护工规范化服务培训教材
护工规范化服务培训教材课件(PPT103页)
谈笑,不得慌张懒散懈怠。
护工总则
5.洁身自爱，忠诚老实，服务认真，周 到，态度和蔼，进行所有陪护工过程 中,注意病人的安全、舒适，使病人感 到满意。
6.注意个人卫生及公共卫生，凡给病人 做每项工作前后必须洗手。病人的用 具，做好清洁、消毒，并分类放置。
护工规范化服务培训教材(PPT103页) 管理培 训教材 财务业 务培训 绩效管 理PPT课 件人力 资源管 理培训
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护工禁忌
➢不准为病人取接输液管、更换输液袋，
不准私自调节补液速度及拔除补液管
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护工注意事项
4.凡挂有禁食标志病人，不得喂水、喂食物， 凡插鼻饲管者，护工不能给病人灌注食物 和药品。
5.对危重或术后病人，未经医护人员许可， 不得擅自改变体位；不为病人进行吸痰； 不私自为病人使用热水袋或冰袋。
➢不为病人进行吸痰
➢不接触服药、注射、膀胱冲洗、伤口 换药等治疗性护理措施
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护工(陪护)培训教材之令狐文艳创作
职业陪伴培训教材令狐文艳目录一、道德规范二、护工守则三、护工职责四、注意事项五、护工用语规范六、医院污物的分类七、消毒、灭菌、隔离基本概念八、物理消毒灭菌法九、隔离区域的划分十、病房常用标志十一、口罩的作用十二、手部的清洁十三、手套的应用十四、清洁剂、消毒剂的区分十五、标本采集法十六、晨、晚间护理十七、体征的观察与护理十八、漱口法、洗脸法、床上梳头、剪指（趾）甲十九、卧床病人更衣法二十、卧床病人更换床单法二十一、卧床病人喂水喂食法二十二、协助病人床上洗头法二十三、协助病人床上擦浴法二十四、给便器法二十五、帮助卧床病人翻身法二十六、卧床病人各种卧位二十七、搬运病员的方法二十八、预防褥疮二十九、翻身拍背及手法按摩三十、热水袋、冰袋使用方法三十一、中药煎煮及服法三十二、尸体护理第一节道德规范1.救死扶伤，实行革命的人道主义，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。
2.安心本职工作，坚守工作岗位，尽职尽责。
3.尊重病人的人格和权利；对待病人应一视同仁(不分男女、老幼、不论职业、地位、贫富)。
4.文明礼貌服务，举止端庄稳重，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。
5.遵纪守法、廉洁奉公，不以工作之便谋私，不接受病人礼物，不收红包。
要做到自尊、自重、自强、自爱。
6.实行保护性医疗制，不泄露病人隐私与秘密。
7.互学互尊，团结协作，正确处理同行、同事之间的关系。
8.严谨求实、奋发进取、钻研业务、精益求精。
不断更新知识，提高服务水平。
二、护工守则后勤服务是服务行业，树立服务光荣的思想，加强服务意识竭尽全力提供高效、准确、周到的服务，使顾客满意，因此每一个员工务必深刻领会、贯彻落实到一言一行中。
总则1.遵守医院及科室的各项规章制度，服从护士长领导，遵守劳动纪律，不迟到、不早退，坚守岗位。
2.严格按时执行各科室制定的日常工作细则和护士各班职责。
不可随意离开病区及医院，如有特殊情况，需要护士长或专职负责人同意。
3.上班着装(工作服)整洁，不得穿拖鞋。
护工培训教材(DOC22页)
护工培训教材一、道德规范二、护工守则三、护工职责四、注意事项五、护工用语规范六、医院污物的分类七、隔绝地区的区分八、晨、晚间护理九、漱口法、洗脸法、床上梳头、剪指趾甲十、卧床病人换衣法十一、卧床病人更换床单法十二、卧床病人喂水喂食法十三、辅助病人床上洗头法十四、辅助病人床上擦浴法十五、给便器法十六、帮助卧床病人翻身法十七、卧床病人各样卧位十八、搬运病员的方法一、道德规范1、治病救人推行革命的人道主义时辰为病人着想想方设法为病人排除病痛。
2 、放心本员工作固守工作岗位尽责尽责。
3、尊大病人的人品和权益对待病人应视同一律(不分男女、老幼、无论职业、。
地位、贫富 )4、文明礼貌服务举止庄重庄重语言文明态度平和怜悯、关心和体谅病人。
5 、遵纪守纪、清廉奉公不以工作之便谋私不接受病人礼品不收红包。
要做到自尊、自重、自强、自爱。
6、推行保护性医疗制不泄漏病人隐私与奥密。
7、互学互尊团结协作正确办理同行、同事之间的关系。
8、慎重务实、奋斗进步、研究业务、千锤百炼。
不停更新知识提升服务水平。
二、护工守则后勤服务是服务行业建立服务荣耀的思想增强服务意识全力以赴供给高效、正确、周祥的服务使顾客满意所以每一个员工务必深刻领悟、贯彻落实到一言一行中。
总则“以客为本、真挚服务”是我们的经营理念。
“诚信高效、专心专业”是我们的服务理念。
“顾客至上、服务第一”是我们的基本要求1、恪守医院及科室的各项规章制度听从护士长领导恪守劳动纪律不迟到、不早走固守岗位。
2、严格准时履行各科室拟订的平时工作细则和护士各班职责。
不行任意走开病区及医院若有特别状况需要护士长或专职负责人赞同。
3、上班着装 ( 工作服 ) 整齐不得穿拖鞋。
4、保持病区环境整齐、寂静、禁止在病房内大声说笑, 不得慌乱懒散懒惰。
5、洁身自好忠诚老实服务仔细周祥态度平和进行所有陪护工过程中,注意病人的安全、舒坦使病人感觉满意。
6、注意个人卫生及公共卫生凡给病人做每项工作前后一定洗手。
护工规范化服务培训教材(PPT29页)
枕，保持舒适体位。
适用范围：适用于腹部检查或接受导尿、会阴冲洗等。
②撤下枕头，举起健侧手臂，使头枕手臂，麻痹侧手臂平放在外侧。
注意事项：抽手臂时护工要尽量扶着病人的胯部把病人的
适用范围：适用于腰背部检查机某些手术后胃胀气导致腹痛的
抽到后面。
端坐位是指坐在床边，两腿自然分工站在病人的身后，双手分别放在病人的胯部和肩部。
用于脊椎麻醉或脊髓腔穿刺后的病人，可预防脑压降低而引起的头痛。
卧位护理 之一
③腹部横膈下和小腿下垫软
常用卧位知识
病人常用卧位类型
去枕仰卧位
中凹卧位
屈膝仰卧位
侧卧位
半坐卧位
端坐位
病人常用卧位类型
俯卧位 头低足高位 头高足低位
膝胸位 截石位
二、仰卧位
1.去枕仰卧位
适用范围：适用于昏迷或全麻未清醒病人，可防止呕吐物流入 气管而引起窒息及吸入性肺炎；用于脊椎麻醉或脊髓腔穿刺后 的病人，可预防脑压降低而引起的头痛。
注意事项：气管切开、颈部伤、呼吸困难者不宜采取此卧位。
卧位变换
三、由仰卧位向起坐位变换
起坐位是指将病人的上半身扶起来，使患者坐立于床上。
②病人偏瘫侧的手臂放在腹部， 健侧手臂抱住护工脖子。
③护工一手扶住病人的肩部， 一手臂支撑在病人身体外侧的 ①护工站在病人偏瘫侧的床边。 床铺，把病人扶起。
注意事项：长时间卧床的病人坐起时会感到不安，甚至会眩晕、 恶心等症状，坐起时，动作不要太快。
适用范围：适用于减轻颅内压力，或做颅骨牵引时作为反牵引力。
护工(陪护)培训教材.doc
广州市××后勤服务有限公司护工培训课目录一、道德规范二、护工守则三、护工职责四、注意事项五、护工用语规范六、医院污物的分类七、消毒、灭菌、隔离基本概念八、物理消毒灭菌法九、隔离区域的划分十、病房常用标志十一、口罩的作用十二、手部的清洁十三、手套的应用十四、清洁剂、消毒剂的区分十五、标本采集法十六、晨、晚间护理十七、体征的观察与护理十八、漱口法、洗脸法、床上梳头、剪指（趾）甲十九、卧床病人更衣法二十、卧床病人更换床单法二十一、卧床病人喂水喂食法二十二、协助病人床上洗头法二十三、协助病人床上擦浴法二十四、给便器法二十五、帮助卧床病人翻身法二十六、卧床病人各种卧位二十七、搬运病员的方法二十八、预防褥疮二十九、翻身拍背及手法按摩三十、热水袋、冰袋使用方法三十一、中药煎煮及服法三十二、尸体护理一、道德规范1.救死扶伤，实行革命的人道主义，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。
2.安心本职工作，坚守工作岗位，尽职尽责。
3.尊重病人的人格和权利；对待病人应一视同仁(不分男女、老幼、不论职业、地位、贫富)。
4.文明礼貌服务，举止端庄稳重，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。
5.遵纪守法、廉洁奉公，不以工作之便谋私，不接受病人礼物，不收红包。
要做到自尊、自重、自强、自爱。
6.实行保护性医疗制，不泄露病人隐私与秘密。
7.互学互尊，团结协作，正确处理同行、同事之间的关系。
8.严谨求实、奋发进取、钻研业务、精益求精。
不断更新知识，提高服务水平。
二、护工守则后勤服务是服务行业，树立服务光荣的思想，加强服务意识竭尽全力提供高效、准确、周到的服务，使顾客满意，因此每一个员工务必深刻领会、贯彻落实到一言一行中。
总则“以客为本、真诚服务”是我们的经营理念。
“诚信高效、专心专业”是我们的服务理念。
“顾客至上、服务第一”是我们的基本要求1.遵守医院及科室的各项规章制度，服从护士长领导，遵守劳动纪律，不迟到、不早退，坚守岗位。
护工培训教材
精品文档护工培训教材一、道德规范二、护工守则三、护工职责四、注意事项五、护工用语规范六、医院污物的分类七、隔离区域的划分八、晨、晚间护理九、卧床病人更衣法十、卧床病人更换床单法十一、十二、卧床病人喂水喂食法协助病人床上洗头法十三、协助病人床上擦浴法十四、给便器法十五、十六、帮助卧床病人翻身法卧床病人各种卧位十七、十八、搬运病员的方法精品文档．精品文档一、道德规范12(3不分男女、老幼、不论职业、)。
地位、贫富 45到自尊、自重、自强、自爱。
6、互学互78二、护工守则到一言一行中。
总则“以客为本、真诚服务”是我们的经营理念。
“诚信高效、专心专业”是我们的服务理念。
“顾客至上、服务第一”是我们的基本要求1不早2、严格按时执行各科室制定的日常工作细则和护士各班职责。
不可随意离开病区3、上班着装(工作服)4、保持病区环境整洁、安静、不准在病房内高声谈笑,不得慌张懒散懈怠。
5,678长或专职负责人有权将其辞退。
辞工或辞退均需交回公司所发的工作服及工号牌。
三、护工职责1管理。
24精品文档．精品文档567)(加减8)。
皮肤、会阴、床铺、口腔、足四、注意事项 1手套、酒精、器械等。
234注食物和药品。
5)(喂水、喂奶6得私自找人替代陪护。
、上班时间不得干私活,78五、护工用语规范1.2.1“小朋友”等。
不可用床号称号称呼病人。
如“老师”“先生”“小姐”“同志” 1XXX2XXX3精品文档．精品文档个人卫生护理都应委婉地、清楚地向病人解释。
因为病人有权利知道护工将为他操作方面的指导咐。
一、操作前解释1、本次操作的目的。
2、病人的准备工作。
34二、操作中指导1、交代病人配合的方法。
2其信心三、操作后叮嘱咐123六、医院污物的分类病区卫生清洁用擦布、拖布等。
疗垃圾又1、A使用后的一次性使用医疗用品及一次性医疗器械视为感染性废物。
+B载玻片、玻璃试管、玻璃安瓿等人的粪、尿等排泄物污染的污物。
精品文档．精品文档七. 隔离区域的划分23——抹布、扫把、地拖4八、晨晚间护理一、晨间护理50%二、晚间护理发、九、漱口法、洗脸法、床上梳头、剪指. 漱口法、目的一1.2.14的朵贝氏液、温开水。
护工(陪护)教学教育培训教案资料
职业陪伴培训教材目录一、道德规范二、护工守则三、护工职责四、注意事项五、护工用语规范六、医院污物的分类七、消毒、灭菌、隔离基本概念八、物理消毒灭菌法九、隔离区域的划分十、病房常用标志十一、口罩的作用十二、手部的清洁十三、手套的应用十四、清洁剂、消毒剂的区分十五、标本采集法十六、晨、晚间护理十七、体征的观察与护理十八、漱口法、洗脸法、床上梳头、剪指（趾）甲十九、卧床病人更衣法二十、卧床病人更换床单法二十一、卧床病人喂水喂食法二十二、协助病人床上洗头法二十三、协助病人床上擦浴法二十四、给便器法二十五、帮助卧床病人翻身法二十六、卧床病人各种卧位二十七、搬运病员的方法二十八、预防褥疮二十九、翻身拍背及手法按摩三十、热水袋、冰袋使用方法三十一、中药煎煮及服法三十二、尸体护理第一节道德规范1.救死扶伤，实行革命的人道主义，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。
2.安心本职工作，坚守工作岗位，尽职尽责。
3.尊重病人的人格和权利；对待病人应一视同仁(不分男女、老幼、不论职业、地位、贫富)。
4.文明礼貌服务，举止端庄稳重，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。
5.遵纪守法、廉洁奉公，不以工作之便谋私，不接受病人礼物，不收红包。
要做到自尊、自重、自强、自爱。
6.实行保护性医疗制，不泄露病人隐私与秘密。
7.互学互尊，团结协作，正确处理同行、同事之间的关系。
8.严谨求实、奋发进取、钻研业务、精益求精。
不断更新知识，提高服务水平。
二、护工守则后勤服务是服务行业，树立服务光荣的思想，加强服务意识竭尽全力提供高效、准确、周到的服务，使顾客满意，因此每一个员工务必深刻领会、贯彻落实到一言一行中。
总则1.遵守医院及科室的各项规章制度，服从护士长领导，遵守劳动纪律，不迟到、不早退，坚守岗位。
2.严格按时执行各科室制定的日常工作细则和护士各班职责。
不可随意离开病区及医院，如有特殊情况，需要护士长或专职负责人同意。
3.上班着装(工作服)整洁，不得穿拖鞋。
护工规范化服务培训
纲2023-10-30CATALOGUE目录•护工职业道德与职业操守•护工基础知识与技能培训•护工临床实践与规范化服务•护工沟通技巧与患者满意度提升•护工自我管理与职业发展•案例分享与经验交流01护工职业道德与职业操守职业道德的基本原则护工应尊重患者的生命、人格和隐私权，为患者提供周到的服务和关怀。
尊重原则诚信原则责任原则协作原则护工应诚实守信，不夸大自己的工作能力，对患者的病情和治疗应如实告知。
护工应尽职尽责，为患者提供专业的护理服务，确保患者的安全和舒适。
护工应与医生、护士和其他医护人员密切合作，共同为患者的健康和福祉负责。
良好的职业操守可以增强患者和家属对护工的信任，有利于建立良好的医患关系。
提升信任保障安全提高服务质量严格遵守职业操守可以保障患者的安全和权益，有效降低医疗纠纷的风险。
良好的职业操守可以提升护工的服务水平和质量，使患者得到更好的照顾和关怀。
03职业操守的重要性0201通过定期的职业培训和教育活动，提高护工的职业素质和道德观念。
提升职业道德与职业操守的途径加强教育培训建立健全的考核机制，对护工的职业操守和行为进行监督和管理。
严格考核机制树立职业道德和职业操守良好的榜样，激励其他护工向榜样学习。
树立榜样02护工基础知识与技能培训介绍护工的工作性质、职责、要求以及职业发展前景。
护工职业认知讲解人体解剖学、生理学、病理学等医学基础知识，帮助护工更好地理解患者病情。
医学基础知识介绍护理学的基本理论、基本技能和常见疾病的护理方法。
护理学知识基础知识概述医疗护理技能培训护工如何进行基本的医疗护理操作，如测量生命体征、更换药物等。
患者照顾技能培训护工如何为患者提供日常生活照顾，如饮食、穿衣、洗澡等。
急救技能培训护工掌握基本的急救技能，如心肺复苏、止血包扎等。
技能培训内容参加护工规范化服务培训课程，提高自身技能水平。
参加专业培训课程阅读护工相关书籍、资料，了解行业最新动态和知识。
阅读相关书籍资料通过实践操作，不断积累经验，提高技能水平。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
3.不能自行调节氧气开关，更换或加 减氧气湿化瓶内的水；不接补或调 节补液速度及拔除补液管；不做治 疗性按摩。
护工注意事项
4.凡挂有禁食标志病人，不得喂水、喂食物， 凡插鼻饲管者，护工不能给病人灌注食物 和药品。
5.对危重或术后病人，未经医护人员许可， 不得擅自改变体位；不为病人进行吸痰； 不私自为病人使用热水袋或冰袋。
3.上班着装(工作服)整洁，不得穿拖鞋。 4.保持病区环境整洁、安静、不准在病房内高声
谈笑,不得慌张懒散懈怠。
护工总则
5.洁身自爱，忠诚老实，服务认真，周 到，态度和蔼，进行所有陪护工过程 中,注意病人的安全、舒适，使病人感 到满意。
6.注意个人卫生及公共卫生，凡给病人 做每项工作前后必须洗手。病人的用 具，做好清洁、消毒，并分类放置。
毛巾。 • 洗面顺序:眼额面鼻下颌部耳颈前、后
抹洗两次。 • 整理：病床整理清洗用物归还原处。
漱口法
• 一 、目的 • 保持口腔清洁、湿润，防止口腔感染并发
症 • 除去口垢，防止口臭，使病人舒适，增进
食欲。 • 二、常用的漱口溶液：等渗盐水、1：4的
朵贝氏液、温开水。 • 三、病人：长期卧床或手术后病人以及床
给便器法
• 夜间为病人倒大小便时动作要轻，以 免吵醒其他病人。
• 便器要分开使用。用后应消毒，防止 交叉感染。
• 发现病人背，臀部皮肤有损破要及时 报告护士。
• 危重病人、肥胖病人请护士协助护理。 • 病人有不适或大小便有异常，应随时
报告。
• 剪指（趾）甲 • 一、目的:卫生、美观、避免抓伤皮肤、防
陪护的素质
• 1慎独 • 2善良 肯干 • 3有效的沟通 • 4尊重患者 保护隐私
慎独
• 慎独是一种情操；慎独是一种修养； 慎独是一种自律；慎独是一种坦荡。 所谓“慎独”，是指人们在独自活动 无人监督的情况下，凭着高度自觉， 按照一定的道德规范行动，而不做任 何有违道德信念、做人原则之事。这 是进行个人道德修养的重要方法，也 是评定一个人道德水准的关键性环节。
卧床病人更换床单法
• 一手托起病人头部，另一手取 出枕头，在床尾更换枕套，再 用上法放回病人头下。
• 协助病人取舒适体位，还原床 旁桌、椅，整理床头柜，开门 窗把污被服送清洁间污衣袋内，
卧床病人更换床单法
• 注意点：
• 危重病人应有护士一同完成，轻病人有异 常变化及时报告护士。
• 要学会帮助病人转身，让病人扶稳床沿， 防止坠床。
护工规范化服务培训
• 专业陪护是以病人为中心，以满足多层次、 多元化病人为目的，提供最佳服务为宗旨， 从服务宗旨、服务内容彻底改变了过去那 种家庭式、保姆式简单的洗洗刷刷、搀搀 扶扶的护理方式。专业陪护为住院、留观 的一切病人、家庭各类病人提供一条龙服 务，包括生活护理、心理护理、疾病护理、 康复指导等服务。增加了护理知识和护理 技术的科技含量。
➢不能擅自替病人更换、调节或拔除各种导 管、引流管，如导尿管、鼻饲管、氧气管、 伤口引流袋、造口袋
➢各种引流液清倒时需待护士观察后方能进 行
➢不能自行调节氧气开关，更换或加减氧气 湿化瓶内的水
护工禁忌
➢不准为病人取接输液管、更换输液袋， 不准私自调节补液速度及拔除补液管
➢不为病人进行吸痰 ➢不接触服药、注射、膀胱冲洗、伤口
我们都应该做哪些？
基础护理----晨 间 护 理
• 整理床单位 • 口腔护理 • 面部清洁和梳头
晨间护理
护理目的——促进卧床病人血液循环；
保持口腔卫生 使病人感到 清洁舒适，有利于预防并 发症
20
晨间护理
• 应于每天早晨给病进行晨间护理，特别 是重症病人，一般于清晨诊疗工作前完 成。协助病人排便、漱口（口腔护理）、 洗脸、洗手、梳头、翻身和检查皮肤受 压情况，擦洗背部，用50%乙醇按摩骨 凸处。整理床铺，需要时更换衣服和床 单。注间观察病情，进行心理护理和卫 生宣教。整理床单位，酌情开窗通风。
提示：有义齿需要清洗的应使用 纯净水，蒸馏水进行清 洗切勿使用药水浸泡。
基础护理---晚间护理
除晨间护理内容外，擦拭背部 与臀部，温热水泡脚，（有高血 压患者禁止热水泡脚）私处清 洗，修剪指甲，整理床铺、 注意保暖。
晚间护理
目的——可使病人舒适、清洁， 促进睡眠。
卧床病人更换床单法
• 备齐用物到床旁，将清洁被服更换顺序放 于床旁椅上，移开床旁桌，酌情关好门窗。
• 向病人解释，询问是否需要大小便，需要 时协助用便器。(病情不许可时请示护士)放 平床头和床尾支架。
• 松开床尾盖被，协助病人侧卧于床的一边， 教病人一手扶住床沿，以防坠床。背向操 作者，一手托起病人的头，一手把枕头移 向对侧。
卧床病人更换床单法
• 松开近侧各层床单，将中单卷入病人身下,扫 干净胶单、中单、搭于病人身上，再将大单 卷入病人身下，扫净床垫的渣屑。
• 若病情较重，不能单独执行，应协助护 士完成该项工作。
协助病人床上擦浴法
• 水温度要适宜。 • 避免暴露病人过久。 • 皮肤皱折处需抹干净。 • 注意病人有不适应异常时要及时报
告护士。
协助病人床上擦浴法
• 更衣按更衣方法。女病人先冲 洗外阴。
• 擦浴时要掌握好力度,要求抹三 次,(1次肥皂,2次清水)特别脏时 应抹至干净为度。
卧床病人更换床单法
• 扫净床上渣屑,依顺序将清洁大单、胶 单、中单逐层拉平同上法铺好、帮助 病人睡平。
• 更换被套时，解开污被套端(或侧端)带 子，将清洁被套铺于盖被上，将棉胎 在污被套折好，然后将棉胎套入清洁 套内，对好上端两角，由上自下理平 棉胎，在对好下端两角，扎好带子， 取出污套放在治疗车(或床尾脚架上)把 棉被边沿向内折至床沿齐。
止交叉感染。
• 二、用物:指甲剪（钳）一把、弯盆一个、 治疗巾一条。
• 三、 操作步骤: • 手(脚)下垫治疗巾弯盆修理指（趾）甲。
协助病人床上洗头法
• 要随时观察病人病情变化，询问有否不 适，如有不适马上停止并即时报告护士。
• 注意室温和水温，及时擦干头发，防止 病人受凉。
• 防止水流入眼及耳内，避免沾湿衣服和 床铺，一旦沾湿应及时更换。
• 将清洁的大单横、直、中线和床的中线对齐， 按顺序打开一半塞于病人身下,把近侧半幅大 单，自床头、床尾中间，先后展平紧折成斜 角塞于床垫下。放平胶单，铺上中单，把中 单，一半塞于病人身下，另一半拉平与胶单 一起塞于床垫下。帮助病人转身侧卧铺好的 一边。病人手扶床沿。护工转至对侧，把中 单卷到床尾，扫净胶单搭于病人身上,把污大 单卷至床尾,放在治疗车下层或床脚架上。
• 防止各种管道脱落。 • 冬天防止病人受凉，注意保暖。 • 不能转身的病人，如骨科、术后病人，要
两人一起完成，或在护士的指导下进行。
洗脸法
• 一 目的:帮助病情较重、身体虚弱， 卧床，上肢无力的病人洗脸。
• 二 用物:洗面盆放置47—50度温水、 毛巾(大小各1)、香皂。
洗脸法
• 三 操作步骤: • 解释置盆于椅上解开第一衣扣颈部置
换药等治疗性护理措施
专业陪护护理
• 专业陪护是以病人为中心，以满足多层次、 多元化病人为目的，提供最佳服务为宗旨， 从服务宗旨、服务内容彻底改变了过去那 种家庭式、保姆式简单的洗洗涮涮、搀搀 扶扶的护理方式。专业陪护为住院、留观 的一切病人，家庭各类病人提供一条龙服 务，包括生活护理、心理护理、疾病护理、 康复指导及孕产妇和新生儿护理等服务， 增加了护理知识和护理技术的科技含量。
6.不私自为病人解释病情，不为新生儿沐浴、 喂食、(喂水、喂奶)、换尿布，不得私自 找人替代陪护。
护工注意事项
7.上班时间不得干私活,如打电话、 织毛衣、看小说等，不得聚集聊天；
8.爱护公物，节约用电，未经护士许 可，不能私用公家的物品，如使用 电炉煮食物等；不准在病区内吸烟、 看电视。
护工禁忌
• 二 用物：梳一把、毛巾一条。
床上梳头
• 三 操作步骤： • 头下垫毛巾松发梳理头发由上
至下 • 松枕:于床尾拍打枕头，重新舒
适枕上。 • 整理:清理用物，物归原处。
晚间护理
• 整理床单位 • 面部清洁 • 口腔护理 • 会阴的护理 • 足部的护理
晚间护理
•
• 为病人创造良好的睡眠条件，护理人员应给予必 要的护理。协助病人漱口（口腔护理）、洗脸、 手、背、臀部和用热水泡脚，女病人清洗会阴部， 进行预防褥疮的护理，并整理床铺，必要时给病 人加毛毯或盖被。寝前协助病人排尿，帮助病人 入睡，由于疾病所造成的痛苦和焦虑不安，以及 外界的噪声，强光和不新鲜空气的刺激，都会干 扰病人睡眠，护工应为病人创造安静、舒适的环 境，如注意调节室温和光线，在室内通风换气后 酌情关门窗、关大灯、开地灯等。也可帮助病人 改换卧位，使病人易于入睡。经常巡视病房，了 解病人睡眠状况，观察病情，并酌情处理。
4.护送行动不便的病人外出进行各种检查。
5.协助护士清理出院床单位，夜间负责保持 病区的清洁。
护工职责
6.可协助护士取冰、装冰袋，由护士放 置。
7.协助护士清理探视人员，维持病区正 常秩序。
8.协助行动不便的病人，以防跌倒。
护工注意事项
1.未经许可不随便进入医、护办公室、 治疗室，、私自取用医用物品，如： 棉签、手套、酒精、器械等。
2.为病人提供舒适环境，保持病室内单 位整洁，做到床铺干净平整，桌面无 杂物，床底无便器杂物，面盆统一放 置。
护ห้องสมุดไป่ตู้职责
3.以病人为中心，满足病人的生活需要。协 助病人洗漱梳头，剪指（趾）甲。协助护 士为卧床病人翻身、喂食，递送大小便器、 清倒排泄物；为病人更换(加减)衣服、被套、 大单、中单、尿布；收挂蚊帐。
给便器法
• 一、目的：帮助病人排便。