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商务销售技能培训培训讲座课件PPT模板
客情维护——顾客要什么
有效沟通的技巧——与客户达成协议的金科玉律
忌争辩
忌质问
忌命令 忌炫耀 忌直白 忌批评
如何用客户喜欢的方式去沟通
做大客户销售，一个很重要的环节就是沟通，用什 亚大国际新城
么样的营销话术、什么样的沟通技巧，具体的事情 亚大国际新城 需要具体而定。但是有一些比较普遍意义的沟通技
巧是大多数典典的销售必须共同遵守的。 .
你要顾客做决定，所以你就直接很坦白地跟他 讲：今天不管你做或不做决定，你都必须做个
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决定，今天不管做与不做决定，都是一种决定。 你只需付出多少多少钱，就可以得到怎样怎样 的服务。客情维护——顾客要什么
销售成交技巧——技巧三：免费要不要
“如果免费你会买吗？”当你说
有人说你的价格太高了，那怎么办呢？
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观察客户的角度
客户每一种表情和动作都潜在一种含义，那些明显特征，相信你能
够从人们的购买习惯中发现一些有价值的信号。譬如，当一位服饰
鲜艳、珠光宝气的客户走进展销大厅时，你就知道她可能更喜欢买
新潮的高档的瓷砖。
态度
服饰
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身体
语言
行为
客情维护——顾客要什么
销售成交技巧——技巧一：三句话成交法
永远是让顾客在亚大国际新成城 交阶段按照这个逻辑回答，是的，是的，是的，我要，我要，我要。 这是一种承诺的力量，他承诺了我知道它可以帮我赚钱，而我希望赚钱，前两个希望的结果是第三 个，我应该马上希望开始才对。
客情维护——顾客要什么
销售成交技巧——技巧二：下决定成交法
下决定成交法
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不管你做出什么决定，买或者不买，你今天都必须 做出一个决定。如果你只需投资XXXX元，就可以 拥有最好的瓷砖？
商务简约销售培训课程PPT模板
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第二节
销售的观念
销售的观念
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销售的观念
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销售基本知识
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第三节
客户接触方法
客户接触方法
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企业商务培训ppt模板
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Байду номын сангаас
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Welcome To The Brief Introduction
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我曾经欣赏过生命绚丽，也曾经低迷于生命价值的暗淡。 在我的生命里似有似无的缺少了一种最安和的色彩，而 这种色彩，非后天所能弥补，那是在初起之中而生成。 矛盾在人人之中皆有，只是浅与深的缘故。我曾经欣赏 过生命绚丽，也曾经低迷于生命价值的暗淡。我曾经欣 赏过生命绚丽，也曾经低迷于生命价值的暗淡。在我的 生命里似有似无的缺少了一种最安和的色彩，而这种色 彩，非后天所能弥补，那是在初起之中而生成。
商务ppt培训课件
操作步骤
01
详细讲授制作商务PPT的实际操作步骤，包括内容策划、设计风
格、素材收集等。
操作要点
02
强调实际操作中的关键点和注意事项，确保学员能够掌握正确
的操作方法。
操作实例
03
通过具体实例演示实际操作过程，使学员更好地理解和掌握操
作技能。
经验分享
经验分享
邀请有经验的PPT设计师分享他们的设计经验和心得体会。
商务PPT培训课件
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目录
• PPT制作基础 • 商务PPT的设计技能 • 商务PPT的内容组织 • 商务PPT的实战演练 • PPT的演讲技能 • PPT的常见问题与解决方案
PPT制作基础
01
了解PPT
PPT的定义
PPT是一种演示文稿软件，通过 将文字、图片、图表等元素组合 在一起，以清楚、简洁的方式传
字体选择
选用清楚易读的字体，如 微软雅黑、黑体等，避免 使用过于花哨或个性的字 体。
字号与排版
根据幻灯片内容选择合适 的字号，注意行间距和段 间距，保持排版的整洁和 易读性。
图表应用技能
数据可视化
图表与文字结合
使用图表来呈现数据，如柱状图、折 线图、饼图等，使数据更直观易懂。
在图表旁边添加简要的文字说明，帮 助观众更好地理解图表含义。
图表设计
选择简洁明了的图表设计，突出数据 和重点信息，避免过于复杂或花哨的 图表。
图片处理技能
图片质量
选用清楚度高、色彩鲜艳的图片 ，避免模糊或低质量的图片。
图片选择
选用与主题相关的图片，使幻灯 片内容更生动形象。
图片编辑
对图片进行适当的裁剪、调整色 彩和亮度等编辑处理，提高图片
员工培训商务会议通用PPT模板
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银行内部审计培训商务培训讲座图文PPT课件
内部审计人员业务素质的影响
专业知识
经验技能
职业道德
工作责任
实践经验
内部审计方法的科学性不强
审计方法
抽样调查
抽样审计本身是以样本的审查结果来推断总体的特征，因此，样本和总体之间必然会形成一定的误差，形成审计的抽样风险。
内部审计管理的制度不健全
缺少事前的审计计划
缺少事中的审计程序
缺少报告期的审计复核
内部审计风险的成因
内部审计传统工作形式的影响
1.财务账项基础审计方法2.仅仅定位于查错和发现问题方面
内审方法
1.经济高速发展2.全球信息化
审计外部变化
1.隐形化2.数字化
企业管理变化
1内审人员风险观念淡薄2.审计职能单一3.审计技术落后
审计的滞后性
审计缺乏独立性因素
内部审计机构缺乏应有的相对独立性
加大整改力度，促进成果落实
建立领导负责制，实行问题整改“三落实三报告”制度，要建立健全分级负责制
坚持标本兼治，构建长效机制
一要建立违规问题库，完善制度规范体系，二要强化条线管理，完善责任追究机制，三要完善内部控制，强化长效机制
加强审计成果运用的内部审计成果的运用
发现和解决审计过程中遇到的问题
得出公正、客观、有效的审计评价
制定内部审计的必要的激励机制
与审计人员的绩效评价挂钩
建立完善的内部质量控制制度
出具报告
方案编制
编制底稿
实施审计
科学的审计程序
要抓好执法检查和廉政回访工作，要检查审计人员在审计活动中，证据收集是否齐全，程序是否符合要求，决定是否合法，发现问题要及时进行补救和纠正。审计人员应严格按照程序操作一环扣一环，并且对每个环节进行控制，将审计风险隐患消灭在审计的各个环节。
商务培训资料ppt课件
保持积极态度：在沟通过程中，要保持积极的态度，尊重对方的意见 和感受，避免产生冲突和矛盾。
案例1：缺乏沟通导致误解
案例3：沟通与谈判技巧在商业合 作中的应用
添加标题
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案例2：运用沟通技巧解决问题
添加标题
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案例4：跨文化商务沟通的挑战与 应对策略
PART SEVEN
添加标题
商务风险防范的定义：商务风险防范是指企业在商务活动中为了降低风险、减少损失，采取一系列措 施对商务活动进行规划、组织、协调、控制和监督的过程。
添加 标题
商务培训的特点：针对性强、应用性突出、互动性强、形式多样。
ART TWO
提高员工的职业技能和知识水平 增强企业的生产力和竞争力 培养员工的团队合作精神和沟通能力 提升员工对企业的忠诚度和归属感
建立良好的人际关系 了解企业文化和价值观 掌握商务礼仪和沟通技巧 提高团队合作和领导能力
PART THREE
重要性：商务培训对于提高个人在商务领域的专业素养和竞争力具有重要意义，同时也有助于企业提高员工的工作效率和绩效，增强 企业的竞争力。
添加 标题
商务培训的分类：按培训内容分，可分为营销类培训、人力资源类培训、财务类培训、 物流类培训、外语类培训等。按培训方式分，可分为线上培训和线下培训。按培训目 的分，可分为岗位技能类培训和管理素质类培训。
PART FIVE
添加 标题
定义：商务礼仪是人们在商务活动中，为了塑造良好的个人形象和提高商务交往中相互尊重的意识，遵循一 系列规范和行为准则。
添加 标题
重要性：商务礼仪是商务活动中不可或缺的一部分，它有助于建立良好的人际关系，促进商务合作，提高个 人形象和公司声誉。
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案例1：缺乏沟通导致误解
案例3：沟通与谈判技巧在商业合 作中的应用
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案例2：运用沟通技巧解决问题
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案例4：跨文化商务沟通的挑战与 应对策略
PART SEVEN
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商务风险防范的定义：商务风险防范是指企业在商务活动中为了降低风险、减少损失，采取一系列措 施对商务活动进行规划、组织、协调、控制和监督的过程。
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商务培训的特点：针对性强、应用性突出、互动性强、形式多样。
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商务培训的分类：按培训内容分，可分为营销类培训、人力资源类培训、财务类培训、 物流类培训、外语类培训等。按培训方式分，可分为线上培训和线下培训。按培训目 的分，可分为岗位技能类培训和管理素质类培训。
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商务企业培训通用PPT演示模版
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