小区物业管理系统---可行性分析报告

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物业系统可行性研究报告

物业系统可行性研究报告

物业系统可行性研究报告一、项目背景随着城市化发展的加速和人口数量的增加,社区和物业管理的难度也在不断增加。

传统的物业管理方式已经不能满足居民对生活质量和管理效率的要求。

因此,开发一套高效、智能化的物业管理系统已经成为社会的需要。

本报告旨在对物业系统的可行性进行研究,为相关企业和政府部门提供决策参考。

二、研究目的和意义1. 确定物业系统开发的必要性和紧迫性,探讨现有管理模式的不足,提出改进方式;2. 分析物业系统开发的技术、市场、经济等方面的可行性;3. 为相关企业和政府部门提供决策建议,推动物业系统的发展;4. 为用户提供更加便捷、高效的物业管理服务,提升社区生活质量。

三、研究对象和范围本报告主要对住宅社区和商业物业的管理系统进行研究,包括但不限于物业管理、安全监控、资源调度、服务配送等方面。

四、研究方法1. 文献资料法:搜集国内外相关文献、论文、调研报告等,了解物业系统的发展现状和趋势。

2. 专家访谈法:采访物业管理公司、开发商、政府部门等相关专家,了解他们的看法和建议。

3. 实地调研法:选择几个不同规模、不同类型的社区进行实地调研,了解各种物业管理系统的具体情况。

4. 统计分析法:对调研数据进行统计和分析,探讨物业系统的市场需求和潜在利润空间。

五、可行性研究内容1. 技术可行性通过对当前物业管理系统的技术水平和发展趋势进行比较分析,结合最新的智能化技术,分析开发物业系统的技术可行性。

经研究发现,当前智能物业管理系统技术已经较为成熟,具备开发条件。

2. 市场可行性调研表明,随着城市化进程的加快和人们对生活质量的要求不断提高,物业管理成为社会的热点问题。

市场上对智能物业管理系统的需求量逐渐增加,显示出了广阔的市场空间和潜在的经济利润。

3. 经济可行性以实地调研数据和市场需求为基础,进行成本估算和收益预测分析。

经济可行性研究表明,开发智能物业管理系统具有一定的投资价值和盈利空间。

六、可行性研究结论1. 技术上,开发智能物业管理系统的技术基础已经成熟,具备开发条件;2. 市场上,智能物业管理系统的需求量逐渐增加,市场空间广阔;3. 经济上,开发智能物业管理系统具有一定的投资价值和盈利空间。

物业服务可行性分析报告

物业服务可行性分析报告

物业服务可行性分析报告1. 引言随着城市化进程的推进,人们对于居住环境的要求越来越高,物业服务行业得到了快速发展。

物业服务作为一门专门管理和提供综合性服务的行业,其可行性对于经济发展和社会稳定具有重要意义。

本报告将对物业服务的可行性进行分析,旨在为相关经营者提供参考。

2. 市场需求分析2.1 人口增长城市化进程不断推进,城市人口规模不断扩大。

随着城市人口的增加,对于居住环境的需求也在增加。

物业服务作为满足人们居住需求的重要服务领域,具有广阔的市场空间。

2.2 居民消费升级居民消费水平的提高也间接推动了对物业服务的需求。

随着人们收入的增加,对于生活质量的要求也不断提高,从而对居住环境的要求也越来越高。

物业服务的提供能够满足居民日益增长的生活需求。

2.3 社区综合管理需求随着新建小区数量的增加,社区综合管理需求也随之增长。

物业公司提供的服务不仅包括了基础设施的维护和管理,还涵盖了社区安全、环境卫生、绿化美化等方面。

这些综合管理服务的需求使得物业服务市场前景广阔。

3. 可行性分析3.1 收入来源多样化物业服务行业的收入来源多样化,包括物业管理费、停车管理费、设施设备维护费等。

这种多样化的收入来源能够确保企业经济效益的持续稳定增长。

3.2 成本控制优势物业服务行业的主要成本来自于人员工资、设备设施维护费用和管理费等方面,相比于其他行业,成本相对较低。

物业服务企业可以通过合理的运营管理和技术手段降低成本,提高经济效益。

3.3 政策扶持政府对于物业服务行业的扶持力度逐渐加大,制定了一系列相关政策和规定,包括物业服务企业的准入条件、财税支持、技术培训等。

这些政策的扶持为物业服务企业的可行性提供了有力保障。

4. 建议与结论基于对物业服务行业可行性的分析,我们得出以下建议和结论:- 物业服务行业具有广阔的市场前景和可行性,相关经营者可以抓住机遇,积极投入。

- 物业服务企业应注重提高服务质量,满足人们日益增长的居住需求。

小区物业管理系统可行性报告

小区物业管理系统可行性报告

小区物业管理系统可行性分析一、引言1.编写目的随着人民生活水平的提高,人们对住宅质量提出更高的要求,在此前提下,我国各地涌现出了一些运用现代的计算机、控制与通信技术的智能化住宅小区。

俗语说的好“小康不小康,关键看住房”。

随着人们生活水平的提高,人们在看住房的时候不仅看住房的设计、建造水平、面积大小等,而且还要看有无靠的居住环境,家居生活是否安全和方便,而后者则必须有好的物业管理作保证。

因此,搞好住宅小区的物业管理对于提高住宅和人居环境质量,改善人民生活,推进住宅产业化的发展,尽快实现联合国人居发展大会提出的“人人享有适当的住宅”和“可持续发展的人类住区”的目标极为重要。

就中国的实际情况来看,旧有住宅纳入到物业管理之中的很少,就是新建的住宅小区尽管实行了物业管理,但投入的管理力量远远不够,所以有很多小区的物业管理工作只停留在看看门、扫扫地、补补漏、收收垃圾等很浅的层次上。

又由于物业管理企业的启动基金不足,多种经营服务不善等,导致招不到专业水平高的工作人员,再加上管理手段落后,所以就很难提高物业管理企业的效益。

本软件适用于小型小区的物业管理。

2.项目背景a.软件名称:小区物业管理系统b.项目的任务提出者、开发者:陈祥、李肖波c.用户:中小型小区的物业管理d.文档中所用到的专业术语的定义和缩写词的原文:MIS:管理信息系统UML:系统流程图、功能模块图二、可行性研究的前提1要求:a.功能:1.户籍管理:管理住户的户籍信息,包括:户主名,户主身份证号,住户成员,住户车辆信息等,作为其他管理的基础。

还有住户搬入、搬出的信息,住户信息修改等。

2.出入信息:管理小区的人、车的出入,确保小区住户的安全。

3.维修管理:管理小区中各个设施的维修。

包括设备报修、修改记录等。

4.收缴费管理:帮助小区住户收取各种代收缴的费用,如煤气费,水电费等。

详细的包括开始收费和收费查询。

5.系统权限管理,限制用户权限,不能随意进入任何系统:包括添加用户、修改用户、删除用户。

小区物业管理系统分析报告

小区物业管理系统分析报告

信息系统分析与设计课程设计报告题目:小区物业管理系统专业:信息管理与信息系统班级:093221学号:09322133姓名:指导老师:黄国辉2011年11月24日目录1 背景 (3)2 开发的可行性研究 (3)2.1 技术的可行性 (3)2.2 经济可行性 (4)2.3 操作可行性 (4)3 需求分析 (4)3.1 系统需求功能概括 (4)3.2 系统操作设计内容 (5)4 功能分析 (5)4.1 系统用户管理功能 (5)4.2 小区住户信息管理功能 (5)4.3 小区房产信息管理功能 (6)4.4 小区收费管理功能 (6)4.5 小区住户故障处理管理功能 (6)4.6 退出 (6)5 系统总体设计 (6)5.1 系统结构设计 (6)5.2 数据流程图 (7)5.3系统结构图 (9)5.4 数据库的设计 (9)6 系统详细设计 (11)7 结论 (15)7.1 系统的特点 (15)7.2 系统的不足 (15)7.3 设计收获与心得 (16)8 参考文献 (16)1 背景当今社会是一个计算机普遍应用的社会,随着社会的发展和人们生活水平的提高,人们逐步进入了信息社会,随着房地产业的蓬勃发展,住宅小区已经成为居住的主流,小区物业管理也应运而生。

小区物业管理主要涉及到大量的业主资料、繁杂的收费统计以及小区各项资源的管理,传统的人工管理方式难以应付。

小区物业管理系统就是为小区管理者更好的开展小区各项业务处理工作而开发的管理软件,利用计算机实现对小区物业高效、准确的维护和管理。

本论文主要是针对小区的实际需求,开发一个小区物业管理系统,为有关办公人员提供必要的帮助,对于小区物业管理来说,其工作繁杂、多样化、房屋管理复杂、收缴费用与设备维护繁琐。

计算机已经能够胜任物业管理工作,而且更加准确、方便、快捷、高效、清晰、透明,它可以克服以上所述的不足之处。

这将给项目查询和管理带来很大的方便,从而给物业管理工作带来更高的效率,因此,开发一套高效率、无差错的小区物业管理系统软件十分必要。

智能物业管理平台项目可行性分析报告

智能物业管理平台项目可行性分析报告

智能物业管理平台项目可行性分析报告一、项目背景随着城市化进程的加速和人们生活水平的提高,物业管理的重要性日益凸显。

传统的物业管理方式存在着信息不畅通、效率低下、服务质量参差不齐等问题,已经难以满足业主和物业公司的需求。

为了提升物业管理的水平和效率,打造更加舒适、便捷、安全的居住和工作环境,开发智能物业管理平台成为了必然的趋势。

二、项目目标本项目旨在开发一款功能强大、操作便捷、智能化程度高的物业管理平台,实现物业管理的信息化、智能化和规范化,提高物业管理的效率和服务质量,降低管理成本,提升业主的满意度。

三、市场需求分析(一)业主需求业主对物业管理的需求主要包括以下几个方面:1、便捷的缴费方式,如在线支付、手机支付等。

2、及时的维修服务,能够快速提交维修申请并跟踪维修进度。

3、清晰的物业费用明细,了解费用的构成和用途。

4、安全的居住环境,包括门禁管理、监控系统等。

5、有效的沟通渠道,能够及时向物业公司反映问题和提出建议。

(二)物业公司需求物业公司对管理平台的需求主要有:1、高效的工作流程,实现信息化办公,减少繁琐的手工操作。

2、精准的数据分析,帮助制定管理决策。

3、规范的收费管理,避免漏收、错收等情况。

4、良好的客户关系管理,提高业主满意度。

5、便捷的设施设备管理,及时掌握设备运行状况。

四、技术可行性分析(一)技术成熟度目前,软件开发技术已经相当成熟,云计算、大数据、物联网等技术的应用为智能物业管理平台的开发提供了有力的支持。

相关的技术框架和工具也已经非常丰富,可以满足项目的开发需求。

(二)技术团队我们拥有一支经验丰富、技术精湛的开发团队,具备开发大型软件系统的能力。

团队成员熟悉多种编程语言和开发工具,能够应对项目开发过程中遇到的各种技术难题。

(三)技术风险在项目开发过程中,可能会遇到技术难题,如系统兼容性、数据安全等问题。

但通过充分的技术调研和风险评估,制定相应的解决方案,可以将技术风险降到最低。

物业管理方案可行性分析

物业管理方案可行性分析

物业管理方案可行性分析物业管理方案的可行性分析是对一个物业管理方案进行全面评估和判断,以确定该方案是否可行或具有实施的条件和可能性。

以下将从市场需求、资源投入、经济效益等方面进行可行性分析。

首先,在市场需求方面,物业管理服务通常是由物业公司提供的,其主要目标是提供良好的物业管理和服务,满足居民的需要。

因此,可行性分析需要考虑是否存在市场需求。

可以通过市场调研、问卷调查等方法来了解当前市场对物业管理服务的需求情况,并分析未来发展趋势。

其次,资源投入是实施物业管理方案的基础。

可行性分析需要评估所需资源的可获得性和投入成本。

主要包括人力资源、物质资源和财务资源。

人力资源方面,需要考虑是否有足够的管理人员和服务人员,以及他们的专业技能和执业资质。

物质资源方面,需要评估办公设备、软件系统等是否满足实施要求。

财务资源方面,需要评估物业管理方案的投资回报率、运营成本和盈利能力等因素,确保资源投入能够获取合理的经济效益。

再次,经济效益是评估物业管理方案可行性的重要指标。

物业管理方案的实施应该带来经济效益,如提高房产价值、增加租金收入等。

可行性分析需要从不同角度来评估经济效益,包括投资回报率、成本效益比、净现值等。

特别是对于商业地产物业管理方案,经济效益是决定可行性的关键因素之一。

此外,物业管理方案的可行性还涉及相关法规政策的支持和保障。

物业管理涉及到居民权益保护、社区建设、道路安全等多方面的问题,需要建立健全的法律法规和政策环境。

可行性分析需要评估当前的法规政策是否能够支持和推动物业管理方案的实施,并识别潜在的法律风险和合规风险。

最后,可行性分析还要考虑其他因素,如竞争环境、技术水平、行业发展前景等。

竞争环境是市场中的物业管理公司之间的竞争状况,需要评估所处的竞争地位和潜在竞争对手的实力。

技术水平是指物业管理方案所需的技术工具和系统,需要评估当前技术水平是否满足实施要求,以及是否具备技术创新的潜力。

行业发展前景是指物业管理行业的发展趋势和前景,需要评估行业的增长率、市场规模和潜在需求等因素。

小区物业可行性研究报告

小区物业可行性研究报告

小区物业可行性研究报告一、项目背景及概况随着城市化进程的加快和人口增长的持续扩大,住房需求也随之增加。

因此,小区物业管理成为一个必不可少的环节。

小区物业管理主要包括小区的日常维护、保洁、安全管理、绿化管理等工作。

一个良好的物业管理团队可以提高小区的居住环境质量,增加居民的幸福感和满意度。

本报告旨在对小区物业管理进行可行性研究,探讨小区物业管理的市场需求、盈利模式、竞争状况和发展前景,为投资者提供决策参考。

二、小区物业管理的市场需求分析1.市场需求主体小区物业管理的市场需求主要来自小区业主和居民,他们对小区的环境质量、安全保障和服务水平有较高的要求。

另外,一些城市住宅区的开发商也愿意将小区物业管理外包给专业的物业公司,以提升小区的品质和竞争力。

2.市场需求情况目前,我国小区物业管理市场需求持续增长,特别是一二线城市和新兴城市的中高档住宅小区。

居民对小区物业管理的需求不断提高,他们希望有一个专业化、高效化的物业管理团队来提供品质化的服务。

3.市场竞争情况小区物业管理市场竞争激烈,主要有两种模式:自管自营模式和外包服务模式。

自管自营模式是由小区的物业公司自己组建管理团队来进行小区物业管理;外包服务模式是由专业的第三方物业公司来承包小区的物业管理业务。

目前外包服务模式在市场上占据主导地位,因为第三方物业公司通常具有更强的专业化和规模化优势。

三、小区物业管理的盈利模式分析1.服务费小区物业管理的主要盈利来源是收取服务费,包括物业管理费、绿化费、保洁费等。

服务费的收取方式一般是按照小区的建筑面积或者户型面积来计算,根据不同的服务项目制定不同的收费标准。

2.增值服务除了收取基本的服务费外,物业公司还可以提供增值服务来增加收入,例如代收快递费、出租代理服务、家政服务等。

增值服务可以进一步提升物业公司的盈利水平。

3.其他收入物业公司还可以通过广告推广、物业租赁等方式来获取其他收入,增加盈利来源。

四、小区物业管理的发展前景分析1.需求增长随着城市化进程的推进,城市居民对住房环境的要求越来越高,小区物业管理的需求将持续增长。

某小区物业维修服务系统可行性分析报告

某小区物业维修服务系统可行性分析报告

某小区物业维修服务系统可行性分析报告调查提纲:1.小区物业现在运行的系统有那些?2.数据库是否完善?3.在物业管理中哪方面还有待改善?4.待改善的系统在哪些方面使工作受阻?5.物业管理人员及工作人员对新系统建立的必要性有哪些看法?6.物业管理人员希望新系统的用途包括哪些?7.使用新系统后要达到什么样的最终目的?8.建立新系统的预算是多少?9.对新系统在安全保密等方面有何要求?10.开发软件投入使用的最迟时间?11.对系统的维护有和要求?一.编写目的:了解客户的需求后,得知该物业公司希望在维修服务流程上建立新系统,以改变目前维修服务质量不高,效率低,业主满意度不高的现状.通过此可行性分析报告,对该物业公司的维修服务流程进行技术,经济,社会可行性分析,判断此系统的开发是否可行.二.项目背景:1. 建议开发软件的名称:物业维修服务系统2. 项目的任务提出者:北京市某物业公司3. 项目的开发者:XXX4. 用户: 该小区物业管理部门人员5. 项目提出背景:该物业公司现已具备较成熟的业主资料数据库, 缴费系统, 档案管理系统等, 但在对业主的维修服务上还未实现信息化, 存在缺陷, 使小区的物业管理质量和信誉受到影响并有损物业公司的形象. 目前该物业公司的维修服务现状是: 电话接听业主维修请求, 人工记录; 无维修计划安排, 通常是接收到请求后直接随意派无任务的维修人员去上门维修; 任务完成效果无法证实, 得不到业主的反馈及意见; 遇到维修任务多的情况时, 常常由于缺少维修计划或维修人员短缺而不能及时为业主上门解决问题.该小区正面临二期楼盘业主入住, 随着业主数量增多维修任务也将随之增多, 若以目前水平的维修服务很难支持, 必将增加人员使成本上升, 同时还不能保证服务的水平和质量, 这样对物业公司的声誉将有很大影响.所以, 物业公司管理人员注意到了在小区管理方面的这一漏洞并给予的足够重视, 一致认为维修服务新系统的建立势在必行, 十分紧迫.三.新系统的可行性研究前提1.客户要求:①功能:业主报修登记(电脑录入),维修计划及任务单据实时生成,维修资料存储,维修情况统计.具体:物业工作人员将业主的维修任务录入电脑并储存,系统依据具体任务情况实时进行分类并生成各个维修人员的分派任务,同时产生报修通知单据,维修任务完成后,维修人员将带有业主意见反馈信息的单据带回,由工作人员将此单据的信息资料登记到系统中,若维修任务完成系统将自动存储并生成维修情况统计,若维修任务未完成系统将生成"未完成维修任务列表"同时再次生成报修通知单据,循环系统一遍.每月出维修情况统计报告.②输入:电脑输入业主报修登记,维修资料③输出:电脑生成维修任务,统计报告,打印机输出维修单据④业务流程图:业主报修通知 报修登记 报修通知单维修计划实时制定维修任务单 待维修资料存储维修 人员维修 维修反馈单 业主已修资料登记维修情况列表未完成任务生成已修资料存储维修情况统计 统计报告物业 人员维修情况统计存储(每月)物业人员⑤保密措施:设有用户名和密码,资料只读不可修改,确保资料的真实准确性,防止外来人员进入系统。

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----可行性分析报告课程名称:信息系统分析与设计设计题目:小区物业管理系统---可行性分析专业:信息与计算科学班级:信122姓名:学号:2012314222指导教师:2015 年 7 月目录1.引言1.1编写目的1.2项目背景1.3定义1.4参考资料2.可行性研究的前提2.1背景2.2要求2.3目标2.4条件、假定和限制2.5决定可行性的主要因素3.对现有物业管理存在的问题分析4.对新系统的分析4.1功能模块图4.2处理流程和数据流程4.3工作负荷4.4人员4.5设备4.6局限性5.技术可行性分析6.系统经济可行性分析6.1.1支出6.2收益6.3支出/收益分析7.社会因素可行性分析8.结论1.引言1.1编写目的随着市场经济的发展和人们生活水平的提高,住宅小区已经成为人们安家置业的首选,几十万到几百万的小区住宅比比皆是。

人们花的钱越来越多,不但对住宅的本身的美观、质量要求越来越高,同时对物业小区的服务和管理也要求很高,诸如对小区的维修维护,甚至对各项投诉都要求小区管理者做好,做完善。

这就要求小区管理者对物业管理进行宏观的和微观的细致管理,其中最好的办法是用计算机操作小区物业管理系统来实现对小区物业的管理,这就为我们设计小区物业管理系统提供了市场需要。

而我们设计的小区物业管理系统在现代社会是最热门的行业,是最关切老百姓实际生活的设计,各种人性化的配置,使管理者和业主对住宅小区中的事物能更方便、更快捷、更满意的得到答复。

随着科学技术的不断提高,计算机科学技术日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。

作为计算机应用的一部分,使用计算机对企业单位的各项信息进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点。

例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。

这些优点能够极大地提高工作的效率,也是企业的科学化、正规化管理与世界接轨的重要条件。

1.2项目背景:a.软件名称: 小区物业管理系统b. 项目的任务提出者、开发者: 崔永翠c. 用户: 中小型小区的物业管理1.3定义:小区物业管理系统、数据库,系统流程图、数据流程图1.4参考资料:《数据库原理》、《信息系统分析与设计》、《物业管理概论》、《数据库开发与设计》(上、下册)2、可行性研究的前提2.1背景长期以来,旧有住宅纳入到物业管理之中的很少,虽然新建的住宅小区实行了物业管理,但投入的管理力量远远不够,所以有很多小区的物业管理工作只停留在很浅的层次上。

又由于物业管理企业的启动基金不足,多种经营服务不善等,导致招不到专业水平高的工作人员,再加上管理手段落后,所以就很难提高物业管理企业的效益。

小区管理在手工操作时代,工作非常繁琐,需要大量的人力、物力和财力,极大的浪费了小区物业的资源,对于小区的管理人员来说,物业管理包括物业设备管理、仪表数据管理、停车场管理、住户的投诉管理、住户的报修管理、住户的设备维修管理等等。

而这些项目在过去手工操作时代,需要手工记录这些事情,不但麻烦,还经常出错,给广大用户带来很多不便。

为了更好的为广大住户服务,我们决定开发一套小区物业管理系统,帮助小区管理人员从复杂的物业管理之中解放出来。

2.2要求:A.功能分析:(1)、基本信息管理:管理住户的基本信息包括:户主名,户主身份证号,住户成员,住户车辆信息等,信息管理即对住户信息的浏览、添加、删除、修改等。

(2)、出入信息:管理小区的人、车的出入,确保小区住户的安全。

(3)、维修管理:管理小区中各个设施的维修。

包括设备报修、修改记录等。

(4)、收缴费管理:帮助小区住户收取各种代收缴的费用,如煤气费,水电费等。

详细的包括开始收费和收费查询。

(5)、系统权限管理:限制用户权限,不能随意进入任何系统:包括添加用户、修改用户、删除用户。

B.性能:优良,对用户的报修信息要求实时接收C.输出:查询的结果和各种类型的报表D.输入:住户管理的各种信息E.安全与保密要求:系统对不同权限的用户提供不同的功能模块,对历史数据的更改和新数据的添加只有一定权限的用户才能进行操作,一般的用户只能进行查询操作。

对数据库的关键数据应要求保密。

2.3目标:a. 人力与设备费用的节省;b. 处理速度的提高;c. 控制精度或生产能力的提高;d. 管理信息服务的改进;e. 决策系统的改进;f. 人员工作效率的提高;g. 通过实现本软件,能够让我们体会到以软件工程的思想开发软件,进而提高自身的软件开发规范化的意识2.4条件、假定和限制:a. 建议开发软件运行的寿命:最小值应为两年b. 进行系统方案选择比较的时间:为21天c. 经费来源和使用限制:无d. 法律和政策方面的限制:无e. 硬件、软件、运行环境和开发环境的条件和限制:在windows环境下开发,在windows环境下运行f. 可利用的信息和资源:可参考已有的应用程序和数据库管理系统2.5决定可行性的主要因素本次可行性分析是按照软件工程的规范步骤进行的,即按复查项目目标和规模,研究目前正使用的系统,导出新系统的高层逻辑模型,重新定义问题这一循环反复的过程进行。

然后提出系统的实现方案,推荐最佳方案,对所推荐的方案进行经济、技术、用户操作和法律的可行性分析,最后给出系统是否值得开发的结论。

✧经济可行性:效益>成本;✧技术可行性:现有技术可完成开发任务;✧操作可行性:系统能被现有的工作人员快速掌握并使用;✧法律可行性:所使用工具和技术及数据信息不违反法律。

4.对现有物业管理存在的问题分析1.物业管理架构不完善,政府、管委会、物业管理公司责、权、利关系需要进一步明确。

2.配套设施运作不理想。

小区的投资建设与物业管理脱节,没有从物业的生产、流通与消费的全过程来通盘设计和全方位运作,配套设施运作不理想,物业管理滞后于住房消费使用。

3.维修保养不得力。

小区或写字楼一旦发生故障性事件而向物业管理公司反映(诸如电梯损坏、水管泄漏、电闸破坏、防盗门失灵、墙灰剥落等),往往不能得到及时解决。

原因是物业管理公司在这些方面无能为力。

他们一不具备各方面的专业知识,二无配备必要的维修队及设施,一旦接获维修投诉,只能向其他相关单位报告或申请维修,这显然不符合专业物业管理规范。

4.物业管理经费及收费项目管理混乱。

5.对新系统的分析4.1功能模块图4.2系统流程和数据流程(1)系统流程图(2)基本数据流程图4.3工作负荷:帮助小区的管理人员对于小区的各种信息可以方便的查询、输入,及有条件的查找。

4.4人员:物业管理人员、住户4.5 设备: 建议使用Windows XP以上的pc机,内存需在2G以上。

4.6局限性:需掌握一些相关操作,对操作手册有点了解,系统更新期短。

5.技术可行性分析小组成员都有一定的软件开发基础,对软件开发的全过程都有全面的了解,对软件工程也非常熟悉,具体表现如下:(1).开发小组成员熟练的掌握面向对象的开发软件系统技术的人员,在信息系统开发方法上不存在问题。

(2).网络和通信技术:开发小组成员都学习过网络工程等基础课程对网络有一定的了解。

(3).C/S结构规划和设计技术。

开发小组有丰富的开发经验。

(4).数据库技术,开发小组成员以前都使用过Access,SQL等数据库开发过各种系统。

(5).开发小组成员都能熟练运用VB,VC,JAVA和NET等技术。

综上所述开发技术是完全可行的。

6.经济可行性分析6.1支出:1.系统开发费用人员费用A元每周/每人,本系统开发周期X周,试运行期1周。

开发周期需要开发人员a人,试运行期需要开发人员b人。

系统所需硬件设备费B元(包括电脑一台,网络连接设备),开发所需软件C元含正版win.xp.及等,耗费电费D元,咨询和评审费,调研和差旅费及不可预见费共计E元。

系统开发总费用为F万元。

2.系统维护费用假定本系统的运行期为3年,每年的运行费用为:(1)系统维护费:一年需要1人/年进行系统维护,维护费为1×F=F万元。

(2)设备维护费:假设设备的运行更新期为3年,并且3年以后的设备价格以现价计算,则设备更新费为G万元。

假设设备日常故障维护费每年H万元,则平均每年设备维护费为(G+H)万元。

(3)消耗材料费:每年消耗材料费按I万元计算,系统年运行费用为J万元,则3年累计系统运行费为3J万元。

综上,系统开发和运行总费用为(F+3J)万元,折合(F+3J)/3万元/年。

6.2收益:系统投入使用可以提高工作效率,节省人力和物理,对省用也可进行最优化的管理,以达到最佳的经济效率和社会效率。

总的经济收益为K万/年。

6.3支出/收益分析:系统从投入的当年便可收回开发的投资成本。

运行3年总的收益为3K-(F+3J)万元。

从经济上考虑,本系统开发完全有必要。

7.社会因素可行性分析目前已有许多的成功的小区管理系统的先例,社会需要小区管理系统的全面化和智能化。

本系统开发也严格遵照国家有关的小区务业管理相关的法律法规相一致。

执行国家规定的费率标准,及宣传法规。

另外,系统的操作和工作方式也符合管理人员的日常业务处理习惯。

而且操作方便灵活,便于学习,日常的维护更新。

因此,具有开发可行性。

8.收获和体会通过对小区物业管理信息的了解和网上查询相关材料,对开发小区物业也信息管理系统进行了系统的规划和分析,此系统是为了满足小区物业管理员当前的迫切需要而开发的,本系统具有方便快捷等优势,投资回报利益大,使得小区物业管理实现数字化,符合社会信息化发展的需要,系统目前还比较稳定,但是还有更大的扩展空间;此系统在技术、经济、操作、法律等方面都是极具可行性的,故可以开发本系统。

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