柔性管理——未来管理的发展趋势

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浅析柔性管理在现代企业管理中的作用

浅析柔性管理在现代企业管理中的作用

浅析柔性管理在现代企业管理中的作用引言在现代企业管理中,柔性管理已经成为一个热门的话题。

随着全球经济的不断发展和竞争的日益激烈,企业需要更加灵活和适应性强的管理方式来应对不断变化的市场环境。

柔性管理作为一种管理理念和实践方法,对于提高企业组织的创新能力和竞争优势具有重要意义。

本文将从柔性管理的概念、特点和在现代企业管理中的作用等方面进行探讨。

1. 柔性管理的概念和特点柔性管理是一种以适应性、灵活性和合作性为特点的管理方式。

与传统的刚性管理相比,柔性管理更加注重员工的积极参与和组织的变革能力。

柔性管理强调组织与员工之间的互动关系,倡导共同学习和共同成长的理念。

柔性管理在管理方式和管理过程中注重自主性、协作性和创新性,以实现组织目标和员工的个人发展。

柔性管理具有以下几个特点:•自主性:柔性管理赋予员工更多的自主决策权和责任,鼓励员工在工作中发挥创造力和创新能力。

•协作性:柔性管理强调团队协作和合作精神,通过建立良好的沟通和协调机制,促进团队间的互相支持和合作。

•适应性:柔性管理具有较强的适应性和灵活性,能够及时应对市场环境的变化和客户需求的变化。

•学习型组织:柔性管理强调组织的学习和发展,鼓励员工不断学习和提升自己的能力,以适应变化的环境。

2. 柔性管理在现代企业管理中的作用2.1 提高员工的工作满意度和积极性柔性管理通过赋予员工更多的自主决策权和责任,促进员工的参与感和归属感,提高员工对工作的满意度和积极性。

员工在柔性管理的环境下可以更好地发挥自己的才能和创造力,充分发挥个体的潜力。

2.2 提高企业的竞争优势柔性管理能够提高企业的适应性和灵活性,使企业能够更快地适应市场环境的变化。

在竞争激烈的市场中,企业需要不断调整和改进自己的经营策略,柔性管理可以帮助企业在市场变化中保持竞争优势。

2.3 促进创新和知识管理柔性管理鼓励员工的创新和自主性,为员工提供学习和成长的机会。

柔性管理通过建立学习型组织的机制,促进知识的积累和分享,提高企业的创新能力和竞争力。

社会柔性管理

社会柔性管理

社会柔性管理近年来,随着社会的不断发展,人们对于管理方式也提出了更高的要求。

传统的硬性管理已经不再适用于现代社会,而柔性管理则成为了一种新的管理方式。

什么是柔性管理呢?柔性管理就是一种以员工为中心、注重沟通与协调的管理方式。

它与传统的硬性管理相比,更加注重维护员工的利益和提高员工的满意度。

柔性管理的核心理念是:员工是公司的财富,公司需要为员工创造一个舒适的工作环境,给员工提供更多的机会,以提高员工的自我价值和公司整体的绩效。

那么,柔性管理具体是如何实现的呢?下面我们从几个方面来探讨一下。

一、多元化的管理方式柔性管理并不是一种固定模式,而是一种多元化的管理方式。

在柔性管理中,公司需要采取不同的管理方式来适应不同的员工和工作环境。

例如,针对创意型人才,公司可以采用自由的管理方式,让员工自由发挥、充分发挥他们的创作能力。

而对于执行型人才,公司需要采用更加系统化、条理化的管理方式。

二、沟通与协调柔性管理的一个核心观点是沟通和协调。

在柔性管理中,员工和管理层之间的沟通是非常重要的。

员工可以通过各种形式的反馈机制将自己的想法和建议传达给管理层,同时管理层也需要及时地回应员工的反馈。

这样可以帮助员工更好地融入公司文化,增强员工的归属感,提高工作效率。

三、赋权和自主管理柔性管理中的另一核心理念是赋权和自主管理。

在柔性管理中,公司需要让员工拥有更多的自主决策权和管理权。

员工不仅需要完成自己分配的任务,还需要主动地参与到公司的业务决策中来。

这样可以提高员工参与的热情和积极性,也可以帮助公司更好地充分利用员工的资源。

四、培养员工的发展潜力柔性管理中最重要的一个点就是培养员工的发展潜力。

公司需要通过各种方式来帮助员工提升自己所需的技能和知识,让员工做到“培养一个,用好一个”。

这不仅可以提高公司整体的绩效,也可以让员工感受到公司的关爱和尊重,从而更加愿意为公司的发展做出积极的贡献。

总的来说,柔性管理是一种更加人性化的管理方式。

企业管理中柔性管理的发展现状及提高策略

企业管理中柔性管理的发展现状及提高策略

经营管理企业管理中柔性管理的发展现状及 提高策略高志强(平顶山泰克斯特高级润滑油有限公司,河南 平顶山 467099)摘 要:柔性管理是企业管理中的新理念,在市场环境复杂、竞争日益激烈的场域下,企业发展成功与否的关键要素在于人,企业管理需要把管理好人作为取得工作成绩的标准,才能把人的积极性、能动性、创造性调动起来,才能使之为企业的发展贡献才智,而柔性管理恰好具有这样的优势,因为柔性管理是一种以人为中心的更具人性化的管理方式,柔性管理在企业日常管理工作中采用的是非强制性的管理方式,这种管理方式在企业员工心中颇受欢迎,能产生较好的管理效果,所以,探讨市场环境下企业管理中柔性管理的现状及其提高策略是很有必要。

关键词:企业管理;柔性管理;现状;策略在现代市场经济体制下,企业为了实现经营目标,就必须要创新管理方式,通过创新提高企业的管理效率和管理水平,进而提高企业的综合竞争力。

柔性管理作为一种以人本主义为基点的管理方式,近年来颇受行业青睐,成为了许多企业对传统管理方式进行创新的引鉴。

柔性管理从人本主义的基点出发,在企业管理中注重对员工价值观、人生观、世界观的培养,柔性管理采用的启发和激励的方式可以最大限度地释放员工的能动性、积极性、创造力,因而柔性管理充分挖掘了员工的潜力,充分发挥了员工的特长,推动企业管理迈上了新的台阶。

1 企业柔性管理现状分析所谓“柔性管理”,实质上是相对于刚性管理而言,在企业的刚性管理中,企业管理往往是以规章制度作为管理的中心,主要依靠规章制度实现对员工的管理,之所以称之为刚性管理,是因为这种管理方式显然是具有很大的强制性;而柔性管理则与之相反,柔性管理是将人作为企业管理工作的中心,柔性管理尊重人性自我价值的实现,倡导“人本主义”精神,柔性管理的最大特点在于能够充分调动起人的主观能动性。

就现代市场经济环境下企业管理工作的实际情况,企业在管理工作中应用柔性管理并不意味着就是对刚性管理的排斥,现代市场经济体制下企业所追求是在保持传统的刚性管理制度的基础上,还要尽可能地在企业管理中揉入一定成份的柔性管理。

浅析柔性管理在现代企业管理中的作用

浅析柔性管理在现代企业管理中的作用

浅析柔性管理在现代企业管理中的作用【摘要】柔性管理在现代企业管理中扮演着至关重要的角色。

本文从提高企业的适应能力、促进员工的创新与发展、优化资源配置、提高企业竞争力以及促进组织的协调与合作等五个方面浅析了柔性管理的作用。

通过对这些具体方面的分析,可以看出柔性管理在现代企业管理中的重要性,展示了其未来的发展前景,同时也强调了柔性管理的实践意义。

柔性管理不仅可以帮助企业适应不断变化的市场环境,提高企业的竞争力,还可以激发员工的创新潜力,实现组织内部的协调与合作。

深入理解和应用柔性管理对于企业在当今激烈竞争中取得成功至关重要。

【关键词】柔性管理、现代企业管理、适应能力、员工创新、资源配置、竞争力、组织协调、重要性、展望、实践意义1. 引言1.1 1. 什么是浅析柔性管理在现代企业管理中的作用浅析柔性管理在现代企业管理中的作用是指企业在管理过程中采取一种灵活、开放的管理方式,以适应不断变化的市场环境和员工需求。

柔性管理注重以人为本,强调员工参与和团队合作,倡导开放式沟通和共享决策,强调为员工提供更多的自主权和自由度,以提高员工的工作满意度和工作效率。

柔性管理还强调灵活性和过程性,注重根据实际情况随时调整管理策略和流程,以提高企业的适应能力和反应速度。

在现代企业管理中,柔性管理已被越来越多的企业采用,并取得了显著的成效。

通过柔性管理,企业能够更好地应对市场竞争、快速变化的技术和经济环境,提高企业的灵活性和创新能力,实现结构优化和资源最大化利用,从而提高企业的竞争力和市场占有率。

柔性管理在现代企业管理中扮演着重要的角色,是促进企业持续发展和成功的重要手段之一。

1.22. 为什么需要浅析柔性管理在现代企业管理中的作用现代企业管理面临着日益激烈的市场竞争和快速变化的外部环境,传统的管理模式已经不能满足企业的需求。

需要浅析柔性管理在现代企业管理中的作用。

为什么需要关注柔性管理呢?第一,随着科技的快速发展和市场需求的变化,企业需要更加灵活和适应性强的管理模式来应对不断变化的环境。

探究柔性管理在现代企业管理中的作用

探究柔性管理在现代企业管理中的作用

探究柔性管理在现代企业管理中的作用随着经济不断发展,企业面临着前所未有的竞争压力。

为了适应这种变化和持续发展,企业必须探索新的管理模式和方法。

在这样的情况下,柔性管理应运而生。

柔性管理是管理模式的一种新趋势,它是一种灵活的、开放的、多元化的管理方法,旨在提高企业的灵活性、创新性和适应性。

在现代企业管理中,柔性管理发挥了重要的作用。

首先,柔性管理可以提高企业的适应性。

现代企业面临的环境变化异常快速,无法预测。

在这种环境下,企业必须迅速适应环境的变化,才能保持竞争优势。

柔性管理可以帮助企业管理者预测和应对不确定性的环境变化。

柔性管理还可以使企业更加灵活地调整人员和资源,以更好地适应外部环境的变化。

其次,柔性管理可以提高企业的创新性。

创新是现代企业竞争力的重要因素之一。

柔性管理可以激励员工的创新意识,提高他们的创造力。

柔性管理可以使企业更具备灵活性,从而更容易发现市场上的机会。

此外,柔性管理可以鼓励员工主动探索和实验,从而推动企业的创新发展。

第三,柔性管理可以提高企业的响应速度。

在竞争激烈的市场环境中,企业需要快速、准确地响应市场的变化。

柔性管理可以让企业更快地适应市场上的变化,更快地推出新产品或服务。

柔性管理可以改变传统管理模式,增强企业的回应速度和敏捷性。

第四,柔性管理可以提高员工的工作满意度。

在柔性管理中,员工可以更多地参与到企业的决策中,形成一个更加平等的沟通环境,使员工获得更多的认可和自主性。

由于柔性管理在员工的工作时间、工作内容、工作场所等方面具有更大的灵活性,员工可以更好地平衡工作和生活之间的关系。

第五,柔性管理可以降低企业成本。

柔性管理可以为企业管理者提供一个灵活的机会,可以更好地规划和管理企业的资源,从而降低成本。

此外,柔性管理可缩少企业的固定成本,如办公场所、固定资产和人力资源等开支。

因此,柔性管理可以帮助企业更有效地利用资源和资本。

综上所述,柔性管理在现代企业管理中发挥了重要的作用。

柔性管理——企业管理的发展趋势

柔性管理——企业管理的发展趋势
代 企业 管理 的发 展 趋 势 。


( ) 二 柔性 管理相对于 刚性管理具有 以下优点和作 用。 是 由于柔性管理注重满足员工 的高层次需要, 因而 能从深
层 次激发员工 的工作动机 , 增强 员工的主人翁责任 感, 其 使 不仅仅是 自觉地完成本职工作 , 而且往往愿 意挖掘 自身的潜 能, 发挥其天赋 , 取得超常规 的工作成就。 是由于柔性管理 二
生内在驱动 。二是柔性管理影响具有持久性 。柔性管理要求 员工把外在规定转变为内心 的承诺,并最终转变为 自觉的行
动 , 一转化过程是需要时间 的, 之员工的个体差异、 化 这 加 文
作 。这 类员工往往 希望有正规 的组织与规章条 例来要求 自
己 , 不 愿 参 与 问 题 的 决 策 并 承担 责 任 。 而 当 员 工 的低 层 次 而
代 , 们的消 费观 念、 人 消费习惯和 审美情趣 也处在不断 的变
化之 中。 满足 “ 个性消费者”的需求 , 更加需要生产柔性化和 精细化 。“ 顾客化生产 ” 对外尊重每位消费者的需求和偏好 , 对 内赋 予每个员工以责任 , 这可必然要反映到企 业的管理模 式上来 , 导致管 理模 式的转化 , 柔性 管理也便 应
间有时难 以协调, 时耐心 、 这 细致 、 切合实际 的思想政治工作 往往能够发挥有效 的作用。 三是柔性管理激励具有有效性。 根 据马斯洛需要层次理论 , 可将人需求分 为: 生理需求、 安全需 求、 社交需求、 尊重需求和 自我 实现需求。 一般来说, 柔性管理 主要满足 的员工高层次 的需求, 因此具有有效的激励作用 。
注重培养 团队精神 , 这就有利于在企业 组织 内部形成 集体主
义和相 互协作的精神 , 有利于对各种违规现象形成一 种 “ 防 忠于未然 ” 的保护机制 。 三是 由于柔性管理 “ 本中心 ” 人 的原 则, 其成为刚性管 理的 “ 使 升华 ” “ 和 润滑 剂 ” 对于避 免和 , 缓解企业管理 中存在的矛盾具有十分重要的作用 。四是 由于 文化背景 、 传统观念 的特殊性 , 使柔性 管理在我 国的企业 管 理中具有 重要的指 导意 义和现 实意义 , 科学的柔 性管理运用 经常 能够收到 良好的管理效益 。

企业经济管理中柔性管理的作用

企业经济管理中柔性管理的作用柔性管理指的是一种以适应性、可变性和平衡性为特点的管理方式,强调个体和组织之间的互动、平衡和协作,以适应不断变化的市场环境和组织内外部的需求。

在企业经济管理中,柔性管理发挥着重要的作用。

柔性管理能够提高组织的适应能力和灵活性。

市场环境的不断变化和竞争的加剧,要求企业能够快速调整和改变自身的经营策略、组织结构和管理方式。

柔性管理强调组织应该具备快速决策、快速反应和快速调整的能力,能够及时应对市场的变化,缩短决策周期,提高组织的灵活性和适应能力。

柔性管理能够提高员工的工作积极性和创造力。

柔性管理强调员工的参与和协作,注重员工的自主性和创新能力,鼓励员工提出建议和意见,激励员工争取更大的自主权和决策权。

通过给予员工更多的自主权和责任,激发员工的积极性和创造力,提高员工的工作效率和工作质量。

柔性管理能够提高组织的效益和竞争力。

柔性管理能够合理调配和利用组织内部的各种资源,提高资源的利用效率。

通过柔性管理,组织能够更好地满足市场需求,提供符合市场需求的产品和服务,提高产品质量和客户满意度,从而增加市场份额和竞争优势。

柔性管理还能够改善组织的内部沟通和协作。

柔性管理注重员工之间的互动和协作,鼓励员工之间的交流和合作,提高组织内部的沟通效率和协作效能,加强团队的凝聚力和合作意识。

通过柔性管理,能够加强组织内部各个层级之间的联系和沟通,实现信息的共享和流通,减少信息的滞后和传递的成本,提高组织的工作效率和效益。

柔性管理能够提升组织的创新能力和竞争优势。

柔性管理强调组织的创新和变革,鼓励员工提出新的观点和想法,推动组织不断创新和改进。

通过柔性管理,能够培养组织内部的创新意识和创新能力,促进组织从传统的生产导向转变为以创新和市场导向为核心的经营模式,提高组织的创新能力和竞争优势。

柔性管理在企业经济管理中发挥着重要的作用。

它能够提高组织的适应能力和灵活性,提高员工的工作积极性和创造力,提高组织的效益和竞争力,改善组织的内部沟通和协作,提升组织的创新能力和竞争优势。

探究柔性管理在现代企业管理中的作用

探究柔性管理在现代企业管理中的作用企业管理是指组织和管理各项资源,以实现企业目标和经营效益的过程。

随着时代的变迁,传统的僵硬的管理方式已经不再适应现代企业的发展需求。

因此,越来越多的企业开始采用柔性管理模式,以更好地适应市场的变化和客户的需求。

柔性管理是一种注重人性化的管理模式,其核心是通过尊重员工的权利和需求,提高员工的满意度和忠诚度,从而增加企业的生产效益和竞争力。

下面是柔性管理在现代企业管理中的几个方面作用:1.提高员工的工作满意度和忠诚度柔性管理注重人性化的管理方式,通过尊重员工的权利和需求,提高员工的工作满意度和忠诚度。

在柔性管理模式下,员工有更多的自主权和选择余地,可以自由决定工作时间和工作方式,使得员工更加舒适和自由。

同时,柔性管理还会对员工进行更多的关心和关注,加强与员工的交流和沟通,提高员工的归属感和忠诚度。

2.提高企业的竞争力和生产效率柔性管理模式注重个性化的管理方式,不同员工可以按照自己的能力和特长发挥,员工之间相互协作,达到最优的生产效率。

柔性管理模式也更加注重客户的需求和反馈,及时调整生产计划和流程,提高产品的市场竞争力。

3.提高企业形象和品牌声誉柔性管理模式采用人性化的管理方式,注重员工的尊重和关爱,同时也注重社会责任和企业形象的塑造。

在实践中,柔性管理模式往往表现出一种企业文化,通过建立良好的企业文化,加强与员工和客户之间的互动和沟通,提高企业在市场上的形象和声誉。

总之,柔性管理模式在现代企业中具有良好的应用前景和发展空间。

它注重人性化的管理方式,为员工提供更多的自由和自主权,同时也注重企业形象和品牌声誉的建设,可以帮助企业更好地适应市场的需求和客户的需求,提高企业的竞争力和生产效益。

探究柔性管理在现代企业管理中的作用

探究柔性管理在现代企业管理中的作用随着经济发展的变化,企业管理方式也在不断地发生变化,其中最为突出的就是传统的命令式管理向人性化、灵活、柔性的管理转变。

这种新型的企业管理方式被称为“柔性管理”。

柔性管理不是简单地改变企业制度,而是根据员工的能力、经验和意见,来调整和改进现有的工作制度和流程。

本文将从柔性管理的概念、柔性管理的优点、柔性管理的实现方法等方面进行探讨柔性管理在现代企业管理中的作用。

柔性管理,是一种以员工为中心的管理理念和方式,强调企业员工在工作中也要具有更多自主权和参与度,企业要以员工的个性化、多样化和创造力为基础,构建一种能够适应各种客户需求的灵活、敏捷和高效的组织结构和企业文化。

柔性管理的优点主要体现在以下几个方面:首先,柔性管理能够增强员工的工作积极性。

员工参与到企业管理中来,不仅自己的价值得到提升,企业文化和企业业务也得到了提升,可谓是双赢的局面。

其次,柔性管理可以让企业更加适应市场变化。

随着经济不断发展和变化,市场环境也在变化,而柔性管理可以让企业更快地进行调整,从而适应不断变化的环境,更好地服务于客户。

再次,柔性管理能够实现人才的优化配置。

在企业经营中,人才是非常重要的位置,柔性管理可以根据员工的能力、经验和兴趣等因素安排工作任务,使企业的人才能够得到更好的发挥,从而提升企业的核心竞争力。

最后,柔性管理能够提高企业的效率和生产率。

员工参与到企业管理中来,会有更多的参与和合作,从而使企业的效率和生产力得到提升,可以更好地完成企业的目标,提高企业的盈利能力。

首先,实现柔性管理,需要企业建立一种开放和共享的企业文化。

企业应该鼓励员工提出建设性的意见和建议,要允许员工在工作中有自己的思考和创新,让员工感受到企业文化的力量。

其次,企业应该注重员工的职业发展和培训,对员工进行多方位、全方位的培训,提高员工的能力和素质,为企业的发展提供更好的保障。

再次,企业可以采取一些分工制、自我管理、小组协作等方式来改善工作流程,让员工更好地享受自主权和参与度。

大学教学管理中柔性管理的应用

大学教学管理中柔性管理的应用【摘要】柔性管理在大学教学管理中具有重要意义,本文旨在探讨其在课程设置、教学方法、师生关系、考核评价和教学资源配置中的应用。

通过对柔性管理的实施效果评价及不足与改进措施的探讨,可以为未来大学教学管理中柔性管理的发展方向提供参考。

柔性管理的概念和特点为大学教学管理注入了灵活性和适应性,有助于满足不同学生和教师的需求。

大学教学管理中柔性管理的实施是十分必要的,可以促进教学质量的提升,建立更加和谐、高效的教育环境。

【关键词】关键词:柔性管理、大学教学管理、课程设置、教学方法、师生关系、考核评价、教学资源配置、实施效果评价、改进措施、发展方向1. 引言1.1 柔性管理在大学教学管理中的重要性柔性管理能够有效提高教学管理的灵活性和适应性。

教学管理需要随时根据学生和教师的需求进行调整和改进,只有拥有柔性的管理模式,才能更好地应对各种突发情况和变化。

柔性管理能够使教学管理更加灵活,更有利于顺应改变和创新。

柔性管理可以促进教学管理的协同合作与共享资源。

通过柔性管理,可以更好地实现教学资源的整合和共享,提高资源利用效率,降低教学成本,实现教学管理的协同合作。

柔性管理也可以促进教师和学生之间的互动与合作,激发他们的学习积极性和创造力。

柔性管理在大学教学管理中的重要性不可忽视。

只有通过柔性管理,才能更好地应对教学管理的挑战和问题,更好地发挥大学教学管理的效益和价值。

1.2 柔性管理的概念和特点柔性管理是一种灵活、开放、适应性强的管理方式,其核心理念是在尊重员工个性和需求的基础上,通过灵活的管理策略来实现组织的目标。

柔性管理的特点主要包括以下几点:柔性管理注重人性化管理。

它强调关注员工的需求与感受,重视员工的个性和特点,不是一刀切的管理方式,而是根据实际情况灵活调整。

柔性管理强调灵活性和适应性。

在快速变化的外部环境下,组织需要灵活地应对各种挑战和变化,适应市场的需求和变化,柔性管理可以更好地适应这种变化。

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---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 柔性管理——未来管理的发展趋势柔性管理未来管理的发展趋势人既是管理的主体,又是管理的客体。

对人的管理既可以凭借制度约束、纪律监督、直至惩处、强迫等手段进行刚性管理;也可以依靠激励、感召、启发、诱导等方法进行柔性管理。

而所谓刚性管理是指根据成文的规章制度,依靠组织职权进行的程式化管理;所谓柔性管理则是指依据组织的共同价值观和文化、精神氛围进行的人格化管理。

一、柔性管理的本质及其特征与以规章制度为中心的刚性管理不同,柔性管理,究其本质,是一种以人为中心的人性化管理,它在研究人的心理和行为规律的基础上,采用非强制性方式,在员工心目中产生一种潜在说服力,从而把组织意志变为个人的自觉行动。

具体地说,它有如下特征:1、柔性管理的内在驱动性。

柔性管理的最大特点,在于它主要不是依靠权利影响力(如上级的发号施令),而是依赖于员工的心理过程,依赖于从每个员工内心深处激发的主动性、内在潜力和创造精神,因此具有明显的内在驱动性。

而只有当组织规范内化为员工的自觉认识,组织目标转变为员1 / 9工的自发行动,这种内在驱动力,自我约束力才会产生。

2、柔性管理影响的持久性。

柔性管理要求员工把外在的规定转变为内心的承诺,并最终转变为自觉的行动,这一转化过程是需要时间的,加之员工个体差异、组织历史文化传统及周围环境等多种因素的影响,组织目标与个人目标之间往往难以协调。

然而一旦协调一致,便获得相对独立性,对员工具有强大而持久的影响力。

3、柔性管理激励的有效性。

根据马斯洛的需求层次理论,可将人的需求分为:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求及自我实现需求。

赫茨伯格的双因素理论又指出,为维持生活所必须满足的低层需求如生理需求、安全需求、社交需求相当于保健因素,而被尊重和实现自我的高层需求则属于激励因素。

一般说来,柔性管理主要满足员工的高层次需求,因而具有有效的激励作用。

二、柔性管理与刚性管理之比较不论从管理理论还是从管理实践来看,柔性管理与刚性管理的分歧无处不在。

在理论上,泰罗的科学管理理论将人看作经纪人、机器的附件,强调组织权威和专业分工。

而梅奥的行为科学理论则认为:人是社会人,提高生产效率的关键是满足员工的社会欲望,提---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 高工人的士气,而不是纪律的强制和物质的激励。

上述两个管理理论的对立,其实质是刚性管理与柔性管理的对立。

同样,在实践上,美国的管理总体上较重视战略、结构、体制等硬性因素,却往往忽视组织的共同价值观、作风、人员、技巧等软性因素。

但一些亚洲国家(如新加坡、韩国)的企业管理,就比较重视企业的思想、文化及精神等软件。

具体地说,刚性管理与柔性管理主要有以下区别:(1 )基础不同:从其定义可看出,刚性管理的基础是组织权威,它所依靠的主要是组织制度和职责权力。

管理者的作用主要在于命令、监督与控制。

柔性管理的基础则是基于员工对组织行为规范、规章制度的认知、理解与内化,它所依靠的是组织的共同价值观和心理文化氛围。

管理者的作用主要在于启发、引导和支持。

(2 )适用对象不同:刚性管理适用于主要追求低层次需求的员工,适用于对创造性要求较低的、衡量标准容易量化的工作。

这类员工往往希望有正规的组织与规章条例来要求自己,而不愿参与问题的决策并承担责任。

3 / 9而当员工的低层次需求基本得到满足,高层次需求成为优势动机,工作标准不易量化且对革新要求较高时,员工往往欢迎柔性管理以获得更多的自治责任和发挥个人创造性的机会。

从管理工作的实际效果来看,刚性管理的长处主要有:(1 )在刚性管理中,某项规章制度的严格执行,便于协调员工个体之间以及员工与组织之间的关系,易于维持组织正常的工作秩序。

(2 )刚性管理往往制定了一定的工作标准对员工的工作绩效进行量化,极大方便了考核。

其主要缺陷有:(1 )严格执行某项规章制度势必降低组织活动的灵活性,影响组织与外部环境的协调。

同时由于规章制度的不完善,责权利不可能完全对等,所以在工作中难免会出现矛盾和冲突。

(2 )刚性管理往往将员工置于消极被管理的状态,缺乏主动参与管理、参与决策的意识,自律自控能力低,限制了其积极性与创造性。

(3 )工作量化的同时也造成了员工的惰性,使员工一味只求完成份内的工作。

柔性管理对应刚性管理来看,其长处是:(1 )柔性管理满足员工的高层次需要,因而能深层次地激发员工的工作动机,增强员工的主人翁责任感,使其不仅自觉提高各---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 自的工作标准,而且愿意挖掘其潜能,发挥其天赋,作出超常的工作成就。

(2 )柔性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神,有利于对种种失范现象形成一种防患于未然的机制。

当然,柔性管理也有其局限性:(1 )柔性管理缺乏严格的工作职责分工,容易形成冲突。

(2 )柔性管理缺乏明确的工作标准,工作绩效不易考核、评估等等。

刚性管理与柔性管理虽各有优缺点,但要硬性的评价孰优孰劣是毫无意义的,在实际工作中两者是相互影响相互渗透的。

刚性管理是管理工作的前提和基础,完全没有规章制度约束的企业必然是无序的、混乱的,柔性管理也必然丧失其立足点。

柔性管理是管理工作的润滑剂,是刚性管理的升华,缺乏一定的柔性管理,刚性管理亦难以深入,二者的有机结合才是高效益管理的源泉。

一个企业是以刚性管理为主、还是以柔性管理为主,则完全取决于企业员工的素质、工作的性质及企业的文化传统。

三、柔性管理未来管理的发展趋势柔性管理对人的智力活动,尤其是创造性活动具有特别的意义,这一点对于未来的视创新为生命的知识型企业尤为重要,加之知识经济时代下企业组织系统的弹性化和生产作业的柔性化,也对相应的管理体制提出了要5 / 9求,柔性管理就是适应这一要求的未来管理的发展趋势。

1、柔性管理能激发人的创造性。

在工业社会,主要的财富来源是资产;而在知识经济时代,主要财富来源是知识。

知识根据其存在形式,可分为显性知识和隐性知识,前者主要是指以专利、科学发明和特殊技术等形式存在的知识。

而隐性知识则是员工的创造性知识、思想的体现。

显性知识人所共知,而隐性知识只存在员工的头脑中,难以掌握和控制。

如何让员工自觉、自愿地将自己的知识、思想奉献给企业,实现知识共享呢?强行的剥夺是不可取的,显然只能通过柔性管理。

2、柔性管理能适应瞬间万变的外部经营环境。

知识经济时代是信息爆炸的时代,外部环境的易变性与复杂性,一方面要求战略决策必须整合各类专业人员的智慧,另一方面又要求战略决策的作出必须快速。

这意味着必须打破传统的严格的部门分工的界限,实行职能的重新组合,让每个员工或每个团队获得独立处理问题的能力,独立履行职责的权利,而不必层层请示。

因而仅仅靠规章制度难以有效地管理该类组织,而只有通过柔性管理,才能提供人尽其才的机制,才能迅速准确做出决策,才能在激烈的竞争中立于不败。

3、柔性管理能满足柔性生产的需要。

---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 在知识经济时代,人们的消费观念、消费习惯和审美情趣也处在不断的变化之中。

满足个性消费者的需求,更加需要生产柔性化和精细化。

顾客化生产对外尊重每位消费者的需求,对内赋予每个员工以责任,这可以看作当代生产经营的一种必然趋势。

企业生产组织上的这种巨大变化必然要反映到企业的管理模式上来,导致管理模式的转化,柔性管理也便应运而生。

四、柔性管理在管理活动中的主要体现 1、管理决策的柔性化。

管理决策的柔性化首先表现在决策目标选择的柔性化上。

传统决策理论认为:决策目标的选择应遵循最优化原则,它所寻求的是在一定条件下唯一的最优解。

而事实上由于决策前提的不确定性,不可能按最优化准则进行决策。

有鉴于此,诺贝尔经济学奖获得者赫伯特西蒙提出了以满意准则代替传统的最优化准则,决策者在决策中可根据已掌握的信息作出满意的选择,而不必苛求唯一的最优解,因而具有更大的弹性。

决策的最优化准则向满意准则的转变,实质上也就是从刚性准则向柔性准则的转变。

其次,管理决策的柔性化还体现在决策程序上。

7 / 9一言堂式的决策属于刚性决策,其最大缺点是很难避免主观、片面、武断的错误,危害极大;群言堂式的决策是由相关人员独立自主地自由发表意见和建议,在此基础上,进行综合分析,择善而从,由此而形成的决策,可称为柔性决策,其最大好处就是可以尽量避免刚性决策可能造成的失误。

2、奖酬机制的柔性化。

柔性管理适用的对象是从事创造性活动的高素质员工。

而创造性活动往往是一个探索过程,其间充满了不确定性和偶然性,且智力活动本身难以直接计量,所以创造性工作亦难以量化。

倘若硬性地将其量化并以此作为奖酬依据,势必会挫伤员工的积极性、创造性,抑制了其潜能的发挥,因而柔性管理的一个重要体现就是奖酬机制的柔性化。

除了物质上的奖励更应注重精神上的嘉奖,还可以通过扩大和丰富工作内容,提高工作的意义和挑战性对员工进行激励。

同时,在现代企业管理中,柔性管理还体现在企业内部员工的配置、人才的流动等诸多方面。

总之,以人为本的柔性管理并非是新生事物,其思想在中西方管理思想史发展的各个时期均有体现。

它也并非优越于以规章制度为本刚性管理。

只是在人类从工业时代将迈入知识经济时代的今天,管理点也由物转向人,人情、人性为当代管理者不得不考虑的问题。

顺应人性、尊重人格、理解人心,柔性管理显然比刚性管理更---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 具效力。

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