公文交换系统收发文操作手册
始兴县公文交换系统收发文操作手册
20130709
注意：使用该系统首先得设置浏览器安全选项，具体操作如下：
1、操作方法：浏览器—工具—Internet选项—安全—
Internet—自定义级别—启用“ActiveX控件自动提示”
---启用“对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本。
”
2、操作方法图示：
一、系统登录：
（一）在浏览器地址栏输入： 进入到登录界面，如下图：
（二）输入账号及密码，进入到OA系统主界面，如下图：
二、始兴县公文交换系统收文
（一）收文流程：收文—登记—结束
具体操作：1、公文流转---2、收文管理---3、待接收公文—4、选择要接收的那份文件，然后按右上角的接收—5、按接收后弹出一个对话框，选择本单位规范性收文流程，点击右上角确定---6、我的公文--7、待办公文---8、选择刚才在收文管理确定收下的文件—9、进到始兴县文件呈批表—查看正文及附件之后—8、按右上角完成登记—9、至此，可以在“我的公文”---“已办公文”里面查看刚才走完全部流程的文件---10、如果可以在已办公文里查阅到该文件，证明已经走完流程。
（二）收文流程图示：
1、公文流转—收文管理—点击要接收的文件
2、选择后按确定
3、然后点击我的公文—待办公文—找到刚才接收的那份文件
4、查看正文和附件后，按完成登记，至此流程全部走完。
5、所有走完流转的文件均可以在已办公文里面查阅。
三、始兴县公文交换系统发文
（一）发文流程：拟稿—归档---送办结---结束
具体操作：1、公文流转—2、发文管理---3、公文拟稿—4、点击“始兴县规范性发文流程”—5、进入“始兴县发文稿纸”—6、填写好发文稿纸中带红色星号键的所有选项（标题、总送单位）--7、选择主送单位时，注意，选择好的主送部门就是要将公文发给对方的地址，譬如选择了信息中心是主动单位，即已经将信息中心列入要送出公文的单位，以此类推，各单位管理员可以自行建组以方便发文---8、填写好稿纸之后，点击右上角“编辑正文”—9、进入到一个WORD 编辑界面—10、可以将要发文的正文复制到该文档上，也可以自行在上面修改编辑—11、编辑好正文后，按右上角“保存”，并关闭退出。
---12、按右上角“发送”—13、勾选本单位收发员，并按确定—14、按发送—15、到“我的公文”—待办公文—找到刚才发送的那份文件—16、进入到发文稿纸—17、查看正文和附件后点击右上角“送办结”，至此发文流程已经全部走完，可以在“已办公文”查看到已经发送出去的文件。
（二）发文流程图示：
1、公文流转—发文管理—公文拟稿---点击始兴县规范
性发文流程
2、进入到始兴县发文稿纸，填写带红色星号键的选项
3、主送单位选择部门列表
编辑界面，可以在复制文档到里面或者直接编辑修改
编辑完之后，按右上角的“保存”键进行保存，按该word 自带的保存键无效
5、如果该文件有附件，可以在发文稿纸最下端添加附件
6、发送时选择本单位收发员作为下一环节接受者
确定后发送
刚才发送的那份文件
8、点击进去查看完正文和附件之后，按右上角“送办结”，
至此该发文已经全部走完流程
9、走完流程的发文可以在已办公文查阅。
三、公文下发监控功能说明
1、功能说明：各单位收发员均有公文下发监控功能，
该功能针对本单位下发文件到各单位时，监控对方收发员是否已经收文的一个监控环节。
2、具体操作：公文流转—业务管理—公文下发监控—
点击文件名后面的“详细”，可以查看到各单位的是否收文和收文时间，以便于各单位自行查看文件下发情况。
3、图示说明：。
新公文交换使用说明手册-53页文档资料
目录1．概述 (6)1.1 系统简介 (6)1.2 系统组成及功能 (7)2.1 安装前准备 (10)2.1.1 检查IE浏览器版本 (10)2.1.2 受信任站点设置 (10)2.1.3 设置ActiveX控件 (11)2.2 证书安装 (12)2.3 公文制作客户端软件安装 (14)2.4 SSR01-B密码模块(USB KEY)驱动安装. 152.5 安装后检查项 (16)2.5.1 Bsicscfg.ini配置文件 (16)第 1 页2.5.2 BSIWriter虚拟打印机及其配置. 162.5.3 检查应用程序 (18)3. 操作与使用 (19)3.1 登陆系统 (19)3.2 印章及红头的制作 (21)3.2.1 制作印章 (21)3.2.2 制作红头 (25)3.3 电子公文制作 (26)3.4 发送公文 (28)3.4.1 公文发送 (28)3.4.2 发送监控 (30)3.4.3 发送记录 (32)3.4.4 退回记录 (33)第 2 页3.4.5 取消记录 (33)3.4.6 补发记录 (34)3.5 接收公文 (35)3.5.1 待收公文 (35)3.5 .2 已收公文 (36)3.5 .3 回退公文 (36)3.6 联合发文 (37)3.6 .1 文件发送 (37)3.6 .2 发文记录 (38)3.6.3 待收公文 (38)3.6 .4 收文记录 (39)4 系统维护 (40)4 .1 分组管理 (40)第 3 页4 .2 公文统计 (41)4 .3 报表输出 (41)4 .4 日志审计 (42)4 .5 文号设置 (42)4 .6 发布层次 (43)4 .7 主办单位 (44)4 .8 签发人 (45)4 .9 联系人 (46)4 .10 系统配置 (47)5 用户密码修改方法 (48)6 常见问题 (49)6.1 一个单位能否拥有多个Key? (49)6 .2 加盖公章和红头时是否只能由制作该公第 4 页章和红头的用户Key才能打开并使用？ (50)6.3黑白公章图片无法添加？ (50)6.4 用户口令遗忘？ (51)6.5 当登陆系统时，系统提示请检查是否安装机构卡或者用户key？ (51)6.6 在制作公文时提示请检查是否安装BSIWriter？ (52)四川党政网安全电子公文传输系统用户手册第 5 页1．概述1.1 系统简介电子公文安全传输系统，是以电子政务内网为传输平台，综合利用电子政务内网网络交换设施、安全保密设施和信道资源，采用现代对称密码加密技术、公钥密码技术和网络化密钥管理技术，实现电子公文加密传输、存储、数字签名、身份认证、授权管理、访问控制、时间戳等安全传输和可信管理，解决电子公文的红色版头、红色印章和文件发送/接收的加密存储、加密传输问题，保障电子公文的机密性、完整性、不可抵赖性、可信性和可核查性，有效防止电子公文交换过程中的身份假冒、第 6 页红色版头和红色印章的伪造、公文发送/接收时间的篡改或抵赖。
如何使用公文交换系统收发文件
如何使用公文交换系统收发文件■公文交换系统概述1、公文交换系统相当于老OA。
2、主要功能：各单位间进行公文的交换。
3、附加功能：发文单位查看签收情况和回复内容；收文单位回复发文单位；导出功能为已建有OA的单位提供数据接口。
4、提供与OA系统的数据对接：收文转OA，OA转公文交换。
发文单位从OA起草发文→ OA转公文交换→公文交换→收文转OA →收文单位内部流转办理收文公文交换担当了单位间公文的邮递员角色。
5、在单位启用OA内部流转前，请只用公文交换收发文，不用转OA。
■公文交换中如何收文以下1-4步相当于老OA功能。
在单位启用OA内部流转前，请只用前5步。
1、点击左边“待签收公文”3、点击文件正文名或文件附件，可直接打开或保存。
在“已签收公文”和“已转OA公文”中也可打开文件正文或附件。
4、点击上面的“签收”按钮，则此文件转移到“已签收公文”。
*5、附加功能：回复与导出回复：收文单位可回复发文单位，内容可以是直接输入或附件。
例如“联系人名单”之类可在此直接回复给发文单位。
导出：是为已建有OA的单位提供数据接口。
导出为XML文件,供已有OA 导入数据用。
原先没有OA系统的单位不需要用导出功能。
*6、若单位启用OA进行公文的内部流转：则在“已签收公文”中，点击文件标题，在文件详情单上方点击“转入OA”按钮，则此文件转移到“已转OA公文”。
注意：点击后稍等几秒钟，防止多次导入。
发文单位发文→收文单位收文→转入OA→收文单位进行内部公文流转。
■公文交换中如何发文△发文前的准备工作：单位管理员定义文号字典，把单位要用的文号预先定义好：1>菜单-单位配置-字典管理2>点右上角“添加数据”3>选择字典名称为“字号”4>在数据名称中填入文号，例如：新政办发、新政办、新政发。
5>点右上角“保存”6>其他字典也可以先定义好。
△在公文交换中发文：以下1-4步相当于老OA功能。
在单位启用OA内部流转前，请只用前4步。
公文交换系统收发文操作手册
始兴县公文交换系统收发文操作手册20130709注意：使用该系统首先得设置浏览器安全选项，具体操作如下：1、操作方法：浏览器—工具—Internet选项—安全—Internet—自定义级别—启用“ActiveX控件自动提示”---启用“对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本。
”2、操作方法图示：、、系统登录：（一）在浏览器地址栏输入： 进入到登录界面，如下图：（二）输入账号及密码，进入到OA系统主界面，如下图：、、始兴县公文交换系统收文、、、收文流程：收文—登记—结束具体操作：1、公文流转---2、收文管理---3、待接收公文—4、选择要接收的那份文件，然后按右上角的接收—5、按接收后弹出一个对话框，选择本单位规范性收文流程，点击右上角确定---6、我的公文--7、待办公文---8、选择刚才在收文管理确定收下的文件—9、进到始兴县文件呈批表—查看正文及附件之后—8、按右上角完成登记—9、至此，可以在“我的公文”---“已办公文”里面查看刚才走完全部流程的文件---10、如果可以在已办公文里查阅到该文件，证明已经走完流程。
（二）收文流程图示：1、公文流转—收文管理—点击要接收的文件2、选择后按确定3、然后点击我的公文—待办公文—找到刚才接收的那份文件4、查看正文和附件后，按完成登记，至此流程全部走完。
5、所有走完流转的文件均可以在已办公文里面查阅。
、、始兴县公文交换系统发文（一）发文流程：拟稿—归档---送办结---结束具体操作：1、公文流转—2、发文管理---3、公文拟稿—4、点击“始兴县规范性发文流程”—5、进入“始兴县发文稿纸”—6、填写好发文稿纸中带红色星号键的所有选项（标题、总送单位）--7、选择主送单位时，注意，选择好的主送部门就是要将公文发给对方的地址，譬如选择了信息中心是主动单位，即已经将信息中心列入要送出公文的单位，以此类推，各单位管理员可以自行建组以方便发文---8、填写好稿纸之后，点击右上角“编辑正文”—9、进入到一个WORD编辑界面—10、可以将要发文的正文复制到该文档上，也可以自行在上面修改编辑—11、编辑好正文后，按右上角“保存”，并关闭退出。
A8公文收发员操作手册
A8协同办公操作手册一、登陆概述登录地址协同办公通过单点登录。
登录名组成规则及密码登陆名由姓的全拼+名的首字母+身份证号后4位。
如：李晓晓，登陆名：lixx1234,登录密码由ERP随机初始密码。
登陆后自行修改密码套红、封发操作第1步——封发节点在“待办事项”中选择需封发文件点击打开，如图2-1、2-2。
2-12-2第2步——正文套红，点击页面右边“正文套红”，选择套红模版给正文进行套红头。
如下2-3、2-4所示：2-32-4注：套红完成后点击“返回”按钮，回到公文处理界面。
第3步——盖章请使用公文收发员手中的电子签章狗进行盖章第4步：选择交换类型，系统提供3种类型部门收发员交换、单位收发员交换、发起人交换如图2-52-5公文交换第1步——交换人点击待办事项中类型为待发送状态的文件，进行交换，如图2-6。
2-6第2步——打开需交换文件检查送往单位并发送，如图2-7。
2-7第3步——公文交换后，交换人员在【公文管理】的【公文交换】中，点击【已发送】，可查看已发送公文的回执情况。
如下图-2-8 所示：。
2-8说明：公文交换时，难免会出现交换错误的情况。
为此，系统专门提供了撤销的功能，对于已交换，但对方未签收的公文，允许进行撤销操作。
公文交换后，如果有漏发的单位，可以通过补发的功能进行公文补发。
收文公文收文操作第1步：处理人在个人首页【待办事项】找到待签收文件处理。
如图2-9所示：2-9第2步：在签收单界面确认页面信息无误后，点击【签收】。
如图2-10所示：2-10第3步：签收完毕后签收文件在代办事项中显示待登记状态。
如图2-11所示：2-11第4步：登记并调用收文模版发送，如图2-12所示：图2-12至此来文登记结束。
收文、发文、签报、协同、表单模版处理归档操作协同、表单处理完归档操作：当处理人把代办事项的文件处理完后，想进行归档时，点击协同工作—已办事项协同归档后在文档中心查看公文收发、签报处理完归档操作公文收发、签报归档分个人归档和单位公文归档（公文收发、签报文件不能归到个人文档中）1.个人归档，在处理完文件后需要归档的点击公文管理—发文管理—已办事项注:公文收发、签报处理节点需要归档时，要对文档中心下分配权限，才能进行归档2.单位公文收发员归档。
公文传输操作手册081224
山西卫生信息网公文传输系统用户手册山西省卫生厅二○○八年十二月目录1.公文传输系统登录......................................................................................... - 3 -2.公文传输权限说明......................................................................................... - 3 -2.1单位“公文传输”管理员设置............................................................. - 4 -2.2处（科）室“公文传输”管理员设置................................................... - 5 -3．公文传输流程说明...................................................................................... - 6 -3.1用户角色说明....................................................................................... - 6 -3.2公文传输流程图解及说明................................................................... - 6 -4.公文传输功能说明......................................................................................... - 9 -4.1发送文件............................................................................................... - 9 -4.2发文管理............................................................................................. - 14 -4.3收文管理............................................................................................. - 16 -4.4ActiveX控件安装说明....................................................................... - 18 -1.公文传输系统登录各单位需要通过单位域名（在山西卫生信息网首页“网站域名查询”中查询）进入本单位网站，然后在登录框输入用户名和密码，进行登录。
实验二、公文传输平台操作手册文档
二、公文传输平台实验步骤相关知识公文概念公文，全称公务文书，是指行政机关在行政管理活动中产生的，按照严格的、法定的生效程序和规范的格式制定的具有传递信息和记录作用的载体。
公文的特点第一、公文的制作者是依法成立的组织。
第二、公文具有特定效力，用于处理公务；公文具有行政机关赋予的特定的效能和影响力。
第三、公文具有规范的结构和格式，各种类型的公文都有明确规定的格式，而不是像私人文件那样主要靠各种“约定俗成”的格式。
公文区别于其它文章的主要特点是公文是具有法定效力于规范各式的文件。
任务一：用户管理图8- 1 模块选择界面1）添加群组以管理员身份进入系统，如图8- 2所示。
图8- 2 角色选择界面在“后台管理——用户管理”下选择【群组管理】，点击【添加】，如图8- 3所示。
图8- 3 群组管理界面输入群组的序号以及名称，点击【提交】，如图8- 4所示。
图8- 4 群组管理界面2）添加用户在“后台管理——用户管理”下选择【添加用户】，输入用户信息，点击【提交】，如图8- 5所示。
图8- 5 添加用户界面在“后台管理——用户管理”下选择【管理用户】，可以编辑用户信息，或者添加、删图8- 6 用户管理界面任务二：数字证书及电子印章1）证书申请在“后台管理——数字证书”下选择【证书申请】，填写申请者的申请资料，点击【申请】，如图8- 7所示。
图8- 7 数字证书申请界面点击【web浏览器证书】，如图8- 8所示。
图8- 8 查看证书申请状态界面可以在此界面将证书挂起申请删除。
在这里，我们根据提示，进入CA认证平台，如图8- 9所示。
图8- 9 证书申请状态界面切换用户，进入CA认证平台，如图8- 10所示。
图8- 10 角色选择界面在“挂起的申请”下可以看见我们刚才的申请，右键点击该申请，点击【颁发】，如图8- 11所示。
图8- 11 颁发证书界面切换用户，以系统管理员进入。
在“后台管理——数字证书”下选择【证书申请的状态】，能够看到证书已颁发，并可以进行下载，如图8- 12所示。
云南省公文交换平台用户使用手册
云南省教育系统公文交换平台用户使用手册云南电信公众信息产业有限公司2011年6月目录1.登录及首页 (3)登录 (3)首页 (3)2．收文管理 (5)公文接受 (5)已收公文 (6)公文查询 (6)3.发文管理 (8)查看发文 (8)登记公文 (9)1）填写表单 (9)2）添加主送单位 (9)3）添加附件 (10)4）编辑附件 (10)5）盖章签发 (11)已发公文 (12)公文签收 (13)4.通知信息 (14)查看通知 (14)搜索通知 (15)新增通知（只适用于教育厅） (15)管理通知（只适用于教育厅） (16)5.个人事务 (17)修改密码 (17)群组管理 (17)1）新建群组 (17)2）管理群组 (18)6.系统维护（只是适用于管理员） (20)组织机构 (20)1）组织机构的建立 (20)2）组织机构调整 (21)角色管理 (22)用户管理 (23)1）添加用户 (23)2）查询用户 (23)3）修改用户信息 (24)4）删除用户 (24)目录管理 (25)1）添加目录 (25)2) 修改目录 (25)3）删除目录 (26)1.登录及首页登录1. 公文交换的登陆地址是：，即只需在浏览器的地址栏中输入该地址，然后回车就可以进入公文交换的登陆页面。
2.登录时，可以使用单位名称和单位编号两种方式来登录，即在用户名中输入单位名称或单位编号，登录密码默认为123456，给单位在正式使用时，必须更改密码。
首页1. 普通用户登录以后可以看到收文管理、发文管理、通知信息、人事管理四个模块的导航栏。
a)收文管理：是接受其他单位来文的模块；b)发文管理：用于给其他单位发文的模块；c)通知信息：接受或发布通知信息的模块；d)人事管理：修改密码和设置群组的模块。
同时我们也可以看到首页的右面区域分成了四个栏目，包括：待办公文：等待处理的公文；通知：显示通知信息；最新发文：最近签发的文件；最新收文：最近收到的文件。
电子公文交换安装使用手册
河南省教育系统电子公文交换系统客户端用户手册河南省教育厅河南省教育科研网有限公司目录第一章安装说明 (1)1、公文交换系统安装 (1)2、公文交换应用配置 (7)第二章概述 (13)第三章使用说明 (14)一、系统主界面 (14)二、系统管理 (15)三、公文发送 (17)四、公文接收 (19)五、收文列表 (22)六、发文列表 (24)七、公文查询 (26)八、修改密码 (27)九、收文签汇总 (27)十、退出系统 (28)第 1 页共30 页声明：1、要安装公文交换的机器必须是windows系统。
2、要安装公文交换的机器必须装有Word2000。
3、要严格按照安装说明的安装和配置设置自己的机器，否则将无法进行收、发文操作。
第一章安装说明1、公文交换系统安装双击安装盘上的Setup.exe运行安装程序，系统会弹出一个如图1-1所示的安装界面。
（图1-1）图1-1停留片刻会自动消失，接着弹出图1-2所示界面。
（图1-2）在图1-2中单击“Next>”按钮，系统会弹出图1-3所示接受协议的界面。
（图1-3）在图1-3接受协议的界面中，单击“Yes”按钮继续安装。
系统要求输入单位名称，您需要输入单位的全称或规范简称，该名称要在打印收文处理签和收文签汇总时使用。
单击“Next”按钮，系统继续安装。
（图1-4）在图1-4中，系统默认在D盘下建一个新的目录GWJH，将把电子公文交换系统安装在D盘的目录GWJH下。
如果不想装在该目录下，可以通过单击“Browse”按钮进行选择目录，选择目录界面如图1-5所示。
（图1-5）在图1-5中选择完目录后，再在图1-4中点击“Next”按钮继续安装。
（图1-6）在图1-6所示的界面中，当进度条走到100%后，系统会弹出如图1-7所示的界面。
（图1-7）图1-7所示的界面会自动消失，然后弹出一个接受协议的界面。
（图1-8）在图1-8中，选中接受协议前面的复选框，然后点击“下一步”按钮。
收发文人员操作手册
目录1登录前相关配置 (2)1.1修改密码: (3)2发文 (4)2.1 拟稿 (4)2.2审稿 (6)2.3复审稿 (8)2.4 批示 (9)2.5核发文号 (10)2.6 盖章 (11)2.7 归档 (14)3收文动作 (15)3.1来文登记 (15)3.2 承办 (16)3.3领导拟办 (17)3.4传阅 (18)4发布通知 (19)4.1 发布 (19)4.2查看回执 (19)5专送传阅 (20)5.1专送件 (20)5.2传阅件 (20)1登录前相关配置为了能让你更好的使用本系统的所有功能，特对您的电脑配置以及相关设置说明如下：⑴安装Windows office 2003或Windows office 2003以上版本。
⑵设置http://59.208.150.20:87为信任站点。
具体操作方法：打开IE，选择“工具”→“Internet选项””→“安全”→“受信任的站点”，→“站点”。
如下图：弹出下列提示框：将http://59.208.150.20:87填入“将该网站添加到区域”，在“对该区域中的所有站点要求服务器验证”打勾，最后点击“添加。
⑶如果您的浏览器使用有弹出拦截，插件拦截，请先关闭这些拦截设置，并启用ActiveX控件，具体操作是打开IE，选择“工具”→“Internet选项””→“安全”→“自定义级别”，ActiveX控件都设置为启用。
如下图：1.1修改密码:⑴登陆http://59.208.150.20:87⑵选择“修改密码”弹出⑶ 设置新密码2 发文2.1 拟稿a) 用户登陆；b) 点击“行政办公”-“公文管理”-“待办公文”-“拟稿”点击修改密码c) 点击”拟稿”，进入编辑界面，首先选择合适的公文模板，在文件要素区填入相应的公文要素，然后点击左下脚”公文处理”。
d) 进入正文编辑界面，把文件内容按格式填入文件要素4. 公文己起草完毕，选择办理方式。
（办理方式的说明请见最后一页）如“审稿”;选择续办对象（具体的人员）点击确定2.2审稿1.审搞用户登陆系统2.点击“行政办公”-“公文管理”-“待办公文 ;3.点击公文标题打开这篇公文，点击“正文及附件”-“发文原件”查看文档正文，并可点击“公文处理”对公文进行编辑，编辑完成后点击保存返回;填入相应公文要素，并可以填些意见。
公文交换系统使用说明(精)
二、收文处理
3、已处理公文
收文员可以检查公文，如果不正确可以向发送单位退回公文。如果正确，可以打印公文，脱 密下载，或执行转文等业务。点击左侧导航栏中“已处理公文”，进入下图所示界面
公文处理状态中的图标依次未打印、转发和下载，状态为灰色表示未进行过此操作，彩色表 示已进行过此操作，并且可以点击查看此操作记录详细。
待签收公文
待处理公文
可对公文进行打印、退回、转发、脱密下载、预览操作
已处理公文
已收公文
二、收文管理
1、待签收公文
接收单位收文员在收到公文后，首先需要签收公文，签收时系统会自动发送一个回执给发文 方，表明已经收到公文。 点击左侧导航栏中“待签收公文”，进入下图所示界面
签收：选择要签收的公文，点击“签收”，成功会提示“公文签收成功”。
一、注意事项
（2）在下载中心页面内，点击公文客户端组件程序旁的“下载”，如图
一、注意事项
（2）出现安装窗口后，点击运行，进行安装，如下图
(3)以同样的方法安装公文阅读器
4、打印设置
以部门管理员登录，在系统设置下将“未设置的打印机均可用”勾选。如上图。已经设置
系统管理界面说明——部门管理员登陆后显示
二、发送单位退回公文。如果正确，可以打印公文，脱 密下载，或执行转文等业务。点击左侧导航栏中“待处理公文”，进入如下图所示界面
预览：点击公文的标题，可以查看公文相关信息，点击“预览”可以在IE中打开Apabi Reader预览该CEB文件。可以下载公文附件。 退回：选中公文，点击“退回”，输入公文退回原因后，点击“确定”，该公文被退回发文 单位。
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