会展实务课程标准doc
《会展策划实务》课程讲稿
《会展策划实务》课程讲稿第一篇：《会展策划实务》课程讲稿《会展策划实务》授课讲稿第一章认识会展策划第一节会展策划的内涵一、会展的概念会展是会议、展览、节事活动等集体性活动的总称，是指在一定的地域空间由多个人聚集在一起形成的，定期或不定期的集体性的物质、文化、信息交流活动。
它包括各种类型的会议、展览展销活动、体育竞技活动、各种节事活动等。
会展涉及信息、管理、经济、旅游、建筑设计、贸易、艺术等众多学科的知识，有很强的综合性。
二、会展策划的内涵会展策划就是会展企业根据搜集和掌握的信息，对会展项目的立项策划是指充分利用现有信息和资源，判断事物变化发展的趋势，全面构思、设计，选择合理、有效的方案，使之达到预期目标的活动。
策划是一个综合性的系统工程，目标是起点，信息是基础，创意是核心。
、方案实施、品牌树立和推广、会展相关活动的开展、会展营销及会展管理进行总体部署和具有前瞻性规划的活动。
第二节会展策划的特点针对性、系统性、变异性、可行性第三节会展策划的作用对于会展项目的组织者来说，会展策划是会展运作的核心环节，对于参加会展项目的客户来说，会展策划提供的是参与会展项目的具体计划。
第四节会展策划的原则一、前瞻性二、创新性三、系统性四、艺术性五、效益性第五节会展策划的内容第六节会展策划程序 1）成立策划工作小组会展策划工作小组组成人员包括：①策划主管。
②策划人员。
③文案撰写人员。
④美术设计人员。
⑤市场调查人员。
⑥媒体联络人员。
2）进行市场调查与分析会会展市场调查与分析的内容十分广泛，主要包括以下五个方面：①产业环境；②目标市场；③政策法规；④同类会展；⑤自身资源。
3）决定会展策略4）制定媒体策略5）制订设计策略6）制订预算方案（4）其他收入。
4）撰写策划方案 8）实施评估效果第二章立项策划第一节会展市场信息收集一、产业现状分析二、市场信息收集第二节会展目标与题材选择一、会展目标会展目标内涵会展目标类型制定会展目标应注意的问题（1）目标必须明确、具体。
会展法规与实务课程标准
《会展法规与实务》课程标准课程编码：040405 课程类别：职业基础课适用专业：会展策划与管理授课系（部）：艺术设计系学分学时：2学分30学时编写执笔人：系主任（教研室主任）审核签字：审核日期：二级学院（部）院长（主任）审定签字：审定日期：1．课程性质和课程设计1. 1课程定位与作用（1）课程的定位《会展法规与实务》课程是我院会展策划与管理专业第三学期开设的职业基础课程，为理论与实践相结合课程。
本课程为会展策划与管理专业基础课程，定为考察课。
授课对象为会展策划与管理专业高职高专二年级学生。
（2）课程的作用随着会展业的迅速发展，会展法学作为新兴的法律学科分支应运而生。
近些年来，不少学者开始投入到会展法学的教育和研究中，在某些领域取得了一定的成果。
但一个不能忽视的事实是，会展法学作为具体的部门法分支学科，在法学研究中还基本处于边缘法学的地位。
从事会展法研究的人员大多是从事会展教育的人士，法学界对此关注不多，在很多问题上还没有涉足，在很多领域还没有达成共识。
因此，加强会展法学研究迫在眉睫。
通过该课程的学习可使学生对会展及相关方面的法律法规有比较全面的了解。
（3）与其他课程的关系本课程的先导课程是第一学期开设的《会展概论》和以及第二学期开设的《会展策划实务》课程。
学生在具备一定会展行业概况、会展活动组织基础上，可以对会展行业活动应当遵循的法律法规有初步的了解。
1.2课程设计基本理念《会展法规与实务》课程突出学以致用的特性，以学生未来就业可能遇到的实际问题为重点，课程设计要体现以下三个特点。
1.“识记”是知识能力的最低层次，要求自考者对课程的基本概念、基本知识能够认识和记忆，并能够作出扼要、准备、完整和规范性的表达。
2.“领会”是认识能力的进一步深化，要求在“识记”的基础上，能全面掌握基本概念、基本知识和方法，能够用自己的语言解释、阐述，又能够准确判断其内在的联系区别，从而抓住问题的本质。
3.“综合应用”是知识能力的较高层次，要求在“识记”、“领会”的基础上，用学习过的一些知识点准确分析和判断解决实际问题，1.3课程设计思路（1）课程内容选取选取和学生未来就业可能需要的实际知识点作为教学内容，针对学生未来就业岗位需要安排教学任务，体现课程对职业能力的支撑作用。
会展实务(第四版)第02章会展调研实务
析、分销渠道调研、促销调研等。 • （5）民意调研：生活形态调研、价值观念调研等。 • （6）其他调研：政策调研、生态影响调研、法律法规限制调研、企业公众形象
➢ 当前，展会评估调研的内容仍比较肤浅，仅包括参展商数量、参观人数、 收入及利润等，在评估方式上也比较落后，仅停留在数据的统计和整理 上，并没有深入挖掘下去。此外，每一届展会举办的宏观环境都不同， 而这种变化也必然会导致展会评估调研的内容和方式发生变化。
2.1 会展调研概述
2.1.2 会展调研的类型
• 首先，在展会中，生产商、批发商、零售商、消费者、政府主管人员、行 业主管人员、专家大量聚集，市场调研（特别是访谈）中许多不易接触到 的对象都有可能集中出现在展会上，这使得调研成本大大降低，调研效果 大大提升。
• 其次，在展会中，参展商往往能够在相当宽松的环境下公开产品、生产、 营销等商业信息，以吸引新客户、实现新订单，这为商业情报的收集提供 了很好的机会。
图2-1 会展调研的程序
2.2 会展调研的程序
2.2.1 会展调研的准备阶段
准备阶段是会展调研的开端。准备是否充分，对于实际调研工作和调研质 量的影响很大。一个良好的开端，往往可以起到事半功倍的效果。调研准 备阶段的工作重点是解决调研的目的、要求，调研的范围和规模，调研力 量的组织等问题，并在此基础上，制订一个切实可行的调研方案和调研工 作计划。这个阶段的工作步骤如下：
2.1 会展调研概述
2.1.1 会展调研的内涵
会展调研是指会展活动的组织者利用市场调研的方法和手段，对与本会展 项目相关的会展市场情报进行系统的收集、整理、分析和评价的过程。这 一定义可从以下三个方面来理解：
会展实务(第四版)第05章会展服务
5.2 展会运输服务
1）国内运输代理 ➢ 国内运输代理主要负责国内参展商的展品及相关物资的运输工
作，有时也与海外运输代理密切配合，作为海外运输代理的现 场代理。因此，展会主办单位在指定展会的国内运输代理时， 可以将它的业务与所指定的海外运输代理的业务结合起来考虑， 这样更有利于整个展会的展品及相关物资的运输工作。国内展 品运输的主要工作环节是：展品集中与装车—长途运输—接运 和交接—掏箱和开箱。
5.1 会展服务概述
5.1.1 会展服务的概念
2）狭义的会展服务
➢ 狭义的会展服务是指在会展活动中，由主办方或承办方向与会者、参展 者、客商以及观众所提供的各项服务，主要包括策划、营销、宣传、采 访、接待、餐饮、住宿、礼仪、交通、运输、仓储、后勤、安保、清洁、 旅游、文书、通信、信息、保险、租赁、展台设计、展具制作、展台搭 建、撤展等方面。
装服务、运输仓储服务、会展用品的租赁服务、
观光考察服务和展会后勤保障服务等。
5.1 会展服务概述 5.1.4 会展服务的基本要求
会展服务的分类有不同的方法：
以顾客 为中心
以全程服务
01
为导向
02
04
以真诚
03
换取信任
以细节 取胜
5.2 展会运输服务
展会运输不仅仅是运输展品，往往还要运输展架、展具、布展 用品和道具、维修工具、宣传资料和招待用品等。它是一项涉 及参展商能否按时布展和展出的重要工作。由于展会运输是一 项专业性很强的工作，办展单位无力亲自办理，因此往往指定 一些专业运输公司负责。
5.2 展会运输服务
2）国际运输代理
➢ 如果举办的展会是有海外参展商参展的国际性展会，一般而言，还应当 指定海外运输代理来负责海外参展商展品及有关物资的运输工作。跨国 运输比国内运输要复杂得多，办展单位在指定海外运输代理时，必须清 楚国际运输的相关环节，以便和运输代理协调安排，为海外参展商提供 便捷的服务。
会展实务(第四版)第03章展览会策划实务-
确定开幕 式的时间 和地点
确定出席 开幕式的 主要嘉宾
准备开幕 式讲话稿 和新闻通 稿
确定开幕 式的程序
准备开幕 式酒会
3.4 展览会相关活动策划实务
3.4.2 评奖活动策划
为了提高参展商和观众的积极性，丰富展览内容，展会期间常常举办各种 各样的比赛，如关于展位设计和搭建以及展台布置的比赛、关于展品的比 赛等。其中，关于展品的比赛最为常见，这种比赛通常被称为“评奖”。 这种评奖对其展后的宣传往往能起到较大的作用，如现在不少企业往往用 “××博览会金奖”来宣传自己的产品。评奖活动策划的一般程序如下：
原则
1 目的性原则 2 可操作原则 3 效益原则 4 创新性原则 5 可行性原则 6 权变原则
3.1 展览会策划的基本原理 3.1.4 展览会策划的内容
展览会策划是一项系统工程，涉及多方面内容，一般说来，主 要包括:
1）展览会调研与立项计划
2）展览会运作与实施计划
3）展览会总结与评估计划
3.1 展览会策划的基本原理 3.1.5 展览会策划的流程
3.2 展览会可行性论证
3.2.3 主办城市的条件
主办城市的条件包括基础设施、区位优势、环境气候、政策支持、旅游资源等。一 般来说，交通便利、城市基础设施和城市功能完善、场馆先进、商业和服务业发达、 旅游资源丰富、市场化和国际化程度高的城市对参展商和观众更具有吸引力。
比如，交通便利、地理位置优越、开放度高、市场化程度高的沿海城市在国际性专 业（贸易）展会和消费类展会品牌的培育方面具有独特的优势。中国香港的展览业 从1966年开始至今之所以取得了惊人的成绩，更多地应该归功于其展览业的软件环 境。在地理位置上，香港是亚洲的中心，5个小时的航程就可以从香港到达亚洲大 部分地区；作为自由港，香港交通便利，其机场的飞机起降密度在全球各机场中排 名较高，而且香港有着最便利的通关环境：进出口产品免税，海关手续简单，对 160多个国家和地区的人员出入免签证等；在配套制度上，香港有着完善的法律制 度，是世界上最理想的仲裁中心之一。所有这些因素都推动了香港国际性展览会品 牌的成长。这些展览会为提升一个城市的地位发挥了重要作用，同时以这些展览会 为契机，还实现了办展城市软硬条件的改善，加快了办展城市会展业的发展。
《会展营销实务》教学大纲
《会展营销实务》教学大纲一、教学大纲说明课程名称：会展营销实务课程编码：18024003 课程类型：专业必修课课程性质：专业课适用范围：会展专业学时数：36学时其中：课堂33学时，课外3学时学分数：2学分先修课程：会展概论、会展经济学、考核方式：课堂考试和实践考查相结合制订单位：制定时间：2009年8月执笔者：（一）课程的地位、作用和任务会展营销实务是会展经营管理专业的专业必修课。
通过本课程的学习，学生能掌握会展营销的基本理论、方法及其实际应用，培养学生的市场观念和营销意识，能对会展市场经营问题和现象进行分析与研究，指导会展企业市场开发与实践。
这在经济全球化、市场竞争日趋激烈的形势下更显重要。
（二）课程教学的目的和要求通过本课程学习，使学生全面、系统、深入地理解会展企业市场营销的基本理论，了解市场营销理论在会展业的应用和发展，同时培养和提高学生的理论思维能力，学会运用基本理论分析和解决会展市场营销问题的能力，为后续专业课的学习奠定坚实的基础。
课程教学方法与手段（三）课程教学方法与手段本课程教学主要采用老师讲授课堂讨论、案例分析和参观考察相结合的方法，注重传统与现代教学手段相结合，注重理论联系实际，帮助学生最大限度地实现学习的目标。
（四）课程与其他课程的联系先修课程：会展概论、会展经济学、市场营销学后续课程：会展市场营销案例分析、营销调研、消费者行为学或消费者心理学（五）教材与教学参考书使用教材：《会展市场营销》刘松萍、杨铭德中国商务出版社 2009参考书：《会展营销与策划》刘松萍、李晓莉首都经贸大学出版社《会展营销》刘松萍、李佳莎成都电子大学出版社2003年《营销管理》（第十一版）菲利普．科特勒著梅清豪译上海人民出版社2003年二、课程的教学内容、重点、难点第一章绪论1、教学内容：第一节会展产品与会展市场一．会展产品会展的内涵、性质、功能、特征；二．会展市场会展市场的概念、特征三．会展业第二节会展市场营销的产生与发展一．会展市场营销的涵义及特点二．中国会展市场的发展状况与特点1．中国会展市场的发展状况、发展特点三．会展业的发展趋势第三节会展市场营销的主体政府部门、贸促机构、商会、工业协会，商会、行业协会，公司部门、企业第四节会展市场营销的客体参展商、专业观众、普通观众、会议嘉宾（主持）、参会人员、会展活动其他参与者第五节会展市场经营观念的变化产品导向阶段、销售导向阶段、市场导向阶段、社会责任导向阶段2、基本要求：⑴了解：会展市场发展的历史，会展市场营销的主体；经济学的概念、微宏观经济学的基本内容、经济学的发展简史，掌握西方经济学的基本研究方法，理解微宏观经济学的定义。
会展实务课程设计方案模板
一、课程基本信息1. 课程名称：会展实务2. 课程代码：[请填写课程代码]3. 课程性质：专业核心课程4. 课程学时：[请填写学时]5. 适用专业：会展策划与管理、旅游管理、市场营销等相关专业6. 授课教师：[请填写教师姓名]7. 授课对象：[请填写年级和专业]二、课程目标1. 知识目标：- 掌握会展实务的基本概念、发展历程和行业现状。
- 了解会展项目的运作流程、策划要点和管理方法。
- 熟悉会展营销、服务、现场管理等实务操作。
2. 能力目标：- 培养学生独立策划、组织、实施会展活动的能力。
- 提高学生运用会展知识解决实际问题的能力。
- 增强学生的团队协作能力和沟通能力。
3. 素质目标：- 培养学生的创新意识和创业精神。
- 提高学生的职业素养和道德品质。
- 增强学生的社会责任感和使命感。
三、教学内容与安排1. 教学内容：- 会展概述- 会展项目策划- 会展营销实务- 会展服务与管理- 会展现场管理- 会展危机管理- 会展信息化管理- 案例分析2. 教学安排：- 每周2学时，共[请填写总学时]学时。
- 理论教学与实践教学相结合，注重案例分析、角色扮演、实地考察等教学方式。
四、教学方法与手段1. 教学方法：- 讲授法：系统讲解会展实务的基本理论和操作方法。
- 案例分析法：通过案例分析，引导学生分析问题、解决问题。
- 角色扮演法：模拟实际工作场景，提高学生的实践操作能力。
- 实地考察法：组织学生参观会展现场，了解会展实务运作。
2. 教学手段：- 多媒体教学：利用PPT、视频等手段，丰富教学内容。
- 网络教学平台：提供教学资源，方便学生自主学习。
- 实践教学基地：为学生提供实践操作机会。
五、考核方式1. 考核方式：- 平时成绩：30%（包括课堂表现、作业完成情况等）- 期末考试：70%（包括理论考试和实践操作考核）2. 考核内容：- 理论知识：考察学生对会展实务基本理论和操作方法的掌握程度。
- 实践能力：考察学生策划、组织、实施会展活动的能力。
《会展策划与实务》课程教学大纲
《会展策划与实务》课程教学大纲一、课程说明课程编号：Z14041304课程类别：C任选课学时与学分：30学时，1.5学分适用学科：工商管理，市场营销，会展经济与管理等。
先修课程：企业管理学，市场营销学，会展管理与实务等。
二、教学目的及要求会展策划与实务是建立在现代市场营销学、会展管理和实务、企业经营管理学学科基础上的，是研究会展活动策划（展览、会议、节事活动及奖励旅游等策划）的一门应用性学科.通过对本门课的学习，可以加深学生对于会展策划流程、策划要素、操作原理，以及会展相关活动工作的认识。
有助于全面提高学生自身的会展专业知识、相关专业技能与水平、从而加深学生对于会展业的认识，提高学生的整体专业水平。
本课程通过对会展项目策划与管理原理的系统讲授，通过会展项目策划与管理的经典案例剖析，通过借鉴国内外的相关最新理论研究成果，使学生系统掌握会展项目策划与管理的知识体系，基本规律，基本操作技能，通过本课程的学习，学生应掌握会展目标的选择与策划的总体策略和策划评估，根据会议的计划与安排以及会议策划的要素与要点完成会议策划方案，完成展览项目策划、奖励旅游策划和节事活动策划。
三、教学内容及学时分配第一章策划一般的原理（2学时）1.1策划概说1.2基本流程与原则1.3方法的一般第二章策划的方法体系（2学时）2.1策划方法的分类2.2策划的基本方法和技巧第三章策划方案（1学时）3.1策划应用文本3.2策划方案的撰写第四章会展策划要素分析（1学时）4.1目标与主题4.2主体、时间和空间4.3相关要素及融合趋势第五章展览立项策划（4学时）5.1展览概述5.2展览框架构想5.3定位与主题5.4展览的相关活动及服务策划第六章会议策划（1学时）6.1会议活动策划概述6.2会活动策划方案撰写第七章节事活动策划（1学时）7.1节事策划的流程、方法7.2节事策划的经典案例第八章奖励旅游策划（1学时）8.1奖励旅游策划的要点8.2奖励旅游策划的方案撰写第九章会展品牌策划（2学时）9.1展会品牌的属性9.2展会VI设计四、教学实践环节安排第一章策划一般的原理（1学时）1.1要求学生从网络中收集资料，整理会展策划的现状及趋势第二章策划的方法体系（1学时）2.1将主题概念挖掘法应用于一个民俗节事策划第三章策划方案（1学时）3.1撰写一份会议策划的方案第四章会展策划要素分析（1学时）4.1为特定的展会进行定位4.2为特定展会提炼主题弟五章展览立项策划（2学时）5.1完成一个展览框架构想弟六章会议策划（1学时）6.1策划会议配套活动及会议服务弟七章节事活动策划（1学时）7.1为一个城市策划一个标志性旅游节事活动弟九章会展品牌策划（1学时）9.1为一个奖励旅游活动设计完整的VI五、研究生课堂讨论安排第一章策划原理的一般（1学时）1.1讨论：策划与成功，策划与人生第二章策划的方法体系（1学时）2.1案例法，负面事件炒作的双面效应第四章会展策划要素分析（1学时）4.1对一个展会的定位及主题做评价弟五章展览立项策划（1学时）5.1展览相关活动策划创新探讨弟七章节事活动策划（1学时）7.1讨论云南丽江旅游节事活动背后的策划弟九章会展品牌策划（1学时）9.1讨论，历届世博会的吉祥物与标志造型六、考核办法1、考试方式开卷笔试2、成绩比例试卷成绩、平时成绩所占的百分比为7:3七、推荐教材与参考书[1]许传宏.会展策划.复旦大学出版社，2008[2]镇剑虹，吴信菊.会展策划与实务.上海交通大学出版社，2008[3]谭红翔.会展策划实务.对外经贸大学出版社，2006[4]高娟.西方策划学.当代世界出版社，2009[5]严三九等.文化产业创意与策划.复旦大学出版社，2010[6]朱国勤、戴云亭.会展视觉系统设计.化学工业出版社，2009编制人：田伟明审核人：赵艳丽日期：2014年11月6日。
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《会展实务》课程标准
一、课程信息
课程代码：4422B116
课程名称：《会展实务》
课程类型：专业必修
总学时：28 理论学时：24 实训学时：4
学分：4
适用对象：酒店管理专业
先修课程：会展概论、饭店管理概论
二、课程设计
1、课程目标设计
（1）总体目标：
《会展实务》是学习和分析、演练会展活动在策划、设计、营销、服务各个不同阶段的工作流程、策略、工作方法和技巧，并发现和总结其一般规律和特点的课程。
其实践性很强。
通过《会展实务》课程的学习，可以帮助学生学会客观地分析影响会展活动（项目）开展的各种因素，掌握会展操作的一些基本思路和常用手法，并能运用正确的理论知识指导我国会展行业的实际工作。
课程教学目标：使学生掌握从事会展工作所必需的会展策划、会展设计、会展营销、会展服务方面的核心知识和技能，培养符合市场需求的高素质技能型会展专业人才。
（2）能力目标
1）市场调研和会展项目策划能力；
2）会展组织能力；
3）业务洽谈和客户管理能力；
4）展台布置能力；
5）客户跟踪服务能力。
（3）知识目标
1）使学生明确会展业和会展经济的基本概念。
2）了解国内外会展产业的发展历史和特点，了解会展经济在国民经济中的地位和作用。
3）了解会展调查的常用方法，能够独立完成撰写会展调研报告。
4）了解会议策划、展览的策划、开幕式策划和新闻发布会策划的常用方法和基本内容。
5）能够独立撰写小型会展策划方案。
6）了解会展营销的工作内容。
7）能够胜任电话、网络、拜访等会展营销工作。
8）能够进行各种邀请函、会刊的设计制作工作。
9）了解展会现场服务以及展会物流、搭建、志愿者、宣传等方面的内容，胜任一般的礼仪接待工作，提高会展服务质量增加客户满意度。
2、课程内容设计
3、能力训练项目设计
4、进度表设计
三、教材、资料
教材：
《会展实务》，丁萍萍主编，高等教育出版社，2009年7月版。
参考资料：
《会展概论》马勇肖轶楠主编中国商务出版社社2004版
《会展项目管理》王起静主编中国商务出版社社2004版
《会展设计》林大飞编著东北财经大学出版社2009版
四、考核方案设计
1、成绩的组成
本课程的成绩有平时成绩和期末考试成绩两部分组成。
其中：
（1）平时成绩占30%，主要包括学生平时作业、课堂出勤、课堂实做训练等综合表现。
（2）期末考试成绩占70%。
2、考试形式：笔试、开卷
考试题型举例：单项选择题、多选题、判断题、简答题、实践策划题。
五、需要说明的其他问题
（无）。