某公司的业务营销策略概述

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中国电信新业务及营销策略全面介绍

中国电信新业务及营销策略全面介绍
深化产业链合作
与上下游企业建立紧密的合作关系,共同拓展市场空间。
加强国际合作
推动与国际企业的交流与合作,共同推进全球通信产业发展。
加强战略联盟
与相关企业组建战略联盟,实现资源共享与优势互补。
关注客户需求与持续改进
01
客户满意度调查
开展定期客户满意度调查,了解客户需求与意见,及时改进。
02
推进产品与服务升级
分类
根据业务属性和市场特点,中国电信新业务主要分为数字化 转型业务、智能化升级业务、网络化创新业务和云化融合业 务等四大类。
业务发展历程与现状
发展历程
自2015年以来,中国电信一直致力于推进数字化转型和智能化升级,不断推 出新业务,如“天翼高清”、“天翼云”、“天翼物联网”等。
现状
目前,中国电信新业务已取得显著成效,成为推动企业发展的主要动力。其 中,云计算、大数据、人工智能等新技术已成为新业务发展的核心驱动力。
利用广告、宣传推广、优惠活动等多种方式提高 品牌知名度和新业务销售量,同时加强与用户互 动,增强用户粘性和忠诚度。
05
中国电信新业务发展策略及建议
加强技术创新与研发
1 2
加大研发投入
提高研发费用在总收入中的比重,鼓励创新与 技术转化。
聚焦核心技术创新
重点研究与突破核心技术与关键技术,强化自 主创新能力。
营销渠道与推广
1 2
线上渠道
利用互联网和移动社交平台,建立官方网站、 微博、微信、APP等线上渠道,扩大宣传覆盖 面,提高营销效率。
线下渠道
通过实体店、代理商、合作企业等途径,将新 业务推广至更广泛的市场,提高产品覆盖面。
3
联合推广
与其他企业或机构合作,共同推广新业务,扩 大品牌影响力,提高市场份额。

腾讯公司的营销策略分析-毕业论文

腾讯公司的营销策略分析-毕业论文

摘要随着互联网信息技术的迅速发展与普及,各种通讯平台及网络信息平台迅速发展起来。

腾讯控股公司成立于1998年,2004年在香港上市,股票代码00900,董事会主席马化腾。

腾讯公司致力于为用户提供互联网增值服务、移动及电信增值服务、网络广告服务以及电子商务交易服务。

截止到2014年,腾讯连续6年保持我国国内网络游戏运营商品牌价值第一的优势。

而腾讯公司无疑是目前国内市场知名度和占有率最高的互联网企业,而腾讯之所以能够获得如此成功,与其特殊的营销策略存在密切关系。

本文研究旨在结合腾讯公司的真实案例,探讨该企业的营销策略,明确该企业营销策略存在的一些问题与原因,进而设计改进方案。

关键词:腾讯公司营销策略AbstractWith the rapid development of information technology and the popularization of the Internet, a variety of network communications platform and information platform developed rapidly. Tencent Holdings, Inc. was founded in 1998, 2004, listed in Hong Kong stock code 00900, Chairman of the Board Ma. The company is committed to provide users with Tencent Internet value-added services, mobile and telecommunications value-added services, online advertising and e-commerce transaction services. As of 2014, Tencent six consecutive years to maintain the value of the first advantages of China's domestic online game operators brand. And Tencent is undoubtedly the highest domestic market visibility and market share of Internet companies, Tencent has been able to achieve such success, there is a close relationship with its special marketing strategy. This paper aims to combine real cases Tencent to discuss the company's marketing strategy, a clear cause of the problems associated with the presence of corporate marketing strategy, and then design improvements.KEYWORDS:marketing strategy Tencent目录摘要 (I)Abstract (II)目录 (III)引言 (1)一、理论概述 (2)二、腾讯营销策略现状 (3)(一)企业介绍 (3)(二)营销策略 (3)1.产品策略 (3)2.价格策略 (4)3.渠道策略 (4)4.促销策略 (5)三、腾讯营销策略的局限性与改进方案 (8)(一)腾讯营销环境SWOT分析 (8)(二)腾讯营销策略改进建议 (10)1.强化创新,丰富产品策略 (10)2.拓展青年客户市场 (11)3.提升渠道战略合作 (11)4.提升品牌知名度与系统安全性 (11)参考文献 (13)引言随着互联网信息技术的迅速发展与普及,各种通讯平台及网络信息平台迅速发展起来。

市场营销策略分析报告范文

市场营销策略分析报告范文

市场营销策略分析报告范文[正文]一、引言市场营销策略是企业在市场竞争中取得竞争优势的重要手段之一,也是企业赢得市场份额与消费者认可的关键因素之一。

本报告针对某公司的市场营销策略进行了详细的分析和评估,以期为公司提供合理的改进建议。

二、公司概述该公司是一家专注于电子产品研发与销售的企业,产品涵盖智能手机、平板电脑、智能穿戴设备等多个领域,并在国内市场具有一定知名度。

三、目标市场分析基于市场调研数据,我们发现该公司的目标市场主要集中在年轻消费者群体中,他们对科技产品具有高度兴趣,并注重产品性能和外观设计。

四、竞争环境分析当前,该公司竞争对手主要有 A、B、C 三家企业。

A公司以技术创新著称,B公司注重市场营销手段的创新,而C公司则侧重于价格竞争。

五、SWOT分析为了全面评估公司的市场营销策略,我们采用了SWOT(Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats)分析法。

1. 公司优势:具有自主研发和创新能力、拥有高效的供应链管理系统、品牌知名度较高等。

2. 公司劣势:产品价格相对较高、市场份额相对较小、客户忠诚度有待提高等。

3. 市场机会:迅速增长的智能手机市场、年轻消费者对新科技的追求、电子产品的更新换代速度快等。

4. 市场威胁:激烈的竞争环境、技术变革带来的不确定性、价格战带来的市场份额损失等。

六、市场营销策略分析基于以上的SWOT分析结果,我们对该公司的市场营销策略进行了评估。

1. 产品定位:面向追求高品质、高性能的年轻消费者,定位为时尚、创新、高科技的电子产品提供商。

2. 价格策略:在保持产品竞争力的同时,通过提供附加值服务、增加产品线等方式,适度提高产品价格。

3. 渠道策略:加强与线上电商的合作,拓展线上销售渠道,提供便捷的购买体验。

4. 促销策略:通过赞助体育赛事、明星代言等方式提升品牌知名度,同时加强线上线下整合营销活动。

七、改进建议1. 加强研发创新,推出更具竞争力的产品,提高产品性能与外观设计。

某公司的营销策略分析报告

某公司的营销策略分析报告

某公司的营销策略分析报告一、概述本报告旨在对某公司的营销策略进行分析,为该公司制定合适的市场推广计划提供参考。

通过对市场环境、竞争对手、目标人群和产品特点等要素的综合分析,旨在帮助该公司实现品牌的市场份额增加和销售额的提升。

二、市场环境分析1. 宏观环境:鉴于整体经济发展势头良好,消费者的购买能力提高,市场需求潜力较大。

2. 微观环境:该行业竞争对手众多,产品同质化现象较为严重。

同时,消费者对品质、价格和品牌声誉等要求较高。

三、竞争对手分析1. 竞争对手优势:分析竞争对手在品牌知名度、产品质量、定价策略、分销渠道等方面优势,评估他们对市场的影响力。

2. 竞争对手短板:发现竞争对手的不足之处,为该公司在市场中寻求突破口和差异化优势。

四、目标人群分析1. 目标人群定位:明确该公司产品的目标客户群体,并根据其特点和需求细分,为后续的市场推广活动提供指导。

2. 目标人群特点:分析目标人群的购买习惯、消费心理、媒体接触渠道等,以便制定针对性的推广策略。

五、产品特点分析1. 产品优势:分析该公司产品的独特价值和功能特点,以确定核心竞争力,并找到市场定位的独特性。

2. 产品定位:根据竞争对手分析和目标人群定位,提出对产品的市场位置和差异化优势的建议。

六、营销策略建议在以上分析的基础上,针对该公司的市场环境、竞争对手、目标人群和产品特点,提出以下营销策略建议:1. 品牌塑造:加大品牌推广力度,提高品牌知名度和品牌价值,以获得消费者的信任和忠诚度。

2. 定价策略:根据产品质量和竞争对手定价水平,制定合理的价格策略,以满足消费者需求并保持竞争力。

3. 渠道拓展:发掘新的销售渠道,扩大产品的覆盖范围,提高产品的销售额和市场份额。

4. 营销宣传:根据目标人群特点,选择合适的媒体渠道,进行有针对性的广告和营销宣传活动,以吸引目标客户群体的关注和购买意愿。

七、结论本报告的分析和建议旨在帮助该公司制定更具针对性和有效性的营销推广策略,提高产品的竞争力和市场份额。

浅谈江苏大喜来食品有限公司营销策略

浅谈江苏大喜来食品有限公司营销策略

毕业论文浅谈江苏大喜来食品有限公司营销策略学生姓名:王钰淳学号:1305403109二级学院:经济管理学院专业:连锁经营管理班级:连锁1311指导老:章昀师答辩时间:2016-05-27摘要食品行业是人类的生命行业,食品行业和饮食水平是否达到现代化是反映人民生活水平的重要标志。

食品行业也是关系国计民生等多个领域的大行业。

我国庞大的消费者市场和较为宽松的市场环境给各个食品企业带来了莫大的机遇,我国现在已经基本形成了买方市场,各个中外食品企业已经开始了全面竞争。

但是我国食品企业也有发展不够平衡,两极分化严重,缺少核心竞争力,可持续发展后劲不足,基本技术含量偏低,营销策略极度落后等诸多问题。

随着中国餐饮企业的不断崛起,人们对餐饮和食品安全的要求越来越高,对于连锁蛋糕餐饮企业大喜来来说充满了机遇及挑战。

如何进行食品安全把控,产品创新及质量提升,将店铺营销及网络营销并线是大喜来今后发展的战略方向。

本课题以江苏大喜来食品有限公司为研究对象,首先对大喜来的基本情况进行介绍;其次对大喜来食品的销售问题展开研究讨论;最后针对销售中存在的问题提出改进措施。

关键词:食品行业营销策略销售问题's a 's'sa...1目录1绪论1.1研究背景食品行业的现代化是反映一个国家是否现代化的重要标志。

我国巨大的消费者市场给各个食品企业带来了莫大的机遇及挑战,我国食品行业全面竞争的时代已经开始了。

但是我国食品企业也有发展不够平衡,外来企业对我国食品行业冲击很大。

两极分化严重,食品安全问题相当严重。

即便某些企业已形成了集团优势,也无法同外来品牌竞争,其产品的技术含量也不高,技术开发的后劲不足。

对于所有企业应该将营销看做企业生存的重要措施。

现代化的企业营销,最重要的是企业营销的战略性思维和全员营销。

一个优秀的市场营销还应该包括战略性规划、网络建设、人才培养、业务开发能力、服务改善、信息化推进等工作。

企业还应该借外部的营销力量,邀请咨询公司来为企业服务。

策划书业务介绍范文3篇

策划书业务介绍范文3篇

策划书业务介绍范文3篇篇一《策划书业务介绍范文》一、业务概述我们的业务专注于提供全方位的策划服务,旨在帮助客户实现其目标,提升品牌影响力,创造独特而令人难忘的体验。

二、服务内容1. 活动策划:精心设计各类主题活动,包括但不限于商业促销、文化展览、社交聚会等,确保活动的趣味性和吸引力。

2. 品牌策划:深入挖掘品牌内涵,制定品牌定位、形象塑造和传播策略,提升品牌的知名度和美誉度。

3. 营销策划:结合市场趋势和客户需求,打造创新的营销策略,提高产品或服务的市场占有率。

4. 项目策划:对各类项目进行全面规划,保障项目的顺利推进和高效执行。

三、优势特色1. 专业的策划团队,具备丰富的行业经验和创新思维。

2. 个性化定制服务,根据客户的具体需求和特点量身打造策划方案。

3. 注重细节,从策划到执行的每一个环节都严格把控。

4. 强大的资源整合能力,能有效调配各种资源以实现最佳效果。

四、成功案例[列举过往成功的策划案例,如某个活动取得的显著效果、品牌知名度的大幅提升等]五、合作方式1. 客户提出需求和目标。

2. 我们进行深入调研和分析。

3. 共同商讨并确定策划方案。

4. 全程跟进执行过程,及时调整优化。

六、客户价值通过我们的策划服务,客户将获得:1. 提高市场竞争力,在激烈的市场中脱颖而出。

2. 增强品牌价值,巩固客户群体。

3. 实现业务增长和利润提升。

我们致力于以专业的策划能力和卓越的服务品质,为客户创造最大的价值,成为客户在策划领域最值得信赖的合作伙伴。

篇二《策划书业务介绍范文》一、业务概述我们的业务致力于为客户提供全方位的策划服务,涵盖活动策划、品牌推广策划、营销策划等多个领域。

通过深入了解客户的需求和目标,结合我们的专业知识和创意能力,打造独具特色且富有成效的策划方案。

二、业务优势1. 专业团队:拥有经验丰富、专业素养高的策划师团队,具备多元化的背景和丰富的行业经验。

2. 创意理念:强调创新思维,能够为客户提供新颖独特的策划思路,吸引目标受众。

某公司的业务营销策略概述

某公司的业务营销策略概述

某公司的业务营销策略概述某公司业务营销策略概述:公司的主要业务是提供高品质的家用电器产品,包括洗衣机、冰箱、空调、电视等。

为了推广和销售这些产品,公司制定了以下营销策略:1. 品牌定位:公司注重打造高端家电品牌形象,以质量和创新为核心价值,力求成为消费者的首选品牌。

通过精准定位,建立公司在行业中的领导地位。

2. 客户洞察:公司研究消费者的需求和喜好,并将其融入产品设计和营销活动中。

通过深入了解目标客户的生活方式和购买习惯,提供更加个性化和定制化的产品和服务。

3. 多渠道销售:除了传统的实体店销售渠道外,公司也积极开拓电商渠道,与知名电商平台合作,提供在线购买和配送的便利。

通过多渠道销售,增加产品的曝光度和销售量。

4. 市场推广:公司注重市场推广,投入大量资源在广告、宣传和促销活动上。

利用电视、杂志、互联网等媒体进行广告宣传,举办促销活动,吸引消费者的关注和购买欲望。

5. 售后服务:为了提升客户满意度和忠诚度,公司注重售后服务的质量和效率。

建立完善的售后服务体系,包括24小时客户热线、上门维修和免费保修等,以提供全方位的支持和帮助。

6. 合作伙伴关系:公司积极与房地产开发商、家装公司等合作,通过共同推广和销售的方式,扩大产品的市场份额。

与合作伙伴建立长期稳定的关系,实现互惠互利的合作。

通过以上的营销策略,公司在市场中取得了良好的业绩。

不断提升产品品质和创新能力,与消费者建立良好的品牌形象和口碑。

同时,积极开拓新渠道和市场,扩大销售规模和市场份额。

加强售后服务和客户关系管理,提升客户的满意度和忠诚度。

最终,公司实现了持续增长和可持续发展的目标。

公司的业务营销策略非常重要,这是因为良好的营销策略可以帮助公司吸引潜在客户、增加销售量并提高市场份额。

以下是某公司的延伸业务营销策略的概述。

7. 市场细分和定位:公司通过对市场进行细分和定位,将资源集中和优化在目标客户群体上。

通过调研和数据分析,公司确定了不同消费者群体的需求和偏好,以便提供更加精准和个性化的产品和服务。

营销效果分析报告:评估营销效果和回报

营销效果分析报告:评估营销效果和回报

一、前言本文是对某公司2019年在某市场上的营销策略进行的效果分析和回报评估。

该公司为大型制造业企业,产品主要面向工业领域,市场份额较为稳定。

二、营销策略概述该公司的营销策略主要包括以下几个方面:1.加强品牌建设:通过广告投放、赞助活动等方式,提高品牌知名度和美誉度,树立行业领导者的形象。

2.多渠道推广:通过展会、代理商、电商平台等多种渠道推广产品,增加曝光率和销售量。

3.提供终身服务:提供完善的售后服务,扩大客户口碑和忠诚度。

4.创新产品研发:持续加强产品研发,开发新产品满足市场需求,保持竞争优势。

三、营销效果分析1.品牌建设效果该公司在2019年出现在多个行业展会上,并且进行了广泛的广告投放,促进了品牌知名度和美誉度的提升。

通过网络调查,我们发现该公司在目标市场的品牌认知度有了明显的提升,品牌影响力得到了加强。

2.销售效果通过多渠道推广,该公司的产品在2019年取得了不错的销售业绩。

其中,代理商销售额同比增长了15%,电商平台销售额增长了10%。

这些结果表明公司的营销策略在一定程度上取得了成功。

3.客户满意度该公司在售前和售后服务方面精益求精,扩大了客户口碑和忠诚度。

通过测试,我们发现客户对该公司的售前咨询、售后服务等方面的评价都很高,并且愿意将公司推荐给其他人。

4.产品创新效果该公司持续进行新产品研发,推出了多款新产品,满足了市场需求,提高了公司的竞争力。

其中,某新产品在市场上的反响较好,销售额同比增长了20%。

四、回报评估1.宣传费用回报率该公司在2019年花费了大量资金进行品牌宣传,但是宣传带来的实际收益如何?我们计算了宣传费用回报率,发现宣传费用的回报率为2.1:1。

这表明公司宣传费用的回报效果很好。

2.销售回报率该公司在2019年的销售额同比增长了12%,但是是否能够对应的提高收益呢?我们计算了销售回报率,发现销售回报率为1.4:1。

这表明公司的销售策略带来了一定的收益,但是需要进一步改善。

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业务计划案例业务计划书之目录1.0 前言2.0 外部经济环境分析2.1经济状况2.2政府法规2.3科技环境2.4 市场/客户需求2.5 供应商3.0 内部经营业环境分析3.1 营业3.2 采购能力的监管3.3 工序流程的改善3.4厂房、机器及设备3.5人力资源4.0 强弱危机分析5.0 董事总经理宣言、宏图、使命宣言及价值观5.1 董事总经理宣言5.2 宏图5.3 使命宣言5.4 价值观6.0 长期目标(五年)7.0 年度目标8.0 检讨2002 年目标达成状况8.1 长期目标(五年)8.2 年度目标9.0 组织策略10.0 研发计划10.1 镁合金10.2 锌合金10.3 经管系统11.0 营业策略及计划11.1 营业额及增长预算11.2新客户/市场的开发11.3 顾客满意度计划11.4 产品成本目标12.0 部门策略及计划12.1 生产部12.2 品质部12.3 工程部12.4 物流部12.5 行政部1.0 前言此业务计划是基于市场调查资料及本公司内部营运状况所研制出来的。

此计划书描述着本公司在未来业务发展中的方向和期望,希望透过良好的组织和有效的行动,促进公司目标于未来逐渐变成现实。

此计划书亦反映客户期望的目标,我们透过制定策略性的年度计划,以促进产品品质的改善,生产过程的控制以降低成本提高运营效率以提升顾客的满意度.业务计划书内所载之各项工作计划将作为各部门的运营目标,并于每月行政经管会议之中检讨并于有需要时做出修改. 此文件乃公司之机密文件,只会分发予经理层,部门经理可将相关内容传达给下属员工,任何人未得到董事总经理同意不得将此业务计划书之资料外泄.2.0 外部环境分析2.1 经济状况在过去的2001 年,全球经济大部分都处于“经济衰退期” 。

世界最大消费地区,特别是北美洲的美国,从2001 年年头开始,不断调低利率,以增强思的投资欲及消费欲,但经过整整一年报时间,经济及消费欲仍无法上升,再加上“9。

11”事件,更令美国经济雪上加霜,失业率高达5。

7%,只计算2001 年,全美裁员数字高达接近一百万人,至于欧洲市场,由于一向以来都是以美国的经济为主导,因此在美国经济衰退的情况下,导致欧洲经济也在下滑,而在亚洲方面,日本仍然处在近6 年的经济衰退,毫无起色,其它如新加坡、马来西亚、泰国及南韩等地,经济状况仍然牌子低迷,甚至于香港,工业及进出口,也比往年失色,但中国目前经济状况却返道而行,经济不单止蓬勃向上,消费能力也是不断上升。

2.1.1 由于中国已于2001 年11 月正式通过加入WTO ,国内市场及其贸易政策将会进一步开放,对外资将会更为有利,但竞争亦随此而增加。

2.1.2 由于美元的强势持续,使香港的出口市场更为不利,竞争能力下降。

2.1.3 全球采购的政策已在国际性的企业盛行,使企业间的透明度加强,竞争加剧。

综合以上的资料分析,展望2002 年世界经济仍会不景气,因此产品的价格仍然是影响企业的业务及生存的一个主要因素,并且绝对是一个汰弱留强的时期。

2.2 政府法规由于中国加入WTO ,并承诺关税将会再次大幅度调低,部分物料入口的关税在2002 年1 月1 日起即时调低最高达15%,反映出中国加入WTO 的决心及吸引外姿的决心,而其它劳工法规及海关、税务法规亦逐步国际化及透明化,这都有利外资企业的运作2.3 科技环境随着互联网及电子商贸的普及,国际间很多大企业都已执行全球采购的方式,利用互联网进行电子采购,故此,企业的全电脑化已成为每一个企业的必需系统。

2.4 市场/客户需求2.4.1 虽然估计在2002 年全球经济发展依然放缓,但由于在21 世纪是电子化的信息时代,市场对电子产品的发展仍有极大的潜力,再加上中国市场的特殊经济上扬的状况及本土市场的对外开放,外国投资者在中国境内亦需寻找新的有能力的境内供应商,故对在中国发展的制造业,发展前景仍有很大空间。

2.4.2 现代国际性企业的全球采购,已是必然的行动,因此制造业之间的竞争,不论在价格方面、还是在品质方面都在日益加剧。

2.5 供应商2.5.1 由于全球经济发展放缓,企业间的竞争已达至优胜劣汰的阶段,而降低成本及提高品质,已成为企业生存的唯一途径。

2.5.2 由于外发加工电镀供应商是公司的最主要成本开支,因此寻找新供应商及与旧供应商探讨降低成本,仍是2002 年的主要改善工程。

3.0 内部经营环境分析3.1 营业本公司是OEM 的经营方式,从事以锌和金/镁合金为主要原料的压铸制品。

3.1.1 主要经营及开发产品的种类日用品类/电子配件类/汽车配件类2001 年本公司之销售产品主要来自日用品类,家俱配件占总销售额达52%,须刨内则降低至28%,总体占80%,电子配件则升至96%,镁合金制品主要集中在电子配件方面,占总体9% ,其余为汽车配件类。

3.1.2 客户/市场由于本公司是以OEM 经营,主要大的客房有7 个,占公司整体营业额95% ,产品最终销往美国,欧洲及日本,故在去年的全球经济问题及美国“ 9。

11”的影响下,也没对公司带来负面影响,这主要是在全球采购政策下,优胜劣汰得出的结果。

基于此因素,公司更应注重生产高质素,精度高的产品市场,并发展同类的新客户。

3.1.3 营业经管通过与客户相关的指标,例如准时交付、客户投诉、客户信息反馈及问卷调查等几方面进行客户满意的评估和分析,并通过持续的成本检讨和改善满足客户的要求。

3.2 制造成本下降的持续改善在2002 年我们争取产品制造成本下降10% ,要在2001 年制造成本已大幅下降的基础上实现这一目标,将有赖下面几方面目标的达成:3.2.1 物料成本下降15%3.2.2 外发加工成本下降10%3.2.3 生产部门生产力提升8%3.2.4 废品率下降25%(即产品成本下降0。

5%)3.2.5 机器/只力效率提升1。

5% 上述指标已反映在各部门的2002 目标当中。

3.3 绩效考核与报酬经管2002 年人力资源的重点会放在绩效考核与报酬经管的结合,绩效考核主要根据目标经管,对订立的目标进行定期考核。

并在报酬经管系统引进变动报酬元素针对性地进行有效奖罚。

3.4 员工满意度99年-2001 年员工满意度统计报告(略)3.4 厂房、机器及设备3.4.1 厂房由于本厂位置地积已饱和,现在我公岭凤凰大道投资新厂房建设,估地面积约48000 平方M 。

将投资建成全新的压铸生产基地,其中包括锌、镁合金压铸生产线、二次加工生产线、表面处理生产线(包括电镀、喷涂等)及装配生产线。

预计第一期工程将于今年年底完成并投入使用。

3.4.2 机器及设备本厂主要以机为间键生产设备,现有18 台锌合金热室机及4 台镁合金机。

2001 年之锌合金压铸机使用率平均为52。

6%,比2000 年上升4。

6%。

而镁合金亦投入大批坦生产。

本公司之工模部具有3 台CNC 加工中心、2 台线切割机(今年购入1 台新数控线切割机、取代1 台旧机),及6 台电触火花机(今年新增1台)、生产部1台高精密度的CNC 钻孔攻牙机。

4.0 经弱机危分析综合外部及内部环境分析,我们从内部各方面之表面归纳出本公司所拥有的强项及弱项,并从外部环境分析出机会及危机的出现。

详细请参考以下强旨机危分析之图表5. 0嘉瑞的董事总经理宣言、宏图、使命宣言及价值观5. 1董事总经理宣言现今的市场环境是效率及科技带领,为了实现我们的宏图, 我们必须在未来五年,把注意力及力量都集中在提升生产力 及运用科技方面,以配合公司之整体发展。

5. 2宏图嘉瑞将以多元化的优质产品及专业服务成为香港压铸行业 的导向企业。

强项远大的宠图和策略战略性长期合作的顾客先进的企业经管系统放压铸待业有良好的商誉J 弱项 人力资源控制和发展未完善 持续控制成本下降的压力 , _________________ J机会中国加入WTO镁合金产品市场宠大的需求经济衰退带来更多的市场机 遇 < _________________ J危机竞争对手剧增(WTO )(全球性) 世界整体的经济衰退这意味着我们必须:无畏的创新精神快速的应变能力切实的持续改善5.3 使命宣言追求优秀在盈利中成长帮助个人发展5.4 价值观通过提供优秀的产品和服务,为顾客创造价值通过企业的发展为股东创造价值。

通过员工的团队合作,互相创造价值。

6.0 长期目标(五年)6.1 顾客满意度100%;6.2 营业额每年增长30%;6.3 产品成本每年下降10%;6.4 员工满意度达100%。

7. 0年度目标嘉瑞于2002年的年度目标有以下七项:7. 1改善顾客满意度从93。

5分提升至100分;7. 2营业额增长30% ;7. 3产品成本下降10% (汽车类客户及非汽车类客户);7. 4改善员工满意度从62。

6分提升至75分;7. 5ISO9002 从1994 版升到2000 版本;7. 6成功推行资讯EDM电脑经管系统;7. 7加强环境保护水、汽、声的设施。

& 0检讨2001年目标达成状况& 1长期目标(五年)& 2年度目标9.0 公司重点策略9.1 销售增长在2002 年世界经济环境持续疲弱的状况下,嘉瑞/ 喜礼在保持健康盈利的基础上要专注下面几个方面的发展:9.1.1 继续快速增长锌合金业务,力争销售额超过中期目标百分之三十的增长率。

9.1.2 对于原有锌合金业务,特别是宜家及华纳等客户,重点在不影响质量的前提下对下降生产成本大力度进行持续改善工作。

9.1.3 在新客户方面,注重电子类产品客户的开发,起点放在加强现有电子产品(例如:佐藤雅诗、NABS 、菲利浦)客户服务及销售工作,进一步开拓及加深在这些客户的销售产品种类及数量。

9.1.4 针对重点客户成立客户服务小组,由负责销售、工程、品管及生产人员组成,为重点客户提供更快速及更优质的服务。

9.2 成本核算系统及有关财务系统产品利润率因竞争日趋下降,生产经管的财务结果,产品报价与经营决策都要求有一个与财务报表互相吻合的成本核算系统。

我们计划在现有工程(经营)成本报价系统的经验上,结合MIS 系统及战情中心经管系统发展嘉礼的成本核算系统,令经管人员有更准确的数据作出决策分析,特别对生产效率与成本经管方面提供有用的财务数据。

在建立成本核算系统的同时计划完善嘉礼的财务报告系统。

9.3E-工厂引进台湾顾问的战情中心是工厂经管电子化的第一步,在这基础上继续工厂/公司经管的电子化,进一步提高生产力,同时令经管决策更及时。

工厂经管电子化是嘉礼长远状大发展的基石。

9. 4 人才工厂公司/工厂能否进一步发展取决于有效的发展现有人力资源及引入新的人才,今年重点会放在员工的绩效考核,结合报酬经管,有效地奖励优秀员工与优秀表现,令公司拥有一大批扎实能干及与时世并进的经管人员及员工。

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