保险公司工作总结与工作计划

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保险公司工作总结及2024年工作计划6篇

保险公司工作总结及2024年工作计划6篇

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保险公司工作总结及2024年工作计划篇1时光荏苒,20_年很快就要过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

参加工作近十年,也写了近十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。

这也是对自己的一种鞭策吧。

作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。

半年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,提高工作效率,在这半年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。

回顾即将过去的这半年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的`工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。

在核算、管理方面做了应尽的责任。

这半年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。

为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20_年的工作做如下简要回顾和总结。

今年的工作可以分以下三个方面:一、承保部管理工作20_年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。

保险公司半年工作总结及下半年工作计划模板(6篇)

保险公司半年工作总结及下半年工作计划模板(6篇)

保险公司半年工作总结及下半年工作计划模板我是今年年初,我加入到了____公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。

半年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。

以下是本人半年来的工作情况汇报。

一、努力提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度半年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。

业余生活检点,不参与赌博、购买六-合彩等不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务半年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。

能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

半年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。

回首半年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。

保险公司半年工作总结8篇

保险公司半年工作总结8篇

保险公司半年工作总结8篇篇1尊敬的领导、各位同事:在这半年里,我们保险公司在董事会的领导下,在全体员工的共同努力下,取得了可喜的成绩。

在此,我对半年来的工作进行总结,并对未来的工作提出展望。

1. 业务发展方面在市场竞争日益激烈的今天,我们保险公司不断加强产品创新和营销创新,推出了一系列具有市场竞争力的保险产品。

通过不断创新和优化产品结构,我们实现了保险费收入的稳步增长。

同时,我们积极开拓市场,扩大市场份额,提高了公司在行业内的知名度和影响力。

2. 风险管理方面我们保险公司一直将风险管理放在首位,不断完善风险管理体系,提高风险管控能力。

通过建立科学的风险评估模型和严格的风险控制流程,我们有效规避了各类风险,确保了公司的稳健运营。

同时,我们还加强了风险管理和内部控制的建设,提高了公司的治理水平。

我们保险公司始终坚持“客户至上”的服务理念,不断提升客户服务质量。

通过加强员工服务意识和技能培训,我们提供了更加优质、高效的保险服务。

同时,我们还积极响应客户需求,不断推出新的服务产品和优化服务流程,提高了客户的满意度和忠诚度。

4. 队伍建设方面我们保险公司注重人才培养和队伍建设,打造了一支高素质、专业化的员工队伍。

通过加强员工培训和人才引进,我们提高了公司的整体实力和竞争力。

同时,我们还注重员工激励和留任,营造了良好的企业文化和工作氛围。

二、未来工作展望1. 业务发展方面未来,我们将继续加强产品创新和营销创新,推出更多符合市场需求的产品。

同时,我们还将拓展新市场、新客户群体,提高公司在行业内的市场份额和竞争力。

2. 风险管理方面我们将继续完善风险管理体系和内部控制体系的建设,提高公司的治理水平和风险管控能力。

同时,我们还将加强员工风险意识和培训工作,营造全员参与风险管理的良好氛围。

我们将继续提升客户服务质量和水准,提供更加贴心、个性化的保险服务。

通过加强客户信息管理和需求分析工作,我们将更好地满足客户需求并提高客户满意度。

保险公司半年工作总结及下半年工作计划范文(7篇)

保险公司半年工作总结及下半年工作计划范文(7篇)

保险公司半年工作总结及下半年工作计划范文今年以来,保险分公司着力打造以诚信为基础的合规文化,不断通过自身合规带动行业合规,成为保险行业合规的坚定支持者、实践者和受益者,合规及反洗钱工作逐步走上规范化、常态化的轨道,现将我司上半年合规、反洗钱工作总结如下:一、____上半年合规工作回顾上半年,我们保险始终坚守合规经营,坚持走“合规促发展,合规出效益”之路,为有效将“转方式、促规范、防风险、稳增长”落实到具体工作中,将合规工作目标进一步具体化,年初,我们确立了总体工作安排,其中,首要一条就是合规工作,合规工作的核心就是一切围绕合规、一切必须合规,合规实行一票否决。

1、分公司及下属机构合规组织的建设情况;为了加强对合规工作的组织领导,将合规工作常态化、机制化,我司注重合规组织的建设,在公司主要负责人变动后,我们及时对分公司合规与反洗钱工作领导小组进行更新,为加强对合规工作常态化管理,更好地落实公司合规政策,有效防范和降低公司经营中的合规风险,分公司各部门和各机构设立了专(兼)职合规管理员,履行相应的工作职责,我司今年____月印发了《____明确合规管理员及工作职责____》,使合规工作网络、工作机制更趋完善。

2、合规制度建设;合规制度建设是整个合规工作的重要组织部分,我们在坚定执行保监会、总公司合规制度的前提下,与时俱进,有所创新。

为有效从源头防止腐败行为的发生,让领导人员时刻提高警惕,绷紧廉洁从业这根弦。

根据总公司《中层领导人员廉洁从业承诺实施办法》,结合我司实际,制定了《保险分公司中层领导人员廉洁从业承诺实施办法》;为认真____保监局《____<____保险业“小金库”专项治理工作实施方案>____》和总公司下发的《____“小金库”专项治理工作实施方案》的文件要求,制定《分公司____“小金库”专项治理工作实施方案》;根据保监局《____进一步加强保险公司分支机构高级管理人员和营销服务部负责人任职资格管理____》和《____版行政许可指引》的要求,为提高拟任高管人员合规意识,了解相关法规知识,制定了《拟任高管人员保险法规培训和测试管理办法》,这些制度的出台是对总公司和保监局相关政策的有效跟进,促进了我司合规工作的有序运行。

年终保险公司工作总结和工作计划

年终保险公司工作总结和工作计划

年终保险公司工作总结和工作计划时光荏苒,转眼间一年即将过去。

在这一年里,我们保险公司在激烈的市场竞争中砥砺前行,取得了一定的成绩,也面临了诸多挑战。

在此,我将对过去一年的工作进行总结,并对新的一年做出工作计划。

一、工作回顾1、业务发展过去一年,我们积极拓展市场,不断优化产品结构,以满足不同客户的需求。

通过加强销售团队的培训和管理,提高了销售效率和客户满意度。

在车险、寿险、健康险等主要业务领域,我们都实现了一定程度的增长。

其中,车险业务保持了稳定的市场份额,寿险业务在新客户开发方面取得了突破,健康险业务随着人们健康意识的提高而呈现出快速增长的态势。

2、客户服务客户服务一直是我们公司的核心关注点。

我们建立了完善的客户服务体系,通过 24 小时客服热线、在线客服等渠道,及时响应客户的咨询和投诉。

同时,加强了理赔服务的速度和质量,优化了理赔流程,减少了客户的等待时间,提高了理赔满意度。

3、风险管理在风险管理方面,我们严格遵循监管要求,加强了内部风险控制体系的建设。

通过对风险的识别、评估和监控,有效地防范了各类风险的发生。

同时,加强了对保险资金的运用管理,确保了资金的安全和稳定增值。

4、团队建设人才是公司发展的关键。

我们注重人才的引进和培养,通过内部培训、外部招聘等方式,不断充实和优化团队。

同时,建立了完善的绩效考核体系和激励机制,充分调动了员工的积极性和创造性。

二、存在的问题1、市场竞争压力加大随着保险市场的不断开放和竞争的加剧,我们面临着来自同行的激烈竞争。

一些新兴的保险科技公司凭借其创新的业务模式和高效的服务,对我们的市场份额构成了威胁。

2、产品创新不足虽然我们在产品优化方面做了一定的工作,但在产品创新方面还存在不足。

现有的产品在某些方面不能完全满足客户日益多样化的需求,需要进一步加大创新力度。

3、数字化转型有待加快在数字化时代,保险行业的发展趋势是数字化、智能化。

我们在数字化转型方面虽然已经有所行动,但进度还不够快,需要进一步加大投入和推进力度。

保险公司工作总结与计划6篇

保险公司工作总结与计划6篇

保险公司工作总结与计划6篇篇1一、引言在当前经济形势和社会背景下,保险公司作为风险管理和金融服务的核心机构,承担着重要的社会责任。

本报告旨在回顾过去一年的工作成果,总结经验教训,展望未来发展方向,并制定相应的实施计划。

二、工作总结1. 业务进展在过去的一年里,本保险公司在市场竞争日益激烈的环境下,积极拓展业务,实现了稳步增长。

其中,个人保险业务同比增长XX%,商业保险业务增长XX%。

通过优化产品和服务结构,提升了客户满意度和忠诚度。

2. 产品创新为了适应市场需求,本公司在产品研发方面取得了显著成绩。

推出了一系列定制化的保险产品,包括个人健康保险、财产综合保险等,得到了客户的广泛认可。

同时,积极探索新兴技术,如人工智能和大数据等在产品设计和客户服务中的应用。

3. 服务质量提升为提高客户满意度,本公司持续优化服务流程,提高服务质量。

通过完善售后服务、简化理赔程序等措施,提高了客户的满意度和信任度。

同时,加强员工培训,提升员工专业素养和服务意识。

三、经验教训总结在过去的一年中,我们取得了一定成绩,但也面临一些挑战。

例如,市场竞争激烈导致保费价格压力加大;部分产品定价不够精准;客户服务流程仍需进一步优化等。

针对这些问题,我们需要加强市场调研,优化产品定价策略,提高服务质量。

同时,还需要加强内部管理和团队建设,提高整体运营效率。

四、未来发展规划与计划展望未来,本保险公司将继续发挥自身优势,适应市场变化,努力实现可持续发展。

主要发展目标和计划如下:1. 拓展业务市场加强市场拓展力度,进一步扩大市场份额。

积极关注行业动态和政策变化,寻求新的增长点和发展机遇。

同时,加强与金融机构、企业等合作伙伴的合作关系,共同拓展业务领域。

2. 加强产品创新与技术应用继续加强产品研发和创新力度,推出更多符合市场需求的产品和服务。

积极应用新兴技术,如人工智能、大数据等,提高产品智能化水平和服务效率。

同时,加强与科技公司等合作伙伴的合作,共同推动技术创新和行业进步。

2024保险公司年终工作总结及明年工作计划

2024保险公司年终工作总结及明年工作计划

2024保险公司年终工作总结及明年工作计划一、年终工作总结2024年是我们保险公司发展的关键一年,公司全体员工在公司的正确领导下,共同努力,取得了一系列的重要成果。

在这一年里,我们积极应对了各种挑战,提升了服务质量,拓展了客户群体。

下面,我将对本年度工作进行总结。

1. 销售业绩显著提高2024年,我们制定了符合市场需求的销售计划,并通过团队协作的方式,努力实施。

通过制定合理的销售指标和激励机制,我们的销售人员在全年取得了显著的业绩提升。

新增客户数量增加了30%,销售额增加了25%。

我们拓展了新的销售渠道,积极开发了新的市场,有效提高了市场占有率。

2. 客户满意度的提升我们始终把客户利益放在首位,致力于提供高质量的产品和优质的服务。

通过加强客户关系管理,我们提高了客户满意度。

我们的客户投诉率下降了10%,续保率提高了15%。

同时,我们积极收集客户反馈,改进产品和服务,增强了客户黏性。

3. 内部管理持续优化在今年,我们不断加强了内部管理,提升了效率和提高了团队协作。

我们建立了一套有效的绩效考核体系,推行了目标管理,激发了员工的积极性和创造力。

我们注重培训和人才的引进,提高员工的专业素质。

通过优化流程和技术的应用,我们提高了办公效率,降低了成本。

二、明年工作计划明年是我们公司发展的关键一年,我们将进一步提升服务质量,拓展市场和优化内部管理,以实现公司持续健康的发展。

1. 提高服务质量我们将进一步提高服务质量,加强客户关系管理。

我们将更加关注客户需求,提供个性化的定制保险解决方案,提高理赔的时效和效率。

我们将继续加强客户满意度调研,改进服务体验,提升客户忠诚度和续保率。

2. 拓展市场我们将进一步拓展市场,开发新的销售渠道和渠道伙伴。

我们将加大对中小企业市场的开拓力度,并进一步开拓互联网保险市场。

我们将加强市场竞争分析,及时调整销售策略和产品组合,提高市场占有率。

3. 优化内部管理我们将推行更加科学有效的绩效考核体系,激励员工的积极性和创新能力。

保险工作总结和工作计划5篇

保险工作总结和工作计划5篇

保险工作总结和工作计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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主要呈现以下特点: 1、业务发展逐步进入“迅猛”的发展轨道。

截止 11 月底,累计实现签单保费 25106.2 万元,增幅为 23.42%;实收保费 25068.6 万元,增幅为 20.74%。

2、经营效益逐步呈现“回暖”的发展态势。

公司上半年盈利水平明显不足,下半年逐步有所好转。

3、应收保费逐步迈入“合理”的经营区间。

全市应收保费余额426.6 万元,占总业务的比重为 2.10%。

4、市场份额逐步趋于相对“平稳”的竞争局面。

截至 10 月底,我公司市场份额为35.86%,同比上升了 1.27 个百分点。

5、赔付情况逐步显现“持续”的好转态势。

截至 11 月底,简单赔付率为54.4%,综合赔付率为75.06%。

主要工作情况(一)采取有效措施加强督导,推动业务持续稳定发展。

公司自年初便采取多种措施全面加强业务调度,对保费收入实行逐月分解下达计划,逐月点评,逐月分析,并实行月、季、年三重考核,按照计划完成情况对各经营单位和产品线进行奖惩兑现。

对不同险种实行差异化费用政策和激励办法。

在全市系统费用紧张的不利情况下,我们基本做到省公司下拨的每笔费用首先满足基层展业需要,全面激发基层一线的展业热情。

(二)坚持依法合规经营,自觉带头规范保险市场秩序。

20xx 年,我们公司共接受各级各部门和系统内外大规模、多渠道、全面系统的检查达 10 多次,这使我们进一步提高了思想认识,增强了依法合规经营的自觉性,不断增进了与监管机构、行业协会和同业的沟通协调,为公司依法经营、合规经营、规范经营奠定了坚实的基础。

(三)加大应收保费执法力度,自查自纠工作顺利实施。

今年,公司加大了应收保费执法监察力度,达到“三到位”,即思想认识到位、责任明确到位、工作落实到位;做到了“四不怕”,即不怕揭短、不怕麻烦、不流形式、不留死角。

对应收保费逐笔、逐项、逐人进行落实,摸清了“家底”,查清了责任,严肃了整改,对历史遗留的应收保费,立足自身、不等不靠,按照“谁销售、谁负责”的原则,全面加强欠费催收,受到了省公司的表彰。

(四)积极提升销售能力建设,大力开展交叉销售工作。

一是大力加强营销团队建设,二是大力开展营销组训建设,三是大力加强和规范营销队伍建设,四是建立多方位的销售渠道,五是积极推动交叉互动业务,创造了一流销售业绩。

(五)认真贯彻学习“八个表率”,积极践行科学发展。

一是我们及时组织党委、总经理室班子成员进行了原文学习,并开展了座谈讨论,制定了贯彻落实重要讲话的意见和方案;二是组织各经营单位领导班子成员率先学习领会,吃透精神;三是迅速组织全市系统广大干部员工学习讨论;四是根据方总讲话精神,重新制定并完善年度工作思路、工作重点、工作规划、工作目标和年度考核办法;五是召开了专题会议进行交流发言;六是组织市公司党委成员分赴各联系部门、联系单位进行辅导和督导, 确保此项学习讨论活动取得实实在在的成效。

(六)数据质量管理措施得力,考核成绩位居全省前列。

一是我们规定由信息技术部全面负责全市数据质量的管理监督工作;二是公司安排专人分管数据,将数据质量管理职责明确到人;三是制定了数据质量管理办法;四是认真进行了全市系统培训;五是按月通报数据质量考核结果,保证了公司经营数据的准确性和科学性。

(七)加强“学习型组织”建设,提升队伍的整体素质。

培训过程中,公司采取了集中培训和分散性培训相结合,以分散性下基层培训为主;系统培训和新险种培训相结合,以新险种推广培训为主;长期培训和短期培训相结合,以短期实用性培训为主的方法。

确保了公司培训和“学习型组织”建设取得较好成效。

(八)积极开展企业文化建设,提高公司核心竞争力。

紧密围绕 60 周年司庆为主题,一是在全市系统范围内广泛开展了“乘势而为,再铸辉煌”的全员大讨论;二是广泛开展了“为国庆献礼,为司庆增光”的业务竞赛活动;三是积极开展适合于本单位特点的创新服务活动。

10 年 10 月在市组织的行风评比中,我公司的参评结果和群众意见均好于往年。

存在主要问题一是盈利能力仍很脆弱;二是发展不平衡问题异常突出;三是经营成本高位运行;四是结构调整任重坚定不移地贯彻“保增长、调结构、增效益、防风险、聚力量”的战略方针。

坚定不移地实现公司高质量发展要有新起色,结构调整要有新突破,经营管理要有新境界,防范经营风险要有新举措,经营效益要有新成就。

坚定不移地完成年度各项任务目标,再铸人保事业的新辉煌。

概括地讲:就是 45551 规划,即:四个坚定不移,五个第一战略思想,五个业务战略方针,五个新的实现,一个年度任务目标。

(二)任务目标 20xx 年的各项经营指标确定为:保费收入 36000万元,保费计划和利润率基本与去年持平。

三、 20xx 年主要工作举措(一)抓住机遇,乘势而为,加快推进业务发展。

一是要时刻保持清醒头脑,进一步增强推进加快发展和有效益发展的紧迫感、危机感和责任感。

二是要实施积极进取的发展策略,设定富有“挑战性”和“前瞻性”的发展目标,进一步提高有效益发展的速度。

三是要实现“两个不动摇”,即坚持加快高质量有效益的发展不动摇,坚持价值导向、绩效管理的发展理念不动摇。

四是市公司将继续加强考核引导,实行月、季、年三重考核,逐一下达月、季、年业务发展计划,并按照计划完成情况进行考核兑现。

五是市公司各产品线要主动深入地研究市场、研究政策、研究竞争对手,制定并实施行之有效的促进策略。

六是要继续实行领导班子成员分片督导责任制度,全面加强考核督导,全面推行业绩挂钩,全力保证年度任务的完成。

(二)提高认识,端正态度,严格依法合规经营。

一是要充分认识违法违规经营的危害性。

我们狠下决心要解决本单位的一切违规违纪问题。

二是充分认识规范经营的重要性。

必须以科学有效的方法,率先做到、做实、做好。

三是充分认识规范经营的必要性。

四是要结合省保监局“七项禁令”、总公司“六条禁令”、省公司“六个不准”以及各项监管规定,认真组织学习,让每一位员工都能清晰经营的底线,凡是明确为“高压线”的,坚决不能碰,彻底杜绝违规经营。

五是增强执行意识,提高执行的坚定性。

必须要增强服从意识,要强调政令畅通,绝不允许各行其事。

(三)强化管控,降低成本,切实加强业务管理。

保险理赔,一是要加强理赔管控,有效降低赔付成本。

具体采取以下措施:加大第一现场查勘力度;发挥医疗审核、医疗跟踪作用,全面实施提前介入制度;加大远程核损的管控力度;做好未决赔案管理工作,严格责任追究制度。

要提高估损准确率和结案率,年内考核要求,不涉及人伤未决金额的正负差为 10%,涉及人伤未决正负差为 30%。

二是要提升理赔服务质量。

首先要强力推进赔款直接与客户见面工作,年内全辖全险种 500 元以上赔案必须全面实现转账支付;其次要严格落实查定损分离和集中定损制度,要认真纠正非公司理赔工作线查勘现场、定损和索赔问题;再次要进一步做好打假防骗工作,继续开展打击“三假”活动。

三是要深入开展“双整一创活动”。

即整肃理赔队伍、整顿理赔质量和争先创优活动。

四是严格领导责任追究制度。

各经营单位一把手对理赔工作继续负总责,要切实保证把主要精力用在抓理赔工作上,对重大疑难赔案要亲自参与现场查勘、亲自参与案件研究、亲自参与赔案审核,并与理赔人员同赏同罚。

承保管控,一是积极推进选择性承保政策的落实。

要切实加强承保质量管控,真正制定、完善和实施业务“黑灰名单”制度,通过核保政策、财务政策等手段,提高亏损产品售价和承保条件,持续优化业务结构。

具体地讲,对于连续亏损的垃圾业务、进入公司黑名单的业务、高风险业务要坚决抛弃或封杀;对于介于盈亏之间、或者微亏但具有一定保费贡献度的业务以及进入公司灰名单的业务,应通过风险管控,提高承保条件,实行差异化的费率折扣政策等进行积极改造,做到有选择性承保,真正使保费、客户、区域结构显著优化,保费质量明显提高。

二要加强业务质量管理。

用“五个关注”实施动态分析监控,指导业务实践。

即:关注费率变化,采取科学方法监控费率走势;关注竞争对手的价格策略,经常性进行调查和情景测试;关注购买行为,强化续保率、新单转化率、退保率监控;关注以准备金精算为基础的盈亏平衡点测算;关注客户价值和风险分类等,并将此固化为业务质量监控系统,真正起到指导和引导作用,真正提升公司的核心竞争能力。

(四)提高质量,深入推进,强化车险盈利能力建设。

一是要坚决推行在车险 a、b、c、d、e 分类基础上的差异化资源配置,尤其要解决好差异化配置手续费和费率折扣,有效提高车均保费;二是要杜绝销售不同风险车辆承保费率、折扣率及手续费的平均化;三是要有效运用总公司开发的监控与分析工具,采取选择性承保策略;四是要明确资源整合责任人,坚决避免“以理赔资源换保费资源”的简单做法;五是要对预测不能实现车险盈利目标、且发展趋势不利的单位,及时采取问责措施。

要通过我们的不懈努力,保证车险有更大的盈利空间,使车险的承保利润率力争达到 7-10%。

(五)优化结构,拓展渠道,促进公司可持续发展。

结构调整目标是:加大非车险占比,拓展分散性险种领域,加快新小险种崛起。

一是要全力占有重点性业务领域。

充分利用“规模以上工业企业”(名录),加强内外协调配合,全力做好受政府扩大内需政策扶持的工业企业的公关承保工作,要求每个单位至少要确定 2 个以上重点公关项目,实施有针对性的市场拓展策略。

二是要全力突破分散性业务领域。

力争年内所有非车险业务在保证盈利的基础上,保费增幅15%以上。

三是要全力打造专业化销售团队。

要建立一批符合当地实际,符合市场需求,高素质、高绩效、高执行力的专业化团队和营销团队;要突出销售人员效益考核导向,全面落实积分管理;要坚持晨夕会制度,扎实搞好竞赛推动;要切实抓好新版销售管理系统的推广应用工作;要切实加大培训力度,加强销售讲师队伍建设;要深入推进交叉销售业务发展。

(六)成本管控,算帐经营,大力推进精细化管理。

一是严格推行全面预算管理和费用控制。

采取年、季、月滚动预算管理,实施“固定费用 +变动费用”的预算管理模式。

二是加强账户管理,加强资金划拨的调度和管控。

三是加强固定资产管理,开展固定资产清理盘点。

四是严格按照操作流程进行手续费管理,完善“见费出单”系统。

五是全面推行无现金收付工作。

六是要大力弘扬“勤俭节约、艰苦奋斗”的优良传统,深入实施“开源节流,增收节支”活动,切实降低管理费用,有多少钱,花多少钱,严禁“寅吃卯粮”。

市公司本部年内将继续压缩10%的行政管理费用,支持一线发展。

(七)源头管控,积极清收,加强应收保费风险管理。

我们的目标是:20xx 年应收保费比例要力争控制在 5%以内,20xx 年必须控制在 4%以内, 20xx 年争取控制在 3%以内。

一是要着力建立应收保费管理的长效机制,健全完善应收保费管控机制。

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