10kv专线用户报装流程
电力公司10kV高压新装、增容业务流程(专线)流程说明
11.4受理竣工验收后，客户经理通知计量班人员对客户出资的计量装置进行检定并出具检定报告，检定报告客户经理留存归档。
11.5县客户服务中心客户经理在受理竣工验收申请后在5个工作日内完成竣工验收。
11.6竣工验收合格的，县客户服务中心客户经理现场将合格意见答复客户；竣工验收存在缺陷的，县客户服务中心客户经理现场汇总验收意见，形成竣工验收意见单，及时督促、协助客户进行整改直至具备投运条件。
附件1-2
新装（增容）客户业扩报装流程说明及工作要求（10kV专线双电源）
阶段名称
阶段时限
环节名称
工作内容
环节工作时限
办理部门
工作要求
牵头部门
配合部门
供电方案协议签订
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1.受理客户用电申请
1.1县供电公司客户服务中心业务受理员负责受理客户用电申请。
1.2业务受理员对客户提交的用电申请资料进行初步审核。
5.组织召开业扩报装方案审查会
5.1县供电公司客户服务中心组织召开业扩报装方案审查会，审查供电方案及业扩配套方案。
6
县供电公司客户服务中心
县供电公司运检部、发展部、调控中心
5.1县客户服务中心按照“周例会”方式组织召开业扩报装方案审查会。
5.2业扩报装方案审查会对供电方案及业扩配套方案进行审查。周例会议定的事项应由参会人员当场签字确认，形成会议纪要。
装表接电
15.装表
15.1竣工验收后，县供电公司客户服务中心计量班进行现场装换表。
4
县供电公司客户服务中心
15.1客户用电工程验收验收后计量班即可进行现场装表。
16.送电
16.1验收合格、现场装表完成、高可靠费已缴纳、供用电合同已签订完成后，县供电公司客户服务中心组织完成现场送电工作。
电力施工客户受电工程报装流程及所需资料
电力施工客户受电工程报装流程及所需资料客户受电工程报装流程及所需资料在进行客户受电工程报装前，需要了解报装流程和所需资料。
报装流程分为申请、设计和施工三个阶段。
申请阶段：首先，需要向供电局递交用电申请书，并提供办理人员身份证、法人营业执照和身份证、建设项目批文等资料。
其次，需提供主要用电设备名称、数量及容量清单、对供电有特殊要求的申明以及其他具体情况所需的材料。
最后，供电局现场勘查后会下达书面供电方案。
设计阶段：在收到供电方案答复后，可以自主委托有资质的单位开展工程设计。
需要提供设计委托书、设计单位资质证书、设计单位简介、设计单位法人营业执照等资料。
设计单位根据供电方案开展设计，设计完毕后需要向供电局申请设计审查。
需要提供设计审查申请书、设计图纸及说明、用电负荷分布图、用电负荷组成、性质及保安负荷、影响电能质量的用电设备清单、主要生产设备、生产工艺耗电以及允许中断供电时间、高压受电装置一、二次接线图与平面布置图、用电功率因数计算及无功补偿方式、继电保护、过电压保护及电能计量装置的方式、隐蔽工程设计资料、配电网络布置图、自备电源及接线方式等资料。
注意事项：设计单位可以自主选择；委托的设计单位的资质必须真实有效；设计方案必须遵循供电方案。
所提供的资料必须真实有效。
施工阶段：在设计审查合格后，可以自主委托具有资质的单位开展工程施工。
需要提供施工委托书、施工单位资质证书、施工单位简介、施工单位法人营业执照等资料。
如有隐蔽性工程，当隐蔽部分施工完毕后即向供电局申请进行中间检查。
供电局将组织相关人员对其隐蔽部分的施工进行检查，出具书面检查报告及试验单。
如有问题则提出整改意见。
当工程全部施工完毕后，可以向供电局递交验收申请，同时提交电气设备试验委托书、电气设备试验单位资质证书等资料。
必须按照设计方案进行。
电气设备可以自主选择试验单位。
以上是客户受电工程报装流程及所需资料，需要注意的是，所提供的资料必须真实有效，否则会影响工程的进度。
报装接电手续
为规范、优化办电程序, 简化报装接电手续, 明确责任, 提高工作效率和服务质量, 根据国家有关法律、法规, 结合实际制定本办法。
一、受理用电申请(一)受理用电申请的部门1.各供电局的客户用电服务中心。
2.“95598”客户服务代表。
(二)受理用电申请的方式1.客户用电服务中心直接受理用电申请。
2.“95598”客户服务代表受理客户电话、传真、网络申请。
(三)填写用电申请客户申请用电必须认真详实的填写格式统一的《客户用电申请表》, 并提供相应的证件。
1.居民客户申请用电须出示本人身份证（或户口本、房产证）, 并提供复印件。
2.其他经营性用电客户须出示法人代表或负责人身份证、营业执照和房产证, 并提供复印件。
3.租赁客户申请用电须提供《用电担保合同》, 并由担保人在《客户用电申请表》上签字。
4.行政、事业单位申请用电只须填写《客户用电申请表》。
5.10KV及以上专线客户办理新装用电, 应提供工程项目的批准文件。
6.客户提供的复印件一律使用A4纸。
二、确定供电方案(一)制定供电方案的部门1.10KV及以上专线客户办理新装、增装、变更用电的供电方案, 由用营部牵头组织确定。
2.非专线用电客户办理新装、增装、变更用电由相应的供电局提出供电方案。
(二)审批供电方案1.10KV及以上专线客户的供电方案, 由用营部牵头组织相关部门审批。
2.非专线且容量在315KVA及以上的高压计量客户的新装、增装、变更用电的供电方案由用营部牵头组织相关部门审批。
3.低压计量的用电客户的供电方案由供电局组织相关人员审批。
(三)确定、审批供电方案流程及时限1.10KV及以上专线客户, 供电局客户用电服务中心填写《用电汇签单》, 连同《客户用电申请表》转用营部。
用营部组织相关部门进行现场勘察, 15日内确定供电方案, 并组织汇签审批, 并将确定的供电方案和经过汇签的《用电汇签单》转相应供电局客户用电服务中心。
2.非专线315KVA及以上和高压计量户, 供电局客户用电服务中心当日打印乙种《用电汇签单》, 连同《客户用电申请表》转方案员, 方案员会同供电局主管配电的副局长、配电专工、营业主任等相关人员进行现场勘察, 5日内提出供电方案。
供电局高压新装业务流程
供电局高压新装业务流程、所需资料、时限一、高压用电报装管理适用于电压等级10kV及以上韶关新丰供电局客户的用电新装或增容业务的办理。
二、业务流程图：三、客户应准备的资料⑴用电需求表⑵立项批准文件（或企业董事会决议文件）、营业执照、政府监管项目批件、税务登记证、授权委托书、法人或委托代理人居民身份证；⑶负荷组成、性质及保安负荷；⑷影响电能质量的用电设备清单；⑸主要电气设备一览表；⑹设计、施工、试验单位资质证明；⑺电工进网作业许可证；⑻主设备说明书、试验报告、合格证；⑼电气试验及保护整定调试报告（含整组试验报告）；⑽其他资料。
四、工作内容1、受理⑴查验客户提供的各类证明材料，材料不全提请客户补齐；受理增容申请先核查客户是否欠缴电费。
⑵不符合国家政策规定不能受理的，或因电网供电能力所限不能满足客户用电需求暂时不能受理的，向客户说明不能受理或暂缓受理的原因。
⑶符合受理条件的，协助客户填写《高压用电需求表》，并将客户名称、用电地址、联系人及电话、受理日期等录入营销信息系统。
2、现场查勘⑴现场查勘员接到查勘工作任务后，与客户联系勘查时间。
⑵在6个工作日内完成现场查勘，提出供电及计量方案初步意见。
3、拟定供电方案⑴根据客户用电需求、用电性质、负荷特性，以及电网结构、运行情况与现场查勘员的初步意见，就供电电压等级、供电方式、供电线路及计量装置的配置提出书面意见。
⑵客户用电需求有重要负荷，需要电网提供保安电源，以及有自备电厂（含自备发电机组）的，在书面意见中予以明确。
⑶书面意见由用电报装班征求有关部门意见后提出，按管理权限报批。
4、方案审批⑴制定的供电方案按分级管理原则审批，审批单位在正式回复前征询编制部门意见，方案最终确认后书面予以回复；⑵ 110千伏及以下的方案审批在7个工作日内完成；⑶用电报装班收到批复的供电方案后，在2个工作日内书面通知客户；⑷客户对供电方案有异议时，用电报装负责人主动与客户协商，确需修改供电方案的，重新履行报批手续。
铁路10KV外电源办理程序
6
外电源施工报装办理程序
六、10KV专盘专线间隔施工 1、间隔施工委托单； 2、间隔预算书批复； 3、签订间隔施工合同；
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外电源施工报装办理程序
外电源办理程序
1
外电源施工报装办理程序
一、设计院给供电公司发函。（设计）
2
外电源施工报装办理程序
二、供电公司给设计院回复函。（供电公司）
3
外电源施工报装办理程序
四、10KV专盘专线间隔设计 1、间隔设计委托单； 2、间隔施工图纸；（供电公司） 3、间隔预算书；（供电公司）
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外电源施工报装办理程序
七、间隔、外线、配电所验收； 1、验收申请报告； 2、竣工资料（电缆、设备试验报告等） 3、送电申请报告；
八、配电所送电 1、签订供电协议（确认分界口）；（供电段） 2、签订调度协议（确认调度命令）；（供电段） 3、签订维护协议（确认间隔维护费用）；（供电段） 4、外电源送电（线路冲击）；（供电公司） 5、配电所送电开通（计量、保护确认）；（供电公司）
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申请电力报装流程
申请电力报装流程宝子们，要是想申请电力报装呀，可别愁眉苦脸的，这事儿没那么复杂呢。
一、前期了解。
咱得先搞清楚自己的用电需求。
是家庭用电呢，还是商业用电呀？如果是家庭用电，那大概要估算下家里都有啥电器，总共需要多大的电量。
要是商业用电，就得根据你的商业规模来啦，像小商店和大商场那用电需求可差远了。
这就好比咱买衣服，得先知道自己的尺码对吧。
二、准备资料。
这一步可不能马虎哦。
对于家庭用户来说，身份证肯定得带上，这就像你的通行证一样。
还有房产证或者房屋租赁合同，这是证明你用电地址的重要东西呢。
要是商业用户呀，除了身份证，还得有营业执照副本，这就像商业的身份证一样重要呢。
另外，可能还需要提供一些关于用电设备的清单或者相关的规划图纸之类的东西。
这就好比我们去参加一场考试，资料就是我们的准考证。
三、选择报装方式。
现在报装电力的方式可多啦。
你可以去当地的供电营业厅，就像去商场逛街一样，直接到柜台跟工作人员说你要申请电力报装。
那些工作人员都很热心的，有啥问题尽管问。
不过要是你懒得跑，也可以在网上申请呢。
现在好多供电公司都有自己的官方网站或者手机APP，在上面按照提示一步步填写信息就好啦。
这就像是在网上购物一样方便，动动手指就搞定。
四、等待审核。
提交了报装申请之后呢，供电公司就会开始审核你的资料啦。
这个时候你就安心等着就行，不过可别太着急，毕竟人家也要仔细核对呢。
就像我们等快递一样，虽然心里有点小期待，但也要有点耐心。
如果资料有啥问题，供电公司会联系你的，你就按照要求补充或者修改就好啦。
五、现场勘查。
要是审核通过了，供电公司就会安排工作人员到你的用电地址进行现场勘查。
这个时候你可以和工作人员好好沟通一下你的用电需求和想法。
比如说你想把电表装在哪里比较方便呀之类的。
工作人员也会根据现场的情况，确定供电方案，像电线怎么拉，变压器要多大的之类的问题。
六、工程施工。
确定了供电方案之后，就是工程施工啦。
如果是比较简单的家庭用电报装，可能很快就能完成。
供电局高压业扩报装工作流程
高压业扩报装工作流程及时限1、工作流程
2、新装及增容时限
2.1 供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源不超过30个工作日。
2.2 审图时限：自审图资料收到日起到审图答复日止，低压电力客户不超过10个工作日，高压电力客户不超过30个工作日。
2.3 组织竣工检验时间时限：自受理之日起，低压电力客户不超过3个工作日，高压电力客户不超过5个工作日。
2.4 送电：城乡居民客户受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。
非居民客户受电装置检验合格并办理相关手续后，5个工作日内送电。
高低压工程注意事项：
1、安健环核对需注意，要与GIS图一致。
2、电缆头安装后应及时联系巡检站查看或拍照片。
3、DTU送电前要调试。
4、送电前流程所需资料（备两份均需盖公章，不能是扫描件）：产
品合格证、厂家生产合格证或CCC认证、检测报告。
5、低压设备元件需按蓝图采购。
6、高低变房设备等的安全距离：变压器到护栏：80mm;护栏到门
口：大于等于80mm;接地：低压在门口需埋3-6m钢筋2-3条。
7、六氟化硫柜下需置PVC管于沟底。
8、中间验收：土建必须在每月8号之前验收合格才能报停电计划。
9、每个项目负责人在接手工程后需提前核定材料及时订货，且在
施工工程中应核实好材料的确切用量避免浪费。
10、具体问题具体分析，设备放置等问题不一定按图施工，需考虑
到以后整改等问题，节约成本。
供电报装及施工送电流程
供电报装及施工送电流程供电报装是指新建住宅、商业建筑等需要申请供电的项目进行电力设备报装，并完成供电手续。
供电施工是指完成供电报装后，电力公司向用户提供电力服务所需的具体施工过程。
本文将介绍供电报装及施工送电流程的详细步骤。
1.报装申请首先，用户需要向当地电力公司提交报装申请。
报装申请可以在线申请或到电力公司营业厅填写纸质申请表。
报装申请所需材料包括申请书、建筑结构图、身份证明、用电设备清单等常见材料。
2.现场勘察电力公司收到用户的报装申请后，会安排人员前往现场进行勘察。
勘察中，电力公司人员将了解用户的用电需求以及具体施工条件。
并对申请区域的电力设备、线路等进行勘察和评估。
如需要安装新设备或线路，电力公司将编制配电方案、定位变电站等。
3.设计方案电力公司人员根据现场勘察的信息和数据设计供电方案，包括用电设备配置、变电站选择、电缆配管、线路安置等内容。
4.报装审批根据供电报装方案，电力公司会做出审批决策。
审批通过后，电力公司会向用户发放报装方案及费用清单。
5.设备及材料采购在报装方案及费用清单的基础上，电力公司工作人员会采购整个报装所需要的设备、材料、工具等，确保送电设备的质量和安全性。
6.建设进场在采购完成之后，电力公司派遣工作人员进场施工，按照供电方案进行建设和设备安装。
在建设过程中，要特别注意保护周围生态环境，并确保施工安全。
7.联调试运当设备安装和建设完毕后，电力公司进行联调试运。
如果设备运行正常，电力公司将向用户收取安装、报装、联调试运等相关费用。
8.业务手续办理最后，电力公司将为用户办理用电业务手续，包括电费结算、开户、抄表等。
用户需要按照相关规定缴纳电费、提交用电申请。
结论以上是供电报装及施工送电流程的详细步骤。
在申请供电时，用户需要提供详细资料，并按照规定支付相关费用。
电力公司需要在满足用户需求的前提下，利用优质设备和专业技术确保供电工程的高质量完成，以便在用户用电时能够顺利、安全地进行。
10kv客户用电报装业务办理告知书
用电报装业务办理告知书（10-35kV用电客户）尊敬的客户：欢迎您光临供电公司办理用电业务！为了方便您办理业务，请您仔细阅读以下内容：业务办理流程：一、用电申请请您按照材料提供要求准备申请资料，详见本告知书附表。
二、确定供电方案并答复1、在正式受理您的用电申请后，我们会安排人员进行现场查勘；2、对具备供电条件的，我们会在经过技术经济比较和与您充分协商的基础上，为您编制供电方案，并请您签收；对于确实不具备供电条件的，我们将向您说明原因，希望您能够理解；3、当您签收到供电公司编制的供电方案后，请尽快启动工程的设计、施工。
国家规定高压工程的供电方案的有效期是1年，逾期自动失效。
如您遇有特殊情况，需延长供电方案有效期的，应在有效期到期7个工作日向供电公司提出申请，我们将视情况办理延长手续。
4、供电公司在受理您的用电申请后单电源15个工作日内，双电源30个工作日内答复您的供电方案。
三、业务收费1、用户受电工程应当按照物价部门文件要求缴纳供电营业费用；供电公司在您签收《供电方案通知单》时，将告知收费依据、收费标准和费用金额。
请您在装表接电前，到供电公司营业厅缴纳营业费用；2、如果您申请临时用电，您需要按照国家规定交纳临时接电费，临时接电费在临时用电结束时按合同约定退还；双电源用户则应交纳高可靠性供电费。
收费依据：赣发改商价字[2004] 242号。
四、选择设计单位您在签收《供电方案通知单》后，依据供电公司答复的供电方案，自主选择设计单位进行受电工程设计。
设计单位应取得建设主管部门颁发的相应级别的设计资质（资质查询网址 ），跨省勘察设计单位应在江西省建设主管部门登记备案，跨地区勘察设计单位应在地（市）级建设主管部门登记备案。
不具备资质的设计单位不得承揽受电工程设计。
五、设计审核1、如果您是重要电力客户，我们将在您受电工程设计完成后，在设备订货前，供电公司须对设计资料进行审核。
您应提供如下资料：(1)设计资料送审单；(2)设计单位的资质证明材料（复印件）；(3)设计图纸及说明；(4)环境评估报告（复印件）；(5)安全许可证（复印件）。
高压客户报装业务流程告知书
附件一：高压客户报装业务流程告知书尊敬的电力客户您好！为了您的申请业务能够及时办理，尽快用电，特对业务办理做如下提示：一、用电申请当您报装用电时，请按下列提示准备资料：1、填写供电部门提供的《用电申请表》，并签字盖章。
2、有效的营业执照或机构代码证及复印件。
3、法人及经办人的身份证及复印件，法人代表出具的授权委托书，复印件必须逐页加盖公章。
4、政府职能部门对该项目的立项批复文件及复印件，近期及远期用电容量。
5、煤矿客户应提供矿山开采证、矿长资格证、安全矿长资格证及复印件，煤矿客户增容时还应提供安全生产许可证及复印件。
二、方案勘查完成申请手续后，报装人员将在2个工作日内与您约定现场勘查方案的时间，请您按时配合客户服务中心人员进行现场勘查。
三、确定供电方案我们将在受理用电申请之日起，高压单电源客户20个工作日，高压双电源客户45个工作日内答复供电方案，供电方案确定后，您需要办理以下事宜：1、签订《供电方案协议》。
2、双电源、多回路客户需交纳高可靠性接电费。
3、临时用电客户需交纳临时接电费，签订《临时接电费合同》。
四、工程设计请您自主选择产权范围内工程的设计单位，具备丙级以上的设计资质，资质应由客户服务中心进行审核。
设计完成后，提供设计文件，以便我们及时安排图纸审核工作，我们将在10个工作日内完成审核。
五、工程施工1、请您自主选择产权范围内工程的施工单位，施工单位应具备承装（修、试）电力设施许可证以及安全生产许可证和建筑业企业资质证书。
提供原件及复印件交由客户服务中心审核。
2、提供主要设备和材料（变压器、开关、电缆等）的出厂试验报告和合格证以及生产厂家资质证明材料，接入电网设备应符合国家安全、节能、环保的要求。
3、请您在工程开工前提交开工报告，在电缆管沟、接地网等隐蔽工程覆盖前，提交中间检查申请书及电缆敷设图，我们将在5个工作日内进行中间检查。
4、为保证工程及时验收送电，请您及时提交竣工报告、竣工验收申请书，我们将在7个工作日内进行竣工验收。