电子商务对物流配送的影响
电子商务在物流行业中的作用

电子商务在物流行业中的作用随着互联网技术的飞速发展,电子商务成为了现代商业交易的重要方式之一。
电子商务的出现不仅对传统商业模式带来了颠覆性的影响,同时也为物流行业带来了巨大的机遇和挑战。
本文将探讨电子商务在物流行业中的作用,并分析其对物流流程、效率以及服务质量的影响。
一、电子商务促进了物流信息化传统物流行业与电子商务的结合,实现了物流信息化的突破。
通过电子商务平台,物流企业可以实时、准确地获取订单信息,提前进行货物配送的准备工作,从而大大提高了物流的工作效率。
同时,电子商务也为物流企业提供了更加灵活与多样化的配送方式,比如同城配送、智能配送等,进一步满足了消费者个性化的需求。
二、电子商务提升了物流行业的运营效率电子商务的兴起,改变了传统物流企业的经营模式。
通过与电商平台的合作,物流企业可以更好地规划和管理运输网络,降低最后一公里配送成本,提高送货速度和准确性。
此外,电子商务的智能化技术也为物流企业提供了大数据分析和预测需求的能力,有助于优化仓储与供应链管理,提高整体的运营效率。
三、电子商务推动了物流服务的提升电子商务平台的崛起,使得物流企业不仅仅是简单的配送者,更成为了提供综合服务的供应链合作伙伴。
通过与电商平台的深度合作,物流企业通过提供定制化的物流解决方案,不仅可以满足消费者对于快速配送的需求,还可以更好地管理退货、售后服务等环节,提高整体的用户满意度。
四、电子商务对物流行业带来的挑战然而,电子商务也对传统物流行业带来了一系列的挑战。
首先,由于电子商务的快速发展,物流企业需要增加相应的运力和人力资源来满足日益增长的订单量。
其次,物流企业需要不断提升自身的技术能力,以应对电子商务平台不断更新的技术要求。
同时,物流企业还需关注电子商务平台上的竞争,提供更具竞争力的价格和服务,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
综上所述,电子商务在物流行业中扮演了关键的角色。
它推动了物流信息化进程,提高了物流行业的运营效率,同时也促进了物流服务的提升。
电子商务对快递行业的影响

电子商务对快递行业的影响一、背景介绍电子商务的迅猛发展是当代经济社会的显著特征之一,它以网络为平台,通过线上交易和物流配送服务,实现商品和服务的交付。
随着消费者对网购需求的增长,电子商务对快递行业产生了重大影响。
二、快递行业的发展快递行业作为电子商务的重要组成部分,承担着商品从卖家到买家的配送服务。
随着消费升级和网络渗透的加深,快递行业得到了极大的发展空间。
快递行业的市场规模不断扩大,物流体系不断完善,快递员的数量也大大增加。
三、电子商务对快递行业的推动作用1. 增加了快递行业的需求量电子商务通过网络销售账单和订单,扩大了商品的销售范围和数量,并且提高了消费者的购物便利性。
这导致了快递业务量的大幅增加。
2. 加强了快递行业的组织和规范电子商务平台要求卖家及时发货和准确配送,因此快递行业必须提供高效可靠的服务以满足电商平台和消费者的需求。
为了适应这一要求,快递行业加强了组织协调和操作规范,提高了服务质量。
四、电子商务对快递行业的挑战1. 业务量不稳定电子商务的销售和促销活动通常不可预测,这给快递行业带来了业务量波动的挑战。
在电商促销活动的高峰期,快递行业需要迅速增加人员和设备的配备,以提供满意的配送服务。
2. 内部运作和管理的压力电子商务对快递行业提出了更高的要求,需要实时掌握订单,进行操作和配送,及时跟踪货物状态,并提供在线查询。
这就对快递公司的内部运作和管理提出了更高的要求,需要不断提高信息化和智能化水平。
五、快递行业的转型升级为适应电子商务的发展,快递行业正在进行转型升级,以满足快速增长的业务需求。
1. 仓储和配送网络的拓展快递行业将仓储和配送网络拓展到更广泛的领域,提高了配送服务的范围和效率。
同时,快递行业与电子商务平台合作,开展仓库代管、直营和特快专线等业务,提供更多元化的服务。
2. 数据分析和智能化技术的应用快递行业借助大数据分析和智能化技术,提高快递业务的运营效率和服务质量。
通过对订单和货物数据的分析,快递行业可以调整运营策略,提高网络覆盖和运输效率,实现更智能化的运作。
电子商务对物流行业的影响辩论辩题

电子商务对物流行业的影响辩论辩题正方,电子商务对物流行业的影响是积极的。
首先,电子商务的兴起为物流行业带来了巨大的发展机遇。
随着电子商务交易量的不断增加,物流行业的需求也在不断增加,这为物流企业提供了更多的业务机会和发展空间。
其次,电子商务的普及推动了物流技术的进步。
为了满足电子商务的高效配送需求,物流行业不断引入先进的物流技术和设备,提高了物流效率和服务质量。
再者,电子商务的发展也促进了物流行业的国际化。
随着跨境电商的兴起,物流行业也在不断拓展国际业务,推动了物流行业的全球化发展。
反方,电子商务对物流行业的影响是消极的。
首先,电子商务的快速发展导致了物流行业的恶性竞争。
为了满足电子商务的快速配送需求,物流企业不断降低价格,导致行业利润下降,甚至出现恶性竞争的现象。
其次,电子商务的兴起也加剧了物流行业的环境污染问题。
快递包装的大量使用和配送车辆的增加,给环境造成了严重的影响。
再者,电子商务的发展也加剧了物流行业的劳动力压力。
为了满足电子商务的高效配送需求,物流从业人员的工作强度大大增加,给劳动力带来了巨大的压力。
名人名句,美国著名物流专家迈克尔·波特曾说过,“物流是企业竞争的重要因素。
”这句话说明了物流对企业的重要性,而电子商务的发展正是推动了物流行业的发展和进步。
另外,知名企业家杰夫·贝索斯曾说过,“电子商务的核心是物流。
”这句话说明了电子商务和物流行业的密切关系,电子商务的发展对物流行业的影响是不可忽视的。
经典案例,以阿里巴巴为例,随着阿里巴巴电子商务平台的兴起,中国物流行业也迎来了巨大的发展机遇。
阿里巴巴的快递合作伙伴菜鸟网络更是成为了中国物流行业的领军企业之一,推动了中国物流行业的全面升级和发展。
这个案例充分说明了电子商务对物流行业的积极影响。
综上所述,电子商务对物流行业的影响是积极的。
电子商务的兴起为物流行业带来了发展机遇,推动了物流技术的进步,促进了物流行业的国际化发展。
电子商务对物流行业的影响及未来发展趋势

电子商务对物流行业的影响及未来发展趋势一、引言电子商务已经成为一种全球性的商业模式并推动了快递物流行业的发展。
随着电子商务的快速发展,物流企业已经成为电子商务发展的关键支持,其中物流行业在电子商务中起到至关重要的作用。
在过去的十多年中,电子商务对快递业和物流行业带来了巨大的改变和影响,本文将讨论电子商务对物流行业的影响和未来发展趋势。
二、电子商务对物流行业的影响1、顺丰快递的兴起电子商务的崛起和顺丰快递的兴起是联系在一起的。
随着电子商务的发展,快递成为其流通的支持系统,相应的,网络销售平台在收货服务上也渴望更好的快递支持,而顺丰快递则给力地出现在消费者的视野中。
顺丰快递成功的一大原因是:其始终将“用户体验至上”,通过建立完善的信息系统对外发展自己的质量服务。
2、物流技术的提高早期的社会基本依靠人力和马车进行物流操作,这不仅不够现代化效率低下,也无法满足大批量交付商品的要求。
随着科技的发展,智能化物流和自动化仓储逐渐出现,大大提升了工作效率和服务质量。
物联网技术的应用和物流信息系统的建设也在珠海物流领域得到广泛应用。
可以预见,无人送货、货架自动补货、机器人等等将成为物流系统升级的重要技术。
3、物流行业市场机会的拓宽电子商务产生了新需求,去年11月,美国在线零售商亚马逊宣布将标准快递服务(称为Prime)推广到全球,包括免邮和利用物流人员更快发货服务,如当日货运和2小时货运等等。
这不仅拓宽了物流行业的市场机会,也使得物流服务形态的多样化日益成为市场主流。
三、物流行业的未来发展趋势1、运输模式的升级继人工驾驶员向自动驾驶员的转型,未来可能会进一步实现无驾驶的物流配送。
这一模式的实现将极大地降低交通堵塞、快速配送、省时省力等方面给予了更多想象空间。
2、环保意识的加强白色污染的问题在城市化进程中日益凸显,因此伴随着物流行业的影响的是物流环保问题。
环卫、污染等领域的处理无论现在还是将来,都是物流行业不可避免又必须要从根本上解决的问题,伴随着环保意识的不断加强,物流行业也将朝着更环保的方向发展。
电子商务对物流的影响

电子商务对物流的影响电子商务的兴起对物流行业产生了深远的影响。
随着互联网技术的发展和消费者购物习惯的改变,电子商务已经成为现代商业活动的重要组成部分。
物流作为电子商务供应链中的关键环节,其发展和变化直接关系到电子商务的效率和服务质量。
以下是电子商务对物流影响的几个方面:1. 物流需求的增加:随着电子商务的普及,消费者可以随时随地通过互联网购买商品,这导致物流需求急剧增加。
物流企业需要处理更多的订单,并且要保证快速、准确地将商品送达消费者手中。
2. 物流服务的个性化:电子商务的发展促使物流服务更加个性化和多样化。
消费者对物流服务的期望越来越高,包括快速配送、实时跟踪、灵活的退货政策等。
物流企业需要不断创新服务模式,以满足不同消费者的需求。
3. 物流技术的革新:为了应对电子商务带来的挑战,物流行业在技术上进行了大量创新。
例如,自动化仓库、智能分拣系统、无人机配送等技术的应用,大大提高了物流效率和准确性。
4. 供应链管理的优化:电子商务要求物流企业能够实时响应市场变化,对供应链进行有效管理。
物流企业需要与供应商、制造商、零售商等合作伙伴紧密协作,实现信息共享,优化库存管理,减少物流成本。
5. 绿色物流的推广:随着环保意识的提高,电子商务企业越来越注重绿色物流的发展。
物流企业在运输、包装、仓储等环节采取措施减少环境污染,如使用环保材料、优化运输路线、减少能源消耗等。
6. 跨境物流的挑战:电子商务的全球化趋势使得跨境物流成为物流行业的重要发展方向。
物流企业需要应对不同国家和地区的法律法规、税收政策、文化差异等挑战,提供高效的跨境物流服务。
7. 物流成本的压力:电子商务的快速发展给物流企业带来了巨大的成本压力。
为了保持竞争力,物流企业需要在提高效率的同时,控制成本,如通过优化运输网络、提高装载率、减少空驶等措施。
总之,电子商务对物流行业的影响是全方位的,物流企业需要不断适应市场变化,提升服务质量,加强技术创新,以满足电子商务时代的需求。
电子商务对物流的影响

引言:电子商务的快速发展对物流行业产生了深远的影响。
随着人们越来越多地通过互联网购物,传统的物流模式面临着巨大的挑战和机遇。
本文将重点探讨电子商务对物流的影响,并提出相应的解决方案。
概述:电子商务的兴起为物流行业带来了巨大的市场需求。
传统的物流模式已无法满足线上购物的快速增长,物流企业需要采取新的措施以适应这一变革。
本文将着重探讨电子商务对物流行业的影响,并提出相应的解决方案。
正文内容:1.电子商务加快了物流的速度和效率1.1自动化仓储系统提高了货物的处理速度1.2实时物流追踪系统提供了更强的可视性和透明度1.3物流技术的发展使得订单处理和配送更快速和高效2.电子商务提高了物流服务的质量和准确性2.1电子商务平台提供了准确的产品信息和库存管理2.2数据分析技术帮助物流企业实时调整运作策略2.3电子商务提供了个性化的物流服务,增加了客户满意度3.电子商务提升了物流行业的合作与整合3.1电子商务平台与物流企业的合作提供了更丰富的物流选择3.2物流企业之间的整合加强了资源共享和效率3.3运营商与快递公司的合作促进了末端配送的便利性4.电子商务创新了物流业务模式4.1O2O模式的兴起打破了传统的线上线下界限4.2跨境电商推动了国际物流的发展和合作4.3物流企业通过开展电商业务实现了业务的多元化发展5.电子商务对物流行业提出了挑战和机遇5.1快速发展的电商需求对物流企业的运力和网络提出了挑战5.2物流企业需要积极创新和整合资源以应对竞争压力5.3电子商务为物流企业带来了新的市场机遇,需要积极抓住总结:电子商务对物流行业产生了深远的影响,提高了物流速度、质量和准确性,促进了物流行业间的合作与整合,创新了物流业务模式,并带来了挑战和机遇。
物流企业需要积极应对这一变革,通过采取自动化技术、提供个性化服务、创新业务模式等措施来实现持续发展。
电子商务与物流行业的相互作用将进一步深化,并为物流行业带来更多机遇和发展空间。
电子商务对物流行业的影响

电子商务对物流行业的影响随着互联网的迅猛发展,电子商务在全球范围内得到了广泛的应用和推广。
电子商务的兴起对物流行业产生了深远的影响,为物流行业带来了许多机遇和挑战。
本文将探讨电子商务对物流行业的影响,从效率提升、物流网络优化以及创新发展等方面进行分析。
一、效率提升电子商务的兴起极大地促进了物流行业的效率提升。
传统的物流方式通常需要消耗大量的时间和人力,而电子商务通过将购物过程线上化,使得订单处理和交付更加快捷高效。
消费者可以通过在线商城直接下单,而物流公司可以根据订单信息及时安排发货和配送。
这种高度自动化的物流方式缩短了商品的配送时间,提高了物流行业的效率。
此外,电子商务还推动了物流行业的信息化进程。
电子商务平台通过实时更新商品信息、订单状态和配送信息,使得物流公司能够更好地进行计划和安排。
物流企业可以通过互联网和物联网技术,实时监控货物的运输情况,及时调整路线和配送计划,提升配送效率。
同时,电子商务平台还能够提供大量的订单数据和用户反馈信息,帮助物流企业进行数据分析和优化,进一步提高物流效率。
二、物流网络优化电子商务的兴起催生了物流行业的网络优化。
为了满足电子商务的需求,物流网络需要更加广泛和高效。
传统物流中的中心仓储模式无法满足电商发展的需求。
为了提高配送效率,物流企业逐渐采用多节点仓储和分拨配送模式。
这种模式下,仓储节点分散布局,更加贴近消费者,提高了商品的配送速度。
同时,分拨配送模式能够更合理地规划线路和配送路径,降低运输成本,提升物流效率。
除了物流网络的优化,电子商务还催生了配送方式的创新。
快递服务成为了电子商务的重要一环,快递公司通过建立自己的配送团队和设施,缩短了配送时间,提供了更加可靠的服务。
此外,还出现了共享配送、无人机配送等新兴配送方式,进一步提升了物流行业的效率和便利性。
三、创新发展电子商务对物流行业的影响还体现在创新发展方面。
电子商务行业的快速发展推动了物流企业转型升级,迫使物流企业采取创新的方式来应对市场需求。
电子商务对物流行业的影响与作用

电子商务对物流行业的影响与作用电子商务已经成为了现代社会中的一种非常流行的商业模式。
相信每一个人都有过通过网络购买商品的经历,但是背后的物流工作却不为人所知。
实际上,电子商务对于物流行业产生了巨大的影响,也给物流行业带来了不少变动。
本文将探讨电子商务对于物流行业的影响与作用。
一、电子商务对提高物流效率的影响从前物流行业只能通过传统的配送方式完成物品的运输,这种方式最大的问题就是速度非常慢。
但是电子商务的出现让物流行业迎来了新的变革,电子商务使得物流配送的速度大大提高了,通常的情况下只需要两天到三天时间就可以完成。
而且电子商务还可以让物流行业更好的管理货物的供应链,从而大大提高物流效率。
二、电子商务对推动物流行业数字化的作用电子商务的出现,推动了物流行业的数字化发展。
在以前,物流行业采用人工管理比较多,而且管理效率也很低,但是电子商务的出现,让物流行业开始注重信息化建设,加大了对软件开发和IT技术的投入,物流行业的管理水平也得到了加强。
如今物流行业数字化发展越来越快,越来越多的物流企业采用电子商务的方式提高管理水平。
三、电子商务对提高物流行业竞争力的作用电子商务的出现,不仅提高了物流配送的速度,而且还加强了物流供应链的管理,可以更好地掌握货物的信息。
这样,物流企业就可以更好地管理货物,可以及时准确地得到商品信息,从而提高了物流企业的竞争力。
通过电子商务而走向数字化,从而加强了物流企业的管理和服务质量,提高了物流行业的竞争力。
四、电子商务对提高物流服务质量的影响电子商务带来的流量快速上升,使得物流企业在发展过程中,极大地改善了服务质量和服务种类。
通过软件可以实时查询包裹的状态,方便消费者进行知情购物。
也通过这种模式,物流公司对快递员进行管理,实现了化繁为简的配送过程。
这种管理方式既提高了工作效率,又降低了人工成本,进而优化了服务质量。
结语:总之,电子商务对于物流行业的影响和作用是不可忽视的。
虽然电子商务仅仅是发展物流行业中的一种手段,但它为整个行业提供了一种新的创新思路,推动物流行业数字化进程的发展,达到了提高服务质量、降低成本的好处,同时也提高了整个行业的竞争力。
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本科毕业论文(设计)题目:电子商务对物流配送的影响学生:隆洋学号: 200941440219学院:经济与管理学院专业:电子商务入学时间: 2009 年 09 月 15 日指导教师:刘冀琼职称:助教完成日期: 2013 年 04 月 20 日电子商务对物流配送的影响摘要:电子商务时代,物流配送服务质量的高低对电子商务交易的成败起着决定性的作用。
本文首先分析了当前国内外物流配送发展的现状,说明了电子商务与物流配送的相互作用。
在此基础上,本文对制约物流业发展的瓶颈进行了研究,讨论电子商务对物流配送的影响。
最后本文联系我国当前阶段物流发展现状,对电子商务环境下如何改善物流配送提出一些解决方案。
关键词:电子商务;物流配送;问题;对策Influence of E-commerce on Logistics and DistributionAbstract : In the age of Electronic Commerce , the quality of Logistics Distribution service plays a decisive role in the success of E-commerce transactions . To begin with , the paper analized the current development of domestic and international Logistics Distribution , and explained the interaction of E-commerce and Logistics Distribution . Then , on this basis , this paper studied the bottleneck restricting the development of Logistics industry , and discussed the effects of E-commerce on Logistics Distribution . Finally , the paper pionted out the current status of Logistics development in our country , and putted forward some solutions about how to improve Logistics Distribution under Electronic Commerce environment.Key words : Electronic Commerce ; Logistics Distribution ; Problem ;Solution目录1.绪论 (1)2. 电子商务时代国内外物流配送现状分析 (1)2.1 国际电子商务物流配送现状 (1)2.2 国内电子商务物流配送现状 (1)3.电子商务与物流配送相互影响 (1)3.1电子商务离不开物流配送体系的支撑 (2)3.1.1物流配送是完成电子商务交易的媒介 (2)3.1.2物流配送质量提高使电子商务降低物流成本,提高利润收益 (2)3.1.3高质量的物流配送服务是电子商务取得良好信誉的关键 (2)3.2电子商务引发物流配送行业进行改革创新 (3)3.2.1配送效率变革 (3)3.2.2网络运营变革 (3)3.2.3服务质量变革 (3)3.2.4物流业态变革 (3)4.现阶段我国电子商务交易活动中的物流配送 (4)4.1我国企业物流配送网络化的过程中存在的问题 (4)4.1.1物流企业没有做好自身的价值定位 (4)4.1.2企业的物流配送信息更新迟缓 (4)4.1.3国家还未出台相应关于电子商务物流业发展的政策制度法规 (4)4.1.4物流技术落后,物流设施满足不了配送的需要 (4)4.1.5物流和配送方面的人才稀缺 (5)4.2解决当前物流配送方面问题的办法 (5)4.2.1改善企业对自身物流的价值定位 (5)4.2.2实现物流配送的电子化、集成化、信息化 (5)4.2.3完善与电子商务物流相关的制度、政策法规及物流管理体制 (5)4.2.4加强软硬件建设,促进物流配送体系革新换代 (5)4.2.5广泛开展物流培训,培养高素质的物流经营管理人才 (6)5.关于京东商城的自建物流体系分析 (6)6.结束语 (8)参考文献 (9)致谢 (9)1.绪论随着互联网的普及和居民生活质量的改善,企业电子商务的发展趋势也如日中天。
电子商务的发展使企业的业务规模得到大大提高,辐射范围也变宽变广,越来越多的中小企业开始发展电子商务,增开网上销售渠道。
电子商务的最终目的是实现商品服务的所有权交换,是围绕商品交易进行的,商流、资金流、信息流和物流纷纷参与其中。
在互联网高速发展的今天,企业可以很轻松地解决商流、资金流、信息流的问题,然而物流的发展却不尽人意,主要表现有配送的时间较慢、配送的成本过高、质量差等。
改善物流配送成为电子商务运行发展中一个至关重要的环节,物流配送服务质量的高低对电子商务交易的成败起着决定性的作用。
因此,对于电子商务与物流配送的相互影响研究具有十分重要的意义,也是非常有实用价值的。
2.电子商务时代国内外物流配送现状分析伴随网络技术的普及和人们生活质量的提高,电子商务得到了快速发展,已经走向寻常百姓的家中。
电子商务的发展带来物流企业的配送活动越来越多,物流订单源源不断,物流配送公司也层出不穷,国外物流配送行业来势汹汹,国内物流配送行业压力巨大。
2.1 国际电子商务物流配送现状经济全球化的出现促进国际贸易的发展,许多国家都开始发展国际物流。
国际上物流业发展较好的国家有美国和日本。
美国提出物流概念较早,拥有完善的物流配套基础设施,物流信息及时更新、货物位置准确定位等方面做的较为出色,物流配送全方位的信息化成为美国企业电子商务发展不可缺少的一部分。
另外其配送方面的自动化也使美国物流行业提高了配送效率、降低了成本,物流行业得到了长足发展。
如今,像美国的联邦快递已经发展成为全球性的高级物流公司。
日本的物流业发展也较为发达,日本物流业充分利用了物流电子信息化技术,以互联网络为依托,实现物流配送的信息管理、控制、协调一体化,全程掌控从网上订单到实体货物到达客户手中的全部过程。
2.2 国内电子商务物流配送现状我国电子商务物流概念引入较晚,企业的重视程度也不够,所以发展一直停滞不前。
在电子商务出现之初,国内基本没有具有电子商务配送经验的物流公司,唯一具有一定规模的就是中国邮政速递公司,它凭借自身网点众多的优势垄断了物流行业。
但是由于自身体制老化、服务收费过高、配送时间长等原因没有得到用户的好评。
由于行业垄断和国家的支持,邮政速递没有改革创新,随着电子商务的不断发展,继而出现了一大批中小物流公司。
然而物流公司的配套基础设施满足不了日益繁重的电子商务交易的需求,配送服务质量低下,当前国内物流市场竞争愈演愈烈,物流配送公司层出不穷,比较熟悉的有顺丰、圆通、申通、韵达等。
这些物流配送公司或多或少存在这样和那样的问题,不能很好地适应电子商务时代物流市场竞争的需要。
例如,顺丰速递,时间把握的很精确,24小时不间断送货,保证了配送的时间,但是价格较高,另许多用户难以接受;圆通、申通,算是各方面比较中和的物流公司,但是配送时间还是有待缩短;韵达,小型物流公司,根据自己本人网购经验,其物流配送速度大大落后于其他物流,且配套服务也有待完善,有时候网站上根本查询不到货物的状态,运输跟踪很不到位,所以针对国内物流配送现状,物流业还需要做出很大改革。
3.电子商务与物流配送相互影响电子商务交易行为的展开离不开物流配送,现代物流企业是电子商务健康发展的中流砥柱;同时,电子商务的发展也带动了社会物流配送的革新、进步,对物流企业配送提出了更高的要求。
没有庞大的物流体系的支撑,电子商务交易难以顺利完成,同时,电子商务的兴起也为物流配送行业照亮了前方的道路,电子商务相对于物流,就像是人的左右手,只有两者协同合作,共同努力,才能开拓新的光景。
3.1电子商务离不开物流配送体系的支撑物流配送是网上虚拟交易转换为实体商品交易的一个重要环节,电子商务的完成离不开物流配送体系的支撑,物流配送服务质量的高低决定着物流企业市场竞争力的大小。
3.1.1物流配送是完成电子商务交易的媒介电子商务的交易过程是在鼠标和物流的协同配合下进行的,人们对商品信息的了解仅局限于网络平台上,没有物流公司的配送服务,商品无法到达消费者手中,电子商务活动就不算结束。
只有实体商品真正到达消费者手中,消费者可以使用了,物品产生使用价值,这次电子商务交易行为才算结束,物流配送企业就成为商家与顾客之间进行交易的无形的媒介。
所以说电子商务企业的光明未来需要一个高效的物流配送体系的支持。
3.1.2物流配送质量提高使电子商务降低物流成本,提高利润收益企业电子商务交易的过程实质是商流、资金流、信息流和物流的协同作业过程,商流、资金流企业基本无法改变,物流成为电子商务企业运行中不可缺少的一脉,是资金流和信息流的基础和载体,物流配送花费的高低决定了企业能否实现高利润。
为此,企业应该选择服务质量好、价格相对便宜的物流配送公司,并与物流配送公司建立长期友好合作关系。
3.1.3高质量的物流配送服务是电子商务取得良好信誉的关键企业电子商务能够长远发展,与商品质量、物流配送服务质量是分不开的。
例如淘宝网进行商品评价的时候,是分别对卖家发货速度、物流送货速度和商品真实度分别评分的。
一次好的物流配送服务会使顾客觉得这是一次愉快的网购体验,继而成为企业的回头客。
所以说高质量的物流配送服务是企业电子商务取得良好信誉的关键。
3.2电子商务引发物流配送行业进行改革创新同时,随着电子商务的日益普及,物流配送行业的变革却不尽人意,不能满足飞速发展的电子商务的要求,因此现代物流配送行业为迎合现代电子商务的发展必须做出新的变革。
3.2.1配送效率变革作为顾客,都希望尽快地收到自己所购买的物品,可以及时地查看物品的质量状况,然而国内诸多物流企业的配送效率是非常低下的。
一是信息处理速度缓慢,二是仓库收管没有效率,三是配送的路线安排不合理。
以本人的亲身网购经历,就相同的配送距离来讲,最快的物流是顺丰快递,不过价格相比其它物流公司较高;配送较慢的有韵达等快递,有时候自购买商品后一个星期才能收到货物。
所以现代电子商务要求物流企业进行配送效率变革,提供更好更快的配送服务。
3.2.2网络运营变革要求物流配送公司的网站内容设计更加全面,公布各个省市区域的配送网点,商品追踪信息更新更加及时附加商品配送路线地图,商品的交接站和签收人信息都一目了然,客户可以很轻松地查看到所购商品的目前状态。