护理不良事件原因分析及对策

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护理不良事件原因分析及整改措施

护理不良事件原因分析及整改措施

护理不良事件原因分析及整改措施护理不良事件是指在护理过程中出现的不符合规范、不合理或不安全的行为或状况,它可能对患者的安全和健康造成不良影响。

对护理不良事件进行原因分析并采取相应的整改措施,可以提高护理质量和患者安全,下面将从原因分析和整改措施两个方面进行详细阐述。

一、护理不良事件原因分析:1.人为因素:护士个人素质和技能水平直接影响护理质量。

如果护士专业知识不足、技能不够熟练,或者工作态度不端正,就容易出现护理不良事件。

2.环境因素:医院设施、设备问题,护理环境的不良条件,以及缺乏有效的护理信息和教育资源,都会导致护理不良事件的发生。

3.制度因素:缺乏有效的护理管理制度和规范,导致护士缺乏明确的工作指导和监督,也会成为护理不良事件发生的原因。

二、护理不良事件整改措施:1.加强护士的培训和教育,提高其专业知识和技能水平。

医院可以组织护士定期参加相关培训和学习,通过考评和考核的方式确保护士能够具备合格的护理技能。

2.建立健全的护理管理制度和规范,明确护士的责任和义务,完善护理流程和操作规范。

同时,建立严格的护理质量监控制度,对护理操作进行定期的质量审核和评价。

3.加强对护士的监督和管理。

医院可以指定专门的监督人员对护士的工作进行监督和指导,及时发现和纠正问题,并确保护士按照规范和要求开展工作。

4.优化护理环境和条件,提供良好的工作环境和设施设备。

改善护理环境有助于提高护士工作效率和工作态度,减少护理不良事件的发生。

5.加强护士之间的沟通和协作,提高团队合作精神。

建立护士之间互帮互助的氛围,提高团队的凝聚力和执行力,减少因沟通不畅导致的护理不良事件。

6.组织定期的护理质量评估和持续改进工作。

医院可以设立质量控制小组,定期对护理工作进行质量评估,并根据评估结果制定相应的改进计划和措施。

总之,护理不良事件的发生对患者的健康和安全造成了直接威胁,因此对其进行原因分析和整改措施的制定非常重要。

通过加强护士的培训和教育,完善护理管理制度和规范,改善护理环境和条件,加强护士之间的沟通和协作,以及定期进行护理质量评估和改进,可以提高护理质量,减少护理不良事件的发生,保障患者的安全和健康。

护理不良事件报告分析及整改措施

护理不良事件报告分析及整改措施

护理不良事件报告分析及整改措施一、背景及意义护理不良事件是指在护理过程中发生的意外事件,包括医疗差错、患者跌倒、管道滑脱、药物不良反应等。

这些事件不仅影响患者的康复,甚至可能导致患者死亡,同时也会对医院的形象和声誉造成损害。

因此,分析护理不良事件的原因,并提出针对性的整改措施,对于提高护理质量和患者安全具有重要意义。

二、护理不良事件报告分析1. 护理不良事件发生原因(1)护理人员因素:护理人员是护理不良事件发生的主要原因。

包括护理人员不足、护理人员素质不达标、护理人员对患者病情评估不准确、护理人员操作不当等。

(2)制度因素:医院管理制度不完善,如查对制度不严、执行医嘱不规范、药物管理混乱等。

(3)环境因素:医院环境不良,如地面湿滑、床栏不稳定、光线不足等。

(4)设备因素:医疗设备故障或维护不当,如监护仪、呼吸机等。

2. 护理不良事件发生特点(1)患者年龄较大:老年患者因生理功能下降,协调能力减弱,更容易发生跌倒等不良事件。

(2)夜间和早晨:夜间和早晨是护理不良事件的高发时段,主要是因为护理人员数量不足,护理人员疲劳等因素。

(3)新入职护士:新入职护士因缺乏临床经验,更容易发生护理不良事件。

三、整改措施1. 加强护理人员培训:提高护理人员的专业素质,加强基本技能训练,提高护理人员对患者病情的评估能力,加强护理人员的安全意识。

2. 完善管理制度:建立健全护理管理制度,严格执行查对制度、执行医嘱规范、药物管理等制度。

3. 改善医院环境:加强医院环境管理,保持地面干燥,加强床栏稳定性,保证充足的光线等。

4. 提高设备维护:加强医疗设备的维护和检查,确保设备正常运行。

5. 增加护理人员数量:合理安排护理人员班次,确保夜间和早晨的护理人员数量,减轻护理人员的工作压力。

6. 开展护理安全教育:组织护理安全教育专题培训,提高护理人员的安全意识,加强护理人员对不良事件的识别和处理能力。

7. 加强患者及家属宣教:提高患者及家属的安全意识,指导患者掌握防跌倒等安全措施,加强患者陪护。

护理不良事件原因分析及整改措施(精选)

护理不良事件原因分析及整改措施(精选)

护理不良事件原因分析及整改措施(精选)推荐不良事件原因分析及整改措施1.坠床,跌倒:原因:坠床、跌倒均发生在老年病人上,护士对高龄患者未起到重视,未做到班班交接,未及时巡视,对高龄患者陪护指导不到位,患者及陪护均未掌握防跌倒措施。

措施:护士要提高对高龄患者的重视,对高龄患者及其陪护加强防跌倒宣教,告知可能出现的严重后果,要求其家属24小时陪护,加强科室内的防跌倒措施,保持地面干燥,责任护士及中夜班护士要经常巡视病房,了解病人需要,给予适当的帮助。

2.用药错误、医嘱查对不到位,:原因:查对不到,未进行三查七对,简化及违反操作流程,执行医嘱存在定势干扰,存在想当然思想,发药时未查对姓名,换瓶时未再次查对姓名,注射前未询问姓名及过敏史。

新护士对未执行过的医嘱未认真查看说明书及询问高年资护士用法后经仔细思考后按自己理解直接执行,责任护士对自己所管病人治疗不熟悉,执行口头医嘱。

未认真核对及书写唯一标识—手表带。

宣教不到位,操作后未认真清点物品,特检单未进行班班交接(发现特检单未预约的要查找原因,及时通知医生,并交给下一班)。

交接不到位(包括液体,治疗,肌注,特检单发放)。

护士工作分心(工作压力,家庭压力)。

措施:严格执行查对制度,交接班制度,严格遵循操作流程,执行医嘱不能存在定势干扰及想当然的思想,发药、换瓶、注射前均需再次询问姓名及过敏史。

新护士对未执行过的医嘱必须认真查看说明书及询问高年资护士用法后经仔细思考推敲后再准确执行。

责任护士要熟悉本组病人病情,告知患者所有的治疗项目,让患者参与到治疗中,能起到提醒及监督作用,认真查对及书写患者手腕标识带。

宣教到位(对特殊物品使用要特殊交待及及时查看患者执行情况),操作后要认真清点物品,特检单要班班交接,工作不分心,不把私事、情绪带到工作中。

3.非计划性拔管,药液外渗原因:各引流管固定不到位,放置宣教不到位,护士巡视不到位。

对高龄及躁动的患者未做到有效的防范措施,有管道病人,转运过程有疏漏,未认真查看各路管道是否通畅。

护理不良事件原因分析及整改措施

护理不良事件原因分析及整改措施

护理不良事件原因分析及整改措施1.引言护理不良是指在医疗卫生服务过程中,护理人员在工作中未按照规范操作、缺乏临床经验或出现其他错误而给患者带来的危害。

护理不良事件常见的有药物错误、感染、跌倒、压疮等。

本文旨在分析护理不良事件的原因,并提出相应的整改措施,以降低护理不良事件的发生率,提高患者的安全和满意度。

2.护理不良事件原因分析(1)人为原因人为原因是护理不良事件发生的主要原因之一。

人为原因包括护理人员缺乏规范操作知识和技能,不遵循操作流程和规范标准,操作疏忽、粗心大意,以及对护理不良事件的风险意识不足。

缺乏规范操作知识和技能是护理不良事件的基本原因之一,这可能是由于护理人员的培训不足或培训内容不全面导致的。

此外,护理人员在长期工作过程中可能会产生护理惯性,不愿接受新知识和技能,也会增加护理不良事件的发生概率。

不遵循操作流程和规范标准是护理不良事件的常见原因之一。

在繁忙的工作环境中,护理人员可能会忽略操作的步骤和规范,导致操作错误。

此外,护理人员可能会跳过对患者进行评估的步骤,直接进行某项操作,增加了护理不良事件的风险。

操作疏忽和粗心导致的护理不良事件也较为常见。

护理人员在工作过程中可能会出现疲劳、分心、心情不好等情况,从而影响对操作的关注和细心程度,导致操作错误。

护理人员对护理不良事件的风险意识不足是人为原因的另一个重要方面。

护理人员非常关注患者的治疗效果和疾病控制,而对于护理不良事件的发生并没有足够的关注和重视,这也增加了护理不良事件的发生率。

(2)制度原因制度原因是护理不良事件发生的另一个重要原因。

制度原因包括医疗卫生系统、管理和制度相关的因素,如工作环境不良,护理工作负荷过重,缺乏规范操作的指导和监督等。

工作环境不良是制度原因造成护理不良事件的一个重要方面。

工作环境不良包括护理人员的工作条件差、设备不全、工作场所走道不畅通等。

工作环境不良会给护理人员的操作和护理过程带来困难,增加了护理不良事件的发生概率。

护理不良事件原因分析及整改措施

护理不良事件原因分析及整改措施

护理不良事件原因分析及整改措施一、引言护理不良事件是指在医疗过程中,由于护理人员或护理环境等因素导致患者质量的损害,严重影响患者健康和医疗效果的问题。

护理不良事件在医疗领域中是一个日益突出的问题,严重威胁着患者的生命安全和医疗质量。

本文旨在通过对护理不良事件的原因进行深入分析,并提出相应的整改措施,以提高护理质量,保障患者的健康和安全。

二、护理不良事件的原因分析1.人员原因(1)护理人员素质不高:有些护理人员专业知识不足、技能水平低下,对患者的生理、心理需求了解不深入,导致护理不到位,甚至出现错误行为。

(2)差错文化氛围:一些医疗机构存在“没有问题即是好”的思想,对护理人员的错误行为缺乏指责,容忍度较高,缺乏规范的管理制度和严格的纪律约束,进一步加大了护理不良事件的发生。

2.护理环境原因(1)设备条件不足:部分医疗机构的护理设施和设备陈旧,无法满足患者的基本护理需求,使得护理工作无法顺利进行。

(2)护理人员工作量过大:由于医院床位紧张、人力资源不足等原因,导致护理人员承担过多的护理工作,时间紧迫,容易出现疏忽和错误。

3.制度原因(1)护理质量评价不完善:一些医疗机构在护理质量的评价上不够科学、客观,无法真实反映护理工作的质量水平;同时,对于护理不良事件的处理方式不明确,缺乏调查治理的标准化流程。

(2)护理规范不健全:医疗机构护理规范的制定和执行存在问题,对于重要护理操作和操作流程没有明确的规定,导致护理操作没有标准化,易出现差错。

三、整改措施为了改善护理不良事件的发生,保障患者的安全和健康,以下是几点整改措施的建议:1.加强护理人员素质培养:医疗机构应加强对护理人员的教育培训,提高其专业知识和技能水平,增强护理人员的工作责任感和使命感。

2.建立健全的差错文化氛围:医疗机构应加强现实管理,建立严格的管理制度和纪律约束,对护理人员的错误行为进行及时指正和纠正,提升护理质量。

3.改善护理环境条件:医疗机构应提供先进、完善的护理设施和设备,满足患者的基本护理需求;同时,合理安排护理人员工作量,减轻其工作压力,避免疲劳导致的差错。

护理不良事件原因分析及整改措施

护理不良事件原因分析及整改措施

护理不良事件原因分析及整改措施护理不良事件是指在护理过程中由于各种原因导致的意外事件,包括患者跌倒、导管滑脱、药物错误等。

这些事件不仅对患者的安全造成威胁,也会对护理质量和声誉产生负面影响。

因此,分析护理不良事件的原因,并采取相应的整改措施,是提高护理质量和患者安全的必要手段。

一、护理不良事件原因分析1. 人员因素:护理人员是护理不良事件发生的主体,包括新入职护士经验不足、护理人员工作疲惫、护理人员缺乏责任心等。

这些因素会导致护理人员在护理过程中出现疏忽、操作不当等问题。

2. 制度因素:护理管理制度不完善或执行不力,如查对制度、交接班制度、应急预案等。

制度的不完善或执行不力会导致护理人员在护理过程中出现失误。

3. 环境因素:医院环境对护理不良事件的发生也有一定的影响,如医院布局不合理、设施设备不足、光线不足等。

这些因素会导致护理人员在护理过程中出现判断失误、操作不便等问题。

4. 药物因素:药物名称相似、剂量复杂、药物不良反应等。

这些因素会导致护理人员在用药过程中出现错误。

5. 患者因素:患者自身状况对护理不良事件的发生也有一定的影响,如年龄、病情、意识状态等。

这些因素会导致护理人员在护理过程中出现判断失误、操作不便等问题。

二、整改措施1. 加强护理人员培训:提高护理人员的专业素养和操作技能,加强新入职护士的规范化培训,提高护理人员对不良事件的认识和防范意识。

2. 完善护理管理制度:建立健全的护理管理制度,并确保制度的贯彻执行。

加强对护理人员的考核,提高护理人员的工作积极性和责任感。

3. 改善医院环境:优化医院布局,提高设施设备的配备,确保护理工作环境的舒适和安全。

4. 加强药物管理:严格执行药物管理制度,加强对药物名称、剂量、不良反应等方面的培训,提高护理人员对药物的认识和合理使用。

5. 提高患者安全防护:加强患者的安全教育,提高患者和家属的安全意识。

对高风险患者实施个性化护理,确保患者的安全。

护理不良事件原因分析及对策优秀论文(优秀6篇)

护理不良事件原因分析及对策优秀论文(优秀6篇)

护理不良事件原因分析及对策优秀论文(优秀6篇)篇一:护理不良事件检讨书篇一尊敬的领导:我于20xx年7月19日由理疗班同事告知在7月17日理疗中因理疗班护士操作不当,造成32床阿姨发生电灼伤,即与进入病房查看病人情况,发现后颈右侧发根处有一0.5×0.5大小左右水泡,已结痂。

当即通知管床医生,并遵医嘱予碘酒擦拭及红光照射及对病人做出道歉。

由于当日我主要负责本组病人的出入院、治疗、护理及护理文书的书写,加上护士长外出检查,就未能第一时间联系护士长。

发现该事件时间为星期五,周一上班后,我第一时间向护士长做出汇报,护士长很重视,立即与我进入病房查看病人伤口情况,就病人发生电灼伤后治疗情况进行详细了解,并嘱托我及本组成员继续做好病人的治疗及护理,同时再一次向病人做出道歉。

离开病房,护士长即通知不良事件责任人立即对此事进行上报,并对其进行了批评。

但终因未能及时上报不良事件,造成现在的严重不良影响,使我内心感觉到无比焦虑,对此我向领导及同事们表示非常抱歉并做出深刻检讨。

通过这次不良事件,我认识到自己在除日常护理工作外存在的缺失,对工作原则执行力度的不足,规章制度落实的不到位。

我对自己没有将工作做好而感到深深自责,如果这样的工作作风延续下去,甚至会影响到其他同事的工作情绪。

如果在我们这个集体中形成了这种对工作原则、规章制度不执行、不落实,我们工作的提高将无从谈起。

以下是我针对我工作态度不端正的检讨和改正措施,以及对以后工作的认识和规划:一,关于我思想觉悟上存在的严重不足。

做为一个参加工作16年多的护士,还在这样本容易解决的问题上犯如此错误确实需要自我反省。

态度是落实成败的关键,遇到困难不要寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,积极的寻求解决问题的方法。

改正自己遇到问题不要凭经验办事,从内心告诫自己执行力的提升需要本人改变心态,形成习惯,把被动转变为主动,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。

二,通过这件事,我对本次不良事件中自己存在的问题进行了分析。

常见护理不良事件原因分析及对策

常见护理不良事件原因分析及对策

常见护理不良事件原因分析及对策护理不良事件是指在医疗护理过程中发生的不符合规范要求、对患者身心健康造成不良影响的事件。

这些事件可能是由于医务人员的不专业操作、管理不周、技术水平不达标或者系统性的问题所导致。

以下是常见的护理不良事件的原因分析及对策:1.护理人员的不专业操作造成的不良事件:护理人员的技术水平低下、操作不规范是导致护理不良事件的主要原因之一、这可能源于个人能力不足、培训不到位、经验不足等问题。

对策包括提高护理人员的专业技能和知识水平,加强培训和教育,规范护理操作,并建立鼓励学习和进修的机制。

2.管理不周导致的不良事件:护理部门的管理不善也是护理不良事件的一个主要原因。

管理不善可能表现为护理人员配备不足、人员分工不明确、工作任务不合理分配等问题。

对策包括完善护理部门的管理体制,加强对护理人员的管理和监督,合理配置人力资源,确保护理工作的顺利进行。

3.技术水平不达标引发的不良事件:护理技术的不全面、不对称,也是造成护理不良事件的一个原因。

护理人员应不断学习新知识、掌握新技术,提高自身的专业素质,以适应医疗护理的发展。

对策包括制定和更新护理技术规范,提供培训和学习机会,加强对护理技术的监督和指导。

4.系统性问题导致的不良事件:医疗护理中,还存在一些与系统性问题有关的不良事件,如设备不合格、药品缺货等。

这些问题可能会直接影响到护理操作的顺利进行,导致患者的风险增加。

对策包括建立完善的设备采购和维护制度,确保设备的正常运作;加强药品管理,做好药品的储存和供应,以确保护理过程中的安全性。

5.沟通不畅引发的不良事件:护理中,不良的沟通和协作可能导致误解、信息传递不准确等问题,进而影响到患者的安全和护理质量。

对策包括建立良好的沟通渠道,加强护理团队的协作,定期召开例会,提高沟通效果和信息传递的准确性。

综上所述,常见的护理不良事件的原因有很多,但都可以通过明确责任、提高专业技能、加强管理、优化工作流程等对策进行改善。

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• 2020/11/14 患者评估 术后患者手术切口情况观察 20
• 护理操作不当 输液渗漏,局部肿胀, 并且未妥善安抚患者。
• 导尿管未妥善固定、安置。
• 皮肤损伤(包括压疮) 晚期癌症患 者有压疮危险,不愿配合翻身;术前 患者备皮时明显的皮肤刮伤
2020/11/14
21
• 临床护士锐器伤 拔针后处理针头等锐 利物品时、毁形时自伤,护生进入临 床实习初期在整理针头时经验不足, 发生锐
5
上海通过调查认为:在689条危险因素中:
高危人群(平时毛躁,粗心大意的护士)占 38.6%
高危环节(护理中易出错的环节)占29.9% 高危时段(交接班过程中等)占21.6%。
2020/11/14
6
护理安全管理国内研究的现状
• 我国的护理安全工作多由护理部和各科 护士长监督管理,缺乏专职机构。
• 管理制度不健全、职业道德教育薄弱、 管理监督不得力等影响护理安全的组织 管理因素是对患者安全的最大威胁。
2020/11/14
11
• Ⅴ级 永久性功能丧失 • Ⅵ级 死亡
2020/11/14
12
• 通过对护理不良事件回顾 • 54%为0级事件 • 36%为Ⅰ级事件 • 10%为Ⅱ级事件
2020/11/14
13
三、不良事件的类型
2020/11/14
14
• 1、病人在住院期间发生跌倒,用药 错误走失误吸或窒息、烫伤以及其他 与病人安全相关的护理意外
护理不良事件原因分 析及对策
国内外研究的现状
2020/11/14
2
• -美国医疗研究机构发布To Err is Human研 究报告:可避免之医疗错误高居十大死因之 第七位。
• -英、澳等各国所进行的医疗不良事件的比 率约在 2.9%/16.6%之间,平均 10% 即: 平均每10个入院患者便有1个受医疗失误的影 响,失误最终导致严重伤残甚至死亡。
• 用药错误 医嘱为葡萄糖氯化钠注射液
护士配制为葡萄糖注射液;口服药漏
2020/11/14 服、错服药或延时服药
18
• 患者跌倒,下肢骨折患者术后病情稳 定,自行下床,家属在一旁未及时扶 助;住院患者外出未告知医护人员, 自行
• 回家后跌倒。
• 输血、输液不良反应,患者输新鲜冰 冻血浆时出现头颈部及胸部瘙痒、皮 疹;
2020/11/14
4
• —我国未准确记录医疗缺陷的数量,但按 2004年入院患者 6669万人推算。每年可能发 生医疗不良事件至少有233万例。
• —美国医学会发表的<人类正在犯错误:构建 更安全的保健系统>一文中指出,医疗事故最 常见的原因是用错药,在美国每年可引起 7000例死亡。
2020/11/14
25
用药差错 — 药名混淆
• 吗啡 10mg/ml
氢吗啡酮 10mg/ml
morphine
hydromorphone
• 剂量关系:10mg 氢吗啡酮相当于60mg 吗啡
• 2004年7月,69岁患者死亡
• 器伤,职业暴露比例增加。
• 其他远 未做空气培养,护士接电话不 及,等待时间较长。
2020/11/14
22
• 查 对制度不严在实际护理工作中出现 的不良事件占有较高的比例。具体表 现:只喊床号,不喊姓名;只看包装不 看药名;只看字头不看字尾
2020/11/14
23
• 盲目的执行错误的医嘱,违反口头医 嘱的规定
• 7、门急诊保卫,信息等其他相关不 良事件
2020/11/14
16
四、不良事件的主要表现
2020/11/14
17
• 医嘱录入查对处理系统错误 病历中医 生医嘱有误护士核对时并未发现;医
嘱处理中微机中、医嘱内容录入错误, 执行后护
• 士未签名等

• 护理记录、 手术患者交接记录单未填
写;新入患者未在规定时间内完成首 次护理记录;输血无两人核对签名。
• 国内目前还停留在对医务人员的思想素 质强化上,最常用的方法是对实施错误 活动的当事人“点名、谴责、惩罚”。
2020/11/14
7
一、护理不良事件定义
2020/11/14
8
护理不良事件
• 伤害分事件并非由原有疾病所致, 而是由于医疗护理行为造成患者死亡, 住院时间延长或离院时仍带有某种程 度失能。分为预防性不良事件和不可 预防性事件。
2020/11/14
9
二、不良事件的分级标准
2020/11/14
10
不良事件的分级标准
• 0级 事件在执行前被制止
• Ⅰ级 事件发生并已执行,但未造成 伤害
• Ⅱ级 轻微伤害,生命体征无改变, 需进一 步观察及轻微处理
• Ⅲ 级 中度伤害,部分生命体征有改 变,需进一步观察及简单处理
• Ⅳ级 重度伤害,生命体征明显改变 需提升护理级别级紧急处理
• -欧洲在一份新闻公报中指出:患者安全问 题在世界各国均存在,发展中国家尤为严重,
2020发/11/1展4 中国家至少有5 0%的医疗器械不安全。3
• —欧洲收到的伪劣药品报告中,有77% 的案例发生在发展中国家。
• —成千上万的患者接受错误治疗、输入 不安全的血液以及服用伪劣药品而留下 后遗症、伤残,甚至死亡。
• 2、诊断或治疗失误导致患者出现严 重的并发症,非正常死亡严重的功能 障碍,住院时间延长或住院费用增加 等医疗事件
• 3、严重药物不良反应或输血不良反 应
2020/11/14
15
• 4、因医疗器械或医疗设备的原因给 患者或 医务人员带来损害
• 5、因医务人员或陪护人员的原因给 患者带来损害
• 6、严重的院内感染
• 液时出现心悸、寒战、高热。
2020/11/14
19
• 物品交接不严, 消毒及灭菌物品包送 返科室有误护士清点物品不严谨丢失 物品。
• 护理仪器, 氧气瓶未挂空或满标志; 雾化吸入器装置未按规定有效消毒处 理。
• 标本留取 采血量不足,致使重新采血, 增加患者痛苦。
• 无菌消毒物品供应 高压灭菌包未干燥 而下发到使用科室;灭菌的物品过期 放置。
• 对执行医嘱时间不严格
• 抢救时执行医嘱不及时
• 漏做药物过敏试验或做过过敏试验后, 未及时观察结果,又重做者
2020/11/14
24
• 药品管理混乱表现在几种药品混放 • 毒麻药品与一般药品混放 • 注射药品与口服药品混放 • 药品标签与内装药品不符 • 需冷藏药品未放冰箱保存
2020/11/14
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