餐厅员工岗位职责及要求(13篇)
餐厅岗位职责(通用18篇)

餐厅岗位职责餐厅岗位职责(通用18篇)在不断进步的社会中,岗位职责使用的频率越来越高,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。
那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是小编整理的餐厅岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
餐厅岗位职责篇1【工作范围】1、负责接听咨询电话及电话转接工作。
2、负责接受宾客的电话预订3、掌握宾客用餐人数、桌数、餐标、时间等情况,为宾客安排好合适的厅房,并做好书面记录。
4、负责做好开市迎宾前的准备工作。
5、了解餐厅内宾客入座情况,以便随时安排,引领到位。
6、负责将宾客满意地送出餐厅并向宾客道谢道别。
7、负责做好卫生责任区域的清洁工作。
【服务流程】一、问候宾客:当宾客来到会馆时,领位员齐声热情礼貌的问候宾客:“您好(中午好、晚上好),欢迎光临!”二、确定宾客预定:确定宾客是否已预定,如宾客尚未预定,立即为宾客做预订或带宾客到合适的厅房。
三、引领宾客入店:a、应走在宾客的左前方,与宾客保持1-1.5米左右的距离,左手为宾客指示方向(不能用一个手指,必须四指并拢手心向上),同时应说:“这边请,先生/小姐。
”将宾客引领至餐位。
b、途中应帮助宾客提包,并提醒宾客“请您小心门槛(阶)”、“请这边走”、“请小心地滑”。
c、如遇年龄较长的宾客应搀扶送至餐位。
四、领位员与服务员交接:a、将宾客引领至餐位后,协助服务员拿椅让座;并告知服务员就餐人数,宾客的姓名及台号,以便服务员能够称呼宾客姓名。
b、退后一步,预祝每位宾客用餐愉快。
五、送宾客离开:领位员应帮助宾客提包,送宾客离开并再次对其的光临表示感谢:“谢谢,欢迎再次光临,再见!”【岗位职责】一、按班次时间提前十五分钟到岗,换好工服、工鞋,着淡妆上岗。
二、查看交接班本并及时落实上一班次交接事宜。
三、按要求完成上级领导布置的每项工作。
四、检查当天的预订情况,及时知会相关部门(服务部、厨部、酒吧部)。
餐饮服务员主要岗位职责(精选17篇)

餐饮服务员主要岗位职责餐饮服务员主要岗位职责一、什么是岗位职责它指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,无论兼任还是兼管均指不同职务之间。
岗位是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级等性质所组成,必须归属于一个人。
职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。
二、餐饮服务员主要岗位职责(精选17篇)在不断进步的时代,很多场合都离不了岗位职责,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。
岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编帮大家整理的餐饮服务员主要岗位职责(精选17篇),希望对大家有所帮助。
餐饮服务员主要岗位职责1一、工作职责负责及时向顾客提供热情礼貌及有效率的饮食服务,遵从上级指派之命令及工作,如有疑问应以“先完成后发问”的宗旨办事。
二、工作内容1.懂得管理阶层设立的概念和服务标准,熟悉中餐服务程序及各类会议服务程序;2.服从分配到不同岗位及轮班工作;3.保持良好的个人仪容及卫生,礼貌的语言及微笑接待每一个顾客;4.按照实际营业需要,做好餐前、会前的各项准备工作和餐后收尾工作;5.按照上级人员指示,负责定期对家私及座位摆设、卫生保洁、物品保养,随时保持餐厅环境卫生及物品,餐具摆放整齐;6.熟悉当日厨房沽清,厨师特别介绍和急销菜式,了解菜牌、酒水牌及价格以便向顾客推销菜式,并了解会议场地的接待情况,以便随时回答客人的相关问题;7.按照规格及顾客所订菜式填写菜单;8.盛情款待及注意顾客的需求;9.随时保持餐台的整洁,并确保食物和饮料准确无误送至顾客餐台,菜品及饮品上桌时必须配备相应物品,如干锅配干锅架、鼎汤配备汤勺、刺身类食品配备芥末及生抽、菊花茶配备糖枸杞搅拌等;10.及时将客人意见或投诉报告上级;11.向顾客介绍会所其他服务设施;12.做好送客服务,及时清理台面并检查是否有遗留物品;13.负责餐厅所有器具、布草、酒水及杂项的替换补充及保管,收发干净及脏布草到相应地点,负责定期财产盘存;14.通过参加培训,不断提高服务素质;15.与同事保持良好的合作关系,负责餐台服务及传菜工作,协助厨房择菜工作;16.勤杂工休假时,由员工轮流替补餐具洗涤保洁工作;17.须服从上述服务及职责范围各条款外合理任务指令。
餐饮服务员岗位职责(15篇)

餐饮服务员岗位职责(15篇)餐饮服务员岗位职责11、参与每日总经理工作例会,主持每日餐饮部例会,保证饭店的工作指令得到有效的执行。
2、完成总经理交给的其他工作。
3、做好餐饮部与其他各部门之间的沟通协调和协作工作。
4、负责制定餐饮部营销打算长短期经营预算,带着全体员工进取完成和超额完成经营指标。
5、定期同餐饮部副经理行政总厨讨论新菜点,推出新菜单并有针对性地进行各项促销活动。
6、重视平安和饮食卫生工作,仔细贯彻实施“食品卫生法”,开展常常性的平安保卫防火教育,确保来宾平安和餐厅厨房及库房的平安。
7、负责下属部门负责人的任用及其管理工作的日常督导,定期对下属进行绩效评估。
8、检查管理人员的工作情景和餐厅服务规范及各项规章制度的执行情景,发觉问题准时实行措施,杰出的完成各项工作,进行有效的本钱掌握。
9、主持建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准,并督导实施。
10、定期深化各部门听取汇报并检查工作情景,掌握餐饮部各项收支,制定餐饮价格,监督选购和盘点工作,进行有效的本钱掌握。
11、组织和实施餐饮部员工的服务技术和烹饪技术培训工作,提高员工素养,为饭店树立良好的形象和声誉。
12、建立良好的对客关系,主动征求客人对餐饮的看法和提议,进取仔细地处理来宾的投诉,保证最大限度地满意来宾的餐饮需求,提高餐饮服务质量。
餐饮服务员岗位职责21.做好餐前预备,餐中服务和餐后整理工作,为顾客制造周到,快捷和欢乐的服务体验,确保顾客满足。
2、擅长向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;3、接待顾客应主动、热忱、礼貌、耐烦、周到,使顾客有宾至如归之感;4、运用礼貌语言,为客人供应服务,5、协作领班工作,听从领班或以上领导指挥,团结及擅长关心同事工作;餐饮服务员岗位职责31〕接受餐饮服务方面的专业培训,了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用状况,具有肯定的养分学和心理学学问,具有较强的促销力量。
2〕把握各种菜式的制作过程,熟识菜肴的口味、特色、原配料及养分价值,服务意识强,性非常向,头脑敏捷,工作仔细、擅长交际。
餐厅领班岗位职责及要求(精选13篇)

餐厅领班岗位职责及要求(精选13篇)0】1、了解当日餐厅客情和用餐要求。
2、保质保量并按时完成领导下达的各项任务。
3、检查员工的仪容仪表、出勤情况。
4、督促服务员按规格标准做好开餐前的清洁,餐厅布置及各种物品的补充工作。
5、熟悉当天厨房供应的菜品,与厨房搞好协作工作。
6、督促服务员按程序、规格、要求进行对客服务。
7、掌握客人就餐情况,做好补位服务,尽量记住客人姓名及特殊要求和习惯,与客人沟通建立良好关系。
8、协助店经理对员工进行培训,提高员工的专业知识和服务技能。
餐厅领班岗位职责及要求【篇11】1、协助门店经理管理门店区域内的.日常营运工作;2、熟悉楼面的工作流程,协助员工进行相关业务知识培训;3、协助店经理管理楼面员工的人事工作,决策楼面人员的调配和班次计划安排工作;4、根据公司服务标准,为客人提供舒适、愉快的用餐体验;5、推动员工执行公司服务标准;6、协助管理门店账目处理工作,妥善保管收银设备;餐厅领班岗位职责及要求【篇12】1、正确完成面包销售餐饮服务,完成带教服务员指派的相关工作。
2、能正确使用店内设备工具。
3、参与店内环境的维护、清洁与整理。
有安全生产意识。
4、个性积极主动、肯学习,团队协作,乐于沟通。
5、认同品牌理念与价值,尊重企业文化。
餐厅领班岗位职责及要求【篇13】1,负责店内各项指令和规定宣布与监督,2,员工安排与管理,3,营销活动策划与推广及线上外卖营销,4,厨房、楼面作业管餐饮卫生安全管理,5,食材采购与管理,6,顾客投诉处理,7,餐饮成本控制【餐厅领班岗位职责及要求】。
食堂员工职责管理制度(14篇范文参考)

食堂员工职责管理制度(14篇范文参考)食堂员工职责管理制度篇11、遵守政府和学校有关卫生、环保、安全、防火等各项规定。
加强内部管理,防止发生群体性食物中毒以及治安、消防、计生、劳动、环保等重大责任事故、事件;严格按有关要求进行操作;2、加强卫生工作,确保食品、餐具、环境和个人的卫生;3、加强员工的职业教育,提高服务水平和质量,师生满意和基本满意率不低于90%;4、主动接受学校、卫生监督等行业管理部门监督、检查,做好“创建、创卫及勤工俭学”等工作。
食堂员工职责管理制度篇21、餐厅必须切实搞好安全保卫工作,避免不必要的损失和有害现象。
2、餐厅的设施、设备和餐饮用具,每个员工必须加以爱护和合理使用。
3、食堂设备必须注意检查和保养,发现问题,立即组织维修,严禁非正常操作。
4、工作人员在工作中要合理使用各种设施、设备和用具,不能违规使用和强行工作。
5、人为造成的财物损失,在批评教育下,还需视情节轻重予以赔偿。
6、因操作不慎造成安全事故者,责任全部由操作者负责。
食堂员工职责管理制度篇3(一)严格遵守公司的一切规章制度。
按时上下班,坚守工作岗位,服从组织安排,遇事要请(销)假,未经同意不得擅自离开工作岗位。
(二)树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德。
文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。
做到饭熟菜香,味美可口,饭菜定量,食品足称,平等待人。
(三)遵守财经纪律。
炊事人员按规定做好员工就餐登记手续。
任何人在食堂就餐须按规定做好登记。
不得擅自向外出售已进库的物品。
(四)坚持实物验收制度,搞好成本核算。
做到日清月结,帐物相符。
每月盘点一次,每月上旬定期公布帐目,接受员工的监督。
(五)爱护公物。
食堂的一切设备、餐具有登记,有帐目,不贪小便宜,对放置在公共场所内的任何物件(公家或个人),不得随便搬运或拿作它用。
对无故损坏各类设备、餐具者,要照价赔偿。
(六)做好炊事人员的个人卫生。
做到勤洗手、剪指甲,勤换、勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽。
食堂岗位职责(精选33篇)

食堂岗位职责(精选33篇)篇一:食堂岗位职责一、在行政总厨的领导下,传达并执行其指示,向其汇报工作。
二、协助制定中厨房管理制度、服务标准、操作规程、各岗位职责,布置每日任务,合理安排工作岗位,确保厨房工作的正常运作。
三、熟悉原材料种类、产地、特点、价格,熟悉时令品种,对原材料质量严格把关。
四、拟定符合餐厅特色的宴会菜单和散点菜单,负责成本核算和毛利率控制工作。
五、检查餐前准备工作,掌握原材料的消耗情况,确定紧急补单追加采购计划的申请。
六、负责控制莱肴的分量和质量,检查操作规范,督促员工遵守操作程序。
七、亲自收集客人对餐饮质量的意见,了解餐厅经理、餐厅主管对市场行情的看法.不断研制、创制新莱式。
八、组织大型宴会、酒会的食品制作,合理调派人力和技术力量,巡视各岗位工作情况.统筹各个工作环节。
九、检查厨房每日的卫生,检查厨房的出品质量,把好食品卫生安全质量关。
十、检查厨房设备运转情况和厨具、用具的使用情况,协助制定年度采购计划。
十一、检查各厨房原料使用和库存情况,防止物资积压超过保质期,防止变质和短缺。
十二、加强与楼面及有关部门之间的联系,搞好合作,处理重要投诉。
十三、主持厨房日常工作会议,确保日常运作,不断提高出品质量、提高营业和利润水平。
十四、负责对下级厨师的招聘和考核,想办法引进有一定客户支持的有专长的技术人才。
十五、检查督促下属员工的岗位培训与业务进修,亲自负责培训工作,提高厨师的技艺,保持酒店的餐饮特色。
十六、关心员工的工作和生活,及时提供必要的工作指导和帮助,切实调动他们积极性。
十七、抓好设备设施工具用具的维护保养工作,防止发生事故。
十八、严格消防操作规程,定期组织检查消防器具.做好防火安全工作。
十九、精通烹饪知识,通晓食品生产加工过程,按工序工艺要求.妥善安排各个环节的工作,关于发现出品方面的问题,能正视问题,解决问题,善于开发新产品,组织和开展各种食品的促销活动。
二十、熟悉全国各地区各民族的饮食习惯、偏好和进餐方式,熟知货源存放保管、加工知识和技术,精通一种系列的烹饪技术,有个人的名牌菜式,能组织指挥各类鸡尾酒会、冷餐宴会、热餐宴会的菜肴制作,操办各种规模的、大型的食品出品。
员工岗位职责(通用15篇)

员工岗位职责(通用15篇)员工岗位职责11、作好开餐前的'准备工作,检查餐厅餐具是否完好备齐。
按着规范要求配备餐具、布置台型。
2、对待顾客要做到来有迎声,去有送声,微笑服务。
迎接引导客人到预订台位或客人满意的台位,为客人拉椅,铺好餐巾,递上菜单、酒水单。
耐心、热情,善于介绍各种符合口味的菜肴,满足顾客需求。
3、保持服装仪表整洁,注意个人形象,要站立端正,面带微笑。
保持餐厅卫生,做到无蚊蝇、无灰尘。
发现不合格食品,不出窗口,并向上汇报。
4、严格执行服务规范和操作程序,掌握好上菜时机,根据菜肴种类按顺序上菜。
要准确清楚的报上菜名,主动介绍饭菜特点,掌握上菜速度。
热情主动满足顾客的正当要求,做到有客人不离岗。
5、团结同志,作风正派,关心集体,爱护餐具、用具。
6、客人就餐完毕及时通知前台收取就餐费用,避免错收或跑单。
7、每天工作结束前,搞好卫生工作。
员工岗位职责2一、在采购班长的领导下进行工作,要严格遵守集团和中心的各项规章制度,按时上下班,不迟到、不早退。
二、直接负责采购各餐厅所需的食品原料和炊事用具。
在采购工作中严格执行国家的.政策、法令、法规,在采购食品原料时必须严格执行《食品安全法》的规定,严格执行中心的《原料采购、索证、验收制度》的规定,保证采购的原料符合食品安全要求。
三、既要加强计划性,又要根据市场价格,天气情况,在不造成浪费和积压的前提下,综合考虑价格与数量的关系,灵活掌握采购数量,精打细算,节约开支,减少浪费。
四、在采购物资时,要认真验收,其内容包括索证、检查质量、检查生产日期、检察外观以及眼看、手摸、口尝、鼻闻等,由于工作不负责任而购进的不合格物资,由本人承担全部责任和损失。
五、购回的物资,要做到物资入库,手续结清,尤其是蔬菜类和冷冻食品等,由于品种较多,数量较大,容易出错,必须当日结清所有手续,违者,责任自负,六、采购组不设专职汽车司机,由采购员兼任,平时要爱护车辆,经常检修,定期保养,按时加油、加水,不开带病车。
餐饮主要岗位职责(共7篇)

餐饮主要岗位职责〔共7篇〕第1篇:餐饮效劳类岗位主要岗位职责附件2:餐饮效劳类岗位主要岗位职责一、厅效劳员1、负责餐厅的日常接待效劳工作。
2、保持良好的仪容仪表,主动热情的为顾客效劳,为顾客解决进餐过程中出现的相关问题,为顾客排忧解难。
3、顾客用餐完毕后,礼貌送客,并及时清理餐具,做好餐厅卫生。
二、餐厅保洁员1、负责餐厅日常清洁卫生工作。
2、开餐前,负责在指室地点放置垃圾桶,开餐期间,负责桌面、地面、窗口等处的清理,保持干净。
3、每日餐后,负责室内外卫生的清扫工作。
三、餐具清洗员1.负责餐具的清洗和消毒。
2.餐具清洗按一冲、二洗、三清、四消毒、五保洁的程序进展。
3.负责洗碗间的环境卫生。
附件3:西区6栋学生宿舍值班、巡查、保洁工作主要岗位职责一、工作内容:1.负责学生宿舍日常管理工作,执行各项规章制度,办理学生入住、退宿的有关手续,并做好登记造册工作。
2.负责做好学生宿舍楼栋的治安值班、消防平安、防火防盗,做好贵重物品的进出、维修登记及来客来访人员的登记工作。
3.负责楼道、走廊、公共卫生间、宿舍区清扫保洁工作。
4.负责学生宿舍房屋及设施设备的管理、维护和日常修缮的报修工作。
5.做好学生宿舍节水节电管理工作。
6.协助在宿舍区做好校园文化建立和学生思想政治教育工作,积极开展寝室文化节等文明创立活动。
二、工作要求1.各类工作人员要挂牌效劳,遵守职业道德,语言文明标准,效劳热情主动,宿舍管理规章制度完善,各项档案资料齐全。
2.保持学生宿舍家具、设备完好,运行正常,及时维修,无事故隐患。
3.按照考核标准做好清扫保洁,保持地面清洁、无杂物,大小便池无积垢,管道畅通,窗户亮堂,垃圾及时清理并运至学校指定位置。
4.学生宿舍门窗、桌椅、水电等零修及时报修。
5.实行24小时门卫值班制度、来访登记制度和贵重物品出门登记制度,加强巡视,防止重大盗窃、火灾事故发生。
6.严格执行学生宿舍管理制度,做好管理和效劳工作,对违背宿舍管理规定的不文明行为应及时制止并上报有关部门,提出处理建议。
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餐厅员工岗位职责及要求(13篇)餐厅员工岗位职责及要求(精选13篇)很多地方都会使用到岗位职责,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,下面是小编整理的关于餐厅员工岗位职责及要求的内容,欢迎阅读借鉴!餐厅员工岗位职责及要求【篇1】一、在餐厅经理领导下,全面负责餐厅业务管理工作,餐厅经理不在时,厨师长应履行餐厅经理岗位职责。
平时必须坚持跟班劳动。
二、经常摸索伙食规律,掌握某场行情信息,加强成本核算,认真督促检查物资领料、摘洗、切配、烹调等各个环节,发现问题及时纠正。
三、认真制定餐厅物料订购计划,根据季节合理配菜,动脑筋、想办法、变花样,不断提高餐厅服务质量,努力办好酒席,不断满足就餐者需要。
四、亲自安排组织饭菜的销售工作,保证按时供应,不得脱销和销售冷饭菜。
五、认真抓好食品卫生工作,把好食品加工的各个环节,确保食品卫生,防止食物中毒。
餐厅员工岗位职责及要求【篇2】1、按时上下班,上班前提早10分钟到岗位,着工作服进入岗位。
2、保持工作区域环境卫生,做好电脑、计算器、验钞机的清洁保养工作。
3、做好交接上班工作和班前准备工作(包括足够的备用金找零)。
4、核收餐厅服务员开立的菜单,并在厨房联上盖章,根据菜单的收银员联开立客人帐单。
5、任何减免、折扣业务都应有当班的经理鉴署,没有鉴署,没有签署不得减免。
6、迅速准确地收银,结帐不出差错掌握不同结算方式的处理方法。
7、遇有不能解决的问题包括长、短款应立即上报。
8、每班营业结束,准确无误地编制收银员收入明细报表帐款平衡方能下班。
9、严格财务手续,保证备用金完整,正确严禁套汇等违法现象发生。
10、现金收入票据等经核实无误后,封入缴款袋交到总台收银,并做好记录。
11、发票不得多开。
餐厅员工岗位职责及要求【篇3】1、遵守各项财务制度和操作程序。
2、妥善保管好营业款,在规定时间内交款,确保货款安全。
3、熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。
4、处理好退款,付款及帐户转移。
5、做到经常检查、保养好收银设备。
6、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准。
餐厅员工岗位职责及要求【篇4】1、保证钱款安全,随时锁好收款机和钱柜,营业款及时上缴财务部,不得私自带款离岗。
2、做好上下和值班的交接工作,坚持“上不清、下不接”。
3、遵守财务保密制度,不得向无关人员透露公司财务机密。
认真做好每天的现金盘点和香烟盘点,发现问题及时报告。
4、遇有疑难帐务,须耐心向顾客解释或虚心请教上级。
5、认真完成每月酒水、香烟的盘点工作,如有误差需如实上报不得隐瞒或私下调整报表,一经查实将予以处罚直至开除。
6、不断学习,加强自己的`业务知识,提高自己的服务技能。
7、非收银台人员,未经领导同意严禁其进出。
餐厅员工岗位职责及要求【篇5】1、遵守各项财务制度和操作程序,熟悉本岗位的工作流程,做到规范运作。
2、熟练掌握各项设备的.操作技能,确保结帐、收款的及时、准确、无误。
3、做好营业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行。
4、收银员应着淡妆上岗,并在收银过程中必须使用礼貌用语。
5、管好备用金,确保备用金的金额准确、存放安全。
负责对每天营业额的存缴工作。
6、负责发票。
餐厅员工岗位职责及要求【篇6】1、认真贯彻餐饮部经理意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。
2、具有为宾馆多作贡献的精神,不断增高管理,业务上精益求精。
3、拟订本餐厅的服务标准,工作程序。
4、对下属员工进行定期业务培训,不断增高员工的业务素质和服务技巧,控制员工的思想动态。
5、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。
与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告总厨师长,以改进工作。
6、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率。
7、抓好餐具、用具的清洁卫生,保持餐厅的环境卫生。
8、做好餐厅完全和防火工作。
9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好和。
餐厅员工岗位职责及要求【篇7】1、负责日常收支的管理和核对。
2、办公室基本账务的核对。
3、负责收集和审核原始凭证,保证报销手续及原始单据的.合法性、准确性。
4、负责登记现金、银行存款日记账并准确录入系统,按时编制银行存款余额调节表。
5、负责记账凭证的编号、装订。
保存、归档财务相关资料。
6、负责开具各项票据。
7、配合总会负责办公室财务管理统计汇总。
1、大学专科以上学历,会计学或财务管理专业毕业。
2、具有1年以上出纳工作经验。
3、熟悉操作财务软件、Excel、Word等办公软件。
4、记账要求字迹清晰、准确、及时,账目日清月结,报表编制准确、及时。
5、工作认真,态度端正。
6、了解国家财经政策和会计、税务法规,熟悉银行结算业务。
餐厅员工岗位职责及要求【篇8】岗位职责。
1、负责餐厅的卫生清扫及餐具的.回收工作,做到优质文明服务。
2、负责餐厅餐桌、餐椅的清洁卫生,就餐时随时保持桌椅干净,随时收拾桌上的碗盘,清理餐桌的剩饭、杂物等。
3、协助制度职责大全服务员的工作,负责餐厅地面的清洁卫生,就餐时随时清理地面的遗留杂物,清扫积水。
4、餐厅走廊墙壁、楼梯、扶手干净无污迹,无乱抹、乱画现象。
5、每日清扫卫生死角、门窗、门帘等。
6、泔水必须当日清理,泔水桶保持干净、封闭。
7、餐厅卫生清扫完毕后,整理卫生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍),使其摆放有序,放置在指定位置。
8、完成制度职责大全大堂经理交办的其它工作。
餐厅员工岗位职责及要求【篇9】1、必须服从上司的工作安排,并按时完成。
2、努力学习各种专业技术知识。
3、负责每日的提货及保证货品的质量及数量。
4、坚持工作台,工具及个人卫生整洁,虚心听取上级的`指导,协助上司完成每一天工作。
5、负责登记每段员工用餐的情景和相关统计数字。
6、协助完成每月盘点工作。
7、对上司和各部门同事,必定要有礼貌和尊重别人。
8、负责各类牲口宰杀、和蔬菜切割、清洗和分类等粗加工工作,并协助完成每一天烹饪工作。
9、按要求标准生产,务求高效率完成各项工作。
10、负责厨房内的清洁卫生,坚持各机械设备及用具,场地的清洁卫生。
11、必须与各部门同事坚持紧密合作。
12、在工作时,必须仪容整洁,穿着整齐制服。
13、完成上级交办的其他工作。
餐厅员工岗位职责及要求【篇10】1、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定。
2、熟练掌握餐厅收银软件的操作,在规定时间内为客人结完帐。
3、做好班前准备工作。
4、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。
5、核收餐厅服务员开出的点菜单,并盖章,根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐,保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。
6、严格审核减免、打折,熟记饭店各种折扣。
7、跟办上一班未尽事宜。
8、与营业点员工密切配合,保证各帐款及时、完整地收回。
9、做好班次交接工作,每班结束,编制《收银员收入明细表》等内部帐表。
经审计复核,及时将营业款投入保险柜,并做好“投币记录”。
10、承办上级交办的其他工作。
餐厅员工岗位职责及要求【篇11】岗位职责1.熟悉本餐厅的工作情况。
2.做好上班前后的`楼面准备工作,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备。
3.工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚勤,并及时了解客人心态、需求,为顾客提供服务。
4.要有牢固的业务操作知识。
掌握及懂得客人需要的每份饮料及食物的用餐规律。
5.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到。
使顾客有宾至如归之感。
6.迎宾员带客到位,服务员(制度职责大全服务员)应主动上前替客人拉椅子,做好接待工作。
7.善于运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,做到文明有礼、掌握原则、有问必答、言简意赅。
8.善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点。
9.有较强的工作责任心,有独立处理事务的能力,发现问题及时上报,善于班前或班后会提出问题,及时转告客人提出的意见。
10.配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作。
11.加强业务知识的学习,不断掌握服务技能,提高服务质量。
餐厅员工岗位职责及要求【篇12】职位名称:酒店职位级别:酒店等级:生效日期:员工餐厅厨师长6一—五直属上级:人力资源部总监职能:部门:1.主要职责工作概述﹣(职位概述)员工餐厅整体运营人力资源部负责监督员工餐厅的运营,确保饮食物资达到高度卫生标准。
遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。
主要职责﹣(职务的主要工作)负责员工餐厅整体营运工作:包括人事总监派发给的所有任务,人员管理,制定各种规章制度,控制伙食标准,保证食品质量,注意饮食,环境卫生及设备维修维护管理;负责新员工面试和技能考核,向人事部经理提供初试建议;预算员工餐厅原材料消耗,填报采购计划,注意降低消耗,杜绝浪费;根据季节负责合理调配员工食谱,注意营养搭配,并严格控制成本;保证每日每餐正常开餐,及时妥善处理员工餐厅出现的问题;负责对员工进行店规店纪,思想品德教育,相关技能专业知识定期组织学习,总结工作;制定新老员工技能培训计划,并组织实施;协调好员工餐厅与各部门的`工作关系;密切配合酒店做好各种宣传工作。
及时传达上级领导的有关指示;做好餐厅的工作技能培训;经常性地对餐厅各个区域进行检查,及时发现和通报餐厅存在的所有问题,并及时做出整改方案;定期(每个工作日)召开5分钟会议,对当天发现的问题做出整改,定期(每2周)召开员工餐厅全体会议、以及讨论研发新菜品方案、通报工作情况、膳食会议的情况、了解员工思想动态、提出合理化建议;每月底召开一次员工膳食委员会议,具体时间由人力资源部邮件方式通知各部门秘书;每天检查员工考勤情况、仪容仪表情况;每天早会时必须安排好当天的工作,做好第二天的工作计划。
包括申请购货、核对食谱、检查卫生等;检查并解决夜班工作中存在的问题;检查菜房的环境卫生、食品的摆放和卫生,及时解决存在的问题;全面了解市场价格,做到合理安排、有效利用,在确保饭菜质量的同时,降低餐厅的成本;全面掌握酒店员工的口味,制定合理、营养的食谱,力争价廉质优,确保员工满意进餐。
2.资格技能要求食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或健康上岗证。
具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。
学历高中或中专以上毕业。
具有餐饮服务或相关领域的职业证书。
经验3.责任管理的员工厨师主管、领班、厨师、管事员。
主要绩效指标完成分配给的工作的情况决策职责(决策权)﹣有2年以上同等职位或具备高星级酒店工作经验。
具备物资管理、卫生法规、食品营养卫生等知识;具有一定的组织能力、沟通能力;工作主动,富有责任感。
餐厅员工岗位职责及要求【篇13】值日厨师工作(一)职责1、负责对午餐、晚餐的菜品加工制作,保证菜品质量。
2、严格遵守作息时间,按时开餐,不擅离职守、串岗、脱岗。