第3章信息化战略规划ppt
应用系统组合法
（Application Portfolio Approach，APA）
应用系统组合法着重强调，在企业应用 系统的分离和组合方面，对信息系统项 目进行风险分析和评估，是进行信息决 策和项目成功的保证。APA方法认为， 企业在信息系统方面的经验和项目的大 小与结构，是风险分析应该考虑的两个 非常重要的因素。对企业应用系统进行 合理的分离与组合，可以有效地降低风 险。
客户/服务器和互 联网 “分布的智能” 创造价值
信息技术专家 计算机室 信息系统计划
所有人 所有地方 信息系统战略规 划
总的来说，信息化战略规划是指，以整个企 业的发展目标、发展战略和企业各部门的业 务需求为基础，结合行业信息化方面的实践 和对信息技术发展趋势的掌握，定义出企业 信息化建设的远景、使命、目标和战略，规 划出企业信息化建设的未来架构。该架构主 要涵盖企业业务架构、企业信息架构、企业 应用架构、企业网络基础设施架构、企业信 息安全架构、企业信息组织架构等，为信息 化建设的实施提供一副完整的蓝图，全面系 统地指导企业信息化建设的进程。
价值链分析法（Value-chain Analysis，VCA）
价值链分析法认为信息技术在组织的战略牵 引方面能起关键作用。价值链方法将一个组织 视为一系列的输入、转换与输出的活动的集合， 而每一个活动都有可能相对于最终服务或产品 产生增值行为，为增强企业的竞争地位作出贡 献；利用信息技术在价值链中识别并放置“信 息增强器”进行增值以提高组织的竞争力。
（２）信息系统实施规划
信息系统实施计划（IS Action Plan）是落实信息化战 略而制定的中长期的详细行动计划，它包括： 信息系统项目的进程： 未来2-3年信息化项目的投资进程及项目之间的逻辑关 系。 项目描述和投资分析： 每个项目的具体描述和ROI分析。
核心能力的发展计划： 为实现上述信息化进程，企业应相应具备的核心能力 同时也会涉及公司的IS资源策略（如外包策略、自主 开发等）。
企业系统规划法
（Business System Planning， BSP）
企业系统规划法是一种对企业信息系统进行规划 和设计的结构化方法，由IBM公司于20世纪70年 代提出。这里所说的“企业”也可以是非盈利的 单位或部门。
基本思想 ：
信息支持企业运行。通过自上而下地识别系统目标、企 业过程和数据，然后对数据进行分析，自下而上地设计 管理信息系统。该管理信息系统支持企业目标的实现， 表达所有管理层次的要求，向企业提供一致性信息，对 组织机构的变动具有适应性。
3.2.2企业信息化战略规划的作用
识别信息化关键需求，制订“以我为主” 的信息化目标和长远计划； 设计信息化体系架构，实现全局性的优化 整合； 形成信息化的治理结构，为具体系统的建 设提供管理规范和标准； 在组织内达成信息化建设共识，创造变革 的有利环境。
二八法则
“二八法则”的意思是说，80%的结果是由 20%的可能原因产生的。 世界上80％的财富，集中在20％的人手里。 企业80%的收入来自于20%的客户。 80%的利润来自于20%的产品，诸如此类。 信息化战略规划花费20％的投资将贡献80％ 的信息化成功率。 可见，信息化战略规划的重要性！
战略系统规划法（Strategic System Planning，SSP）
战略系统规划法是通过分析企业的主 要职能部门来定义企业的功能模型；再 结合企业的需求信息，生成数据实体和 主题数据库，从而获取企业全局数据结 构；最后进行全局数据系统结构的识别， 并提交信息系统的实施方案和计划。
3.2.6 在COBIT框架指引下制 定与完善信息化战略规划
美国经济情报社、IBM咨询和埃森哲咨询所作的联合调查： •年收入在10亿美元的大公司、95％进行了信息化战略规划； •年收入在1—9.99亿美元的中型公司、91.3％进行了信息化战略规划； •年收入小于1亿美元的小公司、76.1％进行了信息化战略规划；
ห้องสมุดไป่ตู้
企业信息化成长的烦恼
客观困境：看不见的黑洞
—系统繁多 —信息孤岛 —维护费用高 —收益低 —风险高
有所考虑 考虑 未考虑
考虑 考虑 考虑
信息构架的 应变能力
未考虑
未考虑
考虑
3.2.5 信息化战略规划的方法
自60年代以来，随着信息系统在组织中越来越广泛的运用， 许多专家和企业界开始了对信息系统战略规划方法的探索 和研究，并且形成了一些比较典型的信息系统战略规划的 方法：
企业系统规划法（Business System Planning，BSP） 战略集合转移法（Strategy Set Transformation，SST） 关键成功因素法（CrISical Success Factors，CSF） 应用系统组合法（Application Portfolio Approach，APA） 信息工程法（Information Engineering，IE） 战略栅格法（Strategic Grid，SG） 价值链分析法（Value-chain Analysis，VCA） 战略系统规划法（Strategic System Planning，SSP） ……
优点：
企业系统规划法的优点在于利用它能保证管理信息系 统独立于企业的组织机构，也就是能够使信息系统具 有对环境变更的适应性。
战略集合转移法（Strategy Set Transformation，SST）
战略集合转移法提供一种建立起企业信 息战略规划与组织战略相关联的方法， 将组织战略转化为信息系统战略，它首 先识别组织的战略集合，然后转化为信 息系统战略，包括信息系统的目标、约 束和设计原则等，最后提交整个信息系 统的结构。
1.
可重复级 企业IT战略规划已经发展到一定的程度,不同的人遵照相同的步骤进行同样的工作。但对标准步骤没有正式的培训和沟通,责任由个人担负。这将很 大程度上取决于个人的能力, 因此错误也极有可能发生。
企业信息化过程
企 业 战 略
信 息 化 战 略
业 务 流 程 改 进
信 息 系 统 实 施 规 划
系 统 选 型
系统 实施 信息工 程监理
信 息 系 统 审 计
（1）信息化战略
信息化战略是企业经营战略的有机组成部分，和财务战略、 人力资源战略、运作战略等一样，是公司的职能战略。它 是关于企业信息化的目标及其实现的总体谋划。
具体目标 ：
P69-70
企业信息化成熟度模型
作用：帮助企业确定自身信息化程度及目标位置
表３－5 成熟度模型考虑的六大因素
等 级
对风险和控制的理 解与认识
交流与培训方式
信息处理和实施的惯 例
技术与自动控制
内部政策、规定的一致程度
参与的专家的 类型
0
没有认识
1
初步认识
零星的交流
即兴的处理
2
认识
全面的交流
战略栅格法（Strategic Grid， SG）
战略栅格法是一种诊断企业中信息系统作用 的工具。该方法利用栅格表，依据现行的应用 项目和预计将开发的应用项目的战略影响，确 定出4种不同的信息系统战略规划条件，即战 略、转换、工厂、辅助；栅格表中每一方格确 定了企业中信息系统的位置，通过对当前应用 项目和将开发应用项目可能产生的影响分析， 以诊断当前状态和调整战略方向的作用。
大型计算机时代
（50年代—70年代）
微型计算机时代
（70年代—80年代）
网络时代
（90年代—现在）
主导技术 计算模式 信息技术 主要角色 典型用户 使用地点 计划模式
大、小型机 “集中的智能” 使现存过程自动化
微型机 “分散的智能” 提高个人/群体的效 应 熟悉分析技术的商 业 分析人员 办公桌上 信息系统总体规划
信息工程法（Information Engineering，IE）
信息工程法（IE）提供了建立企业模型、数 据模型和过程模型的技术手段，它首先利用业 务分析来建立企业模型；其次进行实体分析建 立主题数据模型；最后是进行数据的分布分析， 结合数据的存储地点，确定主题数据库的内容 和结构，制定数据库的开发策略。信息工程法 在很大程度上是一种面向技术的方法。
经营战略
② ③
信息系统战略
③
组织与业务流程
② ①
信息架构
企业信息化建设三种路径的比较
路径 重要 因素 IS投资与战 略的一致 业务流程与 组织的优化 信息构架的 集成
路径1： 组织与业务流程 信息构架 未考虑 未考虑 未考虑
路径2：
经营战略 组织 与业务流程 信息构架
路径3： 经营战略 信 息系统战略 信息架构
3.1 企业信息化方针:
以信息化带动工业化； 以企业为主体，以市场为导向; “统筹规划、分步实施、循序渐进、逐 步升级”的策略。 坚持“先进适用，讲求实效”原则。
3.2 企业信息化战略规划
企业信息化建设的远景、使命、目标和 战略。信息化建设的未来架构 。 是以企业发展战略规划为依据而制订的 企业信息化建设的长远和近期兼顾的总 体计划。
关键成功因素法（Critical Success Factors，CSF）
关键成功因素法是通过与高级管理者的交流， 了解企业的发展战略及其相关的企业问题，识 别企业的关键成功因素，根据这些关键成功因 素来决定信息资源分配的优先级别，并帮助企 业利用信息技术发掘新的机遇。 优点：能直观的引导高级管理者综观整个企 业与信息技术之间的关系； 不足：在进行较低一层次的信息需求分析时， 效率不是很高。
COBIT，Control Objectives for Information and related Technology 信息与相关技术的控制目标。
定义了34个IT过程的34个高层目标，共 318个低层的具体控制目标 。
高层目标
表3－4 IT战略规划的控制目标
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第3章 信息系统规划
3.3.5 关键成功因素法(CSF)
提高质量 降低成本
员工素质培养
健全奖惩制度
减员
降低原材料 价格
改善客户反馈处理
提 高 产 品 竞 争 力
疏通商业渠道
改善售后服务
市场服务
图 3.6 关键成功因素
信息系统开发与设计 2010
3.4.6 企业系统计划法(BSP)
• BSP是从企业目标出发，在高层管理的角度， 寻找企业的过程；再找出信息类；分析信息和 过程的关系，即某些过程使用信息或产生信息。 • 采用U/C矩阵，描述信息和过程的关系，并在 U/C矩阵上优化信息和过程，形成合理的信息 结构，支持企业相应的过程，保证最终信息系 统能够支持企业目标。
信息系统开发与设计 2010
小结
• 信息系统规划的概念：以组织的目标、战略、
目的，处理过程及信息需求为基础，识别并选择 要开发的信息技术（IT）系统，同时确定系统开 发时间的过程。 • 信息系统规划的任务：制定信息系统的发展战略；
制定信息系统的总体方案，安排项目开发计划 ；制 定系统建设的资源分配计划。
信息系统开发与设计 2010
3、什么是企业系统计划法？企业系统计划法有什 么用处？ 答：企业系统规划法是一种能够帮助规划人员根据 企业目标制定出MIS战略规划的结构化方法。 通过这种方法可以做到： 1）确定出未来信息系统的总体结构，明确系 统的子系统组成和开发子系统的先后顺序。 2）对数据进行统一规划、管理和控制，明确 各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致 性。
企业信息化规划分为四个层次： • 信息战略规划（Information Strategy Planning） 关于企业信息系统的整过建设计划，包括IS的发展 方向和目标，信息系统的IT方案、实施策略和机会等。
企业信息化概论PPT课件
企业信息化概论PPT 课件
目 录
• 企业信息化概述 • 企业信息化的核心技术 • 企业信息化的应用领域 • 企业信息化的实施策略 • 企业信息化的挑战与对策 • 企业信息化的未来展望
01
企业信息化概述
企业信息化的定义与内涵
企业信息化的定义
企业信息化是指通过应用信息技术和管理技术，对企业的生 产、经营、管理等各个方面进行全面改造和提升，实现企业 内部和外部资源的优化配置，提高企业的竞争力和经济效益 的过程。
促进企业创新
信息化可以为企业带来新的商业模式和竞争优势 ，推动企业不断创新和发展。例如，电子商务、 网络营销等新兴业态的出现，为企业提供了新的 市场机会和盈利模式。
加强企业内部沟通与协作
信息化手段可以打破企业内部的信息壁垒和沟通 障碍，促进企业内部各部门之间的沟通与协作。 例如，企业内部社交网络的建立可以促进员工之 间的交流和合作。
物联网技术实现企业设备与系统互联 互通，提升生产效率。
物联网推动供应链协同，提升企业整 体竞争力。
物联网数据分析优化生产流程，降低 运营成本。
企业信息化与数字化转型的融合
企业信息化为数字化转型提供基 础支撑，推动业务创新。
数字化转型深化企业信息化应用 ，实现全面数字化管理。
信息化与数字化融合助力企业构 建数字化生态系统，迎接未来挑
02
企业信息化的核心技术
计算机网络技术
01
02
03Βιβλιοθήκη 局域网技术构建企业内部高速、安全 、可靠的数据传输网络， 实现资源共享和协同工作 。
广域网技术
连接企业分支机构、合作 伙伴和供应链成员，实现 跨地域的信息交流和业务 协同。
互联网技术
利用互联网实现企业对外 宣传、电子商务、在线服 务等，拓展企业市场空间 。
目 录
• 企业信息化概述 • 企业信息化的核心技术 • 企业信息化的应用领域 • 企业信息化的实施策略 • 企业信息化的挑战与对策 • 企业信息化的未来展望
01
企业信息化概述
企业信息化的定义与内涵
企业信息化的定义
企业信息化是指通过应用信息技术和管理技术，对企业的生 产、经营、管理等各个方面进行全面改造和提升，实现企业 内部和外部资源的优化配置，提高企业的竞争力和经济效益 的过程。
促进企业创新
信息化可以为企业带来新的商业模式和竞争优势 ，推动企业不断创新和发展。例如，电子商务、 网络营销等新兴业态的出现，为企业提供了新的 市场机会和盈利模式。
加强企业内部沟通与协作
信息化手段可以打破企业内部的信息壁垒和沟通 障碍，促进企业内部各部门之间的沟通与协作。 例如，企业内部社交网络的建立可以促进员工之 间的交流和合作。
物联网技术实现企业设备与系统互联 互通，提升生产效率。
物联网推动供应链协同，提升企业整 体竞争力。
物联网数据分析优化生产流程，降低 运营成本。
企业信息化与数字化转型的融合
企业信息化为数字化转型提供基 础支撑，推动业务创新。
数字化转型深化企业信息化应用 ，实现全面数字化管理。
信息化与数字化融合助力企业构 建数字化生态系统，迎接未来挑
02
企业信息化的核心技术
计算机网络技术
01
02
03Βιβλιοθήκη 局域网技术构建企业内部高速、安全 、可靠的数据传输网络， 实现资源共享和协同工作 。
广域网技术
连接企业分支机构、合作 伙伴和供应链成员，实现 跨地域的信息交流和业务 协同。
互联网技术
利用互联网实现企业对外 宣传、电子商务、在线服 务等，拓展企业市场空间 。
企业信息化的方针和战略规划-课件
案例３－１ WWZ船厂信息化规划
(P74-78) 应用了价值链分析法、企业系统规划法。 较好之处：竞争环境描述、五种竞争力分
析、价值链分析。 不足之处：企业战略目标不够明确，如产
值、利润等未写出；信息化规划也未很 紧密地围绕经营战略目标，基本是从业 务需要出发。
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关键成功因素法（Critical Success Factors，CSF）
关键成功因素法是通过与高级管理者的交流， 了解企业的发展战略及其相关的企业问题，识 别企业的关键成功因素，根据这些关键成功因 素来决定信息资源分配的优先级别，并帮助企 业利用信息技术发掘新的机遇。
优点：能直观的引导高级管理者综观整个企 业与信息技术之间的关系；
IT战略规划的成熟度模型
关键成功因素、关键目标指 标、关键绩效指标
评估与完善IT战略规划的框 架:
(1)首先管理者可以根据IT战略规划成熟度模型确 定自身的目前级别和目标级别。 (2)对照成熟度模型的六大要素，找出达到目标级 别主要需要提高的因素。 (3)参照IT战略规划的关键成功因素模型，结合企 业所处行业和企业自身的具体情况，确定达到目 标级别的关键成功因素。 (4)确定达到IT战略规划目标等级的关键目标指标 和关键绩效指标。 (5) 通过关键绩效指标进行监控, 衡量组织是否能 达到关键目标指标中所设定的与IT战略规划相关 的业务活动目标。
战略系统规划法（Strategic System Planning，SSP）
战略系统规划法是通过分析企业的主 要职能部门来定义企业的功能模型；再 结合企业的需求信息，生成数据实体和 主题数据库，从而获取企业全局数据结 构；最后进行全局数据系统结构的识别， 并提交信息系统的实施方案和计划。
管理信息系统的战略规划和开发方法概述PPT125页
1 子系统划分方法
按照系统的思想，划分子系统的目的就是 将复杂的难以研究的大系统划分为若干个简单 的容易处理的子系统。
学院综合管理
教学教务管理
党务管理
后勤管理
教师管理
学生党务管理
教师党务管理
团组织管理
2、子系统划分的原则
□ 企业发展的需要 □ 高凝聚性 □ 相对独立性
1）各子系统相对独立完成部分管理功 能； 2）子系统按业务信息逻辑方式划分； 3）子系统划分从管理科学化出发，不 受管理体制可能变化的影响； 4）子系统间边界清晰，系统内业务和 数据联系紧密
1、企业业务流程的基本概念 2、企业信息流 3、业务流程重组
“快鱼吃慢鱼”
由“大鱼吃小鱼”逐渐转变为“快鱼吃慢鱼”，已是 一个全球经济体系中普遍的现象。对于速度的竞争，主要 表现为企业是否拥有快速的响应机制。其中，主要包括快 速的客户响应、快速的市场反应、快速的产品交付或者提 供服务以及快速的库存周转等等。对于制造业来说，还有 快速的库存周转，即使原材料、在成品、半成品、产成品 在企业的仓库留存的时间减少，快速的转出变现。
专家的意见是：由于缺乏企业信息化战略的总体规划， 现有的电子商务平台和公司的业务严重脱节，应该从企 业总体经营战略的角度考虑，将企业上网和电子商务纳 入到信息化战略规划中，用信息化战略来指导企业的电 子商务进程才能发挥互联网的最大价值。
国家经贸委发布的《中国企业互联网应用和电子商 务发展水平综合调查报告》也表明，虽然企业普遍重视 电子商务，但大多数企业缺乏清晰的战略规划，因此， 多数企业有利用互联网的愿望和行动，但实际效果并不 理想。
企业目标
企业目标
识别
企业过程 数据分析
企业过程 信息结构
信息化培训ppt课件
持续改进和优化
定期评估信息化建设的成果，发现 问题及时改进，不断优化和完善系 统。
硬件设备选型与配
03
置方案
服务器、存储设备选型建议
服务器选型
根据业务需求，选择高性能、高 可用性、易扩展的服务器，如塔 式服务器、机架式服务器或刀片
服务器。
存储设备选型
根据数据量和访问需求，选择适 合的存储设备，如NAS、SAN或
阐述ERP系统的概念、发展历程和核心思想，通过案例演示ERP系统在企业资源管理、流 程优化等方面的应用。
客户关系管理（CRM）系统
讲解CRM系统的基本功能，如客户信息管理、销售机会管理、服务管理等，并演示如何 通过CRM系统提升客户满意度和忠诚度。
针对不同用户群体制定培训计划
初级用户
针对初级用户，培训内容应侧重于软件系统的基本操作和 常用功能，通过实例演示和手把手教学的方式，让用户快 速掌握基本操作。
分析企业战略目标
结合企业愿景、使命和核 心价值观，明确企业战略 目标对信息化的需求。
识别关键成功因素
分析影响企业战略目标实 现的关键因素，确定信息 化建设的重点和方向。
制定合理的技术架构和方案
设计技术架构
根据企业战略目标和需求，设计合理 的技术架构，包括硬件、软件、网络 等方面。
选择合适的技术方案
采用多样化的培训方式
结合线上和线下培训方式，运用视频教程、现场讲解、实践操作等多 种教学手段，提高培训的趣味性和实效性。
加强实践环节
在培训过程中，注重实践环节的设置，让员工在实际操作中巩固所学 知识和技能，提高培训的转化率。
持续跟踪和反馈
定期对员工的操作技能和效率进行评估和反馈，及时发现和解决问题 ，不断优化培训计划和内容，确保培训效果的持续提升。
定期评估信息化建设的成果，发现 问题及时改进，不断优化和完善系 统。
硬件设备选型与配
03
置方案
服务器、存储设备选型建议
服务器选型
根据业务需求，选择高性能、高 可用性、易扩展的服务器，如塔 式服务器、机架式服务器或刀片
服务器。
存储设备选型
根据数据量和访问需求，选择适 合的存储设备，如NAS、SAN或
阐述ERP系统的概念、发展历程和核心思想，通过案例演示ERP系统在企业资源管理、流 程优化等方面的应用。
客户关系管理（CRM）系统
讲解CRM系统的基本功能，如客户信息管理、销售机会管理、服务管理等，并演示如何 通过CRM系统提升客户满意度和忠诚度。
针对不同用户群体制定培训计划
初级用户
针对初级用户，培训内容应侧重于软件系统的基本操作和 常用功能，通过实例演示和手把手教学的方式，让用户快 速掌握基本操作。
分析企业战略目标
结合企业愿景、使命和核 心价值观，明确企业战略 目标对信息化的需求。
识别关键成功因素
分析影响企业战略目标实 现的关键因素，确定信息 化建设的重点和方向。
制定合理的技术架构和方案
设计技术架构
根据企业战略目标和需求，设计合理 的技术架构，包括硬件、软件、网络 等方面。
选择合适的技术方案
采用多样化的培训方式
结合线上和线下培训方式，运用视频教程、现场讲解、实践操作等多 种教学手段，提高培训的趣味性和实效性。
加强实践环节
在培训过程中，注重实践环节的设置，让员工在实际操作中巩固所学 知识和技能，提高培训的转化率。
持续跟踪和反馈
定期对员工的操作技能和效率进行评估和反馈，及时发现和解决问题 ，不断优化培训计划和内容，确保培训效果的持续提升。
企业信息化战略规划
（一）企业经营发展战略 （二）企业信息化战略
企业信息管理师的职责
按照企业经营战略的要求，主动思索企业 信息化的建设模式和步骤，挖掘业务对信息化的 需求，规划设计企业核心信息战略，并根据企业 的发展战略、业务、现状等提出企业信息化架构 规划。
（一）企业经营发展战略
经营战略是企业为求得生存发展而进行的总体 谋划。
内部业务环境包括：企业的使命和目 标，业务活动，强处和弱点，结构和风格。
内部信息技术调研内容主要包括：业 务系统和信息资源，信息技术资产和资源。
信息技术如何影响企业内部环境？
组织结构的变革 营销方式的扩展 内部协调方式的变革 业务处理流程的改变
企业信息化调研方面的能力要求？
搜集信息化发展动态资料 调查了解相关服务厂商的基本情况(7点) 了解相关产品的市场情况(5点)
（2）信息资源规划的有关理论
1）信息资源管理（IRM）
IRM是企业管理的必要环节，应纳入企业预算。 IRM包括数据资源管理和信息处理管理。 IRM 的目标是：通过增强企业对信息的管理能力，实现“3E”
（Efficient, Effiective, Economical）, 即：高效、实效、经济
（2）信息资源规划的有关理论
（1）基础信息调研
调研信息化的发展趋势 调研行业信息化状况和趋势 调研企业的信息化需求 调研企业信息化建设条件
（2）能力和现状分析
企业经营管理能力的分析
外部环境的宏观审视；经营发展战略分析；产品、客 户、渠道的市场定位；客户反馈；市场综合竞争能力分析。
信息化现状分析
信息化应用现状；信息化应用面临的挑战；信息化应 用面临的问题、企业发展对信息化的要求。
企业的经营战略应该通过两个方面来适应(信 息)环境的变化：一方面是全新战略的制订， 另一方面是现行战略的调整和转移。
企业信息管理师的职责
按照企业经营战略的要求，主动思索企业 信息化的建设模式和步骤，挖掘业务对信息化的 需求，规划设计企业核心信息战略，并根据企业 的发展战略、业务、现状等提出企业信息化架构 规划。
（一）企业经营发展战略
经营战略是企业为求得生存发展而进行的总体 谋划。
内部业务环境包括：企业的使命和目 标，业务活动，强处和弱点，结构和风格。
内部信息技术调研内容主要包括：业 务系统和信息资源，信息技术资产和资源。
信息技术如何影响企业内部环境？
组织结构的变革 营销方式的扩展 内部协调方式的变革 业务处理流程的改变
企业信息化调研方面的能力要求？
搜集信息化发展动态资料 调查了解相关服务厂商的基本情况(7点) 了解相关产品的市场情况(5点)
（2）信息资源规划的有关理论
1）信息资源管理（IRM）
IRM是企业管理的必要环节，应纳入企业预算。 IRM包括数据资源管理和信息处理管理。 IRM 的目标是：通过增强企业对信息的管理能力，实现“3E”
（Efficient, Effiective, Economical）, 即：高效、实效、经济
（2）信息资源规划的有关理论
（1）基础信息调研
调研信息化的发展趋势 调研行业信息化状况和趋势 调研企业的信息化需求 调研企业信息化建设条件
（2）能力和现状分析
企业经营管理能力的分析
外部环境的宏观审视；经营发展战略分析；产品、客 户、渠道的市场定位；客户反馈；市场综合竞争能力分析。
信息化现状分析
信息化应用现状；信息化应用面临的挑战；信息化应 用面临的问题、企业发展对信息化的要求。
企业的经营战略应该通过两个方面来适应(信 息)环境的变化：一方面是全新战略的制订， 另一方面是现行战略的调整和转移。
企业信息化战略规划
监控效果
定期审查信息化进展 识别问题并及时解决
评估成果
评估信息化战略目标达 成情况 总结经验教训
调整规划
根据评估结果调整信息 化规划 持续优化信息化战略
● 03
第3章 企业信息化战略规划的关 键要素
信息化管理体系
信息化管理体系是企业信息化战略规划的基础， 包括设立信息化管理机构、建立信息化决策机 制以及确定信息化管理流程和责任分工。只有 建立健全的管理体系，企业的信息化战略才能 得以有效实施。
企业信息化战略规划
汇报人：
时间：2024年X月
目录
第1章 企业信息化战略规划简介 第2章 企业信息化战略规划 第3章 企业信息化战略规划的关键要素 第4章 企业信息化战略规划的实施 第5章 企业信息化战略规划的风险管理 第6章 企业信息化战略规划的总结与展望
● 01
第一章 企业信息化战略规划简介
制定风险管理策略和 措施
应对信息化实施中可 能出现的风险
评估信息化投资回报率
及时了解投资效益，做 出调整
● 04
第四章 企业信息化战略规划的实 施
实施信息化项目管理
制定项目计划和进度安 排
确保项目的质量和进度
强化沟通和协调机制 确保项目的顺利进行
信息化系统集成
系统间集成
01 提高信息流畅性
数据共享和数据安全
信息化技术支持
选择合适的信息化技术 和系统
根据企业实际需求做出 明智选择
实施云计算、大数据 等新兴技术
跟随科技发展趋势， 提升企业竞争力
建设信息安全保障系统
确保企业信息资产的安 全性
人才队伍建设
培养信息化人才 提升员工技术实力
加强与高校和科研机 构的合作
信息化培训课件PPT模板
办公自动化系统架构
硬件、软件、网络等组成部分。
2024/1/25
办公自动化系统应用
公文管理、会议管理、信息管理等。
办公自动化系统实施与维护
系统规划、实施步骤、维护方法等。
12
企业资源计划系统
企业资源计划系统概述
定义、发展历程、主要功能等。
企业资源计划系统架构
数据库、应用服务器、客户端等组成部分 。
7
计算机基础知识
1 2
计算机的组成与分类
介绍计算机的硬件组成、软件组成以及不同类型 的计算机。
计算机的工作原理
阐述计算机如何执行程序、处理数据以及存储信 息。
3
操作系统概述
简要介绍操作系统的概念、功能以及常见类型。
2024/1/25
8
网络基础知识
2024/1/25
网络的基本概念
01
解释网络的定义、功能以及组成部分。
数据仓库、分析引擎、用户界面等组成部分。
客户关系管理系统实施与维护
系统规划、实施步骤、维护方法等。
14
供应链管理系统
供应链管理系统概述
定义、发展历程、主要功能等。
供应链管理系统应用
采购管理、库存管理、物流管理等。
2024/1/25
供应链管理系统架构
供应链网络设计、计划与控制等组成部分。
供应链管理系统实施与维护
网络的类型与拓扑结构
02
介绍不同类型的网络（如局域网、广域网等）以及各种网络拓
扑结构（如星型、环型等）。
网络协议与通信
03
阐述网络协议的概念、作用以及常见的网络协议（如TCP/IP协
议等）。同时，介绍网络通信的原理和过程。
9
《管理学》第三章信息与信息化管理
信息的特性
信息具有客观性、普遍性、无限性、动态性、依附性和可加工性等特性。
信息的分类与内容
信息的分类
信息可分为自然信息和社会信息两大 类。自然信息包括物理信息、化学信 息等；社会信息则包括经济信息、政 治信息、文化信息等。
信息的内容
信息的内容可以是文字、数字、图像 、声音、视频等多种形式，也可以是 它们的组合。
以企业内部局域网建设为主，实现企 业内部信息资源的共享和协同工作。
信息化管理的基本原则
系统性原则
信息化管理应遵循系统性原则，从全 局和整体的角度出发，对企业或组织 的信息资源进行统一规划和管理。
经济性原则
信息化管理应遵循经济性原则，在追求 高效利用信息资源的同时，也要注重成 本效益分析，避免盲目投入和浪费。
根据企业实际需求，选择适合的ERP系统类型 和版本。
系统配置
根据企业的业务流程和需求，对ERP系统进行个 性化配置和定制。
数据迁移
将企业现有的数据迁移到ERP系统中，确保数据的完 整性和准确性。
系统测试
对配置完成的ERP系统进行全面的测试，确保系统 能够正常运行并满足企业需求。
上线运行
将ERP系统正式上线运行，并进行持续的维护和优化。
信息在管理中的作用
决策支持
信息是决策的基础，为管理者提供数据支持和背景资料，帮助管理者 做出科学、合理的决策。
沟通协调
信息是组织内部和外部沟通协调的桥梁，有助于消除误解和增强合作。
控制监督
信息是控制监督的依据，通过对信息的收集和整理，管理者可以了解 组织的运行状况，及时发现问题并采取措施加以解决。
促进业务协同
ERP系统能够实现企业内部各个 部门之间的数据共享和协同工作， 促进业务协同和团队合作。
信息具有客观性、普遍性、无限性、动态性、依附性和可加工性等特性。
信息的分类与内容
信息的分类
信息可分为自然信息和社会信息两大 类。自然信息包括物理信息、化学信 息等；社会信息则包括经济信息、政 治信息、文化信息等。
信息的内容
信息的内容可以是文字、数字、图像 、声音、视频等多种形式，也可以是 它们的组合。
以企业内部局域网建设为主，实现企 业内部信息资源的共享和协同工作。
信息化管理的基本原则
系统性原则
信息化管理应遵循系统性原则，从全 局和整体的角度出发，对企业或组织 的信息资源进行统一规划和管理。
经济性原则
信息化管理应遵循经济性原则，在追求 高效利用信息资源的同时，也要注重成 本效益分析，避免盲目投入和浪费。
根据企业实际需求，选择适合的ERP系统类型 和版本。
系统配置
根据企业的业务流程和需求，对ERP系统进行个 性化配置和定制。
数据迁移
将企业现有的数据迁移到ERP系统中，确保数据的完 整性和准确性。
系统测试
对配置完成的ERP系统进行全面的测试，确保系统 能够正常运行并满足企业需求。
上线运行
将ERP系统正式上线运行，并进行持续的维护和优化。
信息在管理中的作用
决策支持
信息是决策的基础，为管理者提供数据支持和背景资料，帮助管理者 做出科学、合理的决策。
沟通协调
信息是组织内部和外部沟通协调的桥梁，有助于消除误解和增强合作。
控制监督
信息是控制监督的依据，通过对信息的收集和整理，管理者可以了解 组织的运行状况，及时发现问题并采取措施加以解决。
促进业务协同
ERP系统能够实现企业内部各个 部门之间的数据共享和协同工作， 促进业务协同和团队合作。
信息化战略规划
信息化战略规划随着信息技术的飞速发展和应用，信息化已经成为现代化发展的重要推动力。
企业在信息化战略规划中，通过合理选择和应用信息技术，提高管理水平、优化业务流程、增强竞争力。
本文将探讨信息化战略规划的重要性，并在此基础上提出一套适用于企业的信息化战略规划框架。
一、信息化战略规划的重要性信息化战略规划是企业在信息化建设过程中必不可少的一环。
它是企业顺应时代发展的需要，有效应对市场竞争和经济变化的重要手段。
以下是信息化战略规划的重要性的几个方面：1. 提高企业竞争力：信息化战略可以帮助企业实现定位和市场战略的有效对齐，提高企业的业务流程和管理效率，从而增强企业的竞争力。
2. 优化资源配置：信息化战略规划可以帮助企业在人力、财务、物流等资源的配置方面做出有效决策，实现资源合理利用，提高企业的运营效率。
3. 提升管理水平：信息化战略规划能够帮助企业建立一套科学有效的管理体系，提升管理水平，实现全面、高效的信息化管理。
4. 推动业务创新：信息化战略规划鼓励企业通过技术创新和业务模式创新，推动企业业务的转型升级。
5. 提供决策支持：信息化战略规划可以为企业提供准确、及时的信息，为决策者提供科学依据，从而提高决策的准确性和效益。
二、信息化战略规划框架在制定信息化战略规划时，企业需要科学合理地选择合适的框架。
下面是一套适用于企业的信息化战略规划框架：1. 战略定位：明确企业的战略定位和发展目标，包括企业使命、愿景和核心价值观的确定等。
这是信息化战略规划的基础。
2. 需求分析：通过市场调研、内部分析等方式，了解企业当前的信息化需求和挑战。
在此基础上，确定信息化目标和重点领域。
3. 资源配置：根据企业的信息化需求和目标，合理配置资源，包括人力、财务、技术等资源。
4. 信息化策略：制定信息化的实施策略，包括系统建设和应用的推进方向、技术选型、人员培训等。
5. 组织管理：建立信息化管理体系，明确信息化组织架构、职责和权限，确保信息化战略的有效执行。