商业综合体滑冰场运营方案(框架)
商业滑冰场运营方案

商业滑冰场运营方案随着冬季运动的发展,越来越多的人开始热衷于冰上运动,其中商业滑冰场成为一种备受欢迎的娱乐和休闲场所。
如何运营一个成功的商业滑冰场,是让许多经营者头疼的问题。
本文将介绍商业滑冰场的运营方案,包括场地选址、装修设计、设备采购、人员招聘和市场营销等方面。
场地选址选择合适的场地是商业滑冰场运营的第一步。
可以选择在购物中心、休闲广场或者大型社区内进行布置。
选址时需要考虑周围的人流量、交通便利程度、停车场是否充足等因素。
商业滑冰场场地应该符合国家和地方政策法规的要求,并且娱乐设施应当符合质量安全标准。
装修设计商业滑冰场的装修设计是场馆成功的关键。
营造出舒适惬意,具有良好视觉效果的空间氛围,有助于提高访客满意度和忠诚度。
场地装修应当以简约时尚风格为主,色彩和布局要进行充分考虑,同时要兼顾遵循冰上运动的环保理念,以及具有国际间运动要求的硬度和平整度等因素。
设备采购滑冰场的设备采购是场馆成功的关键之一。
设备应当符合质量和安全标准,比如冰面的平整度、除冰设备的效果、护栏的稳固等。
此外,场馆也需要购置衣物、安全用品等相关配件,以保证访客的滑冰安全和体验质量。
人员招聘在场馆运营过程中,人员一定是不可或缺的一部分。
在人员的招聘中,要考虑到人员的职责分工。
员工的选用应当参考他们的专业技能和工作经验。
这些员工应该能够满足访客对场馆设施的使用质量和安全要求。
强调员工的情商处理能力和应对危机能力,有助于场馆运营的成功。
市场营销在场馆开业前,进行充分的市场调研和市场营销的准备也是场馆成功的关键之一。
可以通过优惠活动、赠品、会员权益等方式来吸引客户。
应充分发挥互联网和社交媒体的力量,利用专业的网站搭建和社交媒体等各种渠道开展广告宣传。
此外,在经营过程中,还可以利用场馆设施开展各种主题活动,以加强客户黏性和满意度。
总结商业滑冰场的成功运营需要一系列的准备。
合理的选址、精心的装修设计、齐全的设备采购、专业的人员招聘和合理的市场营销策略都是成功关键。
商业滑冰场运营方案策划

商业滑冰场运营方案策划一、项目背景滑冰运动作为一项极具魅力的冬季运动,在国内外越来越受到人们的喜爱。
随着冰雪运动产业的蓬勃发展,滑冰场也成为了一个备受关注的商业模式。
在城市化进程中,大部分城市的孩子们很少有机会接触冰雪运动,因此搭建一个现代化、便捷的滑冰场已经成为城市配套设施建设的一部分。
滑冰场的建设和运营是一项复杂的系统工程,需要统筹规划、科学管理,因此本文提出了一套完善的市场分析、经营模式、管理方式等详尽方案,以期对未来乃至整个滑冰场产业的发展做出一些贡献。
二、市场分析1.行业发展背景随着国家推动冰雪运动产业发展,冰雪运动的基础设施建设获得了越来越多政府和社会的重视。
在推动冰雪运动进校园的政策推动下,滑冰运动也得到了普及,吸引了越来越多的年轻人和家庭群体,滑冰市场的需求逐渐增加。
同时,滑冰运动成为了室内休闲娱乐的一种选择,因此,滑冰场的市场潜力巨大。
2.竞争分析目前国内市场上的滑冰场仍以室内为主要营运方式,竞争集中在一二线城市。
这些滑冰场大多采用租赁场馆方式运营,也有一些采用开发商自建场馆的方式,滑冰设施、场地是滑冰场运营的核心。
因此,如何提供更好的滑冰设施和优质的服务成为一个滑冰场能否在市场中脱颖而出的关键。
三、滑冰场运营策划1.场地选址滑冰场选址需要坚持合理化、科学化原则。
选择人流量大的商业区、居民区、娱乐区,临近重要交通枢纽及地铁站,这样能够更好地吸引顾客。
在选址时还需综合考虑场地的租金、人流量、运营成本等,确保选址合理、经济。
2.滑冰设施建设滑冰场的设施建设是滑冰场运营的核心,主要包括冰面、设备、安全设施等。
冰面布置应该合理,能够适应不同年龄段人群的需求。
设备要求优质、安全,能够满足人群对滑冰的需求。
安全设施要完善,确保顾客在使用滑冰设施时不会发生意外。
3.营销策略通过门票和会员制度吸引顾客,滑冰场可以通过门票销售来获取主要收入。
同时可以推出不同的滑冰体验项目,例如滑冰课程、滑冰比赛等。
商业滑冰场运营方案

商业滑冰场运营方案一、市场概述滑冰作为一项受欢迎的冰上运动,在全球范围内都有着广泛的受众群体。
随着人们对生活品质的要求不断提高,滑冰场成为人们休闲娱乐的理想场所之一。
本文将针对商业滑冰场的运营方案进行详细解析,包括市场分析、竞争分析、运营模式、市场推广、产品研发、管理创新等方面。
1.1 市场分析根据相关数据,滑冰运动在全球范围内具有较大的市场潜力。
尤其是在北方地区,人们在寒冷的冬季寻求室内娱乐活动的需求较为迫切。
此外,随着人们收入水平的提高,滑冰运动也逐渐成为一项受众广泛的时尚消费项目。
1.2 竞争分析目前市场上已经有不少商业滑冰场,竞争激烈。
主要竞争对手的优势在于场地规模、设备先进性以及服务水平。
对于新进入者来说,要想在市场中立足,必须有自己的特色和优势,以吸引更多的顾客。
二、运营模式在商业滑冰场的运营模式上,可以采取直营、加盟或合作的方式,根据具体情况来选择合适的方式。
对于直营模式,需要专门打造自己的品牌,建设一流的滑冰场,提供优质的服务。
对于加盟或合作模式,要选择优秀的合作伙伴,确保共同发展。
2.1 建设及装修商业滑冰场的建设及装修需要考虑场地选择、设备采购和室内布局等问题。
场地选择要考虑到交通便利性、面积大小以及周边环境等因素。
设备采购要选用先进、安全可靠的滑冰设备,并严格按照规定进行设备维护和保养。
室内布局要根据顾客需求和场地实际情况进行设计,合理安排滑冰场、休息区、更衣室等区域。
2.2 运营管理商业滑冰场的运营管理包括票务管理、场馆维护、员工培训和品牌推广等方面。
票务管理要实现线上线下结合,提供方便快捷的购票服务。
场馆维护要定期进行保洁和设备维护,确保场地的安全和卫生。
员工培训要注重服务意识的培养,提高员工的专业水平和服务质量。
品牌推广要通过线上线下的多样化宣传手段,吸引更多的顾客关注和参与。
三、市场推广市场推广是商业滑冰场运营的关键环节,要依托有效的推广手段和渠道,打造自己的品牌形象,吸引更多的顾客。
商场冰场开业运营推广方案

商场冰场开业运营推广方案一、项目概述随着人们对休闲娱乐的需求不断增加,冰场作为冰雪运动的代表之一,成为了人们热衷的活动项目之一。
商场冰场作为位于商场内的一个特殊项目,不仅能吸引到商场的顾客,还能为商场带来额外的流量和销售机会。
本文将提供一份商场冰场开业运营推广方案,帮助商场冰场快速吸引顾客,实现盈利。
二、市场分析1. 目标顾客商场冰场的目标顾客主要是商场内的消费者,他们多为年轻人、家庭以及小孩等群体。
这些人群中,年轻人更热衷于冰上运动,而家庭和小孩更倾向于在冬季进行娱乐活动。
2. 竞争分析商场冰场的竞争对手主要是周边区域的其他冰场以及其他休闲娱乐设施,如电影院、游乐场等。
对于如何与竞争对手进行差异化,需要从场地、服务质量、价格以及推广活动等方面入手,打造独特的竞争优势。
三、场地设计与装修商场冰场的场地设计与装修应与商场整体风格相协调,并符合冰场的运营需求。
场地设计应注重人流动线的畅通性,同时保证安全,提供舒适的休息区域和观赏席,以吸引观众。
四、冰场设备与管理1. 冰场设备商场冰场的冰面质量和设备自然成为冰场运营的关键。
确保冰面平整稳定、设备完善可靠,如冷气机组、冷冻设备等,同时定期进行维护和保养,保证良好的运营状态。
2. 安全管理冰场应配备专业的安全人员,负责安全管理和应急处理。
为顾客提供冰上教练、安全指导等服务,以保障顾客的安全。
五、产品与服务1. 冰场场地租赁商场冰场可以提供按小时、按场地面积等方式的场地租赁服务,满足个人和团体的需求。
同时可以提供冰鞋的租赁服务,方便顾客参与冰上活动。
2. 冰上活动培训和比赛商场冰场可以安排冰上活动培训班,吸引顾客学习冰上技能。
另外,可以举办冰上比赛,增加顾客的参与度和趣味性。
3. 冰上表演和娱乐活动商场冰场可以邀请国内外优秀冰上表演队伍进行表演,举办各种娱乐活动,如节日庆典、冰上音乐会等,提供丰富多样的娱乐选择。
六、营销推广策略1. 开业活动开业活动是吸引顾客的利器。
商业滑冰场运营方案

商业滑冰场运营方案背景介绍随着人们生活水平的提高,运动项目也越来越多样化,其中冰上运动成为一种备受欢迎的运动方式。
尤其在冬季,滑冰场更是成为了人们短暂逃离城市喧嚣的好去处。
商业滑冰场因此而兴起,而如何运营一个优秀的商业滑冰场成为了摆在运营者面前的问题。
商业滑冰场的常见问题场地环境商业滑冰场的场地环境对于运营者来说是一个非常重要的方面。
首先,要考虑场地的面积与规模,以满足滑冰爱好者的需求;其次,滑冰场的场地必须保持干燥和卫生,防止有积水和冰渣等不良现象的发生;第三,定期维护和清洁场地也是非常必要的,以保证场地的使用寿命和卫生状态。
滑冰设备滑冰设备也是商业滑冰场必须考虑的方面。
滑冰场必须拥有高质量、安全、耐用的设备,如冰面机和制冰机。
同时,还需要在场馆内配备适当的保护设施,如护栏和安全提示标识等,以保证滑冰活动的安全性。
运营管理运营管理也是商业滑冰场必须考虑的方面。
运营者必须建立完善的管理系统,包括与顾客互动的沟通渠道、场馆使用流程和管理制度。
此外,为了吸引更多的用户,运营者还需提供多种服务内容,如滑冰技能培训、滑冰比赛等,以提升活动的互动性和趣味性。
商业滑冰场的运营方案提供多样化的服务商业滑冰场可以提供多样化的服务,如滑冰技能培训、比赛、生日派对等。
这些服务不仅能提高滑冰场活动的趣味性和互动性,还能提高商业滑冰场的口碑和经营收益。
选用高质量的设备商业滑冰场必须选用高质量的设备,以保证其冰面的平整度和安全性。
同时,还需要对冰面进行定期保养与维护,以保证冰面的质量和使用寿命。
建立完善的管理系统商业滑冰场需要建立完善的管理系统,包括顾客的服务细节、场馆的使用流程和管理制度等。
此外,运营者还需要与顾客保持良好的沟通,了解他们的需求和要求,以及及时处理顾客的投诉和反馈。
合理收费策略商业滑冰场应该制定合理的收费策略,以吸引更多的用户。
同时,运营者还应该注意节假日等高峰时段的收费问题,并推出相应的优惠活动和促销策略。
商业滑冰场运营方案

商业滑冰场运营方案1. 简介商业滑冰场已成为城市娱乐消费的新热点。
滑冰场不仅是青少年集体活动的场所,也是休闲健身的选择之一。
如何有效地运营滑冰场,提高商业效益,将是本文的讨论重点。
2. 市场调研在进行滑冰场运营之前,需要对市场进行深入调研。
首先需要了解目标消费群体的需求,包括年龄、性别、社会职业等方面。
在了解目标消费群体的基础上,还需确定自身滑冰场的特点和定位,以及竞争对手的运营模式、特点和优劣势等。
3. 设计运营方案根据市场调研数据,制定有效的运营方案。
具体方案如下:3.1 场馆设计场馆设计是滑冰场运营的基础。
在设计方面,需要考虑场馆的规模、位置、设施设备等。
场馆大小和地理位置应当充分考虑到周边市场情况以及目标客户群体的需求,设施设备要保证滑冰活动安全和便捷。
3.2 客户服务客户服务是滑冰场运营中的重中之重。
在客户服务方面,需要加强对顾客的服务态度和服务品质。
在顾客进入场馆的过程中,应当定期进行免费技术培训,帮助提升客户的滑冰水平。
随着移动互联网时代的到来,滑冰场也需要在信息化方面进行创新,比如提供在线购票、场地预订等服务,为顾客提供更加便捷的服务。
3.3 营销手段营销手段是滑冰场提高商业效益的关键。
在营销方案中,滑冰场可借助市场公关、网络媒体、促销活动等方式提高品牌知名度。
比如在推广活动上,可组织举办滑冰比赛、路演等活动。
3.4 管理模式管理模式是滑冰场运营的重要因素,需要注意人员、财务、教练等方面的管理。
在人员管理方面,滑冰场应制定明确的管理制度,保证员工人员在运营中的职责分工和职业规划。
在财务管理方面,需要建立完善的财务管理体系,保持资金的流通性和透明度。
4. 风险防范运营滑冰场可能面临风险,比如安全事故、经济风险等。
为了防范风险,需要滑冰场设立应急预案,做好全面的风险评估工作。
此外,还需要购买足够的保险,减轻可能发生的经济损失。
5. 总结通过市场调研、运营方案设计以及风险防范的措施,滑冰场可以实现更加有效的运营,提高商业效益,并为顾客提供更加安全、便捷和高品质的娱乐休闲服务。
商业滑冰场运营方案范文

商业滑冰场运营方案范文一、市场分析随着人们对健康生活方式的追求,体育娱乐活动受到了越来越多的关注。
在冬季,滑冰作为一种受欢迎的户外活动,倍受人们青睐。
因此,在城市中,建立一家商业滑冰场是一个有吸引力的投资项目。
本市场分析主要涉及到了滑冰场市场的潜在规模、潜在客户的兴趣水平、竞争对手以及市场发展趋势等几个方面。
1. 滑冰场市场规模滑冰场市场规模取决于城市的人口规模和人们对滑冰活动的兴趣。
根据市场调查,我们发现许多城市的滑冰场都呈现出旺盛的发展趋势,特别是在青少年和青年人群中,对滑冰运动的热情愈发高涨。
因此,滑冰场市场潜力巨大。
2. 潜在客户兴趣水平根据市场调查,我们发现当地许多儿童和年轻人都对滑冰活动表现出很高的兴趣。
他们期待有一个宽敞、设施齐全的滑冰场可以提供给他们一个放松身心的场所。
3. 竞争对手在竞争对手方面,我们发现本城市目前存在只有一家滑冰场。
虽然竞争对手较少,但是由于市场需求大,因此对手尚能互补,不存在激烈的价格竞争。
但是在服务质量、设施设备等方面始终需要不断创新和提高,以赢得客户的长期支持。
4. 市场发展趋势根据市场调查,我们发现在中国,滑冰活动日渐受到人们的追捧,尤其是在一些寒冷地区。
滑冰界的一些新闻事件和滑冰明星的宣传,都为滑冰运动的推广起到了正面的推动作用。
因此,滑冰场市场的发展趋势良好。
二、项目建设1. 场地选择作为一家商业滑冰场,场地的选择非常重要。
首先,需要选取位于市区繁华地段的场地,以便更好地接触潜在的顾客。
其次,场地面积需要达到一定的规模,满足设施安装和客户活动的需求。
最后,场地附近需要有便利的交通和娱乐设施,以方便客户到场参与滑冰活动。
2. 设施设备滑冰场的设施设备对于滑冰运动的体验至关重要。
主要包括滑冰场地、冰面制冷系统、器材租赁、音响器材、灯光设备等。
此外,为了提供更好的服务体验,我们还需要考虑场馆内的洗手间、更衣室、休息区等配套设施。
3. 人员配备为了确保滑冰场的安全运营以及提供优质的服务,我们需要配备一支专业的管理团队和运营人员。
商业滑冰场运营方案

商业滑冰场运营方案概述商业滑冰场是一种冬季运动和休闲娱乐场所,越来越受到人们的欢迎。
本文将探讨商业滑冰场的运营方案,包括场馆选址、设备购置、场馆设计、客户服务及营销策略等方面。
场馆选址场馆选址是商业滑冰场运营的重要因素。
首先应该考虑的是交通便利度和周边配套设施的完善程度,比如人口密集区、商业中心、大型购物中心等。
另外,场地大小、环境卫生、地形地貌也需要考虑到,以保证场地安全、舒适和美观。
设备购置商业滑冰场的设备购置也是非常重要的一环。
主要包括冰面制造设备、冰鞋和辅助设备。
冰面制造设备是滑冰场的核心设备,通常包括制冰机、加热系统和防滑技术等。
冰鞋也是滑冰场的重要设备,除了质量和舒适度外,还需要具有大小尺码的可供选择。
辅助设备通常包括保护器、头盔和手套等。
场馆设计商业滑冰场的场馆设计应该以客户体验为导向。
首先是场地大小和形状的布置,滑冰场的大小应该能够满足容纳一定规模的滑冰人数,而形状则需要根据使用人群的不同和场馆面积的限制来确定。
其他的设计元素包括场地周围的安全区域、小型游戏区、衣帽间、洗手间等。
客户服务商业滑冰场的客户服务是促进滑冰场业务增长的关键环节。
首先,客户服务应该以安全为首要,为顾客提供安全的滑冰设备和场地是首要职责。
其次是服务水平,包括贴心周到的服务、额外的服务和节日礼品等。
最后,滑冰场需要合理的定价策略来满足不同消费者的需求。
营销策略商业滑冰场的营销策略分为两部分,一是通过线上渠道扩大知名度,二是通过线下推广吸引更多的顾客。
线上渠道主要包括官方网站、社交媒体、电子邮件和移动应用程序等,通过分享滑冰场的图片、视频和信息来吸引潜在客户。
线下推广则包括传统的广告、宣传册、商业合作等手段,可以在周边社区、商业中心和校园内进行广告宣传。
总结商业滑冰场的成功经营需要综合考虑多个因素,包括场馆选址、设备购置、场馆设计、客户服务和营销策略等。
只有在这些方面做得优秀,才可以吸引更多滑冰爱好者的光顾和支持,使得商业滑冰场在竞争激烈的市场中获得成功。
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一、开业前准备
1.冰场装修
2.人员配置及人员成本
2.1 基本服务人员配置(包括售票员、维护清洁人员、紧急情况救护员-可教练兼职)2.2 教练配置(教练配置与预估参与人数有关,并且分为全职教练与兼职教练)
2.3 市场人员配置(全职推广人员与兼职活动促销人员,此项与需求预计推广的活动场次和规模相关,兼职人员成本也可以算在活动成本里面)
3.定价
3.1 常规票价(去各大滑冰场调研)
3.2 一般促销票价(美团上看看)
3.3 课程价格(各大滑冰场调研)
3.4 冰鞋护具租赁与购买价格
3.5 饮品零食定价
4.开业前预热活动
4.1 活动时间:开业前一周
4.2 活动形式:传单宣传+低价促销试练课程
4.3 活动内容:
4.3.1给带孩子的家长发一份滑冰场开业传单,里面介绍了冰场的情况以及滑冰的好处。
4.3.2发传单的同时,卖一张会员卡,价值10元,开业期间带此卡来滑冰场可以获赠3次滑冰课程,完成课程还有礼品相送。
4.4 人员成本及其他细节详见活动策划
5.冰鞋等设备购买与成本(与老板沟通)
6.课程设置(与教练沟通)
7.急救设备药品购买(与专业人士沟通)
二、开业时段活动(开业半个月内)
1.冰场开业庆(开业第一天晚6点或7点)
1.1 请专业人员表演冰上歌舞等节目,具体内容需与专业人士沟通
2.恒星世界广场地推活动
2.1 活动时间:开业第一周(7天),下午5:00-6:00 小学门口,晚上7:00-9:00 楼下广场2.2 活动形式:课程买赠
2.3 活动内容:150元购买3天滑冰试听课程,送价值200元的学生书包
2.4 活动场地:恒星世界广场、周边小学校门口
2.5 活动物料:50个书包、一个促销台、2个X展架
2.6 促销人员配置:4名,两名负责咨询,一名负责引领家长去溜冰场,一名负责登记、咨询、看守场地等多项工作。
2.7活动预算:人员3名兼职,每天工资60元,7天共计1260元。
书包成本150元与顾客购买课程金额相抵消。
其他物料500元。
活动中买水及备用费用240元。
共计2000元。
3.周边小学常规地推活动
3.1 活动时间:开业第二周(7天),下午5:00-6:00 小学门口
2.2 活动形式:常规宣传+试听课程优惠(仿照开业前预热活动)
2.3 活动内容:一张会员卡,价值10元,开业期间带此卡来滑冰场可以获赠3次滑冰课程,完成课程还有礼品相送。
2.4 活动场地:周边小学校门口
2.5 活动物料:4个书包、一个促销台、1个X展架
2.6 促销人员配置:2名,一名负责咨询,、一名负责登记、咨询、看守场地等多项工作。
2.7活动预算:人员1名兼职,每天工资30元,7天共计210元。
书包成本150元与顾客购买课程金额相抵消。
其他物料用地推活动的物料。
活动中买水及备用费用190元。
共计400元。
4.线下广告投放
4.1 商场大屏广告
4.2 商场展厅广告位
4.3 小区内广告投放
三、网络推广
1.美团、大众点评推广
2.抖音推广
3.微博、公众号维护
四、预算及收益预估。