资产负债管理系统简介-第四代银行核心业务系统-敏捷智能

资产负债管理系统简介-第四代银行核心业务系统-敏捷智能
资产负债管理系统简介-第四代银行核心业务系统-敏捷智能

资产负债管理系统简介

一、导读提示

本章介绍的资产负债管理系统是公司2009年12月V2.0设计产品(V1.0为2007年设计产品),体现了公司反思2008年西方金融风暴起因、防范金融风险的最新理论研究成果。

重新设计的资产负债管理系统最突出特点是:以巴塞尔新资本协议第一、第二、第三支柱要求、银监会《商业银行资本充足率审查评估要素及方法》等监管要求为依据,从银行发展战略及高管角度,构建起可操作的银行全面风险管理框架。

二、系统简述

资产负债管理是在世界金融自由化浪潮的冲击下,特别是90年代中后期迅速发展并占据主流地位的现代商业银行经营管理方法。敏感性测试、市值分析、情景模拟、组合管理等先进的管理思想和技术不断发展,使得资产负债管理体系进一步完善,并逐渐成为现代商业银行经营管理框架的核心内容。概括地说,目前西方银行业较为通行的资产负债管理方法和技术有以下四种:

一是基础的风险度量方法――缺口及敏感性分析;

二是动态的、前瞻的度量方法情景分析和压力测试;

三是风险的管理技术表内调节和表外对冲;

四是组合管理技术资金转移计价和风险调整资本收益率等。

这些方法和技术由简单到复杂,由单一到组合,充分展现了西方商业银行风险管理的思想轨迹和技术演变过程。

现代商业银行的资产负债管理体系是一个复杂的系统:

第一,它要求建立由银行高级管理人员和主要业务部门负责人组成资产负债管理委员会,负责制定资产负债管理政策、确定内部资金定价原则、审查市场风险状况、并对风险偏好、风险敞口调节、业务策略选择等有关事项做出决策。

第二,它要求建立专门的资产负债管理团队来承担具体的政策实施、风险计量和管理运作。

第三,它要求建立一个包括识别风险种类、确定风险限额、评估风险收益、调节风险敞口、选择业务策略、配置经济资本、考核风险绩效等一系列环节在内的顺畅的管理流程。

第四,它必须以科学的分析方法、先进的管理工具和有效的管理手段为支柱。

第五,它充分体现了银行全面风险管理框架的总体思路及实施手段的最终效果,从某种意义上说,金融风险管理失控,就是金融企业资产负债管理失控。

资产负债管理系统体现了银行全面风险管理框架,系统的各个子系统或模块要部署实施到银

行的主要业务部门,汇总到资产负债管理部。因此资产负债管理系统不是银行资产负债管理部的部门软件,而是几乎涵盖银行高层各管理委员会和主要业务部门的综合系统软件,如果资产负债管理系统不是站在全行的高度来规划、设计开发,而是站在部门角度设计、开发,将导致系统开发失败或成为低档次业务处理系统。

三、资产负债管理的挑战与创新

由美国次贷危机引发的全球金融海啸,对世界经济体系造成极大危害。分析、研究金融海啸的起因,反思政府金融监管、反思银行风险控制与管理,对我国金融监管部门加强金融监管、金融企业加强风险控制与内部管理,提高抵御金融风险的能力,其意义不言而喻。

导致西方金融风暴的直接原因是金融企业风险失控,从某种意义而言,也是金融企业资产负债管理失控。在银行核心业务系统中,没有任何一个系统能够像资产负债管理系统起到担纲全行风险管理的重任。由于风险计量、风险缓释、资本管理既是银行全面风险管理框架的重要内容,也是资产负债管理的主要工作,资产负债管理系统牵涉面广、数据量大、协调工作复杂,因此以资产负债管理系统作为银行实施风险控制的主要手段,既是对原有资产负债管理工作流程、方法、业务体系、管理体制的挑战,也是对资产负债管理的创新。

四、系统设计

资产负债管理系统是银行全面风险管理框架的综合系统工程,理想的资产负债管理系统将大幅度提高银行全面风险管理水平,大幅度提高银行资金使用效率,将使银行利润在现有规模基础上提高30%以上,风险降低50%以上,使银行金融资产结构更为合理。

实施资产负债管理管理系统,对银行业务流程、风险管理程序等原有管理体系将会有较大调整变动,系统设计重点要突出银行总体发展战略、管理体制、业务体系的特点,体现银行全面风险管理框架的思路,既适应银行目前业务发展,兼顾渐进方式改革的需要,又按照先进银行管理的模式,把规范的全面风险管理架构和业务流程做入系统中,根据银行体制改革不同发展阶段的要求,通过系统无间断扩展升级适应银行改革的不同阶段和业务发展的不同需要。

按本系统设计思路,增加内部资本充足评估程序中现状诊断评估模块、实质性风险识别等模块后,即完成银行内部资本充足评估程序(ICAAP)管理系统,该系统满足巴塞尔新资本协议第二支柱及银监会《商业银行资本充足率审查评估要素及方法》等监管指引要求,这将大大节省银行在开发ICAAP管理系统的投资(2010年光大银行仅ICAAP咨询项目花费760万元),资产负债管理管理系统与ICAAP管理系统虽然作用不同,但实质内容相近,大量数据重复,可统一设计同一数据库表单及系统结构。

本系统设计同时还将巴塞尔新资本协议第三支柱及银监会《商业银行资本充足率管理办法》、《商业银行市场风险管理指引》、《银行并表监管指引(试行)》等监管指引要求、1104报表(2010年修改稿)与本系统一并进行统一规划,以支持扩展形成银行全面风险管理框架平台。

系统设计以巴塞尔新资本协议第一、第二、第三支柱要求;银监会监管指引、监管报表、监管指标等要求;其他各部委管理要求;银行内部管理制度要求为纲,以上述要求所需数据为需求主线,以科学化、制度化、规范化、智能化、信息标准化业务流程为系统实现的预期目标,这是公司第四代银行核心业务系统的重大创新,也是公司实施金融企业项目所遵循的原

则规范。

目前,国内包括工商银行在内,都还没有开发出理想的资产负债管理系统,国内已经上线的资产负债管理系统功能都非常简单,主要以资金转移定价、盈利测算为主,风险管理计量功能基本没有。从资产负债管理业务分析,如果没有流动性风险管理系统,如何确定比例管理指标、如何进行缺口管理?如果没有资本管理系统,如何配置、管理经济资本?如果没有风险计量系统,资产负债管理的基础数据从何而来?国外西方大银行特别是美国银行采用的资产负债管理系统,已经被实践证明根本不能使用,如果国外的资产负债管理系统产品发挥出作用,也就不可能出现西方金融风暴了。换句话说,资产负债管理系统国内外都还处在探索、研发阶段,没有风险管理功能的资产负债管理系统不能称之为资产负债管理系统。

资产负债管理管理系统实质就是行长系统,系统成败的关键不在于技术开发层面,而在于系统业务需求设计层面。在于系统总设计师金融、会计、统计、数学、信息综合理论水平及银行高管工作资历、经验;在于银行项目组对业务需求设计的准确理解、把握;在于项目开发商与银行项目组对业务需求设计交流、沟通、共识的程度。因此正确选择开发商的首要条件并不是公司大小,而是系统总设计师是否具备金融、会计高级资质。很难想像,系统总设计师没有金融、会计高级资质,没有金融高管经验,仅通过项目交流就能设计、开发资产负债管理系统,这是目前国内许多大银行不注重项目总设计师资质,而迷信国外大公司,导致引进国外银行核心系统到目前为止,没有一家成功上线案例的主要原因。

软件设计与其说是技术描述,更准确应该说是业务描述。如果说过去的管理软件优劣取决于技术层面,现在管理软件优劣完全取决于业务层面。因此评价一个公司是否有设计软件或实施项目的能力,在技术手段趋同的如今,不是看公司的技术能力,而是看公司的业务能力,看设计师的业务素质。作为管理系统软件,其智能化程度和产品质量往往取决于软件设计师对其业务需求、流程的准确描述,取决于软件设计师对所描述需求、流程处理的业务理论功底。这就要求设计师本人必须是业内专家,如总账系统设计师必须具备注册会计师、高级会计师资质。

系统的最终需求确定是在项目实施过程中不断总结、完善、提高的,而不仅仅是项目标书提出的基本需求。资产负债管理系统最突出的特点是,系统根据不同银行不同的发展战略确定业务需求,因此资产负债管理系统应银行而定制,不能选用其他银行现成的定制产品。

五、数学模型

资产负债管理系统将采用大量数学模型,也许是巧合,中美金融家创新角逐几乎同时在引入数学工具之间展开。美国金融家用数学模型研发金融衍生产品,中国金融家用数学模型研发第四代银行核心业务系统;美国金融家引入数学工具是为了创造资本神话,中国金融家引入数学工具是因为中国金融企业管理水平落后,为了后来居上;美国的研发模式是直接聘请数学专家设计数学题,中国的研发模式是金融、会计、统计专家利用数学工具创新金融理论与实践方法。两条不同的研发路线,得出了两种完全不同的震撼结果。美国金融衍生产品的研发成果引发金融海啸,公司研发成果第四代银行核心业务系统体系结构及算法”的发明专利使系统软件智能程度一举领先超越欧美。该发明专利在银行核心业务系统应用中形成以数学模型为核心的三大计算体系,一是SOA体系架构的核心引擎数学计算体系;二是信用风险量化的分析计算体系;三是市场交易风险的分析计算体系。

(整理)商业银行IT系统架构.

商业银行IT系统概述 商业银行IT系统的分类 ?商业银行IT系统按功能划分大致可以分为四类:业务系统、管理信息系统、渠道系 统、其他系统。 ?按使用范围分大致可分为总行级系统和部门级系统,前者如核心业务系统,特点是 全行上下统一版本。后者如分行特色业务,第三方存管,外汇交易系统等。特点是系统只局限于某个机构在使用,或者说不同机构使用的版本,功能差异很大。 银行IT系统总体架构 一个IT系统的评价标准 ?处理正确性 ?效率 ?稳定性

?开放性 ?界面友好性 ?易维护性 ?可扩展性 ?交易安全性 ?配置灵活性 ?连接兼容性 ?平台兼容性 产品化与定制化 ?对银行IT公司来讲,产品化与定制化是银行项目的两种形式。产品化指公司的系统 拿到客户环境,只需做一些参数的设置和少量的修改即能基本满足客户的要求,反之,定制化指公司为客户量身定做系统。 ?系统的产品化设计时,需要设计人员有足够的业务前瞻性和灵活性,难度很大。但 无疑产品化是银行IT公司长久发展的必然选择,而定制系统则是在产品化之前积累经验的一种途径。 ?由于银行业务的复杂性和银行机构的多样性,在业务系统方面,基本上还是以定制 为主。反观在渠道类系统等各行需求差异不大的场合,则以产品化为主。 商业银行IT系统常用的技术 ●商业银行的IT系统,在业务和交易系统层次主要有J2EE、C、COBOL(大机)、PRG(400 平台)、PL/SQL、CICS、TUXEDO、MQ等技术。在低端的一些应用,如OA、报表展示等场合,也有用NOTES、VBA、JSP、PASCAL、.NET等。 ●个人认为:以下技术目前或不久的将来,将是应用的热点: ?应用整合、构件技术(ESB、EAI、SOA、TIBCO等) ?(影像)工作流、BPM、内容管理技术(信贷审批、作业中心等) ?规则引擎技术(信用卡反欺诈,反洗钱等) ?数据分析、数据挖掘技术(CRM、卡业务分析)

商业银行信息科技风险管理指引(银监发2009[1].19)

-------------------------------------------------------------------------------- 商业银行信息科技风险管理指引 第一章总则 第一条为加强商业银行信息科技风险管理,根据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国外资银行管理条例》,以及国家信息安全相关要求和有关法律法规,制定本指引。 第二条本指引适用于在中华人民共和国境内依法设立的法人商业银行。 政策性银行、农村合作银行、城市信用社、农村信用社、村镇银行、贷款公司、金融资产管理公司、信托公司、财务公司、金融租赁公司、汽车金融公司、货币经纪公司等其他银行业金融机构参照执行。 第三条本指引所称信息科技是指计算机、通信、微电子和软件工程等现代信息技术,在商业银行业务交易处理、经营管理和内部控制等方面的应用,并包括进行信息科技治理,建立完整的管理组织架构,制订完善的管理制度和流程。 第四条本指引所称信息科技风险,是指信息科技在商业银行运用过程中,由于自然因素、人为因素、技术漏洞和管理缺陷产生的操作、法律和声誉等风险。 第五条信息科技风险管理的目标是通过建立有效的机制,实现对商业银行信息科技风险的识别、计量、监测和控制,促进商业银行安全、持续、稳健运行,推动业务创新,提高信息技术使用水平,增强核心竞争力和可持续发展能力。 第二章信息科技治理 第六条商业银行法定代表人是本机构信息科技风险管理的第一责任人,负责组织本指引的贯彻落实。 第七条商业银行的董事会应履行以下信息科技管理职责: (一)遵守并贯彻执行国家有关信息科技管理的法律、法规和技术标准,落实中国银行业监督管理委员会(以下简称银监会)相关监管要求。 (二)审查批准信息科技战略,确保其与银行的总体业务战略和重大策略相一致。评估信息科技及其风险管理工作的总体效果和效率。 (三)掌握a主要的信息科技风险,确定可接受的风险级别,确保相关风险能够被识别、计量、监测和控制。 (四)规范职业道德行为和廉洁标准,增强内部文化建设,提高全体人员对信息科技风险管理重要性的认识。 (五)设立一个由来自高级管理层、信息科技部门和主要业务部门的代表组成的专门信息科技管理委员会,负责监督各项职责的落实,定期向董事会和高级管理层汇报信息科技战略规划的执行、信息科技预算和实际支出、信息科技的整体状况。 (六)在建立良好的公司治理的基础上进行信息科技治理,形成分工合理、职责明确、相互制衡、报告关系清晰的信息科技治理组织结构。加强信息科技专业队伍的建设,建立人才激励机制。 (七)确保内部审计部门进行独立有效的信息科技风险管理审计,对审计报告进行确认并落实整改。

商业银行信息管理系统

《信息系统分析与集成》 课程论文 题目商业银行信息管理系统分析 学生姓名 学号 专业 任课教师 二O一五年十一月二十日

商业银行信息管理系统 摘要:在我国的金融行业中,拥有自己的管理信息系统在很大程度上为银行的发展起到推动作用。论文主要研究管理信息系统在中国商业银行中的开发应用情况,通过系统需求分析,系统设计分析以及系统功能的实现,进一步深入了解了中国商业银行管理信息系统的运用情况和运用效果,探寻管理信息系统在金融行业发展中的影响,以及对商业银行管理信息系统在未来的发展中提出建议。 关键字:信息系统;商业银行;信息管理。 1.背景 激烈的市场竞争给商业银行的生存和发展带来了挑战,面对纷繁复杂、数量巨大的信息资源,商业银行如何利用先进的信息技术对信息资源进行有效的管理,将成为经营成败的关键。近几年来,我国银行业的电子化进程有了长足的发展,目前正在进行主机延伸、数据结构调整、新一代综合业务系统的推广等一系列工作,这都对数据资源的管理提出了更高的要求。中国的商业银行业应秉承以储户为中心, 实现储户价值的战略理念, 在产品和服务设计上,在组织结构或管理结构的调整上,都必须从储户角度出发来考虑, 做到为每一个目标储户提供满意服务,而不再是以前那种为“一群顾客”服务的观念。通过贯彻顾客至上的经营理念, 建立全方位满足顾客的具体措施,最终建立“优质服务型”的竞争优势。管理信息系统的建立给商业银行的信息化发展带来新的机遇。商业银行管理信息系统是为商业银行内部的工作人员和商业银行的管理人员服务的。在日常的工作中商业银行管理信息系统能够为员工提供更加便捷的信息资源,使工作流程简化、提高效率、节省时间。 2.企业需求分析 2.1企业组织与功能结构分析 2.1.1组织结构分析 (1)组织结构调查内容 商业银行由业务部、财务部、人力资源部、营业部、信息科技部、储户部和法律事务部组成。其中业务部管理营业部和储户部;信息科技部为各个部门提供信息技术保障;营业部获得的储户信息传递给储户部,人力部的人员调配信息将传递给人力资源部;各个营业部每天的资金信息会汇总到业务部,便于管理和整理;业务部汇总的信息传递到财务部。 各组织之间的信息传递是通过各种票据实现的,在传递过程中容易出现各种错误和遗漏,可能导致整个组织信息的错误,如业务部的人员调动可能无法及时上报到人力资源部,使得可能存在同一个人员被安排不同的工作的情况;又如业务部在上报财务部业务时可能遗漏了某一天的信息,事后发现时则要对整个财务报表进行修改等等。因此,新建立的信息系统要求各个部门之间能够获得该部门所需的必要信息,而且能够保证信息的准确性和及时性,能够提高员工的工作效率和便于操作,具有检错能力以降低人为疏忽造成的损失。

商业银行资产负债管理的基本理论

商业银行资产负债管理的基本理论 商业银行的外部经营环境在不断变化发展中,其自身业务范围也在扩大,从而推动 了资产负债管理的进一步发展。从二十世纪末以来,资产负债管理已经有了足够多的发 展经验,成为商业银行对自身进行管理时,最常用到的一种方式,商业银行的竞争力在 很大程度上取决于资产负债管理水平的高低。资产负债管理理论在不同的历史时期,有 不同的发展内容,首先是集中在资产上的管理阶段,然后到以负债为核心进行管理的阶 段,最后才发展到谋求资产和负债平衡发展的管理阶段,经历了由片面的对资产或负债 的管理转变为对资产负债管理的进程。 2.1.1 资产管理理论 资产管理理论商业银行建立初期产生,在这个阶段,西方早期的商业银行在成立初 期,有很多人将资金存入,并且负债渠道很多,因此负债业务不会是其关注重点,而资 产的流动性是否充足成为早期商业银行的重点关注对象,根据流动性不同,将资产业务 划分为不同的部分有针对性的进行管理,达到资产优化组合的目的,最终实现利润最大 化。 2.1.2 负债管理理论 负债管理理论兴起于20 世纪50 年代,真正开始普及是在10 年后。在此期间,西 方国家政府开始着手对利率的控制,希望在市场上形成统一的利率标准,金融市场上各 种较高利率金融创新产品对银行的资金来源造成很大的冲击,使得商业银行间的竞争日 趋激烈,对贷款的需求超过存款的自然增长。在这样的背景下,商业银行普遍缺乏可贷 资金,业务的重点逐渐转向寻找新资金,努力扩大社会各界在商业银行中的存款,以达 到其越来越旺盛的所需资金的要求。以负债为核心进行管理的理论是商

业银行应从负债 业务的角度来看待它的流动性,在资产实现既定增长目标的基础上,在市场上增加商业 银行的主动型负债,扩大从借贷市场上借款的渠道和途径,找到一个平衡的安全性,盈 利性和流动性的点。负债管理理论认为,如果想要商业银行中资产业务获得高利润,必 须从负债业务入手,围绕负债制定管理方法,才能够增加收益性资产,并且降低流动性 资产。 2.1.3 资产负债管理理论 20 世纪70 年代,产生了资产负债管理理论,在这一时期,西方主要国家进行了利 率市场化改革,对传统利率管理造成了很大的冲击,金融市场的利率出现大幅上升,使 得负债管理理论指导下的缺陷越来越明显,商业银行开始意识到不能单纯依靠外部融 资,要从资产和负债两个角度综合考虑。资产负债管理理论认为:商业银行要实现既定 的经营目标,就要根据外部经济环境的变化,改变自身的经营策略,具体来说就是要借 助各种现代金融方法和工具,对商业银行内部资产业务与负债业务的内部联系进行深入 分析,优化资产和负债在结构和期限中的配置,使商业银行无论是在利率最高点还是在 利率低谷,都能够利用该理论获得稳定的利息来源和运用,降低利率风险对日常经营的 影响。 通过上段内容的表述,谋求资产和负债平衡发展的管理阶段对商业银行经营方式的 变革起到了极大的促进作用,促进了金融业的进一步发展,并使得社会的经济运行更加 的顺畅。资产负债管理使商业银行抵御千变万化的外部环境的能力增强,使其具有外部 环境的适应性,并且帮助商业银行调整结构,优化资产与负债的配置,更为客户谋求了

商业银行信息管理系统

商业银行信息管理 系统

《信息系统分析与集成》 课程论文 题目商业银行信息管理系统分析 学生姓名 学号 专业 任课教师 二O一五年十一月二十日

商业银行信息管理系统 摘要:在中国的金融行业中,拥有自己的管理信息系统在很大程度上为银行的发展起到推动作用。论文主要研究管理信息系统在中国商业银行中的开发应用情况,经过系统需求分析,系统设计分析以及系统功能的实现,进一步深入了解了中国商业银行管理信息系统的运用情况和运用效果,探寻管理信息系统在金融行业发展中的影响,以及对商业银行管理信息系统在未来的发展中提出建议。 关键字:信息系统;商业银行;信息管理。 1.背景 激烈的市场竞争给商业银行的生存和发展带来了挑战,面对纷繁复杂、数量巨大的信息资源,商业银行如何利用先进的信息技术对信息资源进行有效的管理,将成为经营成败的关键。近几年来,中国银行业的电子化进程有了长足的发展,当前正在进行主机延伸、数据结构调整、新一代综合业务系统的推广等一系列工作,这都对数据资源的管理提出了更高的要求。中国的商业银行业应秉承以储户为中心, 实现储户价值的战略理念, 在产品和服务设计上,在组织结构或管理结构的调整上,都必须从储户角度出发来考虑, 做到为每一个目标储户提供满意服务,而不再是以前那种为“一群顾客”服务的观念。经过贯彻顾客至上的经营理念, 建立全方位满足顾客的具体措施,最终建立“优质服务型”的竞争优势。管理信息系统的建立给商业银行的信息化发展带来新的机遇。商业银行管理信息系统是为商业银行

内部的工作人员和商业银行的管理人员服务的。在日常的工作中商业银行管理信息系统能够为员工提供更加便捷的信息资源,使工作流程简化、提高效率、节省时间。 2.企业需求分析 2.1企业组织与功能结构分析 2.1.1组织结构分析 (1)组织结构调查内容 商业银行由业务部、财务部、人力资源部、营业部、信息科技部、储户部和法律事务部组成。其中业务部管理营业部和储户部;信息科技部为各个部门提供信息技术保障;营业部获得的储户信息传递给储户部,人力部的人员调配信息将传递给人力资源部;各个营业部每天的资金信息会汇总到业务部,便于管理和整理;业务部汇总的信息传递到财务部。 各组织之间的信息传递是经过各种票据实现的,在传递过程中容易出现各种错误和遗漏,可能导致整个组织信息的错误,如业务部的人员调动可能无法及时上报到人力资源部,使得可能存在同一个人员被安排不同的工作的情况;又如业务部在上报财务部业务时可能遗漏了某一天的信息,事后发现时则要对整个财务报表进行修改等等。因此,新建立的信息系统要求各个部门之间能够获得该部门所需的必要信息,而且能够保证信息的准确性和及时性,能够提高员工的工作效率和便于操作,具有检错能力以降低人为疏忽造成的损失。 (2)组织机构图

商业银行资产负债管理需求

1、流动性风险管理。 实现目标:在符合监管要求的基础上,能准确、全面计量和监测流动性风险状况,能针对不同情景进行压力测试,能根据客户行为、业务发展变化及战略规划实现动态的流动性风险监测与控制,并制定应急计划及应急计划的测试和评估,据此调整资产负债业务流动性期限结构。 实现功能: (1)能随时准确计算所有流动性监管指标(包括流动性比例、流动性缺口率、核心负债依存度、净稳定资金比例、流动性覆盖率、超额备付金率、存贷比、最大十户存款比例、经调整资产流动性比例等)。能实现基于不同情况的任意时点指标的动态预测与分析,即能够实现主动管理手段的动态试算功能,在现有资产负债缺口情况下,调整某资产或负债业务规模及期限结构对现有指标影响的随时测算。实现单体和合并两种口径。 (2)设置流动性风险限额,包括现金流缺口限额、负债集中度限额、集团内部交易和融资限额等,并能预警和提出防范措施。 (3)实现多层级压力测试情景和多因素压力测试因素分析,综合外部环境及自身因素灵活进行整体或专项压力测试。情景或事件包括但不限于:资产快速增长,负债波动性显著增加;资产或负债集中度上升;负债平均期限下降;批发或零售存款大量流

失;批发或零售融资成本上升;难以继续获得长期或短期融资;期限或货币错配程度增加;多次接近内部限额或监管标准;表外业务、复杂产品和交易对流动性的需求增加;银行资产质量、盈利水平和总体财务状况恶化;交易对手要求追加额外抵(质)押品或拒绝进行新交易;代理行降低或取消授信额度;信用评级下调;股票价格下跌;出现重大声誉风险事件等。 (4)梳理流动性资产,根据流动性风险偏好,考虑压力情景的严重程度和持续时间、现金流缺口、优质流动性资产变现能力等因素,按照审慎原则确定优质流动性资产的规模和构成,并实时监控剩余可用流动性资产和已质押流动性资产的到期情况。 (5)每日计算各个设定时间段的现金流入、流出及缺口;有效计量、监测正常和压力情景下未来不同时间段的现金流缺口、风险缓释后现金流缺口及表外理财业务流动性期限缺口等,监测交易对手风险台账。 (6)对在正常和压力情景下未来不同时间段的资产负债期限错配、融资来源的多元化和稳定程度、优质流动性资产、重要币种流动性风险及市场流动性等进行分析和监测。 (6)对流动性风险应急计划进行测试和评估,根据各种应急情景,列明应急资金来源,合理估计可能的筹资规模和所需时间,充分考虑跨境、跨机构的流动性转移限制,确保应急资金来源的可靠性和充分性。 (7)对大额资金流动进行实时监测和控制。

银行资产负债管理现状

银行今年资产负债管理 一、全行资产负债管理工作回顾: 1.1落实宏观经济政策,合理掌控资产负债业务运行。 特点:行内信贷计划配合国家宏观调控政策和央行货币政策,并进行适时调整;依靠制定全行信贷计划(指令性、指导性),调整系统内利率(?)、定价权限,来调节分支行的信贷投放总量及节奏。 1.2为全面推进资产负债管理改革做了扎实的准备工作: 特点:制定总体改革实施方案,从FTP和全额资金管理①着手,部分分行先行试点;FTP中“基于收益率曲线的形成机制、同步央行的计息规则、自下而上试点实行”。 1.3灵活调整流动性管理策略,实现资金流动性和效益型的较好统一: 特点:强化流动性预测、管理,合理安排头寸,加强资金调度;建立定价及流动性周例会分析制度,增强对市场及政策的前瞻性。1.4灵活掌握定价政策,实现提高效益与促进业务发展协调统一: 特点:根据市场及政策变化,及时调整分行贷款及贴现定价授权;调整系统内往来资金利率②,传递市场信号。 1.5资本管理取得进展: 特点:建立资本管理的规章制度;发行次级债。 1.6资产负债管理电子化建设初见成效: 特点:ALM开发与试点运行相结合;核心银行系统建设(保障基础数据平台);按日实现经济资本计量、FTP计息、全额资金账务①全额资金管理,参考https://www.360docs.net/doc/5710100357.html,/107579/index.asp?xAction=xReadNews&NewsID=60786和https://www.360docs.net/doc/5710100357.html,/html/2007-03-09/1173405582773.htm ②目前国内银行普遍采用的系统内往来资金利率的运行机制如何?

商业银行信息安全管理办法

XX银行 信息安全管理办法 第一章总则 第一条 为加强 银行 (下称 “本行” )信息安全管理,防范信息技术风险,保障本行计算机网络与信息系统安全和稳定运行, 根据 《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》 、 《金融机构计算机信息系统安全保护工作暂行规定》等,特制定本办法 。 第二条 本办法所称信息安全管理, 是指在本行信息化项目立项、 建设、 运行、 维护及废止等过程中保障信息及其相关系统、环境、网络和操作安全的一系列管理活动。 第三条 本行信息安全工作实行统一领导和分级管理, 由分管领导负责。 按照“谁主管谁负责,谁运行谁负责,谁使用 谁负责”的原则,逐级落实部门与个人信息安全责任。 第四条 本办法适用于本行。所有使用本行网络或信息资源的其他外部机构和个人均应遵守本办法。 第二章 组织保障 第五条 常设由本行领导、各部室负责人及信息安全员组成的信息安全领导小组,负责本行信息安全管理工作 ,决策信息安全重大事宜。 第六条 各部室、各分支机构应指定至少一名信息安全员,配合信息安全领导小组开展信息安全管理工作,具体负责信息安全领导小组颁布的相关管理制度及要求在本部室的落实。。 第七条 本行应建立与信息安全监管机构的联系,及时报告各类信息安全事件并获取专业支持。 第八条 本行应建立与外部信息安全专业机构、专家的联系,及时跟踪行业趋势,学习各类先进的标准和评估方法。 第三章 人员管理 第九条 本行所有工作人员根据不同的岗位或工作范围,履行相应的信息安全保障职责。日常员工信息安全行为准则参见《 银行员工信息安全手册》 。 第一节 信息安全管理人员 第十条 本办法所指信息安全管理人员包括本行信息安全领导小组和信息安全工作小组成员。 第十一条 应选派政治思想过硬、具有较高计算机水平的人员从事信息安全管理工

资产负债管理系统简介第四代银行核心业务系统敏捷智能

资产负债管理系统简介 一、导读提示 本章介绍的资产负债管理系统是公司2009年12月V2.0设计产品(V1.0为2007年设计产品),体现了公司反思2008年西方金融风暴起因、防范金融风险的最新理论研究成果。 重新设计的资产负债管理系统最突出特点是:以巴塞尔新资本协议第一、第二、第三支柱要求、银监会《商业银行资本充足率审查评估要素及方法》等监管要求为依据,从银行发展战略及高管角度,构建起可操作的银行全面风险管理框架。 二、系统简述 资产负债管理是在世界金融自由化浪潮的冲击下,特别是90年代中后期迅速发展并占据主流地位的现代商业银行经营管理方法。敏感性测试、市值分析、情景模拟、组合管理等先进的管理思想和技术不断发展,使得资产负债管理体系进一步完善,并逐渐成为现代商业银行经营管理框架的核心内容。概括地说,目前西方银行业较为通行的资产负债管理方法和技术有以下四种: 一是基础的风险度量方法――缺口及敏感性分析; 二是动态的、前瞻的度量方法情景分析和压力测试; 三是风险的管理技术表内调节和表外对冲; 四是组合管理技术资金转移计价和风险调整资本收益率等。 这些方法和技术由简单到复杂,由单一到组合,充分展现了西方商业银行风险管理的思想轨迹和技术演变过程。 现代商业银行的资产负债管理体系是一个复杂的系统: 第一,它要求建立由银行高级管理人员和主要业务部门负责人组成资产负债管理委员会,负责制定资产负债管理政策、确定内部资金定价原则、审查市场风险状况、并对风险偏好、风险敞口调节、业务策略选择等有关事项做出决策。 第二,它要求建立专门的资产负债管理团队来承担具体的政策实施、风险计量和管理运作。 第三,它要求建立一个包括识别风险种类、确定风险限额、评估风险收益、调节风险敞口、选择业务策略、配置经济资本、考核风险绩效等一系列环节在内的顺畅的管理流程。 第四,它必须以科学的分析方法、先进的管理工具和有效的管理手段为支柱。 第五,它充分体现了银行全面风险管理框架的总体思路及实施手段的最终效果,从某种意义上说,金融风险管理失控,就是金融企业资产负债管理失控。 资产负债管理系统体现了银行全面风险管理框架,系统的各个子系统或模块要部署实施到银

商业银行信贷管理系统操作手册

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商业银行信贷管理实训教学软件 操作手册

广州市正日计算机科技有限公司 目录 第一章系统简介 ........................................................................ 错误!未定义书签。 第一节简介 .............................................................................. 错误!未定义书签。 一.系统说明............................................................................. 错误!未定义书签。 二.功能说明............................................................................. 错误!未定义书签。 第二节系统界面....................................................................... 错误!未定义书签。 一.应用界面操作 ..................................................................... 错误!未定义书签。 二.系统运行环境 ..................................................................... 错误!未定义书签。第二章使用系统 ........................................................................ 错误!未定义书签。 第一节登陆系统....................................................................... 错误!未定义书签。 第二节系统操作....................................................................... 错误!未定义书签。 系统基本操作说明 .................................................................. 错误!未定义书签。第三章系统操作指南 ................................................................ 错误!未定义书签。 第一节操作流程示意图 ........................................................... 错误!未定义书签。

银行资产负债管理(ALM)工作案例分析

资产负债管理(ALM)工作案例分析 一、案例背景 (一)外部环境:深圳作为中国重要的金融中心城市,金融业市场发展完善,市场竞争激烈。深圳拥有商业银行100多家,全国的中外资银行和存款类金融机构都在深圳建立了分支机构,同时深圳具备三家具备市场竞争力的法人银行,招商银行、平安银行、深圳农商行。2014年底深圳银行业总行资产2.3万亿元,负债3.2万亿元,利润1000亿元,规模和利润增速多年保持在20%以上。银行从业人员约5万人,人均利润超200万,处于全国前列。近年来深圳银行业受银行业发展和市场环境影响①,规模和利润增速有所下降,成本上升,竞争加大,商业银行面临发展转型要求。 (二)内部环境:资产负债管理主要是面临资产负债结构和限额、定价管理、资金流动性管理、存款波动管理、资本管理等一些列涉及全行经营和监管要求的管理工作。对于企业内部重视程度、各专业部门工作配合、经营资源分配约束要求高,管理难度较大,工作效果不明显。如何获得更多内部认同同时实现资产负债管理各项指标的优化,形成银行经营管理与市场营销发展的良性互动,对分行资产负债管理工作发展提出新挑战。 二、管理分析 ①商业银行长期的规模增长和固定利差保护实现了过去十年的跨速增长,随着利率市场化进度加速和规模增长受到资本和市场约束加强,银行发展面临新挑战。

(一)SWOT分析梳理管理工作的主要矛盾、难点 SWOT分析: S:优势,管理体系理念、系统 W:劣势,组织认同不高 O:机会,利率市场化、经营转型 T:威胁,市场、沟通不足 主要矛盾是如何平衡好管理层、监管要求、市场部门、支行各层面对于资产负债管理及相关工作的心理预期和执行效果。难点主要体现在管理沟通环节,如何实现资源配置的均衡并获得组织认同,并增加对组织决策的专业贡献和影响力。 (二)PDCA循环明确管理工作目标并开展工作 制定目标,组织实施、过程控制检查、纠正偏差和标准化,通过PDCA循环持续提升资产负债工作。工作目标是围绕分行综合经营计划“立足服务、提升管理、支持营销、服务拓户”。工作开展立足在服务上,重点是管理沟通与工作机制梳理,具体体现在营销和客户基础拓展两个方向,兼管短期效益和长远发展。 (三)5W2H方法思考选择管理工具实现工作目标 思考工作内容目标、开展工作的原因、参会和负责人员、什么时候工作、什么地点、什么方法、需要什么资源。是的思路条理化减少工作盲目性。 一是从积极服务态度出发工作,提升资产负债工作服务质量和效率。规范市场报价程度和速度,发布利率工作指引。

商业银行的的信贷管理系统系统操作手册簿

商业银行信贷管理实训教学软件 操作手册

广州市正日计算机科技有限公司 目录 第一章系统简介 (3) 第一节简介 (3) 一.系统说明 (3) 二.功能说明 (4) 第二节系统界面 (5) 一.应用界面操作 (5) 二.系统运行环境 (5)

第二章使用系统 (6) 第一节登陆系统 (6) 第二节系统操作 (7) 系统基本操作说明 (7) 第三章系统操作指南 (9) 第一节操作流程示意图 (9) 第二节具体操作流程 (15) 一. 创建新的客户(0109/666666). (15) 二. 新建客户的资料(0109/666666). (17) 三. 贷前风险评估(0109/666666). (20) 四. 客户授信(0174/666666). (26) 五. 贷后风险控制(0174/666666). (30) 六. 不良贷款管理(0109/666666). (31) 第三节系统维护 (32) 一.系统信息维护(X0001/123123) (32) 二.系统参数维护 (35) 三.部门维护 (38) 四.系统权限维护 (39)

第一章系统简介 第一节简介 一.系统说明 该系统运用先进的计算机和网络技术,采用以总行为为数据中心的集中式数据网络系统方式,把信贷日常业务处理、决策管理流程、贷款和可户资料积累、带快风险预警、贷款分类评级、数据统计分析、信贷监督检查等信贷管理的各个环节和过程全部纳入计算机处理,形成覆

盖信贷管理全过程的科学体系,实现网络互联、信息共享、查询自如、方便快捷的信贷电子化管理系统,也就是把信贷管理过程形成的所有资料和升年升毫用计算机存储和记录,通过现代信息网络技术,形成一个完善的信贷电子化管理系统,将信贷规章制度和具体要求转化为电脑程序进行控制,创造“制度制约+机器制约”,实现“以客户为中心、以优质客户发现为前提、以时常和行业为导向、以风险控制为核心、以量化分析为主”的新的信贷管理机制。 系统采用银行信贷管理系统流行的B/S结构,在操作的过程中系统提供了许多的提示,使用户可以清楚的了解到操作中碰到的问题。系统提供了工作台、公告板等功能使用户方便的了解到需要进行的操作。 二.功能说明 客户信息管理:主要用于企业客户、个人客户的基本信息管理、业务活动管理以及客户交易管理、财务状况管理。 信贷业务管理:主要对信贷业务过程中的贷前调查、贷中审查、贷后检查`进行处理,实现电子化审贷流程。通过对行业信息、政策信息、银行贷款信息的分析,结合企业客户的财务状况、非财务状况、企业贷款或授信额度的分析,为信贷决策提供辅助支持。 信贷风险管理:主要对企业的信用状况进行评估,对信贷检查过程中出现的问题进行预警。 信贷资产管理:主要对银行信贷不良资产的处置过程进行管理。 信贷报表管理:对银行的常用报表、自定义报表、上报人民银行的报表提供接口,并可根据系统提示的条件完成自定义的查询。 系统信息维护:对系统参数、权限设置、流程控制、分析指标和相关参数、企业类报表结构等信息进行维护。

商业银行信息管理系统

管理信息系统的战略规划方案 实验报告(一) 一、企业战略分析 (一)摘要 商业银行管理信息系统 激烈的市场竞争给商业银行的生存和发展带来了挑战,面对纷繁复杂、数量巨大的信息资源,商业银行如何利用先进的信息技术对信息资源进行有效的管理,将成为经营成败的关键。近几年来,我国银行业的电子化进程有了长足的发展,目前正在进行主机延伸、数据结构调整、新一代综合业务系统的推广等一系列工作,这都对数据资源的管理提出了更高的要求。中国的商业银行业应秉承以储户为中心, 实现储户价值的战略理念, 在产品和服务设计上,在组织结构或管理结构的调整上,都必须从储户角度出发来考虑, 做到为每一个目标储户提供满意服务,而不再是以前那种为“一群顾客”服务的观念。通过贯彻顾客至上的经营理念, 建立全方位满足顾客的具体措施,最终建立“优质服务型”的竞争优势。管理信息系统的建立给商业银行的信息化发展带来新的机遇。 (二)背景 系统开发的组织单位:长春市商业银行 系统服务的对象:商业银行管理信息系统是为商业银行内部的工作人员和商业银行的管理人员服务的。在日常的工作中商业银行管理信息系统能够为员工提供更加便捷的信息资源,使工作流程简化、提高效率、节省时间。 二、企业组织与功能结构分析 (一)组织结构分析 1.组织结构调查内容 商业银行由业务部、财务部、人力资源部、营业部、信息科技部、储户部和法律事务部组成。其中业务部管理营业部和储户部;信息科技部为各个部门提供信息技术保障;营业部获得的储户信息传递给储户部,人力部的人员调配信息将传递给人力资源部;各个营业部每天的资金信息会汇总到业务部,便于管理和整

理;业务部汇总的信息传递到财务部。 各组织之间的信息传递是通过各种票据实现的,在传递过程中容易出现各种错误和遗漏,可能导致整个组织信息的错误,如业务部的人员调动可能无法及时上报到人力资源部,使得可能存在同一个人员被安排不同的工作的情况;又如业务部在上报财务部业务时可能遗漏了某一天的信息,事后发现时则要对整个财务报表进行修改等等。因此,新建立的信息系统要求各个部门之间能够获得该部门所需的必要信息,而且能够保证信息的准确性和及时性,能够提高员工的工作效率和便于操作,具有检错能力以降低人为疏忽造成的损失。 2.组织机构图 (二)功能结构分析 功能结构图

农村商业银行资产负债管理研究

农村商业银行资产负债管理研究

农村商业银行资产负债管理研究 【摘要】中国经济进入新常态,经济增速放缓,农村商业银行也受到冲击,规模增速回落,利差收窄,风控压力增大。本文以安徽省A农村商业银行为例,分析农村商业银行资产负债管理存在的问题,从而提出优化资产负债管理的对策。(下文简称:农商行) 【关键词】农村商业银行资产负债管理对策 一、引言 我国经济进入新常态,经济增速趋缓,经济结构调整,银行业信用风险加剧。随着利率市场化不断推进,同业竞争加剧,利率风险增大。在此大背景下,农商行信用风险和流动性风险将日益凸显,资产负债管理将越来越受重视。农商行对于资产负债管理系统的构建尚处于规划阶段,在经济新常态和利率市场化的冲击下,如何制定应对策略,如何优化资产负债管理,确保农商行进一步发展,是摆在农商行管理者面前的一个重要课题。本文以安徽省A农商行为例,对农商行资产负债管理存在的问题进行分析,提出优化资产负债管理的对策。 二、农商行资产负债管理存在的问题 在经济新常态的背景下,农商行发展面临机遇同时也面临着新的挑战。无论是优化资产负债管理、调整盈利模式,还是防范

风险,都将对农商行提出更多更新更高的要求。近年来,不断适应经济外部环境的新变化是农商行资产负债管理发展和完善的趋势。 (一)农商行过度依赖被动负债,主动负债份额较少,负债成本增加,经营风险加剧 从表1中可以看出,样本银行负债主要来源是吸收存款,其中储蓄存款占总存款的大部分。近三年,样本银行存款占负债的比例高达90%以上,农商行被动负债过度依赖存款。同业负债、同业存单、金融债等主动负债占比较低。 在经济新常态的背景下,农商行的被动负债将面临两方面挑战:一是付息成本增加。利率上浮和存款定期化都将使得银行业存款成本上升,都将对银行的盈利带来潜在的威胁。二是储户容易受外界影响,出现挤兑现象。随着存款保险制度的实施,居民对农村中小金融机构的敏感度上升,一旦发生市场波动或政策波动,存款负债流动性增大和经营风险加剧。 (二)信贷资产比重较大,信贷资产质量较差 从表2中可以看出,信贷资产占总资产的比重较大,农村商业银行的资产流动性较差,其中流动资金贷款占贷款的比重偏小,固定资产贷款占贷款的比重偏大,资产分配不合理,资产的安全性较低,资产盈利能力较弱,抗风险能力较差。农商行资产负债管理重点还是放在存款、贷款和票据等业务上,不能使用科学合理的方法,真正将资产负债组合管理。

商业银行信息系统

管理信息系统的战略规划方案 实验报告<一) 一、企业战略分析 <一)摘要 商业银行管理信息系统 激烈的市场竞争给商业银行的生存和发展带来了挑战,面对纷繁复杂、数量巨大的信息资源,商业银行如何利用先进的信息技术对信息资源进行有效的管理,将成为经营成败的关键。近几年来,我国银行业的电子化进程有了长足的发展,目前正在进行主机延伸、数据结构调整、新一代综合业务系统的推广等一系列工作,这都对数据资源的管理提出了更高的要求。中国的商业银行业应秉承以储户为中心, 实现储户价值的战略理念, 在产品和服务设计上,在组织结构或管理结构的调整上,都必须从储户角度出发来考虑, 做到为每一个目标储户提供满意服务,而不再是以前那种为“一群顾客”服务的观念。通过贯彻顾客至上的经营理念, 建立全方位满足顾客的具体措施,最终建立“优质服务型”的竞争优势。管理信息系统的建立给商业银行的信息化发展带来新的机遇。 <二)背景 系统开发的组织单位:长春市商业银行 系统服务的对象:商业银行管理信息系统是为商业银行内部的工作人员和商业银行的管理人员服务的。在日常的工作中商业银行管理信息系统能够为员工提供更加便捷的信息资源,使工作流程简化、提高效率、节省时间。 二、企业组织与功能结构分析 <一)组织结构分析 1.组织结构调查内容 商业银行由业务部、财务部、人力资源部、营业部、信息科技部、储户部和法律事务部组成。其中业务部管理营业部和储户部;信息科技部为各个部门提供信息技术保障;营业部获得的储户信息传递给储户部,人力部的人员调配信息将传递给人力资源部;各个营业部每天的资金信息会汇总到业务部,便于管理和整理;业务部汇总的信息传递到财务部。

内部资金转移定价资产负债管理系统

内部资金转移定价资产负债管理系统

2第二部分项目建设需求 2.1概述 2.1.1项目建设目标 1.完善的资产负债管理体系和流程。 在对招标人资产负债管理现状进行认真调研、分析的基础上,综合监管要求和同业成功实践经验,进行差距分析。从治理架构、政策制度、方法工具和报告体系等方面开展针对性的咨询,协助招标人建立适应自身实际的资产负债管理体系。 2.建立科学先进的资产负债管理系统。 针对银行的流动性风险、利率风险和汇率风险,通过资产负债管理系统有效而及时地借助数量化的分析,发现风险的大小及因素,再寻求适当的应对策略,以降低风险。为银行提

供一套完整的资产负债管理解决方案,包括资产负债结构分析和管理、利率风险分析和管理、流动性风险分析和管理、汇率风险分析和管理。 3.建立科学合理的内部资金转移定价系统。 建立完善的内部资金转移定价系统,构建科学的内部资金转移价格曲线,为每笔业务提供与市场利率联动的、与产品属性对应的内部转移价格,实现集中管理资金、分离利率风险,实现内部业务导向功能,保证资产负债管理政策措施得以有效的贯彻落实。 4.搭建银行管理会计数据集市。 完成管理会计数据集市设计和内部资金转移定价及资产负债管理数据主题建设,银行在提升经营管理决策能力的过程中,需要建立多套管理分析系统,这些系统对数据的需求既有共同之处也存在各自的差异,通过建立数据集市满足并统一管理各个分析系统的数据需求、提高数据复用性、数据质量集中控制、减少数

据冗余、实现数据的标准化处理。 5.报表的生成、查询与发布。 生成满足外部审计和监管机构对资产负债状况的信息披露要求的统计报表,以及满足用于招标人自身监测、分析、考核的各种报表,并满足各种查询及发布的需要。 2.1.2项目建设的总体原则 2.1.2.1规划先行,分阶段实施 实施资产负债管理系统和内部资金转移定 价系统是一件系统的艰巨工程,涉及到计量分析技术、业务流程重组、管理理念、人力资源、数据和IT基础等许多方面,不可能一蹴而就,必须分阶段、有重点地有序推进。 资产负债管理和内部资金转移定价都是管 理会计体系的组成部分,他们与成本分摊、盈利分析、预算管理等其它管理会计子系统是一个统一的有机整体,在组织架构、流程、数据基础等很多方面都有很强的关联性。因此,在建设资产

商业银行管理信息系统的建设分析

商业银行管理信息系统的建设分析 摘要:信息技术的迅猛发展,商业银行金融电子化步伐的加快,建立以决策支持为核心的管理信息系统,高效地处理和利用信息,提高信息化水平,增强商业银行的核心竞争力是国有商业银行面临的重要问题。本文介绍了国际商业银行管理信息系统建设的成功经验,系统地阐述了国有商业银行管理信息系统的功能定位和存在的问题,全面分析了基于国际先进咨询经验下的中国银行管理信息系统的建设总体目标和生产流程,文章最后给出了中国银行信息管理流程等实施要素。 前言 随着我国银行业的全面开放,国有商业银行在经营管理、市场准入等方面的市场化程度迅速加大,竞争程度进一步加剧,国有商业银行要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须加快信息化建设,提升国有商业银行的核心竞争力。国有商业银行的电子化建设通常面向综合业务系统的建设和管理信息系统的建设两大主题。

综合业务系统包括交付渠道、客户管理、产品管理等模块,是指支持银行对外营业,满足客户金融服务需求的联机交易系统,解决实时性(T+0)的事物处理;管理信息系统包括后线核算、信息分析与决策支持等模块,是指满足国有商业银行内部管理需求,提升国有商业银行经营管理能力的决策支持系统,面向后线(T+1)的信息分析与加工。由于国有商业银行综合业务系统的功能日趋同质化,因此为应对新一轮的金融服务竞争,加快金融服务手段创新,国有商业银行必须采取迅速建立以决策支持系统为核心的管理信息系统以高效地处理和利用信息,提高信息化水平,增强市场竞争能力。 一、国际商业银行的管理信息系统

商业银行的管理信息系统建设涉及商业银行经营管理的事前、事中和事后的各个阶段。前台通过银行网点柜台、自助设备、电话银行、网上银行等渠道为客户提供金融服务;中台完成跨行、跨区、跨国客户间的转帐结算和资金清算业务;后台完成银行业务信息的整合处理提供决策支持。 从发展历程上看,国际商业银行的管理信息系统经历了四个主要时期:20世纪80年代中后期开始陆续建设管理信息系统、90年代初期开始建设早期的决策支持系统、90年代中后期建设数据仓库系统、21世纪在数据仓库基础上大规模的运用商业智能解决方案进行辅助决策,完成决策支持由定性向定量的转变。其中里程碑式是以海量数据库为核心全面运用商业智能解决实现金融决策支持的管理信息系统建设。下面以英国的巴克利银行和美国的美洲银行为例,介绍国际同业在管理信息系统建设方面的成功经验。 巴克利银行是英国第二大银行,从事银行金融服务已经有超过300年的历史。作为欧洲最大的信用卡发卡行,巴克利银行充分认识到数据是银行最重要的财富,因此尽可能多地保存各种历史数据至管理信息系统中。该行构建的管理信息系统集中了巴克利银行内部相关的各种数据库;将各个业务部门产生的独立数据集市整合到集成的信息平台,形成功能性的逻辑数据集市(如分别针对市场行销的、风险管理的、银行卡服务的逻辑数据集市);将这些数据集市集成到一个单一的数据库中,以形成一致的信息视图。管理信息系统的成功建设为银行高层提供报表等各种准确信息,避免了由于数据源不一致而产生的各种偏差;提供了复杂数据分析和数据挖掘的平台;为高级业务分析师提供强大的动态分析手段,最大限度地满足管理人员的业务分析需求。 美国的美洲银行在1998年与国民银行合并之后成为世界上最大的零售银行。该银行曾先后兼并过十几家小银行,由于拥有的30多个OLTP业务系统太多而且分散,管理十分不容易,要找到准确的业务数据也很难。举例来说,它要准确地了解各个分行的客户资料就要花很多的时间,最后的结果还不一定完全准确。为此,美洲银行投资Teradata建立了一个中央的数据模型,把各个分行系统中的数据都集中到中央库来,一些以前要几个星期才能得到答案的业务问题现在只需要几分钟甚至更少,效果非常明显。例如,业务人员可以在分析银行的客户群中了解哪些类型或具有什么特征的客户最有可能购买哪一种产品或服务。在信用卡业务的拓展方面,中央数据库也起了很大的作用。一方面,通过对数据库中客户信息的分析,识别出那些给银行带来更多利润并且信用好的客户,对这些客户提供更好的服务;另一方面,对那些信用差的客户,则要想办法防止其呆账行为,降低风险。除此以外,还找出那些使用了银行其他服务,却没有使用信用卡服务或者使用其他银行信用卡服务的客户,并针对那些具有较好潜在利润可供挖掘的客户群体设计促销活动,将这些客户吸引到美洲银行来,这样既拓展了信用卡业务,又降低了促销成本。 二、国有商业银行的管理信息系统 管理信息系统能够有效地屏蔽生产系统的异构数据源,使管理应用的终端用户无须关心信息来自于哪一类生产系统;基于B/S的体系架构使得终端用户可以很方便的获取所需的管理信息系统信息,进而辅助决策支持。虽然管理信息系统的决策支持作用在国有商业银行的经营管理中发挥着越来越重要的作用,但由于管理信息系统的建设工作缺乏科学方法,造成管理信息未能有效地提供经营管理的决策支持作用。主要体现在以下方面: 第一、管理信息系统的建设缺乏认知高度 管理信息系统的信息运用程度直接影响国有商业银行经营管理水平。由于对管理信息系统的认知仅停留在报表统计层面,缺乏对管理信息系统建设的认知高度,因此很难对已有的信息资源进行充分分析和运用,最大限度地管理和调度资金产生效益,实现国有商业银行价值最大化的目标。国有商业银行对管理信息系统建设的认知高度亟待提高。

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