腾讯qq发展历史与背景介绍
腾讯2005-2010的环境背景

腾讯2005-2010的环境背景2005年至2010年是中国互联网行业发展迅猛的时期,腾讯作为中国最大的互联网企业之一,在这个时期也经历了快速发展和变革。
以下将对腾讯2005-2010年的环境背景进行分析。
一、互联网行业整体环境在2005年至2010年这段时间里,中国互联网用户规模呈现爆发式增长,这主要得益于中国经济的快速发展和人民生活水平的提升,越来越多的人开始使用互联网。
与此同时,宽带网络的普及和互联网应用的丰富也为互联网行业的发展提供了有力支持。
二、腾讯的发展历程1. QQ即时通讯工具的崛起腾讯自1999年推出QQ以来,其即时通讯工具迅速赢得了用户的青睐。
2005年至2010年,随着互联网用户规模的增加,QQ的用户数量也快速攀升。
QQ的成功不仅推动了腾讯的发展,也为腾讯在互联网行业树立了领先地位。
2. 游戏业务的快速崛起腾讯从2003年开始涉足在线游戏领域,通过自主研发和收购等方式迅速壮大了自己的游戏业务。
2005年至2010年期间,腾讯相继推出了《传奇》、《QQ幻想》等多款热门游戏,这些游戏在国内外市场都取得了巨大成功,为腾讯带来了可观的收入。
3. 互联网广告的兴起随着互联网用户规模的增加,互联网广告也成为了腾讯的一项主要收入来源。
腾讯通过开展在线广告业务,为各类企业提供了更广泛的宣传渠道,同时也为自身带来了丰厚的收益。
4. 其他业务的发展除了即时通讯、游戏和广告业务,腾讯还积极拓展其他业务领域。
2005年,腾讯推出了QQ音乐,进军在线音乐市场。
随后,腾讯相继推出了QQ空间、腾讯微博等产品,扩大了自己的用户群体和市场影响力。
三、面临的挑战和机遇1. 高度竞争的市场环境随着互联网行业的迅猛发展,腾讯面临着越来越激烈的竞争。
其他互联网公司纷纷进入腾讯所在的市场领域,给腾讯带来了巨大的竞争压力。
腾讯需要不断加强自身技术实力和创新能力,以保持市场竞争力。
2. 市场监管的加强在2005年至2010年期间,中国政府对互联网行业的监管力度不断加强。
腾讯QQ成长历程,帝企鹅的茁壮成长

1999年2月:腾讯推出基于互联网的即时通信工具——腾讯QQ(当时叫OICQ),当时包含的功能十分简单,仅仅包括简单的在线即时通讯功能,但其界面设计令人称赞不已。
移动QQ
2000年8月:推出移动QQ,移动QQ是一种与手机绑定在一起的一种上网方式。由于手机的差异,移动QQ软件本身有很多不同的版本来满足不同手机型号的需求。一般是短信类型的,发QQ消息与发短信没有太多区别。另一种是较中高端手机使用的版本,该版本又与电脑使用QQ没有太大区别,只是打字累了点、慢了点。同时支持聊天记录、视频等,因手机差异相关功能也有所不同。但手机需要支持GPRS,并且是已经开通GPRS的用户。现在已改名超级QQ。
QQ群
2002年9月:推出QQ群,是为QQ用户中拥有共性的小群体建立的一个即时通讯平台,每个群内的成员都有着密切的关系。继普通群、高级群之后,现在又推出一种新类型群——超级群,其拥有1G群共享、无限制贴图等特点。
QQ秀
2003年1月:推出QQ秀,QQ秀是基于QQ的网络虚拟社区形象。QQ用户可以选择QQ商城中的虚拟服饰、头像、场景、配饰、主题、品牌等物品,装扮其在QQ客户端、QQ秀聊天室、腾讯社区、QQ家园等服务中显示的个人虚拟形象。
QQ个性签名
2004年9月:推出QQ个性签名,就是按照自己的想法在签名处输入个性化的签名。
QQ空间
2005年6月:Qzone发布,Qzone是一个个性空间,具有博客的功能。在QQ空间上可以书写日记,上传自己喜欢的图片,链接动听的音乐,写心情。通过多种方式展现自己。除此之外,还可根据自己的喜爱设定空间的背景、小挂件等,从而使每个空间都有自己的特色。现在,QQ空间还开通了买卖好友、抢车位等游戏项目。
QQ宠物
QQ简介

QQ聊天 手机QQ QQ空间
QQ影音
QQ邮箱
腾讯QQ
QQ浏览器 QQ音乐
QQ电脑管家
QQ游戏
QQ输入法
QQ旋风
Байду номын сангаас
彩钻
增值 业务
魔钻
QQ 会员
蓝钻
紫钻
黑钻
红钻
黄钻
绿钻
粉钻
自从去年3Q大战之后,腾讯便进入了一个新的调整 时期。腾讯在今年6月的合作伙伴大会上,腾讯提出 了要打造一个规模最大、最成功的开放平台,扶持 所有合作伙伴的平台。而昨日公布的最新一季财报, 也恰好对此给出数据注解。 QQ作为腾讯的核心业务, 一直扮演着十分重要的角色。QQ最高同时在线账户 数常常被拿来作为腾讯自身发展的参考数。而QQ最 高同时在线账户数也一直处于增长态势。但从最新 财报数据来看,QQ最高同时在线帐户为1.36亿,同 比上季度下降0.4%。这也是首次出现季度同比下滑 的情况
QQ大事件
时间
1998年11月 1999年11月 2000年4月 2001年1月 2002年12月 2003年8月 2004年10月 2010年7月 2010年11月
事件
公司成立 QQ用户注册数突破1万 QQ用户注册数达10万 腾讯网在中国排名前三 腾讯公司被认定为“2002年度深圳市重点软件企业”。 推出的“QQ游戏”再度引领互联网娱乐体验 “2004中国商业网站100强”大型调查中,得票率名列第 一 QQ模仿ICQ的原罪又被重新翻出来。 爆发3Q大战事件
原因一:QQ农场等已经发展至成熟阶段, 对于仅仅参与该类游戏的用户吸引力不足; 原因二:我国网民增速放缓,QQ通讯平台 模式进入瓶颈期; 原因三:国内其他通讯工具的冲击。
2011年
QQ的来历背景及即时通信

QQ的来历背景及即时通信腾讯QQ,通常直接称为QQ,原名OICQ(即OPEN-ICQ),是深圳腾讯计算机通讯公司(Tencent)于1999年2月推出的免费即时消息软件。
后来因为美国的ICQ称“OICQ”侵犯了其版权,因此腾讯公司将其改名为QQOICQ:全称是Open I Seek You,就是我开放地寻找你的意思。
现在我们形容人或物很Q,意思接近可爱,相当于单词cuteICQ 源自以色列特拉维夫的Mirabils公司(成立于1996年7月)。
Mirabils 这个单词是拉丁文中神奇意思。
ICQ就是英文“I SEEK YOU”简称,中文意思是:我找你。
这是一款网络即时讯息传呼软件,支持在Internet上面聊天、发送消息、网址及文件等功能。
在你上网时,用ICQ 可以很快的找到你的朋友,当然他也必须有个ICQ号码。
OICQ是一个国人的免费聊天工具,即QQ,基于Internet的网络寻呼软件,全称是腾讯OpenICQ。
而且最值得一提的是,它跟传统的无线寻呼网互联,直接将消息传送到寻呼机上,是国内唯一真正的网络寻呼机。
其实,OICQ是根据ICQ模仿出来的中国ICQ,OICQ 给ICQ告过,说他侵犯他的知识产权,如果你是QQ一出来就开始用的话,应该知道有一段时间QQ上的头像在一夜之间换了大半,被换调的头像是和ICQ上同样的头像,OICQ从此改名QQ。
而OICQ和ICQ都是即时通信(Instant Messaging,IM)软件,目前国内较多的IM软件有QQ软件、网易泡泡、新浪UC等。
而国外的即时通信软件有MSN Messenger和Yahoo Messenger等。
即时通信(IM)是指能够即时发送和接收互联网消息等的业务。
1998年即时通信的功能日益丰富,逐渐集成了电子邮件、博客、音乐、电视、游戏和搜索等多种功能。
即时通信不再是一个单纯的聊天工具,它已经发展成集交流、资讯、娱乐、搜索、电子商务、办公协作和企业客户服务等为一体的综合化信息平台。
知识点总结腾讯

知识点总结腾讯一、腾讯的发展历程腾讯成立于1998年,最初是一家即时通讯软件开发公司。
1999年推出腾讯QQ即时通讯软件,迅速成为中国互联网用户的主要沟通工具。
随后,腾讯逐步扩大业务范围,陆续推出了QQ空间、QQ邮箱、QQ音乐等产品,形成了一个庞大的互联网生态系统。
2004年,腾讯推出了腾讯微博,进军社交网络领域。
2011年,腾讯推出了微信,成为了其在移动互联网领域的一大突破。
截至目前,腾讯已经成为中国最大的在线游戏开发商和运营商之一,同时也是中国最大的社交网络平台运营商之一。
二、腾讯的核心产品和业务1. 腾讯QQ腾讯QQ是腾讯公司开发的即时通讯软件,于1999年推出,是中国最著名的即时通讯软件之一,拥有庞大的用户群体。
腾讯QQ不仅提供即时通讯功能,还包括游戏、社交、新闻等多种功能,成为了中国互联网用户的重要生活工具。
2. 微信微信是腾讯公司于2011年推出的一款移动即时通讯软件,是中国最大的社交网络平台之一,也是国际上最受欢迎的社交网络平台之一。
微信不仅提供即时通讯功能,还包括支付、朋友圈、小程序等多种功能,成为了中国互联网用户的重要生活工具。
3. 腾讯游戏腾讯在在线游戏领域拥有雄厚的实力,旗下拥有多款知名游戏产品,包括《王者荣耀》、《英雄联盟》、《穿越火线》等。
腾讯游戏不仅在中国市场占据重要地位,还在国际市场具有一定影响力。
4. 电子商务腾讯在电子商务领域拥有多个业务板块,包括腾讯电商、腾讯视频、腾讯云等。
腾讯在电子商务领域的发展也取得了不俗的成绩,与阿里巴巴等电商巨头保持着一定竞争关系。
5. 金融科技腾讯在金融科技领域的代表产品是微信支付和QQ钱包,这两款产品在中国移动支付市场占据重要地位,成为了中国互联网金融领域的领军企业之一。
6. 云计算腾讯云是腾讯公司在云计算领域的代表产品,为企业提供云服务、大数据分析等服务,是中国互联网企业中云计算领域的重要参与者。
三、腾讯的发展战略1. 以技术创新为驱动腾讯一直致力于技术创新,不断推出具有颠覆意义的产品和服务。
腾讯公司战略分析

三:腾讯的外部环境与内部能力分析
(一):腾讯的外部环境分析
(1): 网络游戏的一般环境分析 Nhomakorabea
政治环境:现在我国社会稳定,人民生活水平提高。中国加入了WTO 后,全面对外开放,境外网络游戏大举进入中国。但是对于网络游戏 中的虚拟物品的立法保护尚不够完善,导致了部分玩家利益受损。 国 家对网络游戏还是持扶持的态度,但是迫于整个社会的压力, 2005 年8月,新闻出版总署推出了《防沉迷系统标准》,与七大厂商联手, 进行网络游戏的一次规范的尝试。 经济环境:我国大力扶持IT行业的发展,网络游戏因此搭上顺风车 而发展。盗版的猖獗导致单机游戏厂商损失巨大,因为网络游戏几乎 不存在盗版的问题,转向网络游戏的开发运营。 技术环境:硬件上,网络传输及大型服务器的开发,为网络游戏产 生提供了硬件支持;电脑的价格降低,网吧的盛行,使得网络游戏广 泛流传;单机游戏的技术积累,配合网络技术发展,导致了网络游戏 的诞生。 社会文化:生活水平的提高,网吧、宽带的普及,人们追求新鲜的 娱乐方式;另外人口基数大,有利于网络游戏开拓市场。
二:腾讯公司的四项关键要素简析
从狭义的战略概念,战略管理包括四项关键战略要素。
(1):业务组合 腾讯目前已经形成 与增值服务、无线和固网增值服务、企 业服务、广告业务、品牌授权。并且逐步向个人即时通讯、企 业即时通讯和娱乐资讯三个方向发展。 (2):竞争优势 腾讯最大的竞争优势,就是其作为个人即时通讯的先行者, 多年发展所积累的庞大用户群。QQ在国内几乎就是网络通信 的代名词,影响可与电子邮件相比。腾讯QQ即时通信注册帐 户总数已达5.723亿,最高同时在线帐户数2210万,而活跃帐 号数为2.214亿。而整个中国市场的注册帐户规模为8.55亿, 腾讯占到了其中66.94%。乘着当年网络普及的东风,腾讯QQ 以其方便快捷,不同于传统的沟通方式,成功的占据了半壁江 山。如今,微软的MSN凭借其简洁的设计,与WINDOWS系 统捆绑的优势,取得了一部分的白领市场,但是从绝对人数上 来说,QQ还是霸主。腾讯已经连续16个季度盈利,对于一家 互联网企业来说堪称奇迹。
见证腾讯这十年:3个阶段,12个印象

见证腾讯这十年:3个阶段,12个印象腾讯是一家来自中国的科技公司,成立于1998年,是中国最大的互联网公司之一,主要业务包括社交媒体、游戏、金融科技等领域。
在上市十年后,腾讯一路飞速发展,成为20世纪以来全球最不可思议的创业故事之一。
以下是腾讯这十年的3个阶段和12个印象:第一阶段:2004年至2009年1. QQ的崛起:QQ是腾讯最具代表性的产品之一。
在这个时期,国内互联网用户规模增长迅速,QQ以其独特的聊天功能和易用性成为了年轻人之间最受欢迎的通信工具。
2. 游戏业务的初步发展:在这个阶段,世界上最流行的网络游戏之一《征途》在中国上线,为腾讯的游戏业务奠定了基础。
腾讯也在这个时候推出了QQ游戏大厅,为自己的游戏业务打造了一片天地。
3. 社区化运营:腾讯在这段时间也开始转变为一个社区型的公司,推出了类似于QQ 群、Qzone等社交产品,为用户提供了更多的社交方式。
4. 微信的上线:这是腾讯最为重要的里程碑之一。
微信是一款极度便捷的社交工具,获得了数以亿计的用户。
它迅速成为了互联网中心的最大用户聚集地,并逐步成为了社交、商务、支付等领域的领导者。
5. 移动互联网时代的到来:这段时间也是移动互联网的兴起时期。
腾讯在移动互联网领域的发展速度非常快,推出了众多的移动应用,包括微信、QQ、QQ音乐、QQ浏览器等等。
腾讯在移动互联网上掌握了很大的市场份额,并凭借微信在中国市场的地位,成为全球最有价值的移动互联网公司之一。
6. 游戏业务的快速扩张:这个时期,腾讯的游戏业务也得到了长足的发展。
通过收购、投资等方式,扩大了游戏业务的版图,发行了很多成功的游戏,如《英雄联盟》、《QQ 斗地主》等等。
7. 支付业务的发展:腾讯的支付业务在这段时间里得到了实质性的发展。
它推出的腾讯支付和微信支付已成为中国最流行的支付方式之一。
这也让腾讯在金融科技领域较早地占据了一席之地。
8. O2O业务的尝试:腾讯在这段时间内开始探索在线到线下(O2O)业务,通过收购等方式进军在线订餐、电影票等领域。
QQ发展史

QQ发展史QQ,一个成就腾讯商业帝国的神话。
——前言再介绍QQ之前,我先介绍一下世界上最早的即时通信去软件——ICQ,ICQ创立于1996年11月,在那个实时通讯需求远大于供给的年代,ICQ一经推出,直接席卷全球,仅仅用了6个月就成为世界上用户量最大的即时通讯软件,到了1998年,ICQ用户数突破1000万。
可ICQ在进入中国市场后,由于没有中文版,中国广大网络用户根本看不懂,所以导致风靡世界的ICQ在中国反响平平。
可那时候的中国市场也迫切需要这样的即时通讯工具,此时,深圳马化腾发现并抓住了机会。
1999年2月,以马化腾为首的腾讯公司独自开发出了中文板的ICQ,取名OICQ,该软件一经推出,立刻在中国引起巨大反响,许多苦于英文版ICQ中国网络用户立刻转头去使用中文版的OICQ,于是在很短时间内注册用户就达到5万,到了2000年4月注册用户突破10万大关,随着用户增长太快,运营投入越来越大,资金极度困难,为了腾讯公司能生存下去,万不得以,马化腾忍痛割爱开价60万打算将OICQ卖给深圳电信数据局,后因价格问题未果。
随后,老马拉下脸皮去国外寻找风险投资,最后获得了来自IDG和盈科数码的第一笔投资,保住了尚处于婴儿时期的QQ,OICQ发展走向正轨。
2000年11月,因为版权问题,OICQ正式更名为QQ。
此后QQ走上了发展潮流的超快车道。
2001年QQ同时在线用户突破100万大关,注册用户数猛增至2000万。
2003年8月推出QQ游戏,旨在提升互联网娱乐体验。
2003年9月QQ用户注册数突破2亿。
2004年QQ注册数突破3亿大关。
2005年2月,QQ同时在线人数突破1000万。
同年6月QQ空间发行,推行黄钻。
2007年10月,推行粉钻。
2008年6月,QQ同时在线人数突破4000万,注册用户达8亿。
同年1月推行红钻,6月推行黑钻,7月推行绿钻,11月推行蓝钻。
2009年2月,QQ同时在线人数突破5000万大关,注册用户超9亿。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
腾讯最早是收购了OICQ基于这个而创立的!最早投资只有5万块!但是他凭借好多独有的东西而打破了中国市场的静寂!记得当时应该是兴聊天室,他用有限的投资,把聊天室的功能扩大到QQ上来演变成为现在人手一号的QQ.下面是马化腾的创业历程,还有采访,希望对你有帮助,谢谢!马化腾创业史:腾讯成功的秘密从当年5条电话线和8条台电脑所组成的局域网,到今天为近3亿注册用户提供基于QQ的各种通信服务,从5万元起家,到2004年6月上市后的亿港元身价,从一位软件工程师,到中国即时通信业务的开拓者,腾讯董事局主席兼CEO马化腾把自己与QQ联系在一起。
QQ 业务发展所带来的资本膨胀并不能改变马化腾一贯低调的行事风格,他宁愿把自己当成网民。
他说,只有按照网民心态做事,才能推出更加符合用户需要的业务。
马说: 在我的生命中,除了工作之外,现实生活中其他事情很少能使我产生兴趣。
我对任何事情都很专注,专注使我获得了前进的动力。
在上大学之前,我非常喜欢天文和地理,家中到处都是有关天文和地理的杂志。
但读大学之后,我发现这些乐趣离现实太远了,我开始从编写软件和研究计算机网络中体会到乐趣。
我发现自己面对网络是如此兴奋,并且网络使我结交了更多的朋友,这些朋友甚至现在还是我重要的合作者。
毕业后,我在润讯公司申请了软件工程师的职位。
在1990年代时,润讯是中国寻呼市场中名列前茅的公司,拥有几百名软件工程师。
在大多数工程师看来,开发出更高深的软件或许可以证明自己的智力,但我认为写软件并不是自娱自乐的事情,必须使更多人应用才有价值,即使我自己只扮演将技术推向市场的小角色。
1998年,我看到了基于Windows系统的ICQ演示,这引起了我的灵感,我开始思考是否可以在中国推一种类似ICQ的寻呼、聊天、电子邮件于一身的软件,我注册了自己的公司,公司启动资金来自于我以前的炒股所得。
经过3个月的开发后,OICQ系统终于可以上市,但是服务器托管问题一直无法解决。
我们曾经考虑以60万元将OICQ出售,不过,幸亏我们将它留下来,因为我渐渐的发现做互联网并不是纯粹掘金。
OICQ令大多数用户和投资商爱不释手,腾讯公司成立不久便获得来自美国IDG和香港盈科数码的220万美金风险投资,此后更名为QQ。
我意识到,一种不断优化的商业模式和持久的经营理念,才可能使公司走得长远。
2001年时,国内新浪、搜狐、网易等网络公司已经做成规模,通过上市获得了新的资本支持,并且这些网站通过推出收费业务加快赢利。
可是腾讯并不具备扩充资本和推行收费业务的条件,因为我们毕竟是一家只有18人组成的公司,又缺乏现成的收费渠道。
当时QQ注册用户已经达到2亿,但公司出现资金紧张,市场曾一时盛传QQ将收费或者停止服务的消息。
中国移动推出的“移动梦网”改变了我们的生存状态。
我想到通过与运营商“二八分账”的协议实现业务增长(运营商20%,腾讯80%),这就是移动QQ的诞生。
2002年,移动QQ占到腾讯公司整体业务收入的70%,我们又推出了非常QQ男女、彩铃、图片等服务形式,用户反映很好。
与此同时,我们改善公司治理结构,并不断优化商业模式,曾6次修改商业计划书,就是为了使腾讯获得更多的资本支持。
2004年6月,腾讯在香港主板上市,这使得我们在获得了稳定的资本支持。
下一步我们就是继续以较低的成本开展新业务,并且在新业务和功能方面通过即时通讯增加客户粘性,而不是分散精力,这是我们和其他国外工具竞争的筹码。
对于腾讯而言,3亿的注册用户发展业务的基础,我们甚至可以发展电子商务,在客户端推出C2C多种功能。
不断地满足网民们更多的需求,这大概可以算得上我的梦想吧。
过去几年中,关于凭借即时通讯软件QQ崛起的深圳腾讯,坊间谈论最多的,并不是它如何及为何成功,而是有多少人打过它的主意——不乏有网络业高管乐意回忆说,自己的公司曾在什么价位上试图买下腾讯,但最终失之交臂。
此类故事的最近一个版本是这样的:2004年,当时正意气风发的陈天桥找到腾讯掌门人马化腾,发出了合并两家公司的邀请。
陈建议:我做董事长,你做CEO,我们立刻就能够统治中国网络业。
但马回答说:我不必跟你合作,两年之后也会称雄于中国互联网。
这显然是一次别有意味的回绝。
富有符号意义的,传闻的两个主角,正仿佛中国网络界的两极,陈天桥“疾如风、侵略如火”,马化腾则“徐如林,不动如山”。
可在对答之间,后者显得远为富有底气。
如果乐于“接受”如此戏剧性的传闻,马化腾不会是马化腾。
2006年春节前夕,素少面对媒体的他在与《环球企业家》的独家采访中听到此事,一改不温不火的形象,打断记者,声音不高但用力的说:“没有,绝对没有,我不可能讲这个话,这是瞎传的。
”但这无碍于行业内已经形成新的心理期待。
在为数不少的业内人士心中,腾讯已经从沉默、被动到随时可能被收购的配角,变为兼具强势与野心的下一个主角了。
如IDG的合伙人李建光就毫不吝惜对其赞美之词:“如果把中国的高科技公司排一排,腾讯在我心目中肯定可以排到前五位。
”李所在的IDG曾在1999 年为腾讯提供110万美元的第一轮融资,如果其20%股份保留至今,市值可达35亿港元。
腾讯最近的成绩单是:2005年第三季度,它获利960万美元,而同期新浪和搜狐的利润分别则为910万美元和800万美元。
如果只是不俗的赢利能力,腾讯不会在业内被套用上一个殊为少见的形容词——“可怕”。
在观者眼中,腾讯的巨大能量在于,凭借QQ的强大黏性,腾讯无须创新,只要模仿其他领域的成功者,再将QQ的用户引导过去,就大功告成。
这种绝对的优势,是盛大乃至新浪等所有竞争对手都望尘莫及的——或者说,它让一些人想起了微软。
看好QQ,还是马化腾“城头变换大王旗”,如此形容中国网络业,一点也不夸张。
在这个不过十年历史的行业,它已经换过多个代表人物:最早,“那个人”的名字是张朝阳,随后是王志东,很久之后变成了丁磊,近两年又变成了陈天桥和李彦宏......每次更迭,标志着的还不止是新星升起,而是一个行业的战略转移。
在这个风流沉浮的群落,马化腾始终是最少被描绘的角色。
向腾讯内、外探问对于其人的评价,所能听到的不过是低调、专注、谨慎等寥寥数语——似乎过于平淡。
甚至长期关注网络业的人也会发出这样的感慨:看好腾讯,是因为它有QQ,但对马化腾这个人,不是太有把握。
首先需要说明的,是QQ为何成为了倍受推崇的焦点一定程度上,观念的转变源于业界对自身行业的认知。
此前,无论参考美国经验还是检视中国现状,即时通讯软件都不过是网络众多服务中的一个细分。
但当互联网实实在在地创造了价值,人们有所依凭的进行思考,得到的一个朴素智慧是:谁能锁定用户,谁就获得了无穷的赢利可能性。
而这正是腾讯最为擅长的。
QQ的注册帐户总数近5亿,活跃帐户数为亿,同时在线人数近2000万——来自CNNIC的数据,到2006年初,中国只有亿网民。
也就是说,平均每5个网民,就有一个正在使用QQ.可资比较的是,盛大的网络游戏《传奇》最为成功时,同时在线人数不过百万。
在分析人士看来,依靠这款中国网络业绝无仅有的“杀手级产品”,腾讯几乎可以进入互联网上任何一个领域,并获得足够量级的稳定用户群,这也就意味着更多的收入。
这让人们开始有意无意地把马化腾的7年创业生涯总结成一个童话:用前3个月发明一台“永动机”(或许你应该叫它“永动企鹅”),然后坐地生金。
但从童话到现实,之间摆着这样几个问题:为什么是腾讯的QQ而不是其他网络应用具备如此人气为什么即时通讯软件这种在世界其他市场没有盈利方式的产品,在中国很赚钱为什么在包括微软的MSN messenger在内的近40款软件觊觎QQ的位势如此长时期,它仍能占据60%以上市场份额答案系于马化腾。
这个35岁、清瘦、一天要吸一包烟的潮州人,显然没有外界看到的那么苍白。
不温不火的姿态背后,他像富有竞争性的完美主义者一样掌控着腾讯。
对于那些让他不满的产品,他不会掩饰失望:早年推出的门户“做得很烂”,一度与QQ捆绑推出的邮箱系统“我自己都不愿用第二次”,无线增值业务缺乏创新则让他“很惭愧”......这种不满足让他仍颇为微观地参与管理。
因不事外交,他只把工作分为两部分:内部看“人的问题”,外部看“未来做什么”。
两相结合,结果就是他会每每参与到新业务线的孵化。
而每天工作的间隙,他会把IT类网站看上几轮,一旦发现什么合适的创新,就想办法移植到腾讯来。
除了工作,马几乎没有其他爱好,即使婚后,他仍时常加班到深夜。
他甚至是企业家中极少乐于表示自己不爱读书者:“管理方面的书,知道了也就够了。
不会因为你知道,企业就能变得怎么样,还是得看你做的事情。
”这种努力的结果是,腾讯已经成为网络这个以混乱著称的行业里,相对运营最规范的公司之一。
一家规模远小于腾讯的新兴网络公司相关人士告诉记者,腾讯的合作态度相当谨严:他们不是简单的使用对方的资源,而是会非常仔细的与对方讨论,这个产品对用户的价值是什么双方怎样合作能取得更好的效果除去完美主义本色及对工作的偏执,马化腾极尽精明:在网络业内最容易被跟风的一些问题上,他总能保持反大众智慧的思考。
——比如当越来越多的即时通讯软件选择与竞争对手实现互联互通,腾讯却不准备太早顺应潮流。
马化腾并不否认前端软件的开放并非难事,但让他不作为的原因是:QQ后台的软件非常复杂,需要6000台服务器协同工作,开放带来的不是服务的丰富,反而可能破坏自身的稳定性。
——比如是否应该通过对个人品牌的打造来宣传公司他说,除了性格,自己保持低调最主要的理由是“没有这个需要”:多数网络公司要靠宣传让中国移动这样的企业用户重视自己,但腾讯直接面对最终消费者,品牌必须建立在产品和服务上。
只有腾讯需要到大学校园里招聘时,创始人的抛头露面才是必要的。
——比如为什么没有从众奔赴纳斯达克上市,马化腾也有选择:“承销顾问里,六家建议在香港,四家建议在纳斯达克,三家建议两边同时上,搞得我头都大了。
香港上市公司的平均市盈率比美国低,但如果我是香港的龙头股呢”事实证明,这个选择效果不错:2004年6月16日在港上市以来,腾讯的股价稳步从4港元升至10港元。
其市盈率达36倍,远高于在美国的网易和新浪。
甚至丁磊也给他发短信说,准备炒一炒腾讯的股票。
学习者在腾讯内部,有这样一种说法:在管理一家大企业方面,马化腾可能比不上杨元庆,但如果给他们同样的资金去创业,马的胜算则很大。
虽然这种判断主要建诸于对公司创始人的信任,但同样重要的是,马化腾对市场的敏感度、对同类产品的学习能力,在中国网络界算的上相当突出。
简言之,他懂得该学什么,并懂得在学到的东西里进行什么改进。
在深圳大学读书时,马化腾的“偶像”是在UNIX、C语言方面的大师级程序员(“那时候还没有Linux”),不过他最早展现出的才华,却是将个人爱好与市场动向的结合:1994年,还在润迅公司做软件工程师的他看到电脑板卡市场火热,结合自己炒股的兴趣,开发出“股霸卡”,一度在深圳的电子市场卖到断市。