分)1.形成良好心理气氛的人际关系是( )。

A.吸引性关系B.情感关系C.平等关系D.长期性关系2.“北京的出租司机爱聊天”,这种评判属态度的( )。

A.情感成分B.认知成分C.行为成分D.意志成分3.“正直的”为+3分,“友好的”为+2分,“有忍耐力的”为+1分,整体印象的得分应该是3+2+1=6分,这一整合模式是印象形成的( )。

A.加权平均模式B.累加模式C.平均模式D.整合模式4.观察者常常对行动者的行为作归因时加以( )。

A.分化B.同化C.泛化D.异化5.自言自语是( )的一种方式。

A.自我控制B.自我意识C.自我体验D.自我评价6.小孩知道如果手碰了热的炉子,手会被灼伤,我们称这种信息为( )。

A.物质信息B.社会信息C.个人的信息D.群体的信息7.过新年每人都穿戴整齐,而他偏要穿得邋里邋遢,这种行为是( )。

2020年1月浙江自学考试人际关系心理学试题及答案解析

2020年1月浙江自学考试人际关系心理学试题及答案解析

浙江省2018年1月高等教育自学考试人际关系心理学试题课程代码:06050一、填空题(每空1分,共20分)1.符号相互作用论的代表人物是美国学者,其思想由他学生整理成一书。

2.人际特质理论的代表人物修茨认为人们有三种不同类型的需要,即包容的需要、和。

3.态度形成和发展的理论有功能理论、和。

4.影响自我表现的主要因素有情景因素,和。

5.相应推论理论由和于1956年提出的。

6.贝姆于年提出了理论。

7.群体理论注重于群体施加于个人身上的压力,代表人物是和等人。

8.与利他行为有关的社会规范主要有和。

9.相等理论属于的变式,该理论认为人们往往是以代价和的相等来衡量人际关系的。

10.研究合作与冲突的情景类型有二种,即和。

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题1分,共10分)1.需要层次论属人际关系理论中的( )。

A.人际特质理论B.人际激励理论C.人际交往理论D.期望理论2.“睡眠者效应”是指沟通的说服力随着时间的推移而( )。

A.增强B.减弱C.不变D.波动3.教师期望导致学生行为的改变,这是印象形成中( )所致的结果。

A.晕轮效应B.定型C.新近效应D.自我实现预言4.在实体的特异性和一致性低,而一贯性高这种条件下,我们更可能把一个人的行为归于( )。

A.外在原因B.偶然环境C.内在原因D.情景因素5.在沙赫特和辛格的实验中,最为愤怒存在于( )条件中。

A.肾上腺素—告知—愤怒B.肾上腺素—忽略—愤怒C.安慰剂—愤怒D.肾上腺素—忽略—欣快16.自我控制属于自我结构中的( )成份。

A.认知B.情感C.评价D.意志7.智力较差,较多自卑感的人容易遵从,这是( )的观点。

A.群体理论B.个性理论C.归因理论D.认知理论8.义务献血而不留姓名,这属于( )。

A.利己行为B.意志行动C.利他行为D.理智行为9.交往对象的接触背后紧跟着奖励,以引起对方喜爱,这一过程可用( )来解释。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

2018年自考《人际关系心理学》试题及答案一、填空题1、人际吸引的个人特质因素包括个体的外表和容貌、(才华和能力)以及(个性品质)等成分。

2、人际吸引的理论可归为两类,一类是(强化的),另一类是( 认知的)。

3、影响人际吸引的主要因素有三类:情景因素、(个人特质因素)和(类似和互补)。

4、强化过程是通过(奖励)、( 惩罚)等强化形式来完成。

5、人际关系中的强化理论主要揭示(情感强化)和(人际吸引)之间的关系。

6、人际吸引中的相互作用论着重探讨交往双方间(相互影响)、(相互制约)对人际吸引的影响。

是西方社会心理学(互动)理论的一种,是一种(真相倚)情形。

7、影响人际吸引的因素主要包括(情景因素)、(个体特质因素)和(类似和互补因素)等几大类。

8、个性品质具有的吸引力,经常表现为(持久)、(稳定)、(深刻)的特点。

9、在所有个性品质中,最具有吸引力的是(真诚),最富排斥力的是( 虚伪)。

二、选择题1、“近水楼台先得月”,在人际交往中属于( C )因素。

A、个人特质B、类似C、情景D、互补2、双方关系先差后好,比一直都好,更有吸引力。

这是( C )理论的观点。

A、强化B、对比C、得失D、相等3、聪明的人容易受到人们的喜欢,这是影响人际吸引的(D )所导致的。

A、情景因素B、互补性因素C、类似性因素D、个人特质因素4、交往频率在人际关系形成的(D )起着重要作用。

A、中期B、后期C、中后期D、初期5、人际关系的核心成分是(B )。

A、道德水平B、情感因素C、相互信赖D、个人魅力6、心理学上人际吸引属于( C)的研究领域。

A、社会价值观B、伦理道德C、人际知觉D、情绪情感7、人际吸引理论中的强化观点强调我们对周围世界评价时的( A)反应。

A、情绪反应B、认知反应C、价值反应D、自我反应8、人际关系中的第一印象的作用属于(D )的心理反应。

A、延迟反应B、相仿作用C、因果效应D、首因效应9、“你注意听我讲话,我也重视你的意见”,这是人际关系中的( C)。

A、利他行为B、平等原则C、互酬行为D、自我强化10、人们经常把好的个性品质与美貌相对应起来,这属于一种( B )的思维。

A、规律性B、习惯性C、推理性D、刻板性11、“志同道合”体现了人际吸引中的( C )。

A、相符性B、相近性C、类似性D、互补性12、人际交往中的互补性,主要体现在人的( A)的互补。

A、个性B、情感C、价值观D、思维方式13、人际交往中的信任关系建立的重要标志是( B)的出现。

A、互惠行为B、自我暴露C、有效沟通途径D、协作关系14、目光接触中的男女差异的形成主要是由( C )的不同所造成的。

A、社会道德B、社会伦理C、社会规范D、社会价值三、判断题1、大多数男性更喜欢犯了错误而能力非凡的人。

( √)2、惩罚不属于强化过程中的强化方式。

(×)3、按照相等理论的观点:建立人际关系要看是否能获利,是否有需要,从而决定自己的交往行为。

( √)4、个体之间、群体之间,距离越近,交往的频率就越高,越容易建立良好的人际关系。

(×)5、距离因素是形成人际关系的主要因素。

( ×)6、结群的需求是一种普遍的现象,是人类和其他动物都有的。

(√)7、人们普遍认为:与有能力、有才干的人在一起,可以少犯错误,更安全些。

8、在人际关系中类似与相符本身具有一种排斥性(×)9、在人际关系中类似的价值体系和社会背景是决定喜爱或选择他人的因素。

(√)10、人际交往中的互补因素,其作用多发生在初次交往的朋友之间。

(×)11、在两性交往中“友谊是爱情的基础,友谊未必成为爱情,但爱情发展必须始于友谊。

”( √)12、自我暴露仅受个人的个性因素影响,与社会环境没有关系。

(×)13、首因效应持续的时间较短。

( ×)四、名词解释1.自我暴露就是向别人讲心里话,坦率地表达自己、陈述自己、推销自己。

2.人际吸引又称人际魅力,是指个人间在感情方面相互喜欢和亲和的现象,即一个人对其他人所抱的积极态度。

3.犯错误效应:能力非凡可以使一个人富有吸引力,犯错误使他同普通人更接近,使其吸引力又增加了一层。

这称为犯错误效应。

4.强化是指行为与影响行为的环境(包括行为产生之前的前因和行为产生之后的后果)之间的关系,也就是通过不断地改变环境刺激来达到增强、减弱或消失某种行为产生频率的过程。

5.互补性是双方在交往过程中获得互相满足的心理状态。

五、简答题1、简述相似性能导致吸引的理由:(1)类似与相符本身具有一种增强作用。

(2)类似与相符能保证态度正确的基准。

(3)类似与相符能得到预期的报偿。

(4)类似与相符被作为一个同一体而感受。

(5)类似与相符验证了自身的能力和才干。

2、简述影响自我暴露的相关因素?(1)回报与自我暴露(2)喜欢和自我暴露(3)社会赞同与自我暴露(4)非语言行为和自我暴露(5)自我暴露的速度六、论述题1、试述影响人际吸引的因素(1)情景因素。

包括人际间的交往距离、交往频率、交往中的集群性和个体的体验性等。

(2)个人特质因素。

包括个体的外貌、才华和能力以及个性品质等。

(3)类似和互补。

交往对象的熟悉,态度的相似,兴趣爱好价值观的一致,需要和个性的互补,都影响人际吸引的深度和强度。

2、几种常见的人际吸引是如何解释人们的人际吸引现象的(1)强化理论。

根据强化理论,人们喜欢给予我们奖励的人,而不喜欢导致我们情感不愉快的人。

(2)相互作用论。

当两个个体在相互交往中经常感到情感上的满足和安定,感到心情愉悦,而且非常乐意与对方交往时,他们之间就建立了良好的人际关系。

这是一种互酬行为或者说是一种报答行为。

(3)得失理论。

这种理论是由美国心理学家阿伦森提出的,研究认为:在人际关系中,一成不变地讲好话并没有像讲坏话然后再慢慢地改变成讲好话有情形来得更吸引人、讨人喜欢。

当交往中别人对自己的评价有所改变时,更能影响自己是否喜欢那个人的态度。

(4)相等理论。

人们往往是以代价和报酬的相等来衡量自己周围的人际关系的,人们希望交往中自己的代价和报酬自始至终保持平衡。

两个人之间关系的建立、维持和发展,要看当事人觉得这种关系的维持是否对双方都有益处来决定。

即建立人际关系要看是否能获利,是否有需要,从而决定自己的交往行为。

3、人们在人际交往中经常“以貌取人”的原因有哪些?第一,生活环境告诉我们,只有“漂亮”的人才值得爱。

第二,人们常常以为,同漂亮的人在一起,会觉得荣耀和光彩,仿佛自己的身价也随着提高了。

第三,传统习惯认为,漂亮的人还具有其他方面好的品质,并非常自然地把一些好的品质加到漂亮身上。

第四,爱美是人的天性。

一、填空题1、冲突可分为两大类:一类是(个人内部冲突),一类是(人际冲突)。

2、人际冲突的形式有(“零—总和”)冲突和( “非零—总和”)冲突。

3、社会交换理论用(比较水平)来说明个体对于交往结果的满意程度。

4、社会两难情况是指自私的行为产生个体的(得益),但可能导致集体的( 损失)的一种情景。

5、社会交换情景中混合型行为方式表现为(个人主义者—竞争者类型)和(个人主义者—平衡者类型)两面三刀种形式。

6、个人内部的冲突可以分为四种形式:(接近—接近)型、( 回避—回避)型、(接近—回避)型和双重接近—回避型。

7、研究合作与冲突的情景类型有两种,即(社会两难情景)和(囚徒两难情景)。

8、报复是指人们对他人的(恶意伤害)和(侵犯的行为),往往采取同样的方式进行回报。

二、选择题1、想摘玫瑰又怕刺,这是一种(C)的冲突形式。

A、接近—接近型B、回避—回避型C、接近—回避型D、双重接近—回避型2、促进革新和变化的冲突是一种( B)。

A、破坏性冲突B、建设性冲突C、接近—回避冲突D、接近—接近冲突3、根据“权力理论”,A、B、C三个小组之间不会合作的情况是( C)A、A=B=CB、A>B,B=C,A<(B+C)C、A>B>C,A>(B+C)D、A>B>C,A<(B+C)4、社会交换理论是( B)取向的一种观点。

A、公平理论B、互动理论C、发展理论D、行为理论5、社会交换理论中选择比较水平的值取决于交往关系中( B)。

A、个体的评价B、所获得的结果C、人们的信赖D、认识的一致性6、社会交换理论中个体对于交往结果满意程度用( D )来表示。

A、选择比较水平B、个体兴奋性C、自我实现度D、比较水平7、“善有善报,恶有恶报”反映了( C)。

A、平等规范B、价值规范C、回报规范D、发展规范8、“前怕狼,后怕虎”,这是一种( C)的冲突形式。

A、双重接近—回避型B、接近—回避型C、回避—回避型D、接近—接近型9、冲突的定义中,琼斯的定义和雷文的定义的共同点是,他们都同意冲突来自于(B )。

A、互相包容性B、互不相容性C、互相妥协性D、互相依从性10、鱼与熊掌想兼得引起的冲突,属于( A)型冲突。

A、接近—接近B、回避—回避C、接近—回避D、双重接近—回避11、想吃肉又怕发胖引起的冲突,属于( C )型冲突。

A、接近—接近B、回避—回避C、接近—回避D、双重接近—回避12、不想少发奖金又不想多出力引起的冲突,属于( B )型冲突。

A、接近—接近B、回避—回避C、接近—回避D、双重接近—回避13、“零—总和”冲突中的冲突完全是( D)的。

A、不可回避B、可以回避C、合作D、竞争14、在学校里因为供学生练习的计算数量有限无法满足大家的要求而引起的冲突是属于( B)的原因。

A、信息沟通不良B、对稀有资源的竟争C、管理制度不完善D、归因方式不当15、“权威解决法”是一种特殊的( C)A、让步B、价值判断C、仲裁D、人际冲突三、判断题1、冲突都会产生消极的结果。

(×)2、自私的行为对于个体和社会都会造成损害。

(×)3、在社会两难情景中的个体,竞争行为将比合作行为产生更大的得益。

( √)4、个体对于是否遵从回报规范的现象是没有差异的。

(×)5、社会交换情景中的平衡者主要动机是使社会交换情景中涉及的所有个人获得的奖励能达到最大。

(√)6、挽回面子是影响使用威胁的一个因素。

(√)7、利用威胁将会损害冲突的解决。

( √)8、个人主义者—平衡者想尽可能地做得比别人好,但不想超过别人太多。

( √)9、回报规范仅适合于人际交往中的积极情感和行为。

(×10、报复的念头出现后不会持续过长的时间。

( ×)11、协商是一种解决冲突的沟通方法。

( √)12、对于回报对方合作行为的最佳策略是做小小的让步,因为不做让步会导致协商的破裂,而无条件合作也会受到对方的利用。

( √)13、边缘角色在讨价还价的过程中只要做好对方的工作就可以。

( ×)14、权威解决法可以直接消除引起冲突的原因。

相关文档
最新文档