企业人力资源管理师三级第五章绩效考核计算题汇编
人力资源管理师(三级)绩效管理历年试题集锦
一、单项选择题1、考评者对被考评者心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是（）。
C66—70DCA（A）上级考评（B）同级考评（C）下级考评（D）自我考评2、在选择具体的绩效考评方法时，无需考虑的因素是（A）。
（A）培训成本（B）工作实用性（C）管理成本（D）工作适用性3、在绩效管理的总结阶段中，对企业各级组织诊断分析的基础和前提是（B）。
（A）对企业绩效管理体系的诊断（B）对考评者全面全过程的诊断（C）对企业绩效管理制度的诊断（D）对被考评者全面全过程的诊断4、（D）在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比，以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。
（A）水平比较法（B）目标比较法（C）纵向比较法（D）横向比较法5、在绩效管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的（C）。
（A）正向激励策略（B）预防性策略（C）负向激励策略（D）制止性策略6、（A）是在绩效管理活动的过程中，根据下属不同阶段上的实际表现，主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。
（A）绩效考评面谈（B）绩效总结面谈（C）绩效计划面谈（D）绩效指导面谈7、宏观上看，企业强化绩效管理的目的是提高( C )。
(A)员工个人素质 (B)企业收益(C)企业整体素质 (D)劳动效率8、为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工( D )系统。
(A)绩效评审 (B)绩效申诉和监察(C)绩效监察 (D)绩效申诉和评审9、( B )面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。
(A)单向劝 (B)综合式绩效(C)双向倾听式 (D)解决问题式10、( A )导向型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”。
(A)品质 (B)特征(C)行为 (D)结果11、( C )是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少，对被评定者打分的绩效考评方法。
人力资源三级 计算题总汇(共21张PPT)
某员工每月交纳社会保险和住房公积金，养老保险企业 缴纳19％，个人缴纳7％；医疗保险企业缴纳10％，个人缴 纳2％+3元；失业保险企业缴纳1.5％，个人缴纳0.5％；工 伤保险企业缴纳0.4%；住房公积金企业和个人各缴纳8％。 该员工工资为4000元。
请计算出企业为该员工缴纳的“四险一金”费用，以及 该员工个人的实发工资额。
例题 见教程P30
例题 见教程P30
时+年加班工时－损耗工时/企业从业人员年平均人
2008小时＝365－52×2－10＝251天
定员人数＝（160*1400+270*1000）*（1+1%）/（2008*98%*120%*90%） ＝ 494000*1.
该员工工资为4000元。 时+年加班工时－损耗工时/企业从业人员年平均人
国家职业资格考试 企业人力资源管理师
（三级）
核定用人数量的基本方法（五种）
例题 见教程P29
（该公式考虑废品率）
例题 见教程P29
选拔成本效用=被选中人数/选拔期间的费用
例题 见教程P30
=4000×(19%+10%+1.
（上述矩阵中未被“盖0”线覆盖的最小数为3,将矩阵中未被“盖0”线覆盖的数减去3, “盖0”线交叉点处的数加3, 得新矩阵）
解：（1）企业为员工缴纳的费用
=4000×(19%+10%+1.5%+0.4%+8%）
=1556（元）
（2）员工的实发工资
=4000－4000×（7%+2%+0.5%+8%）－3 =3297（元）
员工计件工资的计算
某员工的工资实行的是计件工资，在产量为 3000个时，计价单价为0．9元/个，产量超过3000 个，每超过一个，计件单价为1．1元/个，该员工 实际产量为3600个，其实付工资为多少?
三级人力资源管理师考试计算题汇总含答案
计算题一、计算题的命题视角计算题主要检验考生从事企业人力资源管理活动所应具有的基本计算能力，以及对各种数据进行处理和分析的水平。
相对来说，计算题所考查的知识面比案例分析题、图表分析题和方案设计题都要简单一些，因为计算题所涉及的题目都是企业人力资源管理师在日常工作中所必须用到的数量分析方法．计算题的命题视角也集中于此。
【计算题举例】例1:某企业岗位评价表如表1所示说明：(1）岗位评价总点值为800分，表中的权重是指薪酬要素占总点值的权重(2）岗位A经过评价，结果为：知识经验四等，对决策的影响三等，沟通等监督管理一等，职责四等。
解决问题的能力四等，工作环境一等(3)岗位B经过评价，结果为知识经验二等。
对决策的影响一等，沟通一等监督管理二等，职责二等，解决问题的能力二等，工作环境三等请你计算岗位A, B的岗位评价结果本题是企业制定薪酬制度时，在工作岗位评价中所进行的简单计算参考答案：岗位A 的计算结果是：800×(0. 08+0.08十0.02+0.02十0.12+0.15十0.04)=800×0. 51=408岗位B 的计算结果是：800× (0. 04十0.02十0.02+0.06＋0.06+ 0.06-+0.15)=800 × 0. 41=328例2;某市基本养老保险企业缴费费率为19%。
个人为7%;医疗保险企业激费费率为10%，个人为2％十3元失业保险企业缴费费率为1. 5写，个人为。
．5环某企业现有员工10人，每月工资情况如表2所示表2某企业员工工资分布问题：（1）企业每月三项保险共需缴纳多少保险费？(2)侮个员上每月应该缴纳多少保险费？本题主要是检验考生对福利保险缴费的简单计算能力参考答案：(1）企业缴费计算结果如下：企业工资总额为：5 000十3 000 × 3+2 000 X 4十1 000 × 2=24 000（元／月）企业所缴纳的养老保险费为：24 000 X 19%=4 560（元）企业所缴纳的医疗保险费为：24 000×10%=2 400（元）企业所缴纳的失业保险费为24000×1. 5%=360（元）企业悔月所缴纳的三项保险费总和为：4 560+2 400十360=7 320（元）(2）个人缴费如表3所示。
人力资源管理师三级计算题汇总
第一章1、按劳动效率定员定员人数计划期生产任务总量工人劳动效率出勤率定员人数生产任务量（件）工时定额工作班时间定额完成率出勤率工时定额工作时间工作定额计划期废品率定员人数每种产品年总产量单位产品工时定额年制度工日定额完成率出勤率例1：计划期内某车间每轮班生产某产品的产量任务为1000件，每个工人的班产量定额为5件，定额完成率预计平均为125%，出勤率为90%，计算出该工种每班的定员人数与工时定额。
定员人数人定员人数人工时定额=工时件例2：某车间某工种计划在2007年生产甲产品100台、乙产品500台、丙产品250台，其单台工时定额分别为20、30、40小时，计划期内定额完成率为120%，出勤率为90%，废品率为8%，计算该车间该工种的定员人数。
定员人数（）人2、按设备定员定员人数需要开动的设备台数每台设备开动班次工人看管定额出勤率例1：某车间为完成生产任务需开动自动车床40台，每台开动班次为两班，看管定额为每人看管2台，出勤率为96%，计算该工种定员人数。
定员人数人3、按岗位定员班定员人数共同操作的各岗位生产工作时间的总和工作班时间个人需要与休息宽放时间例1：某车间有一套制氧量50的空气分离设备，现有3个岗位共同操作，通过工作日写实，甲岗位生产工作时间为260工分，乙岗位为300工分，丙岗位为240工分，根据该工种的劳动条件和劳动强度等因素，规定个人需要与休息宽放时间为60工分，计算岗位定员人数。
岗位定员人数人4、测试必要的医务人员数例1：某医务所诊治病人数最高的月份，平均每天就诊人数（）为120人次，其标准差为10人次，在保证95%的前提下，该企业医务所每天就诊人数为：120+1.610=136人次；同时，又已知医务人员接待每一位病人平均时间为15分钟，医务人员除正常休息，上下班准备、收尾时间，病事假、缺勤等因素外，其平均每天实际工作时间利用率为85%。
根据上述材料，计算出必要的医务人员数。
该医务所所必要的医务人员数该医务所每天诊病总工作时间每一医务人员实际工作时间人除了必要的医务人员外，还需按一定比例配备辅助人员和勤杂工，考虑还有夜班工人的医疗保健需要，还需增加1名医务人员，因此该医务所必要的医务人员数=5+2+1=8人。
人力资源管理师(三级)计算、图表分析题
答：(1)计算单台设备定员人数，即看管定额多人一机 共同进行看管的设备，其岗位定员人数即单台设备 的看管定额，则：
• (2)计算2009年该类设备的定员人数 设备定员是根据设备需要开动的台数和开动的 班次、工人看管定额，以及出勤率来计算定员人数 的。则：
例5、某企业主要生产A、B、C三种产品。三种产品的单位产品工时定额和2008年的订单如表 1—4所示。预计该企业在2009年的定额完成率为110%，废品率为3%，员工出勤率为95%。 [2007年11月三级真题]
即该企业2008年生产人员的定员人数为7分） 某公司人力资源部经理的工作说明书的主要内容如下： • 1.负责公司的劳资管理，并按绩效考评情况实施奖罚； • 2.负责统计、评估公司人力资源需求情况，制度人员招聘 计划并按计划招聘公司员工； • 3.按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》； • 4.负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果； • 5.负责管理人事档案； • 6.负责本部门员工工作绩效考核； • 7．负责完成总经理交代的其他任务。 • 该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单、内容不 完整、内容描述不准确。 • 请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明书。 （17分）
解答：P6 人力资源部经理工作说明书应当包括以下内容： • （1）基本资料。主要包括岗位名称、岗位等级（亦既岗位评价的结 果）、岗位编码、定员标准、直接上、下级和编制日期等方面的识别信 息。 • （2）岗位职责。主要包括职责概述和职责范围。 • （3）监督与岗位关系。说明本岗位与其他岗位之间的横向与纵向上的 联系。 • （4）工作内容和要求。对本岗位所要从事的主要工作事项做出的说明。 • （5）工作权限。 • （6）劳动条件和环境。 • （7）工作时间。 • （8）资历。有工作经验和学历条件两个方面构成。 • （9）身体条件。 • （10）心理品质要求。 • （11）专业知识和技能要求。 其中（1）岗位职责的全面性（是否包含所有重要职责） • （2）岗位职责的系统性（是否按照由主及次、由前至后的顺序撰写） • （3）岗位职责的准确性（内容描述是否准确） • （4）职责表述的规范性（文字表述是否规范）
2024年企业人力资源管理师题库及答案【真题汇编】
2024年企业人力资源管理师题库第一部分单选题(500题)1、薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表：②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。
排序正确的是()。
A.④③⑥①②⑤B.⑥④③①②⑤C.④⑥③①②⑤D.⑥③④①②⑤【答案】：A2、一般来说，企业对工作经验少于3年的专业人员的需求主要通过()的方式获得。
A.网络招聘B.猎头公司C.校园招聘D.借助中介【答案】：C3、绩效考评最主要的作用是作为（）环节的决策依据。
A.职位变动与解雇B.人员调配C.培训与开发D.薪酬福利【答案】：D4、晚上与朋友有个重要约会，为了不迟到，你会（）。
A.抓紧时间把当天的工作干完，提前赴会B.把自己的工作托付给同事，早早出发约会C.向领导请假，早一点赶去约会D.下班后乘坐最快的交通工具赶过去【答案】：D5、绩效管理系统的运作方式是（）A.横向分工和分解B.纵向分工和分解C.横向分解和纵向分工D.模向分工和纵向分解【答案】：D6、劳动争议仲裁委员会的成员不包括()。
A.用人单位代表B.同级工会代表C.劳动者代表D.劳动行部门代表【答案】：C7、(2018年5月)下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。
A.单项劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】：B8、(2015年5月)职业生涯管理的要求首先来源于（）。
A.个人B.企业C.团队D.社会和环境【答案】：D9、（2018年11月）劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）内做出工伤认定。
A.30日B.45日C.60日D.90日【答案】：C10、培训激励制度的主要激励对象，不包括对（）的激励。
A.企业员工B.培训师C.部门主管D.企业自身【答案】：B11、对应聘者进行背景调查最好的时机是在（）。
A.面试前B.初试与复式的间隙C.上岗后D.面试后与上岗前的间隙【答案】：D12、相对于其他组织结构，矩阵制组织结构对（）有利。
人力资源管理师三级计算题、表格、案例分析
1、 计划期内某车间每轮班生产某产品的产量为1200件， 每个工人的班产量定额为16件， 定额完成率预计平均为120%出勤率为95%。
根据上述条件计算出该工种每班的定员人事。
1、 解： 定员人数=出勤率工人劳动效率计划期生产任务总量⨯=%95%120161200⨯⨯≈66（人）通过上述计算， 该工种每班的定员人数为66人2、 某医务所诊治病人次数最高的月份， 平均每天就诊120人次。
其标准差为10人次， 在保证95%可靠性的前提下， 该企业医务所每天就诊人次数为120+1.6x10=136人次； 同时， 又已知医务人员接待每一位病人平均时间为25分钟， 医务人员除正常休息及上下班准备、 收尾时间和病事假、 缺勤等因素外， 其平均每天实际工作时间利用率为85%。
根据上述材料， 可推算出必要的医务人员应有多少？ 辅助人员和勤杂工应配备多少?2、 解： 医务室所需的义务人员数=（每天就诊人次数×每一位病人平均就诊时间）／(医务人员每天工作时间×医务人员工作时间利用率)， 即所需医务人员数=（136×25）／（60×8×85%）≈8(人)； 由于有夜班， 所以医务人员的辅助人员应配有2人， 勤杂工应配1人。
合计该医务所人员应是8+2+1=11（人）3、 某工厂车间有生产工人7771人， 在生产中需要到设备室借还 各类使用的工具， 如果每个工人在借还中浪费20元， 而车间为了解决这个问题需要配备几名工具保管员。
如果一名工具保管员的工资每天是40元， 该车间应配备几名工具保管员最为合理， 即支付的人员工资最低。
请绘出定员经济比较图。
3、 解： 该车间的定员经济比较表如表1-1所示。
表1-1 定员经济比较表771人次经济损失总数=元）每一工时损失的价值（（秒）等待时间（妙）人次⨯⨯3600)(771通过上述计算， 该车间配备3名工具保管员最为经济合理。
人力资源三级计算题汇总
计算题汇总计算题的命题视角：计算题主要检验考生从事人力资源管理活动所应具有的基本计算能力的程度，以及对各种数据处理和运算水乎的高低。
相对来说，计算题所考查的知识面比案例分析题以及方案设计题都要简单一些，因为计算题所涉及的题目都是人力资源管理人员在日常的工作中所必需用到的一些简单的计算方法，计算题的命题视角也集中于此。
一、某企业岗位评价表如表1所示薪酬要素权重等级一二三四五1．知识经验10 2 4 6 8 102．对决策的影响15 2 5 8 11 153．监督管理20 2 6 11 16 204．职责15 3 6 9 12 155．解决问题的能力15 2 6 10 15 －6．沟通10 2 6 10 －－7．工作环境15 4 8 15 －－合计100 －－－－－说明：(1)岗位评价总点值为800分，表中的权重是指薪酬要素占总点值的权重；(2)岗位A经过评价，结果为：知识经验4等，对决策的影响3等，沟通1等，监督管理1等，职责4等，解决问题的能力4等，工作环境1等；(3)岗位B经过评价，结果为：知识经验2等，对决策的影响1等，沟通1等，监督管理2等，职责2等，解决问题的能力2等，工作环境3等。
请你计算岗位A、B的岗位评价结果。
(本题是企业制定薪酬制度时，在工作岗位评价时所进行的简单计算。
)答案如下：1．岗位A的计算结果是：800×（0.08＋0.08＋0.02＋0.02＋0.12＋0.15＋0.04）＝800×0.51＝4082．岗位B的计算结果是：800×（0.04＋0.04＋0.02＋0.06＋0.06＋0.06＋0.15）＝800×0.41＝328二、某市基本养老保险企业缴费率为19％，个人为7％；医疗保险企业缴费率为10％，个人是2％＋3元；失业保险企业缴费率是1.5％，个人是0.5％。
某企业现有员工10名，工资情况每月如表2所示：表2 某企业员工工资分布工资（元）5000 3000 2000 1000人数（人） 1 3 4 2问题：企业每月三项保险共需缴纳多少保险费？每个员工每月应该缴纳多少保险费？(这主要是检验考生对福利保险交费的简单计算能力。
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第五章薪酬管理
一、工资核算
例：某员工月度标准工资为2400元，5月份的加班为：五一劳动节期间加班一天，休息日加班一天，其他时间加班两天。
那么，如果不考虑个人所得税和各项保险，其5月份实发工资是多少？
日工资标准=2400/21.75=110.35元
五月份实发工资=2400+110.35X2X1+110.35X1.5X2+110.35X3X1
二、人本成本的构成
（200811）表1是某一机械制造企业2008年1月至3月企业人工成本支出的统计表。
请您：
1）指出各项人工成本的列支科目并填写在（丙）栏内（14分）
2)分别核算出该企业2008年1月至3月的人工成本，在制造费用、管理费用和公益金中所列支的金额。
（6分）
【参考答案】
（1）评分标准(14分)
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（2）核算在三项费用中列支的人工成本额：
①在制造费用中列支的人工成本为：520+41.6+24+2+18=605.6（万元）（2分）
②在管理费用中列支的人工成本为：120+10+36+188+44=398（万元）（2分）
③在公益金中列支的人工成本为：36（万元）（2分）
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人工成本核算
(一)核算人工成本投入产出指标 (熟悉) 1、销售收入(营业收入)与人工费用比率
销售收入(营业收人)与人工费用比率给出的是每获得一个单位的销售收入(营业收人)需投入的人工费用（即人工成本）的概念。
其计算公式为：
人工费用/员工人数 薪酬水平 人工费用比率=人工费用/销售收入=
=
销售收入/员工人数 单位员工销售收入 2、劳动分配率
劳动分配率是指在企业获得的增加值(纯收入)中用于员工薪酬分配的份额，即企业人工费占企业增加值的比率。
其计算公式为：
人工费用 劳动分配率
=
增加值（纯收入）
人工费用 增加值 人工费用 = × = 附加价值率×劳动分配率
销售收入 销售收入 增加值
(二)、合理确定人工成本的方法(熟悉，P258)
1、劳动分配率基准法
劳动分配率基准法是以劳动分配率为基准，根据一定的目标人工成本(或费用)，推算出所必须达到的目标销售额；或者根据一定的目标销售额，推算出可能支出的人工成本及人工成本总额增长幅度。
合理的人工费用率= 人工费用÷销售额
净产值人工费用
= ×
销售额净产值
= 目标附加价值率×目标劳动分配率
即由人工费用÷销售额= 目标附加价值率×目标劳动分配率，得出：
销售额= 目标人工费用÷(目标附加价值率×目标劳动分配率)
（1）可用：目标人工费用(也称计划用人费)和目标附加值率(也称计划净产值率)及目标劳动分配率(也称计划劳动分配率)三项指标计算出目标销售额(也称计划销售额)。
〔例1〕假设某公司目标附加价值率(即目标净产值率)为40%，目标劳动分配率为45%，目标人工费用为2600万元，按人工费用率之基准计算，其目标销售额应为多少?
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解：目标销售额=目标人工费用÷人工费用率=目标人工费用÷（目标净产值率×目标劳动分配率）= 2600÷（40%×45%）= 14444.44（万元）
（2）运用劳动分配率还可以求出合理薪资的增长幅度
具体办法是：在计算上年度和确定本年度目标劳动分配率的基础上，根据本年的目标销售额计算出本年目标人工费用，并进而计算出薪资总额的增长幅度。
〔例2〕某公司上年度人工成本为2382万元，净产值（即附加值）为8780万元，本年度确定目标净产值为10975万元，目标劳动分配率同上年，该企业本年度人工成本总额为多少？人工成本增长率多少?
解：上年度劳动分配率= 2382÷8780 = 27.13%目标劳动分配率同上年，则：
目标劳动分配率=目标人工费用÷目标净产值即：27.13% = 目标人工成本÷10975
则：本年的目标人工成本= 10975×27.13% = 2977.52（万元）
人工成本增长率= 2977.52÷2382-100% = 25%
即该公司本年度用人费总额为2977.52万元，增长幅度为25%。
2、销售净额基准法
销售净额基准法，即根据前几年实际人工费用率、上年平均人数、平均薪酬和本年目标薪酬增长率，求出本年的目标销售额，并以此作为本年应实现的最低销售净额。
其计算公式为：
目标人工成本= 本年计划平均人数×上年平均薪酬
×(1 + 计划平均薪酬增长率)
人工费用率= 目标人工成本÷目标销售额
目标销售额= 目标人工成本÷人工费用率
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〔例3〕某公司人工费用率为18%，上年平均薪酬为6600元，本年度计划平均人数为108人，平均薪酬增长25%，本年销售额应为多少?
解：目标人工成本= 108×6600×(1+25%) = 891000(元)
目标销售额= 891000÷18% = 495(万元)
某公司毛利金额为5400万元，公司为推销人员所花费的总费用如表l所示．公司中某推销人员月工资为1860元。
每年发13个月工资。
表1
项目
员
工工
资总
额
社会
保险费用
福利
费用
教育
经费
住房
费用
招聘
费用
解聘
费用
金额（万元)
5
32
151591328107
请问：
(1) 该推销员年度日标销售毛利是多少?(16分)
(2) 该推销员的月目标销售毛利是多少?(4分)
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（200805）某公司上年度相关费用如表1所示，上一年度净产值为9780万元，本年度确定目标净产值为12975万元，目标劳动分配率同上一年。
请根据上述资料，分别计算出该企业本年度目标人工成本总额及其目标人工成本的增长率。
（20分）
表1 某公司上年度相关费用表
【参考答案】
（1）由于：人工成本费用总额＝企业在岗人员工资总额＋不在岗员工工资总额＋社会保险费用＋福利费用＋教育经费＋劳动保护费用＋住房费用＋工会经费＋招聘费用＋解聘费用（3分）（2）则上一年度人工成本费用总额＝2300+81+678+219+44+58+127+30+22+21＝3580（3分）（3）又因：劳动分配率＝人工费用总额/净产值，则：
上一年度劳动分配率＝2580÷9780＝36.61％（3分）
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（4）根据已知条件，本年目标劳动分配率与上一年相同，则：
本年度目标劳动分配率＝36.61％（3分）
（5）由于：目标劳动分配率＝目标人工成本费用/目标净产值（2分）
即：36.61％＝目标人工费用/12975
则：本年度目标人工成本＝12975×36.61％＝4749.54（万元）（3分）
（6）本年度目标人工成本增长率＝4749.51÷3580－100％＝32.67％（3分）
（2）核算在三项费用中列支的人工成本额：
①在制造费用中列支的人工成本为：520+41.6+24+2+18=605.6（万元）（2分）
②在管理费用中列支的人工成本为：120+10+36+188+44=398（万元）（2分）
③在公益金中列支的人工成本为：36（万元）（2分）
（200905）某公司毛利金额为5400万元，公司中推销人员月工资1860，一年发13个月工资，公司为推销人员花费的总费用如表1所示
表1
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（1）该推销员年度目标销售毛利是多少?(16分)
（2）该推销员月目标销售毛利是多少?(4分)
【参考答案】
（1）解：推销人员人工费用总额=员工工资总额+社会保险费用+福利费用+教育费+住房费用+招聘费用+解聘费用=532+151+59+13+28+10+7=800（万元）
推销人员人工费用率=推销人员人工费用总额÷毛利额=800÷5400=14.81%
该推销员年目标销售毛利=某推销人员工资÷推销员人工费用率=1860×13÷14.81%=163268.06（元）综上计算可得，该推销员年度目标销售毛利是163268.06元。
（2）解：该推销员月目标销售毛利=该推销员年目标销售毛利÷12
=163268÷12=13605.67（元）综上计算可得，该推销员年度目标销售毛利是13605.67元。
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