会展营销案例
会展中心营销案例—上海新国际博览中心

而2003年,销售展览面积达 1010000平方米,比2002年 增加25.8%。
4 SNIEC Part 取得的成绩
而到2013年,承办 项目已达87个,总 面积达622.46万平 方米,并且展览时 间从二月到十二月, 全年几乎无空馆期。
1
Part
上海新国际博览中心由上海浦东土地发展(控股)
1
公司、德国汉诺威展览公司、杜塞尔多夫展览 有限公司及慕尼黑展览有限公司共同投资建成。
2
位于上海市浦东龙阳路2345号,1999年 11月4日进行奠基,2001年11月2日正式
开幕。
上海新国际博览中心每个展厅规模为
3 70m×166m,展厅均为一层无柱式结构, 目前拥有20万平方米的室内展览面积和5 万平方米室外展览面积。
2 上海新国际博览中心—
Part
经济环境
2001年至今,中国经济一 直高速发展
地理环境
地处上海浦东,经济发达, 交通便利
硬件设施
拥有国际一流的场馆等硬 件设施3上海新国际博览中心—
Part
实施品牌战略 加强客户关系管理
营销手段—
实施品牌战略
与新达新加坡 国际会议与博 览中心及日本 会展中心战略 联盟
奉行“服务立馆”的理念
以顾客为中心
始终把顾客的需求放在 第一位
持续改进
结合现实情况和顾客需 求对场馆进行持续改进
进行质量测评
通过建立服务测评机制 和跟国际标杆场馆对比 提升服务品质
进行教育培训
上海新国际博览中心中心的教育和 培训有两方面:
会展业经典案例

会展业经典案例你要是想知道会展业超酷的案例,那德国慕尼黑国际啤酒节可一定得唠唠。
这个啤酒节简直就是啤酒爱好者的天堂,也是会展业的传奇。
每年一到时候,整个慕尼黑就像变成了一个超级大的啤酒乐园。
一、规模超级大。
它的场地那叫一个广阔。
想象一下,一大片区域全是啤酒帐篷、游乐设施还有各种小吃摊位。
那些啤酒帐篷啊,每一个都巨大无比,就像一个个啤酒城堡似的。
而且里面能容纳超多的人,有的帐篷可以坐下好几千人呢!大家在里面挤得热热闹闹的,却又特别开心。
二、文化特色浓郁。
这可不是单纯的喝酒聚会。
它到处都充满了巴伐利亚的文化特色。
人们穿着传统的巴伐利亚服装,男士穿着皮裤,女士穿着那种漂亮的连衣裙,就像从古代穿越过来的一样。
乐队演奏着欢快的传统音乐,大家跟着节奏在桌子上拍打着,一起唱歌跳舞。
这时候的啤酒可不仅仅是一种饮品,更像是一种文化的载体,把巴伐利亚的热情、豪爽通过每一杯啤酒传递给来自世界各地的游客。
三、品牌吸引力强。
全世界的啤酒品牌都挤破头想在这个啤酒节上露脸。
那些著名的德国啤酒品牌,像柏龙、HB等等,都把自己最好的啤酒拿出来。
而且每个品牌的摊位都有自己的特色,从啤酒的酿造展示,到独特的酒杯设计,都在吸引着游客的目光。
对于这些品牌来说,这就是一个超级大的广告平台。
能在慕尼黑啤酒节上被大家认可,那这个品牌的声誉就会像火箭一样飙升。
很多游客来之前就心心念念着要品尝某个品牌的啤酒,这就是品牌的魅力啊。
四、经济效益惊人。
从经济上来说,这简直就是一棵摇钱树。
首先是啤酒的销售,那数量简直多得吓人。
在啤酒节期间,啤酒就像流水一样被消耗掉。
然后就是各种周边产品,从带有啤酒节标志的帽子、T恤,到精美的酒杯、纪念品,游客们都愿意掏钱购买。
而且,这还带动了当地的旅游业。
酒店爆满,餐馆生意兴隆,交通也变得繁忙起来。
整个慕尼黑在这段时间就像一个被激活的商业巨兽,不断地创造着财富。
咱再来说说咱中国的广交会,这可是会展界的大佬。
一、历史悠久,影响力大。
展会文案策划营销案例范文

展会文案策划营销案例范文案例:某国际科技展会背景介绍:某国际科技展会是一个专注于展示最新科技成果和产品的展会,每年都吸引来自全球各地的科技公司和专业人士参展。
为了吸引更多的参展商和观众,展会主办方决定进行一次展会文案策划营销活动。
一、目标群体分析展会主办方首先进行了目标群体分析,确定了以下几类目标客户:1、科技公司:希望吸引来自科技行业的企业参展,展示他们的创新产品和技术成果。
2、专业人士:包括科技领域的研究人员、工程师、设计师等,希望吸引他们来参加展会,了解最新的科技发展动态。
3、媒体代表:吸引各大媒体机构的记者和编辑来报道展会,提高展会的曝光度和知名度。
4、投资人:吸引潜在的投资人来参加展会,寻找投资机会。
针对不同的目标客户群体,展会主办方制定了不同的文案策划方案。
二、文案策划方案1、科技公司针对科技公司这一目标客户群体,展会主办方的文案策划方案主要围绕以下几个方面展开:(1)突出科技创新:通过文案突出科技展会的创新性和前瞻性,吸引科技公司来参展,展示他们的最新科技产品和成果。
(2)提供展会优势:在文案中详细介绍展会的规模、参展商数量、观众数量等优势,让科技公司了解展会的影响力和吸引力。
(3)强调合作机会:在文案中强调展会是一个合作和交流的平台,吸引科技公司来参与展会,寻找合作伙伴和商机。
2、专业人士针对专业人士这一目标客户群体,展会主办方的文案策划方案主要围绕以下几个方面展开:(1)突出专业性:通过文案突出展会的专业性和权威性,吸引专业人士来参加展会,了解最新的科技发展动态。
(2)提供学习机会:在文案中详细介绍展会的讲座、研讨会等活动安排,让专业人士了解展会提供的学习和交流机会。
(3)强调行业影响:在文案中强调展会是一个行业盛会,吸引专业人士来参与展会,拓展行业人脉。
3、媒体代表针对媒体代表这一目标客户群体,展会主办方的文案策划方案主要围绕以下几个方面展开:(1)突出新闻价值:通过文案突出展会的新闻价值和报道价值,吸引媒体代表来报道展会,提高展会的曝光度和知名度。
品牌会展案例

品牌会展案例品牌会展是企业展示自身形象、宣传产品、开拓市场的重要方式之一,通过会展活动,企业可以与客户、合作伙伴、行业同仁等进行深入交流,提升品牌知名度和美誉度。
下面我们就来看一个成功的品牌会展案例,以期能够为大家提供一些有益的启示。
案例背景:某知名汽车品牌公司为了推广新款车型,决定举办一场规模宏大的品牌会展活动。
该公司希望通过此次活动,吸引更多潜在客户的关注,提升品牌形象,同时增加销售业绩。
策划方案:1. 主题确定。
该汽车品牌公司决定以“未来出行”为主题,展示未来科技感和环保理念,突出新款车型的智能、环保、时尚特点。
2. 场地选择。
为了吸引更多人群参与,策划团队选择了当地最繁华的商业中心作为展览场地,确保活动能够获得最大的曝光度。
3. 内容安排。
除了展示新款车型外,策划团队还安排了未来科技展、环保科普讲座、智能出行体验等环节,使活动内容更加丰富多样。
4. 宣传推广。
为了确保活动的知名度和参与度,策划团队通过社交媒体、户外广告、合作伙伴宣传等多种途径进行全方位的宣传推广。
实施效果:1. 参与人数。
活动当天吸引了数千名观众前来参与,其中不乏潜在客户和媒体代表,为品牌吸引了大量关注。
2. 媒体报道。
多家主流媒体对此次活动进行了报道,通过报纸、电视、网络等多种渠道,将活动推广至更广泛的受众群体中。
3. 销售业绩。
新款车型在活动期间取得了不俗的销售业绩,让公司对品牌会展的效果有了更直观的认识。
总结启示:通过以上案例,我们可以得出几点启示:1. 主题要突出。
品牌会展的主题要鲜明突出,能够吸引目标客户的兴趣和关注,从而达到品牌推广的效果。
2. 场地选择关键。
选择一个合适的场地举办活动,能够帮助品牌吸引更多目标客户的关注,提升活动的影响力。
3. 内容丰富多样。
活动内容要丰富多样,能够吸引不同人群的参与,让活动更加有吸引力。
4. 宣传推广到位。
宣传推广是活动成功的关键之一,要通过多种渠道进行全方位的宣传,确保活动的知名度和参与度。
会展营销案例分析

会展营销案例分析案例分析——京城十天三个“乐器展”,参展商游走于混乱间会展0801 王瑶一请你分别点评上述三个展会。
(一)名称:第十五届中国国际专业音响、灯光、乐器及技术展览会时间:5月31日至6月3日地点:北京中国国际展览中心主办承办:中国演艺设备技术协会、中国技术市场管理促进中心和国际研究所展览有限公司展会内容:专业音响、专业灯光、舞台机械、会议系统、视频系统、中西乐器等点评:三个展会中最专业、规模最大的展会(1)政府支持该展会自1989年创办以来,一直得到中国文化部、商务部、科技部的大力支持和国内外众多行业组织、专业人士的通力协作,已成为行业内颇具国际影响的展会之一。
(2)规模大展会规模连续多年稳居亚太地区同类展览会之首、世界第三。
2005年举办的第十四届展览会,展厅面积达62000平方米,参展的中外企业达1000余家,来自64个国家和地区的参观人次近15万。
而今年的展会面积更是达到了68000平方米。
(3)观众多5月31日早上8点多钟,中国国际展览中心的大门外就涌满了前来参观第十五届中国国际专业音响、灯光、乐器及技术展览会的观众,直到下午2点多,国展中心大门的四五个参观通道还一直排满了等待入场参观的观众。
前来参观的观众一方面是为了了解演艺设备行业的现状,另一方面是为了与供应商、工程商等合作沟通,增进感情,寻求合作商机。
(4)展品种类众多,下游周边行业信息交互便捷此次展会乐器馆占用了国展一号馆的1、2两层,各种吹、拉、弹、拨、打击等乐器应有尽有,步入展会现场,笛子、古筝、二胡、萨克斯、钢琴、扬琴等各种音乐从四面八方传入耳中。
一位来自太原歌舞团的观众说,这次到会主要是想代理一些产品。
在这里不但可以看到各种乐器,还可以了解到更多的音响和灯光产品的市场信息。
(二)名称:第十届中国国际乐器展览会时间:5月30日地点:北京全国农业展览馆主办:中国华兴(集团)公司和北京华兴东方展览有限公司点评:(1)知名度小靠在国展中心发送赠票,吸引观众。
会展营销案例

会展营销案例近年来,会展营销作为一种新型的营销方式,受到了越来越多企业的青睐。
通过参加各种行业展会,企业可以借助展会平台,进行产品宣传、品牌推广、业务洽谈等活动,从而达到开拓市场、促进销售的目的。
下面,我们就来看一些成功的会展营销案例,探讨它们的成功之处。
首先,我们来看一个国际知名企业的案例。
某跨国汽车制造商在一次国际汽车展上,推出了一款全新的电动汽车,并进行了全方位的宣传推广。
他们在展会现场设置了专门的展区,展示了电动汽车的性能、外观设计、节能环保等特点,并邀请了一些知名车手进行试驾体验。
同时,他们还利用社交媒体、新闻媒体等渠道,对新品进行了持续的报道和宣传。
这样的全方位营销策略,吸引了大量参观者的目光,也吸引了不少潜在客户的关注,为企业带来了不小的业绩。
其次,我们看一个中小型企业的案例。
某家生活用品公司参加了当地的家居用品展销会。
他们在展会上设置了精美的展台,展示了各类新品,比如洗衣液、洗衣机、清洁剂等。
为了吸引顾客,他们还进行了促销活动,比如满额赠礼、现场抽奖等。
同时,他们还邀请了一些专业的销售人员,进行现场的产品介绍和销售。
通过这样的方式,他们成功地吸引了不少顾客,也达到了销售的目标。
最后,我们来看一个互联网企业的案例。
某知名互联网公司在一次科技展上,展示了他们最新的智能硬件产品。
他们利用展会平台,吸引了大量的科技爱好者和媒体的关注,通过现场演示、体验等方式,展示了产品的创新之处。
同时,他们还通过展会平台,与一些潜在的合作伙伴进行了洽谈,为产品的推广和销售打下了良好的基础。
通过以上的案例分析,我们可以看到,会展营销的成功并不是偶然的。
企业在参加展会时,需要有针对性地制定营销策略,充分发挥展会平台的优势,结合产品特点和目标受众,进行精准的宣传推广。
同时,企业还需要注重展会后续的跟进工作,将潜在客户转化为实际销售,实现营销的最终目标。
综上所述,会展营销作为一种新型的营销方式,对企业的品牌推广、产品销售等方面都具有重要意义。
会展营销策划案例

会展营销策划案例泰国芭提雅会展馆(PEACH),位于皇家悬崖海滩度假村。
是一个在泰国数一数二的不在大都市地区的新型会议中心。
芭提雅是一个海滩度假村,气氛轻松休闲。
在芭提雅,没有首都那样的拥挤和严重的交通问题。
相比泰国周边风光秀丽的其他海滨,芭提雅距曼谷较近,只有2个小时的车程,交通便利。
芭提雅还有许多不胜数的景点,可以开展陪同者活动或奖励旅游。
芭提雅会展馆有4个主要的市场,第一个市场是来自泰国各地的本地商务活动,而其中主要的是曼谷的公司,该市场的活动范围主要是会议、展览、婚宴;第二个主要市场来自亚洲地区和短暂的国际性活动;还有两个长期市场--欧洲,澳大利亚和新西兰。
PEACH目前在英国和澳大利亚都何有代表,负责该地点的销售和推销活动。
思考:1.请结合国际会议业发展趋势,对芭提雅会展馆的目标市场定位进行简要评价.如何充分利用度假型会议中心的优势来进行市场营销?案例二003年11月7号,三家亚洲一流会展中心----上海国际博览中心、新达新加坡国际会议与博览中心和日本会展中心宣告正式成立亚太会展馆战略联盟(简称APV A),这是亚洲会展业史无前例的一次战略创举。
APV A将以联盟三方世界级的会展场馆作为一个综合平台,专门为全球商业人士进入亚太这个世界经济增长最快的市场开辟一条便捷的通道。
APV A的目标是结合三家会展中心的专业经验和知识,更好的服务于关键客户,并通过APV A这个渠道有效的分享三家会展中心自身及当地会展市场方面的资讯。
联盟三方已在一些方面达成合作共识,如实施联合的市场营销与研究活动,定期交流三方各自市场营销、运营管理及当地会展市场方面的动态等。
同时,联盟三方正致力于设立统一的客户服务和运营程序标准,以及商讨有关三方互惠营销方面的事项。
此次联盟对整个亚洲会展业可以说是一个划时代的事件。
思考:1.该联盟对于中国会展业乃至亚洲会展业的意义何在?你可以去大于家装培训网下载家装公司团购活动方案营销策划的案例,还有更多的学习教程、设计素材,电子资料,模型、贴图、CAD的施工图等。
会展场馆营销方式案例

会展场馆营销方式案例引言会展场馆是举办展览、会议和活动的理想场所。
为了吸引更多的参展商和观众,提高会展场馆的知名度和盈利能力,采取合适的营销方式至关重要。
本文将通过多个案例,探讨会展场馆的营销方式和策略,帮助会展场馆提升竞争力。
公关活动的策划与组织公关活动是会展场馆提升品牌知名度和影响力的重要手段。
通过与各大媒体、行业协会和商业伙伴合作,举办各类新闻发布会、主题讲座和座谈会,可以有效提高会展场馆的曝光度和形象。
案例一:杭州国际博览中心杭州国际博览中心作为中国东部地区重要的会展场馆,通过策划和组织多场公关活动,提升了其知名度和影响力。
例如,在主要展览前,博览中心会联合媒体举办新闻发布会,介绍展览的亮点和参展商信息;同时,博览中心还会邀请行业权威人士开展主题讲座,加强展会的专业性和学术性。
这些公关活动吸引了大量媒体关注和参展商报名,提高了博览中心的参展率和观众数量。
案例二:上海世博会上海世博会是中国历史上规模最大、影响力最广的世界级博览会。
在世博会筹备阶段,组织者充分利用公关活动提高世博会的知名度和参与度。
他们与全球各大媒体建立合作关系,举办主题讲座和新闻发布会,通过全球范围内的宣传和报道,吸引了众多国际参展商和观众参与世博会。
这些公关活动不仅提升了世博会的国际影响力,也为上海市建设国际化大都市做出了贡献。
数字营销的运用随着互联网和社交媒体的快速发展,数字营销成为了会展场馆不可或缺的一部分。
通过在网上发布展会信息、运营社交媒体账号,并与目标观众进行互动,会展场馆可以实现更精准和有效的市场推广。
案例三:慕尼黑国际贸易展览中心慕尼黑国际贸易展览中心是德国最大且最具国际影响力的会展场馆之一。
他们充分利用数字营销的方式,提高展览的曝光度和参与度。
中心在社交媒体上开设账号,发布展会信息、参展商介绍和互动活动。
此外,他们还通过邮件营销和在线广告,向感兴趣的观众群体推送展会信息,并提供在线报名和购票服务。
数字营销的运用使得慕尼黑国际贸易展览中心吸引了全球各地的参展商和观众。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
会展营销实务—案例分析案例一:做法死角展位-上海方邦软件昆明展示会展展纪实距离昆明46届中国教学仪器展示会还有7天,上海方邦软件在本届展示会的展位才确定下来。
可是,当方邦老总段卫东拿到展位图时,还是难免“傻了眼”!展位位置太差,由于申请参展距离展示会开幕只有9天,方邦对展位位置不佳早有心理准备,但差到这样,是他们没有料到的。
46届中国教学仪器展示会在昆明国贸会展中心举行,一楼在重要展位基本被国内教学仪器设备的大腕包揽,如:北大方正,TCL等。
其展位布置的豪华程度令其余参展商垂涎。
与此形成强烈反差的上海方邦软件的展位位于国贸会展中心最高一层—三楼,不但楼层是最差的,展位也是最差的一个死角。
环顾四周,相邻的展位基本都是做一些简单的教学设备的小企业。
从产品特性,展位布置等方面和北大方正以及TCL这样的企业相比较,绝对是十足的“乡镇企业”特色。
再看看自身的展位,3*3米的“小家伙”,两张简陋的会谈桌,四张简单的折叠椅,靠墙一溜宽30公分的展示架,其他什么都没有了。
展位面积狭窄,装饰展位受到很大限制;周围的展位同样不佳,难以借周围展位的人气;展位位置处于死角,人流量小,,,方邦清楚,如何将死角展位做活,是本次参展成功与否的关鍵!做活死角展位做活展位主要由三环节组成,1聚集人气(好的展会位置、好的展位装饰,好的现场氛围)2留住观看者(新颖的产品,良好的演示效果)3记住产品(差异化产品,产品软包装到位)。
对于上海方邦,要在昆明展示会达到展示产品,促进销售的目的,也要无例外地做好三个环节。
巧聚人气如何将人聚集到方邦的展位显得十分关键,如果不能聚集人气,展示和推介产品都将是一句空话。
方邦没有好的展位,也不可能将展位布置得很大气,怎么办?第一:要让参会者知道方邦的展位;第二:要让参会者知道了方邦的展位还会来此参观;第三,要让参观的人在方邦的展位前有足够的逗留时间。
在硬件条件不具备的情况下,只有通过巧办法来解决问题。
“旱冰小姐,就是不一样”——通过发放DM,让参会者知道方邦软件的展位。
通过发放DM让参会者知道展位,这是很多企业的做法。
但是,由于参会者接到的DM非常多,很多参会者或许没有看一眼DM就将其扔进垃圾堆的很多。
方邦启用“旱冰小姐”发放DM,效果很不同,不但提高了DM发放的效率,更重要的是这种略带另类的发放方式,会引起参会者的关注。
“小礼物,倾注方邦关怀”——“旱冰小姐”发放的DM上,有一张小小的礼品卡,凭借礼品卡,可以到上海方邦的展位领取礼品一件。
对于礼品的设计,也费了方邦一番苦心,最终选择的是最为简单的棒球帽。
由于昆明阳光直射厉害,我们在礼品卡上鲜明地写明:由于昆明阳光直射厉害,我们特为您准备了一份关怀!这样的设计加强了方邦的关怀理念,和企业品牌理念挂接。
小礼物镶嵌其中,不但参会者会仔细看DM,更是将参会者聚集到上海方邦展位的主要手段。
接到棒球帽的参会者,由于帽子放在包中容易压变形,很多人索性将帽子戴在了头上。
整个会场,四处都能看见头戴方邦棒球帽的参会者,起到了一定宣传效果。
“专业演示,让参会者久久逗留意”——虽然上海方邦的展位很小,但还是请了两位旗袍礼仪小姐,增加现场氛围。
在产品演示上,我们没有采用很多企业的“花瓶”式演示方法——选择漂亮促销小姐进行演示。
演示都是公司销售工程师现场进行。
经过反复训练的演示过程,他们熟练自如的演示和解说,让参会者渐渐被他们的演示所吸引。
有了以上三个小策略,上海方邦的展位成为会展上最热的展位,很多装饰豪华的展位在人气上也远远不如。
磨刀不误砍柴功解决了聚集人气的关键环节,如何让到了展位的参会者有耐心停留在方邦的展位前,就必须依赖于专业的演示效果。
为了将展示效果做到位,原计划在会展上播放产品演示光盘,由专业模特演示和专业广告制作。
但是专业广告公司因时间紧张,制作出了问题,最终只有通过人员的演示来进行替代。
为了达到效果,在距离开展仅仅剩下3天的时间内,公司10余位销售工程师进行了严格的突击训练,并在其中选择2位最优秀者赴昆明进行演示。
为此,公司还专门设计了演示模板,会展开幕前还在酒店的客房里反复练习。
反复的突击练习取得了奇效,方邦在演示人员在展示会上的专业表现,给参会者留下了深刻的印象。
专业的展示,保证了上海方邦持会展上的成功。
分析:整个展示会的2天半时间,上海方邦的展位前可谓门庭若市,签下合作意向的经销商也不少。
上海方邦展位一直火热和刻届展示会到第二天就人员稀少形成很大对比,上海方邦展位的火爆,也引起一些参展商关注,甚至很多参展商到处打听参展的设计方案。
抢眼球,从细节着手商贾如云的展示会上,任何一个参展商都期望抢尽眼球,但是参展商都将眼球寄托于大展位和会展持豪华装饰上,这难免是一个误区。
有能力获得大展位,有实力将展位做得五星级自然好,但毕竟大展位有限,很多企业受到实力的限制,也不可能在硬件上达到五星级。
他们要在展示会上脱颖而出,关键就要做好细节。
同样,有了好的展位和豪华的展位装饰,那仅仅只能引起关注,最终,还是要在具体的产品推介中,达到让参会者了解产品和认可产品的目的。
巧妙地利用好细节,往往会收到意外的效果。
如:方邦会展中的礼品环节设计和发放礼品的细节操作。
产品,关键中的关键对一个好的产品进行包装到位,是展示会成功最关键的要素。
参会者来寻找的是产品,只有一个有强大产品力的产品才能真正打动参会者。
特别是专业性的会展,产品高度同质化,如何将产品持差异性展示得淋漓尽致就很重要。
上海方邦在参展前下大力气对产品进行充分软包装,并且对产品介绍实行模板化设计,并对推介人员进行严格的训练,都是为了将产品充分展现。
因此,有一个好产品,还要有一个好的包装,专业的推介。
利用好“人”这个最活跃的因素会展中,人才是最活跃的因素。
很多企业用已经录制好的光盘进行产品展示,不愧是一个节省人力的办法,但是,这种展示方式灵活性差,不能随机地解决很多参会者的疑问,也会让产品推介人员对其产生依赖,也缺乏很好的训练和推荐积极性。
人员的一对一沟通很好地解决了这个问题,并且在推荐地过程中很好地运用了语气,肢体等辅助手段,让沟通更有针对性和更人性化。
案例二:小松山“把买家留住”的营销管理小松山是日本一家生产推土机和巨型挖掘机的集团公司。
小松山参展目标并没有非常特别之处,无数参展商每年都制定出相似的主题和可以比较的目标。
但是,小松山突出的地方却是用高明的措施,真正留住了买家。
一.汇聚人气小松山展区的焦点是前区和中区,这是一个有着80个座位的剧场式的主活动场所,舞台的台窗点缀得像色彩斑谰的飘扬的风筝,是参观者到达小松山展区的第一站。
每隔半小时,沃比一格林公司派出的四个演员就会来一段落12分钟演出,节目直接表现展销主题,即生产率,可靠率和价值率。
节目间隙,小松山播出婴儿潮时期出生的人喜欢听的摇滚音乐,目的是吸引这群人。
不出所料,当熟悉的摇滚音乐响起的时候,他们纷纷从其他展台来到小松山的活动场所,并坐下来欣赏美妙的音乐。
既然坐下来了,加上受到演出后抽奖送望远镜以及每人发一顶帽子的鼓励,他们也就索性看完一场演出。
5天的展览,80个座位从未虚席,现场的气氛感染着100多个围观者。
初步估算,至少有8500人获得了12分钟演出传达的信息,超过了预先设定的7500人的目标。
二.推动人气每场演出结束时,迷人的女主持就会把小松山的帽子发给要离去的观众。
这些美女并不是演员代理公司派出来的,而是麦克林先生亲自挑选的。
她们聪明,礼貌,可爱,都是最有效率的观众组织者。
这种印象不仅因为她们通过了精心的挑选,还因为她们有偿参加了博览会开幕前一天的培训课程,并同小松山另外85名展区服务人员进行了配合演练,对展览的整体情况了如指掌。
大约80%的观众为演出所吸引,进入小松山的展区,只有1/5的人去了其他展区。
入小松山展区参观者很快就发现,这些女主持对他们很有帮助,因为女主持人熟知产品经理,工程师以及具体产品的销售代表,她们可以帮助潜在买家与小松山的任何管理者见面。
三.多层展示中心活动区域的演出结束一分钟后,还有两个更短的演示活动。
这两个演示主要是对具体产品的描述:中心区左侧是推土机和滑动装货机产品系列;右边是挖土机,轮转装货机和垃圾车。
产品演示原先设计都为8分钟,但在第一天的演示中发现,右侧的演示不能让观众坚持8分钟。
于是,策划者们把其中的原因记下,以避免下一届展览犯同样的错误,同时把这一侧的演示时间减少了3.5分种。
女主持也运用她们学到的小松山产品知识,引导参观者积极参与进来,这样就延长了来此区域参观者停留的时间。
展区内还有一个尖端的信息系统,利用该系统,参观者和员工可以追踪公司总部的雇用,以及参加展销的多数本地分销商。
宾馆,手机号码,展台工作时间以及会议日程等全部都储存在该系统中,而且兼作产品示范台的15台电脑也都与该系统相连,随时可以查阅。
四.持续推动如果参观者在产品演示结束之后不愿意参与销售代表组织的活动,也不想在电脑查阅挖土机的技术指标,那么他们一定会注意到,在展区后部的轮转装货机模拟装置,司机室和操纵杆是真实装货机上的复制品。
这种装置就像一个复杂的虚拟现实的视频游戏,人们可以通过它来测试自已的操作技能,就像一个真正的重型机械的操作手。
如果玩家能取得当天的最高分,那将是极大的挑战和自我满足。
参赛者们排起了队,司机室里通常有10个或12个人轮流操作,两分种换一人。
外面排队的人可以同时观看现场即兴的喜剧表演和参赛者们的操作水平,真是一种享受。
参观者平均等待的时间为20分种,但是,他们花在这里的每一分钟都意味着对手失去了观众本该花在他们展台上的时间。
五.网站点击价值180万美元,型号为PC1800的巨型液压挖土机,只适用于采石和开矿,但却是会展上最大的挖土设备。
这台挖土机是从日本拆装后运到会展举办地,然后再拼装起来的。
对于参观的承包商来说,这台机器就像硕大的巨兽,本身就具有吸引力。
但是,小松山把它带来并不仅仅为了展示其笨重的外表,还有其他用途。
参观者们被邀请站在14.4立方英尺的挖土机的铲斗里,拍摄一张数码照片,照片会立刻被贴到网站上,并被这个网站保留大约6个月。
但小松山是如何让这些人回来访问它的网站呢?个人照片是对参观展览的回忆,这种回忆证明是对上述问题的绝妙回答。
在展中和展后的6周时间里,网站就被点击了37万5千次。
由于点击者要查看他们的照片,所以他们也能查看小松山在博览会展出的所有21种机械产品的技术指标。
六.收集客户资料被认为是潜在客户的参观者才是客户资料的收集对象。
小松山在会展上收集了2700份客户资料,麦克林先生认为他们完全达到了目标。
90%的客户资料都包括了合格的问题答案,48%来自从未购买过小松山产品的人。
这说明,在现有客户的基础上,这次展览成功地扩展了潜在客户群。
自参展以来,小松山每周都通过保存在“快速反应系统”内的客户资料来追踪分销商的销售进展。