预算管理与绩效考核
全面预算管理与绩效考核的协同运用
全面预算管理与绩效考核的协同运用绩效考核和预算管理是企业管理中非常重要的两个环节，二者的协同运用可以使企业的经营更加科学和高效。
全面预算管理包括财务预算、营销预算、生产预算、人力预算等各个层面的预算，而绩效考核则包括对员工和部门绩效的评价和考核。
下面我们将探讨全面预算管理与绩效考核的协同运用。
全面预算管理为绩效考核提供了基础数据。
预算管理通过制定预算目标、编制预算计划和预算指标，为绩效考核提供了明确的衡量标准。
营销部门的预算目标是增加销售额，那么绩效考核可以以实际销售额与预算销售额的差异作为衡量销售业绩的标准。
这样一来，绩效考核不再是主观的评价，而是客观可衡量和可比较的。
绩效考核可以反过来指导预算管理。
绩效考核的结果可以作为预算编制和预算调整的依据。
如果某一部门的绩效考核结果较好，表明其工作成果较为突出，那么在下一期预算中可以适当提高该部门的预算额度以鼓励和保持员工的高绩效工作。
反之，如果某一部门的绩效考核结果较差，表明其存在问题和改进空间，那么在下一期预算中可以适当减少该部门的预算额度，以推动其改善绩效。
绩效考核结果的反馈可以帮助管理者调整和优化预算计划，使之更加符合实际情况和实现目标。
绩效考核可以激励和激发员工的积极性和创造性。
绩效考核可以将预算目标和绩效考核结果与员工个人目标和薪酬挂钩，形成奖惩机制。
员工可以通过实现预算目标和获得良好的绩效考核成绩而得到相应的奖励，这有助于激发员工的工作动力和主动性，提高员工的工作质量和效率。
绩效考核也可以发现员工的优势和潜力，为员工提供晋升和职业发展的机会，进一步激发员工的积极性和创造性。
全面预算管理和绩效考核的协同运用还可以优化资源配置和提高整体绩效。
预算管理和绩效考核可以帮助企业充分了解和利用资源，避免资源的浪费和错配，提高资源的效率和利用率。
通过对预算和绩效的综合考量，企业可以发现和优化管理中的问题和短板，提高整体绩效水平。
通过预算管理和绩效考核，企业可以发现某一部门在资源利用上存在问题，通过调整预算和优化绩效考核指标，提高该部门的资源效率和贡献度。
企业全面预算管理与绩效考核的融合运用
企业全面预算管理与绩效考核的融合运用•企业全面预算管理概述•企业全面预算管理体系的构建•企业绩效考核概述目录•企业全面预算管理与绩效考核的融合•企业全面预算管理与绩效考核融合运用的案例分析•企业全面预算管理与绩效考核融目录合运用的展望与建议CHAPTER企业全面预算管理概述全面预算管理的定义全面预算管理的特点全面预算管理的定义与特点全面预算管理的重要性实现企业战略目标全面预算管理可以对内部资源进行全面整合、优化和配置，确保资源投入到最能产生效益的领域，提高资源利用效率。
优化资源配置提高管理效率起源与演变在中国的发展全面预算管理的历史与发展CHAPTER企业全面预算管理体系的构建组织架构明确全面预算管理的组织架构及各部门的职责分工，建立跨部门、跨层级的预算协调机制。
流程设计规范全面预算的编制、审批、执行、监控、调整和考核等流程，确保预算管理的有效性和可操作性。
全面预算管理的组织与流程设计全面预算管理的编制方法与工具编制方法采用多种编制方法相结合的方式，如零基预算、滚动预算、弹性预算等，根据企业的业务特点和市场环境选择合适的编制方法。
编制工具利用信息化手段提高预算编制的效率和准确性，如采用预算管理软件、财务分析系统等工具。
制定具体的预算执行措施，包括分解预算目标、落实责任部门、加强预算执行的跟踪和分析等。
监控机制建立预算监控机制，及时发现和解决预算执行过程中的问题，确保预算目标的实现。
同时，建立预算调整机制，根据实际情况对预算进行合理调整。
执行措施全面预算管理的执行与监控VSCHAPTER企业绩效考核概述绩效考核的定义与特点010*******绩效考核的重要性激发员工积极性促进企业与员工共同发展提高企业管理水平03360度反馈法绩效考核的方法与工具01关键绩效指标（KPI）02平衡计分卡（BSC）CHAPTER企业全面预算管理与绩效考核的融合相互促进全面预算管理可以帮助企业实现资源的优化配置和任务的量化考核，而绩效考核则可以提供员工激励和惩罚的依据，两者相互促进。
国有企业预算管理与绩效考核研究
国有企业预算管理与绩效考核研究在中共中央、国务院在2018年正式下发的《关于全面实施预算绩效管理的意见》之中，明确强调了要通过由企业改革，推进预算绩效管理在国有企业中的应用，提升单位资源投放与运用的有效性。
对于企业来说，预算管理是一种非常有效的业绩管理工具，而绩效考核则是对预算管理目标实现情况的评估、考核与激励。
预算管理与绩效考核在目的、任务指标以及结果等方面有着较高的一致性。
找出国有企业预算管理与绩效考核工作中存在的问题，并提出相应的解决措施，在提升国有企业预算管理与绩效考核质量，促进国有企业改革发展方面发挥着十分重要的作用。
一、国有企业预算管理与绩效考核之间的关系（一）预算管理目标与绩效考核目的相一致对于国有企业来说，要想进行预算管理，就要先制定出预算管理目标，并以此为基础明确相应子公司、部门以及协调部门的发展目标。
一般情况下，国有企业制定的预算管理目标具有多重性质，无法单纯通过某一数量指标进行描述。
虽然国有企业以盈利为目的，但是在保证赢利的同时，也要对社会因素和环境因素进行充分的考虑。
所以，国有企业需要在战略目标的基础上，通过预算管理目标的制定，将企业的整体战略目标逐级分解到各部门的运营管理当中。
且一旦预算管理目标确定下来，就要采取相应的控制方法和实现措施。
而绩效考核，则是预算执行管理的有效方法。
在预算管理工作的开展当中，就要以预算管理目标为基础进行考核评价体系的制定，结合预算管理目标，进行相应评价目的的确定。
所以，预算管理与绩效考核的目标与方向是基本一致的[1]。
（二）预算管理任务与绩效考核指标相一致在国有企业的日常经营管理当中，预算管理公祖的开展需要全员参与，全过程全方位执行。
在明确了相应的预算管理目标之后，就要以此为基础进行具体预算管理任务的制定，进行各方参与人员管理责任的明确，为预算计划的执行有效性提供保证。
同时，在制定绩效考核指标的时候，也需要以预算管理流程为基础，进行相关基础数据和资料的搜集和标准化处理，并将其中能够准确反映国有企业预算管理真实情况的指标进行有效的提取，然后再结合行业专家的意见和指导，进行绩效考核指标内容的确定。
会计学中的预算管理与绩效考核控制
会计学中的预算管理与绩效考核控制在会计学中，预算管理与绩效考核控制是企业管理中常用的工具和方法。
预算管理是指根据企业的经营目标和发展战略，制定财务预算并进行实施、监控和调整的过程。
绩效考核控制则是通过对企业的绩效进行评估和管理，从而实现企业目标和绩效的提升。
本文将重点介绍会计学中的预算管理与绩效考核控制内容及其在企业中的应用。
一、预算管理预算管理是企业管理中重要的一环，通过预算管理可以帮助企业确定合理的经营目标，并进行经济资源的优化配置。
预算管理一般包括以下几个步骤：1. 制定预算：根据企业的经营目标和战略计划，制定经济资源的预算计划。
预算计划通常包括财务预算、销售预算、生产预算等。
2. 实施预算：将制定好的预算计划进行具体实施，包括资源的配置、部门的配合和具体任务的分解。
3. 监控预算：对实施过程进行监控，及时发现并解决问题，确保预算计划的顺利进行。
4. 调整预算：根据实际情况，对预算计划进行必要的调整与修正，以适应环境变化，保持预算计划的有效性。
预算管理的实施对于企业的发展至关重要。
通过预算管理，企业可以合理规划资源，提高资源利用效率，降低经营风险，推动经济效益的增长。
二、绩效考核控制绩效考核控制是企业中对员工和部门绩效进行评估和管理的过程。
它是企业实现目标管理和激励机制的重要手段。
绩效考核控制通常包括以下几个方面：1. 目标设定：设定明确的工作目标和指标，使员工或部门知道需要完成的任务和应达到的绩效水平。
2. 绩效评估：根据设定的目标和指标，对员工或部门的绩效进行定期评估和测量。
评估可以采用多种方法，如个人评级、360度评估等。
3. 反馈与奖惩：根据绩效评估结果，及时给予员工或部门反馈，包括肯定表扬和改进意见。
同时，还可以通过奖惩机制激励员工或部门提高绩效。
4. 调整与改进：根据绩效考核结果，对不达标的员工或部门进行必要的调整或改进，以提升整体绩效水平。
绩效考核控制的实施可以帮助企业实现目标管理和激励机制，增强员工或部门的工作动力，提高整体绩效水平，促进企业的长期发展。
全面预算管理与绩效考核的融合与实践应用
全面预算管理与绩效考核的融合与实践应用全面预算管理与绩效考核的融合与实践应用1. 引言全面预算管理与绩效考核在管理实践中扮演着重要的角色。
全面预算管理帮助组织有效规划和分配资源，而绩效考核则评估员工和组织的绩效。
本文将深入探讨全面预算管理与绩效考核的融合与实践应用，重点讨论它们的互动关系、优势和挑战。
2. 全面预算管理与绩效考核的互动关系（1）资源规划：全面预算管理为组织提供了有效的资源规划工具，能够确保资源的正确分配和利用。
绩效考核则通过评估员工和组织的绩效，为资源规划提供了决策依据。
两者相互作用，形成良性循环。
（2）目标设定：全面预算管理通过确定明确的目标和指标，为组织和员工提供了具体的工作目标。
绩效考核则通过评估实际绩效与目标之间的差距，实现目标的达成和实现。
（3）激励机制：全面预算管理中，激励机制被视为推动目标实现的重要手段。
绩效考核则通过对员工绩效的评估和反馈，激励员工实现个人和组织目标，从而提高绩效。
3. 全面预算管理与绩效考核的优势（1）明确目标：全面预算管理和绩效考核相互结合，帮助组织和员工明确目标，避免模糊和不一致的目标设定。
（2）提高效率：全面预算管理和绩效考核的结合，促使组织高效利用资源，提高工作效率，实现组织目标。
（3）激励员工：通过绩效考核，激励员工实现个人和组织目标，并提高员工的工作积极性和满意度。
（4）监督绩效：绩效考核可以监督员工的工作绩效，及时发现问题并采取措施，提高绩效水平。
4. 全面预算管理与绩效考核的挑战（1）目标冲突：全面预算管理和绩效考核的目标可能存在冲突，全面预算管理强调资源的有效利用，而绩效考核则注重实现目标。
在制定绩效指标时，需要权衡各种目标，避免冲突。
（2）数据可靠性：全面预算管理和绩效考核依赖于准确的数据和信息，如果数据不可靠，可能会导致错误的决策和评估结果。
组织应加强数据管理和采集的质量控制。
（3）主观性评价：绩效考核中存在主观评价的问题，评价者可能受到个人偏见和主观判断的影响，导致评估结果不准确。
全面预算管理与绩效考核在中小企业的应用思考
全面预算管理与绩效考核在中小企业的应用思考随着市场竞争的加剧和经济环境的变化，中小企业在管理上面临着各种挑战。
全面预算管理和绩效考核是管理中的重要手段，对于中小企业实现可持续发展具有重要意义。
本文将从理论和实践两个层面，对全面预算管理和绩效考核在中小企业的应用进行思考。
一、全面预算管理在中小企业的应用1.确定目标与计划：全面预算管理能够帮助中小企业明确目标，制定明确的计划和预算。
通过预算编制，企业能够合理分配资源，明确目标，同时也能够为企业的未来发展提供指导。
2.控制成本与风险：全面预算管理能够帮助中小企业控制成本和风险。
通过预算编制和控制，企业能够及时发现成本超支或风险问题，从而及时调整和优化经营管理，确保企业的可持续发展。
3.优化资源配置：全面预算管理能够帮助中小企业优化资源的配置。
通过预算编制和管理，企业能够合理安排各项资源的使用和投入，提高资源利用效率，实现资源优化配置，从而提高企业的运营效益。
二、绩效考核在中小企业的应用绩效考核是指对企业和员工绩效进行评估和激励的过程。
在中小企业中，绩效考核具有以下几方面的重要作用：1.激励与奖励：绩效考核能够为员工提供明确的激励和奖励机制。
通过建立合理的绩效考核制度，中小企业能够激发员工的积极性和创造力，提高其工作业绩，从而实现企业的长远发展。
2.优化组织结构与工作流程：绩效考核能够帮助中小企业优化组织结构和工作流程。
通过绩效考核，企业能够及时发现和解决组织结构和工作流程上的问题，提高组织效率，优化企业运营管理。
3.提高企业竞争力：绩效考核能够提高中小企业的竞争力。
通过建立科学的绩效考核制度，企业能够不断提升员工的工作素质和能力，提高企业的业务水平和服务质量，从而抢占市场，提高企业的市场竞争力。
三、综合运用思考综合运用全面预算管理和绩效考核，可以更好地帮助中小企业实现可持续发展。
具体而言，应该注意以下几个方面：1.建立科学的绩效考核体系：中小企业应根据自身特点，建立科学合理的绩效考核体系。
会计学中的预算管理与绩效考核
会计学中的预算管理与绩效考核在企业运营中，预算管理和绩效考核是会计学中重要的管理工具。
预算管理确保企业在制定和执行财务计划时能够合理分配资源，实现利润最大化。
而绩效考核则评估企业的经营绩效，提供改进和决策的依据。
本文将探讨会计学中的预算管理和绩效考核，并探讨它们在企业中的应用。
1. 预算管理预算管理是企业管理中的一项重要工具，通过制定和执行预算来实现企业目标。
预算管理的目的是规划和控制企业的财务活动，确保资源的合理分配和利润的最大化。
预算管理主要分为以下几个步骤：1.1. 制定预算制定预算是预算管理的第一步。
企业需要根据过去的经营情况和未来的发展目标，制定财务预算。
预算应该包括企业的收入、支出、投资和融资计划等内容。
1.2. 分解预算分解预算是将制定的总预算分解到各个部门和个人，明确责任和控制范围。
各部门和个人根据预算制定相应的预算执行计划和目标。
1.3. 预算执行和控制预算执行和控制是预算管理的核心环节。
企业根据预算执行计划，执行预算，控制费用支出和资金使用。
同时，通过对实际执行和预算之间的比较，进行预算控制和调整。
1.4. 预算考核和反馈预算考核和反馈是评估预算执行效果的关键环节。
通过对预算执行结果的评估，发现偏差和问题，并及时采取措施进行调整和改进。
2. 绩效考核绩效考核是对企业经营绩效进行评估的工具，为企业提供改进和决策依据。
绩效考核可以从不同的角度进行评估，如财务绩效、市场绩效、员工绩效等。
2.1. 财务绩效考核财务绩效考核评估企业的财务指标，如利润率、资产利用率、现金流量等。
通过对财务绩效的评估，可以发现企业的盈利能力和资金运作情况，为决策提供依据。
2.2. 市场绩效考核市场绩效考核评估企业在市场中的竞争力和市场地位，如市场份额、销售增长率等。
通过对市场绩效的评估，可以了解企业的市场拓展能力和产品竞争力。
2.3. 员工绩效考核员工绩效考核评估员工的工作表现和贡献，为员工激励和晋升提供依据。
行政事业单位预算管理与绩效考核
行政事业单位预算管理与绩效考核行政事业单位是国家机关、事业单位和其他参照事业单位管理的公共服务机构的统称，是国家行政团体的重要组成部分。
预算管理和绩效考核是行政事业单位的两个重要管理手段，对于提升机构运行效率、管理规范化、服务质量和公信力具有重要意义。
本文将从预算管理和绩效考核两方面，对行政事业单位的管理进行探讨。
一、预算管理预算是国家决策、计划和控制的重要工具，是行政事业单位实现各项社会公共事业和服务目标的必要手段。
预算管理是指采取各种手段和措施，对预算进行制定、执行、监督和评估等过程进行规范、控制、评估和改进。
行政事业单位的预算管理主要包括以下几个方面：1、预算制定预算制定是预算管理的前提和基础。
行政事业单位应按照中央和地方财政部门的相关规定和要求，结合本单位实际情况，制定合理的预算方案。
预算方案要充分考虑机构的服务性质、工作量、效益和财务状况，坚持节约用钱、合理分配、服务公众的原则。
预算方案应明确各项支出项目和数额，分别列出与运行经费、人员工资、物资采购等方面相关的预算数额、来源和使用标准。
2、预算执行预算执行是预算管理的核心和重点。
行政事业单位应按照预算方案对各项支出进行严格控制，加强预算日常监督，严格审批各项支出。
同时，还应加大“三公”经费和行政车辆等方面的监管力度，配合财政部门进行随时审计和监督，保证对财务拨款的合理使用。
对预算执行过程中出现的问题及时进行纠正和调整。
3、预算监督预算监督是预算管理的必要环节。
该环节主要是指加强对预算支付、收入征收等过程中的财务检查和审计，以及通过财务报表、业务分析、绩效评估等方面对财务状况和运行效率进行监控和评估。
这些措施能够发现问题，促进有效的全面财务监督和管理，保证资金使用效益、规范性和合法性。
二、绩效考核绩效考核是衡量行政事业单位工作成效的重要手段。
通过对工作效果和质量进行评价，确定短处和优势，及时调整和优化工作方向和最终目标。
绩效考核有助于提高工作效率、服务质量和公信度，激发机构内部的积极性和创造性。
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预算管理的功能
公司治理职能； 预算管理强调由出资者参与制定预算目标、 控制预算执行中的关键指标、确定预算评价 方法和奖惩措施，一方面保障了出资人的权 益，另一方面促进了决策科学性和战略导向 性。
公司管理职能； 预算管理通过划分预算责任单位、确定 各责任单位的预算目标以及对目标完成的奖 惩措施，用财务语言对组织的重新诠释， 目的是使各责任单位的责、权、利更为明确、 可衡量、可控制。
2,企业经营业绩内涵的明确，即评价什么。 一般是指效果、效率和效益三个方面。 通常是财务和非财务指标。 3,企业业绩评价主体的界定，即研究谁对企 业的评价。 股东对企业及其管理者进行的评价； 经营管理者所进行的经营管理业绩评价。
评价的基本功能：判断、预测、选择、导 向。 确定业绩评价的目的和要求——选择业 绩评价系统； 建立评价的参照系统——设置评价标准； 获取评价信息——确定业绩评价指标； 形成价值判断——分析影响业绩的有关因 素，得出业绩结论。
平衡计分卡
绩效衡量
战略执行
沟通
记录表格
管理方法——企求平衡与聚焦
平衡计分卡的主要目的： 将企业的“战略”转化为 具体的行动，以创造企业 的竞争优势。
平 衡 计 财务
价赢 值得 定顾 位客 的
顾 客
远景与战略
流 程
学习/成长
饭店创新与发展
高改 顾进 客业 满务 意流 度程 提
股东会
部门收入 部门费用、成本 部门毛利润 行政、能源费用
董事会
监事会
总经理 部门经理
营销推广费用
GOP 折旧与摊销 财产保险费、租金 净利润
财务决策权的分层配置
预算与饭店生命周期
⑴在饭店初创时期，以资本预算为重点
⑵饭店进入成长期，以销售预算为重点 ⑶饭店进入成熟期，以成本控制为重点。
⑷饭店进入衰退期，以现金流量控制为重点
预算目标的确定原则
1、市场原则 2、所有者或股东期望原则 3、以资产盈利能力挖潜为最高上限原则 资本报酬率=[资产收益率+负债/股权资本×（资 产收益率—负债利息率）]×（1—所得率）
预算目标确定的三种有效方法
1、标杆法 2、持续改善法 3、创新性持续改善法
采用“超越预算”方法的企业应遵循 的一些基本原理。
1、公司治理：明确企业的价值观，为战略描述、计 划和行动提供依据。 2、业绩责任：管理者对具有竞争性的结果负责，而 不是对固定预算负责。 3、分权授权：给员工更多行动的自由和责任，而不 是控制和约束他们。 4、结构控制：组织结构是流程化或网络化的，不是 过去的职能部门式。 5、系统协调：通过流程设计和快速的信息系统来协 调公司间的事务，而不是通过预算详细列出的各种 行动。
战略主题：提高运作效率
财务： 利润
增加收入
客户： 准时服务 内部运作： 学习与发展： 有效的运转 提高员工效率 了解宾客信息 吸引、留住客户
较少投入
物有所值
培养技能
团队建设
国际饭店考核指标
营业收入 平均每间客房收入 经营毛利润 宾客满意度 员工满意度
指标设计
（1）财务维度的各项指标 资产利润率 股票价格 收入 综合增长率 毛利 现金流量 净收益 资产负债率 人均收益 信用等级 资本收益率 应收帐款周转率 经济附加值 利息保障倍数
职 能
经营战略 子公司层面；解决既定产业内 的竞争战略问题，如成本领先战略， 差异化战略等。 研发战略 财务战略 人力资源战略
战 略
战略层次
预算管理的目标
通过不断的分析组织资源是否被有效地利 用、现存的作业、流程是否带来了增值，通 过不断地从预算系统中消除非增值作业、流 程而直接为股东、顾客及其他利益相关者增 加和创造价值。
（2）顾客维度的各项指标
顾客满意度 访问顾客的次数 市场份额 营销费占销售额% 顾客投诉 推广活动次数 顾客流失 品牌认同度 顾客数量 每个员工的客户数 每个顾客的年销售额 来自新顾客的收入%
（3）内部业务流程的各项指标
顾客数据库 每笔交易平均成本 顾客需求反应时间 劳动效率 新产品占全部产品% 及时服务 研究与开发费用 缺货 新产品 新产品/服务进入 市场时间 计划准确性 正面的媒体报道 环境影响 社区参与
关于企业经营业绩评价的研究，有三个 前提需要澄清： 1,业绩评价客体的设定，即研究对谁的业绩评 价。 企业经营业绩评价系统有两个评价对象， 一是企业，二是企业管理者，两者既有联系 又有区别。如对企业管理者的评价要考虑要 考虑其可控与不可控因素对业绩的影响；而 对企业经营业绩的评价既要看企业的过去， 又要看其现在，特别是要看其未来。
超越预算
“超越预算”主张是将预算的作用、内容和 范围局限在对现金流量的预测和计划上，而 传统预算的控制与激励作用则由其他业绩管 理制度来替代。
因此他们将组织的管理控制系统分为三个 部分： 1、财务预测和计划，主要是通过预算预测组织 未来的短期财务业绩，并设置财务业绩目标。 2、以综合指标为基础的业绩评估系统，明确关 键成功因素及目标（KPI） 3、以相对标准为基础设计激励机制：杠杆法
预算管理与绩效考核
预算本身并不是最终目的，更多的是充 当一种在企业战略与经营绩效之间联系的 工具。 预算体系在分配资源的基础上，主要用 于衡量与监控企业及各部门的经营绩效， 以确保最终实现企业的战略目标。
战略分析与预算规划
集团层面；产业发展方向及 公司战略 选择问题；如多元化与单一化， 核心产业如何定位等。
会计系统所承担的传统业绩评价有四大难 题未得到很好的解决： 一、是什么指标评价企业的经营业绩更准确； 二、是用多少指标评价企业的经营业绩更合适； 三、是业绩评价的标准到底是什么？是行业平 均标准、行业先进水平、还是竞争对手水平、 公司战略标准是股东满意、顾客满意、还是 成本效益、投资效益； 四、是业绩评价指标的权重的确定依据什么以 及如何分配。
又称综合计分卡，提供了一个将宏观的、 抽象的战略如何转换成运作方案或工作计划 的思维模式，同时平衡计分卡已逐渐发展成 一项战略执行与控制的管理工具，并结合战 略与绩效管理协助企业实现远景。
1990年：卡普兰教授、诺顿研究“企业未来绩效 平衡方法”； 1992年：《平衡计分卡—促进绩效的提升》在 《哈佛商业评论》发表； 1996年《平衡计分卡：战略管理工具》出版； 2000年在深圳召开第一次讨论会； 2003年第一本介绍平衡计分卡； 目前，全球500强企业约有70%，世界最大的 300家银行中约有200家在使用平衡计分卡。
（4）员工学习与成长维度的各项指标
每位员工培训投入 平均服务年限 高等学历员工比例 交叉培训员工数 流动比例 员工建议 员工满意度 参与股权计划 员工生产力 健康保健 培训时数 个人目标实现度 交叉职能安排 知识管理 缺勤情况 报告的事故
6、指导帮助：指导并赋予员工具有挑战性的工 作，而不是命令和控制他们。 7、目标设定：在竞争中胜出，而不是达到预算 数字。 8、评价和控制：是使用几年关键业绩指标控制 经营活动，而不是大量的繁琐的报告。 9、激励和报酬：以公司或部门的竞争业绩来实 施奖励，而不是依据预算确定的数值。
平衡计分卡的应用