地下停车场管理方案.doc
地下停车场管理方案范文（2篇）
地下停车场管理方案范文一、背景和介绍随着城市化进程的不断推进以及汽车保有量的逐年增加，地下停车场作为城市交通设施的重要组成部分，扮演着非常重要的角色。
地下停车场管理方案的制定对于提高停车场的利用率、优化停车环境、提升用户体验等具有重要意义。
本文将根据对地下停车场管理的研究和实践经验，提出一套综合性的地下停车场管理方案。
二、地下停车场管理的目标和原则1. 目标：- 提高地下停车场的利用率：通过科学合理的停车位规划、现代化的停车设备和信息化管理手段，提高地下停车场的利用效率，减少车辆停放空置时间。
- 优化停车环境：通过合理的车位布局、安全设备投入、环境管理等措施，提升停车场的舒适度，创造良好的停车环境。
- 提升用户体验：通过智能化的平台服务、便捷的付费方式、完善的停车信息提供等手段，提升用户停车体验，增强用户满意度。
2. 原则：- 整体规划：地下停车场管理需要在总体规划的基础上进行，与城市交通规划相衔接，形成有机的整体系统。
- 合理规划：根据实际需求和交通流量分布，合理确定停车位布局、出入口位置、进出口道路等要素，确保停车场的承载能力和运营效益。
- 安全可靠：地下停车场管理应注重车辆和人员的安全，设置完善的监控设备、出入口管制措施等，确保停车场的安全运行。
- 信息化管理：借助现代信息技术手段，建立车位管理、流量监测、收费管理等系统，实现电子化、智能化管理，提高管理效率和便捷度。
- 用户至上：地下停车场管理应注重用户需求，提供便捷的停车场服务、良好的停车环境、周到的用户服务，以提升用户体验和用户满意度。
三、地下停车场管理的主要内容1. 停车位管理：- 车位规划：根据停车需求和停车区域特点，合理规划停车位数量、布局和设置，确保满足停车需求的同时最大化利用停车场空间。
- 车位标识：为每个停车位设置标识牌，清晰标明停车位编号和使用规则，方便用户查找和使用。
- 车位引导：通过标线、指示牌和导向标志等手段，引导车辆有序进入和停放，减少混乱和拥堵现象。
地下停车场经营管理方案
地下停车场经营管理方案1. 引言地下停车场作为城市交通系统的重要组成部分，对于城市交通拥堵问题的解决具有重要意义。
地下停车场的有效经营与管理是保证停车场正常运营，提高停车场效益的关键。
本文档旨在提供一个地下停车场经营管理方案，包括停车场管理的组织结构、运营管理措施和市场营销策略等方面的内容，以帮助停车场实现高效、安全、便捷的运营管理。
2. 组织结构为了有效管理地下停车场，建立一个合理的组织结构起着重要作用。
以下是一个典型的地下停车场管理组织结构：•总经理：负责地下停车场的整体规划和决策，对各个部门进行协调管理。
•运营部门：负责停车场的日常运营管理，包括车辆停放管理、停车位管理、车辆出入管理等。
•财务部门：负责停车场的财务核算和预算控制，确保停车场经营的财务健康。
•安全监控部门：负责停车场的安全监测和安全设施的维护管理。
•市场营销部门：负责停车场的市场调研、宣传推广和客户服务。
3. 运营管理措施为了提高地下停车场的运营管理效果，以下是几项重要的运营管理措施：•制定合理的收费标准：根据停车场地理位置、周边竞争情况和停车需求等因素，制定合理的收费标准，确保停车场的收支平衡。
•引入智能收费系统：采用智能收费系统进行停车费用的计算和收取，提高收费效率和准确性。
•推行电子支付：支持电子支付方式，如支付宝、微信等，提升停车缴费的便捷性和安全性。
3.2 车辆停放管理•设置科学的停车规则：制定停车场内的停车顺序和停车位置规则，避免车辆拥堵和乱停乱放现象。
•制定适当的停车时间限制：根据停车场的使用需求，制定适当的停车时间限制，避免车辆长时间占用停车位。
•引入自动识别系统：采用车牌自动识别系统，实现车辆无人工干预的进出停车场，减少人工管理成本。
•设立出入口道闸：设置出入口道闸系统，确保非法车辆无法进入停车场。
4. 市场营销策略为了提高地下停车场的知名度和吸引更多的用户，以下是几个重要的市场营销策略：•宣传推广：通过各种媒体渠道，如电视、广播、网络等，宣传地下停车场的优势和便捷性，增加用户的认知度。
地下停车场管理制度模板范文
地下停车场管理制度模板范文1. 停车场管理目标与原则- 目标：确保停车场的安全、有序管理，提供高效的停车服务。
- 原则：公平公正、便利高效、安全可靠、环保节能。
2. 停车场管理组织机构2.1 停车场管理委员会- 负责制定停车场的管理政策、管理规章制度。
- 组织协调停车场的日常管理工作，解决管理中的重大问题。
- 审批重大决策和规章制度的修改。
2.2 停车场管理部门- 负责停车场的日常管理工作，包括车辆进出管理、停车位分配等。
- 组织停车场的定期检查、维护、保养。
2.3 停车场管理人员- 负责具体的停车场管理工作，包括车辆进出的引导、停车位的分配等。
- 负责停车场设备的操作和维护。
3. 停车场的管理制度3.1 车辆进出管理- 所有车辆进入停车场前，必须通过门口的收费站或自助缴费机进行费用支付。
- 车辆进入停车场需凭借停车卡或二维码，由管理人员引导车辆进入停车位。
- 临时停车需选择合适的停车位，严禁占用他人专用停车位。
3.2 停车位管理- 停车场会根据车辆的类型和停车需求进行停车位的合理划分和分配。
- 停车位不得随意调换，如需要调换停车位，需提前向停车场管理部门申请。
- 停车场内严禁占用他人停车位，如有发现，将会进行警告并收取违规费用。
3.3 停车费用管理- 停车费用以时间为计费依据，具体标准由停车场管理委员会确定并公示。
- 停车费用可以通过现金、电子支付等方式支付，停车场将提供多种支付方式的选择。
3.4 停车场安全管理- 停车场应配备监控设备，保证停车场内的安全监控工作。
- 停车场应设置安全警示标识，提醒车主注意安全驾驶和停车。
3.5 停车场环境管理- 停车场应保持干净整洁的环境，定期进行清扫和消毒工作。
- 停车场应设置垃圾桶、绿化带等设施，方便车主丢弃垃圾和赏心悦目。
4. 违规处理措施- 对于占用他人停车位、恶意破坏设施、逃费等行为，停车场管理部门有权进行警告、罚款、暂扣停车卡等处理措施。
5. 管理制度的执行与监督- 停车场管理部门应加强对制度执行情况的监督和检查，发现问题及时纠正。
地下室车库管理规定范本
地下室车库管理规定范本1. 目的本管理规定旨在规范地下室车库的使用，并确保车辆安全、管理便捷、环境卫生以及居住者的权益得到保障。
2. 适用范围本管理规定适用于地下室车库的使用和管理。
3. 车位申请与分配3.1 车位申请人需提供相关资料并进行申请手续。
3.2 车位分配原则为先申请、先审批、先付款。
3.3 车位分配结果将以书面形式通知申请人。
4. 车辆管理4.1 车辆停放需按指定位置停放，不得占用他人车位或路面。
4.2 车辆进入车库需按规定路线行驶，不得逆行、超速或占用其他车道。
4.3 车辆离开车库时，应按规定路线行驶，并礼让出入口附近的行人。
5. 车位费用5.1 车位费用由车位管理部门统一收取，缴费标准以及缴费方式将另行通知。
5.2 车位费用应按时缴纳，如逾期未缴，车位管理部门有权暂停或取消车位使用权。
6. 安全管理6.1 车库内禁止存放易燃、易爆物品。
6.2 车库内禁止非法修理、加油、清洗车辆。
6.3 车库内禁止倒车、漂移等危险驾驶行为。
6.4 发现车库内有可疑人员或车辆时，应及时向车位管理部门报告。
7. 设备设施维护7.1 车库设备设施由专业人员进行定期维护保养，确保其正常运行。
7.2 如发现车库设备设施损坏或故障，应及时向车位管理部门报告。
7.3 车库内临时施工或维修需提前通知车位使用者，并做好交通指引。
8. 环境卫生管理8.1 车库内禁止乱丢废弃物品，保持车库内环境整洁。
8.2 车库内禁止倾倒污水或其他污染物。
8.3 车位使用者应自觉遵守环境卫生管理规定，不得损坏车位设施。
9. 违规处理9.1 严禁逾期未缴纳车位费用。
9.2 发现车位使用者存在违规行为，车位管理部门有权采取相应处罚措施，包括但不限于警告、罚款、暂停车位使用权等。
9.3 对于严重违规行为，车位管理部门有权向相关部门报案，并保留追究法律责任的权利。
10. 其他事项10.1 本管理规定由车位管理部门负责解释和执行，并可根据实际情况进行调整。
小区地下停车场管理方案
小区地下停车场管理方案一、管理目标。
咱们小区的地下停车场啊，那得是个井井有条、安全又方便的地儿。
目标就是让业主的车都能安心停，找车的时候也不费劲，而且整个停车场干干净净、清清爽爽的。
二、车位管理。
1. 规划与分配。
首先呢，得把车位好好规划规划。
固定车位就像给每个车都安排个专属小窝似的，按照业主购买或者租赁的情况，给人家划清楚。
那些临时车位呢，就像是旅馆的客房，谁先来谁先用。
2. 标识清晰。
每个车位得有个明显的标识，就像给车位都取个名字一样。
像A区101号车位，大牌子往那儿一立，车主老远就能瞅见。
而且啊，通道的指示标识也得明明白白的，让大家在停车场里就跟走在有指示牌的马路上似的，不会晕头转向。
三、车辆进出管理。
1. 门禁系统。
这门禁系统可是停车场的大管家。
业主的车呢，就给它办个“身份证”，录入车牌信息。
车一到门口，摄像头一扫车牌，“滴”的一声，门就开了，就像迎接老朋友回家一样。
外来车辆呢，得先登记，说明来意，联系到业主同意了才能放行，这就跟客人来家里得先通报一声是一个道理。
2. 人工辅助。
虽说有门禁系统，但保安大哥也不能闲着。
有时候系统可能出点小毛病，或者遇到一些特殊情况，保安大哥就得眼疾手快，手动帮忙开门。
而且保安大哥还能给业主提供点小帮助，像提个东西啥的，多贴心。
四、安全管理。
1. 监控设备。
停车场里得多安些摄像头，就像给停车场装上好多双眼睛一样。
这些眼睛得24小时睁着，盯着停车场里的一举一动。
要是有啥异常情况，比如车被刮了或者有可疑人员，都能从监控里查个清楚。
2. 巡逻制度。
保安大哥得定时在停车场里巡逻，就像警察叔叔在街上巡逻一样。
他们要看看车有没有啥异常，车位有没有被乱占，还有那些消防设备是不是都好好的。
要是发现有小朋友在停车场里玩耍，还得赶紧把他们送到安全的地方去呢。
3. 消防安全。
说到消防啊，这可不能马虎。
灭火器得定期检查，确保能用。
消防通道得时刻保持畅通，谁要是在消防通道上乱停车，那可不行，得像赶鸭子一样把车赶到正确的车位上，这可是关乎大家生命财产安全的大事儿。
地下车库管理方案
地下车库管理方案地下车库是现代城市交通管理的重要组成部分，在解决停车难问题和优化城市交通流动性方面发挥着重要作用。
本文将提出一种地下车库管理方案，旨在更好地利用地下空间，提高车库管理的效率和便利性。
一、地下车库规划设计1.地下车库选址应满足离主要交通枢纽（商业中心、住宅区等）近、地理环境适宜、交通便利等条件。
2.根据城市交通流量及未来增长需求，合理确定地下车库的规模，以确保足够的车位数量。
3.车库入口和出口位置应合理设置，最大限度减少拥堵和排队时间。
4.应配备适应各种车辆的停车位尺寸，例如小型车位、大型车位、残疾人车位等。
二、地下车库管理系统1.建立高效的停车场管理系统，包括车位计数、车位导航、车位预订等功能，提升停车场使用率和停车效率。
2.引入智能停车系统，利用车辆识别技术和支付系统实现自动识别车辆、自动计费等功能。
3.推广电子支付方式，减少现金交易和人工收费环节，提高支付的便捷性和安全性。
4.建立车位实时监控系统，通过监控摄像头和传感器，及时发现停车位是否被占用，提供实时车位信息给车主。
三、地下车库安全管理1.加强安全监控措施，安装监控摄像头、火灾报警器等设备，保障车主和车辆的安全。
2.定期进行车库巡检，确保车库设备和设施的正常运行，及时发现并修复故障。
3.建立紧急救援机制，配备足够的灭火器和急救设施，能够在紧急情况下提供有效的救援服务。
4.加强保安力量的配备，提高地下车库的治安管理水平，防止不法分子侵入。
四、地下车库环境管理1.加强通风和排气系统的建设，确保车库内空气流通，减少尾气和二氧化碳的积聚。
2.保持地下车库的整洁和清洁，定期进行清扫和消杀工作，提供一个良好的停车环境。
3.建立废弃物分类回收机制，在车库内设置垃圾分类投放点，引导车主进行可回收垃圾的分类投放。
五、地下车库服务管理1.提供24小时的人工服务，解决车主在停车过程中遇到的问题和困难。
2.配备易懂的停车指示标识和导航系统，方便车主找到合适的停车位。
地下停车场管理方案范例（3篇）
地下停车场管理方案范例一、情况概述：本小区地下停车场分为两个车库，地下汽车库，建筑面积平方米，共计车位个，___号地下汽车库，建筑面积平方米，共计车位个。
供小区业主优先租用。
二、停车场软件系统：1、车库管理总体思想。
现场无人看管，完全智能化，管理人员可以在控制中心对于车场执行完全控制权，完成各种统计、监视、报警、引导等功能。
2、系统内容。
自动识别卡内身份、自动开启与关闭道闸、自动储存记录、自动核算费用。
3、如系统涉及临时停车收费，则需在停车场现场设置收费管理人员。
4、车辆实行凭卡出入管理，车辆首先到物业公司进行领卡，卡类型有长期卡、月（年）卡和临时卡。
5、安全管理。
车辆资料存档，保证车场停放车辆的安全。
采用自动控制管理系统，“合法”车辆均在电脑中记录了相应的资料，卡丢失后可及时补办。
三、车位申请及收费管理：1、长租车位。
优先租给小区内业主。
2、分配办法。
一户一车位（有车户）。
3、申请：1⑴车位租户向物业公司提出申请，物业公司根据停车场使用情况，合理安排停车位。
⑵物业公司受房地产公司委托代办车位租赁手续，并代办租赁合同的签订。
⑶车位租户支付租金后，获发停车卡。
4、租金收取：⑴每个车位租金暂定___元/月。
⑵车位租金采取先付后用的原则收取，车位租户签订车位租赁合同的同时，应支付本月（年）的租金和一个月的押金，以后应在每月的___日前（每年的___月）支付当月（年）租金。
⑶为了便于管理租赁期限建议定为半年或一年。
四、分区收费、分区管理1、为了便于管理，分为长租车位、短租车位、临时停车位进行管理。
分区管理可以使车辆停放有序，避免堵车，乱占车位，收费明了的现象。
2、作为业主长租车位，短租及临时车一概不准进入。
3、短租车位作为部分短租车辆使用。
4、临时停车位，按小时收费___元/小时。
5、根据现状车位需求数量较少，两个停车场同时启用，运行成本较高，为减少运行成本，便于管理，经现场踏勘预启用2#地下汽车库东南区域。
地下停车场经营管理方案
地下停车场经营管理方案地下停车场作为城市交通建设的重要组成部分，对城市交通状况和市民出行有着重要的影响。
为了有效管理和运营地下停车场，提供便捷、安全的停车服务，制定一套全面的经营管理方案是至关重要的。
本文将就地下停车场的规划设计、设备安全、运营管理、服务质量等方面进行详细讨论，旨在为地下停车场的经营管理提供参考。
一、地下停车场规划设计地下停车场的规划设计是确保其安全有效运营的基础。
在规划设计阶段，需考虑以下几个方面：1. 布局设计：根据所在地区的交通状况和用地条件，合理布局停车位数量和位置，确保通行畅顺和停车位的合理利用率。
2. 出入口设计：合理设置停车场的进出口，确保车辆进出的便利性和安全性，同时考虑交通流量和交通信号的协调。
3. 照明设施设计：在停车场内设置充足的照明设施，保证行人和驾驶员的安全，同时节能环保。
4. 通风和消防设计：确保停车场内通风良好，预防一氧化碳中毒，并配备完善的消防设施，提高应对突发情况的能力。
二、地下停车场设备安全地下停车场设备安全是保障停车场正常运营的重要保障，以下是设备安全方面的建议：1. 车辆识别系统：采用先进的车辆识别技术，如车牌识别系统或IC 卡系统，确保车辆进出停车场的准确性和安全性。
2. 监控设备：在停车场内设置视频监控系统，全天候对停车场进行监控，及时发现和处理异常情况。
3. 安全设施：设置紧急报警器、灭火器、应急照明等设备，保障停车场内的安全和应急处理能力。
4. 电力供应和备份能源：保证停车场正常的电力供应，同时配备备用发电机组，以应对突发停电情况。
三、地下停车场运营管理地下停车场的运营管理是保证停车场顺利运营的重要环节。
以下是运营管理的关键方面：1. 收费管理：制定合理的停车收费标准，并采用先进的收费系统，如自动收费机或移动支付，提高收费效率和便捷度。
2. 车位管理：引入先进的车位监测系统，实时了解车位使用情况，提高车位利用率，并通过APP等方式提供实时停车位信息。
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地下停车场管理方案第一节管理思路与构想一、地下停车场经营服务总体目标制定及落实停车场管理规范，完善停车场的安全管理，保障车辆停放安全，地下车库交通畅顺，出入有序，确保车场设施设备之运转正常安全，防止事故发生。
二、地下停车场经营服务管理思路地下停车场有河南林海物业服务有限公司公司成立停车场综合服务部负责管理与服务,建立完善的各项管理制度和人员布置。
力争社会效益和经济效益双赢。
在内部管理方面，我们力求通过“高标准”、“严要求”从硬件、软件两个方面提高车场的整体服务水平，营造整洁、方面的车场环境，确保安全、可靠、高效的运营。
在硬件方面，建立停车场监控中心，改进安全保卫工作和措施，完善电视监控和停车计算机辅助管理系统电子巡更等设施设备，实现高自动化、高科技含量、高效率的管理服务标准。
在软件方面，建立完善各岗位制度与作业规范，明确岗位职责与工作标准、考核细则等，全面推行车场质量管理工效挂钩方案，使车场日常服务质量时刻处于受控状态，力争把事故和安全隐患消除在萌芽状态，确保停车场安全稳定和谐运营。
三、提高经营服务水准的一些构想1、根据地下停车场的实际情况结合各业主的居住分布区域，进行车场停放区域的划分管理，并划分临时停放区、内部停放区、紧急停放区等。
2、停车场综合服务部的人力资源配置有公司供应下的双下选择，培训一支敬岗爱业、精简高效、一专多能的高效、协作、向心的团队来服务业主。
3、选择一名有经验、有知识、有技能、懂管理和具有高度的服务意识的经理负责制，内部采用完全扁平化的直线职能制，尽量减少管理环节，提高工作效率和保证信息渠道的畅通。
4、岗位的设置与人员编制：根据停车场的实际情况，拟按设置如下设以下岗位（共计16 人）：4-1、设项目经理1 人负责项目整体全面日常管理工作。
4-2、设车管主管1 人协助项目经理管理日常工作，并负责安排、顶替车管人员的值班、轮换休息。
4-3、出口设固定收费岗负责临时停车的收费和高峰时期的车辆引导，入口设固定岗负责临时停车的磁卡发放兼监控员负责停车场内部之监控；两个出入口分三班每班2 人合计6 人。
4-4、停车场内设车管岗，负责流动巡逻及车辆交通秩序的维护，同时负责车场内的设施设备的日常管理和维护；每班2人合计6人。
4-5、在停车场地安排流动保洁岗分片区负责场地保洁，每天2 班合计2 人。
第三节管理人员岗位职责、纪律和职业道德一、停车场项目主管职责1、直接对公司经理负责，服从上级安排，听从指挥做到令行禁止，依法循章对交通、车辆进行管理。
2、经常视察车场、并确保各停车位正确使用，保证车道、车场出入口周围道路畅通。
3、熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保证月租客户使用车位，按物价部门规定收取车位停放费。
4、安排和调动属下人员的工作时间，合理分派所有工作给予属下员工，确使他们严格遵照指示工作，提高工作效率。
5、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行岗位职责、工作规程、车管仪器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育，并安排定期对员工进行考核，填写《员工考核表》，提高员工的工作技能及服务质素。
6、负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。
7、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
8、熟悉停车场内的信道结构、安全系统、消防设备及通风系统、辖区道路，车位使用情况，负责对车场内公共设施、车管系统的运行情况清洁等监管工作，以确保车场管理工作顺利及有效开展。
9、负责执行现场监管制度，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时上报并提出处理建议。
10、定期召开班组会议，检讨工作表现，并籍此沟通现场管理人员。
11、根据工作需要和上级的指示，有权调动下属人员加强某区域的管理工作，定时向上级主管汇报工作。
二、车场管理员职责1、负责对停车场内停泊车辆之管理工作，指挥好车道的交通秩序，使车道、车场出入口周围保持畅通。
2、实行24 小时轮流值班，服从统一安排调度。
3、按规定着装，佩带工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行。
4、登记所有出入车辆之数据，包括车牌号码、停放位置、出入时间。
对于所有访客车辆或并无有效停车证者，须登记其欲到访住户详情，情形许可下登记访客司机的个人资料。
5、负责指挥区内车辆行驶和停放，经常巡视车场并确使各停车位正确使用，督促所有车辆正确使用行车线和泊车位，维持停车秩序,保证车辆停放安全。
6、负责对停车场现场的巡视查看，如发生任何未经受权可疑人留滞停车场，应立即规劝或命令其离开，如有需要，立即呈报上级主管或监控中心注意监察。
7、负责停车场的消防安全巡查工作，熟悉停车场内的信道结构，安全系统、消防设备及通风系统等，以便一旦发生事故时能够从容应付。
8、如发生交通意外，应记录和拍摄有关数据包括涉及车辆损坏情况等，并须立即呈报领班或安全部。
9、当发现任何车辆未锁好或门窗未关好，应留驻现场值勤并录像及立即呈报上级主管设法通知车主，防止发生失窃现象。
10、禁止任何刻意违反交通标志及泊车规定之车辆进入停车场。
11、任何停车场的员工，不得以任何理由向司机或车主索取任何利益或报酬。
12、未经许可，禁止任何车辆在停车泊位或车道上维修或清洗车辆。
13、遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅自离职守。
三、车场收费员职责1、收费员必须忠于职守，认真仔细做好工作，不得出错，并保证现金的安全。
2、根据公司规定及计费时间按标准计算应收的车位使用费，开具收费发票，准确无误地收取车位使用费。
3、每次收款均要记帐(输入计算机)，现金数额应与账面数额相符。
4、根据公司规定对失效车票及遗失车票进行查核，经查核无误后，进行补发。
并收取相关的费用。
5、对免费停车的车辆在验证及办理好免费结算手续后给予放行。
6、按公司的规定办理好收费情况及现金的交接，及时缴交营业款。
7、按照公司规定填报车位使用费收费汇总表格。
8、完成上级主管交给的其它工作。
四、车场管理人员纪律1、仪容整洁，着装整齐。
2、执行公司文明礼貌用语规范，文明服务，礼貌待人。
3、严格遵守交接班制度。
4、值班前禁止喝酒，值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西。
5、不准在值班时会客、看报纸、听广播，及做其它与值班责任无关的事。
6、爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
7、服从指令，严守公司制度，严守职业道德，不准假公济私，不询私舞弊8、不准借娱乐为名搞变相赌博。
9、团结互助，禁止闹纠纷，不做不利于团结的事。
10、爱护公司及公共财产，严守公司及客户秘密。
11、保持良好的品德及行为。
12、不得擅自收受利益或向其它同事、客户、合作商等借贷。
五、车场管理人员职业道德1、热爱本职工作，尽忠职守，敬业乐业。
2、热诚服务，坚守职责，任劳任怨。
3、遵纪守法，服从指挥，严于律己。
4、坚持原则，是非分明5、无私奉献，廉洁自律。
6、精于业务，勤奋好学。
7、文明服务，礼貌待人8、谦虚诚实，不谋私利六、车场清洁人员职责1、负责停车场内清洁卫生，保护车场整洁；2、按照公司制定的停车场清洁服务安排及标准进行工作；3、负责停车场配套设备及消防设施、排风口及照明等系统的清洁工作；4、保障停车场排水沟的畅通、定期清理。
七、中控室值班人员职责1、熟悉掌握中控室设备的性能，严格执行操作规程。
密切注视车场内车辆行驶，人员进出情况，发现异常情况立即上报并录像，并采取相应的应对程序处理。
2、工作时间严格遵守中控室值班制度，不得脱岗或拓瞌睡。
3、认真、仔细地做好值班记录。
4、爱护中控室的设施、设备及所有物品，发现故障应立即向公司汇报。
第四节日常管理工作规程一、停车场管理规程1、出入口之控制闸杆必须处于正常状态。
2、灵活调动巡逻，每次巡逻须到指定位置，并留意各路线有否非法停泊、阻塞通道现象或清洁、照明、安全及设备欠妥情况，如有则应予以记录并及时处理。
3、停车场内不准进行任何车辆修理，如属紧急维修，可通知当值主管，做好登记，情况属实方可实施，以防借口修理车辆而进行偷车之活动。
4、如有车辆拖走，须查明证件及车主，并通知管理处，取得同意后，方可放行。
5、遇有其它特殊情况，立即通知主管或按照紧急事件应变。
6、正确指挥交通，勿让出入口堵塞。
7、发现车辆门窗未关好或出现响警号，须立即通知领班或主管，然后再通知车主。
8、对所停车辆核实停车证并进行数据登记。
9、遇违例车辆如无证停车、堵塞车辆出入等，可通知领班或主管。
10、禁止所有人使用消防喉洗车。
11、指引所有驶入停车场的车辆，按车场的规章制度停泊。
12、如属临时停放车辆，只可停泊在特定停车位，并必须按规定收费。
所收款项应妥善保管于收银柜，不可随身携带，并于下班时点算清楚交主管。
13、定时开启排气系统及照明系统。
14、留意车场高度容纳限制，遇有接近限制高度的车辆时，须提醒司机小心驾驶。
15、留意车位界限及编号是否清楚。
16、禁止停车场内洗车抹车，防止弄污地面或地面打滑。
17、留意各交通标记是否清晰。
二、车场当值岗作业规程1、指引车辆缓行安全停放在自己的车位上，并应立即跟进检查车辆情况，检查所泊车位是否相符，同时提醒司机关锁车门、窗，并检查是否漏水漏油。
2、检查车辆有无任何损坏、擦痕，如有任何损坏，都应详尽登记于“车辆情况登记表”上，并要求车主（司机）签名认可。
3、定时巡查车辆的停放情况，制止乱停放现象，发现违例泊车即申请锁车，清点车库内车辆，与《车辆出入登记表》上是否一致。
4、定时巡查车场，如发现有车被损坏、车门未关、车未上锁、漏水漏油等情况应及时报主管或管理处通知车主处理。
未通知到车主时，做好《交接班记录》。
5、仔细登记车辆有关情况，如车牌号码、车型、车位进出时间等。
6、严密注视车辆情况和驾驶的行为，若遇到醉酒驾车者应立即劝阻，并报告主管或管理处及时处理。
7、发现有人拆零部件或维修车辆时，应立即制止并检查当事人有关证件。
8、做好区域内安全防火工作，制止任何人员在车场吸烟或动火作案。
9、认真做好交接班工作，交接班时所属区域之车辆一并交接清点无异后签名。
三、车场巡逻岗作业规程1、整个区域安全巡视工作，特别加强对各走火信道及偏僻区域的巡察，注意盘查可疑及闲散人员。
2、协助对进入车场车辆管理，指引其停泊适当位置，对已申请固定车位之车辆应督促其不能停泊他人之固定单位，否则申请锁车。
3、严格检查登记车场车辆有关情况，发现有车辆未锁车门时，应立即通知上司跟进联系有关车主，然后守护车辆旁，等候上司到来进行处理。
4、按消防规范巡视并检查消防设施，做好巡视记录，确保消防设施处于正常工作状态。
5、监管地库内所有工程装修防火情况，督促施工人员做好各项防范措施。
6、协助车场当值人员对各种停放车辆的管理。
四、车场出入口岗作业规程1、观察进入停车场的车辆情况和车闸的开启状况，并问候“先生（小姐）您好！如发现进入有车辆划伤或者碰撞痕迹及时提醒车管注意2、对于临时停放车辆当司机开启车窗时，递上停车卡同时说“先生（小姐）请收好卡。