一对一带教加情景模拟训练提高肿瘤专科新聘护士能力

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一对一带教加情景模拟训练提高肿瘤专科新聘护士能力

儿科门诊护士工作职责制度流程

儿科门诊护士工作职责 1.在科室主任及护士长领导下进行工作。 2.负责接诊、分诊病人以及开诊前的准备工作。 3.熟悉掌握专家坐诊时间,热情接待每一位就诊患儿及 家长, 4.负责诊疗室的整洁、安静,维持就诊秩序,做好健康 教育。 5.做好预检分诊工作,对危重患儿优先安排就诊,发现 病情变化,立即配合医生处理。 6.经预检为疑似传染病患儿的,应将病人分诊至分诊点 就诊,同时对接诊处采取必要的消毒措施。 7.预检为传染病患儿,做好相关登记工作,将患儿转诊 到具备传染病救治能力的医疗机构诊疗。 8.负责协助医生进行各种检查,并按操作常规完成患儿 药物雾化吸入治疗工作。 9.负责隔离消毒工作,防止交叉感染

儿科门诊治疗护士工作职责 1、负责执行儿科门诊所有病人的治疗如:雾化吸入、肌注、皮试、 采血等。 2、维持治疗室秩序,正确指导、协助病人进行雾化吸入治疗,并注 意观察病人病情变化。 3、督促及时送检标本。 4、熟悉各项检查项目的取结果时间,正确指导病人。 5、治疗室无菌物品、药品按要求存放使用,定期检查。 6、检查急救箱、氧气、冰箱。 7、清理雾化吸入用物。 8、保持治疗室整洁。

儿科门诊护理工作制度 1、门诊护理人员必须热爱本职工作,牢固树立以人为本的服务理念,把“人文关爱”贯穿于实际工作中,以高度的责任心和同情心对待病员,要讲文明礼貌,态度和蔼,待病人如亲人,全心全意为病人服务。 2、做好开诊前的准备工作,维持好门诊秩序,科学地组织安排病人就诊,按各科专业分诊。对老弱病残及行动不方便的病人,优先照顾就诊。对危重及病情突变的病人配合医师采取积极有效的抢救措施。 3、认真做好病人的预检分诊工作,对传染病人按病种分类,安排到传染科门诊就诊,以防交叉感染。 4、门诊环境要做到清洁、整齐,做好病人的就诊指导和卫生宣传工作,利用各种形式,根据不同季节宣传常见病、多发病的预防和治疗知识,提高人民群众的自我保健能力。 5、严格执行消毒隔离制度及遵守无菌技术操作原则,防交叉感染。诊室、桌椅、诊查台每天做好清洁卫生工作,遇血液、体液污染时,使用消毒液擦拭。 6、门诊护理人员要负责各种医疗器械及各种医疗用品的保管、维修和补充,以利于医疗护理工作顺利进行。 7、下班前要整理好室内物品,关好水电开关及门窗,防止意外的发生。 8、门诊护理人员必须做好本职工作,刻苦钻研业务、熟练掌握本科的各种护理技术操作,减少病人痛苦,提高护理质量

护士服务态度整改措施

护士服务态度整改措施 篇一:关于护士态度不好整改措施 关于护理存在的问题及整改措施 一、存在问题 1、个别护士服务态度差对患者冷言冷语,态度生硬, 护士输液技术差,服务不规范。 2、病房卫生间卫生差、床单元、床头柜设备陈旧。 3、卫生间年数多,卫生间里霉斑太多,怎么打扫都不干净。 二、原因分析: 1、有些同志心浮气燥,护理人员少,工作量大。 2、新护士输液穿刺技术差,服务不规范。 3、卫生间年数多,卫生间里霉斑太多,怎么打扫都不干净。三、整改措施: 1、实行责任负责制,加强优质护理服务,提高病人满意度,根据不同的服务细节打分,对于得分低的护士加强教育;对于连续表现好的护士在给与嘉奖。 2、加强业务学习及操作培训,提高护士队伍的整体素质。在操作过程中做到预先告知,得到患者的理解配合,分散患者注意力,减轻痛苦。 3、热爱本职工作,要学会约束自己的行为。具备较强的责任心和同

情心,做到任劳任怨,那必然会得到患者的理解和支持,从而减少护患间的矛盾。 4、在工作中要胆大心细,反应机敏,提供主动服务的意识,主动关心病人,提高满意度,避免发生纠纷。 5、严格执行各项规章制度,认真查对,减少差错事故。加强安全管理。 6、加强医护人员之间的交流沟通,及时反映患者的需求,使患者在住院期间得到更好的治疗与护理。 7、关于卫生间卫生问题,已督促工勤人员加强打扫次数,同时向后勤主管桂世龙反映,希望及时维修,更换床单元。 篇二:关于护士态度不好整改措施 关于护士态度不好整改措施 1、实行责任负责制,加强优质护理服务,提高病人满意度,根据不同的服务细节打分,对于得分低的护士加强教育;对于连续表现好的护士在给与嘉奖。 2、加强业务学习及操作培训,提高护士队伍的整体素质。在操作过程中做到预先告知,得到患者的理解配合,分散患者注意力,减轻痛苦。 3、热爱本职工作,要学会约束自己的行为。具备较强的责任心和同情心,做到任劳任怨,那必然会得到患者的理解和支持,从而减少护患间的矛盾。 4、在工作中要胆大心细,反应机敏,提供主动服务的意()识,主动

儿科门诊护士工作职责制度流程

儿科门诊护士工作职责 制度流程 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

儿科门诊护士工作职责 1.在科室主任及护士长领导下进行工作。 2.负责接诊、分诊病人以及开诊前的准备工作。 3.熟悉掌握专家坐诊时间,热情接待每一位就诊患儿及家长, 4.负责诊疗室的整洁、安静,维持就诊秩序,做好健康教育。 5.做好预检分诊工作,对危重患儿优先安排就诊,发现病情变化, 立即配合医生处理。 6.经预检为疑似传染病患儿的,应将病人分诊至分诊点就诊,同时 对接诊处采取必要的消毒措施。 7.预检为传染病患儿,做好相关登记工作,将患儿转诊到具备传染 病救治能力的医疗机构诊疗。 8.负责协助医生进行各种检查,并按操作常规完成患儿药物雾化吸 入治疗工作。 9.负责隔离消毒工作,防止交叉感染 儿科门诊治疗护士工作职责

1、负责执行儿科门诊所有病人的治疗如:雾化吸入、肌注、皮试、采 血等。 2、维持治疗室秩序,正确指导、协助病人进行雾化吸入治疗,并注意 观察病人病情变化。 3、督促及时送检标本。 4、熟悉各项检查项目的取结果时间,正确指导病人。 5、治疗室无菌物品、药品按要求存放使用,定期检查。 6、检查急救箱、氧气、冰箱。 7、清理雾化吸入用物。 8、保持治疗室整洁。 儿科门诊护理工作制度

1、门诊护理人员必须热爱本职工作,牢固树立以人为本的服务理念,把“人文关爱”贯穿于实际工作中,以高度的责任心和同情心对待病员,要讲文明礼貌,态度和蔼,待病人如亲人,全心全意为病人服务。 2、做好开诊前的准备工作,维持好门诊秩序,科学地组织安排病人就诊,按各科专业分诊。对老弱病残及行动不方便的病人,优先照顾就诊。对危重及病情突变的病人配合医师采取积极有效的抢救措施。 3、认真做好病人的预检分诊工作,对传染病人按病种分类,安排到传染科门诊就诊,以防交叉感染。 4、门诊环境要做到清洁、整齐,做好病人的就诊指导和卫生宣传工作,利用各种形式,根据不同季节宣传常见病、多发病的预防和治疗知识,提高人民群众的自我保健能力。 5、严格执行消毒隔离制度及遵守无菌技术操作原则,防交叉感染。诊室、桌椅、诊查台每天做好清洁卫生工作,遇血液、体液污染时,使用消毒液擦拭。 6、门诊护理人员要负责各种医疗器械及各种医疗用品的保管、维修和补充,以利于医疗护理工作顺利进行。 7、下班前要整理好室内物品,关好水电开关及门窗,防止意外的发生。 8、门诊护理人员必须做好本职工作,刻苦钻研业务、熟练掌握本科的各种护理技术操作,减少病人痛苦,提高护理质量

护理质量检查及整改措施【最新版】

护理质量检查及整改措施 一、基础护理 存在问题: 1、病人指甲脏、胡须长。 2、输液卡巡视填写不规范,巡视不及时,输液实际滴数与输液卡填写的不符。 3、实际吸氧流量与医嘱不符。 4、床头卡填写错误。 5、床单元不洁。 缺陷分析: 1、护士工作责任心不强。 2、基础护理工作落实不到位。

3、未严格按操作流程工作。 4、护士长督查力度不够,检查不仔细。整改措施: 1、加强护士责任心,工作认真、仔细。 2、加强基础护理。 3、加强安全意识,严格按护理规范执行。 二、整体护理 存在问题: 1、病人不知用药知识。 2、病人不知责任护士、护士长。 3、患者健康教育不到位。

缺陷分析: 1、护士工作责任心不强。 2、健康教育制度落实不到位。 3、护士长督查力度不够。 整改措施: 1、加强护士责任心的教育。 2、认真落实健康教育制度。 3、护士长加大督查力度。 三、消毒隔离 存在问题: 1、吉尔碘无打开时间、过期。

2、医疗废物处理不规范。 3、配置的液体无加药时间,加药时间大于2 小时。缺陷分析: 1、护士工作不认真,未按操作流程工作。 2、护士院感意识不强。 3、护士长督查力度不够。 整改措施: 1、加强护士责任心的教育,严格按操作规范工作。 2、加强安全意识,认真学习院感知识,并落实。 3、护士长加大督查力度。 四、病区管理

存在问题: 1、床上床下物品多、功能带上有杂物,床头柜上物品多。 2、陪护多、坐、睡床上。 3、高危药品登记本记录不及时。 4、病房使用电饭锅。 5、使用非医院配制的被褥。 缺陷分析: 1、护士责任心不强,制度落实不到位。 2、护士忙于护理工作,忽视病房管理。 3、护士长督查力度不够。 整改措施:

护理存在问题及整改措施

护理存在问题及整改措施 篇一:护理工作中存在的问题分析及整改措施 护理工作中存在的问题分析及整改措施 前段时间护理部对我科护理工作进行了深入细致的检查检查中发现了四方面的问题。一是个别护理人员未认真执行护理常规存在对病人不负责任的现象。二是未有效地落实病床分管责任制。三是个别护理人员未按规定时间测量体温存在漏登记14:00所测的体温记录和未按实测体温绘画于体温表的现象。四是体温记录簿保存不当遗失了4月30日和5月1日得测体温记录。针对上述问题我科组织护理会议认真分析发现主要存在以下几方面的原因。一是个别护理人员的责任心不强缺乏敬业精神和慎独态度对工作不认真负责出现记录不及时、漏记现象缺乏实事求是的工作作风有杜撰数据、虚假填写和应付差事的现象。二是病区管理存在一定欠缺。三是部分护理人员缺乏法律意识对护理记录的严肃性和重要性认识不足缺乏自我保护意识。四是护理人员任务繁重人力不足。我科患儿住院率近期一直保持高水平且小儿疾病的特点是病情重、病情变化快需要投入的护理人力资源多。护理工作量大任务重护理人员工作时经常处于超负荷状态其健康状态受到了很大的影响对护理质量造成了不良影响。对此我科制定如下的整改措施。一是加强护理素质教育树立以病人为中心服务理念。护理人员必须具备良好的服务心态树立“以人为本以病人为中心”的服务理念主动、热情地最大限度地满足家长的需求。一切护理活动 都应遵守“写我所做做我所写记录做过的”严格按照体系文件流程规范每一项护理活动并如实记录护理活动与效果不要任意涂改和篡改记录。强调不能为书写而书写要求记录忠于事实做了就必须写确保各种记录的及时、准确、完整。质

控护士、责任组长要严把质控关。二是认真落实病床分管责任制要求每一名患者都有护士对其全权负责做到病床分管到人责任落实到人。三是加强对护理人员法律知识的学习和教育强化她们的法律意识使其认识到护理的严肃性和重要性认识到护理记录如果不真实、不细致不按规范和要求填写常常会成为各类医疗纠纷的导火索。护士长加强对护理记录和出院病历质量随时抽查各种护理记录要求大家做到表格规范各项记录按程序和标准认真填写做到记录原则分明责任到人。以上整改措施请护理部予以指导和监督。 篇二:2021年上半年护理工作中存在的问题分析及整改措施 2021年上半年护理工作中存在的问题分析及整改措施2021年6月护理部对各科半年中护理工作进行了深入细致的检查,检查中发现了五方面的问题: 1、个别护理人员未认真执行护理常规基础护理不到位。 2、整体护理程序运用不熟练。 3、个别护士对体温单的项目填写不认真,有缺项漏记。健康宣教评估单当天宣教当天评价结果。 4、护理核心制度落实不到位。 5、规范化文明服务行为未能与临床护理服务有机结合。、 针对上述问题护理部认真分析发现主要存在以下几方面的原因: 1、低年资护理人员的未形成主动学习专科护理操作、理论氛围。 2、护理人员管理培训存在一定欠缺。 3、部分护理人员缺乏法律意识对护理记录的严肃性和重要性认识不足缺乏自我保护意识。 4、护理质量管理有脱节。

儿科护士各班工作内容及职责

儿科护士各班工作内容及职责 (20xx年6月实行) 为了规范我科的护理工作,以免人浮于事的现象,使各项工作落实到位,减少纠纷,现将我科各班工作内容及职责在以前工作的基础上重新调整,调整内容如下: 一、早班的工作职责: 1、接管科室的物品,要求数目相符,有缺少时及时追问夜班护士,如当时交接不清由当班人员自行赔偿,同时填写交班本。 2、对抢救物品要就查看功能、数量,喉镜要求保证电量充足,抢救药品要求数目相符,复苏囊要求处于备用状态,如交班不清发生的一切后果自行承担。 3、听取晨交班及床头交接班,重点掌握危重病人的病情、治疗及护理。 4、与夜班共同完成住院新生儿的脐护、眼护、口腔护理工作,要求认真、细致,对发现的问题及时报告大夫并给予及时处理。需交接班的必须告知下一班。 5、与夜班共同完成住院病人当日的抽血工作。有吸氧的患儿每日更换鼻导管及湿化瓶中的水。撤除用毕的湿化瓶、连接管及雾化机(泵)装置,并及时浸泡消毒。如发现无氧桶及时告知治疗主班,及时更换。 6、处理当天的医嘱,包括长期、临时医嘱以及完善当天出院病历。 7、核对处方、取药,及时发放病人的口服药,要求当班药物当班取回并将取回药物及时归置到位,不遇特殊情况不将工作推至下一班。 8、接待新入院患者,要求除完善护理相关登记外,要带病人入病房、查体,并告知入院住院注意事项、病区的环境及主管大夫。 9、遵医嘱按时监测患儿的生命体征并记录在相应的记录单上,随时观察全病区病人的病情,及时发现问题,及时处理。

0、与副班共同查对医嘱。填写《查对医嘱登记本》等相关登记本,要求不漏填,不错填。 1、正确绘制体温单,要求点要圆、线要直,填写项目要完整,且不能涂改,如有涂改,请自觉更换。 2、有早产儿进暖箱,告知家属泡手的必要性及注意事项,同时控制监护室陪护率。 3、书写病区报告本,要求准确、细致、实用医学术语,顺序正确,不得涂改,如涂改过多,自觉重写。 4、转送相应的化验单。 二、治疗主班的工作职责 1、听取晨交班,掌握病人的治疗情况。 2、严格查对制度,两人核对当天的治疗单、输液卡,配置当天液体,执行临时医嘱。 3、严把当天的输液质量关,包括液体的开瓶日期、无菌观念等。 4、检查无菌物品情况,有过期及时消毒。每天在做治疗前更换治疗巾、浸泡治疗罐。 5、早班下班后负责接管物品及病人,转抄次日的治疗单。 6、检查及准备夜班及次日的相应用品,如胶布、酒精、棉签、相应的药品等。 7、随时检查急救柜内的药品有效期及更换情况,每月1号填写在《急救药品登记本》的相关栏目内,有过期时也应填写并上报护士长,及时更换(如遇休息提前完成)。 8、管理急救物品,插管、复苏囊面罩每月浸泡消毒两次,喉镜每月酒精擦拭消毒两次并登记在册(如遇休息提前完成)。

护理安全整改措施

护理安全整改措施 【篇一:护理质控整改措施】 篇一:护理质控检查及整改措施07 护理质控检查及整改措施篇二:第二季度护理护理质控检查整改措 施 第二季度护理护理质控检查整改措施 神经外科一区李群香 消毒隔离: 1、严格执行消毒隔离制度,尤其是医院改建期间,定期检查医护人 员执行无菌技术和消毒隔离技术情况,监督检查科室清洁卫生工作 情况。 2、组织科室护士学习医院感染管理质量评价标准,严格执行手卫生,预防院内感染的发生,使每位护士掌握职业暴露的处理程序。 3、培养护士良好的习惯凡是液体、棉枝、茂康碘开包或开瓶后及时 填写使用日期,同时经常督促和检查,加大执行力度。 4、每星期检查一次紫外线登记、含氯消毒剂监测登记和医疗垃圾放 置的情况发现问题及时修正。 护理文书: 存在问题:医嘱单:一份临嘱缺页码。 护理记录单:首次护理记录单缺项。一份护理记录不全善。住院须 知缺项。 大交班本:一班未签名。 整改措施: 1、针对存在问题组织学习护理文书书写规范,加强检查发现及时修正。 2、督促医生在开医嘱及时填写页码。 3、经常查看交班本,发现问题及时改正。 特一级护理、基础护理质控检查情况 病人护理存在问题:输液速度与输液卡不符。27床、5床翻身卡填 写不全 考核存在问题:病情观察无针对性:脑损伤病人无观察病人瞳孔变 化及呼吸道情况,对病人异常化验、检查欠熟悉。 整改措施:

1、落实基础护理三级质控检查:即责任护士—护理组长—护长,每 天进行质控查房。实行组长负责制,护长加强监督。加强基础知识 的培训。 2、加强专科疾病相关知识的学习培训,如组织学习专科疾病常见症状、体征及并发症相关临床表现观察掌握相关检查结果,掌握所管 床的病情对病人负责。篇三:护理质控记录一月份护理工作小结一 月份工作计划: 1、制定护理工作年计划、季安排、月重点 2、制定“三基三严”培训 计划。 3、组织护理质量管理委员会会议,明确职责与分工。 4、对 卫生局年终检查护理工作中存在的问题进行分析,找出原因,认真 整改。 2、工作小结:本月按计划顺利完成各项护理工作,制订了 2010 年护理工作年计划、季安排和月重点,拟定了三基三严培训计划, 并按计划实施各项工作。组织了护理质量管理委员会议,明确职责 与分工,以便各负其责开展工作。对卫生局年终检查护理工作工作 中存在的问题进行了及时整改。一月份护理工作存在的问题: 1、 病房杂物较多,健康宣教无床尾标识, 2、门诊注射室输液日卡不规范,个别护士着装不规范。 3、两病区护理文书有字迹潦草、涂改现象,三测单绘制欠美观;执行医嘱皮试结果未填写。 4、手术室环 境欠安静,接送车欠整洁;巡回护士对抽考相关制度不知晓,患者 出手术室无输液卡。 5、供应室布局欠合理,不符合院感要求。 6、 护士在日常工作中,仪表有欠规范现象、劳动纪律较松懈。 3、整改措施: 1、护理部加强制度落实的督导。 2、强调护士长在 科室管理中的重要性。 3、科室严格按照《医疗机构病历书写规范》 进行培训,规范护理文书的书写。 4、加强护士言 行规范的学习。 5、严格执行技术操作规程和护理常规。 6、向分管 院领导反映供应室布局不合理,院领导表示将和其它院领导协商, 酌情整改。 4、护理部二月份护理工作小结二月工作计划:1、深入科室检查、督导护理文书书写情况。 2、安排春节值班和组织节前巡查。 5、工作小结:本月按计划圆满完成工作任务,针对上月护理文书 中存在的问题进行检查和督导,本月护理文书缺项漏项现象大有好转,各区域医疗废物按规范处理。护理部还组织科室护士长进行了 春节前巡查:1、各科室春节值班人员已落实。2、急救药械管理规

2020儿科门诊护士工作总结

( 工作总结) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-000444 2020儿科门诊护士工作总结Work summary of pediatric outpatient nurses in 2020

2020儿科门诊护士工作总结 2018儿科门诊护士工作总结(一) 新年的钟声即将敲响,0X年的工作也将接近尾声。回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,现将本人2015年工作总结汇报如下: 一、思想道德方面 热爱祖国,热爱医院,热爱科室,拥护中国共产党。积极参加科室组织的政治理论学习,认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基础。积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真学习做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。 二、临床工作方面 作为一名年轻的党员、年轻的专科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。坚持理论联系实际,坚持批评与自我批评,坚持岗位职责和护理理念。一年来,始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗

旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患儿呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项特护任务,得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’,工作中严格执行“三查七对”,无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度,从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教,全力配合科室带教任务。 三、不足之处及今后努力方向 (1)提高护理技术,争取做到‘一针见血’,减轻患儿痛苦; (2)观察病情及时,报告医生及时,全力配合抢救工作; (3)培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序; (4)认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据; 以上是本人0X年的工作总结,希望在今后的工作生活中,各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在新的一年里,我相信我会有更大的进步! 2018儿科门诊护士工作总结(二) 在20XX年里,我科在医院领导及护理部的正确领导下,在全院各职能科室的大力帮助下,经本科全体医护人员的共同努力,使本科室的各项工作取得了焊好的成绩,现将这一年来的工作具体总结如下: 一、强化基础护理,提高服务质量。 在全国上下纷纷争创“优质护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房”的大环境下,科室积极组织全体护理人员学习《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》等件内容。 通过学习,科室要求每位责任护士了解掌握服务内涵、服务项目和工作标准。

护理工作整改措施

在医学发展的今天,病人除了需求精湛的医疗技术之外,对医疗服务质量的要求也越来越高,作为一名护理工作者,不光要有勤劳的双手,更重要的是面对工作的态度,良好的护理服务态度是提高护理质量,为病人提供最佳服务的关键,同时也是一名合格护理人员必备的基本素质,良好的服务态度在护理工作中起着极其重要的作用.这次护理不良事件的发生给我科及医院带来了严重的负面影响,现就我科的不良事件给予整顿。 存在问题: 1.有些护士对患者缺乏起码的责任心,同情心,解释问题时缺乏耐心\细心,当患者反复询问或有凝问时,解释就极其不耐烦,使患者及家属不满,导致争吵和纠纷的产生 2.护理人员在和患者沟通时、不能有效应运所学知识和技能判断处理突发事件等。 3.护理人员的主动服务意识差,有时不能及时巡视病房,导致和患者发生争吵. 4.护理人员在病房催费时,与患者沟通交流中、态度生硬直接。现在患者本身对催款比较反感,话说不好就会遭到患者的不满或投诉,使医患关系更加紧张。5.低年资的护士工作经验不足,技能操作不够熟练,思考问题比较单一,缺乏必要的沟通技巧。 整改措施 1加强工作责任心,能做到换位思考,关心、理解、同情病人,对待病人及家属态度和蔼,从内心认识到责任心的重要性,经常反省自己,不断提高自己,我们是在与生命打交道,人命关天,用耐心、细心、同情心去感化患者及家属。 2加强突发事件培训,提高突发事件的应急能力,做到能熟练掌握操作技能,组建科室急救小组将其纳入护理质量管理.对突发事件中存在的问题进行改进.3提高护士的主动服务意识和敏锐的观察力,积极主动巡视病房和观察病情。提倡主动服务,护士要变被动服务为主动服务,为患者提供个性化、人性化、及时准

儿科门诊护士工作职责、制度、流程

儿科门诊护士工作职责 1 ?在科室主任及护士长领导下进行工作。 2. 负责接诊、分诊病人以及开诊前的准备工作。 3. 熟悉掌握专家坐诊时间,热情接待每一位就诊患儿及家长, 4. 负责诊疗室的整洁、安静,维持就诊秩序,做好健康教育。 5. 做好预检分诊工作,对危重患儿优先安排就诊,发现病情变化, 立即配合医生处理。 6. 经预检为疑似传染病患儿的,应将病人分诊至分诊点就诊,同时对 接诊处采取必要的消毒措施。 7. 预检为传染病患儿,做好相尖登记工作,将患儿转诊到具备传染病 救治能力的医疗机构诊疗。 8. 负责协助医生进行各种检查,并按操作常规完成患儿药物雾化吸入 治疗工作。 9. 负责隔离消毒工作,防止交叉感染儿科门诊治疗护士工作职责 1 '负责执行儿科门诊所有病人的治疗如:雾化吸入、肌注、皮试、采 血等。 2、维持治疗室秩序,正确指导、协助病人进行雾化吸入治疗,并注意 观察病人病情变化。 3'督促及时送检标本。 4、熟悉各项检查项目的取结果时间,正确指导病人。

5、治疗室无菌物品、药品按要求存放使用,定期检查。 6、检查急救箱、氧气、冰箱。 7、清理雾化吸入用物。 8保持治疗室整洁。 儿科门诊护理工作制度 1、门诊护理人员必须热爱本职工作,牢固树立以人为本的服务理念,把“人文尖爱”贯穿于实际工作中,以高度的责任心和同情心对待病员,要讲文明礼貌,态度和蔼,待病人如亲人,全心全意为病人服务’ 2、做好开诊前的准备工作,维持好门诊秩序,科学地组织安排病人就诊,按各科专业分诊。对老弱病残及行动不方便的病人,优先照顾就诊。对危重及病情突变的病人配合医师采取积极有效的抢救措施。 3、认真做好病人的预检分诊工作,对传染病人按病种分类,安排到传染科门诊就诊,以防交叉感染。 4、门诊环境要做到清洁、整齐,做好病人的就诊指导和卫生宣传工作,利用各种形式,根据不同季节宣传常见病、多发病的预防和治疗知识,提高人民群众的自我保健能力。 5、严格执行消毒隔离制度及遵守无菌技术操作原则,防交叉感染。诊室、桌椅、诊查台每天做好清洁卫生工作,遇血液、体液污染时,使用消毒液擦拭。 6、门诊护理人员要负责各种医疗器械及各种医疗用品的保管、维修和补

护理质控整改措施

篇一:护理质控检查及整改措施07 护理质控检查及整改措施篇二:第二季度护理护理质控检查整改措施 第二季度护理护理质控检查整改措施 神经外科一区李群香 消毒隔离: 1、严格执行消毒隔离制度,尤其是医院改建期间,定期检查医护人员执行无菌技术和消毒隔离技术情况,监督检查科室清洁卫生工作情况。 2、组织科室护士学习医院感染管理质量评价标准,严格执行手卫生,预防院内感染的发生,使每位护士掌握职业暴露的处理程序。 3、培养护士良好的习惯凡是液体、棉枝、茂康碘开包或开瓶后及时填写使用日期,同时经常督促和检查,加大执行力度。 4、每星期检查一次紫外线登记、含氯消毒剂监测登记和医疗垃圾放置的情况发现问题及时修正。 护理文书: 存在问题:医嘱单:一份临嘱缺页码。 护理记录单:首次护理记录单缺项。一份护理记录不全善。住院须知缺项。 大交班本:一班未签名。 整改措施: 1、针对存在问题组织学习护理文书书写规范,加强检查发现及时修正。 2、督促医生在开医嘱及时填写页码。 3、经常查看交班本,发现问题及时改正。 特一级护理、基础护理质控检查情况 病人护理存在问题:输液速度与输液卡不符。27床、5床翻身卡填写不全 考核存在问题:病情观察无针对性:脑损伤病人无观察病人瞳孔变化及呼吸道情况,对病人异常化验、检查欠熟悉。 整改措施: 1、落实基础护理三级质控检查:即责任护士—护理组长—护长,每天进行质控查房。实行组长负责制,护长加强监督。加强基础知识的培训。 2、加强专科疾病相关知识的学习培训,如组织学习专科疾病常见症状、体征及并发症相关临床表现观察掌握相关检查结果,掌握所管床的病情对病人负责。篇三:护理质控记录 一月份护理工作小结一月份工作计划: 1、制定护理工作年计划、季安排、月重点 2、制定“三基三严”培训计划。 3、组织护理质量管理委员会会议,明确职责与分工。 4、对卫生局年终检查护理工作中存在的问题进行分析,找出原因,认真整改。 2、工作小结:本月按计划顺利完成各项护理工作,制订了 2010 年护理工作年计划、季安排和月重点,拟定了三基三严培训计划,并按计划实施各项工作。组织了护理质量管理委员会议,明确职责与分工,以便各负其责开展工作。对卫生局年终检查护理工作工作中存在的问题进行了及时整改。一月份护理工作存在的问题: 1、病房杂物较多,健康宣教无床尾标识, 2、门诊注射室输液日卡不规范,个别护士着装不规范。 3、两病区护理文书有字迹潦草、涂改现象,三测单绘制欠美观;执行医嘱皮试结果未填写。 4、手术室环境欠安静,接送车欠整洁;巡回护士对抽考相关制度不知晓,患者出手术室无输液卡。 5、供应室布局欠合理,不符合院感要求。 6、护士在日常工作中,仪表有欠规范现象、劳动纪律较松懈。 3、整改措施: 1、护理部加强制度落实的督导。 2、强调护士长在科室管理中的重要性。3、科室严格按照《医疗机构病历书写规范》进行培训,规范护理文书的书写。 4、加强护士言行规范的学习。 5、严格执行技术操作规程和护理常规。 6、向分管院领导反映供应室布局不合理,院领导表示将和其它院领导协商,酌情整改。

护理护士个人整改措施

护理护士个人整改措施 一、前段时间,护理部对我科护理工作进行了深入细致的检查,检查中发现了四方面 的问题: 在工作中,对自己工作服务对象的了解不够全面深入,联系群众不广泛,主动与职工 尤其是退休教职工谈心交流少,直接听取他们的意见不及时不全面。 一是个别护理人员未认真执行护理常规存在对病人不负责任的现象。 严守党的政治纪律,是对每个共产党员的基本要求。自己在今后工作中必须把坚决维 护党中史的权威作为最高的政治纪律,在高举旗帜、听党指挥上更加忠诚、坚定,进一步 增强政治敏感性和辨别力,确保在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致,毫不 动摇听从党中央指挥。(整改时限:9月底) 学有所成、学有所获,是学习的根本目的。镇党委要求所有参学党员干部,对照两个 责任清单,对照“狮子型”干部要求,对照优秀党员标准,把自己摆进去、把职责摆进去、把思想和工作摆进去,看看自己落实上级决策部署是否从严、勇于担当责任是否尽心、善 于管理是否尽责、坚持原则是否到位、严于律己是否从深。查找不足,明确差距,对照 “课标”,完善措施,落实整改,确保学习取得实实在在的成效,让全体党员干部补好“钙”加足“油”。 二是未有效地落实病床分管责任制。 三是个别护理人员未按规定时间测量体温存在漏登记14:00所测的体温记录和未按实 测体温绘画于体温表的现象。 做合格共产党员,就要秉持严实作风,夯实成事根基。“万事皆归于一,百度皆准于法。”“三严三实”是党员安身立命和干事创业的根本法度,也是我们党的价值取向和发 展路径。每名党员要以“三严三实”为行为规范和人生律条,做人做事在严上要求、在实 处着力,通过不断自我修炼、自我养成、自我塑造,将“三严三实” 涵养为品格、习惯、作风,做到立身不忘做人之本、为政不移公仆之心、用权不谋一己之私,达到“事已立而 迹不见,功已成而人不知”,无愧于共产党员这一光荣称号。 四是体温记录簿保存不当遗失了4月30日和5月1日得测体温记录。 二、针对上述问题我科组织护理会议认真分析发现主要存在以下几方面的原因 多学多练多思,不断增强教学能力。学习各项新的业务知识,丰富自己的知识储备; 多听优秀教师的课程,反思自己的讲课方式;广泛阅读教学资料,学习新颖多样的教学方法。多措并举,大力提高自己教学上台讲课的能力。

儿科岗位职责及流程

中班8-16护士岗位职责及流程 1、提前15分钟上班,做好物品,药品,设备等的交接并登记。 2、参加晨会交接班。 3、负责病房静脉用药物配制。 4、保证治疗室整洁有序。 11:00-11:45为午餐时间。 12:00-14:00负责病区病儿的治疗及护理工作。 12:30更换医疗废物桶。 13:00-13:30清洁治疗室,办公室卫生。 5、每日清理冰箱内药物存放是否规范。 14:00-14:30清领当日住院病人药物,并按要求,规范存放。 14:30-15:30负责转抄输液单,行次日静脉摆药。 6、每月6日行治疗车,治疗柜,各种方盘,弯盘的保养。 7、每周一,四要换消毒浸泡桶。 15:45-16:00与16-24班行物品,设备,药品等的交接工作。

责任组长岗位职责及流程 1、参加晨会,与夜班、中班床旁交接,了解病室动态,参与医生对本组重点病人的查房。 2、保证病室整洁有序。 3、热情接待本组新病人,做好新病人的入院处置,宣教工作;测量身高体重并记录;签离院责任书,健康宣教;佩戴腕带;放床尾卡。 4、做好本组转科、出院病人的健康指导及出院宣教。 5、根据分级护理要求督查并指导本组组员的护理工作质量。 6、对本组病人实行整体护理小组包干,对本组组员合理安排分工。 7、及时完成本组病人所有治疗用药,按分级护理要求完成病人生活护理。 8、与交班核对本组医嘱。 9、按时测量生命体征,并正确绘制体温单。 10、及时签临时医嘱单及执行单,避免漏签。 11、与责任护士核对次日静脉摆药。

0-8夜班护士岗位职责及流程 1、提前15分钟上班,做好物品、药品、设备等的交接班,并做好登记。 2、阅读病室交班报告,与16-24做好口头、书面、床头交接班,掌握新入、危重、特殊病人及新生儿夜间护理内容。 3、与16-24班核对夜班新医嘱。 4、加强危重、新生儿的护理,完成本班次病房病人及观察病人的治疗及护理工作。 5、监测夜间生命体征,并记录;按分级护理要求,做好病房巡视工作,密切观察病情变化,及时通知医生。 6、晨核对并留取血标本,采集痰培养标本,并及时送检。 7、做好本班次收费工作。 8、晨07﹕00开两侧电梯及大门,关大厅灯。 9、及时书写护理记录、书写交班报告、填日报表。 10、整理治疗室、办公室卫生,准备交班。

护士服务态度整改措施与护士条例自查报告合集

护士服务态度整改措施与护士条例自查报告合集 护士服务态度整改措施 关于护理存在的问题及整改措施一、存在问题 1、个别护士服务态度差对患者冷言冷语,态度生硬,护士输液技术差,服务不规范。 2、病房卫生间卫生差、床单元、床头柜设备陈旧。 3、卫生间年数多,卫生间里霉斑太多,怎么打扫都不干净。 二、原因分析: 1、有些同志心浮气燥,护理人员少,工作量大。 2、新护士输液穿刺技术差,服务不规范。 3、卫生间年数多,卫生间里霉斑太多,怎么打扫都不干净。 三、整改措施: 1、实行责任负责制,加强优质护理服务,提高病人满意度,根据不同的服务细节打分,对于得分低的护士加强教育;对于连续表现好的护士在给与嘉奖。 2、加强业务学习及操作培训,提高护士队伍的整体素质。在操作过程中做到预先告知,得到患者的理解配合,分散患者注意力,减轻痛苦。 3、热爱本职工作,要学会约束自己的行为。具备较强的责任心和同情心,做到任劳任怨,那必然会得到患者的理解和支持,从而减少护患间的矛盾在工作中要胆大心细,反应机敏,提供主动服务的意识,主动关心病人,提高满意度,避免发生纠纷。 5、严格执行各项规章制度,认真查对,减少差错事故。加强安全管理。

6、加强医护人员之间的交流沟通,及时反映患者的需求,使患者在住院期间得到更好的治疗与护理。 7、关于卫生间卫生问题,已督促工勤人员加强打扫次数,同时向后勤主管桂世龙反映,希望及时维修,更换床单元。 篇二:关于护士态度不好整改措施 关于护士态度不好整改措施1、实行责任负责制,加强优质护理服务,提高病人满意度,根据不同的服务细节打分,对于得分低的护士加强教育;对于连续表现好的护士在给与嘉奖。 2、加强业务学习及操作培训,提高护士队伍的整体素质。在操作过程中做到预先告知,得到患者的理解配合,分散患者注意力,减轻痛苦。 3、热爱本职工作,要学会约束自己的行为。具备较强的责任心和同情心,做到任劳任怨,那必然会得到患者的理解和支持,从而减少护患间的矛盾在工作中要胆大心细,反应机敏,提供主动服务的意(转载于:.zaIdian.在点网)识,主动关心病人,提高满意度,避免发生纠纷。 5、严格执行各项规章制度,认真查对,减少差错事故。 6、加强医护人员之间的交流沟通,及时反映患者的需求,使患者在住院期间得到更好的治疗与护理。 篇三:护理整改措施 护理整改措施针对我科护理存在的问题:我们科护士都非常的年轻作为低年资护士的我们因为工作经验不足、技能操作不够熟练、思考问题比较单一、不善于和患者及其家属沟通、不能有效的运用所学知识和技能迅速正确的判断和处理临床突发事件等,患者的自我保护意识越来越强,对医疗服务的期望值越来越高。作为临床护士,必须强化服务意识,改善服务态度,优化护患关系,提高护理质量,避免护理纠纷。护理的整改措施:1。对于经验不足,我们要加强学习,医院增加培训的机会,我们自己要交流经验相互学习,尤其要提高输液水平输液水平是衡量一个护士最基本的标

儿科门诊护理个人年度工作总结

儿科门诊护理个人年度工作总结 ★工作总结频道为大家整理的儿科门诊护理个人年度工作总结,供大家阅读参考。阅读请查看本站工作总结频道。 XX年即将结束,我科室在院领导的带领下,在科室全体医护人员的通力合作下,认真贯彻落实科学发展观,时刻将爱国,创业,求实,奉献的精神放在工作第一位,本着全心全意为病人服务的工作热情和态度,切实加强院科两级的领导,顺利完成了年初制定的各项工作计划,为XX年工作任务的完成画上了圆满的句号。现将各项工作完成情况总结如下:(一)政治学习 在院领导及科室主任、护士长的组织带领下,全体科室成员以积极态度认真学习了院领导在各政治会议上的讲话,先后深入开展了以“作风转变年、作风建设年”、“三好一满意,开展优质服务工程”等为内容的“法纪?道德?服务”主题教育活动,深入学习十七届六中全会精神,贯彻社会主义核心价值体系是中华优秀传统文化的现代版的政治教育,迎接党的十八大的召开。并以学习为基础,结合工作实际,围绕学习实践科学发展活动有重点地汇报交流学习体会。认真贯彻党的基本路线方针政策,利用报纸、杂志、书籍积极开展学

习政治理论;道德法规,认真学习法律知识;爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心,积极主动的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。 (二)日常医护诊疗工作 截止目前,迫晖瓿梢滴袷杖?元,同比上升%;其中住院686人次,同比增加18天,上升%,合计4607天,床位使用率70%;听力筛查1993人次,增加107人,上升%;门诊观察输液4113人次,科室使用一次性耗材,同比上升%。 (三)医疗安全工作 科室全体医务人员在科室主任及护士长的带领下,积极响应上级号召开展了安全有感领导,牢固树立“安全第一、质量至上、以人为本”的理念,在克服工作压力大、工作环境艰苦的条件下,认真贯彻落实各项工作部署和要求,以实现“优质服务”为切入点,深化落实各级领导干部责任,突出风险控制,强化安全监管,质量安全基础工作得到不断加强。1.医疗安全制度 医疗安全是科室工作的根本,为确保医疗质量,我科室把提升业务能力,增强法律意识、服务意识放在医疗安全的首位,科主任及护士长利用晨会和周例会,对科室全体人员进行医疗安全教育,组织学习医疗活动的相关法律法规。在实际医

护士个人整改措施工作总结

护士个人整改措施工作总结 护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈,在今后工作中,希望能继续得到各级部门的指导和配合,进一步加强防范护理差错,杜绝一切安全隐患发生。希望对大家有所帮助,欢迎阅读。 第一篇:护士个人整改措施 转科期间,对工作中存在的一些问题进行分析,并制定整改措施如下: 一、护理安全问题 1.技术不熟练,缺乏经验。操作欠熟练,对患者解释不全面,缺乏有效的护患沟通。经验不足,缺乏超前抢救意识。 2.工作不够细心。交接班、巡视病房不够详细。 3.护理记录欠规范,护理措施和过程记录不全面。 4.专业知识掌握不全面,对病情演变观察不到位,不能有效地对病人进行相关护理指导和健康教育。 二、整改措施 1.加强业务学习,提高专业技术水平。日常护理工作中应注意加强与患者及家属的交流,耐心解答患者的疑问,做好健康宣传教育,建立融洽,友好的护患关系。 2.提高业务素质,严格执行查对制度,明确各班岗位职责,熟练掌握各种应急预案。应积极参加医院及科室举办的各种形式的业务学习。增强责任心,严格执行三查七对制

度,杜绝差错和事故的发生,从而减少护患纠纷。 3.加强护理文书书写制度的学习。 4.提高对疾病的认识及观察病情的能力。订阅护理杂志,拓宽学习知识面。苦练基本功,熟练掌握各种新仪器,新设备的使用。多向有经验的护理前辈学习。 第二篇:护士个人整改措施小结 一、2011年发生的护理安全问题 2011全年共发生不良事件11起,其中服务投诉1例(门诊输液)、管道(留置针)脱落1例、跌倒2例、坠床1例、压疮2例、给药错误3例、医嘱漏执行1例,上述事件虽未造成严重后果,但给病人及医院带来了一定的负面影响,同时也给我们护理工作敲响了警钟。 二、2012年第一季度无不良事件发生,本月(4月)儿科发生2起不良事件:坠床1例(患儿在床上玩时坠床)、口服给药错误1例(已追回发错的药),这2起不良事件未造成不良后果。 三、不良事件原因分析 1、服务投诉:护士工作缺乏热情,面部表情冷漠,病人提出质疑时解释不到位,且语气生硬。 2、管道脱落:留置针接口连接、固定不到位,护士交接班、巡视病房时只看液体是否滴落,未查看输液管与留置针连接、固定情况,致使病人血液外流浸湿床单后方才发现。

护理问题整改措施

篇一:护理工作中存在的问题分析及整改措施 护理工作中存在的问题分析及整改措施 前段时间护理部对我科护理工作进行了深入细致的检查检查中发现了四方面的问题。一是个别护理人员未认真执行护理常规存在对病人不负责任的现象。二是未有效地落实病床分管责任制。三是个别护理人员未按规定时间测量体温存在漏登记14:00所测的体温记录和未按实测体温绘画于体温表的现象。四是体温记录簿保存不当遗失了4月30日和5月1日得测体温记录。针对上述问题我科组织护理会议认真分析发现主要存在以下几方面的原因。一是个别护理人员的责任心不强缺乏敬业精神和慎独态度对工作不认真负责出现记录不及时、漏记现象缺乏实事求是的工作作风有杜撰数据、虚假填写和应付差事的现象。二是病区管理存在一定欠缺。三是部分护理人员缺乏法律意识对护理记录的严肃性和重要性认识不足缺乏自我保护意识。四是护理人员任务繁重人力不足。我科患儿住院率近期一直保持高水平且小儿疾病的特点是病情重、病情变化快需要投入的护理人力资源多。护理工作量大任务重护理人员工作时经常处于超负荷状态其健康状态受到了很大的影响对护理质量造成了不良影响。对此我科制定如下的整改措施。一是加强

护理素质教育树立以病人为中心服务理念。护理人员必须具备良好的服务心态树立“以人为本以病人为中心”的服务理念主动、热情地最大限度地满足家长的需求。一切护理活动都应遵守“写我所做做我所写记录做过的”严格按照体系文件流程规范每一项护理活动并如实记录护理活动与效果不要任意涂改和篡改记录。强调不能为书写而书写要求记录忠于事实做了就必须写确保各种记录的及时、准确、完整。质控护士、责任组长要严把质控关。二是认真落实病床分管责任制要求每一名患者都有护士对其全权负责做到病床分管到人责任落实到人。三是加强对护理人员法律知识的学习和教育强化她们的法律意识使其认识到护理的严肃性和重要性认识到护理记录如果不真实、不细致不按规范和要求填写常常会成为各类医疗纠纷的导火索。护士长加强对护理记录和出院病历质量随时抽查各种护理记录要求大家做到表格规范各项记录按程序和标准认真填写做到记录原则分明责任到人。以上整改措施请护理部予以指导和监督。篇二:护理问题整改措施及工作重点 敦煌市2011年护理工作简要回顾及2012年工作重点2011年护理管理工作简要回顾 2011年护理工作紧紧围绕公立医院改革任务及2011

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