2009-2014年中国网络环境的变化
2009年中国网络游戏年度数据发布
(讯)2009年中国网络游戏市场规模为271亿元，同比增长30.2%，虽然增长趋势有所放缓，但网游行业依然是中国互联网经济不可或缺的支柱产业。
分析中国网络游戏的增长趋势，艾瑞认为可以分为三个阶段，2000年至2005年属于由用户快速增长带来的爆发式增长期，2006年至2008年是通过游戏商业模式创新(道具模式)，拉动用户消费的营销式增长期，到了2009年，游戏用户增长放缓已成定局，道具模式对用户价值的挖掘也已逐步达到上限，如果各大运营商无法推出切实有效的产品（product）和措施来刺激市场，那么未来几年中国网游市场的增长率会进一步放缓。
市场规模：网游市场规模同比增长30.2%未达到预期值根据iResearch艾瑞咨询即将推出的《2009-2010年中国网络游戏行业发展报告》统计，2008年中国网络游戏市场规模为271亿元，同比增长30.2%，低于行业300亿的心理预期。
艾瑞咨询分析以上数据认为，2009年是中国网游行业探索、思考、整合的一年，这主要体现在以下几方面：第一，政府机关加大网游管理力度，网游行业相关立法逐步完善；第二，上市公司的责任感得到加强，从行业领导者向孵化者转变；第三，企业间由竞争走向合作，寻求更大的发展空间；第四，游戏公司进军娱乐产业，立足游戏，开拓更大的市场空间；第五，游戏行业收购、并购步伐加大行业整合迎来高峰期。
未来几年网游行业仍将是中国网络经济的核心产业，预计在2013前，每年的增长率将在20%左右，但再次出现爆炸式增长的可能性不大，到2013年整个产业的收入将达到585亿元。
行业数据：网游经成为互联网企业的必争之地相比中国互联网其他行业，网游最大的优势在于商业模式成熟，赢利模式清晰，且加入门槛较低，特别是对那些资金雄厚并掌握一定用户资源的企业来说，加入网游运营商行列几乎没有任何门槛，因此各大企业都将网络游戏作为多元化经济的首选。
其中以门户网站表现最佳，特别是腾讯更是09年的第二季度一举超过盛大成为中国游戏行业的新霸主，并在Q3继续拉大差距巩固地位。
中国网络环境及网友上网行为分析报告
（三）交流沟通-社交网站
➢至2010年6月，我国使用社交网站的网民规模达到2.1亿，使用率为50.1%。 ➢使用电脑和手机两类终端的重合用户达到39.1%。由于手机上网的随时性和随 身行，使用手机上社交网站的用户有9827万，占社交网站用户总数的46.7%。
（四）网络娱乐-网络游戏
➢网络游戏用户规模继续增长，达到2.96亿，新增3156万，较2009年末增长 11.9%。
（六）网民学历结构
➢网民学历结构呈低端化变动趋势。 ➢至2010年6月，初中和小学以下学历网民分别占到整体网民的27.5%和9.2%， 增速超过整体网民。大专及以上学历网民占比继续降低，下降至23.3%。
（七）网民职业结构
➢中学生、个体户/自由职业者、农林牧渔劳动者等群体占比上升较快，无业/下岗 /失业、农村外出务工人员、产业服务业工人等职业占比在下降。 ➢学生群体在整体网民中的占比仍远远高于其他群体，接近1/3的网民为学生。
（一）性別结构
➢ 手机上网用户男性多于女性 ➢艾瑞数据显示男女手机网民比例为80%:20%,与 57%:43% 的比例出入较大。个 人以为资料更为符合实情
（二）年龄结构
➢ 手机上网用户年龄往低龄化发展 ➢艾瑞数据显示手机网民往低龄化发展,与这里往高龄化发展的论调相悖,个人主观 以为,艾瑞观点更为符合实情
中国网络环境及网友上网行为报告
1
中国网络环境介绍
2
中国网民上网行为分析
3
手机上网情况介绍
中国网络环境分析
（一）总体网民规模
➢至2010年6月，总体网民规模达到4.2亿 ➢较2009年底增加3600万人
（二）宽带网民规模
➢ 至2010年6月，在使用有线（固网）接入互联网的群体中，宽带普及率达到 98.1%，宽带网民规模为36381万 ➢ 宽带普及率达到98.1%
中国移动互联网应用服务市场研究报告(易观国际)
目录一．中国移动互联网总体市场总结及趋势预测二．中国移动互联网应用服务综合特点分析三．中国移动互联网市场热点细分应用总结及趋势预测移动互联网定义及分类易观将移动互联网定义为：基于移动通信技术，广域网、局域网及各种移动信息终端按照一定的通讯协议组成的互联网络。
当前中国主要使用的移动网络主要有GSM、CDMA1X、TDMA、TD-SCDMA、WCDMA、CDMA2000等。
目前易观当前研究的移动互联网不包含基于上网本终端实现的移动网络。
产品和服务类产品和服务模式是目前移动互联网中最常见的商业模式之一。
出于对手机终端便捷性、可移动性的设计出发，很多的新的移动互联网应用和服务出现在市场中。
如位置服务、生活信息搜索等，为用户提供了便捷的资源。
另外，厂商复制了互联网市场的很多产品和服务投入到移动互联网，使产品和服务模式成为移动互联网中较普遍的模式。
收入来源主要是以内容应用类产品、服务等向个人客户收入相应的费用。
广告类通过移动通信网络传输，以手机为显示终端及发布平台的广告营销活动，主要向企业类广告主收取费用。
由于手机这一新型媒体平台所特有的私密性及互动性，无线营销相对于其他传统媒体的营销行为具有更好的互动性和精准性。
电子商务类借助移动互联网提供交易平台，以中介费、交易费为主要收入来源。
根据商业模式的不同，移动互联网应用可以分为以下三类：传统移动增值业务进入第二波快速发展阶段，创新应用服务将引领市场发展WAP 19.0%CRBT 17.4%3.2%1801移动Ø2008年中国移动增值总体市场收入规模达1451亿元，其中SMS 、WAP 、CRBT 对总收入贡献较高。
Ø预计2011年中国移动增值市场规模将达3238亿元，这其中SMS 仍将是主要收入构成部分，除七大传统移动增值外的移动增值业务将会逐渐丰富，并对中国移动增值市场收入带来较高贡献。
移动增值市场总体及细分市场规模移动互联网用户及市场规模发展现状及趋势分析Ø2008年中国移动互联网活跃用户破亿达1.005亿户，年度增长率达99.98%。
《全球信息技术报告》称中国网络就绪度大幅度提高
《全球信息技术报告》称:中国网络就绪度大幅度提高作者：李智鹏来源：《计算机世界》2010年第13期根据最新发布的《2009～2010年全球信息技术报告》,中国和印度的网络就绪度分别上升至37位和43位,比上年排名提升了9位和11位。
世界经济论坛近日公布了《2009-2010年全球信息技术报告》,它根据各国信息技术发展水平进行排名,中国在排名中继续保持上升势头,位居全球第37位,比2009年的名次提前了9位。
瑞典排名第一,此后是新加坡和丹麦,其中丹麦曾在过去三年连续排名第一。
全球共有6个亚太经济体排名进入了前20位,其中马来西亚(第27位)、中国和越南(排名第54位)分别在中上等、中下等和低收入国家经济群体中位于前列。
报告强调,经历了近几十年来全球最严重的这次金融危机之后,信息通信技术对于推动世界经济、环境和社会可持续发展将起到重要的作用。
《全球信息技术报告》是世界经济论坛在国际领先的商业学院英思雅德(INSEAD)工商管理学院的协助下完成的,隶属于世界经济论坛的“全球竞争力网络”和“信息技术与电信行业合作伙伴项目”框架下,已连续出版9年,涵盖世界上133个经济体,是世界上衡量各经济体利用信息技术推动经济发展及提高竞争力的最综合、最权威的评估性报告。
根据“信息通信技术推动经济可持续发展”这一主题,本年度的报告多方面考察了信息通信技术和可持续发展之间的各种关联。
报告中使用的网络就绪指数(NRI)从三个方面衡量了各国有效利用信息通信技术的成熟度:信息通信技术在整体商业、监管和基础设施方面的环境;三大社会主要群体—个人、企业和政府—使用并获益于信息通信技术的准备就绪程度;以及实际使用最新信息通信技术的情况。
网络就绪指数采用的数据来自公开渠道及企业家问卷调查的结果,这是一项由世界经济论坛与本报告所包含的国家合作机构网络(主要的研究机构和商业组织)所共同进行的问卷调查,旨在为评估国际网络指数提供重要、全面的数据。
中国移动全业务运营支撑能力提升的思考
中国移动全业务运营支撑能力提升的思考2009年是中国电信行业3G元年，同时也是中国电信企业全业务竞争的元年。
这一年，经济危机的冲击，三家电信运营商日子都不好过。
对中国移动而言，这一年是非常艰难的一年，TD赋予中国移动更多的是社会责任，但对于一个企业而言，这种责任是中国移动不断进步的动力；全业务给中国移动带来的是新的市场领域，伴随新市场的扩张，中国移动运营支撑能力急需提升，以适应全业务运营的需求。
全业务运营后，中国移动运营支撑体系面临多方面的变化，主要如下：首先，客户群体的变化。
以往，中国移动客户群主要是个人用户，提供通道服务，维护不直接面对客户。
全业务运营后，这种格局发生变化，维护将直接面对更多用户，价值取向由通道价值向内容价值、终端价值转移。
通道化服务和内容服务、终端服务间的矛盾凸现，如何提升内容服务和终端服务的能力是摆在中国移动面前的大问题。
终端维护需要直接面度客户，目前是让原来实施基站、传输维护的人员肩负终端维护的任务，并没有相关组织机构支撑，存在较多问题：一服务不规范，直接面对客户的服务需要有一套服务规范，从服务人员的着装、服务用语、服务流程等，这样才能让用户树立信心；二维护不专业，终端维护需要专业的培训和维护经验，对基站和传输维护人员所不具备的，需进行专门培训；三资源争夺，让基站和传输维护人员参与终端维护是对通道维护资源的挤占，势必影响通道的质量，对网络质量生命线的保障不利。
内容服务需要了解客户需求，不断推陈出新，满足客户求“新”求“酷”的需求，这对中国移动维护体系是个挑战，同时也是维护体系的“空白”。
让中规中矩的中国移动从事“酷眩”行业，确实需要思维的变革；同时，内容服务维护和网络通道维护存在很大差异，如何实现SP/CP和中国移动的通道网络的最佳配合，提升内容服务的QOS，是内容服务需要重点考虑的问题之一。
另外，内容服务的管理是目前一个难题，央视“315”广告短信、手机黄色网站等问题的曝光，对内容监管提出更高的要求，维护需要面对。
中国移动互联网发展史
中国移动互联⽹发展史中国移动互联⽹发展史赛迪研究院互联⽹研究所陆峰博⼠本世纪以来，我国移动互联⽹伴随着移动⽹络通信基础设施的升级换代快速发展，尤其是2009年国家开始⼤规模部署3G⽹络，2014年⼜开始⼤规模部署4G⽹络，两次移动通信基础设施的升级换代，有⼒地促进了中国移动互联⽹快速发展，服务模式和商业模式⼤规模创新。
⼀、萌芽期（2000年-2007年）技术发展：WAP应⽤是移动互联⽹应⽤的主要模式。
该时期由于受限于移动2G⽹速和⼿机智能化程度，中国移动互联⽹发展处在⼀个简单WAP应⽤期。
WAP应⽤把Internet⽹上HTML的信息转换成⽤WML描述的信息，显⽰在移动电话的显⽰屏上。
由于WAP只要求移动电话和WAP代理服务器的⽀持，⽽不要求现有的移动通信⽹络协议做任何的改动，因⽽被⼴泛地应⽤于GSM、CDMA、TDMA等多种⽹络中。
在移动互联⽹萌芽期，利⽤⼿机⾃带的⽀持WAP协议的浏览器访问企业WAP门户⽹站是当时移动互联⽹发展的主要形式。
市场竞争：移动梦⽹催⽣了⼀⼤批SP服务商。
2000年12⽉中国移动正式推出了移动互联⽹业务品牌“移动梦⽹Monternet”，移动梦⽹就像⼀个⼤超市，囊括了短信、彩信、⼿机上⽹（WAP），百宝箱（⼿机游戏）等各种多元化信息服务。
在移动梦⽹技术⽀撑下，当时涌现了雷霆万钧、空中⽹等⼀⼤批基于梦⽹的SP服务提供商，⽤户通过短信、彩信、⼿机上⽹等模式享受移动互联⽹服务。
但由于移动梦⽹服务提供商存在业务不规范、乱收费等现象，2006年4⽉，国家开展了移动梦⽹专项治理⾏动，明确要求扣费必须⽤户确认、⽤户登录WAP需要资费提⽰等相关规范，⼤批SP服务商因为违规运营退出了市场。
⼆、成长培育期（2008年-2011年）技术发展：3G移动⽹络建设掀开了中国移动互联⽹发展新篇章随着3G移动⽹络的部署和智能⼿机的出现，移动⽹速⼤幅提升初步破解了⼿机上⽹带宽瓶颈，简单应⽤软件安装功能的移动智能终端让移动上⽹功能得到⼤⼤增强，中国移动互联⽹掀开了新的发展篇章。
网络传播环境下“把关人”的嬗变
网络传播环境下“把关人”的嬗变作者：杜洋来源：《科教导刊》2009年第36期摘要随着网络时代的到来,网络媒体也得到了日新月异的发展,同时,由于网络媒体本身的责任意识缺乏和机制的不完善带来的一些负面影响不可避免,“网络把关人”的概念进入了人们的视野,那么网络媒体到底需不需要把关人,把关人怎样实现从传统媒体到网络媒体的角色过渡呢? 论文对此进行了论述。
关键词网络传播把关人嬗变中图分类号:G2文献标识码:A据中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布《第22次中国互联网络发展状况统计报告》显示,中国网民规模继续呈现持续快速发展的趋势。
网民数量比去年同期增长了9100万人,同比增长56.2%。
在2008年上半年,中国网民数量净增量为4300万人。
中国网民中接入宽带比例为84.7%,宽带网民数已达到2.14亿人。
中国互联网普及率达到19.1%,中国的邻国韩国、日本的普及率分别为71.2%和68.4%。
与中国经济发展历程有相似性的俄罗斯互联网普及率则达到20.8%。
截止2008年6月30日,我国网民总人数达到2.53亿人,网民规模跃居世界第一位。
互联网的影响力已显而易见。
1 网络传播现状与特点网络传播是人类传播史上一种全新的传播形态,它几乎囊括了人类社会所出现的所有传播类型:人际传播、组织传播、群体传播和大众传播。
技术的进步为它的发展带来了无穷的契机和活力。
进入互联网时代以后,社会传播环境有了巨大的变化,其中最为显著的趋势是传统传播模式逐渐被新型传播模式所代替。
传播模式的转变意味着传播过程中各种权力的重新分配。
由于网络具有全球性、开放性、交互性、个性化、海量信息、强时效性等特点。
传播的分工不再像以前那样明确而固定,受众与传媒之间的双向交流使得受众角色发生了变化。
这种变化在网络媒体中最为突出,可以说网络媒体的出现意味着传播领域的一次重大转型。
首先网络传播带来了传播主体的变化。
“与传统媒介传播主体单一化相比较网络传播主体呈现多元化的特点”。
互联网未来发展的主流趋势是什么？
互联网未来发展的主流趋势是什么？互联网的发展呈现十大发展趋势：趋势1：中国互联网用户普及率将过半，中国互联网网民数稳居世界第一截至2014年6月，我国网民规模达6.32亿，互联网普及率为46.9%，较2013年底提升了1.1个百分点。
2014年上半年，随着智能手机对功能手机的替代已经基本完成，智能手机用户已形成庞大规模，市场占有率已趋于饱和，增速呈减缓趋势，智能手机对网民普及率增长的拉动效果减弱。
预计2015年年底，中国网民的渗透率将接近50%。
2013年全球网民数为26亿，2013年比2012年的增长率为9%，但尽管如此，中国网民数稳居全球第一。
2013年中国的网民数是第二名美国网民数的2.9倍，但中国的网民渗透率为46%，美国为83%，从渗透率来看，中国的网民数还有很大的发展空间。
趋势2：互联网向移动端迁移，得移动互联网得天下全球移动互联网使用量持续增长，占整体互联网的25%（截止到2014年5月），去年这一数据仅为14%，一年之内使用比例翻倍，亚洲移动网民的渗透率也从去年的23%增长至37%，增长速度极快。
截至2014年6月，中国移动网民规模达5.27亿，较2013年底增加2699万人，中国移动网民的普及率（网民占中国人口比例）达39.1%，即近4成中国人在使用手机上网。
同时，网民中使用手机上网的人群占比进一步提升，由2013年12月的81.0%提升至2014年6月的83.4%，手机网民规模首次超越传统PC网民规模。
互联网产品和服务也要跟着网民走。
在2012年及2013年诸多大型互联网公司其移动端的流量已经超越PC端的流量，很多大型互联网企业PC业务用户往移动端迁移，呈现出PC业务增长放缓，移动业务增长迅速的态势。
如果一个互联网企业没有在移动端的拳头产品，将很快被移动互联网的浪潮颠覆。
在未来的两三年内，得移动互联网得天下。
趋势3：全球传统媒体严重衰退，中国网络广告收入超越电视广告已成为不可逆转的趋势中国主流媒介中，电视广告和报纸广告的收入市场份额从2009年开始出现明显的下滑态势，2011年，网络广告的收入超越报纸的收入，在2013年，网络广告收入则超越电视广告收入，网络媒体成为第一大广告收入媒体，在2014年，网络广告的收入份额还将继续增长，而电视则在继续下降，网络广告的收入份额将继续显著领跑市场。
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2009年至2014年中国网络环境的变化完成者：董文浩、彭钧淋、王晋建、熊现亮前言进入21世纪以来，互联网行业得到前所未有的发展。
最初的互联网仅仅被应用于军事、科学等国防和尖端领域，而到了今天，互联网早已融入了人们的生活，我们的一切都变得与互联网密不可分。
互联网发展、更新迅速，网络环境更是每天都处在变化当中，对网络环境的变化进行研究、分析，有助于我们理解消费者的需求和习惯，便于我们开展网络营销活动。
本文参考中国互联网络信息中心的统计报告，从网民规模、网民结构、网络接入方式、互联网基础资源、网民互联网应用等方面，对2009年至2014年中国网络环境的变化进行介绍和分析，以供参考，欢迎老师和同学们指正。
一、网民规模二、网民结构三、网络接入方式四、互联网基础资源五、网民互联网应用分析一、网民规模截至 2014 年 6 月，我国网民规模已达到6.32亿。
我国互联网普及率达到46.90%，换言之，全国每两个人当中就有一个人是使用互联网的。
截至2014年6 月，我国手机网民规模达 5.27 亿，网民中使用手机上网的人群占比进一步提升，手机网民规模首次超越传统 PC 网民规模。
潜在手机网民已被大量转化，手机网民在网民中的占比已经处于相当高位，未来一段时间我国手机网民增长将主要依靠创新类移动应用迎合非手机网民潜在网络需求来拉动。
二、网民结构截至2014年6月，中国网民男女比例为55.6:44.4，在庞大的网民基数影响下，中国网民性别比例基本保持稳定。
截至2014年6月，20-29岁年龄段网民的比例为30.7%，在整体网民中占比最大。
截至2014年6月，初中学历的网民所占比例上升至第一位，中国网民继续向低学历人群扩散。
学生依然是中国网民中最大的群体，占比 25.1%，互联网普及率在该群体中已经处于高位。
个体户/自由职业者构成网民第二大群体，占比 21.4%。
企业/公司中管理人员占比为 2.9%，一般职员占比为 12.2%。
整体网民中月收入在 3000 元以上的人群占比明显提升，达 32.3%，这与我国居民收入的增长趋势相符。
三、网络接入方式2014 年上半年，我国网民中使用手机上网比例继续保持增长，今年我国网民使用手机上网比例首次超过传统 PC上网比例（80.9%），手机作为第一大上网终端设备的地位更加巩固。
2014 年上半年，我国网民在家里、学校和公共场所通过电脑接入互联网的比例均有所提高，随着上网设备的多样性和网络接入的便利性，网民上网场景更加丰富、多元。
（2009.12未统计学校、公共场所上网人数）2014 年上半年，中国网民的人均周上网时长达 25.9 小时。
Wi-Fi 覆盖提升、3G 的成熟和 4G 的启用为网民提供了更为优质的上网环境，移动互联网应用丰富性提升多方向满足用户上网需求，推动我国网民平均周上网时间的继续增长。
四、互联网基础资源截至2014年6月，我国IPv4 地址数量为3.30亿。
我国域名总数为1915 万个，其中“.CN”域名在中国域名中占比达 55.6%。
我国 IPv4 地址总数基本维持不变，截至 2014 年 6 月共计有 33041 万个。
在IP地址方面，我国取得了长远的发展。
2009年以前，我国增长的主要是IPv4类型的网络地址。
但，随着社会的发展和计算机的不断普及，IPv4地址资源正临近枯竭，已经无法再满足人民的需求。
于是我们步入了IPv6网络时代，这将带来新一轮的发展与进步。
报告认为基础资源是互联网的持续快速健康发展基础条件，要保证中国互联网的基础资源不会制约整体互联网的发展，需要快速扭转人均域名拥有量的持续下滑局面。
保持域名资源和网站资源的稳步增长。
随着个人注册域名开放方案，CN域名首度正式允许个人申请注册，中国.CN 域名就不断增加。
五、网民互联网应用分析（一）整体互联网应用状况2014 年上半年网民对网络应用的使用更为深入。
交流沟通类应用中，即时通信使用率继续攀升，第一大网络应用的地位更为稳固。
微博客市场逐步进入成熟期，整个市场呈现出集中化趋势。
社交类网站呈现持续下降趋势，移动社交逐渐向单一应用聚合。
移动商务类应用在移动支付的拉动下，正历经跨越式发展，在网络应用中地位愈发重要，手机网上支付、手机网络购物、手机网上银行和手机旅行预定应用的网民规模半年增长速度均超过40%，带动整体互联网商务类应用增长。
休闲类娱乐应用中,手机网络游戏和手机网络音乐使用率保持快速增长。
信息获取类应用发展较为平稳，但手机搜索引擎随着各大品牌手机搜索 APP 的推出、手机浏览器等多渠道推广及各类应用的用户导流，用户规模在保持高位情况下依然增长强劲。
互联网金融类应用第一次纳入调查，互联网理财产品仅在一年时间内，使用率超过 10%。
1.手机支付带动商务类应用高速增长2014 年上半年，手机支付成为网络应用发展的最大亮点，用户规模增至38.9%。
移动支付打通各种商务应用，带动手机购物、手机团购和手机旅游预订等商务类应用快速增长。
商务类应用在互联网应用地位愈加重要。
2.手机游戏带动网络游戏用户规模增长截至 2014 年 6 月，中国网络游戏用户规模达到 3.68 亿，使用率升至58.2%。
手机游戏使用率为 47.8%，是游戏用户增长的主要动力。
3.互联网理财用户规模增长互联网的便捷性打通资金链条，降低了理财品管理及运营成本。
互联网的长尾效应聚合个人用户零散资金，既提高了互联网理财运营商在商业谈判中的地位，也使个人零散资金获得更高的收益回报。
互联网理财产品推出仅一年时间内，用户规模达到 6383 万，使用率达 10.1%。
4.社交网站使用率延续下滑趋势2014 年上半年，我国社交网站用户规模为 2.57 亿，网民中社交网站使用率为 40.7%，用户规模和使用率持续下滑。
近几年，社交类应用更新迅速，对社（二）信息获取类应用发展截至 2014 年 6 月，我国搜索引擎用户规模达 5.07 亿，使用率为 80.3%。
与此同时，手机搜索用户数达 4.06 亿，使用率达到 77.0%。
手机搜索用户规模增长迅速，手机搜索已经超过手机新闻，成为除手机即时通信以外的第二大手机应用。
2014 年上半年，搜索引擎创新技术的实际应用取得了一定进展，企业基于“语义搜索”与“知识图谱”技术，整合社交、视频、旅游、软件应用下载等多类信息，开发上线新的搜索产品，提高搜索精准性，优化用户体验。
同时，搜索企业不断拓展流量渠道：一方面，通过与应用分发平台、社交网站、团购等多领域内互联网服务企业的合作、投资或并购，丰富流量来源和搜索产品内容与形式；另一方面，企业纷纷推出独立搜索 APP 争夺移动端流量，同时着力发展应用内搜索、创新应用分发模式，通过打破 APP 之间的信息壁垒、增加 APP 活跃度、激活长尾应用市场，为用户呈现高度相关的优质内容、提高移动搜索的精准度。
搜索引擎在 PC 端及移动端均形成了以搜索产品为核心，集地图、娱乐、购物、社交、本地生活服务等应用为一体的搜索服务，提升了用户体验和使用黏性。
（三）商务交易类应用发展1.网络购物截至 2014 年 6 月，我国网络购物用户规模达到 3.32 亿。
与此同时，手机购物在移动商务市场发展迅速，用户规模达到 2.05 亿，手机购物的使用比例提升至 38.9%。
2014 年上半年，网络购物用户规模的增长主要得益于以下五个方面：首先，商务部等相关部门联合企业加大力度整顿市场、打击假货，使网络诚信环境得到改善；其二，新《消费者权益保护法》规定网购 7 天无理由退货，加强对消费者的保障力度；其三，电商平台和快递企业推出预约配送和当日送达等服务提升物流效率，物流服务比拼升级到配送时间的精准度；其四，企业大力推广移动端购物，移动端便捷的支付功能和比 PC 端更大的优惠幅度推动移动端购物的快速发展；最后，企业基于大数据应用推出 C2B 定制化创新模式，更好的匹配了用户个性化需求，实现精准销售。
2.团购截至 2014 年 6 月，我国团购用户规模达到 1.48 亿，我国网民使用团购的比例提升至 23.5%。
相比整体团购市场，手机团购发展更为迅速。
手机团购用户规模达到 1.02 亿，手机团购的使用比例提升至 19.4%。
2014 年上半年，团购网站用户增长速度逐步放缓，趋于稳健发展态势。
团购用户增长的主要原因可以归结为以下三个方面：其一，团购行业整体市场环境得到有效改善。
经历优胜劣汰的市场选择后集中度达到较高水平，前五名占据 90%以上的市场份额。
其二，企业不断改善服务质量提升用户体验。
主要表现为：团购消费限制减少，消费方式更加丰富，通过移动终端实现“下单-付款-消费”同步的“即时服务模式”。
其三，团购成为本地生活类服务企业常规的促销方式之一，迎合了大众“物超所值”的消费心态，促使用户形成优先查找团购活动的消费习惯。
其四，互联网巨头注资专业团购网站以及电商平台与专业团购网站的竞争会促使团购行业的整体服务水平进一步提升，从而吸引更多的网民使用团购服务。
3.网上支付截至 2014 年 6 月，我国使用网上支付的用户规模达到 2.92 亿，我国网民使用网上支付的比例提升至 46.2%。
与此同时，手机支付增长迅速，用户规模达到 2.05 亿，网民手机支付的使用比例提升至 38.9%。
网上支付是用户规模增长速度最快的商务类应用，究其原因主要有以下三个方面：第一，网上支付打通各种商务类应用，进入高速发展通道。
网络购物、在线旅行预订等互联网商务类应用快速增长的联动效应推动网上支付发展。
第二，移动端支付迅猛发展，对线下支付产生较强的替代效应。
移动网上支付与消费者生活紧密结合拓展了更多的应用场景和数据服务（如账单功能），在企业“现金补贴”、“折扣优惠”、“高收益率”等大力推广举措下，带动网上支付用户规模的迅速增长。
如打车软件、生活类缴费、基于支付工具应用的大众理财产品、高考查分等。
第三，支付工具安全环境和安全性能的进一步提升，为用户使用提供了更完善的支持和保障。
4.互联网理财进入 2014 年互联网金融爆发出强劲成长力，众筹商业模式媒体频频报道，被更多大众认知，P2P 网贷从业企业规模超过千家，尤其互联网理财产品，发展仅数月间销售达到万亿规模，因此本次调查加入互联网金融模式中网民参与度最高的理财产品内容。
截至 2014年 6 月，我国互联网理财产品用户规模为 6383 万，使用率为 10.1%。
互联网理财产品在一年时间内用户规模得以迅速发展取决于以下原因：从互联网特性来看，互联网的便捷性打通资金链条，降低了理财品管理及运营成本，互联网的长尾效应聚合个人用户零散资金，既提高了互联网理财运营商在商业谈判中的地位，也使个人零散资金获得更高的收益回报。
从用户需求来看，互联网理财产品具有的低门槛、高收益、高流动性特点贴合大众理财需求。