经营部工作总结(精篇十五篇)

经营部工作总结(精篇十五篇)经营部工作总结(精选15篇)总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，为此要我们写一份总结。

总结怎么写才不会千篇一律呢？以下是我们整理的经营部工作总结，欢迎大家分享。

经营部工作总结1XX年上半年，我部全体职工在局班子的正确领导下，以提升经济效益为中心，真抓实干，奋力拼搏，较圆满地完成了各项经济指标和工作任务，实现了“时间过半，任务过半”，现将我部上半年的工作总结如下。

一.主要经济指标完成情况1.供电量完成供电量2。

218亿kWh，同比增长12。

9%，超出任务指标2515万kWh。

2.线损率完成全部公用线损率4。

53%，同比下降0。

12个百分点；35kV线损率0。

95%，同比升高0。

09个百分点，比任务指标低1。

05个百分点；10kV线损率3。

9%，同比下降0。

8个百分点，比任务指标低1。

1个百分点；0。

4kV线损率6。

24%，同比下降0。

27个百分点，比任务指标低1。

76个百分点。

3.电费回收上半年应收电费12857.09万元，实收12876。

87万元，电费回收率100%；其中冲减旧欠电费19。

78万元，占旧欠总额的23%；上交电费8924。

86万元，实现毛收入3932。

23万元。

4.电价完成10kV售电单价549元/千度，比去年同期增长22元/千度；0。

4kV千度差价223元/千度，比去年同期增长28元/千度。

5.平均功率因数35kV平均功率因数完成0。

93，比去年同期上升0。

01；10kV平均功率因数完成0。

92，比去年同期上升0。

01。

二.主要工作任务完成情况1.农电管理常抓不懈，供电所规范化管理水平明显提升早在XX年，我局便确定了以供电所的工作为重点的工作思路，供电所工作的好坏直接影响到我局整体经济效益，经营部作为全局九个供电所的主管部室，上半年针对供电所规范化管理主要做了以下几项工作：1）制定发布了《供电所规范化管理考核办法》及考核细则，每季度第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考核，考核结果作为年终评优的依据，促使各所把规范化管理工作纳入常态运行机制。

XX月份，会同生技、运行、安监等部室对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核，检查推动效果明显。

2）制定发布了《供电组建设标准》、《供电组规范管理考评办法》，每季度最末一个月对全局29个供电组进行检查考核，考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面，总分前三名颁发流动红旗。

上半年，先后于XX月份和XX月份进行了两次供电组季度考评工作，该项工作的开展，使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组，消除了规范化管理的死角。

3）针对供电所库房管理混乱的情况，对供电所库房管理进行了统一规范。

以朱各庄所为试点，召开库房管理现场会，要求各因此朱各庄所为标准，建立健全库房管理岗位责任制和物资管理制度，统一出入库手续，清理目前库存物资，分类摆放，并使用库存数量卡，定期清库，真正做到帐、卡、物一致。

在市局组织的供电所规范化管理复查中，我局供电所库房管理成为规范化管理工作中的一个亮点，深受到市局领导及兄弟县局同行的好评。

4）为提升农电工队伍素质，利用15天时间分3批对全局180名农电工在容城武警培训基地进行了封闭式训练。

军训期间我部和办公室负责人员与广大农电工同吃、同住、同学习，广泛的交流沟通，了解农电工的思想动态，灌输我局目前的农电管理思路。

对其它农电工由于年龄偏大，用一天时间进行了专业培训和考核，没有进行军事训练。

5）按照我局今年开展争创“十佳”活动的工作思路，我部起草制定了《争创“十佳农电工”活动实施方案》，并于XX月份开始实行。

本次活动与以往的“评先创优”等活动有所不同，这是一次学习、提升、考核、再学习、再提升的过程，我们下发了农电工自学教材和自学计划，每月考试一次，根据考试结果对争创对象进行动态管理，有进有出，最终选出文化基础好、专业素质高、工作完成出色的农电工，为我局参加上级组织的农电工专业竞赛、技术比武等活动储备人才。

6）根据省公司下发的《供电所职工岗薪办法》，结合我局实际情况起草制定了《农电工岗薪工资管理办法（试行）》，于XX月份开始落实，本办法贯彻按劳分配原则，工资分配合理拉开档次，并向技术要求高、责任重的岗位倾斜，极大的调动了广大农电工的工作积极性。

7）在落实农电工待遇的同时，增加了农电工检查管理力度，上半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠电费、西河营村农电工私立收费项目等三起案件进行了调查核实和严肃处理。

2.营销管理持之以恒，全力提升我局经济效益营销管理日常工作居多，琐碎繁杂，一丝疏漏便会给全局造成经济损失，因此我部在营销管理方面小心谨慎，从大处着眼、从小处着手，精打细算，一切举措均以提升经济效益为出发点。

上半年在正常的抄、核、收工作之外，还做了以下几项工作：1）修订《供电所经济指标考核办法》，重新核定供电量、线损率、售电单价等五项经济指标，使办法和指标更趋于科学、合理，真正起到调动供电所职工工作积极性的作用。

经营部工作总结2在20xx年下半年，伴随着二期收楼及小区的居住率不断上升，经营部在配合销售、开展各项服务及经营活动的同时，各岗位的服务质量进一步提升，经营管理逐步进入正轨，得到稳步发展。

我部的发展不能离开公司领导的关心和支持，更不能离开部门全体工作人员的积极配合。

我部分别就工作业绩、存在不足、心得体会、市场展望这四方面做了分析，并对20xx年度的工作有了新的思路及定位。

现归纳如下：一.20xx年下半年工作业绩：1.营业收入不断提升，超额完成年度营业计划对比20xx年上半年，我部营业额一直呈上升趋势，下半年(XX月~XX月)营业总额为65万元，其中现金收入为28万元，签单收入为37万元。

尤其十月份创我部营业新高，营业额达到14.7万元，在“十一”黄金周七天就有2.9万元的现金收入。

2.健全餐饮策划和宣传总结上半年的经验，以服务、出品、培训为基本点，把各项工作做得更深更细，并保持原来的粤菜风格，不断推陈出新的食品，增加了出品的稳定性，也进一步加强了出品卫生;并逐步做好个性化的服务，针对客户的喜好对菜式进行相应的调整，进一步健全跟踪服务措施。

于05年下半年，我部成功举办了烧烤自助餐、节日优惠套餐、夜间风暴6.8折销售、家宴送餐服务、贴心家庭套餐及餐饮赠券等系列推广促销活动，得到了广大业主的认可，为会所世家轩餐厅的进一步发展奠定了基础。

3.对比20xx年上半年，康体设施得到进一步的推广1)推出了“一篮子”培训班：跆拳道班、瑜珈、散打武术班、太极拳、舞蹈班、健身、健美操培训班、高尔夫初级培训班、游泳初级班、乒乓球培训班、网球培训课程，特别是瑜珈、高尔夫培训班深受业主喜爱;2)开展康体年卡、月卡的限量销售，提升康体设施的使用率和服务质量，积极向外拓展了会所康体项目。

4.提升设施、进行会所装修;会所于七月份进行全方位的装修。

在此期间，我部完成对物品、财产做妥善安排和管理的工作。

会所装修后，不但推动了房产的销售工作，也为我部提供了更加健全的设施设备，更加有利于我部的经营工作。

5.完成小区内部新挖渔塘的开发工作首先对渔塘养鱼进行全面策划，再展开一系列前期采购、围网、湖间隔断、鱼苗投入、后期观察工作，保证渔塘的开发工作顺利进行。

6.健全员工培训通过年中举办的中西餐服务技能比赛及多项实操培训，达到了理论和实操同步，深入地了解到员工的特点和工作能力，并对其进行合理分工，实行专人专项责任制，充分发挥员工的潜力，调动了员工的工作积极性，提升了工作效率，让我部的服务人员面貌一新，服务技能也上到一个新的台阶。

二.部门在工作中出现的问题及解决办法：1.康体经营力度还需加强在会所装修完成后，康体设施设备逐步配备健全，但对康体经营的宣传力度还欠缺，像健身房、棋牌室的使用率相对偏少，经营效益不高。

为加强康体经营力度，我们推出了“一篮子”培训班，并且开展了康体年卡、月卡的限量销售及部分项目五折优惠活动，提升了康体设施的使用率，积极向外拓展了会所康体项目。

2.宴席服务需加强下半年，世家轩餐厅接待了几场大型的宴席，在实际操作过程中，餐厅的服务仍存在不足，传菜不够利落到位。

针对此种现状，我部开始对员工进行宴会接待程序的培训及红酒的基本知道及开酒程序、斟酒程序的培训，并加强对传菜划单人员的培训，为新年期间的宴席服务更加周到健全做好准备。

三.工作经验体会心得：1.经营方式不断创新，把握时机推动营销。

我部经营方式推陈出新，成功的推出各种特色美食套餐，例如：家宴送餐服务、贴心家庭套餐、新年前夕特惠套餐及餐饮赠券、新年套餐等活动。

并通过各种节庆，推出节庆相应的经营活动;把握目前二期业主年底入伙的大好时机，大力推广入伙酒的套餐服务，制作入伙酒套餐的宣传资料，在二期小区内宣传推广并接受二期业主们预订。

2.有效控制成本，节约费用开支。

我部提前考虑到在农历新年期间，食品原材料价格都会比平时高30%左右，为避开采购高峰期，决定提前在20xx年XX月采购了2万元的食品干货原材料和200瓶红酒，节省了约30%的采购成本。

3.团结共进，加强工作协调力。

作为同一个部门员工，应该互相学习，加强联系，共同合作，做好服务工作。

为了部门整体发展这个共同目标，各员工应该紧密合作，减少内耗，充分发挥团队精神，利用集体的力量提升经营部的整体作战能力。

四.20xx年的工作思路及计划：利用20xx年上半年的各个节日的到来，积极开展适时的经营项目。

如新年套、元宵灯迷夜、南亚水果美食节、“六一”儿童兴趣比赛活动等。

经营方式多样化、人性化，并逐步考虑把服务推广到小区以外，配合康体设施的配套服务，努力创造经济效益。

力求把饮食、娱乐做为文化的推广，把会所朝着高层次经营、优质服务水平的方向推进，把江南世家营造成为一个拥有丰富文化底蕴的居住小区。

经营部工作总结3随着20xx年冰城春季的到来，我在***的工作时间也到一整年，回顾20xx年，***的建筑成果遍布龙江大地，其中也饱含着自己的一份辛劳，自身的业务能力也得到了显著的提升，为了能更好的开展业务，特此对20xx年的工作做以总结！一.完成的主要工作1.20xx年参与完成的工程投标17项，在投标方面主要负责组织、协调投标文件的编制工作。

首先，在领到招标文件后，及时对招标文件进行仔细的阅读和汇总。

然后，根据招标文件的要求拟写投标文件。

这期间的工作比较繁琐，包含向其他单位索要资料，缴纳投标保证金，对编好的投标文件进行反复的检查和修改，签字、盖章，组卷、打页码、编目录，复印、装订、包封以及开标原件的准备等一系列工作，这些工作虽然繁琐，但却不允许有丝毫的懈怠和放松。

2.在项目管理工作方面，经营部的工作贯穿在项目开展的整个过程中，是相当重要的，也是繁重的。