礼仪规范完整版
礼仪培训(完整版)
礼仪培训（完整版）第一部分：基本礼仪规范一、仪表仪容1. 着装得体：在正式场合，着装应整洁、得体，避免过于暴露或随意的穿着。
男士应穿着西服、衬衫、领带等正装，女士则应穿着职业套装或优雅的连衣裙。
在非正式场合，着装应简洁、大方，避免过于花哨或过于随意。
二、言谈举止1. 礼貌用语：在与人交往中，使用礼貌用语，如“请”、“谢谢”、“对不起”等。
尊重他人，避免使用粗俗、侮辱性的语言。
2. 倾听他人：在与他人交流时，要认真倾听对方讲话，避免打断对方。
在对方讲话结束后，给予适当的回应，表示理解和尊重。
三、接待礼仪1. 热情迎接：在接待来宾时，应热情、友好地迎接，主动问候，并引导来宾到合适的位置。
在对方离开时，应礼貌送别，表示感激和期待再次见面。
2. 注意细节：在接待过程中，注意细节，如保持接待环境的整洁、提供茶水、座椅等。
在对方需要帮助时，主动提供协助，展现热情、贴心的服务态度。
3. 尊重隐私：在接待过程中，尊重对方的隐私，避免询问敏感问题。
在对方不愿回答的问题时，应给予理解和尊重。
四、商务礼仪1. 交换名片：在商务场合，主动递上名片，并双手接过对方的名片，表示尊重。
在交换名片时，注意观察对方的名字、职务等信息，以便日后联系。
2. 座位安排：在商务宴请或会议中，按照身份、职务等安排座位，确保主宾双方都能舒适、愉快地参与活动。
3. 礼品赠送：在商务活动中，适当赠送礼品，表示友好和尊重。
在选择礼品时，应考虑对方的喜好、文化背景等因素，避免送出不当的礼品。
五、餐桌礼仪2. 用餐顺序：在用餐时，按照主宾的顺序进行，避免抢先或拖延。
在夹菜时，避免使用筷子夹取对方的食物。
3. 餐桌交谈：在用餐过程中，与同桌的人进行愉快的交谈，避免涉及敏感话题。
在对方讲话时，认真倾听，并给予适当的回应。
礼仪培训（完整版）第一部分：基本礼仪规范一、仪表仪容1. 着装得体：在正式场合，着装应整洁、得体，避免过于暴露或随意的穿着。
男士应穿着西服、衬衫、领带等正装，女士则应穿着职业套装或优雅的连衣裙。
小学生文明礼仪(全新经典完整版)
小学生文明礼仪第一章总则第一条为了培养小学生良好的行为习惯和文明礼仪，促进学生的全面发展，制定本小学生文明礼仪规范。
第二条本规范适用于小学各年级的学生，包括课堂、校园、家庭和社会等场合，旨在引导学生树立正确的行为价值观和社会责任感。
第三条学校、教师和家长应共同合作，严格遵守和推行本规范，以身作则，引导学生树立良好的行为模范。
第二章课堂礼仪第四条准时到课1.学生应准时到达教室，不得迟到早退。
迟到的学生应向老师请假并说明原因。
2.学生应自觉排队进入教室，有序就座，不得争抢座位或占用他人座位。
第五条尊重老师1.学生应尊重老师，听从老师的指导和安排。
2.学生应保持安静，认真听讲，不得打断老师的讲话，不得进行私语、笑声等干扰行为。
3.学生应积极参与课堂讨论，提问时要举手示意，等待老师点名后发言。
第六条尊重同学1.学生应尊重同学，不得嘲笑、侮辱或欺负他人。
2.学生应友善相待，互相帮助，形成团结和谐的班级氛围。
3.学生应注意保持个人卫生，不得互相扔纸屑、乱涂乱画或互相打闹。
第七条教室卫生1.学生应保持教室的整洁和清洁，不得随意乱扔垃圾。
2.学生应爱护公共财物，不得损坏桌椅、黑板和其他教学设备。
3.学生应自觉清理个人座位周围的垃圾，保持整齐有序的教室环境。
第三章校园礼仪第八条校门出入1.学生应自觉排队进出校门，不得推搡或争先恐后。
2.学生应出示校园卡并遵守校园安全规定，保证校园安全和秩序。
第九条班级活动1.学生应积极参与班级活动，遵守活动纪律和规定。
2.学生应尊重组织者和参与者，遵守活动秩序，不得妨碍他人参与和享受活动。
3.学生应保持活动场地的整洁，不得随意扔垃圾或破坏场地设施。
第十条图书馆使用1.学生应保持安静，不得大声喧哗或嬉戏打闹。
2.学生应爱护图书，不得乱扔书籍或涂写乱画。
3.学生应按规定借还图书，不得私自带出校外或私自借阅他人图书。
第十一条餐厅就餐1.学生应排队有序就餐，不得争抢食物或占用他人座位。
2.学生应保持餐桌卫生，不得乱丢食物渣滓，不得喧哗或嬉戏打闹。
礼仪行为规范
一、仪容仪表1.发型基本要求：女职工应保持淡雅清妆，不得留披肩长发（特殊工种除外），不得做怪异发型，不得浓妆艳抹，指甲要剪短，不涂有色指甲油。
2. 饰物基本要求：工作时间内不得佩戴饰物，如手链、耳环、胸针、脚链、手镯及夸张头饰。
若戴发卡一律为黑色，戴项链不外露。
3. 着装基本要求：按规定着工作服，并保持整洁挺括，不得有开裂及纽扣脱落现象；纽扣要齐全扣好；不得敞胸露怀，衣冠不整、不洁，不能将衣袖裤子卷起；统一黑色皮鞋或布鞋，鞋面饰物不得超出鞋面的三分之一。
4．卫生基本要求：工作时间不擦香水；注意防止口臭，如大蒜、韭菜的气味。
5. 每日上班前要检查自己的仪表，在公共场合所需整理仪表时，要到卫生间或工作间，到客人看不到的地方，不要当着客人的面或在公共场所整理。
上班之前，前后台工作人员都应检查仪表，做到着装整洁。
二、行为姿态1. 微笑基本要求：要面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感；不能面孔冷漠，表情呆板，给客人以不受欢迎感。
2．站立基本要求：站立要端正，挺胸收腹，眼睛平视，嘴微闭，面带笑容，双臂自然下垂或在体前交叉，右手放在左手上，以保持随时向客人提供服务的状态。
双手不叉腰、不插袋、不抱胸。
女子站立时，脚呈V字型，双膝和脚后跟要靠紧，男子站立时双脚与肩同宽，身体不可东倒西歪。
站累时，脚可以向后站半步或移动一下位置，但上体仍应保持正直。
不可把脚向前或向后伸开太多，甚至叉开很大，也不可倚壁而立。
男女可采用背手势3. 行走基本要求：行走应轻而稳。
注意昂首挺胸收腹，肩要平、身要直。
女子走一字步（双脚走一条线，不迈大步），男子行走时双脚跟走两条线，但两线尽可能靠近，步履可稍大。
在地上的横向距离3米左右。
走路时男士不要扭腰，女士不要摇晃臀部，行走时不可摇头晃脑、吹口哨、吃零食，不要左顾右盼、手插口袋或打响指。
不与他人拉手、搂腰搭背，不奔跑、跳跃。
因工作需要必须超越客人时，要礼貌致歉，说声对不起。
同时注意：1)尽量靠右行，不走中间。
礼仪规范制度
礼仪规范制度礼仪规范制度范本（通⽤6篇） 在⽇常⽣活和⼯作中，我们每个⼈都可能会接触到制度，制度是指⼀定的规格或法令礼俗。
那么拟定制度真的很难吗？下⾯是⼩编为⼤家收集的礼仪规范制度范本（通⽤6篇），欢迎阅读与收藏。
礼仪规范制度1 ⼀、参加升旗仪式，⾐着整洁、脱帽肃⽴，⾏队礼或注⽬礼；唱国歌严肃、准确、声⾳洪亮。
⼆、着装得体，坐正⽴直，⾏⾛时不勾肩搭背，去餐厅途中不奔跑。
谈吐举⽌⽂明，不讲脏话、粗话。
三、使⽤好礼貌⽤语：请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见。
四、使⽤好体态语⾔：微笑、鞠躬、握⼿、招⼿、⿎掌、右⾏礼让、回答问题是起⽴。
五、进校第⼀次见到⽼师问好；上下课，起⽴向⽼师⾏注⽬礼；下课让教师先⾏；课上，发⾔先举⼿；课余，进⽼师办公室或居室，喊报告或轻敲门，经允许的再进⼊；离校与⽼师、同学道别。
路上见到⽼师要问好或点头致意。
六、家中吃饭请长辈先就座，离家或归家与家长打招呼。
七、对待客⼈或外宾，主动问候，微笑致意，起⽴欢迎，挥⼿道别。
⼋、对待⽼、幼、妇、残和军⼈，⾏⾛让路，乘车让先，购物让先，尊重帮助残疾⼈。
九、递送或接受者物品不起⽴并⽤双⼿。
⼗、参加集会守时肃静，⼤会发⾔先向师长和听众致礼，发⾔结束道谢，观看演出、⽐赛，适时适度⿎掌欢迎致意。
礼仪规范制度2 1、⾏为不⽂明，举⽌不顾及别⼈。
时尚礼仪体现细节，细节体现素质。
有的⼈在进出别⼈办公室的时候从不敲门。
甚⾄坐的时候，不坐椅⼦、凳⼦，⽽是坐到办公桌上，既不雅观也不⽂明。
有的⼈拉出椅⼦坐了之后，⾛的时候不知道把椅⼦重新放回原位，其实稍微动⼀下⼿，⽅便别⼈也⽅便了⾃⼰。
2、不注意个⼈形象。
很多办公室⼈员，以“个性”、“⼯作忙”等作为借⼝，⾮常不注意⾃⼰的形象。
其实，不好的个⼈形象，在领导看来，是不尊重领导、不爱护企业的表现;在外⼈看来，就是不好的公司形象;在客户看来，就是不专业、不敬业、不值得信任的代名词。
3、奇装异服，扮演阿飞。
礼仪规范文档
礼仪规范文档第一章总则。
第一条为了规范社会行为，维护社会秩序，促进社会和谐发展，特制定本礼仪规范文档。
第二条礼仪是社会文明的重要标志，是人们在日常生活中的一种行为规范和道德准则，必须遵守。
第三条礼仪规范文档适用于社会公共场所、工作场所、家庭生活等各个方面。
第四条礼仪规范文档的内容包括言谈举止、待人接物、服饰仪容、餐桌礼仪、社交礼仪等方面。
第五条礼仪规范文档的遵守和执行是每个公民的基本义务，违反者将受到相应的处罚。
第二章言谈举止。
第六条言谈举止要文明得体，不说粗话，不说伤人的话，不说不雅的话。
第七条在公共场所和工作场所，要注意音量，不要大声喧哗，不要打断别人的发言。
第八条对长辈要尊敬，对晚辈要照顾，对同辈要友善，对陌生人要礼貌。
第九条不要随地吐痰，不要乱扔垃圾，不要在公共场所大声喧哗。
第十条不要在公共场所大声接打电话，不要在公共场所大声听音乐。
第三章待人接物。
第十一条对待他人要真诚友善，不要欺骗他人，不要伤害他人的感情。
第十二条不要在他人面前挖鼻孔，不要在他人面前大声打嗝。
第十三条不要在他人面前剔牙，不要在他人面前用手指挖耳朵。
第十四条不要在他人面前大声咳嗽，不要在他人面前大声打喷嚏。
第十五条在他人家中做客时，要注意礼貌，不要随意触碰他人的物品。
第四章服饰仪容。
第十六条服饰要整洁得体，不要穿着过于暴露的衣服，不要穿着过于庸俗的衣服。
第十七条不要在公共场所赤膊上阵，不要在公共场所光着膀子。
第十八条不要在公共场所穿着拖鞋，不要在公共场所穿着睡衣。
第十九条不要在公共场所穿着露脐装，不要在公共场所穿着超短裙。
第二十条不要在公共场所穿着露背装，不要在公共场所穿着超短裤。
第五章餐桌礼仪。
第二十一条在餐桌上要注意礼貌，不要大声喧哗，不要抢夺食物。
第二十二条在餐桌上要懂得尊重他人，不要说粗话，不要说伤人的话。
第二十三条在餐桌上要懂得分享，不要独占食物，不要浪费食物。
第二十四条在餐桌上要懂得感谢，不要挑食，不要挑剔食物。
礼仪口诀
礼仪口诀汇编一、礼仪总规范1、仪表要大方，服务要整洁，头发常梳理，指甲要常剪，长发要盘起，衫袖不折高，手不插裤兜，袜子无破损，面部化淡妆。
2、脸要带微笑，态度要和蔼，说话要亲切，举止要谦逊。
3、“请”“谢”不离口，称呼要得当，迎客要在前，送客要在后，客过要让路，同行不抢道，超越先致歉。
4、站立要端正，不能手叉腰，两手要垂放，不要伸腿坐，行路要轻步，说话要轻声，轻放又轻拿。
5、有问必有答，还要讲分寸，不讲粗言语，不叫小花名，不可高声喊，不可闹喧哗。
6、对客不议论，动作不模仿，嘲笑要严禁，与客不玩笑，笑也不嘻哈。
7、面对宾和客，不能吃东西，不能抽香烟，不能打呵吹，不能打喷嚏，不能抓头皮，不能挖耳鼻，当班不饮酒，葱蒜也要忌。
8、征询客意见，称呼后言理，工作有差错，不瞒不回避，解释应婉言，不亢也不卑。
9、注意客忌讳，尊重客风俗，照顾客习惯，接待讲尊卑。
10、宾客谈话时，不靠近打听，插话要禁忌，客人在唱跳，不能去围观，旁站有距离，凡事要有礼，件件要入微。
二、礼貌服务“三个五”1、五心：对老年顾客要耐心，对病残顾客要贴心，对儿童照顾要细心，对拘谨顾客要关心，对一般顾客要热心。
2、五声：顾客进门有“迎声”，顾客询问有“答声”，顾客帮忙有“谢声照顾不周有“歉声”，顾客离店有“送声”3、五先：先女宾后男宾，先客人后主人，先首长后一般，先长辈后晚辈，先儿童后大人。
三、礼貌服务“四要求”主动、热情、耐心、周到四、工作时间要“四勤”眼勤、嘴勤、手勤、腿勤五、言谈规范“八要”、“八不要”要简练明确，不要啰嗦唠叨；要主动亲切，不要干涩死板；要谦虚诚恳，不要傲慢矜持；要委婉灵活，不要简单生硬；要吐字清晰，不要含糊吞吐；要沉着大方，不要过分拘谨；要声调柔和，不要过高过低；要速度平稳，不要过快过急。
六、微笑服务“八个一样”领导在场不在场一样，内宾外宾一样，本地客外地客一样，生客熟客一样，大人小孩一样，生意大小一样，消费不消费一样，主观心境好坏一样。
2024年职场礼仪规范_1
职场礼仪规范职场礼仪规范一、仪容仪表1、进出次序: “先进后出”原则，先按电梯呼叫按钮，电梯打开后先进入电梯，一手按住电梯的OPEN键，同时拦住电梯侧门，礼貌的请客人进入;到达楼层后，按住开门键，挡住门请客户先出;2、电梯里话题：话题不宜太长，不宜说太公或太私的话题，最安全是谈谈天气。
职场礼仪规范二、办公环境1、会前：提前十分钟入场，带好笔记本等物品，了解会议流程和议题，做好准备;组织者提前30分钟布置会场，并确认与会者是否准时参会;2、会中: ⑴手机关闭或静音，不准玩手机、接打电话和来回走动;紧急电话可短信告知对方稍后回电，或征得主持人同意;②鼓励发言，认真听取发言并笔记;③不私开小会;④不随意打断，等对方说完后再予建议;⑤婉转提意见，不能直接指责;3、会后：与会者收拾好物品，带走垃圾，椅子原位，关闭电源，恢复会场原状。
职场礼仪规范三、办公礼仪1、充分准备：⑴预约拜访，婉转提出拜访目的，尽量避开吃饭和休息时间。
如对方为难或推辞时不要勉强，可方便时再约;⑵做好相关资料、信息等准备工作;⑶检查携带的名片、笔、记录本、产品介绍、合同等物品;⑷明确谈话主题、思路和话语;2、拜访准时:迟到要提前通知，说明情况并致歉;如需等待在合适地点安静等待;3、进门后三分钟：⑴进门前整理着装，用最佳形象和姿态进行拜访;⑵检查资料是否齐全，手机调到振动或关机状态，进门要轻敲房门，听到回应再进入;⑶主动递上名片，说明来访目的，等待对方主动握手;⑷不随意就坐，主人递烟或茶时要双手接住并表谢意;⑸主人不吸烟时尽量不吸或征得同意后再吸，注意烟灰不要弹到地上;4、会面过程中礼节：⑴不要东张西望、擅自翻阅文件、报刊或对装修、陈列品品头论足;⑵礼节性问候后进入正题，表述意见后倾听对方意见，不要为自己辩解或打断对方，不因没达拜访目的而争执或勉强对方;⑶拜访时间不宜过长，对结束会面暗示要反应敏锐;当主人谈兴正浓，不能匆匆告辞，失去加深感情的机会。
中国传统礼仪规矩大全
中国传统礼仪规矩大全中国传统礼仪是中国文化的重要组成部分，涵盖了日常生活中的方方面面。
以下是一些中国传统礼仪的规矩大全。
1.见面礼仪：拱手礼：双手合抱，一般右手握拳在内，左手加于右手之上，举至胸前，表示客套。
作揖礼：两手抱拳，拱起再按下去，同时低头，上身略向前屈，表示尊敬。
跪拜礼：双膝着地，头手有节奏触地叩拜，表示极高的尊敬。
2.行走礼仪：趋礼：地位低的人在地位高的人面前走过时，低头弯腰，以小步快走的方式表示尊敬。
行不中道，立不中门：走路不可走在路中间，应靠边行走；站立不可站在门中间。
3.坐卧礼仪：坐姿端正，不可随意伸腿或翘腿。
卧床时，不可面向门口或背对他人。
4.宴饮礼仪：尊老爱幼，先让长辈入座，晚辈后坐。
饮食时，不可发出声音，不可随意拨弄食物。
尊重主人的款待，不可随意离席。
5.婚丧礼仪：婚礼上，新郎新娘要向双方父母行礼，感谢养育之恩。
丧礼上，家属要披麻戴孝，表示哀悼之情。
6.祭祀礼仪：祭祀时要诚心诚意，祭品要整洁端正。
祭拜时要焚香、叩首，表达对神灵的敬意。
7.礼貌用语：使用敬语，如“您”、“贵姓”等，表示尊重。
在交谈中，避免直接称呼对方的名字，应用职务或姓氏加“先生”、“女士”等。
8.送礼与受礼：送礼要讲究时机，不可随意送礼，以免对方感到尴尬或有受贿之嫌。
受礼时要谦逊，当面不要立即打开礼物，以示尊重。
9.服饰礼仪：穿着要得体，不可过于暴露或不当。
在正式场合，男性应穿西装，女性应穿裙装或套装。
10.日常交往：尊重他人，避免触及他人的隐私或敏感话题。
在公共场合保持安静，不高声喧哗。
这些礼仪规矩体现了中国传统文化中的尊重、谦逊和和谐，是人与人交往中的行为准则。
在现代社会，虽然一些传统礼仪可能不再那么严格，但它们仍然是中国文化的重要组成部分，值得我们去了解和传承。
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校长礼仪规范
校长是学校的最高领导者，着装谈吐、言行举止等，代表着整个学校师生的文明素养，为进一步提高学校整体文明水平，特制定以下校长礼仪规范：
1、校长着装要尽量体现职业特点，做到：干净整洁、自然得体、美观大方。
2、校长举止尽量做到：坐姿端庄、站姿挺拔、行姿稳健。
3、在与人交流中，校长要使用普通话，做到：语言精练、严谨、平实、亲切。
4、接打电话时主动问好，礼貌应答，耐心听对方把话讲完，不随意插话，沟通结束后主动感谢，并等待对方挂机后方可挂机。
5、接待来访领导、客人、教师做到：主动开门、及时倒茶、微笑聆听、亲自送客。
6、校长推门听课要提前三分钟进教室，听课过程中不接打电话、不中途离开，下课后静静离开教室。
7、每天巡视校园时，微笑面对每一位师生，如果在上课时经过教室门口走廊，尽量不发出响声。
领导礼仪规范
领导队伍是学校的中流砥柱，着装谈吐、言行举止等，代表着整个学校师生的文明素养，为进一步提高学校整体文明水平，特制定以下学校领导礼仪规范：
1、着装要尽量体现职业特点，做到：干净整洁、自然得体、美观大方。
2、举止尽量做到：坐姿端庄、站姿挺拔、行姿稳健。
3、在与老师交流中要做到：态度和蔼亲切、语言精练准确。
4、在与上级领导汇报工作时尽量做到：不拖泥带水、明确中心，立场坚定。
5、主动关心师生日常工作学习，经常深入办公室、教室为师生排忧解难。
4、接打电话时主动问好，礼貌应答，耐心听对方把话讲完，不随意插话，沟通结束后主动感谢，并等待对方挂机后方可挂机。
5、接待来访客人做到：主动开门、及时倒茶、微笑聆听、亲自送客。
6、平时推门听课要提前三分钟进教室，听课过程中不接打电话、不中途离开，下课后静静离开教室。
7、每天巡视校园时，微笑面对每一位师生，如果在上课时经过教室门口走廊，尽量不发出响声。