员工奖惩实施细则
公司员工奖惩条例实施细则
公司员工奖惩条例实施细则公司员工奖惩条例实施细则第一章总则第一条为了规范公司员工的行为，提高员工的工作积极性和创造力，根据公司的实际情况，制定本条例。
第二条本条例适用于公司所有员工，包括全职员工、兼职员工和临时员工。
第三条奖惩制度是公司用以激励员工积极向上的一种手段，是公司管理的重要组成部分。
第四条奖惩制度遵循公平公正、激励员工、鼓励创新的原则。
第二章奖励第五条公司将根据员工的工作表现、贡献及公司利润状况，定期评估和奖励员工。
第六条员工的奖励方式包括但不限于以下几种形式：1. 绩效奖金：公司将根据员工的工作表现和贡献，发放绩效奖金。
2. 荣誉称号：公司将根据员工的工作表现和业绩，授予相应的荣誉称号。
3. 奖品或礼品：公司将不定期发放奖品或礼品给员工作为奖励。
第七条奖励的评估标准包括但不限于以下几个方面：1. 工作质量：员工的工作质量应达到公司要求，并能够在规定时间内完成工作任务。
2. 创新能力：公司鼓励员工积极创新，提出可行的改进方案和创意，并能够落实到实际工作中。
3. 团队合作：员工应具备良好的团队合作精神，能够与同事积极配合，共同完成工作。
第三章处罚第八条公司将根据员工的错误行为、违纪行为及公司利益受损情况，对员工进行相应的处罚。
第九条员工的处罚方式包括但不限于以下几种形式：1. 警告：对于轻微错误或违纪行为，公司将给予口头或书面警告，要求员工改正错误。
2. 罚款：对于较为严重的错误行为，公司将对员工进行罚款，罚款金额根据情况轻重而定。
3. 降职：对于严重违纪或损害公司利益的行为，公司将对员工进行降职处理。
4. 开除：对于特别严重的错误行为或违反法律法规的行为，公司将对员工进行开除处理。
第十条处罚的评估标准包括但不限于以下几个方面：1. 违反公司规定：员工应遵守公司的各项规定和制度，不得有任何违反行为。
2. 严重错误：员工的错误行为造成严重后果，使得公司利益受损或客户关系受到严重影响。
3. 违反法律法规：员工不得从事任何违反法律法规的行为，不得有侵犯他人权益的行为。
企业奖惩制度实施细则完整版
企业奖惩制度实施细则完整版第一章总则第一条为了激励员工积极向上，提高工作效率，促进企业发展，制定本企业奖惩制度。
第二条本企业奖惩制度适用于所有员工，包括全职员工、兼职员工以及临时员工。
第三条奖惩制度的制定和执行应遵循公平、公正、公开的原则。
第四条本企业将定期审查奖惩制度的实施情况，根据实际情况进行适当调整和改进。
第二章奖励第五条奖励是对员工在工作中做出优秀贡献或者取得卓越成绩的肯定和鼓励。
第六条奖励可以采取以下形式：金钱奖励、荣誉奖励、晋升奖励、表彰信或者其他实物奖励等。
第七条奖励的对象应为在工作中表现出色并符合企业价值观的员工。
第八条奖励的评定应当公平、公正，评选出的人员资料应当记录并公示。
第九条对于获得奖励的员工，应当及时给予奖励并记录在员工个人档案中。
第十条奖励的相关资金应当由企业负责，确保奖励的真实有效。
第三章惩罚第十一条惩罚是对员工工作中不符合规定、犯错误或者失职失责行为的处理措施。
第十二条惩罚可以采取以下形式：扣除工资、绩效考核下降、岗位调整、停职或辞退等。
第十三条惩罚的对象应为工作中存在过错，并且已经经过相关程序查证属实的员工。
第十四条惩罚的处理应当公平、公正，遵循程序合规，必要时可以进行调查取证。
第十五条对于被惩罚的员工，应当及时给予惩罚，并在员工个人档案中记录。
第十六条惩罚的具体措施应由企业根据违规情节轻重来进行综合考虑。
第四章奖惩制度的执行第十七条奖惩制度的执行应当由企业的人力资源部门负责，必要时可以委托其他部门协助执行。
第十八条员工的奖励和惩罚应当定期进行，确保执行的及时性和有效性。
第十九条奖励和惩罚的程序要规范和规定明确，员工要了解奖惩制度并知晓个人权益。
第二十条奖励和惩罚的记录应当完整保存在员工个人档案中，并依据档案管理规定进行存储和保密。
第五章附则第二十一条本企业奖惩制度的解释权归企业所有。
第二十二条本企业奖惩制度自发布之日起执行。
第二十三条本企业奖惩制度的修改和调整应当经过相关程序的审查和批准。
员工奖惩实施细则
员工奖惩实施细则一、背景介绍在任何组织或者企业中，员工的表现和行为对于整体运营和绩效至关重要。
为了有效管理员工行为和激励其积极表现，制定员工奖惩实施细则是必要的。
本文将详细介绍员工奖惩实施细则的内容和要求，旨在确保公平、公正和透明的奖惩机制。
二、奖励措施1. 个人奖励(1) 优秀员工奖：每月评选出表现优秀的员工，奖励现金500元及荣誉证书。
(2) 最佳团队奖：每季度评选出表现突出的团队，奖励现金2000元及团队奖杯。
(3) 创新奖：每年评选出对公司业务带来显著改进的员工，奖励现金10000元及创新奖牌。
2. 绩效奖金(1) 根据员工个人绩效评估结果，按照固定比例发放绩效奖金。
(2) 绩效评估分为A、B、C、D四个等级，分别对应不同的奖金比例。
3. 职业晋升(1) 根据员工在岗位上的表现和能力，定期评估是否符合晋升条件。
(2) 晋升标准包括工作成果、专业知识和团队合作等方面的考核。
三、惩罚措施1. 警告(1) 对于轻微违纪行为或者工作失误，赋予口头警告，并记录在个人档案中。
(2) 警告次数达到三次及以上的员工，将进一步采取纪律处分措施。
2. 纪律处分(1) 违反公司规章制度或者职业道德的行为，将被赋予纪律处分，包括扣减奖金、调整岗位等。
(2) 纪律处分程度根据违规行为的严重程度和影响程度进行评估。
3. 解雇(1) 严重违反公司规定或者职业道德的行为，将面临解雇处分。
(2) 解雇前将进行合法程序，确保员工的权益受到保护。
四、奖惩实施程序1. 奖励程序(1) 奖励评选由人力资源部主导，根据员工绩效考核结果、团队表现等进行评估。
(2) 奖励结果将在公司内部通知公告，并向获奖员工发放奖励。
2. 惩罚程序(1) 警告和纪律处分由直接上级或者人力资源部门负责，应当及时记录并告知员工。
(2) 解雇程序需经过人力资源部门和法务部门的审核和确认，确保合法性和公正性。
五、公示和申诉机制1. 奖励结果公示(1) 奖励结果将在公司内部公示，确保透明度和公正性。
员工奖惩制度实施细则
员工奖惩制度实施细则
员工奖惩制度是一种管理工具，可以鼓励员工积极工作，并及时对不良行为进行惩罚。
以下是员工奖惩制度的实施细则：
1. 奖励机制：
a. 业绩奖励：根据员工的绩效表现，给予相应的奖金或薪资调整；
b. 行为奖励：对表现优秀、积极沟通合作、创新等方面出色的员工给予奖励，可以
是奖金、奖品或荣誉证书等；
c. 培训机会：提供针对个人发展的培训机会，作为员工积极努力的奖励；
d. 晋升机会：根据绩效评估结果，给予员工晋升的机会，进一步激励其发展。
2. 惩罚机制：
a. 警告：对违反公司规章制度或政策的员工进行口头或书面警告，记录在案；
b. 罚款：对严重违规或不当行为进行罚款，罚款金额根据违规情节而定；
c. 停职：对严重违规或不当行为进行停职处理，停职期限根据违规情节而定；
d. 开除：对严重违规或不当行为进行开除处理，解除劳动合同。
3. 实施步骤：
a. 制定制度：明确奖励和惩罚的标准、条件和程度；
b. 绩效评估：定期对员工进行绩效评估，按照评估结果确定奖励和惩罚；
c. 公示：将奖励和惩罚结果公示，使员工了解制度执行情况；
d. 监督执行：建立制度执行的监督机制，确保实施公平公正；
e. 反馈改进：根据奖励和惩罚的效果和反馈，及时调整和改进制度。
注意事项：
- 奖励和惩罚应当公平公正，避免任何形式的歧视或不公正对待；
- 奖励和惩罚应当与员工的工作绩效和行为直接相关；
- 实施员工奖惩制度需要与公司的政策和法律法规相一致，遵守相关法律法规的要求。
《奖惩实施细则》
《奖惩实施细则》奖惩实施细则是组织内部对员工的行为和业绩进行奖励与惩罚的具体操作细则。
通过制定奖惩实施细则，可以规范员工的行为，激励员工的积极性，提高组织的整体绩效。
下面是一份针对员工行为和绩效奖惩的实施细则的范例，供参考：一、奖励制度1.杰出贡献奖：对那些在工作中表现出色，取得显著成绩的员工，组织将予以公开表彰，并发放一定的奖金或奖品作为奖励。
2.优秀员工奖：每个季度，组织将评选出一定数量的优秀员工，表彰他们的出色表现并发放奖金。
3.创新奖励：对员工提出的创新性建议，并被组织采纳并实施的，将给予一定的奖金或其他奖励。
4.勤奋奖：对工作表现勤奋努力的员工，组织将按年度评选出一定数量的优秀员工，并给予一定的奖励。
5.团队合作奖：对在团队工作中表现出卓越合作精神和团队意识的员工，组织将给予相应的奖励。
二、惩罚制度1.违纪处分：对违反公司规章制度行为的员工，将根据违规程度、情节严重性等综合因素进行相应的处分，包括口头警告、书面警告、罚款、降职或开除等。
2.迟到早退处罚：对频繁迟到早退或者严重影响工作的员工，将给予相应的处罚，包括扣除工资、调整工作时间或调整岗位等处罚措施。
3.工作不称职处罚：对长期工作不称职的员工，组织将采取相应措施，包括责令改正、降职等处罚。
4.不遵守工作纪律处罚：对不遵守工作纪律，影响工作效率的员工，将依据情节严重程度，采取相应的处罚措施，例如扣除绩效奖金、调整工作岗位等。
5.过失事故处罚：对因过失导致事故发生的员工，将根据过错程度追责，包括口头警告、书面警告、罚款、停职、降职或开除等。
三、奖惩程序1.奖励申报：员工可以自荐或由他人提名，将自己或他人的出色表现、贡献或建议报告给上级主管部门。
2.奖励评定：上级主管部门收到奖励申报后，将组织评审小组对提名者的表现进行综合评估，并根据评估结果决定是否予以奖励。
3.惩罚申报：上级主管部门对员工的违规行为进行调查，并听取当事人的陈述，了解情况后，将违规行为及其相关证据提交给组织内设的纪律小组。
员工奖惩制度实施细则
员工奖惩制度实施细则一、奖惩标准和评定方法1.奖励标准：根据员工的工作贡献和绩效，确定不同等级的奖励标准。
奖励可以包括工资调整、年终奖金、员工福利等。
2.惩罚标准：根据员工的违规行为和绩效不达标情况，确定不同等级的惩罚标准。
惩罚可以包括警告、罚款、降职、解聘等。
3.评定方法：评定奖惩标准可以采用定量和定性相结合的方法，包括考核考评、绩效评估、360度评估等多种方式。
二、奖励方式和对象1.奖励方式：奖励可以分为经济奖励和非经济奖励两种形式。
经济奖励包括工资调整、年终奖金、项目提成等，非经济奖励包括表扬信、荣誉称号、晋升机会等。
2.奖励对象：奖励对象可以分为个人奖励和团队奖励。
个人奖励主要针对个人的工作表现，团队奖励主要针对团队的绩效和协作成果。
三、惩罚方式和程序1.惩罚方式：惩罚方式根据违规行为的轻重程度进行区分，包括口头警告、书面警告、罚款、降职、解聘等。
惩罚力度应当适度，不能过于严苛或太过宽容。
2.惩罚程序：惩罚程序应当严格按照规定进行，包括事实调查、听证、处罚决定等环节，确保员工的合法权益。
四、奖惩公正和透明原则1.公正原则：奖惩制度实施过程中应当坚持公平公正原则，对同样的行为采取相同的奖惩措施，避免任性、偏袒现象的发生。
2.透明原则：员工应当清楚了解奖惩制度的规定和流程，企业应当公开制度的相关信息，确保员工可以监督、申诉和维护自己的权益。
五、奖惩制度的监督和评估1.监督机制：企业应当建立健全奖惩制度的监督机制，明确奖惩制度的执行责任人和监督部门，及时发现和纠正制度执行中的问题。
2.评估方法：定期进行奖惩制度的评估，包括员工满意度调查、绩效改善情况评估等，根据评估结果进行适当的调整和改进。
六、员工奖惩制度的宣传和培训1.宣传：企业应当在员工入职的时候，向员工详细介绍奖惩制度，让员工了解制度的存在意义和实施方式。
2.培训：企业应当定期开展奖惩制度的相关培训，包括制度解读、案例分析、规范操作等，提高员工的制度意识和执行力。
员工奖惩制度实施细则
员工奖惩制度实施细则1.引言：员工奖励和惩罚是组织管理中的重要工具，可以激励员工的积极工作态度和行为，同时也是维持组织秩序的重要措施。
本文阐述了员工奖惩制度的具体实施细则，以确保公正、合理、透明地对员工进行奖励和惩罚。
2.奖励制度：2.1.奖励对象：所有员工均有机会获得奖励，无论职务和级别。
2.2.奖励类型：2.2.1.绩效奖金：根据员工的个人绩效情况，发放额外的奖金。
2.2.2.优秀员工荣誉称号：对表现优异的员工颁发荣誉称号，如“优秀员工”、“最佳销售员”等。
2.2.3.培训机会：给予表现良好的员工参加专业培训的机会，提升其职业技能。
2.3.奖励标准：2.3.1.绩效奖金：根据员工的绩效评估结果，按照一定比例发放奖金。
2.3.2.优秀员工荣誉称号：在每年的绩效考评结束后，评选出表现优秀的员工。
2.3.3.培训机会：根据员工的工作表现和发展需求，综合考虑进行选拔。
2.4.奖励公示：奖励名单将通过公司内部网站、公告栏等渠道进行公示，确保公平公正。
3.惩罚制度：3.1.惩罚对象：对于违反公司规定或职业道德，严重犯错的员工进行惩罚。
3.2.惩罚类型：3.2.1.警告：对于轻微违规行为，给予口头或书面警告。
3.2.2.罚款：对于违反公司规定、造成一定经济损失的行为，进行经济处罚。
3.2.3.责令停职、调岗或降职：对于严重违规行为，视情节严重程度进行相应的处理措施。
3.2.4.解雇：对于严重违规、丧失信任的行为，将解雇员工。
3.3.惩罚程序：3.3.1.调查核实：公司应对违规行为进行调查核实，确保事实准确。
3.3.2.监察部门审批：相关部门对调查结果进行评估，并提出处理建议。
3.3.3.决策执行：根据监察部门的评估和建议，决策相关处理措施，并执行。
3.4.惩罚公示：重大违规行为将公示于公司内部网站、公告栏等渠道，以警示其他员工，并维护公司声誉。
4.奖惩细则：4.1.实效性：奖励和惩罚应及时进行，以保证对员工行为的及时激励和约束。
奖惩制度实施细则
奖惩制度实施细则在发展不断提速的社会中,制度起到的作用越来越大,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
大家知道制度的格式吗?下面是由作者给大家带来的奖惩制度实施细则5篇，让我们一起来看看！奖惩制度实施细则篇1一、目的：为了激励员工的积极性和创造性，提高工作效率和积极性，制定本制度。
二、奖励方式：财年总结大会颁发奖励证书及奖金，获奖事迹在企业内部网发布。
三、评选时间：每财年结束后评选。
四、评选办法：财年结束后，各部门按评选标准向公司经营委员会推荐参评部门或个人名单，并附事迹材料。
由公司经营委员会进行综合评定，评选出财年先进部门和个人。
五、奖励种类：1.优秀团队奖2.优秀员工奖3.敬业精神奖4.最佳新人奖5.优秀管理者奖六、奖励涉及对象：1.参加优秀团队评选的部门必须成立一年以上。
2.参加优秀员工和敬业精神奖评选的员工必须在公司工作一年以上。
3.参加最佳新人奖评选的员工须在公司工作半年以上的新员工。
4.违反国家法律法规或受过公司处分的员工，不能参与个人奖项的评选。
5.公司经营委员会成员不参与评选。
6.奖项可空缺。
七、评选标准：1.优秀团队评选标准：1)团队有较高的凝聚力和集体荣誉感，离职率低；2)为团队目标共同努力，使得部门全年业绩突出；3)保持良好的状态和工作效率，即使在最艰苦的时期，也保持良好精神面貌；4)有效的沟通和适当的授权意识，与各部门接口流畅，获得用户和公司其他部门的认可及好评；5)让团队中的每一个成员都能获得快乐和成就感；6)以公司发展为重，对公司业绩负责；7)整个团队积极参加公司组织的各项活动。
2.优秀员工评选标准1)对公司具有高度认同感，忠诚于公司；2)严格遵守公司各项规章制度，积极参加公司各项活动；3)熟练掌握本岗位所需各项技能，求知欲强；4)在完成本职工作中，勇于挑重担，“打硬仗”，关键时刻敢于独挡一面，绩效突出；5)具有较强的集体荣誉感和团队精神，团结同事，积极配合其他部门同事完成目标任务；6)具有较强的敬业精神，吃苦耐劳，追求完美，经常受到同事或客户的好评。
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鹰潭华盛酒店有限公司员工奖惩实施细则及业绩考评办法为了提高酒店经营管理水平，完善管理与服务规范，提高工作效率，树立良好企业形象，依据本企业员工手册，酒店相关规章制度规定，特制定本细则。
奖励的原则：奖优、奖勤、奖创新、奖效益、奖正气。
一、奖励类别及细则（一）部门奖励1、凡符合以下情形，部门可酌情奖励1—10分，并可酌情奖励50元—100元。
（1）工作积极主动，认真负责，任劳任怨，完成或超额完成本职工作，受到同事或领导好评者；（2）组织纪律性强，时间观念强，劳动态度好，有团结协作精神，保持良好的班前准备工作和交接班工作者；（3）服务态度优良，多次获得宾客表扬者；（4）努力学习业务知识，在部门岗位培训或酒店各类培训中成绩优异者；（5）品行兼优，技术精湛，业务精通，工作成绩显著者；（6）自觉控制部门成本及费用开支，取得明显效果者；（7）对部门经营管理工作提出合理化建议，获得采纳并取得明显效果者；（8）发现事故苗头，及时采取措施，有效防止事故的发生或有效控制事故蔓延扩大者；（9）主动向部门负责人反映员工不良行为、情绪或思想动态，有效阻止负面行为或事件的发生者；（10）拾金不昧数额较大者；2、部门奖励适用的对象：部门第一负责人以下各级管理人员及部门员工。
3、奖金来源：部门奖励的奖金从部门基金中支出或从部门员工违规违纪的扣罚款中支出，原则上不得超支。
4、奖励评定方式：按照一级对一级负责的方式，由各级管理人员向上提出对下级员工的奖励，最后由部门第一负责人审核批准确认，由部门填写一式三联的《员工奖励通知书》，交行政人事部审核批准后执行。
（二）行政奖励1、凡符合以下情形之一者，由酒店当局给予通报表扬及奖励，奖励分值10—100分，如果事迹突出，由总经理特批奖金，予以嘉奖，奖励金额100元—300元。
（1）在酒店重要的接待工作中或大型对外活动中，有突出表现，获得宾客赞誉，为酒店树立良好口碑者；（2）对员工违规违纪行为，敢于举报、揭发并积极配合查证工作，有效排除恶性事件发生者；（3）揭露或举报贪污、受贿、盗窃、吸毒、卖淫嫖娼等违纪违法行为有功者；（4）在酒店攻坚项目或设备、设施更新改造工作中有突出表现，取得明显效益者；（5）以主人翁的态度关心酒店发展，对改进酒店经营管理，提高酒店服务质量有重大贡献者；（6）在酒店开展“创优争先”、“最佳员工”、“岗位技能竞赛”等类似活动中，被评为行业标兵、最佳员工、岗位能手等荣誉，按各项评比活动实施方案予以奖励。
（7）在危急关头挺身而出，全力保障国家、人民、宾客、酒店财产或生命安全者；（8）努力钻研专业技术，不断提高服务质量技巧，并能主动与员工同事交流学习传授，使酒店整体服务水平、服务质量有较大提高者；2、行政奖励适用对象：酒店全体员工。
3、奖金来源：酒店管理当局奖励，由财务部直接以现金方式支出。
4、奖励评定方式：由部门将员工先进事迹以书面方式报告，连同《员工奖励通知书》一式三联，交行政人事部审核，呈总经理批准后执行。
（三）优秀管理人员奖1、该奖项适用人员为部门第一负责人及总监、副总经理，由董事长（总经理）本人亲自评定，由行政人事部开出《员工奖励通知书》，经董事长（总经理）签字批准后，由财务部以现金方式直接支付。
2、评奖方式：每季进行一次。
3、考评内容：（1）经济效益；（2）管理规范；（3）服务质量；（4）员工纪律；（5）员工培训；（6）创新成果等方面，考评酒店管理人员对酒店创造的贡献，同时参考考评对象当季奖、罚的情况做出客观公正评定。
4、奖金来源：原则上以酒店七级管理人员累计扣罚款中支出，如有超支，经董事长（总经理）批准同意，以行政奖金方式直接由财务部以现金方式支出。
二、员工违规违纪处罚细则（一）过失类别及处罚1、轻微过失（扣1—5分），并根据情节轻重罚款10—50元。
1、当班时未按要求佩戴工牌；2、当班时不着工作服，仪容仪表不整或工服着装不规范；3、无故迟到、早退；4、通过非员工通道进出酒店；5、搭乘客用电梯或使用客用卫生间；6、当值时偷懒、窜岗或扎堆聊天；7、发现问题不及时向上级报告；8、与同事发生工作上的纠纷而在岗位上发泄不满情绪；9、在上司的正确督导下仍未能履行好岗位职责，掌握好工作规范，职能；10、在店内或当值时行为不检点，如高声谈笑、勾肩搭背、嬉戏、言语粗秽，收看电视（视频）或看书看报；11、下班后或休假期间在酒店内闲游荡；12、当值时会见亲友或闲谈；13、当值时吃零食，嚼口香糖，在非指定的地方进食或将用餐带离员工餐厅；14、未能保持工作区域内清洁卫生；15、随地吐痰、乱扔垃圾、纸屑；16、利用工作时间处理私人事务的；17、未经允许着制服离开酒店的；18、服务态度欠佳，工作马虎、粗心大意，尚未造成不良后果的；19、故意浪费酒店财物，不爱护公物、工具及设施的；20、不积极配合接受培训的；21、拒绝接受或不配合酒店授权人员的检查的；22、违反安全守则或部门规章的；23、不按规定时间提前就餐；24、非工作需要私自进入总机房、监控室、发电机房、消防总泵房等要害部门；25、非职责所需（工作需要）擅自进入客房区域；26、因服务质量、服务态度问题而引起顾客投诉；27、当班时擅自离开工作岗位而影响工作的；此外，对管理人员（领班及以上人员），轻微过失还包括：28、未熟悉掌握本岗位工作职责或操作规程；29、对员工培训不到位，致使员工对自己的职责或操作规程不懂；30、日常工作中对下属员工分工不明确；31、不及时传达酒店行政例会、会议、文件精神；32、未能认真、及时组织员工学习酒店发布的各项规章制度；33、未能按部门规章制度，召开部门例会，形成会议记录；34、未能按职责要求或酒店管理要求及时呈报工作计划、方案或总结；35、发现问题不及时处理又不及时向上级汇报；36、不关心属下员工或经常招致属下员工投诉；37、属下员工之间发生矛盾不及时协调处理引发事态进一步扩大；38、此类似上述行为过失，按就近参照原则处理。
2、较严重过失（扣10—30分），并视情节轻重罚款（100元—300元）1、饮酒后上班或在工作期间内饮酒（因工作需要除外）；2、未经批准使用酒店对客服务的设施、设备和酒店用品的；3、在客人或同事之间打探隐私及搬弄是非，乱传闲言，煽动闹事，扰乱酒店正常工作秩序；4、在酒店营业场所或办公区域吵闹滋事，扰乱正常工作秩序；5、当班时睡觉，带醉上班或行为不检点；6、不尊重上司，不服从管理；7、超越职权范围擅自做主，或无关本职工作事宜随意答复造成不良后果或直接损失；8、违反操作规程导致不良后果或直接损失；9、工作时间消极怠工，拒绝接受培训和参加考核，或在培训期间不认真，不虚心，达不到岗位要求；10、没有合理的解释，不履行酒店的指派的加班工作，或在职责范围内对上级临时交办的工作推诿不履行；11、未及时完成上级交办的工作任务而又无正当理由的；12、未经批准私自调休或自行换班；13、旷工一至二天（旷工一天扣罚三天工资）；14、将员工工牌、制服或饭卡给他人使用；15、在规定的禁烟区内吸烟；16、不配合酒店一年一度的体检；17、将食品或其它酒店物品放在更衣柜内；此外，对管理人员（领班及以上人员），较严重过失行为还包括：18、工作缺少计划性，管理混乱；19、无故缺席酒店有关会议活动；20、打骂员工有辱员工人格；21、不服从上级管理人员工作分配或顶撞上级管理人员；22、不能按时完成日常工作任务又无合理理由；23、对职责范围内工作相互推诿，拒不履行；24、应当请示的工作未经请示擅自作主，存在越权行为；25、类似上述行为过失的，按就近参照原则处理。
3、严重过失（扣30分—100分，直至辞退或开除），并视情节轻重罚款300—1000元。
1、代人打卡或委托他人打卡；2、私换外币或套取外币；3、侮辱、谩骂、恐吓、威胁或危害他人；4、泄露酒店机密资料，损害酒店利益；5、在酒店内兜售、贩卖私人物品或商品；6、抵制、阻挠酒店各种工作检查，或打骂行使检查，稽查职能的工作人员；7、与客人争吵及顶撞客人，引起客人投诉的；8、未经批准，擅自携带酒店物品离开酒店；9、偷窃、骗取、蓄意损坏或毁坏宾客、酒店或同事财物；10、携带、私藏或使用一切违禁品，如军火、炸药、攻击性武器或毒品、兴奋剂等；11、无故连续旷工三天及以上者，作自动离职处理；12、恶意骚扰酒店住客的私生活；13、酗酒、赌博、打架或聚众闹事；14、贪污、营私舞弊、以权谋私，行赌受赌索赌的，损害酒店利益；15、直接或变相向客人索取小费或财物；16、有意图的拾遗不报或私自处理客人遗留物品；17、参与卖淫嫖娼行为；18、组织、煽动或参与怠工、罢工、斗殴事件；19、未经酒店当局正式授权，擅自向外界公开发表有关酒店言论，造成严重后果；20、因迟到、早退或旷工引致酒店损失重大，影响极坏；21、未经批准在酒店外兼职工作的；22、蓄意破坏酒店设施、设备，给予开除；23、散布黄色刊物、录音、录像；24、未经批准，私自配置酒店或员工集体宿舍钥匙；25、参加反动组织或黑社会组织；26、触犯国家法律、法规受到行政或刑事处分；27、伪造酒店文件、批复、印章，图谋不轨的，谋取利益的，给予开除；28、偷窃客人、酒店或同事财物的，予以开除；29、拒绝执行酒店最高当局作出的决定，予以辞退或开除；30、违反酒店安全生产规章制度、操作流程，造成重大责任事故或设备事故，予以辞退或开除；31、玩忽职守或严重失职造成重大损失或重大投诉，或造成严重影响的，予以辞退或开除；此外，对管理人员（领班及以上人员），严重过失还包括：32、利用职权或工作的便利，徇私舞弊、纵容包庇属下，情节严重、影响极坏的；33、侮辱、打骂上级管理人员34、因工作失职、失察、导致酒店重大经济损失或名誉损失；35、利用职权，为自己或亲友谋取私利，损害酒店利益；36、类似上述行为过失的，按就近参照原则处理。
三、处罚执行的程序及行政处分1、轻微过失初犯，扣1—5分；重犯，双倍扣分；第三次再犯，给予书面警告，并扣10分。
2、较严重过失初犯，口头警告，扣10—30分；重犯，给予书面警告，双倍扣分；第三次再犯，三倍扣分，给予最后警告，情节严重者作违纪辞退处理。
3、严重过失初犯，影响不大，书面警告，扣30—100分；重犯，双倍扣分，给予最后警告，性质恶劣，情节严重者作违规违纪辞退或开除处理；4、对同一次违规违纪行为不重复扣分处罚。
例如：某员工违规违纪，部门已对其执行扣分，则行政人事部不再重复处罚，但如果处罚力度不足的，可以提出加重处罚。
业绩考评四、员工工作表现考评1、员工月累积扣分达10分及以上的，三个月内取消调薪资格；2、员工连续二个月，月累积扣分均达10分及以上的，工资下调一档，三个月后，由所在部门及行政人事部对其工作表现再进行评估，确定是否可调回原工资；3、员工连续三个月，月累积扣分均达10分及以上的，作为达不到工作要求，作辞退处理；4、员工连续三个月，月累积奖分均达到10及以上的，工资可上调一档（行政级别不变）。