国内连锁经营发展战略研究
我国零售业连锁经营的发展现状与对策研究

我国零售业连锁经营的发展现状与对策研究作者:汪佳来源:《今日财富》2021年第26期零售业的连锁经营从出现至今已经有了长达百年的发展历史,在这一百多年的时间里,企业家们、专家学者们进行着不断地探索。
在这个发展过程中,零售业连锁经营从单店化零售到群店化零售,从分散化零售到一体化零售,零售业态越来越多样化。
零售店连锁经营朝着国际化、高科技信息化、物流配送的高效化和品牌化的方向发展。
但是目前我国零售业连锁经营还存在着地区分布不均,缺乏品牌意识和网络快销带来的冲击等问题,基于上述问题,本文提出相关对策。
一、我国零售业连锁经营的现状(一)商场的单体规模不断扩大零售业的连锁经营虽然在我们国家的出现的比其他国家和地区要晚一些,但是连锁经营在我们国家依靠着其能够推动规模经济的实现而带来的低价格、低成本、低利润使得连锁经营发展异常迅猛。
现在,我们国家的零售业连锁经营已经开始迈入跨越地区并且全方位的历史发展时期,同时,零售业连锁企业在我们国家的社会消费品零售总额中的占比仍然是显示较快速度的增长形势。
而抛开这一点以外,消费者的生活与消费者对于零售业连锁经营的企业的经营方式相互联系更是越来越紧密,消费者对于零售业连锁经营的企业认可度也越来越高。
连锁超市已经成为消费者在关于食品安全问题接连不断出现的我国现状下心中可以放心消费和购物的地点。
(二)国际上竞争越发强烈由于国际上知名的零售连锁企业越来越多的相继加入我国的零售市场,比如韩国的乐天、美国的凯马特等,这些国际上知名的零售业连锁企业在我们国家的零售市场中的份额占比也是呈现出越来越高的态势。
目前,在我们国家的零售市场上已经形成了一个国内国外的连锁企业之间互相争抢市场互相竞争的形势,而且也在慢慢地形成了一个国际化的趋势。
(三)业态呈现出多种多样的趋势目前,我们国家的零售企业连锁经营的经营业态呈现出多样化的趋势,而且在不一样的经营业态中间进行着相的渗透。
这其中,连锁超市成为了连锁经营中的主要经营业态,而专卖店、便利店、大卖场、商场等新兴萌芽的业态也已经开始在我们国家涌现且出现,并且其发展速度也是极快的。
连锁经营企业发展战略分析

连锁经营企业发展战略分析近年来,随着经济的发展和市场的竞争日趋激烈,越来越多的企业开始采用连锁经营的发展模式。
连锁经营已经成为了许多企业的重要发展战略,这种模式能够有效地扩大企业规模,降低成本,提高效率,增强品牌影响力。
本文将从市场调研、组织与管理、风险控制等方面分析连锁经营企业发展的战略。
一、市场调研在连锁经营企业发展之前,对市场进行调查是非常重要的。
市场调研可以帮助企业确定连锁经营的产业发展趋势和市场空间,从而决定连锁经营的产业规模和经营模式。
企业需要根据自身实际情况,制定具体的市场调研计划。
市场调研的重点包括以下几个方面:1. 客户需求调研:企业需要了解客户的需求、偏好、消费习惯等,以此为基础设计产品和服务,吸引更多消费者。
2. 竞争对手调研:企业需要了解本地市场的竞争情况,包括竞争对手的品牌影响力、服务质量、产品定位等。
同时,还要了解竞争对手的几大特点,以便做到以弱胜强。
3. 经济环境调研:企业需要了解当地的经济状况、政策法规和市场环境等,以便制定出更具有实际可行性的市场营销计划。
二、组织与管理连锁经营企业的发展要求企业具备较为有效的组织与管理体系。
同时,还需要确定好组织架构和人员配置,确保企业的正常运营。
针对连锁经营企业,组织与管理的建议如下:1. 统一标准化服务:对于连锁经营企业来说,进行系统的标准化,保证连锁店所有服务项目、产品制定标准、营销、促销等都达到同一个标准,以此为基础提高客户的消费体验,带来长远的收益。
2. 依托信息技术提供支持:利用现代信息技术,实现余分srcop等方面的统一管理,促进公司智慧化管理。
3. 建立良好的内部管理体系:建立绩效考核体系,对于不符合标准的门店,进行淘汰或注资,以本地市场为基础,例如门店经理和服务员等等要配备成熟的培训体系。
三、风险控制无论连锁经营企业如何发展壮大,都必定会面临各种风险挑战。
因此,控制风险,是连锁经营企业发展的重要保障。
在这方面,连锁经营企业要注意以下几个方面:1. 完善风险管理机制,确立风险控制主体责任,对潜在风险进行预警和排查,及时采取恰当的风险控制措施。
我国发展连锁经营的现状及战略思考

快 其发展 步伐 。由单 店扩 张 向资本运 营转 变 。 控股 并 购 和整 体 收购 , 为外 资进入 流通 市场 的 主要形 式 。扩张 的地 域 已成 从 开放试 点城 市转 向具 有 战 略意 义 的 所 有 大 中型 城市 和经 济 中心城市 。外 资连锁经 营在 适应 了 中国 的环境 和市 场 后 , 独 资 、 资 的趋 势 明显加 剧 。20 年 . 初莲 花 回购 了在北 合 05 易 京、 天津 、 上海原 合作商 的股 份 、 全面 独 资 。家 乐 福也 收购 了 中方 合 资伙伴 的股份 , 面独 资 。麦德龙 在增 大 合 资公 司持 全
值, 对保 证我 国经济发展 意 义重 大。
关 键词 : 外资连锁 ; 内资连锁 ;连 命所 带 来 的 经 济高 速 发 展 的
产 物 , 是社 会化 大生产 的产 物 。在产业革 命 所带 来 的经 济 也
占3 O家 连锁 企 业 销售 总 额 的 1 . , 3 9 7 占 O家 店铺 总 数 的 2 . , 2 0 5 1 和 0 4年相 比, 7家外 资连 锁企业 回落 了 1 . 和 34
维普资讯
商 业 论 坛
孔 国 发 展 连 锁 经 营 晌 坝 状 及 战 略 思 考
邢 立 杨 月霞。
( .西 南财 经 大学保 险学 院 ,四 川 成 都 6 13 ; 1 1 1 0 2 .内蒙古工 业 大学 国际商学 院 ,内蒙古 呼和 浩特 0 0 6 ) 1 0 2
家, 内资 1 。至 2 0 8家 0 5年 底 , 上海 大 型 超 市 达 到 1 0家 以 3
上 。这 种趋势 仍在 漫延 , 资 占到 绝 对 优 势 地位 , 且这 一 外 而
连锁超市三年发展战略规划

连锁超市三年发展战略规划201204一、公司发展计划(一)公司发展战略公司以市场需求为导向,以“诚信经商、便民利民”为经营宗旨,继续发展以便利超市为核心业态的直营连锁,以中型超市、24 小时便利店、大型超市等业态作为有益的补充;以主要面向社区开店的准确市场定位和标准化的门店快速复制能力,依托成都,全面覆盖成渝经济区核心城市,增强公司在西南地区连锁超市的领先地位。
公司凭借长期扎根于四川地区的零售经验,对成渝经济区市场特性、消费水平和消费习惯的熟悉,以及成渝经济区作为西部重要经济中心的发展机遇,未来将紧紧围绕成渝经济区的发展,立足于成都,通过“商品+服务”的差异化经营,提供“消费便利”的零售经营特色,以公司拥有的超市经营管理技术和信息控制技术、约1700 名超市经营人才储备、三大物流配送中心体系为支撑,加快成渝经济区内成都、四川省其他三四线城市的网点布局,以成内渝和成绵乐两条线为纽带,择机进入重庆市场,快速稳健地实现公司跨区域发展,继续巩固在西南连锁超市的龙头地位,跻身中国便利连锁企业前列。
1、区域发展战略凭借对本地市场特性的准确把握,公司将成都市场作为公司的核心市场,继续巩固在成都市区便利超市的优势地位,快速占领成都郊县便利超市市场。
同时,依托成都,在成渝经济区内不断扩张,通过区域集中开店策略,将门店逐渐向成渝经济区三四线城市发展,整合区域便利超市市场,进一步实现规模效应。
通过分阶段、分步骤的扩张策略,以成都—资阳—内江为主线,战略性进入重庆区域,实现全面覆盖成渝经济区、跨区域发展的重要战略。
在成渝经济区的市场地位得到加强和巩固后,将适时走出西南经济圈,形成“立足西南、面向全国”的网点布局。
2、业态发展战略以便利超市作为核心业态,根据消费者消费特性的变化,对门店装修、设备配置、商品陈列、商品结构等不断升级优化,加大快餐等特色品种以及便民服务的比重,为消费者提供更为舒适的购物环境,丰富和优化便民服务内容,满足消费者不断升级的便利需求,保持在便利超市行业的竞争优势。
我国连锁经营发展现状及对策研究

、
我 国 连 锁 经 营 发 展 现 状 分 析
现 代 连 锁 经 营形 式 是 2 纪 8 代 中期 传 人 我 国 的 , 先 出 现 在大 中城 市和 沿 海 发达 地 区 。9 0世 o年 首 o年 代初 , 国 才正 式 开 始 连锁 经 营 的探 索 和实 践 , 今 已有 l 年 的 发展 历 程 。我 国连锁 经 营 的 发 展 有 两 我 至 O多 个 明 显 的 阶段 : 一 阶 段是 19 以前 , 业 自发按 照 连 锁方 式进 行 运行 , 不 是政 府 号 召 推 动 ; 二 阶 第 95年 企 而 第 段是 1 5年 3月 , 国连锁 经 营协 会 在上 海 召 开 了连 锁 企业 座 谈 会 , 明我 国连 锁 经 营 从 此 进 入 了 由政 9 9 中 表
锁 经 营 已成 为 我 国 流 通 领 域 新 的 经 济 增 长 点 。 在 起 步不 久 的我 国连锁 企 业面 前 , 临着 规 模 宏大 、 力 雄 厚 的 国际 著名 连 锁 公 司 的 挑 战 。 面 实
从 19 9 5年 起 , 些 世 界 超 级 连 锁 企 业 已 对 我 国 庞 大 的 市 场 兴 趣 盎 然 , 用 合 资 、 作 等 多 种 形 一 利 合8 7维普资讯 Nhomakorabeattp://
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宁波地区连锁行业发展现状

宁波地区连锁行业发展现状一、概述宁波地区连锁行业发展迅速,随着电商和物流的不断发展,连锁经营逐渐成为该地区零售业的主要发展趋势。
本文将介绍宁波地区连锁行业的现状、存在的问题及未来发展潜力。
二、发展现状1. 门店数量增长:宁波地区的连锁企业门店数量逐年增长,尤其是一些知名品牌,如大润发、华润万家等,门店数量不断增加。
同时,一些新兴品牌也在迅速扩张,如盒马鲜生、京东到家等。
此外,一些小型连锁店也在不断涌现,以满足不同消费者的需求。
2. 经营模式多样化:宁波地区的连锁企业除了传统的实体门店外,还积极发展线上业务,如网上商城、APP、小程序等,实现了线上线下融合的经营模式。
此外,一些企业还积极探索无人便利店、无人超市等新零售模式,以提高运营效率和服务质量。
3. 供应链优化:随着电商的发展,宁波地区的连锁企业越来越重视供应链管理,积极优化采购、库存、配送等环节,以提高运营效率和服务质量。
此外,一些企业还积极寻求与物流公司的合作,以降低成本,提高竞争力。
4. 政策支持:宁波市政府也出台了一系列政策支持连锁行业的发展,如提供税收优惠、支持企业扩大规模等。
这些政策为连锁企业的发展提供了良好的环境。
5. 竞争加剧:随着市场的发展,宁波地区的连锁行业竞争也越来越激烈。
一些传统品牌面临着新兴品牌的挑战,需要通过创新来提高竞争力。
同时,一些小型连锁店也面临着大型连锁企业的竞争压力。
三、存在的问题1. 经营管理水平:宁波地区的连锁企业经营管理水平参差不齐,一些企业存在着管理混乱、效率低下等问题,制约了企业的发展。
此外,一些企业缺乏有效的信息化管理系统,导致运营效率低下。
2. 品牌建设不足:一些连锁企业在品牌建设方面存在着不足,缺乏品牌意识和品牌规划,导致品牌影响力不足。
此外,一些企业过于注重扩张速度,忽视了品牌建设的重要性。
3. 人才短缺:随着市场竞争的加剧,宁波地区的连锁企业面临着人才短缺的问题。
尤其是具有创新能力和实践经验的人才更为紧缺,制约了企业的发展。
我国连锁超市现状与发展趋势(完整版)

我国连锁超市现状与发展趋势WAN ZEHNG JI LU【摘要】连锁经营这一新的商业经营方式和组织形式自二十世纪九十年代初引入中国以来,至今已有20多年的发展历程,虽起步较晚,但发展却很快。
本文首先阐述了我国超市发展的最新动向和趋势,并简要介绍连锁超市在我国的发展现状。
同时,指出目前我国超市连锁经营中存在的一些问题,,以促进我国连锁超市的健康发展。
【关键词】商业连锁超市问题趋势【引言】一、论文的写作目的及现实意义二、本文主要观点及该课题的趋势预测(一)存在的问题目前我国超市在连锁经营中存在的问题主要有:(1)不注重创建和维护良好的企业形象和品牌。
(2)传统管理体制严重制约着连锁经营的发展。
(3)连锁经营企业忽视质量管理,导致商誉不强,缺乏经营竞争力。
(4)连锁经营企业门店少,缺乏规模效益。
(5)规范化程度较低。
(6)配送中心建设落后,严重制约连锁经营的发展。
(7)管理基础薄弱。
(二)趋势预测我国超市发展的最新动向和趋势主要表现在以下几个方面:趋势一:业态多元化趋势二:经营规模化趋势三:市场定位化趋势四:自有品牌系列化趋势五:生鲜食品主打化趋势六:投资主体多元化趋势七:物流配送中心快速发展【正文】一、连锁经营的产生及在我国的发展连锁经营最早发源于美国,从1859年创立第一家连锁店“大西洋与太平洋茶叶公司”始,到目前连锁经营已有一百四十多年的历史。
在工业发达国家,连锁经营取得普遍成功,自20世纪60年代以来,一些新兴的工业国家和地区也先后引进连锁经营,70~80年代,连锁商业伴随着电子计算机技术在日本得到了空前发展,并与亚洲地区经济的发展同步,在新加坡、韩国、泰国、台湾和香港等国家和地区迅速普及,从而使商品流通领域产生了一场革命,推动了流通产业的发展和现代化,促进了经济发展。
国外连锁经营存在的形式主要有以下三种:正规连锁(Regular Chain)、自由连锁(V oluntary Chain)、特许连锁(Franchise Chain)。
连锁经营企业的市场营销战略分析

连锁经营企业的市场营销战略分析连锁经营企业是指通过特许经营或直营等方式,在不同地区开设相同或相似业态的连锁店,实现规模化经营和品牌推广。
随着消费升级和市场竞争的加剧,连锁经营企业在市场营销方面面临着越来越大的挑战和机遇。
制定合适的市场营销战略对于连锁经营企业的发展至关重要。
本文将从竞争环境分析、目标市场选择、产品定位、渠道建设、品牌推广和客户关系维护等方面,对连锁经营企业的市场营销战略进行深入分析。
一、竞争环境分析在制定市场营销战略之前,首先需要对竞争环境进行深入分析。
随着经济的不断发展,各种连锁经营企业层出不穷,市场竞争日益激烈。
在市场营销战略的制定过程中,连锁经营企业需要对竞争对手的实力、产品差异化、消费者需求、市场份额等方面进行全面的了解,以便制定出与竞争对手相匹敌的市场营销策略。
还需要对外部环境变化,如政策法规、消费者偏好、产业趋势等进行及时跟踪和分析,为市场营销战略的实施提供有力支撑。
二、目标市场选择在竞争环境分析的基础上,连锁经营企业需要选择合适的目标市场。
目标市场的选择将直接影响到市场营销战略的制定和实施效果。
在选择目标市场时,连锁经营企业需要考虑市场规模、增长速度、消费者需求、竞争情况等因素,并结合自身实际情况进行综合评估。
还需要根据不同地区的文化、经济发展水平、消费习惯等因素,制定相应的市场营销策略,以满足不同市场的需求。
三、产品定位产品定位是市场营销战略中的重要一环。
在进行产品定位时,连锁经营企业需要结合目标市场的特点和自身实际情况,确定适合市场需求的产品定位,并加强产品差异化。
通过产品定位,连锁经营企业可以更好地满足消费者的多样化需求,并提高产品的竞争力。
还可以通过不断创新和改良产品,拓展产品线,实现产品升级,提高品牌溢价效果,增强市场竞争力。
四、渠道建设渠道建设是市场营销战略中至关重要的一环。
连锁经营企业需要通过合理的渠道布局和建设,实现市场的全面覆盖和渗透。
在渠道建设方面,一方面需要加强线下门店的建设和管理,提升门店的形象和服务质量,提高顾客满意度和忠诚度;另一方面还需要大力发展电子商务和移动商务渠道,满足消费者线上购物的需求,拓展销售渠道,增加销售额。
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毕业设计(论文)题目系别专业班级学生姓名学号指导教师定稿日期1国内连锁经营发展战略研究摘要:随着经济全球化及科技的发展,连锁经营的发展日趋多样化。
但中国连锁经营仍处于发展的初级阶段,在与国外大型连锁企业的竞争中,处于明显劣势。
中国连锁企业应通过兼并及并购、特许经营等方式来促进连锁经营的规模化;应该重视连锁企业信息化系统建设,不断优化、升级信息系统;通过选择良好的促销模式和广告方式来提高消费者对连锁企业品牌的认知度,促使连锁企业品牌战略的顺利实施。
最终促进中国连锁企业经营在新市场环境下的发展与壮大。
关键词:连锁经营;品牌战略;信息化Abstract: with the economic globalization and the development of science and technology, the development of chain business diversification. But China chain operation is still in the initial stage of development, in the competition with the foreign large-scale chain enterprises, at a distinct disadvantage. Chinese chain enterprise should be to promote the chain business scale through mergers and acquisitions, franchise mode; should pay attention to the information system of chain enterprises construction, optimize, upgrade information system; to enhance consumer of chain enterprise brand awareness by choosing a good promotion and advertising, the smooth implementation of the brand strategy of chain enterprises. Ultimately promote China chain business development in the new market environment and development.Keywords: chain operation; brand strategy; information2一、中国连锁经营的基本现状 (5)(一)业态多样化 (5)(二)中国连锁企业遍布在全国各地,但各地发展的水平不均衡 (6)(三)中国连锁经营发展速度较快 (6)(四)连锁经营方式向多种行业发展 (7)二、中国连锁经营中存在的问题 (8)(一)很多连锁经营企业没有完善的物流配送中心 (8)(二)经营管理不科学,管理思想落后,缺乏整体战略意识 (8)(三)品牌形象差,缺乏文化含量 (9)(四)资金短缺,店铺建设缓慢,难以形成规模经济 (9)(五)相关政策法律不够完善 (10)三、中国连锁企业应采取的措施 (11)(一)加强物流配送中心建设和信息化建设 (11)(二)促进连锁企业规模化、集团化 (11)(三)加强连锁经营规范化管理,采取现代化管理手段,搞好人才培训 (12)(四)根据实际,确定市场发展战略和品牌战略 (13)(五)借鉴国际连锁企业的经验 (14)(六)发现并发挥本土优势,实行特色经营,培育自己的核心竞争力 (15)1.文化优势 (15)2.地理优势 (15)四、中国政府应采取的政策与措施 (17)(一)加强市场监管防止不正当竞争,维护市场 (17)(二)加强基础设施建设,完善交通物流体系 (17)(三)加强对本土连锁企业的扶持力度 (18)五、结束语 (19)[参考文献] (20)3连锁经营是指在流通领域中,若干同业商店以统一的店名、统一的标志、统一的经营方式、统一的管理手段连结起来,共同进货,分散销售,共享规模效益的一种现代组织形式和经营方式。
目前中国的连锁经营虽然有了较快的发展,但也存在许多问题。
如何抓住当前的机遇,充分发挥连锁经营的优势,制定长远的发展战略,快速规范地发展,以求在激烈的竞争中,特别是在与外资商业的竞争中占领先机,不断发展壮大自己是当前中国连锁经营的重要任务。
45一、中国连锁经营的基本现状中国连锁经营经过多年发展,已经今非昔比。
根据中国国情和连锁企业发展的客观要求, 中国连锁经营行业呈现出许多特点。
(一)业态多样化业态即针对消费者的特定需求, 按照一定的战略目标,有选择的运用商品经营结构、店铺位置、店铺规模、店铺形态、价格政策、销售方式、销售服务等经营手段, 提供销售和服务的类型化服务形态。
根据这个定义,一般可以把连锁业态分为便利店、折扣店、超市、大型超市、专卖店、仓储会员店、厂家直销中心等。
业态的多样化就是多种业态并存、发展与竞争,是经济发展和服务深化的表现。
由表1可知,现阶段中国连锁企业有便利店、折扣店、超市、大型超市、仓储会员店、专卖店等多种业态,其中超市这种业态的门店数最多,其后依次是便利店、专卖店、大型超市。
在商品销售额中2008年超市的销售额最大,其同比增长为17.19% ,而便利店的同比增长为19.12%, 折扣店的为27.47% , 大型超市的为19.35%,仓储会员店的为17.05% ,专卖店的同比增长为25.79% ,家居建材店的为6.27% ,厂家直销中心的为20.86% 。
综合营业面积和从业人数,超市是中国连锁经营业中的主要6业态, 超市和大型超市容纳的从业人员较多、营业面积大,但其销售增长却比较低。
折扣店和专卖店的增长比较高, 是连锁经营中比较有发展潜力的业态。
家居建材商店和厂家直销中心销售额较少,发展速度相对较慢。
(二)中国连锁企业遍布在全国各地,但各地发展的水平不均衡这主要源于在中东西三部分地域发展不平衡。
东部地区基础设施好, 人口密集, 工业化和城市化水平高。
中西部地区由于起步晚,设施差,连锁企业的发展与东部相比显得比较逊色。
由表2所示:从表2可以看出东部地区在门店数量、营业面积、从业人数、商品销售额均具有明显优势,这种局面的形成是有历史原因和客观条件限制的。
同时表明中国中西部地区的市场还未完全开发, 在中国实施西部大开发战略之际,连锁企业在该地区还是有发展潜力的。
(三)中国连锁经营发展速度较快近几年来中国经济快速发展,城市化进程加快,大量农村人口涌入城市,城市规模和城市人口不断增加。
人们的收入和消费也不断增加。
而作为以广大消费者为主要销售对象的连锁企业, 在市场需求扩大的情况下也取得了快速发展。
如表3所示:由表3可知中国连锁企业近年来在门店总数、营业面积、商品销售额等方面取得了巨大发展。
从2004年到2008年,门店总数增长117.05%,营业面积增长41.52%,从业人员增长53.73%,商品销售额增长143.83%。
(四)连锁经营方式向多种行业发展连锁经营不仅局限于食品日用品销售行业,在文化体育用品、汽车摩托车、家用电器及电子产品行业也出现许多连锁企业。
如家用电器市场有国美电器、苏宁等;餐饮行业有外来的麦当劳、肯德基和本土小肥羊等;家居行业有居然之家、好百年等。
7二、中国连锁经营中存在的问题(一)很多连锁经营企业没有完善的物流配送中心连锁经营是通过一定的联结纽带,将众多分散孤立的经营单位连结在一起,并按照一定的规则要求运作。
中国连锁企业要想实现企业规模化,管理精细化,运作高效率,增强竞争力,就要建立与之相配套的物流管理系统,配送中心是连锁经营的后勤基地。
纵观许多国外大连锁企业,其发展壮大均离不开高效出色的物流系统。
沃尔玛的成功在于其商品的低价和企业规模,然而在商品低价和企业规模的背后是其强大高效的后勤物流配送体系。
沃尔玛正是通过其超强的配送能力,把制造商、物流商融入自己的营运网络,以最短的时间和最低的成本完成商品从厂家到商店的移动。
其后勤配送的高效性和精确性,令许多对手感叹。
正因为如此优秀的后勤配送,沃尔玛才逐步发展壮大。
通过集中配送减少了流通环节,降低交易成本,实现利润最大化。
这是沃尔玛取得成功的关键,也是当前中国大多数企业应当追求的目标。
目前中国的一些连锁企业形成不了有效的规模经济,无法在现有的技术条件下最大限度地降低成本。
(二)经营管理不科学,管理思想落后,缺乏整体战略意识首先,我国许多连锁企业的连锁经营管理缺乏知识化,运作不规范,表现为缺少市场竞争和整体战略意识。
一些连锁企业缺乏整体战略发展意识,盲目扩张,不计成本,造成企业发展资金的过度消耗,发展后劲不足。
连锁经营是一种先进的经营方式,其从业人员的素质应当达到一定的要求,而目前管理人才的缺乏则制约了中国连锁企业的发展。
其次,在实际操作中,管理方式落后,效率低下。
作为一个拥有众多门店的连锁经营企业,经营管理是至关重要的。
尽管中国许多企业已实现管理信息化,但信息技术应用的程度及管理水平的提高还是不足的。
目前真正实施单品管理的企业不多,绝大多数企业仍然对商品采取大类管理,商品采购比起欧美大型连锁来讲依然比较落后,一般是人工订货,电话处理,最后才8输入计算机系统。
这样企业无法对商品的周转状况和利率进行详细了解和评估。
连锁企业的总店与分店的关系有很多种,如果是直接经营的连锁企业,总店对分店有绝对的控制权,而特许经营的连锁企业通过允许别的门店利用自己的品牌来进行经营活动。
分店要遵守与总店的相关协议,总店对分店有一定的约束力。
一些企业因不加区分企业总店与分店的关系,造成管理混乱,严重的阻碍了企业的发展。
(三)品牌形象差,缺乏文化含量品牌是连锁经营的基础和灵魂,优秀的连锁企业都有一个知名度高、口碑颇佳的品牌。
许多国际大型连锁企业有着较强的品牌意识,它们十分重视自己的企业形象。
它们通过一系列营销活动、企业管理的创新,寻求差异化和个性化,来塑造自己的品牌,提高品牌的知名度,进而建立良好的品牌形象。
中国本土企业占国内市场的比重很小,也缺乏竞争力,而外来知名品牌的零售业连锁店相对讲实力雄厚,规模较大,它们纷纷进入中国一线城市,建立一个个据点不断蚕食中国本土企业的市场份额。
目前进入北京、上海、广州等各大城市的外来知名企业,如法国的鳄鱼、皮尔卡丹,美国的花花公子,德国的彪马等,香港的惠康、百佳、华润等,日本的八佰伴、将军等,都是有着优良的品牌形象和较强的品牌意识。
这些企业的品牌培养都经过一个相当长的过程。