文书使用说明(办公)
公安行政法律文书制作与使用说明
公安行政法律文书制作与使用说明一、一般要求1、本说明中所称文书是指与《公安机关办理行政案件程序规定》相配套的公安行政法律文书。
2、制作文书应当完整、准确、规范，符合相应的要求。
3、文书由各省、自治区、直辖市公安厅、局和新疆生产建设兵团公安局按照规定的式样自行印制，并由法制部门监制和管理。
有条件的地方，可以采用计算机制作。
4、当场处罚决定书版心尺寸为125毫米×160毫米，文书中的存根版心尺寸为130毫米×225毫米，其他文书制作时统一使用国际标准A4型纸尺寸，即长297毫米，宽210毫米，天头（上白边）37毫米，订口（左白边）28毫米，版心尺寸156毫米×225毫米。
误差不超过1毫米。
5、文书填写应当使用钢笔或者签字笔和能够长期保持字迹的墨水，要做到字迹清楚、文字规范、文面整洁。
文书设定的栏目，要逐项填写。
摘要填写的，应当简明、完整、准确。
签名和注明日期，必须清楚无误。
6、文书中注明的“（此处印制公安机关名称）”处，印制使用该文书的公安机关或者依法具有独立执法主体资格的公安机关业务部门的名称。
依法不具有独立执法主体资格的公安机关业务部门，使用文书是应当以其所在公安机关的名义，所使用的文书应当印制其所在公安机关的名称。
文书中“（办案单位印章）”、“（移送单位印章）”、“（被移送单位印章）”、“（传唤单位印章）”、“（公安机关印章）”、“（此处加盖公安机关印章）”、“（处罚机关印章）”、“（收容教育所印章）”、“（执行单位印章）”、“（银行印章）”、“（印章）”等处印制时不印制文字，填写时由单位加盖印章。
7、讯问笔录、询问笔录、现场勘验笔录、检查笔录、听证笔录、公安行政处罚决定书等文书首页内容不够记录时，可以附纸记录，但首页及附页应当由相关人员签名或者捺指印。
8、文书中的记录内容应当具体详细，涉及案件关键事实和重要线索的，应当尽量记录原话。
记录中应当避免使用推测性词句，防止发生词句歧义。
办公室文书岗位说明书
办公室文书岗位说明书一、岗位概述办公室文书是办公室日常工作中不可或缺的重要角色，主要负责处理各类文件、资料的收发、登记、归档和保管，以及协助完成办公室的日常行政事务和沟通协调工作。
该岗位对于保证办公室工作的高效有序运转，以及信息的准确传递和保存具有重要意义。
二、岗位职责1、文件管理（1）负责接收、分发、登记各类文件、信函、邮件等，确保文件的及时传递和处理。
（2）对收到的文件进行分类、编号，并根据文件的性质和内容，及时呈送相关领导批示或转发给相关部门。
（3）跟踪文件的处理进度，确保文件按时处理完毕，并做好文件的归档和保管工作。
2、文字处理（1）起草各类公文、报告、通知、总结等文字材料，保证文字表达准确、清晰、流畅。
（2）对部门内部的文稿进行审核、修改和完善，提高文稿的质量和规范性。
（3）按照要求完成文件的排版、打印、复印等工作，确保文件的格式符合规范。
3、会议组织（1）协助安排会议的时间、地点、议程等事项，并负责通知参会人员。
（2）准备会议所需的文件、资料，并提前分发给参会人员。
（3）做好会议记录，包括会议的主要内容、讨论情况、决议等，并及时整理会议纪要。
4、信息收集与整理（1）关注行业动态、政策法规等信息，为领导决策提供参考依据。
（2）收集、整理部门内部的工作进展、成果、问题等信息，及时向领导汇报。
（3）建立和维护信息数据库，保证信息的安全和有效利用。
5、行政事务（1）负责办公室办公用品的采购、发放和管理，保证办公用品的充足供应。
（2）维护办公室设备的正常运行，如打印机、复印机、传真机等，及时联系维修人员进行维修。
（3）协助处理员工的考勤、请假、报销等行政事务。
6、沟通协调（1）与各部门保持密切联系，及时了解工作进展和需求，协调解决工作中的问题。
（2）回复外部单位的来电、来函，做好沟通协调工作，维护良好的合作关系。
（3）协助领导处理来访客人的接待工作，展现良好的企业形象。
7、档案管理（1）建立和完善档案管理制度，规范档案的收集、整理、归档、保管和利用流程。
办公文书
文书是人们在日常生活、机关公务活动中广泛使用的书面材料，它具有一定的规则、体式。
从使用范围来看，文书可划分为私人文书和公务文书两大类。
私人文书是指个人、家庭为自身的需要而形成使用的文书，包括家谱、房契、手稿、遗嘱和书信等；公务文书即公文，是指政府机关、社会团体、企事业单位从事公务交往活动的文书。
公文是公务文书的总称。
文件则有两种含义：一是指政府机关、社会团体和企事业单位的正式发文；另一是指反映职能、政策、技术、活动等具有保存、查考价值的文字或声像材料，如工作总结、会议记录、重要活动的录音、录像、照片等。
档案是指使用过的、已经办理完毕、具有保存价值的文书，把它们挑选出来按照一定的规则重新整理、立卷、编排之后，便称之为档案。
文书与档案实务是文员和秘书重要的、基本的工作任务。
每一个文员必须能够掌握并熟练操作。
1．公务文书的特点和作用公务文书的作者是党政机关、社会团体和企事业单位及其负责人。
公务文书的这些特定的作者必须依据党和国家的方针、政策、法令，在法定的职责范围内制作文书，不能越权越轨发布公文。
公务文书体现的是领导机关和职能部门的工作意图和规定要求，反映各项工作的进程和效果，其内容具有有效性，其中部分还具有权威性。
公务文书在制作上应该按常规的格式和各种类的结构写作，在处理上有一定的程序和制度。
包括拟稿、审核、签发、缮印、收发、登记、批办、立卷、归档等环节。
撰制和处理公务文书的全过程，就是文书工作。
2．公务文书的种类与格式2．1 公文性文书的种类按照2000年《国务院行政机关公文处理办法》的规定，国务院所规定的行政公文共有13类14种：①命令（令）；②决定；③公告；④通告；⑤通知；⑥通报；⑦议案；⑧报告；⑨请示；⑩批复；⑾意见；⑿函；⒀会议纪要。
2．2 公文的格式（有文件样式）公文的完全格式包括18项，但多数公文不完全使用格式，如无密级、附件、注释等。
（1）版头。
将发文机关的全称或规范化简称加上“文件”（也可省去）二字，用红色大字居中套印在公文首页上端。
事故调查处理文书标准格式使用说明
附件2:内河交通事故调查处理文书标准格式使用说明本“文书标准格式”是指内河交通事故报告书、内河交通事故立案调查通知书、撤销调查通知书、内河交通事故调查延期通 知书、驶往指定地点接受调查通知书、解除指定地点接受调查通 知书、船舶文书收存/返还清单、船员证书（件）收存/返还清单、 内河交通事故调查结论书、内河交通事故安全管理建议书、内河 交通事故调查询问笔录（首页）、内河交通事故调查询问笔录、内 河交通事故现场勘查记录。
、打印和填写说明(210mm297mm ； 2、字号、字体：凡需打印的文书标准格式，题目为三号宋体， 正文为四号仿宋体; 3、填写用笔：凡需手工填写和记录的，需用钢笔书写，使用 碳素墨水或蓝黑墨水;4、所有标准文书中需要执法人员签字的，执法人员在该项工作完成后，必须立即签字;5、各文书中需加盖的海事局（处）印章，不许使用打印，加盖海事局（处）用章使用红色印油。
纸张规格：所有标准文书格式的纸张规格为标准A4纸t=r. 号、、“内河交通事故报告书”管机关；2、本“内河交通事故报告书”的填写说明应附在“内河交通事故报告书”上，以使填写人了解如何填写本表。
、“内河交通事故调查询问笔录”的使用说明1、本“内河交通事故调查询问笔录”用于海事主管机关进行水上交通事故调查询问有关人员时使用；时间”、“地点”指进行事故调查询问时的时间和地点；栏相对应；6、询问人和记录人为持有“行政执法证”的海事主管机关负 责该事故调查的执法人员，其中询问人应持有海事调查官证书；7、在事故调查询问过程中，若对笔录中的内容有任何修改， 应由被询问人在每一修改处签名或按手印；8、事故调查询问笔录末尾处，应由询问人、记录人和被询问 人签名；被询问人为文盲时，应将询问笔录的内容向被询问人进 行宣读，并将此情况进行记录，由被询问人按手印。
四、“内河交通事故现场勘查记录”的使用说明1、本“内河交通事故现场勘查记录”用于海事主管机关进行 4、 地址”填写被询问人的家庭通讯地址或常住地址； 5、 电话”和“邮编”两栏里填写的电话号码应与“地址”1、本“内河交通事故报告”由船方填写，报告有关海事主2、 案由”由有关当事船舶或设施的名称和事故简称组成；3、海事调查勘查事故相关船舶、设施或码头等时使用；2、“案由”由有关当事船舶或者设施的名称和事故简称组成；3、“勘查地点”指被勘查船舶、设施所停泊、靠泊、锚泊的船厂、码头或锚地的名称；4、“勘查人”指负责该事故调查的海事调查官，被勘查方负责人”指被勘查船舶、设施或码头等的负责人；5、“船舶、设施或码头等受损部位简图及说明”栏，可辅以照片来帮助说明受损情况。
办公室文书岗位说明书
办公室文书岗位说明书随着现代城市化进程的加速，越来越多的人涌入城市，大量的企业落户于城市中心区。
在这样的背景下，办公室文书工作显然变得越来越重要，这个岗位也需更高水平。
本文将从工作职责、任职资格与工作技能等三个方面来对办公室文书进行说明。
工作职责：1、收发文件和资料：收集相关文件和资料，然后关注相关插图和要求，如文件末端的签字，文件内容的格式以及封面的准确性等。
然后将处理好的文件交给相关部门。
2、处理邮件电话：负责接收与审核并及时回复公司收到的电子邮件和邮寄信函等，并答复并转答相关咨询电话。
3、管理办公区域：管理和维护公司前台的办公区域，保持办公区域的整洁、安全、舒适；定期清理办公区域和设备。
4、负责接待来宾：提供正确、及时、热情的服务，办理相关档案，帮助访客联系企业相关部门。
任职资格：1、本科及以上学历，计算机相关专业或中专学历加5年以上同行工作经验。
2、熟悉基本办公室各种软件，能独立处理各类办公软件。
3、具有良好的沟通技巧，工作态度认真负责、细致流畅。
4、熟悉办公设备的使用，例如复印机、传真、扫描仪等。
工作技能：1、熟练运用办公室软件、自动化办公设备等。
2、具有独立分析、解决各种专业问题的能力，熟练使用各类办公工具。
3、具有较强的组织协调能力和团队合作精神。
4、善于学习和掌握新技能及新知识。
总结：办公室文书岗位职责繁多，要求专业上要有高水准的能力和精细的工作编写能力，沟通交流与人际合作极具必要性。
这个岗位良好的工作态度与好的学习训练将助力于成功实践。
所有候选人应当根据以上课题，不断拓展自己的能力与实力，有效地提高自身的职业技能和素养，打造更完美的办公室文书工作模式。
使用说明范文
使用说明
一、法律依据
在处理劳动争议案件时，依据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第七条的规定，当劳动者一方涉及十人以上且有共同诉求时，他们有权推选代表参与调解、仲裁或诉讼程序。
此外，《劳动人事争议仲裁办案规则》第六条也明确指出，若劳动争议涉及的劳动者超过十人且存在共同请求，劳动者可以推举三至五名代表参与仲裁活动。
进一步地，《劳动人事争议仲裁办案规则》第七条强调，代表人参与仲裁的行为对其代表的当事人具有法律效力。
然而，代表人若要变更、放弃仲裁请求，或承认对方当事人的请求、进行和解，必须获得被代表当事人的同意。
二、文书适用范围与解决问题
本格式文书专为涉及十人以上的劳动者一方且有共同请求的劳动争议案件设计。
在此类情况下，劳动者可以使用此文书推举代表参与调解或仲裁活动。
三、文书制作要求及注意事项
1. 代表人数量与信息：推选的代表人应为三至五名。
在申请书中需详细填写每位代表人的基本信息，包括姓名、性别、出生日期、
通讯地址和联系电话等。
2. 签名与确认：所有同意并参与推举代表人的劳动者当事人，以及被推举的代表人本人，都应在申请书上签名并按指印以示确认。
3. 文书副本：应准备申请书的两份副本，一份提交给仲裁委员会，另一份由当事人自己保留备查。
4. 代表人权限：若代表人需要增加、放弃仲裁请求，或承认对方主张、同意和解、进行调解，必须事先获得申请人的同意。
此外，申请书上应明确载明代表人的具体权限。
请严格按照上述要求准备和提交文书，以确保劳动争议能够顺利、合法地得到解决。
【最新公文】人民调解卷宗文书使用详细说明说明文书
人民调解卷宗文书使用说明一、调解卷宗“调解卷宗”是人民调解委员会调解纠纷所涉所有文书立卷归档的总称。
作为卷宗的封面。
其中“卷名”栏目填写纠纷当事人姓名+纠纷类型，如“ΧΧ与ΧΧ之间合同纠纷”。
纠纷类型同“人民调解员调解案件登记单”中的“纠纷类型”栏。
“卷号”按有关规定或者各人民调解委员会自定的办法填写。
保管期限分为短期、长期和永久三种，短期卷保管期限为5年，长期卷保管期限为10年。
人民调解委员会应根据纠纷类型、协议内容和当事人实际情况等综合确定卷宗保管期限。
人民调解委员会调解纠纷，一般应当制作调解卷宗，一案一卷。
对于纠纷调解过程简单或者达成口头调解协议的，也可多案一卷，定期集中组卷归档。
二、卷内目录卷内目录是人民调解委员会对一起纠纷立卷归档时卷内所涉及全部文件的目录，供查阅卷宗时检索使用。
三、人民调解申请书“人民调解申请书”是当事人向人民调解委员会提交的要求调解其纠纷的书面申请。
申请人或被申请人为自然人的，应当填写当事人的姓名、性别、民族、年龄、职业、单位或住址、联系方式等；申请人或被申请人为法人或社会组织的，应当填写法定代表人的姓名、性别、民族、年龄、职务、联系方式，“单位或住址”栏填写法人或社会组织的地址。
调解申请书应载明当事人申请事项。
调解申请书既可以由申请人本人填写，也可由他人代写，由申请人签名后提交人民调解委员会。
四、人民调解受理登记表“人民调解受理登记表”是人民调解委员会受理民间纠纷，或者主动调解纠纷的简要记载。
人民调解受理登记表应登记当事人姓名、依申请受理或人民调解委员会主动调解的时间、纠纷类型和纠纷简要情况等。
“案件来源”栏直接选择打√，人民调解受理登记表由各方当事人和登记人签名。
五、人民调解调查记录“人民调解调查记录”是人民调解委员会向有关人员访问了解纠纷情况时所做的文字记录。
“参加人”栏系指调查时在场的其他人员，不包括调查人、被调查人和记录人。
“被调查人”栏应填写被调查人姓名、性别、年龄、单位或住址。
公文格式说明范文
公文是指用于重要事务通讯的文书，是国家机关及其内部各机构之间、机关与企事业单位之间、机关与社会各界之进行沟通联系和处理各种公共事务的重要形式和手段。
在公文的撰写过程中，规范的格式是极为重要的，本文将从公文格式的基本原则、具体要求及样式进行详细说明。
一、公文格式的基本原则公文格式是一种国家机关特有的表现方式，要讲究规范、简明、合理、美观的原则，以增强其正式性和权威性：(一)规范原则，即按照规定的格式进行排版，注重公文的规范性和严肃性，反映国家机关对文件的认真对待，体现出文化素质和办事能力。
(二)简明原则，即公文用语要简短、明了，表达要准确、清晰，突出重点，使读者一目了然，达到简单易懂的效果。
(三)合理原则，即突出内容，应根据官职、类别和性质，选择相应的格式和语言，使格式与内容相符，达到相得益彰的效果。
(四)美观原则，即公文格式的审美要求，公文排版要简洁、整洁、美观，使其具有较高的文化品位和良好的视觉效果。
二、公文格式的具体要求公文格式的具体要求包括单据形式、标题、主旨、正文、结尾、附件等内容。
(一) 单据形式：单据形式是指公文的封皮、信封和纸张等形式。
一般情况下，公文封皮上应包括机关名称、公文类别、机关章程及公文编号，此外，机关封皮上还应标明机关类别和机构名称；纸张一般采用办公文具，如国家标准A4纸张，尺寸为210mm×297mm。
(二) 标题：标题是公文的重要组成部分之一，它概括地反映了公文的主要内容、对象和经过。
标题一般应突出表明公文的名称和内容，简要明了，尽量减少使用缩写和行文错别字，避免引起歧义。
(三) 主旨：主旨是公文的核心，主要描述了公文的主题、内容和交代的事宜。
主旨一般分为“报告”、“呈文”、“请示”、“通知”、“纪要等多种类别，根据公文内容的性质和要求来确定。
(四) 正文：正文是公文的主体，比较全面、系统地表达了公文的主旨和具体事宜。
正文应依据公文类别、性质、要求和行文风格来进行撰写，注意减少水货、繁杂，加强突出重点。
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潍坊市数字教育应用服务平台办公部分使用操作说明文书人员浙江浙大万朋软件有限公司2011年5月6日关于平台的访问地址、界面及简单使用，在普通用户使用操作说明中已经做了介绍，在此不在多做说明。
文书人员在使用平台前，首先保证本单位管理员已经为文书人员开设好帐号，并做了相应授权。
如没做授权，请参考本文档的附件1，对本单位所有人员先做授权，一般分为默认角色。
文书在使用本办公平台时，要做的主要工作：1、做常用设置，包括发文流程管理、收文流程管理、印章管理、用户组管理、单位组管理、关联人设置、参数设置等。
2、公文处理2、1发文办理要掌握如何公文拟稿、发文处理、手工发文，重点掌握发文发送。
2、2收文办理要掌握收文登记，收文办理，特别是收文发送。
2、3公文管理模块，掌握如何对公文进行删除操作。
只需要按如下项目进行设置，即可正常进行公文收发。
一、常用设置1、发文流程管理（指本单位对外发文时，文件要经过哪些步骤办理后，才能对外发送。
）在上面的图片中我们可以看到发文流程设置的界面，发文流程主要有三种：公用流程（单位所有人可用）、部门流程（本部门人员使用）、个人流程（流程设置人使用）。
流程设置方法一样，下面以公用流程为例介绍。
步骤1、点击新增流程按钮，出现一个提示“您想使用系统初始化流程创建新流程”，一般点击确定即可。
步骤2、在打开的界面填写流程名称及描述，然后在设置流程区域，对流程的步骤进行调整，可以删除、新增步骤，修改步骤负责人，调整步骤的顺序。
如下图，详细步骤的实际意义，可参考附件2注意：在修改步骤的时候，可以点击步骤名称，进行步骤负责人设置，同时可以设置本步骤是否可修改负责人，是否可插入步骤，是否可略过。
新增步骤时，可新增单一步骤，可以新增并行步骤，并行步骤是指需要多人同时办理的步骤，如会签。
并行步骤需设置归并点负责人。
步骤中拟稿一步是必须的，有发文拟稿模块的人都可以进行拟稿。
公文必须要有分发和归档两步，且无须设置负责人，有相应模块权限的人才可进行该项操作。
2、收文流程管理（指本单位有“单位级别收文登记”权限的人员，在收文登记模块接收公文后，签收再进行本单位收文办理流转，经相关负责人办理时要走的步骤）收文流程的设置与发文流程界面和操作很类似，收文流程分为两种：公用流程（所有人员可使用）和部门流程（部门内人员可使用）。
流程设置方法一样，下面以公用流程为例介绍。
步骤1、点击新增流程按钮，出现一个提示“您想使用系统初始化流程创建新流程”，一般点击确定即可。
步骤2、在打开的界面填写流程名称及描述，然后在设置流程区域，对流程的步骤进行调整，可以删除、新增步骤，修改步骤负责人，调整步骤的顺序。
如下图，详细步骤的实际意义，可参考附件2注意:登记步骤为必须步骤，由单位级别收文登记权限的人员使用。
归档也为必须步骤。
3、印章管理印章管理使用比较简单，一般是在用印步骤加盖电子印章时会用到电子印章，而电子印章的添加和管理就在本功能模块操作。
在印章管理界面，点击新增印章，会提示安装一个插件，安装正常后，即可显示如下界面步骤1、维护好印章名称步骤2、上传用PHOTOSHOP等软件制作的印章图片步骤3、选择使用用户，并设置好使用密码注意：印章图片只支持GIF格式，印章可以在管理时，移交印章所有者，并可设置印章使用人及使用密码。
4、用户组管理用户组建立好后，可供公文发送选择主送单位及抄送单位时，直接选择使用，方便群发给某些公文接收人。
步骤1、先维护好用户组名称，以方便识别为命名原则步骤2、在显示单位名称的选项中，选择要添加的用户所在单位，然后找到该用户，勾选上。
步骤3、选择完本用户组的所有用户后，点击确定。
注意：如果要将展开的所有人员收起后，方便按部门查找，请点击展开全部，一次为展开，一次为全部不展开，可多次点击操作。
如果要一次选择一个部门的人员，请勾选中“级联勾选”一个用户可以属于多个用户组用户组一般在发文拟稿和发文发送时用到，点击主送单位或抄送单位，界面如下5、单位组管理单位组管理，与上面的用户组管理类似。
单位组添加后，发送给单位组的公文，只有“单位级别来文登记”权限的用户才有接收并登记公文6、关联人设置在公文流转的过程中，可能有些步骤需要文书人员来根据领导的实际办理意见，决定公文办理的下一步负责人，这时就会用到关联人。
关联人一般给单位领导和部门领导做设置，正常情况是将各领导的关联人都设置为单位的文书，由文书来负责公文流转过程步骤的修改。
关联人分为两种：一种是普通用户的关联人，如单位领导；还有一种是部门关联人，单位下面的各个部门都要设置一下关联人，才能在发公文时选择部门。
注意：给单位领导和部门领导设置关联人后，领导只需要在公文办理进填写办理意见就可以，点击完成后，公文会流转到关联人（文书）那里，文书在接到文后，无法维护办理意见，只能根据领导填写的办理意见设置公文流转下一步的负责人。
可以为多个领导设置同一个关联人。
部门关联人必须设置，如不设置无法选中将公文发送到的相关部门。
如下图7、参数设置公文流转中可能涉及到的一些使用要求，在些做了控制，如常规中，就有是否启用公文编辑器一项。
1、 常规选项可以根据本单位的情况自己设置2、 发文流转是控制流转过程中每一步哪些内容可以修改3、 代号设置用于档案管理4、 文号类型用于设置本单位在收发文时会用到的文号。
二、 公文处理公文流转一般分为两块，一块是发文办理，一块是收文办理，在普通用户使用操作说明中，已经对发文办理及收文办理的使用，做了简单介绍，在此只做补充说明。
发文办理的流程如下：发文办理以发文拟稿开始，维护好后点击进程，完成流转经各步骤负责人办理后，最后公文到发文发送模块，等待发送。
以上各步骤，其实就是流转的常规步骤，此步骤是文书可以自己定义的。
如果不易理解，请参考下面的潍坊市教育局流程设置，在流程设设置时，可按如下步骤进行： 步骤1、选择是哪种流程，公用、部门、个人。
然后命名流程的名称。
步骤2、先确定流程中需要的步骤。
如拟稿、核稿、会稿、审核、签发、登记、用印等。
步骤3、设置各步骤的负责人，可以点击步骤，在弹出的页面设置。
步骤4、流程中各步骤要注意是否允许插入步骤，修改步骤负责人，可略过。
注：如果步骤需要调整，可以随时删除步骤，新增步骤，或者通过上下箭头调整步骤的顺序。
发文发送，在未发送发文标签可以在发送时对公文做“全部修改”。
界面如下可以在此界面修改公文的所有选项及正文。
修改后，可以做发文发送，设置发送对象等。
公文发送后，会自动进入到“已发送发文”标签页。
已发送发文，可以查看公文的接收情况，公文的办理细节及公文补发。
收文办理的流程如下：收文办理，主要是指在发文发送时，选择发送给了单位或部门，然后单位内有“单位级别收文登记”权限的接收单位收文，部门关联人（常用设置中添加）接收部门收文。
收文登记是收文办理的第一步，登记后可以将公文进入收文流程，经各步骤负责人办理。
走完收文流程，办理完后的公文会进入收文发送，此时可对公文做再次发送这，发送给下级单位或本单位的部门，传阅给本单位的相关收阅人。
三、 公文管理公文管理分为发文管理、收文管理、公文统计、公文导出、回收站五项，此功能一般只有文书人员拥有，其它用户都不能删除公文。
1、发文管理可以对未发送、已发送、已归档的公文进行删除和永久删除。
2、收文管理可以对未归档、已归档的公文进行删除和永久删除。
3、公文统计按条件统计公文4、回收站提示供软删除功能，可以点击删除将公文删除到回收站，需要时可以再恢复。
如果选择永久删除，刚无法恢复了。
附件1、使用公文流转授权说明：一般可以设置四级用户权限：默认角色（系统内置）、文书、科室主任、领导。
所有用户在得到帐号时，都会拥有默认角色的权限，所以默认角色的权限要控制好。
同时平台允许权限叠加，所以可以一个用户拥有多个角色，同时拥有多个角色的权限。
建议默认角色分配如下权限：步骤1、管理员帐号登陆平台，点击马上进入办公中心，在打开的界面点击“基础管理”步骤2、选择基础管理的角色管理，选中默认角色，打开权限分配页面步骤3、展开公文流转功能模块前面的所有加号，将权限全部展示出来。
此时可以对要分配的权限打勾选中：1、发文办理：发文拟稿、发文处理（手写批注、发文处理归并点修改公文设置）、发文查询（部门所有发文查询、催办）2、收文办理：收文登记（不能选单位级别收文登记）、收文处理（手写批注）、发文查询（催办、部门级别收文查询）3、公文收阅：公文收阅4、常用设置：用户组管理（不带单位级别用户组管理）、单位组管理（不带单位级别单位组管理）、关联人设置、代理人设置（不带单位级别代理人设置）建议文书角色分配公文流转的所有权限建议科室主任角色与领导角色，可适当增加单位级别的发文查询和收文查询权限，及公文统计权限。
注：权限分配是双向的：即可以选择用户，然后授给哪个角色的权限。
也可以选中角色，然后添加用户到此角色中。
附件2、发文流程中各步骤解释1.系统提供的初始化流程是个比较完善的发文流程，依次顺序为拟稿－>核稿－>会稿－>审核－>签发－>登记－>缮印－>用印－>分发－>归档。
其中拟稿和归档为必备步骤，不可删除。
下面针对一个完整的流程一一介绍全部的处理步骤，实际应用中可能会有所调整。
核稿：拟稿人所在的部门的部门负责人，对公文进行审核的业务过程。
建议在发文流程管理定义核稿的负责人为部门负责人，在实际公文流转中，确定实际的部门负责人。
办公室核稿：拟稿人所在的办公室的办公室主任，对公文进行审核的业务过程。
建议在发文流程管理定义核稿的负责人为办公室主任，在实际公文流转中，确定实际的办公室主任。
会稿：一般是多部门会稿，建议采用并行步骤，本步骤一般情况下可略过。
支持手写批注或签名。
审核：一般指办公室审核，即对部门完成核稿的公文进行审核的业务过程。
审核过程中，基本上可以确定发文的密级、保密期限、主题词、发送方式等（若密级属于非公开或限定）。
支持手写批注或签名。
签发：一般指领导签发，是确认公文正式生效的最后一个步骤，一旦领导最后签发通过（即同意），当前公文就算生效。
如果要征得多个领导同意（即会签），属于多个并行的情况，则需要全部领导同意，再由归并点的领导通过后公文才算生效。
支持手写批注或签名。
登记：一般指文号的登记，即生成文号。
缮印：把当前已经生效的正文内容按照公文上行、下行、平行文的不同格式规范，制作出符合规范要求的正式公文的业务过程。
在该步骤中系统提供套红功能。
用印：对格式、内容都正确的公文，盖上印章的业务过程。
在该步骤中系统提供电子印章功能。
分发：把当前已经生效的公文分发给相关人员查阅。
若定义分发步骤，则该步骤不可修改负责人；不可在该步骤后插入其它步骤（归档步骤除外）。