关于中国与国外知名旅行社网站的比较

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旅游网站分析对比

旅游网站分析对比

旅游网站分析对比——携程与芒果网一、携程:网站产品:提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。

目前,拥有国内外五千余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心,每月酒店预订量达到五十余万间夜。

在机票预订方面,是中国领先的机票预订服务平台,覆盖国内外所有航线,并在四十五个大中城市提供免费送机票服务,每月出票量四十余万张。

携程网在提供的快捷服务中,主要分为了三个板块,酒店,机票,度假,在机票预定方面:主要从国内/国际机票,单程/往返/多程机票,成人/儿童/婴儿,以及起止时间来为游客查询以及预定机票;在度假方面:分为长途/短途/港澳/海外来细分游客;而在酒店的预订系统中:不仅对酒店的位置,门市价格,环境设施都由介绍以外,还有一些客人的评价,这让游客们对该酒店有了更全面地认识,也是游客更加放心,他的预订系统分为:查询—选择--预订--核对--完成,减少了出错的概率,仅酒店选择方面,就可分为位于行政区,酒店等级可以是按星级所分,也有部分经济型酒店,以及酒店式公寓,或者是价格范围,为不同需求的游客提供了不同的选择。

销售模式:携程运用的主要是网络销售模式。

在某种意义上算是一个电子商务网络,就其作用而言,它是一个网上机票和酒店的销售渠道商,在携程的货架上,卖的是全国许多酒店的房间和航空公司的机票,这样的商品没有库存,没有成本,它是通过给酒店和航空公司做网上销售从中获取中间的佣金。

在实际预订操作上,携程开发了“实时控房系统”和“房态管理系统”。

携程的价值在于掌握了供应商和客户的双边资源。

它的盈利模式主要就是会员模式,它不计成本的发行会员卡就是为了获得足够的使用会员,然后赚取旅游中介的费用。

其本质就是个中介机构,只不过借助了互联网作为工具。

携程目前占据中国在线旅游50%以上市场份额,是绝对的市场领导者。

目前主要竞争对手有:目前已被全球第一大在线旅行公司Expedia控股的e龙,以及分别背靠大型国有控股旅游集团,拥有雄厚资金保障和丰富的旅游资源的遨游网和芒果网。

中国十大旅行社排名

中国十大旅行社排名

中国十大旅行社1、中国国际旅行社总社中国国际旅行社总社(CITS)成立于1954年,是目前国内规模最大、实力最强的旅行社企业集团,是进入2002年“中国企业500强”的唯一旅游企业,是世界旅游组织在中国的唯一企业会员,也是中国旅行社协会的会长单位。

国旅总社还拥有经国家工商注册、国内旅行社唯一的旅行救援中心,该中心拥有全国网络,并通过与国际著名救援公司合作每天24小时向国内外游客提供旅行救援服务。

国旅总社经过多年的发展,现已在海外10个国家和地区设有14家分社,在全国122个城市拥有集团成员企业,总资产达40亿元。

“名牌化、集团化、智能化”是国旅总社的发展目标。

中国国际旅行社总社CITS商标已经成为国家商标局认定的中国旅游业唯一驰名商标。

2、中国旅行社总社中国旅行社始建于1949年11月,是新中国的第一家旅行社,经过近半个世纪的发展,已成为中国最大的旅游机构之一,在国内外享有良好的声誉和广泛的知名度。

中国旅行社在全国各地设有364个分支社,118家各种档次的旅游宾馆,62家旅游汽车公司,46家免税商店,形成一个庞大的旅游服务网络,为旅游者提供食、住、行、游、购、娱等全方位服务,并承办旅游咨询、签证、认证、国际国内机票等有关业务。

中国旅行社总社设在北京。

它是全国中旅社的“龙头”,不仅在国内有庞大的系统网络,还与欧美、东南亚、日本、港、澳、台等国家和地区的300多家旅行社建立了牢固的合作关系。

总社下设27个部门,其中主要的入境旅游业务部门有欧洲部、美大部、东南亚部、日本部、韩国部、国际慈善旅游部等,每年招徕接待各国旅游者10万多人;出境和国内旅游及其他相关业务部门有出境部,国内旅游部、会议奖励旅游部、中旅首都旅游社、市场部、签证处、航空票务中心、交通业务部等,每年组织赴港、澳、东南亚、欧美等地旅游万余人次。

3、上海春秋国旅成立于1981年的上海春秋国旅是一家综合性旅游企业,业务涉及旅游、酒店预订、机票、会议、展览、商务、因私出入境、体育赛事等行业,是国际大会协会(ICCA)在中国旅行社中最早的会员,被授权为目前世界最热门赛事2004年F1赛事中国站境内外票务代理,是第53届世界小姐大赛组委会指定接待单位被授予上海市旅行社中唯一著名商标企业。

五大旅游电子商务平台的对比分析

五大旅游电子商务平台的对比分析

五大旅游电子商务平台的对比分析旅游电子商务平台的对比分析随着互联网的快速发展,旅游电子商务平台成为了旅游行业中不可或缺的一部分。

在这个数字化时代,越来越多的人选择通过在线平台预订旅游产品和服务。

然而,市场上涌现了许多旅游电子商务平台,如携程、去哪儿、马蜂窝、途牛和艺龙等。

本文将对这五大旅游电子商务平台进行对比分析,以帮助消费者更好地选择适合自己的平台。

首先,我们来看携程。

携程作为中国最大的在线旅游服务提供商之一,拥有广泛的产品和服务覆盖面。

携程提供了丰富的机票、酒店、旅游团购、自由行等产品,满足了不同消费者的需求。

此外,携程还提供了一站式旅游服务,如签证办理、旅游保险等,为用户提供了更便捷的旅行体验。

然而,携程的价格相对较高,尤其是在热门旅游季节,用户可能需要支付更高的费用。

其次,去哪儿是中国最早的在线旅游服务提供商之一。

去哪儿提供了全面的旅游产品和服务,包括机票、酒店、旅游团购、自由行等。

去哪儿的特点是价格相对较低,吸引了大量的用户。

此外,去哪儿还提供了一些特色服务,如旅行攻略、景点介绍等,帮助用户更好地了解目的地信息。

然而,去哪儿的客户服务相对薄弱,用户可能在遇到问题时难以得到及时的帮助。

第三,马蜂窝是一家专注于自由行的旅游电子商务平台。

马蜂窝提供了丰富的自由行产品和服务,如机票、酒店、租车等。

马蜂窝的特点是用户可以根据自己的需求定制旅行计划,选择适合自己的产品和服务。

此外,马蜂窝还提供了旅行社区,用户可以在社区中分享旅行经验、获取旅行建议。

然而,马蜂窝的产品和服务相对有限,可能无法满足某些用户的需求。

第四,途牛是中国领先的旅游电子商务平台之一。

途牛提供了全面的旅游产品和服务,包括机票、酒店、旅游团购、自由行等。

途牛的特点是提供了丰富的旅游资源和优惠活动,吸引了大量的用户。

此外,途牛还提供了一些增值服务,如机票延误险、旅游保险等,为用户提供了更全面的保障。

然而,途牛的用户界面相对较复杂,新用户可能需要一段时间来适应。

旅游网站的比较

旅游网站的比较

五个旅游网的区别
主要内容 中国旅游 网 途牛网 同程网 悠哉网 艺龙网
信息量最大,覆盖面最广。是以下几个网站的总和
拥有独特牛人专线,主要经营旅游路线的精选。针对客户心理, 捉住顾客心理,提供出独特的感恩途报项目。 与中旅有点相像,但他主打的是住、行 两个方面。
一个独有的签证代办,和其他网站没有的公司游吗,同时出境游 是最有权威的 艺龙的酒店预订时最实惠的
3
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途牛旅游网
• 途牛旅游网是南京途牛科技有限公司旗下 的网站。途牛旅游网通过采集筛选整合旅 游行业资源(旅行社、航空、酒店、门票、 签证等),为旅游者提供一站式预订,一 对一管家式服务。途牛线路全面,价格透 明,全年365天400电话预订,并提供丰富 的后续服务和保障。

国内旅游网站排名

国内旅游网站排名

国内旅游网站排名引言:随着互联网的普及和人们旅游需求的增加,国内旅游网站逐渐走进了人们的视野,成为了人们旅游信息获取的主要途径之一。

然而,随着各类旅游网站的涌现,人们往往不知道如何选择和区分它们的优劣。

因此,本文将根据综合实力和用户评价,为大家介绍国内旅游网站的排名情况,并为大家提供参考和指导。

一、携程旅行网作为国内领先的在线旅行服务公司,携程旅行网以其丰富的旅游资源和高水平的服务赢得了广大用户的认可。

携程旅行网秉承“让每个人都可以简单而愉快地旅行”的理念,提供各式各样的旅游产品和服务,包括机票、酒店、旅游团、自由行等。

携程旅行网的用户界面简洁明了,预订流程便捷快速,用户体验较好。

此外,携程旅行网还开设了旅游攻略和目的地指南,为用户提供更全面的旅游信息。

二、去哪儿网作为国内另一家知名的在线旅行服务公司,去哪儿网拥有庞大的用户群体和强大的品牌影响力。

去哪儿网提供机票、酒店、旅游团等多元化的旅游产品和服务,涵盖了国内外各个目的地。

去哪儿网以其精准的搜索功能和智能推荐系统而备受赞誉。

用户可以根据自己的需求和预算,快速找到适合自己的旅游产品。

并且,去哪儿网还提供了比价功能,方便用户对比不同产品的价格和优劣。

三、驴妈妈旅游网作为一家专注于自由行的旅游网站,驴妈妈旅游网以其独特的定位和个性化的服务而备受关注。

驴妈妈旅游网提供了丰富的自由行产品和服务,包括机票、酒店、景点门票等。

同时,驴妈妈旅游网还开设了旅游攻略和目的地问答社区,方便用户交流和分享旅游经验。

驴妈妈旅游网注重用户体验,提供了优质客服和售后服务,深受用户喜爱。

四、同程旅游网同程旅游网是国内领先的综合性在线旅游服务提供商,拥有强大的旅游资源和完善的服务体系。

同程旅游网提供全方位的旅游产品和服务,包括机票、酒店、旅游团等。

同程旅游网以其广泛的合作伙伴和独创的产品推广方式而备受关注。

除此之外,同程旅游网还开展了跨界合作,举办了诸如“同程好美术馆”等活动,在与艺术、时尚等行业的融合中不断拓宽用户的旅游体验。

中美旅游网站对比分析——以携程网和expedia为例

中美旅游网站对比分析——以携程网和expedia为例

中美旅游网站对比分析——以携程网和expedia为例1、携程网概述携程网是中国领先的在线旅行服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。

携程旅行网向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。

目前,携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心,每月酒店预订量达到五十余万间夜。

在机票预订方面,携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台,覆盖国内外所有航线,并在四十五个大中城市提供免费送机票服务,每月出票量四十余万张。

携程旅行网目前已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳、南通、三亚等12个城市设立分公司,员工超过10000人。

作为中国领先的在线旅行服务公司,携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过4000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。

凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力,携程旅行网于2003年12月在美国纳斯达克成功上市。

2、expedia概述Expedia 公司是世界最大的在线旅游公司,其业务量约占全球在线旅游市场的三分之一,其股票是标准普尔 500 和纳斯达克 100 的成分股。

3、携程网与expedia对比分析3.1 市场定位据资料显示,携程的目标客户中 88%是商务游客户,观光和度假游客仅占12%,这与全球旅行市场客户结构存在显著差异。

相反,Expedia的客户群体类型广泛,以商务旅游客人、自助游散客、观光和度假游客以及集团客户为主。

如何拓展个人观光和度假游客户市场是需要考虑的问题。

3.2 运营模式优质低价的旅游预订服务是旅游网站生存的根本携程“发家”模式是建立呼叫中心,使用人工接听电话并确认订单。

这种模式的成本非常高,因为一张机票的利润也就是 3+X 的佣金,而一间酒店客房也是几十块钱的佣金,但现在人工成本越来越高,携程呼叫中心占用了太高的人工成本,加上往来的电话费用,平均每订出去一张机票或一间客房,携程的分摊成本要远远高于纯网络预订模式的互联网巨头。

中国口碑最好的旅行社有哪些

中国口碑最好的旅行社有哪些

中国口碑最好的旅行社有哪些在众多旅行社中,中国有许多口碑极佳的旅行社备受旅客青睐。

这些旅行社以其优质的服务、丰富的线路和良好的口碑赢得了广大旅客的信任。

让我们一起来看看中国口碑最好的几家旅行社有哪些。

1. 中国国际旅行社(CTS)中国国际旅行社(CTS)是中国领先的旅行社之一,拥有悠久的历史和丰富的旅游资源。

CTS以其专业化的团队和丰富多彩的线路而闻名,为游客提供了从海岛度假到文化遗产之旅等各种选择。

无论是国内游还是出境游,CTS都能满足旅客的各种需求,因此在旅行社中享有极高的口碑。

2. 飞猪旅行作为中国领先的在线旅行服务平台,飞猪旅行通过互联网技术让旅游更加便捷与轻松。

飞猪旅行拥有庞大的用户群体和丰富的资源,并提供了优质的出行体验和个性化的定制服务。

飞猪旅行凭借着其高品质、高效率和高口碑,成为许多旅客心目中的首选。

3. 春秋旅游春秋旅行是中国知名的旅游品牌,以其独特的旅游理念和创新的产品而深受游客喜爱。

春秋旅游不仅提供了高品质的旅游体验,还注重保障和服务质量。

无论是自由行、跟团游还是定制游,春秋旅游都能满足旅客的各种需求,为他们打造独一无二的旅行体验。

4. 欢乐途旅行社欢乐途旅行社以其专业化的团队和亲民的价格吸引了众多游客。

欢乐途旅行社拥有丰富的线路和优质的服务,为旅客提供了高性价比的旅游产品。

欢乐途旅行社一直秉承“服务至上,客户至上”的宗旨,深受广大旅客的好评与支持。

结语综上所述,中国口碑最好的旅行社有中国国际旅行社(CTS)、飞猪旅行、春秋旅游和欢乐途旅行社等。

无论选择哪家旅行社,只要服务质量和口碑在这里都是经得起考验的。

希望以上信息能帮助您在选择旅行社时有所借鉴,祝您旅途愉快!。

中国著名的旅游公司排名

中国著名的旅游公司排名

中国著名的旅游公司排名
中国著名的旅游公司排名是一个相对而言的问题,因为不
同人对著名度的定义可能会有所不同。

以下是一些在中国
具有较高知名度的旅游公司,按照其整体规模、市场份额、品牌影响力和行业声誉进行排名:
1. 中国国旅集团有限公司:作为中国最大的旅游公司之一,中国国旅在国内外旅游市场上具有广泛的影响力和市场份额。

该公司提供包括国内旅游、出境旅游、会展和商务旅
游等各类旅游服务。

2. 中国青年旅行社总社:作为中国最早成立的旅行社之一,中国青年旅行社在国内外旅游市场上享有较高的知名度和
声誉。

该公司专注于为年轻人和学生提供各类旅游服务。

3. 中国旅行社总社:中国旅行社总社是中国最大的旅行社
联合体之一,由多家旅行社组成。

该公司在国内外旅游市
场上拥有广泛的分支机构和服务网络。

4. 携程旅行网:作为中国最大的在线旅游平台之一,携程
旅行网在国内外旅游市场上具有较高的知名度和市场份额。

该公司提供机票预订、酒店预订、旅游度假套餐等各类旅
游服务。

5. 去哪儿网:作为中国领先的在线旅游平台之一,去哪儿
网在国内外旅游市场上具有一定的知名度和市场份额。


公司提供机票预订、酒店预订、旅游度假套餐等各类旅游
服务。

需要注意的是,旅游公司排名可能会随着时间和市场情况的变化而有所调整。

以上排名仅供参考,具体的著名旅游公司还需根据实际情况进行综合评估。

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关于中外知名旅行社网站的比较研究
随着中国国民经济不断增强、旅游业不断发展,越来越多的国外旅游者进入中国,同时有更多的国人开展出境旅游活动。

在这样的大前提下,我国旅游业及旅行社得到了长足的发展,同时也不可避免的出现了一系列问题。

经济的全球化,宣传手段的多样化,交通工具的便利化,给旅行社带来挑战也是机遇,现在我国旅行社越来越了解熟悉并运用国际规则,以便旅行社尽早适应国际市场的要求,争取更多的市场份额。

而国内旅行社要考虑的问题应该是如何在内忧外患的情势下利用自己的优势推出价格合理的特色产品,如何使自己的旅行社更为国际化。

在此选取中外两家较为知名的旅行社网站进行比较分析,以期找到中外旅行社发展现状的切入点。

首先看到的是美国旅行社。

AMERICA ASIA Travel Center(美国亚洲旅行社),网址:.“服务您的精神,二十九年如一日,专业、诚实、认真、负责”。

美亚假期(美国亚洲旅行社) 始创于1981年,在加州注册成立。

早期业务除预定机票、酒店及旅行团等外,并代理新加坡航空公司及马来西亚航空公司所承办的美国旅行团。

1986年开始购入旅游巴士并成立美国亚洲旅游巴士公司,成为当时唯一拥有大型豪华巴士的华人旅游集团。

目前美国亚洲旅行社员工已超过150 人,拥有16家分公司遍布在美国洛杉矶, 旧金山, 拉斯韦加斯, 纽约, 夏威夷, 加拿大温哥华, 多伦多以及中国上海和北京等。

每年服务旅客达十多万人次,年营业额高达六千万美元,拥有二十多部大、中、小型车辆,其中包括十多部全新56 座豪华巴士,每部车辆均附有1000万美元责任保险,提供服务范围包括代理美国及世界各大航空公司机票、酒店、豪华游轮、美国国内巴士飞机团、加拿大、中国、亚洲、南太平洲、欧洲、及非洲等精心设计的各国豪华旅游假期,并且批发旅游产品于全美国、加拿大、及世界各地500多家华人旅行社以及出租巴士服务。

美亚假期是旅游业之翘楚,亦是加州洛杉矶市场占有率最大、最具竞争力之旅行社及批发商,专业出色的服务及优质的产品广受外界认同,并赢得广大顾客的信赖及支持。

在网站首页我们可以看到该旅行社的出境业务主要针对亚洲市场,语言设置上有中文与日文,方便亚洲旅游者了解该旅行社的业务,分为美国加拿大、精华游、亚洲、中国、欧洲、豪华游轮等八大块。

在首页的左边(左上图)可以看到旅行社简介、分公司地点、旅游产品目录、订位规则、旅游保险、城市天气状况、同类价格等十三个小块。

在打开页面的第一时间里,可以看到条理非常清楚的国内、出入境业务(横)以及主营特色(竖)两大版块,让人一目了然。

点击中国旅游页面,可以看到富于中国特色的图片,都是一些具有代表性的景点,中国旅游产品线路分为南方、北方两大区,结合了因中国
气候特征产生的独特的旅游资源,如2009 - 2010 Harbin Ice Tour 8 days tour,Guangzhou-Guilin-Kunming-Haikou-Sanya 10 Days Tour。

从该旅行社的简介中得知其1986年开始购入旅游巴士并成立美国亚洲旅游巴士公司,其后以巴士公司为依托逐渐由承包旅游业务转为发展自己的旅游业务,这使得该旅行社降低了旅行团租赁巴士的成本,同时在旅游淡季可进行巴士出租业务弥补旅游业务的收益。

在首页还可以看到该旅行社非常强调旅游保险,也为其拥有的每辆巴士投保以弥补意外发生的损失,从一个方面来说更注重游客安全及减少意外发生产生的纠纷,这应该说是美国旅游业乃至全美国注重保险意识。

从旅游线路产品来看,该旅行社最熟悉的旅游目的地是美国,出境旅游目的地是亚洲的中国,还有豪华游轮的旅游,这是与美国现阶段的旅游产品相吻合的。

其次是中国的旅行社,上海春秋旅行社:,上海春秋航空旅游网。

上海春秋旅行社自1994年至今,连续获国家旅游局排名国内旅游全国第一,是国内第一家成立航空公司的旅行社。

上海春秋国际旅行社有限公司成立于1981年,是一家综合性旅游企业,业务涉及旅游、酒店预订、机票、会议、展览、商务、因私出入境、体育赛事等行业,是国际大会协会(ICCA)在中国旅行社中最早的会员。

上海春秋国际旅行社被授予上海市旅行社中唯一著名商标企业。

进入春秋旅行社的首页,印入眼帘的是“99元系列”机票优惠活
动,其两旁分别是航班预定及旅游查询。

在首页下半部分主要分为“99系列特价机票”及国内国外旅游线路介绍两大版块,两大部分之间穿插动态图画,结合现今中国的气候与节日来进行旅游目的地点的推荐。

在首页的最上方设置了一排图标,标明机票、旅游、自由行、酒店、商旅会展、旅行资讯、社区、客服中心等内容,点击图标可进入到相应的网页。

进入到旅游网页,最上方的是国内旅游出发地的设置,接下来是名牌路线、最新路线、特卖路线和查询版块,在网页下半部分是从上海出发的出境线路、国内线路推荐,包含了国外国内经济较为发达或富于特色的城市、地区,同样的两大部分之间穿插动态图画,结合现今中国的气候与节日来进行旅游目的地点的推荐,也可以看到相应定制服务的版块。

整体特色鲜明,业务划分比较细,国内线路多而杂,国外线路一般没有突出重点。

上海春秋国旅1981年成立,由春秋旅行社2004年5月创办上海春秋航空有限公司,注册资本1亿元人民币, 2005年7月15号开航。

上海春秋航空有限公司,目前主营春秋航空特价机票,国内航空客货运输业务和旅游客机包机业务。

从春秋国旅的发展轨迹来看,国内、出境业务的发展离不开航空业,春秋在积累一定资本后成立航空公司无疑是削减成本、提高竞争力的最大优势,航空公司的业务也不会因旅游业务收到影响,无论今后自助游趋势的扩大还是其他国内外航空公司进入旅游业,其主营业务都囊括了旅游业发展趋势的相关业务,如预定特价机票、包机业务等。

这一特色从其官方网站也能体现出来,以特价机票吸引潜在游客选择该旅行社的线路产品,或是吸引自助游客,同时辅以酒店预订提供更周全的服务。

中外旅行社网站的比较如下:
一、共同点
1.突出旅行社特色。

美亚假期的业务特色是巴士;上海春秋的业务
特色是航空,同为交通工具,便利程度高。

2.旅游目的地选择。

美亚假期的出境业务以中国为主;上海春秋出
境旅游出发地大多以上海为主。

3.减少交通成本。

这一点从两家旅行社的网站及发展历程均可以看
到。

4.成立年份、发展轨迹雷同。

两家旅行社都是在1981年成立的,后
来皆以交通工具为依托增加竞争力。

二、不同点
1. 网页整体性。

美亚假期条理分明;上海春秋一片缤纷,细分市场过多,没有凸显整体性。

2. 产品设置。

美亚假期产品少而精,出境重点在中国;上海春秋产
品博而杂(这与中国丰富的旅游资源有一定关系),主营业务是国内旅游,出境业务比重约为37%,并没有多大的特色。

3. 信息反馈。

美亚假期网页仅设置了“联系我们”一小块,提供了电话号码,没有其他的沟通方式,没有达到双向沟通的目标;上海春秋网页则设置了专门的“王正华博客”(春秋集团董事长)版块,可以反映旅行社航空公司出现的问题,看到类似官方的消息。

还有定制业务,是一个通过开展个性化业务达到加强沟通的方式,此外还设有专业化的客服中心,既可以在隐藏个人信息的情况下进行反馈,也可以进行查询、预订等业务。

4. 风险意识。

美亚假期是很注重保险的,网页上注明旗下的每辆巴士都会投保,以及游客的旅游保险(这也是与美国的国情有一定关系的);上海春秋则没有注重风险预防这方面,尤其它旗下的航空公司,在网页上并没有看到相关的风险预防或是风险补偿的提议。

2007级旅游管理
200721260127
康思凌。

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