政府部门工作总结
政府部门工作总结及工作计划6篇(政府部门工作小结)
政府部门工作总结及工作计划6篇(政府部门工作小结)政府部门工作总结及工作方案1深入到到学习宣布传达贯彻党的xx大精神，与中国特色社会主义宣布传达训练、党的群众路线训练实践、社会主义核心价值体系建设相结合，以理想信念训练为核心，以“实现中国梦从我做起”为主题，以“深入到到开展党的群众路线训练实践活动”为载体，以增加宽阔干部职工、特别是领导干部的责任感、使命感和奋斗精神为重点弘扬中国精神、分散中国力气，增加统计调查战线的分散力向心力战斗力，更好地呈现新时期西藏统计调查事业蓬勃进展的新成就和统计人迎难而上、拼博进取的精神风貌，努力为建设富有和谐幸福法制文明美丽西藏，全面建成小康社会，实现中华民族宏大复兴的中国梦而努力奋斗。
通过开展“实现中国梦从我做起”实践活动，对用新思想、新观念、新标准重新端详自我在业务素养、观念思路、作风建设等方面涌现出来的先进集体、先进个人进行表彰，使宽阔党员干部和群众把“实现中华民族宏大复兴的中国梦”内化于心、外化于行，让宽阔干部职工学有目标、赶有方向、干有榜样。
以“坚持以信念引领幻想、劳动缔造幻想、实干成就幻想，自觉做中国道路的坚决支持者、民族复兴的主动实践者”为主线，通过用中国梦统一思想、分散共识，激励宽阔党员和干部职工在工作岗位中进一步加强党性修养和作风垂范，改进工作作风，提高工作本领。
各党支部、处（室、中心）、驻村工作队紧密联系宽阔党员和干部职工思想实际，围绕认真思索“我的责任在哪里”、结合岗位明确“我的责任应当怎样担当”和“八项规定”、“约法十章”、“九项要求”等具体规定，开展“实现中国梦从我做起”专题大争辩、撰写思想汇报材料，实现学习争辩全掩盖，从而进一步强化责任意识、廉洁从政意识，切实转变作风，努力提升宽阔党员和干部职工的整体素养和形象。
政府部门工作总结及工作方案2XXX年是经济高速增长和金融危机并存的年月，对于富康花园来说也是极为不平凡的一年，从新年的堵管大事、业主的埋怨，到管理处改善薄弱的环节，赢得业主的好评，真实的记录了管理处全部工作人员的艰辛付出。
政府部门工作总结模板6篇
政府部门工作总结模板6篇政府部门工作总结模板 (1) 回顾一年来自己所走过的历程，我作为一名在副科级岗位上的国家公务员，始终能够按“三个代表”的要求，兢兢业业，忠于职守，自觉履行一名国家公务员的职责。
在思想政治方面，坚定树立起自己的政治理想信念，坚定建设中国特色社会主义，全面推进脱贫致富，逐步建设小康社会的信心，不断加强自身修养，努力改造自己的主观世界，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定自己的立场，忠于党和人民的事业，敬岗爱业，按照“三个代表”重要思想的要求，始终坚持不放松学习，正确处理工作和学习的关系，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，特别是深入学习“三个代表”重要思想，努力掌握和深刻理解它的科学内涵、内在联系和伟大意义。
ZUI近，又深入学习党的xx大精神，围绕报告的主题、灵魂和精髓开展学习，并坚持理论联系实际的学习，努力用科学的理论指导自己的工作，深入思考和研究泸水经济、社会发展的战略。
在廉洁自律方面，我认真执行和严格遵守党纪国法和廉洁从政的各项规定，自觉抵制各种不正之风，做到在生活上廉洁俭朴，在经济上公私分明，在工作上秉公办事，严格约束自己，切实管好自己的家人和身边的工作人员。
在管好自己和亲属的同时，我积极参加班子建设和机关廉政建设，不私驾公车，不占用公物，不走后门，不计较个人得失，并配合班子，领导办公室建立和完成各种规章制度，保证了机关工作的有较有序、超前的进行。
在工作实践方面，我始终牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，正确对待手中的权力，不跑官要官，任劳任怨，扎实工作。
通过“三个代表”重要思想学习教育活动后，自己在学习活动中也做出了自己今后努力的方向，一年来，自己根据制定的努力方向严格要求自己，在不断学习和探索实践“三个代表”重要思想的过程中，在工作上从以下几个方面狠下功夫：一是把学习和实践“三个代表”重要思想与进一步解放思想，更新观念结合起来，并努力落实在工作中。
按照县委的统一部署下，1—4月份驻XX乡开展乡村“三个代表”重要思想学习教育活动指导工作，在乡党委的统一领导下，一方面对全乡的“三学”工作进行监督指导，使全乡的“三学”工作按照预期的目标圆满完成;另一方面，结合自己业务的实际，协助乡党委、政府开展全乡今后经济、社会发展研讨，并在“三学”指导期间，建议性地指导完成了“XX乡村级扶贫规划”，亲自完成了《加工厂可行性研究报告》，其间还帮助协调解决了10万元的乡村公路修复资金。
政府单位工作总结范文汇总三篇
政府单位工作总结范文汇总三篇总结主要写一下主要的工作内容,取得的成绩，以及不足得出结论，以此改正缺点及吸取经验教训，一遍更好地做好今后的。
以下是我整理的政府单位工作总结范文汇总三篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
【篇一】政府单位工作总结20__年时间已经过了半，回顾自己半年来的工作，是一个从新认识自我的半年，逐渐发现自己的不足，慢慢理清工作思路。
在各级领导的关心支持下，我按照所在岗位职责要求，自觉服从组织各项安排，开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务。
现将半年来的工作总结如下：(一)在不同岗位间，要切实转变角色到村任职快2年，我先后在农村、镇机关等部门工作锻炼。
摆在我面前最棘手的问题就是如何尽快实现不同岗位的角色转变，这也是各级领导一直强调和嘱咐的一件大事。
为此，我要求自己做好以下三点：一是迅速适应从局部到全局的变化。
新的岗位要求新的工作标准。
在俞耿村村工作期间，它要求我把握住加快农村经济发展、促进农民就业增收、提高农民生活品质的主线来开展基层服务;在镇团委工作期间，它要求我全面深刻地了解全镇青年人思想情况，它要求我站在全镇的高度来把握工作的重心和中心。
二是尽快明确职责，准确进入岗位。
只有找准自己的位置，全力以赴地做好本职工作，才能确保每一项工作的顺利完成。
从事助理工作期间，在全村基础设施建设、队伍管理、便民服务等方面，我积极出谋划策并协助党支部搞好基层组织建设;从事人口普查工作期间，我坚持“向领导指示”的原则，认真反复地核实各项数据，确保信息完整、及时、准确地录入系统;从事文字综合工作期间，我按照“出精品、上档次”的要求，力求每一份材料结构合理、重点突出、文字精练，基本做到了让领导满意;从事会务工作期间，我注重理顺会务筹备流程，妥善处理好会前、会中、会后各个环节的细节问题，积极与参会部门协调沟通，确保了每次办会连贯流畅、不出纰漏。
三是主动处理好与同事间的关系。
各个岗位都有比自己年龄大的、有经验的同志。
政府单位工作总结范文5篇
政府单位工作总结范文5篇2022政府单位工作总结范文（篇1）
这一年，在领导的关心指导和同事们的帮助支持下，我严格要求自己，努力学习，积极进取，努力提高自己的理论和实践水平，圆满完成了各项任务，赢得了各方面的好评。
我过去一年的学习和工作总结如下:
一是思想上，严格要求自己，自觉加强党性锻炼。
一向以来，在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重经济大环境走向。
“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。
经过上述学习，使我坚定了中国民主政治的信念，使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。
一年来，我热爱祖国，热爱党，热爱社会主义，坚定了共产主义信念，坚持了与党组织的高度一致。
在工作中，我将认真贯彻党的路线、方针、政策，积极进取，勤奋工作，不怕困难，兢兢业业，努力工作，在平凡的岗位上做出力所能及的贡献。
经过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作，进一步巩固了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。
第二，在业务上，我认真学习了业务知识，通过理论学习和日常工作积累，对工作有了更深刻的认识。
政务工作总结6篇
政务工作总结6篇篇1在过去的一年中，我作为政务工作人员，在领导的指导下，认真履行工作职责，积极开展各项工作。
通过努力，我不仅完成了各项工作任务，还取得了一定的成绩。
下面，我将对过去一年的工作进行总结，以便更好地发现问题、总结经验、改进工作。
一、工作内容及完成情况1. 政策宣传与解读在过去一年中，我积极参与政策宣传与解读工作，通过撰写政策解读文章、制作政策宣传资料等形式，及时向社会公众传达政府政策意图。
同时，我还协助领导开展政策咨询工作，为公众解答各类政策疑问，提高了政府政策的透明度和公信力。
2. 政务公开与信息发布我认真履行政务公开职责，及时更新政府网站信息，确保信息的准确性和时效性。
同时，我还协助领导做好新闻发布工作，及时向媒体提供新闻稿件，回应社会关切，维护政府形象。
3. 行政审批与监管在行政审批与监管方面，我严格按照法定程序和标准办理审批事项，确保审批结果的公正性和合法性。
同时，我还积极参与监管工作，对违法行为进行查处，维护市场秩序和社会稳定。
4. 信访接待与处理我始终坚持以人民为中心的工作理念，认真接待来访群众，倾听他们的诉求和建议。
对于来访反映的问题，我及时进行调查处理，并给予合理答复。
通过努力，我成功化解了一批信访积案，赢得了群众的信任和满意。
二、工作亮点与成绩1. 政策宣传与解读方面，我撰写的政策解读文章被多家媒体转载，提高了政府政策的知名度和影响力。
同时，我还获得了“优秀政策解读员”称号，展现了我对政策的理解和把握能力。
2. 在政务公开与信息发布方面，我负责的政府网站获得了“优秀政府网站”称号，这离不开我平时对网站内容的更新和维护。
同时，我还协助领导完成了多次新闻发布任务，获得了“优秀新闻发言人”称号。
3. 在行政审批与监管方面，我负责的审批事项按时办结率达到了100%，这离不开我严谨的工作态度和高效率的工作作风。
同时，我还积极参与监管工作，成功查处了一批违法行为，维护了市场秩序和社会稳定。
政府部门年终总结以及工作计划（精选14篇）
政府部门年终总结以及工作计划（精选14篇）政府部门年终总结以及工作计划篇1在区委、区政府的正确领导、大力支持下，在市政务中心的具体指导下，区政务中心紧紧围绕“民本岳阳绩效考核”和建设“四区”工作大局，不断深化政务服务，强化政务公开，各项工作取得了较好的成绩。
一、主要工作完成情况(一)扎实推进政务公开今年，我区政务公开工作突出群众关注的热点、难点问题，从工作源头入手，充分利用各种有效途径、不同层面地进行了公开，树立了良好的廉洁政府形象。
1、健全公开制度。
年初，以区政府办名义出台了《全区政务公开政务服务工作要点》(君政办函?20__?12号)文件，科学地制定了《君山区政务公开考核细则》和《君山区乡镇便民服务中心考核细则》，完善了信息发布协调、保密审查和不定期督查等制度，逐步把政务公开纳入规范化、制度化轨道。
2、完善公开载体。
开辟了电视专栏、信函、传真及现场解答等各种依申请公开途径，依托镇(办)、村便民服务中心(点)，设立了政务、村务公开专栏113个，定点、定期公开医疗、养老、生育及设农惠农资金、保障性住房等为民实事项目等信息。
3、拓展公开内容。
及时编制《政府公报》、《热线通报》及政府、部门工作动态和规范性文件，即时公开行政审批、办事服务等信息，准确公开征地拆迁、保障性住房、人事招聘、危房改造、农村低保等一系列财政专项资金使用和管理情况，20__年，全区各部门在君山区政府门户网站上公开信息4356条。
4、加强重点领域信息政务公开督查。
7月份，经区政府主要领导同意，区政务中心会同区政府督查室、区监察局对全区廉租房、农垦危房改造等重点领域信息公开及村务公开落实情况进行了督查，在督查通报中总结成绩，指出问题，督促各单位整改到位，为圆满完成年度工作任务奠定基础。
(二)扎实推进窗口入驻单位管理工作20__年，进驻窗口单位7家，工作人员21人，大厅值班接待880多人次，指引办事700多人次，各服务窗口共受理办件5588件，办结5588件，按时办结率100%，无一起投诉。
政府工作总结（通用17篇）
政府工作总结（通用17篇）政府工作总结篇1一、工作回顾(一)全力攻克工作困难，重点项目成效显著落户我区的项目共有103个(其中新建41个，续建47个，待建15个)，比去年增加了35个，工作量增加了近一半。
面对重点项目增多、工作任务艰巨、征地难度加大、拆迁阻力重重、维稳矛盾尖锐以及资金保障缺乏等诸多困难，我区始终把项目引进和建设作为拉动经济发展的引擎，以“治庸懒、抓项目”活动为抓手，除遵循“六个一”工作机制和“六个不”的铁律外，推行了“重点项目分类管理推进”制度(即项目分为紧急、重要和一般三类，分别配置资源推进);采取“一集中、两保障、三专项”措施(即集中优势力量和资源;保障征地拆迁，保障现场施工;专项部署、专项突破、专项协调)和“三倒、三员”办法(三倒即倒排时间、倒排任务、倒查责任;三员即宣传员、督导员、服务员)，全力保障项目落地。
经统计，今年我区完成各类土地征收32890.64亩(其中土地征收29804.95亩，土地租用85.69亩，土地流转3000亩)，完成拆迁191301.74平方米;组织较大规模以上现场执法和清表行动60余次。
截止目前，已有48个项目按期完成了征地拆迁和服务保障工作，21个项目按计划完成了50%以上工作量，其余项目正在有序推进。
特别是在绿色长廊二期，长滨路延长线、向荣路二期，100万平方米生态安居工程等紧急项目推进中，XX区不畏艰难，在短时间内完成了征地拆迁任务，为项目按期开工建设赢得了宝贵时间。
我区的重点项目推进工作在全市今年前三季度达标考核中获得市委、市政府的通报表彰。
(二)产业结构不断优化，综合实力显著增强经济保持平稳增长。
在宏观经济下行压力较大的形势下，我区主要经济指标均按预期目标实现增长。
20xx年，预计地区生产总值完成124亿元，同比增长10.9%;农业总产值完成21.5亿元，同比增长8%;工业总产值完成175亿元，同比增长10%;社会消费品零售总额完成144.4亿元，同比增长13.5%;固定资产投资总额完成166亿元，同比增长26.7%;财政总收入完成15亿元，同比增长12%;城镇居民人均可支配收入完成20338元，同比增长13%;农民人均纯收入完成7862元，同比增长13%。
政府部门工作总结
政府部门工作总结当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出（经验）教训，以便于更好的做好下一步工作。
下面是我给大家精心挑选的（工作（总结）），希望能帮助到大家!政府部门工作总结篇一为领导服务、为基层服务、为群众服务是办市委公室工作的核心。
在一定程度上说，服务水平的高低是衡量市委办公室工作水平的重要内容。
近年来，市委办公室从四个方面入手，努力做活服务（文章），取得了较好的成效。
一、强化服务意识，实现思想认识的新突破办公室所处的特殊地位和所属的工作性质，决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢，办公室工作的核心就是服务。
为此，我们要从解决全办工作人员的思想认识入手，通过学习（教育）促、健全制度保等（措施），使全办上下自觉认识到：服务是天职。
服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道，是天职，也是灵魂。
离开了服务，办公室工作就会成为无源之水、无本之木。
因而，我们要求办公室工作人员自觉找准工作定位，把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求，寓服务于工作，寓工作于服务，不断提高服务水平。
服务是方向。
随着政府职能的转变，打造服务型政府已是大势所趋。
政府办公室作为政府沟通上下、协调左右的综合部门，理应顺时应势，把优化服务作为自身工作的主攻方向和根本要义。
为此，我们在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质服务的理念，努力把办公室打造成为全市服务型机关的“先行者”。
服务是形象。
办公室是联系人民群众的“纽带”，是反映机关精神面貌的“窗口”。
办公室工作人员的一言一行都直接关系到基层和群众对政府整体形象的评价。
因此，我们要求每个工作人员要靠服务树形象，要靠服务赢认同，通过优良的服务创树良好的形象。
二、创新服务理念，实现工作方式的新突破办公室的服务同样存在一个不断创新的问题。
近年来我们根据新的形势和要求，致力创新服务理念，积极创新服务（方法），大力推行“三个转变”，实现了工作方式的新突破。
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今年以来，在省委、省政府和国家税务总局的正确领导下，全省国税系统认真贯彻落实全省经济工作会议、全国税务工作会议精神，牢记为国聚财、为民收税的使命，坚持不懈地推进三大工程建设，全面推行税收风险管理，海南国税各项工作都取得了显著成绩，实现了十二五良好开局，为推动海南国际旅游岛建设和经济社会发展作出了积极贡献。
(一)推动海南发展的税收职能作用充分发挥。
我们自觉服从服务于海南发展大局，紧紧围绕促进经济发展方式转变这条主线，充分发挥税收筹集收入、调控经济、调节分配的职能作用，有力地促进了海南科学发展。
一是大力组织税收收入。
坚持依法征税、应收尽收、坚决不收过头税、坚决防止和制止越权减免税的组织收入原则，全面推行税收风险管理，实现了全省国税收入与海南经济的协调增长，为海南经济社会发展提供了坚强的财力保障。
二是不折不扣地落实各项税收政策。
认真落实企业所得税法、增值税条例等各项税收法律法规和政策，特别是积极落实海南特区过渡性政策以及节能减排、下岗再就业、支持高新技术企业发展等各项税收优惠政策，共减免税收19.3亿元，大大减轻了纳税人的负担。
积极落实出口退税政策，共办理出口退(免)税8亿元，有力地促进了海南企业的出口贸易。
(二)服务海南国际旅游岛建设成效显著。
我们以服务海南国际旅游岛建设为己任，积极为省委、省政府出谋划策，在确保海南国际旅游岛税收政策的落地和实施方面做了大量富有成效的工作。
一是全力以赴做好离境退税政策实施的各项工作，确保了离境退税政策于今年1月1日在海南顺利实施。
二是积极配合相关部门做好离岛旅客免税购物政策的争取和实施工作，多次进京向国家税务总局汇报、沟通，并将草拟的离岛免税政策实施方案、管理办法、系统开发设计方案等研究成果提交总局等部委决策参考，为离岛免税政策于4月20日顺利实施发挥了积极作用。
三是全力争取海南所辖海域油气税收管理权，组织专门力量对调整海南所辖海域油气税收管理权问题进行了深入研究，起草了《海南省人民政府关于请求理顺海南所辖海域油气税收管理权的函》(代拟稿)，形成了《关于理顺海南所辖海域油气税收管理权相关问题的分析》和《理顺海南所辖海域油气税收管理权的总体方案及建议》等重要书面材料，为省委、省政府和国家税务总局提供参考。
我局林明鹊局长多次赴京向总局领导和相关司局进行汇报、沟通，特别是随同蒋定之代省长赴京先后拜访了国家税务总局肖捷局长和中国海洋石油总公司王宜林董事长，得到了总局的高度重视和大力支持，总局已原则同意在海南设立国家海洋石油税务管理局海南征收处。
为落实蒋省长和肖捷局长谈话精神，我局又多次与国家税务总局相关司局进行了沟通，并起草了《海南省国家税务局关于理顺海南所辖海域油气税收管理权总体思路的报告》和《海南省人民政府关于请求支持在海南设立国家海洋石油税务管理机构的函(代拟稿)》。
目前，国家税务总局正在起草调整方案，待财政部明确国家海洋石油税务管理局海南征收处组织税收收入的财政分配(体制)关系后，总局将起草调整文件并会签财政部。
四是积极做好申请增值税扩围试点的相关准备工作，起草了《关于积极向中央争取将海南纳入增值税扩围试点地区的建议》。
我们在服务国际旅游岛方面所做的工作多次受到了省委、省政府和国家税务总局领导的充分肯定。
(三)纳税服务水平不断提高。
我们在全系统确立了全心全意为纳税人服务的理念，以纳税人的需求为导向，着力在服务内容、服务方式和服务渠道的标准化上下功夫，努力为纳税人提供更加方便、经济、高效的纳税服务。
一是大力推行纳税服务标准化。
共计梳理出纳税人常用的8大类82项税收业务490项具体服务需求，定制了270个标准化的服务模版，规范了7种服务方式、10种服务渠道，初步构建起服务流程化、操作规范化、模版标准化的海南国税纳税服务标准化体系。
二是深入推进办税服务厅标准化建设。
做到了岗位职责、功能区域布局、窗口设置、形象标识、服务礼仪、工作制度的六个统一，为纳税人提供了规范、便捷、高效的办税服务和舒适、整洁、文明的办税场所。
三是进一步完善网上国税局办税功能。
在前几年推出网上申报系统、税库银横向联网电子缴税系统、机动车网上开票系统等网上办税系统的基础上，今年又陆续推出了重点税源企业网上申报系统、税收调查网上申报系统、普通发票网络开票系统、网上发票验旧系统，使全省国税各主体税种，主要涉税业务均实现了网上办理，纳税人足不出户即可轻松办税。
四是着力减轻纳税人办税负担。
进一步简并涉税报表，简化填报项目，优化办税流程，精简办税环节，并积极探索国地税联合办税，大大提高了办税效率，减轻了纳税人办税负担。
五是加大税收宣传力度。
在《海南日报》每月定期推出两期《国税专刊》，发放办税我帮您系列宣传品15万份，积极争取成为全国首个实现国地税合作共建总局12366纳税服务热线的省份，完成了12366短信平台的开发，整合了电话、网站、邮箱、短信、面对面等各个咨询渠道，组建了47人的咨询团队，有效提升了咨询服务质量。
六是切实维护纳税人的合法权益。
通过海南国税门户网站举办13期在线访谈，广泛听取纳税人的意见和呼声，及时解决了纳税人反映的突出问题。
(四)税收执法刚性明显增强。
我们始终坚持依法治税的理念，以不遵从风险为导向，对不履行纳税义务的纳税人严格执法，税收执法的刚性作用得到明显增强。
一是加强税源基础管理。
认真落实税收管理员税源管理的职责，强化户籍管理，防止和减少了不遵从风险的发生。
全面推行发票网上自动开具、验旧、比对和缴销，适时监控纳税人领购和开票信息，做到了以票控税。
做好纳税人基础信息采集、录入工作，并加强了第三方信息采集。
二是大力推进税收风险分析。
进一步完善了包括443个风险分析指标在内的指标体系和房地产、非双定小规模、发票管理等分税种、分行业、分领域的风险分析模型，在此基础上，全面开展税种、行业、领域的风险分析，省局领导亲自主持1-2个风险分析项目，省局各相关职能部门和各市县局根据实际，推进23个风险分析项目，深入分析查找风险因素，为提高税收管理的针对性和实效性提供了科学依据。
三是加强日常检查。
把日常检查职责从税收管理员的职责中独立出来，设立专门的日常检查机构，专司日常检查、纳税评估以及汇算清缴职责;对35057户(次)企业进行了汇算清缴，补缴所得税19.4亿元;对有疑点的299户纳税人开展了纳税评估，共评估补税1.5亿元。
四是加大专项检查力度。
对资产交易类企业、广告业、服装、电子类出口退税企业、房地产及建筑安装业和医药产销、发票等行业和领域进行了检查，共查补入库税款8,425万元。
破获假发票案件7起，抓获犯罪嫌疑人7名，缴获各类假发票18,740份。
五是切实加大稽查力度。
共检查企业273 户，重大案件审理35 户，移送司法机关9起，查补入库税款15,154万元，实现了以查促管、以查促收。
六是大力推行税务违法违章处理处罚标准化。
通过计算机程序规范了7大类、100种违法违章行为以及5064种违法违章情形，统一明确了13种具体的处理处罚形式和4种违法违章的执法程序，将违法违章的严重程度划分为6个档次并逐一确定了具体处罚标准，有效减少了自由裁量权，大大规范了税收执法行为。
(五)具有海南特色、更具活力的税收管理体制机制基本建立。
我们大力推进税收管理标准化建设，逐步构建了15个税收管理标准化体系，初步实现了税收管理的制度化、规范化、标准化。
一是在税收风险分析方面。
建立了数据标准化体系，通过数据模型的建立来规范数据应用的标准，为税收主题数据仓库的建立和业务数据的处理提供了依据和标准;构建了税收风险分析指标标准体系，税收分析人员在建立风险分析模型过程中，可以根据分析主题、对象和范围方便、快速地选取和使用指标，大大提高了风险分析的效率;建立了税收风险分析模型标准体系，对税收风险行为进行识别、量化、排序和分析，全面、准确地查找出税收风险因素或者有风险的纳税人，为制订更有针对性的税收风险应对策略提供了依据。
二是在税收风险应对方面。
初步构建了内容全面、规则统一、操作规范的纳税服务标准化体系，为纳税人提供了涵盖所有办税事项，方便、经济、高效、全面、统一、规范的纳税服务;建立了税务违法违章处理处罚标准化体系，统一、规范了违法违章的具体行为、具体情形和处理处罚形式以及处理处罚标准和程序，大大减少了税收执法的行政裁量权;初步建立了税收风险行为应对方法标准体系，构建了房地产业纳税人具体风险因素应对方法标准体系，为税务稽查执法提供了快捷规范的指导工具。
三是在税收风险管理考核评价方面。
正在着手建立税收征管质量考核标准体系，将从战略、实施、个人三个层面对税收征管质量进行全面考核;构建了税收执法监督考核标准体系，初步将4大类税收业务12小类具体业务中的695项税收执法过错行为列入考核范围，为每一个税务干部明晰了税收执法风险的具体所在，进一步增强了广大税务干部的责任意识，也大大提高了责任过错追究的客观性、公平性和公正性。
四是在税收风险管理保障方面。
进一步完善了一体化、综合化、专业化、扁平化的组织管理标准体系、岗责标准体系、七位一体的惩治和预防腐败标准体系、税收管理知识标准体系、税收业务标准体系、内部行政管理制度体系等标准化体系，为税收管理提供了重要保障。
(六)税收管理现代化雏形进一步显现。
我们继续推进信息化建设，取得了一系列新的重大突破，促进了税收管理水平的全面提升。
一是持续完善海南国税门户网站建设，打造了技术先进、功能完备、便捷高效的网上国税局，使纳税人足不出户即可轻松完成办税事宜，全省网上申报率和网上划解税款率分别达到89.9%和96.7%，大大超过了经济发达国家的水平。
在2011年全省政府网站专项评比中，海南国税门户网站一举夺得信息公开和网上办事两项第一，连续三年获得全省政府网站评比一等奖。
二是全面推行普通发票网络开票系统、发票验旧缴销稽核系统，大大提高了发票管理水平，真正实现了以票控税和信息管税。
三是进一步完善税务审批管理信息系统，使所有179项的税务行政许可、非行政许可审批以及事前备案、事后备案等税务审批业务全部实现了网上办理，促进了税收执法更加公开、透明、规范和高效。
四是全面推行办税服务标准化系统，在纳税人涉税事项处理的全过程和各环节同步推送标准化的纳税服务，极大地方便了广大纳税人，同时也减轻了税务人员的工作量，受到了广大纳税人和税务干部的普遍欢迎。
目前，已有345项纳税服务实现了信息化，推送标准化的服务127818个(次)。