宝马的品牌管理之道(一)
宝马的企业文化
宝马的企业文化宝马（Bayerische Motoren Werke AG）是一家享有盛誉的德国汽车制造公司，以生产高品质、高性能的豪华汽车而闻名于世。
作为一家全球领先的汽车制造商，宝马不仅在技术创新和产品质量方面取得了巨大成功，而且在企业文化的塑造上也发挥着重要作用。
本文将详细介绍宝马的企业文化，包括其核心价值观、管理理念、员工培养以及社会责任等方面。
一、核心价值观宝马的核心价值观是“创新、卓越、可持续”。
创新是宝马文化的核心，它鼓励员工不断追求技术和产品的创新，推动汽车行业的发展。
卓越是宝马对自身要求的标准，它要求每一位员工都追求卓越，为客户提供最优质的产品和服务。
可持续是宝马对环境和社会责任的承诺，它致力于推动可持续发展，减少环境影响，为社会做出贡献。
二、管理理念宝马的管理理念是“员工是最重要的资产”。
宝马相信，只有拥有高素质、高激情的员工，才能创造出卓越的产品和服务。
因此，宝马注重员工的培养和发展，提供广阔的发展空间和良好的工作环境。
宝马鼓励员工参与决策，倡导开放、透明的沟通和合作文化。
此外，宝马还注重激励机制的建立，通过公平的薪酬和福利体系，激发员工的工作动力和创造力。
三、员工培养宝马非常重视员工的培养和发展。
它通过内部培训和外部合作，为员工提供全面的职业发展机会。
宝马的培训计划涵盖了技术、管理、领导力等多个方面，旨在提升员工的专业能力和综合素质。
此外，宝马还鼓励员工参与国际交流和项目合作，拓宽视野，提升跨文化沟通和合作能力。
宝马相信，员工的成长和发展是企业成功的关键。
四、社会责任宝马积极履行社会责任，致力于可持续发展和社会公益事业。
它通过减少碳排放、提高能源效率等措施，努力降低对环境的影响。
宝马还投入大量资源支持教育、文化和体育等领域的公益项目，关注社会弱势群体的福祉。
此外，宝马还积极参与社区建设和慈善活动，为社会做出积极贡献。
总结：宝马的企业文化以创新、卓越、可持续为核心价值观，注重员工的培养和发展，强调员工是最重要的资产。
bmw法则
bmw法则一、B代表业务（Business）业务是企业发展的核心，是企业实现盈利和价值的基础。
在BMW 法则中，B代表业务，意味着在企业管理和发展中，首先要关注企业的业务发展。
1.确定业务战略：企业需要明确自己的业务战略，包括市场定位、产品定位、竞争优势等，以便在激烈的市场竞争中获得更大的市场份额。
2.创新业务模式：随着市场的变化和技术的进步，企业需要不断创新自己的业务模式，以适应市场的变化和满足客户的需求。
3.优化业务流程：企业需要不断优化自己的业务流程，提高业务效率和降低成本，以提高企业的盈利能力和市场竞争力。
二、M代表管理（Management）管理是企业发展的重要保障，是企业实现高效运营和协同工作的关键。
在BMW法则中，M代表管理，意味着在企业管理和发展中，需要注重管理的作用。
1.制定管理制度：企业需要制定完善的管理制度，包括人力资源、财务管理、市场营销等方面的管理制度，以保证企业的高效运营。
2.强化团队建设：企业需要注重团队建设，提高团队的凝聚力和协作能力，以提升企业的整体竞争力。
3.推进信息化建设：企业需要推进信息化建设，提高企业的信息化水平，以便更好地实现信息的共享和协同工作。
三、W代表工作（Work）工作是企业发展的基础，是企业实现目标的重要手段。
在BMW 法则中，W代表工作，意味着在企业管理和发展中，需要注重工作的重要性。
1.提高工作效率：企业需要提高员工的工作效率，通过优化工作流程、改进工作方法等方式，提高员工的工作效率和质量。
2.培养员工能力：企业需要注重员工的培养和发展，通过培训、实践等方式提高员工的专业技能和工作能力。
3.建立激励机制：企业需要建立有效的激励机制，激发员工的工作积极性和创造力，提高企业的整体工作效率和市场竞争力。
四、BMW法则的实施与应用实施BMW法则需要从以下几个方面入手：1.制定明确的目标和计划：企业需要制定明确的目标和计划，并根据目标和计划制定相应的业务、管理和工作计划。
宝马公司战略目标分析
德国宝马公司企业使命与战略目标分析近年来中国汽车工业发展之迅速，令世界为之震惊。
可是在中国汽车产业热热闹闹的表象之下的事实却是国民经济利益的巨大流失。
大国的发展之路告诉我们，振兴民族的汽车工业必须依靠民族的品牌。
德国有宝马、奔驰、大众，美国有通用、福特、克莱斯勒，日本有丰田、本田、日产，这品牌已经把它们的出生地融入了血脉之中。
中国有许许多多的企业，但是有百年历史的企业却寥寥无几。
而国外很多企业却与中国目前的行业现状恰恰相反。
众所周知，许多带国际享有盛名的国际品牌大多都是国外品牌，而绝非中国品牌。
这些品牌经历了较长时间的发展才有几年地位和名誉。
下面我们就目前国外汽车行业的百年品牌，以德国宝马公司为例，研究他们的经营策略和理念，以加深自身对企业发展的理解。
首先，我们要清楚的知道“企业愿景”、“企业使命”是什么，它要包括了哪些内容，重点突出哪些内容？有哪些作用，等等。
企业愿景;是指企业所描述的关于未来成绩的理想化定位和生动性蓝图。
它是一个梦想，可以通过长期的努力最终变成现实。
企业愿景可以被视为进行企业战略设计是最为基本的概念，是开展战略管理活动的逻辑起点。
企业愿景的作用：1、激励性：企业愿景是组织对未来的一种甜蜜的梦想。
2、挑战性：企业愿景是组织对未来状态渴望的一种心智图像。
3、引导性：企业战略的制定、企业战略目标体系的分解、企业经营业务的确定都应当始终不离开企业愿景所指引的努力方向。
德国宝马公司的企业使命的定位：数十年来，英文“JOY”一直是宝马品牌的核心诉求，“JOY”包含了“欢乐”、“乐趣”、“喜悦”等中文词汇所表达的丰富的情感，众所周知的“纯粹驾驶乐趣”就是这一核心诉求的表达方式之一。
2010年，宝马全球决定把“JOY”直接与消费者进行沟通，中文确定为“BMW之悦”。
“宝马”在很多消费者的心中有一个趋于共同的认识：如果一定要用一个词来代表，那就是“品质”。
每个成功的男人都有欲望驾驭一辆宝马，因为它是品质、豪华、动感、高效的完美结合。
宝马的品牌策略
宝马的品牌策略品牌是汽车企业可持续发展的重要资源之一，在中国汽车市场发展过程中，品牌的概念正在受到越来越多的关注。
今天就与大家分享宝马的品牌策略，希望对大家的学习有帮助!宝马汽车品牌营销策略1.品牌全球化，营销地方化。
宝马为了满足不同国家和地区的不同要求，采取集中统一的品牌策略，即“品牌全球化，营销地方化”。
宝马公司深深知道，它要打交道的是人，而不是车，就一个民族来说，他们有共同的观点，但是就个体来看，各人希望展示自己的个人风格却不尽相同，甚至大相径庭。
正是在后者的意义上，不同国家的、那些具有某种相同或相似要求的人，构成了宝马细分市场中的目标群体。
2.新的品牌策略。
坚持毫不妥协的高档品牌策略是宝马一贯的原则，那么在具体的“品牌全球化，营销地方化”的战略架构上，宝马又是如何进行操作的呢?在新的品牌架构中，宝马又多了两个值得信赖的品牌：针对小型车市场的MINI和英国的劳斯莱斯豪华轿车，形成一个档次齐全的“三驾马车”架构。
通过这三个完全独立的品牌，宝马将从微型汽车到豪华轿车的各个领域取得领先地位。
品牌沟通策略1.多层次广告策略：宝马公司通过四个层次进行推广，第一，企业性宣传活动;第二，区域广告网络;第三，全国性形象塑造活动;第四，适当运用当地行销的策略性广告，即激发销售量。
2.多种销售促进活动。
宝马公司考虑到当今的消费者面对着无数的广告和商业信息，为了有效地使信息传递给目标顾客，宝马采用了多种促销方式，包括：广告、直销、公共关系活动。
第一，以传播宝马品质为核心内容的广告宣传总是极尽所能地演绎出品牌核心价值。
第二，直销用直接、有效的方式把信息传递给顾客。
3.公关活动进一步加强了宝马与顾客的沟通。
正是宝马的这一系列品牌营销策略给宝马公司注入了新鲜的血液和动力，让宝马汽车能在竞争如此激烈的汽车行业立于不败之地。
也正因为宝马用核心价值统帅一切营销传播，成功地把“驾驶的乐趣和潇洒的生活方式”的品牌精髓刻在了消费者的大脑深处，这也许就是宝马品牌经典意义恒久不衰的秘密之所在吧!宝马品牌高档化策略宝马有“两只眼”：即宝马的“卓越动力性能”和“品牌形象”。
宝马汽车 质量体系要求
宝马汽车质量体系要求
宝马汽车的质量体系要求包括以下几个方面：
1. 客户导向：宝马汽车将客户满意度置于至高无上的位置，并将其作为质量体系的核心原则之一。
它致力于理解客户需求，并以客户为中心来设计、制造和服务汽车产品。
2. 高质量标准：宝马汽车要求高标准的质量控制，以确保每一辆汽车都符合严格的质量要求。
为了达到这个目标，宝马汽车使用高度自动化的生产线和先进的检测设备，以监控生产过程中的质量。
3. 持续改进：宝马汽车注重持续改进，通过不断的技术创新、流程优化和员工培训来提高产品质量。
它鼓励员工积极参与质量改进活动，并建立了一个跨部门的改进团队，以收集和推动质量改进的意见和建议。
4. 供应商管理：宝马汽车与供应商建立了密切的合作关系，并要求供应商遵守严格的质量标准。
它通过定期的供应商评估和审核来确保供应链的稳定和质量控制。
5. 符合法规和标准：宝马汽车注重符合法规和标准，包括环境保护、产品安全、质量管理和职业健康安全等方面的要求。
它积极参与相关标准的制定和更新，以确保产品符合最新的要求。
总体而言，宝马汽车的质量体系要求非常严格，旨在提供高质
量、安全可靠的汽车产品，并满足客户的期望。
它秉承着"纯
粹驾驶乐趣"的品牌理念，致力于为客户提供卓越的驾驶体验。
bmw企业管理
案例一： 1993年，大多数国家的汽车制造业被卷入一个全新调整 时期，欧洲、日本也在不景气中开始类似的重新改组，面 对低迷的市场，宝马整合市场定位和提高生产力策略，绕 过了汽车市场的低谷。当年，宝马是德国唯一能够避免减 时工作却又能创造利润的汽车制造商，并维持了汽车市场 中高级豪华车种最成功厂牌的地位。 案例二： 在推行环保的大潮流下，2011年4月17日晚，在第十四 届上海国际车展开幕前，宝马新能源车——ＢＭＷ 5系长轴 距插电式混合动力原型轿车基于全新ＢＭＷ 5系长轴距，在 上海世博园中国馆前宣布世界首发。它采用插电式混合动 力，是国内第一款豪华级别的新能源车。在新能源车领域 向前迈出了关键一步并取得领先地位。
透过分布全球的120个国家的行销公司宝马公司所建立的顾客群达千万人之众奠定了宝马名列全球12大生产交通运输工具集团之一的地位产值名列1993年大多数国家的汽车制造业被卷入一个全新调整时期欧洲日本也在不景气中开始类似的重新改组面对低迷的市场宝马整合市场定位和提高生产力策略绕过了汽车市场的低谷
BMW公司的历史始于1916年，公司最初是一 家飞机发动机制造商，1917年还是一家有限责 任公司， 1918年更名巴伐利亚发动机制造股 份公司并上市。 一贯以高档品牌为本，正是企业成功的基础。 BMW集团拥有BMW、MINI和Rolls-Royce（劳斯 莱斯）三个品牌。这些品牌占据了从小型车到 顶级豪华轿车各个细分市场的高端，使BMW集 团成为世界上唯一一家专注于高档汽车和摩托 车的制造商。
（10）完善的工资制度与良好的上 下级关系
宝马公司员工从来没有裁员的记忆。宝马 公司员工之间关系非常融洽。这种和谐共处关 系植根于1959年的那份劳工协议，这也是宝 马公司的力量源泉。1972年，公司将员工纳 入其利润分配体系。公司制度规定：公司实现 其当年财务指标，员工将得到相当于一个半月 薪水的奖金。 在宝马公司里，管理人员与他们的下属和 同级打成一片，这就是最大程度地减少了公司 内部的斗争现象。
宝马的企业文化
宝马的企业文化宝马（Bayerische Motoren Werke AG）是一家享誉全球的德国汽车创造商，以高端豪华汽车的生产而闻名。
宝马的企业文化是其核心竞争力之一，它以创新、卓越和可持续发展为基石，致力于为客户提供卓越的产品和服务。
1. 价值观与使命：宝马的企业文化建立在三个核心价值观的基础上：创新、卓越和可持续发展。
创新是宝马文化的灵魂，鼓励员工不断创新和追求卓越。
宝马致力于打造世界一流的汽车品牌，通过持续的创新和卓越的工艺，为客户提供无与伦比的驾驶体验。
同时，宝马也积极推动可持续发展，致力于减少环境影响，为社会做出贡献。
2. 员工培养与发展：宝马注重员工的培养和发展，认为员工是企业成功的关键因素。
宝马提供广泛的培训和发展机会，匡助员工提升技能和知识，实现个人和职业目标。
宝马鼓励员工参预创新项目和团队合作，提供良好的工作环境和积极的工作氛围，激励员工充分发挥潜力。
3. 客户导向：宝马始终以客户为中心，致力于满足客户的需求和期望。
宝马通过不断改进产品和服务，提供个性化的解决方案，为客户创造价值。
宝马建立了全球范围的销售和服务网络，确保客户能够享受到优质的售后服务。
宝马还通过与客户建立长期的合作关系，不断改进产品和服务，满足客户的不断变化的需求。
4. 社会责任：宝马积极履行企业社会责任，致力于可持续发展和社会贡献。
宝马关注环境保护和资源可持续利用，采取各种措施减少碳排放和能源消耗。
宝马也积极参预社区建设和慈悲活动，为社会做出贡献。
宝马还致力于提高员工福利和工作条件，关注员工的健康和安全。
5. 团队合作：宝马鼓励团队合作和信息共享，认为团队的力量是实现企业目标的关键。
宝马建立了开放和包容的工作环境，鼓励员工之间的沟通和合作。
宝马通过定期的团队建设活动和跨部门合作项目，促进员工之间的合作和协作，提高工作效率和质量。
总结：宝马的企业文化以创新、卓越和可持续发展为核心价值观，注重员工培养和发展，以客户为中心，履行社会责任，鼓励团队合作。
宝马销售管理制度汇编
宝马销售管理制度汇编第一章总则第一条为了规范宝马汽车销售业务，提高销售效率，保障消费者权益，特制定本管理制度。
第二条本制度适用于宝马汽车在中国境内的销售业务管理，包括宝马品牌汽车、宝马Mini品牌汽车等。
第三条宝马汽车销售管理遵循“客户至上、诚信经营、高效服务、持续改进”的原则。
第四条具体销售管理事宜，可根据实际情况制定相应的实施细则，并报总公司审批后施行。
第五条宝马汽车销售管理制度由宝马汽车总公司制定，各销售渠道营业部门负有遵守和执行本制度的义务。
第六条各销售渠道营业部门应当不断提高服务质量，完善售后服务制度，提高销售业绩。
第二章销售渠道管理第七条宝马汽车销售渠道主要包括宝马授权经销商、宝马直营店、宝马授权销售人员等。
第八条宝马授权经销商应当向消费者提供真实有效的购车合同、发票和相关车辆资料，并承担售后服务责任。
第九条宝马直营店经营宝马品牌汽车的销售和售后服务，由总公司直接管理。
第十条宝马授权销售人员应当具备相关资质，熟悉宝马汽车产品知识和销售技巧，为消费者提供专业的购车咨询服务。
第十一条宝马汽车总公司对授权销售渠道实行合理的区域保护政策，并协助授权销售渠道提高销售能力。
第十二条宝马汽车总公司不得以任何形式干预授权销售渠道的定价和促销活动。
第十三条授权销售渠道在销售宝马汽车产品时，应当遵守相关市场公平竞争规则，不得损害其他授权销售渠道的合法权益。
第三章销售流程管理第十四条客户购车流程应当遵循“咨询-试驾-谈判-付款-交接”五个基本步骤。
第十五条宝马授权销售人员在咨询客户需求时，应当了解客户的购车目的、用车需求、购车预算等信息，并根据客户需求提供相应的建议。
第十六条宝马汽车销售人员应当严格遵守国家有关合同法律法规，与客户签订正式的购车合同，并提供购车发票。
第十七条宝马汽车销售人员应当提供真实有效的车辆信息和售后服务承诺，不得在销售过程中隐瞒车辆质量问题或服务承诺。
第十八条客户购车付款方式包括全款付清和分期付款两种方式，分期付款需按规定交纳首付款并签署分期付款合同。
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宝马的品牌管理之道(一)
BMW是中国经理人心目中轿车的第一品牌。
想让你的品牌带来源源不断的现金流吗？那你真的应该学习宝马（BMW）的品牌管理。
无人能像这个来自德国巴伐利亚州的汽车豪门一样，令其产品在设计美学、动感和动力性能、技术含量和整体品质等方面完美地结合，将汽车的魅力发挥到极致。
BMW在全球汽车市场独占最令人羡慕的字眼：纯粹的驾驶乐趣（SheerDrivingPleasure）。
这个牢牢占据顾客心中的字眼帮助BMW获得较高的单车利润率，保持赢利性增长。
在过去5年里，BMW销量增长了77%，增长率遥遥领先于其全球最强劲的竞争对手戴姆勒－克莱斯勒（Daimler-Chrysler）。
专注于高档品牌BMW集团的最高战略就是专注于高档汽车品牌。
公司最高管理层确信公司获得成功的唯一方法，就是专心专意做好自己擅长的事情。
BMW集团的优势是服务高档车市场，并且在高档汽车品牌方面有着丰富的经验。
因此，公司历来都把主要精力集中在高档汽车品牌。
在BMW集团的高档汽车品牌组合中，最核心的品牌是BMW，另外就是Mini和劳斯莱斯（RollsRoyce）。
Mini是一种很紧凑但非常敏捷的车型，采用前轮驱动技术。
Mini相信高档与否在于概念而非尺寸，它代
表了小型车的安全性、创新和灵活性，而劳斯莱斯则代表了最顶级、最高贵的豪华车。
BMW对三大品牌实行分品牌管理。
三大品牌都有各自明确的设计工作室，负责新车型从最初构想直到开始生产的整个研发过程。
最高层高度重视品牌管理
BMW品牌成功的关键，首先在于公司最高管理层高度重视品牌管理。
BMW集团董事长赫尔穆特?庞克（HelmutPanke）在2003年接受《华尔街日报》采访时表示，品牌不仅仅是一个标识或阶段性广告活动。
品牌需要一种渗透到整个组织的精神，自上而下贯穿到公司所做的每一件事情当中。
“听起来似乎难以置信，我最大的职责就是要能说‘不’。
”当被问到作为CEO在品牌维护和建设方面的责任时，庞克强调：“归根结底，真正的品牌管理需要理解一个品牌就是一个承诺，无论何时何地都必须遵守。
如果有些事情同它相悖，必须确保这些事情不会发生。
”公司拒绝将BMW品牌延伸到微型乘用厢型车（MPV）市场，因为庞克先生和他的同事断定这个市场的特征同BMW品牌内涵不相容。