物业管理考试试题汇总 有答案

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物业管理考试题及答案

物业管理考试题及答案

物业管理考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 物业管理是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

()A. 正确B. 错误2. 物业管理的最终目标是()。

A. 提高物业价值B. 提供优质服务C. 创造经济效益D. 保障业主权益3. 物业管理企业的主要收入来源是()。

A. 政府补贴B. 业主缴纳的物业费C. 广告收入D. 租赁收入4. 以下哪项不是物业管理企业的基本职责?()A. 物业维修B. 环境卫生管理C. 秩序维护D. 物业销售5. 物业管理企业在提供服务时,应遵循的原则是()。

A. 以营利为目的B. 以业主满意为标准C. 以降低成本为首要D. 以提高效率为核心6. 物业管理企业在进行物业维修时,应优先考虑的是()。

A. 维修成本B. 维修速度C. 维修质量D. 维修范围7. 物业管理区域内的环境卫生管理包括()。

A. 垃圾处理B. 绿化养护C. 公共区域清洁D. 以上都是8. 物业管理企业在秩序维护中,不包括以下哪项工作?()A. 安全巡逻B. 交通管理C. 消防管理D. 物业销售9. 物业管理企业在处理业主投诉时,应遵循的原则是()。

A. 及时响应B. 推诿责任C. 忽略不计D. 拖延处理10. 物业管理企业在进行物业服务合同签订时,应确保()。

A. 合同内容完整B. 合同期限明确C. 合同双方权利义务清晰D. 以上都是二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 物业管理企业在提供服务时,应遵循以下哪些原则?()A. 合法性原则B. 公开性原则C. 公平性原则D. 诚实信用原则12. 物业管理企业的基本职责包括()。

A. 物业维修B. 环境卫生管理C. 秩序维护D. 物业销售13. 物业管理企业在进行物业维修时,应考虑的因素包括()。

A. 维修成本B. 维修速度C. 维修质量D. 维修范围14. 物业管理区域内的环境卫生管理不包括以下哪项工作?()A. 垃圾处理B. 绿化养护C. 公共区域清洁D. 物业销售15. 物业管理企业在秩序维护中,应包括以下哪些工作?()A. 安全巡逻B. 交通管理C. 消防管理D. 物业销售三、判断题(每题2分,共20分)16. 物业管理企业可以随意提高物业费用。

物业管理员试题库(含答案)

物业管理员试题库(含答案)

物业管理员试题库(含答案)一、单选题(共69题,每题1分,共69分)1.关于社区文化说法错误的( )A、按计划定期开展,每次活动有策划、有实施、有照片、有评估、有改进措施B、大型社区文化活动有应急预案C、有年度社区文化活动方案及计划D、可无预案,随意开展正确答案:D2.下列不属于食叶害虫常用农药的是()A、蚧必杀B、阿维菌素C、乐果D、菊酯类正确答案:A3.业主户数超过()的,可以成立业主代表大会,由业主代表大会履行与业主大会相同的职责。

A、一百户B、五百户C、四百户D、三百户正确答案:D4.大花马齿苋的花期为()A、5-10B、5-11月C、6-8D、9-10正确答案:B5.()是指企业为达到其经营目标,主动与客户建立起的某种联系。

A、客户画像B、客户关系C、客户满意度D、客户调查正确答案:B6.既有住宅加装电梯的,申请人应当委托具有相应资质的施工单位、()进行施工和监理。

A、特种设备安全监督管理部门B、电梯生产单位C、工程监理单位D、工程质量安全监督部门正确答案:C7.居住物业项目中,一个区域由()物业服务企业提供服务。

A、二家B、三家C、一家D、多家正确答案:C8.不锈钢表面有污渍,可用()涂抹口布或无绒抹布表面擦抹干净A、清水B、洁厕剂C、草酸D、清洁剂正确答案:D9.( )是物业服务企业与客户的第一次接触,更是展示物业服务水平以及专业能力的最佳时机,在这个过程中,稍有疏忽就可能会给客户留下不好的印象而直接影响到日后管理服务工作的开展。

A、客户接待B、装修管理C、房屋合同签订D、房屋交付正确答案:D10.维护档案的安全,就是( )。

A、力求使档案不受损害,尽量延长档案的“寿命”B、保证档案不被盗窃,不丢失,不泄密C、AB两者皆有D、能循环使用正确答案:C11.住宅专项维修资金划转业主大会管理前,需要使用住宅专项维修资金的,需要住宅专项维修资金列支范围内专有部分占建筑物总面积()以上的业主且占总人数()以上的业主讨论通过使用建议。

物业管理员试题库与参考答案

物业管理员试题库与参考答案

物业管理员试题库与参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、物权中最基本、核心的权利是()。

A、所有权B、收益权C、人身权D、使用权正确答案:A2、下列属于暖季草坪的是()A、黑麦草B、早熟禾C、马尼拉D、高羊茅正确答案:C3、以下哪项不属于物业查验的主要内容( )。

A、园林绿化工程B、物业共用部位、共用设备设施C、物业资料D、业主户内正确答案:D4、抵押当事人应当在房地产抵押合同签订之日起()日内,到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产抵押登记。

A、30B、60C、20D、90正确答案:A5、消防器材的配置应考虑的因素是( )。

A、物业火灾的危险性B、水源的分布情况C、居住的户数D、小区的交通状况正确答案:A6、地被常见虫害分类不包含()A、地上害虫B、刺吸式害虫C、地下害虫D、食叶害虫正确答案:A7、下列关于前期物业服务合同的表述中,不正确的是( )A、物业产权人与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容B、前期物业服务合同是物业服务企业被授权开展物业管理服务的依据C、在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应当签订书面的前期物业服务合同D、前期物业服务合同是指物业建设单位与物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议正确答案:A8、在园林树木的修剪中,苗木修剪手法不包含()A、疏删B、疏杆C、摘心D、短截正确答案:B9、()是指客户(即物业所有人和使用人)在使用物业或享受服务的过程中,由于对房屋质量、设施设备运行、毗邻关系以及服务质量、服务态度等产生不满情绪或抱怨,而提请物业服务企业解决处理或直接向有关部门反映的行为。

A、群诉B、投诉处理C、起诉D、报事报修正确答案:B10、《物业服务收费管理办法》规定:“酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由()享有或者承担的物业服务计费方式。

物业管理考试题及答案

物业管理考试题及答案

物业管理考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 物业管理的定义是什么?A. 指业主对物业的占有、使用、收益和处分的权利B. 指对房屋及其配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理的活动C. 指对建筑物的建造、装修、维护等活动D. 指对物业的买卖、租赁等交易活动答案:B2. 物业管理的主要目的是什么?A. 提高物业的经济效益B. 保障物业的安全和正常使用C. 提升物业的美观度D. 增加物业的附加值答案:B3. 物业管理公司的主要职能包括哪些?A. 物业的买卖、租赁B. 物业的维修、养护、管理C. 物业的评估、咨询D. 物业的装修、改造答案:B4. 物业管理的基本内容包括哪些?A. 物业的规划、设计、施工B. 物业的买卖、租赁、转让C. 物业的维修、养护、管理D. 物业的评估、咨询、服务答案:C5. 物业管理的基本原则是什么?A. 业主自治、专业服务、政府监管B. 业主自治、政府监管、市场运作C. 专业服务、政府监管、市场运作D. 业主自治、专业服务、市场运作答案:A6. 物业管理公司的资质等级分为几级?A. 三级B. 四级C. 五级D. 六级答案:B7. 物业管理公司的主要收入来源是什么?A. 物业买卖、租赁收入B. 物业维修、养护、管理费用C. 物业评估、咨询服务费D. 物业装修、改造费用答案:B8. 物业管理公司的主要支出包括哪些?A. 物业的规划、设计、施工费用B. 物业的买卖、租赁、转让费用C. 物业的维修、养护、管理费用D. 物业的评估、咨询、服务费用答案:C9. 物业管理公司与业主的关系是什么?A. 买卖关系B. 租赁关系C. 服务与被服务关系D. 委托与被委托关系答案:C10. 物业管理公司与业主委员会的关系是什么?A. 买卖关系B. 租赁关系C. 服务与被服务关系D. 委托与被委托关系答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 物业管理的主要特点包括哪些?A. 专业性B. 综合性C. 服务性D. 长期性答案:ABCD2. 物业管理的主要任务包括哪些?A. 物业的维修、养护B. 物业的安全管理C. 物业的环境管理D. 物业的增值服务答案:ABCD3. 物业管理的主要目标包括哪些?A. 提高物业的使用价值B. 保障物业的安全和正常使用C. 提升物业的经济效益D. 增加物业的附加值答案:ABCD4. 物业管理的主要方法包括哪些?A. 制度管理B. 人员管理C. 财务管理D. 技术管理答案:ABCD5. 物业管理的主要手段包括哪些?A. 法律手段B. 行政手段C. 经济手段D. 技术手段答案:ABCD三、判断题(每题2分,共20分)1. 物业管理是指对房屋及其配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理的活动。

物业管理考试题及答案

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物业管理考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 物业管理的主体是()。

A. 业主委员会B. 物业管理企业C. 业主D. 政府主管部门答案:B2. 物业管理企业的主要任务是()。

A. 提供物业服务B. 收取物业管理费C. 管理物业资产D. 维护物业安全答案:A3. 物业管理的基本内容包括()。

A. 物业维修B. 物业租赁C. 物业经营D. 物业服务答案:D4. 物业管理企业应当具备的条件是()。

A. 营业执照B. 物业管理资质C. 税务登记证D. 组织机构代码证答案:B5. 物业管理企业的主要收入来源是()。

A. 政府补贴B. 业主缴纳的物业管理费C. 物业租赁收入D. 物业经营收入答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 物业管理企业应当履行的职责包括()。

A. 维护物业设施设备的正常运行B. 保障物业的安全C. 提供物业清洁服务D. 协助业主委员会开展工作答案:ABCD2. 物业管理企业应当遵守的法律法规包括()。

A. 《物业管理条例》B. 《城市房地产管理法》C. 《合同法》D. 《消费者权益保护法》答案:ABCD3. 物业管理企业应当具备的资质包括()。

A. 一级资质B. 二级资质C. 三级资质D. 四级资质答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 物业管理企业可以随意提高物业管理费。

()答案:错误2. 物业管理企业应当定期向业主公布物业管理费的收支情况。

()答案:正确3. 物业管理企业可以擅自改变物业的用途。

()答案:错误4. 物业管理企业应当为业主提供24小时的物业服务。

()答案:正确5. 物业管理企业可以拒绝业主提出的合理物业服务要求。

()答案:错误四、简答题(每题5分,共15分)1. 简述物业管理企业的主要任务。

答:物业管理企业的主要任务是提供物业服务,包括维护物业设施设备的正常运行、保障物业的安全、提供物业清洁服务、协助业主委员会开展工作等。

2. 物业管理企业应当遵守哪些法律法规?答:物业管理企业应当遵守的法律法规包括《物业管理条例》、《城市房地产管理法》、《合同法》、《消费者权益保护法》等。

物业管理专业考试题目及答案

物业管理专业考试题目及答案

物业管理专业考试题目及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 下列哪项不属于物业管理的基本职能?A. 维修保养B. 安全保卫C. 环境卫生D. 市场营销答案:D2. 物业服务企业与业主之间的合同属于哪种合同?A. 租赁合同B. 买卖合同C. 服务合同D. 代理合同答案:C3. 下列哪种方式不属于物业管理的市场化运作方式?A. 招标投标B. 竞争性谈判C. 政府指导价D. 协议定价答案:C4. 物业服务企业对业主的物业进行维修、养护、管理,业主支付物业服务费用的义务属于哪种法律关系?A. 物业服务合同关系B. 物业服务企业与业主之间的侵权关系C. 物业服务企业与业主之间的不当得利关系D. 物业服务企业与业主之间的无因管理关系答案:A5. 下列哪种行为不属于物业服务企业的权利?A. 要求业主按时支付物业服务费用B. 对业主的物业进行维修、养护、管理C. 要求业主遵守物业管理规定D. 决定物业服务的收费标准答案:D二、填空题(每题2分,共20分)1. 物业管理的目的是为了维护_______的合法权益,保证物业的正常使用,提高物业的_______。

答案:业主、经济效益和社会效益2. 物业服务合同是物业服务企业与业主之间_______的协议。

答案:平等、自愿、公平、诚实信用3. 物业服务企业对业主的物业进行维修、养护、管理,业主支付物业服务费用的义务属于_______法律关系。

答案:物业服务合同4. 物业服务企业应当向业主公开_______,接受业主的监督。

答案:服务内容、服务标准、收费项目、收费标准5. 物业服务企业_______对业主的物业进行维修、养护、管理。

答案:应当按照约定和物业管理规定三、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述物业管理的市场化运作方式。

答案:物业管理的市场化运作方式包括招标投标、竞争性谈判、政府指导价和协议定价等。

这些方式有助于提高物业管理的透明度,保证物业服务质量和效益。

物业管理员习题库(附参考答案)

物业管理员习题库(附参考答案)

物业管理员习题库(附参考答案)一、单选题(共74题,每题1分,共74分)1.某住宅小区物业服务项目收费标准为1.2元/(㎡.月),某业主房屋建筑面积为108㎡,套内使用面积为100㎡,则其每月应缴纳服务费为()。

A、120元B、1555.2元C、129.6元D、1440元正确答案:C2.资金成本是指()。

A、企业对外投入的资金B、企业利用外部资金取得的利润C、企业为筹集和使用资金而付出的代价D、企业收到投资人投入的资本正确答案:C3.物业办公用房()设置在地下室,[ ]占用业主的共用配套设施。

A、不宜;不应B、不应;不应C、不应;不宜D、不宜;不宜正确答案:A4.对应用文书的相关术语叙述不正确的是( )。

A、上行文属于外行文,且是向组织外传递的文书B、外行文可在组织外传递的文书C、前行文是在事情发生前制作的文书D、内行文仅限在独立的组织中传达的文书正确答案:A5.业主可以设立业主大会;选举业主委员会。

地方人民政府有关部门、()应当对设立业主大会和选举业主委员会给予指导和协助。

A、住建局B、镇政府C、行业协会D、居民委员会正确答案:D6.房屋的基本组成部分不包括()A、地基B、门窗C、屋面D、基础正确答案:A7.在物业租贸市场活跃时,业主通常会选择( )A、物业服务委托模式B、转租代理模式C、包租转租模式D、出租代理模式正确答案:A8.王老先生久卧病在床,一直是保姆李某照顾。

老人去世前,希望通过合同或者遗嘱的方式,让李某可以继续在房子里居住,但把房屋产权留给子女。

关于李某对房屋的居住权,下列说法错误的是()A、李某对该房屋只能居住不能出租B、王老先生的子女不能擅自出租该房屋C、保姆李某死后李某的子女可以继承对该房屋的居住权D、保姆李某不能将自己的居住权转让给其他人正确答案:C9.一般在项目正式完成营销推广方案前,需要确定《物业管理方案》,《物业管理方案》不包含()。

A、管理费测算B、业主公约C、管理模式D、品质控制方法正确答案:B10.秩序维护《巡逻方案》的内容一般不包括()。

物业管理员试题库(附答案)

物业管理员试题库(附答案)

物业管理员试题库(附答案)一、单选题(共74题,每题1分,共74分)1.当物业管理公司就某一事项请求上级单位或领导给予指示或批准时,要用( )这个文种。

A、通报B、决定C、通知D、请示正确答案:D2.营业收入是指物业服务企业从事物业服务和其他经营活动所取得的各项收入,即物业服务主营业务和()。

A、早期介入收入B、承接查验收入C、其他业务收入D、特约服务收入正确答案:C3.自动喷水灭火系统现场查验标准要求:各种喷头均应有一定数量的备用品,其数量不应小于安装总数的(),且每种备用喷头不应少于[ ]个。

A、2%;20B、5%;50C、3%;30D、1%;10正确答案:D4.衡量物业设施设备管理质量的指标不包括()。

A、设施完好率B、危房率C、房屋完好率D、设备完好率正确答案:A5.以下关于客户投诉处理,理解错误的是()A、物业服务企业需要先区分有效投诉和无效投诉,然后处理有效投诉B、无论客户投诉是否能被处理,都要给客户一个明确的交代C、当责任部门难以处理时,不能擅自关闭投诉,应当逐级向上报告D、物业服务企业应向积极鼓励客户投诉6.在施工建设阶段,以下不是物业服务项目早期介入内容的是( )。

A、了解现场施工进度节点和各专业分项施工计划B、熟悉并记录基础及隐蔽工程.管线的铺设情况C、审查和处理工程变更D、熟悉规划设计内容,对现场施工情况进行跟踪正确答案:C7.下列有关早期介入和前期物业管理的描述,不正确的是( )。

A、早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持B、早期介入服务的对象是建设单位C、前期物业管理服务的对象是施工单位D、前期物业管理是物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务正确答案:C8.物业服务企业需进行人力资源策划,开展组织架构及职位设置。

下列说法错误的是()。

A、扁平化及高效运作B、不同项目组织机构类似C、组织架构及职位设置通常因人而异,无定式可言D、能快速响应业主需求正确答案:B9.物业项目规划设计介入阶段,在对房屋本体评估时,应注意:阳台栏杆或栏板高度合理(一般不少于 1.10米),宜采用垂直杆件,杆件距小于()米,防止儿童攀爬。

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物业管理考试试题汇总一、判断题1、物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时,应当对业主临时公约予以书面承诺。

(√)2、业主是物业所有权人。

(×)6、《物业管理条例》不适用建设单位自建自用,不聘请物业管理企业的情况。

( √)9、业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式。

( √)12、建设单位应当在销售物业之后,制定业主临时管理规约。

(√)18、由国务院颁布的、于2003年9 月1日实施的全国《物业管理条例》是目前我国物业管理行业第一个具有最高法律效力的行政规章。

(×)20、物权是指直接支配物并具有排他性的民事财产权利。

(√)22、房屋的所有权人为业主。

(√)23、业主不可以委托代理人参加业主大会会议。

(×)26、业主大会作出决定,必须经与会业主所持投票权2/3以上通过。

(×)28、经10%以上的业主提议,业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。

(×)33、某住宅小区占地9万平方米,业委会决定采用协议方法选聘物业管理企业。

(×)37、物业管理企业接受委托代收供水、供电、供热、通讯、有线电视等费用的,可向业主收取一定的手续费。

(×)42、业主大会的民事行为应当由业主委员会全体委员共同承担。

(√)44、召开业主大会会议,应当于会议召开30日以前通知全体业主(×)47、建筑物由两人或者两人以上共同拥有的,则投票权应当按照份额比例分摊,或者由业主授权其中一人。

(√)66、所有权属于有期限的物权。

(×)69、善意占有属于合法占有。

(×)73、用益物权属于不动产物权。

(√)76、业主委员会是业主大会的执行机构,向业主大会负责并报告工作。

(√)86、我国《物权法》规定,建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库的归属,由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。

(√)90、占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位,属于业主共有。

(√)92、不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。

(√)96、业主公约是指由全体业主承诺的,并对全体业主具有约束力的,有关业主在物业使用、维修及其他管理服务活动等方面的行为规范。

(√)二、单项选择题1、物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时,应当对遵守业主临时管理规约予以(A )A、书面承诺B、承诺C、不应承诺D、不予书面承诺3、从事物业管理的人员应当按照国家的有关规定,取得(D )A、上岗证书B、职称证书C、执业资格证书D、职业资格证书6、建筑物区分所有权人就是指在物业管理活动中的(C )。

A、住户B、租户C、业主D、物业管理企业10、物业管理企业通过签订物业服务合同,明确与业主的(A)关系。

A、权利与义务B、服务与被服务C、管理与被管理D、委托与被委托11、一个物业管理区域内,具有物业管理重大事项最终决定权的是:(C )A、业主委员会B、居委会C、业主大会D、其他组织。

12、在物业管理中,房屋的所有权归业主,业主处于(A )地位。

A、主导B、次要C、服从D、协助14、业主大会、业主委员会与物业管理企业的关系是:(A )A、平等的法律主体关系B、领导和被领导的关系C、管理者与被管理者的关系D、法人与法人的关系15、业主在首次业主大会会议的投票权,按照(D )确定。

A、业主的人数B、入住时间长短C、物业使用人数比例17、业主的更迭、业主大会以及业主委员会的改选(B )物业服务合同以及业主管理规约的法律效力。

A、直接影响着B、都不影响C、部分影响D、削弱了22、(江苏省物业管理条例)施行的具体时间是(C)A、2012年12月29日B、2000年12月24日C、2013年5月1日D、2003年10月25日26、业主户数超过(C)的,可成立业主代表大会,履行业主大会职责A、500户B、200户C、300D、40027、符合下列( B)条件,应召开首次业主大会或业主委员会大会A、使用的建筑面积达到百分之六十以上的B、物业管理区域内业主已入住户数的比例达到百分之五十以上的C、使用的公共面积达到百分之五十以上的D、业主入住户数的比例达到百分之六十以上的28、符合成立业主大会条件的,街道办事处(乡镇人民政府)应当收到建设单位或者十人以上的业主公开联名提出等筹备业主大会书面申请后(B)日内A、90B、60C、30D、1029、首次业主大会筹备组由业主,建设单位,街道办事处(想在人民政府)社区(村)民委员会等派员组成,筹备组人数应当为(A)A、五至十一人的单数B、三至十一人的单数C、一至十一人的单数D、二至十一人的单数30、召开业主大会,应当与会议召开(C)前通知全体业主A、7日B、10日C、15日D、20日32、业主委员会由(C)选举产生A、全体业主B、超过业主户数的百分之八十C、业主大会会议D、建设单位37、物业服务企业应当自物业服务合同签订之日起(A)内,将物业服务合同报物业所在地的县(市,区)物业管理行政主管部门,街道办事处,(乡镇人民政府)A、30日B、15日C、20日D、10日40、物业管理企业的根本任务和基本属性是(D)。

A、维修B、管理C、经营D、服务51、在新开发物业验收之前,通常由开发商行使管理权和处置权,自设或委托一家物业管理公司介入前期物业管理工作,并签订(A)。

A、前期物业管理服务协议书B、前期物业委托管理合同C、临时物业委托管理合同D、永久性合作协议54、住宅小区物业管理形式是(D)。

A、行政性管理B、监督式管理C、协商式管理D、文件化管理58、住宅物业需要使用共有部分,增设电梯等进行二次开发,改造的,应当经本撞或本单元房屋专用部分占建筑面积(A)同意,且符合规划,土地,建设,环境保护,消防等法律,法规技术标准,并且依法办理相关批准手续A、三分之二以上且占总人数三分之二以上业主B、四分之三以上且占总人数四分之三以上业主C、二分之一以上且占总人数二分之一以上业主D、五分之三以上且占总人数五分之三以上业主62、将平时用作防空停位出租的租赁期限超过三年或者将停车位出售、附赠的,由县级以上人民防空行政主管部门责令改正,没收违发所得,逾期不改正的,处以(B)罚款A、十万以上五十万以下B、五万以上二十万以下罚款C、五万以上十万以下罚款D、十万以上二十万以下罚款63、物业服务企业未将物业承接查验情况在物业管理区域内显著位置公告的,由县(市,区)物业管理行政主管部门责令限期改正,逾期不改正的,处以(B)罚款A、五千元以上五万元以下罚款B、一万元以上十万元以下的罚款C、一万元以上五万元以下的罚款D、贰万元以上五万元以下的罚款75、业主委员会是业主大会的(B)机构。

A、派出B、执行C、监督D、附属三、多项选择题2、业主在物业管理活动中,享有(ABC)权利A、按照物业服务合同的约定,接受物业管理企业提供的服务B、参加业主大会会议,行使投票权C、监督业主委员会的工作D、按时交纳物业服务费用E、遵守业主管理规约、业主大会议事规则3、业主大会的职责是:(ABD )A、制定、修改业主管理规约和业主大会议事规则B、选举、更换业主委员会委员,监督业主委员会的工作C、与物业管理企业签订物业服务合同D、决定专项维修资金使用、续筹方案,并监督实施4、有权组织业主成立业主大会的有(ACD )A、物业建设单位B、物业管理企业C、房地产行政主管部门和街道办事处D、业主代表5、业主委员会委员应当符合下列(BDE)条件。

A、本物业区域内的业主B、热心共益事业、责任心强C、经济实力雄厚D、具有一定组织能力E、具备必要工作时间6、业主委员会委员有下列(ACDE)情形之一的,经业主大会会议通过,其业主委员会委员资格终止。

A、因物业转让、灭失等原因不再是业主的B、无故缺席业主委员会会议累计三次以上的C、有犯罪行为的D、拒不履行业主义务的E、因疾病等原因丧失履行职责能力的7、有下列(BCD)情况,业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议。

A、物业区域内经持有20%以上投票权业主提议的B、20%以上业主提议的C、发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的D、业主大会议事规则或者业主公约规定的其他情况8、建筑物区分所有权是由区分所有建筑物(AC )所构成。

A、专有部分所有权B、房地产产权C、共用部分持分权D、人身权和人格权9、业主对建筑物区分所有权的专有部分所享有的权利为(ABCD )。

A、占有B、使用C、收益D、处分10、业主对建筑物区分所有权的专有部分所应承担的义务为(ABCDE )。

A、按照本来用途和使用目的使用专有部分B、维护建筑物的安全和外观美观C、不得随意变更通过专有部分的用于维持建筑物使用功能的各种管线D、独自承担修缮自己专有部分的费用和责任E、对他人的合理行为应相互容忍11、物业管理的主要内容包括(ABCD)。

A、房屋的维护雨修缮B、房屋装修监督管理C、房屋附属设备设施的管理及维修养护D、综合经营服务13、物业管理区域内安全保卫的重点是(ACD)。

A、防火、防盗B、防雷、防电C、防交通事故D、防意外伤害19、住宅小区房屋按产权划分有(BCD)。

A、遗产毗连房屋B、私人房屋C、集体房屋D、国有共有房屋22、住宅小区物业管理主体由(ABC)组成A、业主和业主大会B、业主委员会和物业管理公司C、政府相关部门D、房地产开发建设单位29、国务院《物业管理条例》主要规定了物业管理(D)责任。

A.刑事B.民事C.违宪D.行政30、下列哪些主体可以成为物业管理法律关系的主体(ACD)A.房管局B.无行为能力人C.法人D.在华外籍教师31、经过(B)以上的业主提议,业主委员会应当组织召开业主临时会议。

A.10%B.20%C.30%D.40%34、所有人和使用人对房屋的使用和修缮,必须符合城市规划、房地产管理、消防和环境保护等部门的要求,并应按照(ACD)的原则,正确处理毗连关系。

A.有利使用B.方便生活C.共同协商 D.公平合理 E.团结互相37、按《业主大会规程》的规定:有下列情况之一的,业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议(ABC )A.20%以上业主提议的B.发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的C.业主大会议事规则或业主公约规定的其他情况D.业主委员会提议的E.10%以上业主提议的38、物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、(ABCDE)、违约责任等内容进行约定。

A.服务费用B.双方的权利义务C.专项维修资金的管理与使用D.物业管理用房E.合同期限40、《物业管理条例》第七条规定:物业管理区域的划分应当考虑物业的(ABC )等因素。

A.共同设施设备B.建筑物规模C.社区建设 D.社区文化 E.物业环境48、依据相关法律规定,妥善处理好物业相邻关系,一般应遵循以下哪些则?(ABCD)A.公平合理B.方便生活C.团结互助D.有利生产六、简答题31、第一次业主大会成立的筹备工作是什么?答:一、组织大会筹备组。

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