某工程咨询公司[全套]绩效管理制度汇编
工程咨询公司工作制度汇编
工程咨询公司工作制度汇编第一章总则第一条：本公司工作制度的制定遵循国家法律法规，结合公司实际情况，旨在规范员工行为，提高工作效率。
第二条：本公司工作制度适用于全体员工，员工应严格遵守各项规定，如有违反将受到相应处罚。
第三条：公司员工在工作中要遵循诚实守信、勤勉敬业、团结协作、互相尊重的原则，共同为公司的发展做出贡献。
第二章人事管理第四条：员工入职时需提供真实有效的相关材料，经过公司面试和考核合格后方可正式录用。
第五条：员工应按照公司的排班要求，保证在规定的时间内到岗，不得擅自迟到早退。
第六条：员工需接受公司的培训和考核，不定期进行绩效评定，根据绩效情况做出相应的奖惩措施。
第七条：公司鼓励员工自主学习和提升，提供相关的学习资源和培训机会，鼓励员工参加各类技能竞赛和专业认证考试。
第三章工作职责第八条：员工应按照公司的工作流程，认真完成各项工作任务，确保在规定的时间内交付优质的工作成果。
第九条：员工在工作中要保证工作质量，做到认真细致，积极主动，保持良好的工作状态。
第十条：员工要遵守公司的机密协议，保护公司的商业秘密和客户信息，不得泄露公司机密。
第四章奖惩制度第十一条：公司将建立健全的奖惩制度，对于工作表现突出的员工将进行表彰和奖励，对于违反公司规定的员工将给予相应处罚。
第十二条：奖励方式包括但不限于奖金、晋升、荣誉证书等形式，处罚方式包括但不限于扣减工资、降职、辞退等形式。
第五章安全保障第十三条：公司要保障员工的人身安全和财产安全，建立健全的安全管理制度，提供必要的安全设施和培训。
第十四条：员工在工作中要遵守公司的安全操作规程，严格按照操作规范进行工作，保障自己和他人的安全。
第六章绩效考核第十五条：公司将根据员工的工作表现和绩效情况，定期进行绩效考评，按照评定结果做出相应奖惩。
第十六条：员工可以根据自己的实际情况提出绩效改进方案，公司将根据情况适时调整员工的工作任务和目标。
第七章福利待遇第十七条：公司将提供良好的工作环境和人性化的福利待遇，包括但不限于五险一金、带薪休假、年度体检等。
某工程咨询公司全套绩效管理制度
某工程咨询公司全套绩效管理制度绩效管理制度是企业实现战略目标的关键性工具。
在工程咨询公司中，制定全套绩效管理制度可以帮助公司更好地掌握员工的工作表现、评价人才价值、激励员工积极性等，对于公司顺利发展和优化人力资源有着重要的作用。
下面，本文将为大家介绍某工程咨询公司的全套绩效管理制度。
一、制定背景和目的随着市场经济的迅速发展，企业要在竞争中脱颖而出，离不开员工的积极参与和贡献。
因此，本公司制定绩效管理制度，目的在于：1.提高员工的工作效率，提高工作质量2.明确员工工作目标和责任，促进员工个人发展3.评价员工绩效水平，激励员工积极性4.对优秀员工进行奖励和晋升5.促进公司的持续发展，提升市场竞争力二、绩效管理流程1.确定岗位要求和绩效指标公司为每个岗位制定了具体的工作要求和绩效指标，并按照重要程度和权重来排列。
2.制定年度目标公司按照工作计划和市场需求，制定了每年的工作目标，包括公司整体和个人目标，员工根据年度目标制定个人执行计划，并按照计划执行。
3.定期考评公司制定定期考评时间表，并根据绩效指标将员工工作表现与目标进行对比，将绩效评分及时反馈给员工，帮助员工了解自己的工作表现和不足之处。
4.制定奖惩措施公司根据员工的绩效表现，制定了一系列奖惩措施，包括奖金、晋升、内部培训等。
5.总结评估公司每年对绩效管理制度进行总结和评估，根据员工和管理层的反馈提出改进和完善建议。
三、评价方法和评分标准1.评价方法公司采用360度评价法和综合评价法相结合的方式进行评价。
360度评价法可以全方位地了解员工的工作表现，包括上级给出的意见、同事之间的互评、下属的反馈等，而综合评价法则通过考核员工在工作中的实际表现，对各项绩效指标进行评定。
2.评分标准公司根据每个岗位的不同要求和绩效指标，制定了对应的评分标准，主要包括以下几个方面：工作目标实现情况工作质量工作态度和效率团队合作能力客户满意度等。
四、奖惩措施1.奖励优秀越权奖，表扬信，荣誉证书、奖金等2.惩罚警告、责令改正、降职、撤职等五、绩效管理制度的优势1.促进员工发展和士气提高，提高员工工作的积极性和创造力2.明确员工个人的职责和工作目标，提高工作效率和质量3.减少公司的人员流动率，保持组织稳定性4.为公司制定发展计划提供有价值的参考意见5.提高公司的知名度和形象，促进企业的可持续发展六、总结本公司绩效管理制度在员工招聘、晋升、激励、评价等方面起到了重要作用，并获得了员工的认可和好评。
某工程咨询公司全套绩效管理制度
某公司绩效管理制度综合管理部2013年3月编制与修订记录编制日期审核日期批准日期1总则1.1目的1.为加强对公司绩效管理工作的指导、监督和管理，统一和规范地推行部门目标和员工绩效管理规程，保证和促进公司绩效管理工作的顺利进行。
2.本制度旨在推动某公司（以下简称“公司”）建立以目标管理为主线，以业绩考核为核心，结合员工工作态度评价的全面绩效管理体系，科学评价反映部门、员工的价值贡献，并根据员工的特点设计晋升、培训、职业发展方案，激发员工的工作积极性和创造性，促进公司整体业绩和管理水平的系统提升。
1.2适用范围1.本制度适用于除公司领导班子以外的所有人员。
2.中层干部（包括部门正副职，下同）的工作业绩以部门业绩为依据。
3.部门员工的绩效水平以部门业绩和员工个人表现为依据。
1.3绩效管理原则1.战略导向的原则：以企业战略为出发点，以绩效管理为管理手段，建立和深化企业绩效驱动的经营管理理念，保持公司、部门和个人目标的一致，确保企业战略的实现。
2.重点提升的原则：绩效考核指标的设置遵循20/80原则，力求少而精，考核内容重点体现考核周期内的工作重点。
3.持续改进的原则：清晰地将绩效表现与物质的和非物质的奖惩紧密相连，体现员工的价值和贡献，通过绩效结果的沟通反馈，促进绩效的持续改进。
4.公平、公正、公开原则：加强对考核数据真实性的审核和评估，通过坦率的、公平的绩效审核与沟通，确保绩效管理体系的公平、公正、公开。
5.程序标准化的原则：通过系统的计划、标准化的流程和表单对考核程序进行规范化和标准化，降低操作难度，逐步实现绩效管理制度的固化。
2绩效管理组织2.1绩效管理组织结构2.1.1薪酬绩效管理委员会薪酬绩效管理委员会是公司绩效管理的决策机构，由公司领导班子成员组成，主要职责如下：1.确定考核原则、方针和政策；2.审批公司绩效考核管理制度和部门绩效考核方案；3.领导、监督绩效考核工作；4.负责审批考核结果；5.负责绩效考核过程中员工的申诉仲裁工作。
咨询公司绩效管理制度
一、总则第一条为提高咨询公司整体运营效率，激发员工积极性，实现公司战略目标，特制定本制度。
第二条本制度适用于咨询公司全体员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开、激励的原则，以提升员工个人能力和团队协作能力为核心，促进公司持续发展。
二、绩效管理体系第四条咨询公司建立以岗位责任、工作目标、客户满意度、团队协作和创新能力为考核指标的绩效管理体系。
第五条绩效考核分为季度考核和年度考核，考核周期为每个季度和年度。
三、考核指标及权重第六条咨询公司绩效考核指标及权重如下：1. 工作目标完成情况（40%）：包括项目进度、质量、客户满意度等；2. 团队协作能力（20%）：包括沟通、协作、资源共享等；3. 个人能力提升（20%）：包括专业技能、业务拓展、创新意识等；4. 客户满意度（10%）：包括客户满意度调查、项目反馈等；5. 绩效改进（10%）：包括自我提升、团队建设、知识分享等。
四、考核流程第七条咨询公司绩效考核流程如下：1. 制定考核计划：各部门根据公司年度工作计划，制定本部门的季度考核计划和年度考核计划；2. 考核实施：各部门负责人根据考核计划，对员工进行考核；3. 考核结果反馈：考核结束后，各部门负责人将考核结果反馈给员工，并进行沟通和指导；4. 绩效面谈：考核结束后，各部门负责人与员工进行绩效面谈，分析考核结果，制定改进措施；5. 绩效档案管理：各部门负责人将考核结果归档，作为员工绩效档案的一部分。
五、考核结果应用第八条咨询公司根据考核结果，对员工进行奖惩、晋升、培训等管理。
1. 奖惩：对考核优秀的员工给予物质奖励和晋升机会；对考核不合格的员工，进行培训、调整岗位或降职；2. 晋升：根据考核结果，对优秀员工进行晋升；3. 培训：针对考核结果，为员工提供相应的培训，提升员工能力。
六、附则第九条本制度由咨询公司人力资源部负责解释。
第十条本制度自发布之日起施行。
咨询公司绩效考评管理制度
咨询公司绩效考评管理制度绩效考评制度试行稿一、总则第一条绩效管理的目的1.保证企业愿景及战略目标的实现2.促进组织和个人绩效的改进3.作为激励的评判标准第二条绩效管理的原则1.公开性原则2.客观性原则3.开放沟通原则4.差别性原则第三条绩效管理的组织1.公司成立绩效管理委员会,为公司的绩效管理最高决策机构,领导公司的绩效管理工作。
2.公司绩效管理委员会由公司的总经理,副总经理,各部门经理组成。
3.公司总经理任绩效管理委员会主任。
4.公司的绩效管理委员会每半年召开一次会议,也能够根据绩效管理工作的需要,由公司总经理提出临时召开。
公司负责人力资源管理的专职人员列席参加。
5.专职部门:公司的行政综合部负责公司的绩效管理工作的组织和系统的维护二、绩效分类第四条公司内绩效分为部门绩效,项目绩效和员工绩效,具体见下表:表1 公司绩效分类表注:行为规范是简化的绩效管理工具,是衡量岗位任职者工作绩效好坏的一种标准,这些标准包括了工作量,工作完成的及时性和有效性,工作态度三方面。
三、部门绩效第五条绩效计划,每年的年初各部门经理根据各自的部门职责及公司战略目标和年度经营计划与公司经理室沟通确定各自的绩效合同具体见附表一(部门绩效合同)。
部门经理根据确定的绩效合同,编制自己的工作计划,工作计划应该包括,为完成绩效合同内容所做的工作,工作目标及时间节点等。
第六条绩效回顾,前三个季度的每个季度结束后,各部门经理应该就自己的工作计划和实际完成情况与经理室沟通,达成一致并填写自己的季度绩效回顾表见附表二(部门季度绩效回顾表)第七条绩效考评,每一个绩效年度结束后,公司经理室根据每个部门的绩效合同,工作计划及实际完成情况与部门经理沟通后,在绩效合同中对每个部门经理进行绩效打分。
四、项目绩效第八条项目绩效分为项目经理绩效和项目组员工绩效。
㈠项目经理绩效第九条公司对项目经理的考评内容及标准见下表:表2 项目经理绩效考评内容及评分标准表表3 员工成长评分表第十条每个项目开始前,根据项目级别的不同,由部门经理或者公司经理室来任命项目经理,并与项目经理沟通,在启动项当前必须明确项目的考评内容。
工程管理咨询公司绩效管理制度绩效辅导
工程管理咨询公司绩效管理制度:绩效辅导工程治理询问公司绩效治理制度:绩效辅导绩效辅导第十九条当员工执行业绩规划遇到障碍时，其上级有必要对其进展绩效辅导。
其次十条绩效辅导的内容包括：(一)帮助员工提升完成关键绩效指标或者主要工作任务和目标必需的力量，供应完成绩效目标所需的必备资源和信息。
(二)指导员工达成关键绩效目标的方式，修正员工在完成主要工作任务和工作目标过程中的行为，协调员工个人绩效目标实现过程中与他人的工作发生冲突或与公司整体利益产生冲突的状况。
(三)奉献阅历和信息，以员工思路为起点，帮助员工建立达成绩效目标的正确思路。
(四)准时指出员工在达成绩效目标的过程中消失的错误和偏差，并赐予必要的惩戒。
绩效评估的内容其次十一条参与工程工程的员工，评价者为工程经理和其所属部门的负责人，工程经理与部门负责人的权重各占50%，未参与工程工程的员工，其评价者为其所在部门的负责人。
其次十二条业绩指标中可以直接量化的局部应依据工作完成状况计算出得分，不能直接量化的指标，应依据工作完成状况参照以下标准进展评分。
等级分值x 表现优秀 x90分工作绩效常常超越本职位常规标准要求，具有以下表现：在规定的时间之前完成任务，完成任务的数量/质量等超出规定的标准良好 80x90分工作绩效到达本职位常规要求，具有以下表现：严格根据规定的时间要求完成任务，在数量/质量上符合规定的标准中 70x80分工作绩效常常维持本职位常规标准要求，有以下表现：根本上到达规定的时间、数量/质量等工作标准及格 60x70分工作绩效根本维持本职位常规标准，有以下表现：偶有小的疏漏，有时在时间、数量/质量上达不到规定的工作标准差 x60 工作绩效低于常规本职位工作标准的要求，具有以下表现：工作消失大的失误，或在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准，或有投诉发生其次十三条员工业绩评估得分的计算公式如下：员工业绩评估得分=(部门负责人评分0.5+工程经理评分0.5)部门业绩评分公司业绩评分其次十四条部门负责人不再进展单独的业绩评估，部门的评估分即为部门负责人的业绩评估分。
工程咨询公司绩效考核制度
工程咨询公司绩效考核制度一、前言随着经济的快速发展和市场竞争的加剧，企业的效益和竞争力已经成为企业发展的核心问题，绩效管理不仅仅是一种管理方法，更重要的是成为组织发展的战略选择。
作为一个专业的工程咨询公司，绩效考核制度不仅可以帮助公司更好地评估员工的工作表现，提高工作效率，还能促进员工的工作积极性和增强企业的竞争力。
因此，建立一套完善的绩效考核制度对于工程咨询公司来说是至关重要的。
二、绩效考核的意义绩效考核是指通过一定的标准来评价员工在一定时期内的工作表现，以此来激励员工的积极性，提高企业的整体绩效。
一个完善的绩效考核制度可以帮助公司更好地了解员工的工作表现，为员工提供明确的职业发展方向和目标，帮助员工不断提高自己的工作能力和绩效水平，从而推动企业的发展。
同时，绩效考核也可以帮助公司更好地识别和激励高绩效员工，进而提高员工的工作积极性和忠诚度，增强企业的竞争力。
三、绩效考核制度的建立1. 指标设置要建立一个科学合理的绩效考核制度，首先要确定绩效考核的指标。
绩效考核指标应该既符合公司的发展目标和战略，又能够客观地反映员工的工作表现。
常见的绩效考核指标包括工作业绩、创新能力、团队合作能力、职业素养、学习能力等。
在确定绩效考核指标时，应该充分考虑员工的实际工作内容和职责，并根据不同岗位的特点和要求设定相应的指标标准。
2. 考核周期绩效考核的周期性应该根据公司的实际情况和员工的工作特点来确定，通常可以分为年度考核、季度考核和月度考核。
年度考核是对员工一年的工作表现进行综合评价，季度考核是对员工季度工作表现进行定期评估，月度考核是对员工月度工作表现进行评估。
灵活运用这些考核周期，可以更细致地了解员工的工作表现，及时发现和解决问题。
3. 考核方式绩效考核的方式主要包括自评、上级评和同事评。
员工可以根据自己的工作情况和职责，通过自评来评价自己的工作表现，并分析自己的不足之处和改进方向；上级评可以让直接领导根据员工的实际工作表现进行评价，提出改进建议；同事评可以让同事之间相互评价，并提出建议和意见。
工程咨询公司管理制度范本
工程咨询公司管理制度范本第一章总则第一条为规范公司经营行为，提高公司绩效，加强内部管理，树立公司形象，特制定本管理制度。
第二条公司名称：XXXXXXXXXX咨询有限公司第三条公司宗旨：高质量服务，客户至上第四条公司经营范围：工程咨询、工程设计、工程监理、工程勘察等相关服务第五条公司总部设在XXX市，分公司设在XXX市第六条公司主要负责人为总经理，职责由董事会决定第七条公司员工分为管理人员和普通员工，均遵守公司管理制度第八条公司员工应遵守国家法律法规，认真履行职责，良好合作第二章公司组织机构第一节公司董事会第九条公司设立董事会，由股东选举产生，负责公司业务决策第十条董事会任期为三年，届满后重新选举第十一条董事会主席由董事会选举产生，负责主持董事会工作第二节公司管理层第十二条公司管理层由总经理、副总经理、部门负责人等组成，负责公司日常管理工作第十三条公司员工分为技术人员、行政人员等，各部门明确职责第十四条公司设立财务部、营销部、技术部等部门，各部门协作配合第三节公司员工第十五条公司员工需通过面试考核后方可入职，试用期三个月第十六条公司员工应遵守公司规定，服从管理，完成工作任务第十七条公司员工需定期接受培训，提升自身技能第三章公司经营管理第十八条公司制定经营计划，明确公司发展方向第十九条公司需及时研究市场动态，调整经营策略第二节公司财务管理第二十条公司设立财务部门，负责公司财务收支第二十一条公司制定财务预算，控制成本，提高利润第二十二条公司财务数据需定期汇总，报告给董事会第三节公司营销管理第二十三条公司设立营销部门，负责公司产品推广第二十四条公司开展营销活动需遵守法律法规，不得误导消费者第二十五条公司积极开拓市场，提升品牌知名度第四节公司人力资源管理第二十六条公司设立人力资源部门，负责员工招聘、培训等工作第二十七条公司员工薪酬应合理，福利待遇完善第二十八条公司员工晋升需通过评定，提高工作积极性第四章公司内部监督第一节公司纪律管理第二十九条公司设立纪律检查委员会，负责公司纪律监督第三十条公司员工需遵守公司规章制度，不得违反纪律第三十一条公司对违纪者给予相应处罚，习以为常者开除第二节公司工作监督第三十二条公司设立工作监督部门，对员工工作情况进行监督第三十三条公司对员工工作进展进行定期检查，及时解决问题第三十四条公司对员工奖励出色工作表现，鼓励员工积极性第五章公司安全管理第三十五条公司制定安全管理制度，保障员工安全第三十六条公司组织安全培训，提升员工安全意识第三十七条公司建立安全事故报告机制，及时处理安全事故第六章公司外部合作第一节公司合作伙伴第三十八条公司根据实际需要，选择合作伙伴，开展合作项目第三十九条公司需与合作伙伴签订合同，明确合作事项第四十条公司合作过程中需保持沟通，解决合作中出现问题第七章公司管理制度的执行与修订第一节公司制度执行第四十一条公司领导干部应带头贯彻执行公司制度，树立榜样第四十二条公司员工需遵从公司管理规定，不得违反公司制度第四十三条公司对违反公司制度者根据情节给予相应处罚第二节公司制度修订第四十四条公司制度需定期进行审查，修订完善第四十五条公司制度修订由董事会审批，执行后定期检查效果第八章附则第四十六条本管理制度自XXXXX年XX月XX日起正式执行第四十七条公司员工对于公司管理制度有异议，可向公司董事会提出建议第四十八条本管理制度解释权归公司董事会以上内容为工程咨询公司管理制度范本，公司可根据实际情况适当调整。
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某公司绩效管理制度综合管理部2013年3月编制与修订记录编制日期审核日期批准日期1总则1.1目的1.为加强对公司绩效管理工作的指导、监督和管理，统一和规地推行部门目标和员工绩效管理规程，保证和促进公司绩效管理工作的顺利进行。
2.本制度旨在推动某公司（以下简称“公司”）建立以目标管理为主线，以业绩考核为核心，结合员工工作态度评价的全面绩效管理体系，科学评价反映部门、员工的价值贡献，并根据员工的特点设计晋升、培训、职业发展方案，激发员工的工作积极性和创造性，促进公司整体业绩和管理水平的系统提升。
1.2适用围1.本制度适用于除公司领导班子以外的所有人员。
2.中层干部（包括部门正副职，下同）的工作业绩以部门业绩为依据。
3.部门员工的绩效水平以部门业绩和员工个人表现为依据。
1.3绩效管理原则1.战略导向的原则：以企业战略为出发点，以绩效管理为管理手段，建立和深化企业绩效驱动的经营管理理念，保持公司、部门和个人目标的一致，确保企业战略的实现。
2.重点提升的原则：绩效考核指标的设置遵循20/80原则，力求少而精，考核容重点体现考核周期的工作重点。
3.持续改进的原则：清晰地将绩效表现与物质的和非物质的奖惩紧密相连，体现员工的价值和贡献，通过绩效结果的沟通反馈，促进绩效的持续改进。
4.公平、公正、公开原则：加强对考核数据真实性的审核和评估，通过坦率的、公平的绩效审核与沟通，确保绩效管理体系的公平、公正、公开。
5.程序标准化的原则：通过系统的计划、标准化的流程和表单对考核程序进行规化和标准化，降低操作难度，逐步实现绩效管理制度的固化。
2绩效管理组织2.1绩效管理组织结构2.1.1薪酬绩效管理委员会薪酬绩效管理委员会是公司绩效管理的决策机构，由公司领导班子成员组成，主要职责如下：1. 确定考核原则、方针和政策；2. 审批公司绩效考核管理制度和部门绩效考核方案；3. 领导、监督绩效考核工作；4. 负责审批考核结果；5. 负责绩效考核过程中员工的申诉仲裁工作。
2.1.2绩效管理执行小组绩效执行小组是绩效管理工作的具体执行机构，由各部门负责人组成，综合管理部负责执行小组的组织和协调及日常工作。
主要职责如下：1. 制定绩效管理工作计划和相关规章制度；2. 负责协助各部门部绩效管理工作的开展；3. 对各部门绩效管理过程中不规行为进行纠正、指导；4. 负责汇总统计考核评分结果，将各部门考核结果报有关领导和部门，协调、处理各级人员关于绩效考核申诉的具体工作；5. 建立员工绩效管理档案。
2.2绩效管理对象及形式2.2.1绩效管理对象公司绩效管理对象包括部门和个人两个层面，具体如下：1. 部门：包括公司职能部门和生产部门，不包括项目公司；2. 个人：包括公司各部门在岗人员，但不包括被派往项目公司工作的公司员工；2.2.2绩效管理形式公司绩效管理分为季度考核和年度考核。
每季度第1个月对上季度的工作计划完成情况进行考评；每年1月份，对上年度工作计划完成情况进行总结。
1. 部门：由分管领导依据《年度目标责任书》和《季度考核表》对所分管部门的业绩指标进行打分，以作为部门绩效考核的结果。
2. 员工分为部门负责人、项目经理和一般员工，具体如下：1)部门负责人：各部门绩效考核结果作为部门负责人的业绩得分，部门分管领导负责对部门负责人的工作态度进行评分，并组织对其进行评议。
评议是指被评议人的上级、同事和下级对其工作的总体评价。
2)项目经理：业绩指标根据其所负责的项目实施情况确定，能力态度指标由所在部门负责人评价，评议由项目员工进行；3)其他员工：由所属部门的部门负责人或正在参加项目的项目经理依据《个人季度工作计划》和《个人季度考核表》进行。
2.3工作职责2.3.1绩效管理的责任关系绩效管理的责任关系见表1。
表1 绩效管理的责任关系说明：1、管理部门：综合管理部、计划财务部2、业务部门：项目管理咨询部、工程投资咨询部、绿色建筑咨询部、设计审查咨询部；3、项目经理：根据公司有关制度，由各业务部门自行任命4、一般员工：生产部门中，参与具体项目的非项目经理员工和没有参与具体项目的其他员工以及管理部门的员工。
2.3.2领导班子1. 公司领导班子作为绩效管理过程的整体责任人，对公司整体绩效目标负责；2. 公司领导班子成员审阅其所分管部门的具体绩效目标设定容，并根据实际情况提出沟通、反馈意见，记录具体过程和结果信息；3. 监督所分管部门的日常工作进展情况，对其工作绩效进行辅导和评估。
2.3.3部门负责人1. 根据公司要求，按时设定本部门当期业绩目标；2. 根据相关要求，按时完成本部门当期业绩完成情况自评；3. 组织部部门当期业绩目标的分解并落实到员工当期工作计划中；4. 根据考核结果，与分管领导沟通，制定本部门的业绩提升方案。
2.3.4二级考核人1. 监督考核人对被考核人的绩效管理过程；2. 当被考核人对考核结果有异议时，负责处理绩效申诉。
2.3.5考核人1. 及时对被考核人设定的业绩目标和业绩自评进行审核；2. 及时根据考核结果，对被考核人进行业绩辅导，并记录沟通结果；3. 考核结束后，帮助被考核人制订业绩和能力提升方案；4. 根据考核结果，提出对被考核人的岗位调整和薪酬调整建议。
2.3.6被考核人1. 根据公司工作要求和本部门的当期工作任务和重点，按时设定个人当期业绩目标，同时结合个人发展实际，确定个人能力提升目标；2. 按照统一要求，按时完成当期个人业绩自评；3. 及时接受上级的业绩辅导，商定业绩提升方案，制定业绩提升计划。
3绩效管理容3.1公司年度绩效管理依据公司发展战略和董事会的要求，公司领导班子每年年初提出公司在财务、客户、部运营、学习与成长四个方面的年度目标，作为公司本年度绩效管理的目标（见附件1）。
各指标的涵如下：1. 财务类：是指对公司一定期间的效益状况、资产运营状况等方面进行定性与定量分析和评价；2. 客户类：是对公司一定期间市场拓展能力，以及公司在部员工及外部客户心目中的地位等方面进行定性与定量分析，是对企业可持续发展能力的评价；3. 部运营类：是指对公司在核心业务的具体运营管理上的定性与定量分析，也是对公司日常管理能力的评价；4. 学习与成长类：是指对公司领导班子建设、企业文化、企业制度建设及风险控制、职工收入与福利、社会影响等方面的分析与评价，是企业可持续发展的基础性工作。
3.2部门绩效管理3.2.1部门绩效管理指标1. 部门绩效管理是对部门当期工作的综合考核，它是对组织工作贡献的衡量和评价。
2. 部门绩效考核分年度目标考核、季度考核两种。
年度目标考核是对全年工作计划完成情况的一次考核，每年开展一次；季度绩效考核是对落实部门年度工作目标的过程所进行的考核，每季度开展一次。
3. 部门绩效考核指标是从公司财务类、客户类、运营类、成长类四类指标中选取一些与本部门关联度高的关键业绩指标（KPI）作为考核容，对每一个关键业绩指标赋予一定的分值，分值之和为100。
3.2.2部门年度绩效考核部门年度绩效责任书，是进行部门年度绩效考核的载体，由关键指标/工作任务、指标分值、指标定义、年度目标、评分标准、数据来源六项组成（见附件2）。
具体如下：1. 关键指标/工作任务：关键指标是指可量化的考核项目，通常是最能体现本部门特点和战略性目标的考核项目；关键工作任务是指在关键指标中未体现的、占本部门重大资源和精力的、有明确目标的工作任务，通常是定性的、或者是定性和定量相结合的考核项目；选出最重要的若干项作为衡量该部门工作业绩的指标，可以随着不同阶段工作重点而进行调整；2. 指标分值：是指根据关键指标/工作任务对部门业绩影响的大小确定它们各自所占的分值，分值高低可以随着不同阶段工作重点而进行调整；3. 指标定义：对关键指标/工作任务给以说明；4. 年度目标：是指各项关键指标/工作任务的年度目标值；5. 评分标准：考核指标最终得分的计算公式或衡量标准；6. 数据来源：考核分数或考核信息的提供者；3.2.3部门季度考核部门季度绩效考核主要是对部门实施年度目标过程的考核。
部门季度绩效考核表由关键指标/工作任务、分值、指标定义、评分标准、数据来源、完成情况、指标得分和分管领导确认八项组成（见附件3）。
3.2.4部门考核的原则部门绩效考核指标的选择，应遵循以下基本原则：1. 少而精原则：考核指标应能够反映出工作的主要目标要求，简单的结构可以使考核信息处理和评估过程缩短，提高考核工作效益，一般为5-8个指标为宜；2. 细分化原则：考核指标是对战略目标的分解过程，要使考核指标有较高的清晰度，必须对考核容细分，直到考核指标可以直接评定；3. 界限清楚原则：每项考核指标涵和外延都应界定清楚，避免产生歧义。
3.3个人绩效考核3.3.1个人绩效考核的容个人绩效考核主要包括工作业绩、态度和评议三个维度。
具体如下：1. 员工的工作业绩考核主要采用工作目标评价法。
个人工作目标应是部门绩效目标到个人的分解，个人季度工作考核表由季度主要工作任务、分值、工作目标和评价标准、资源支持承诺、考核得分等组成（见附件4）：1)季度主要工作任务：由被考核者与考核者共同确定的若干项主要工作作为考核容，一般不超过6项；2)分值：根据所确定的工作容对岗位业绩影响的大小确定它们各自的分值；3)工作目标和评价标准：工作目标是指该项工作季度需要达到的目标；从工作完成的质量、及时性、效果和所需要的指导和督促程度分为90%-100%、80%-90%、70%-80%、60%-70%及60%以下五个评分标准，每个标准给出了相应的评价说明；4)资源支持承诺：指为达成目标所需的资源和上级的支持；5)考核得分：考核者对被考核者在本考核周期表现，进行考核打分。
2. 工作态度考核。
工作态度考核选取对工作业绩能够产生较大影响的考核容，如责任心、主动性、服务意识、团队协作和学习能等（见附件5）。
其评分标准分为90%-100%、80%-90%、70%-80%、60%-70%及60%以下五个评分标准，每个标准给出了相应的评价说明。
3. 评议。
主要针对部门负责人（含副职）、项目经理等管理岗位。
评价容包括计划管理、团队管理、工作指导、授权管理和学习能力五个方面对承担有管理职能的岗位员工进行的评价。
其评分标准分为90%-100%、80%-90%、70%-80%、60%-70%及60%以下五个评分标准，每个标准给出了相应的评价说明（见附件6）。
3.3.2考核权重分配1. 综合考虑公司发展阶段和实际情况，针对不同考核对象、不同层级的员工，各部分容所占的比重各不相同，具体见表2。
将各部分容的得分进行汇总后，得到个人考核周期的绩效得分。
表2 绩效考核权重分配表2. 兼职多个岗位的人员，参照最高岗位级别的考核权重分配执行；3. 兼职多个项目角色的人员，分别按所在项目的角色进行权重分配，详见《项目管理咨询部绩效考核方案》。