高尔夫练习场员工守则
高尔夫教学中心规章制度
高尔夫教学中心规章制度第一章总则为了维护高尔夫教学中心的正常秩序，保障学员和教练员的权益，制定本规章制度。
第二章学员管理1. 学员应遵守高尔夫教学中心的规章制度，尊重教练员和其他学员。
2. 学员应按时参加课程，如有特殊原因不能出席，需提前告知教练员。
3. 学员不得擅自离开练习场地，如有急事需要离开，需向教练员请假。
4. 学员在练习过程中应保持安静，不得干扰其他学员练习。
5. 学员需自觉遵守高尔夫场地的相关规定，保护环境，不得破坏设施。
第三章教练员管理1. 教练员应尊重学员，耐心指导，不得对学员进行侮辱或伤害。
2. 教练员应具备相关的高尔夫教学资质，定期参加培训，不得擅自教学。
3. 教练员应带头遵守规章制度，做出榜样。
4. 教练员需确保学员的安全，注意练习过程中的安全事项，避免意外发生。
5. 教练员不得私自收取学员额外费用，如有违规行为，将受到严厉处罚。
第四章练习场地管理1. 练习场地应符合高尔夫比赛的标准，设施设备完善，维护良好。
2. 练习场地应定期进行维护和清洁，保持环境整洁。
3. 练习场地应配备足够的教练员，保障学员的教学质量。
4. 练习场地应设置安全警示标识，提醒学员注意安全。
5. 练习场地应定期对设施设备进行检查，确保安全稳定。
第五章违规处罚1. 学员如有违反规章制度的行为，将受到警告、停课或劝退等处罚。
2. 教练员如有违反规章制度的行为，将受到警告、停职或解雇等处罚。
3. 练习场地如有违反规章制度的行为，将受到警告、罚款或停业整顿等处罚。
4. 对于严重违规者，高尔夫教学中心有权报警处理，保护学员和员工的合法权益。
第六章附则1. 本规章制度自颁布之日起生效。
2. 本规章制度解释权归高尔夫教学中心所有。
3. 本规章制度如有变动，将提前通知学员和教练员。
以上规章制度为高尔夫教学中心的管理条例，希望所有学员和员工都能遵守，共同维护良好的学习和教学环境。
愿大家在高尔夫的世界里，收获快乐和成长！。
高尔夫练习场管理制度 精品
旅游管理实验中心高尔夫练习场管理制度第一章总则第一条为规范高尔夫练习场的管理，保障练习场为学校师生和校外客人提供专业、准确、快捷、礼貌的服务，特制定本制度。
第二章练习场管理第二条练习场专业服务管理1、值班人清扫所管辖区的卫生，准备营业所需物品（摆放烟灰缸、装球等）；2、当有客人练球时必须保持站立式的服务，并站在平台上观察客人打球，打好的客人要用语言或掌声给与鼓励，需要指导的要进行简单的指导。
3、客人需要指导时，工作人员要分析练球者击球动作的真正问题，从握杆、站姿、引杆、上杆、下杆、收杆几个方面细心讲解。
4、认真掌握左曲球、右曲球产生的原因及纠正方法，给客人讲解时要耐心、专业。
第三条练习场准确服务管理1、及时了解客人加球需求，为客人加球要准确。
2、认真倾听客人的问题，为客人解答时要简单、明确、清晰。
3、客人打球结束后填卡不能出现涂改现象，准确无误。
第四条练习场快捷服务管理制度1、见到客人到达练习场，工作人员应迅速迎接客人，根据客人要求及时放好球；2、指导客人动作要领时，讲解与演示动作时要简捷、快速。
3、客人打完球后，填写消费卡要求字迹工整，不准使客人等待过长时间。
4、及时整理客人球包并快速将球包应客人要求送至分配室。
第五条练习场礼貌服务管理制度1、上班时着装要整齐、服装统一，坐或站姿端正，树立良好的形象。
2、看见客人要站立，并向客人问好，并帮客人提球包或其它物品。
3、对来场的客人服务要热情，认真确认来场客人的球杆。
4、主动问客人是否加球、练习场内严禁大声喧哗、吵闹和聊天，营造良好的营业环境。
第三章监督检查第六条练习场主管每月对练习场员工管理制度及部门执行落实情况进行监督检查。
第四章开放时间第七条周一到周五：早8：00—晚9：00周六、周日：早9：00—晚8：00第五章罚则第八条练习场主管对练习场领班及服务员违反第二章的责任人按警告或轻微过失处罚。
第九条练习场主管对违反第二章第三条中的责任人处予警告或轻微过失处罚。
{员工管理制度}某市某高尔夫俱乐部公司员工守则
工经审核、考试或面试合格录用后，均实行 劳动或劳务合同制。凡新进人员因本人原因， 无法将人事关系转入本公司的，须向本公司 提出书面说明，并原单位挂靠（须提交原单 位交费证明）、下岗、协议保留劳动关系或 退养、退休证明。经核准，公司同其签订劳 务合同。 第九条 加入公司时，员工须向人事部交验身份
（如工作必须的技能、知识、企业文化等），对员工进行的集中脱 产培训、研修。这种培训由专任讲师授课或主持。 （2） 在职培训是指在日常工作中对职员的培养训练。即通过制定工作 计划、分配调整工作、听取汇报和意见、评价考核业绩、推进工作 改善、帮助解决问题等途径对职员进行的指导。 （3）自我启发是指员工自己加强学习，提高修养，不断开发和提高自身 能力。为此员工必须要善用所有的学习资源，终生学习，相互学习， 以获得进步和发展。
公司虽不承诺员工的每一项想法均能实现但公司会给员工以相应的答第四十五条当员工认为个人利益受到不应有的侵犯或认为自己受到不公正的对待或对公司的经营管理措施有不同意见或发现有违反公司各项规定的行为时可按申诉程序选择适当的申诉渠道向公司申诉见下图
{员工管理制度}某市某高尔夫俱乐部公司员工守则
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第一章 企业文化
第一条 公司将员工分为职员（主管及主管以下）、经理（经理、 主任）和高级经理（总经理、副总经理、总监）等三类。任 何一位员工加入公司后，都应首先了解公司的企业文化。这 是公司员工所共同遵守的价值观。
第二条 公司的企业文化核心理念是“认真、专业、公义”，体 现了公司对不同员工不同境界的要求。
第十四条 员工与试用部门负责人见面，接受工 作安排。
第十五条 员工到公司管理部领取办公用品和就
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试用与转正
高尔夫球场员工管理制度
第一章总则第一条为加强高尔夫球场的规范化管理，提高服务质量，确保球场运营的有序进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于高尔夫球场所有员工，包括管理人员、服务人员、技术人员等。
第三条员工应严格遵守国家法律法规、球场各项规章制度及职业道德，树立良好的职业形象。
第二章员工招聘与培训第四条球场应根据业务需求，制定合理的招聘计划，确保招聘到具备相应技能和素质的员工。
第五条新员工入职前需进行岗前培训，包括企业文化、岗位职责、服务规范、安全知识等。
第六条员工应参加定期培训，不断提高自身业务水平和综合素质。
第三章岗位职责与工作标准第七条各岗位员工应明确自身岗位职责，熟悉工作流程，确保工作质量。
第八条服务人员应具备以下工作标准：1. 热情接待，主动询问，耐心解答客户疑问；2. 熟练操作设备，确保球场设施正常运行；3. 保持球场环境整洁，做好卫生清洁工作；4. 遵守球场规章制度，维护球场秩序。
第九条技术人员应具备以下工作标准：1. 熟练掌握球场设备操作技能，确保设备正常运行；2. 定期检查设备，发现故障及时维修；3. 对球场草坪进行科学养护，保持草坪质量；4. 负责球场绿化工作，确保球场景观美观。
第四章工作纪律与考勤第十条员工应遵守以下工作纪律：1. 严守工作时间，不得迟到、早退、旷工；2. 不得在工作时间内从事与工作无关的活动；3. 不得在工作中饮酒、吸烟；4. 不得泄露公司机密，不得利用职务之便谋取私利。
第十一条员工应遵守以下考勤制度：1. 按时上下班，不得迟到、早退；2. 事假、病假等需按规定办理手续；3. 旷工、迟到、早退等按公司规定进行处罚。
第五章奖励与处罚第十二条对表现优秀、工作突出的员工，给予表彰和奖励。
第十三条对违反规章制度、影响球场运营的员工，给予批评、警告、记过等处罚。
第十四条对严重违反规定的员工，公司有权解除劳动合同。
第六章附则第十五条本制度由高尔夫球场人事部负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
高尔夫练习场管理制度
高尔夫练习场管理制度为规范高尔夫练习场的管理，为业户提供专业、快捷、安全、礼貌的服务，特制定本制度。
二、工作人员应清扫工作区域内的卫生，地面无杂物、接待室台面无灰尘、污迹；桌椅应摆放整齐、桌椅表面无灰尘；清洗所有杯具茶具等器具无水渍、摆放物品烟灰缸、装球等。
注意使用恰当的称谓称呼客人；三、客人到达高尔夫练习场后，立即递水和毛巾给业主，左手握住杯身2/3的位置，右手托杯底，身体向前微倾正面递水给顾客并统一用语：“您好！请喝水”；倒水必须与客人目光接触微笑待之，当客人答谢时，必须回应：'‘不用谢”或“不客气”。
四、注意称呼客人姓氏，未知姓氏之前，要称呼"先生”或"女士” ；五、回答客人问题要简洁、准确，不知道的问题不能直接说"不知道”，而应尽量向他人请教以答复客人；六、不讲过分的玩笑；三人以上对话，要用相互都懂的语言，工作期间不得使用方言；七、和客人谈话时，要停下手中的工作，不能有任何不耐烦的表示；对没听清楚的地方要礼貌地请客人重复一遍；不能经常看手八、对客人的咨询应圆满答复。
不能不懂装懂，模棱两可，胡乱作答；九、当有客人练球时必须保持站立式的服务，并站在平台上观察客人打球，并以言语或掌声给与鼓励。
需要指导的要进及时进行指导，给客人讲解时要耐心、简捷。
引导客人动作要领时，讲解与演示动作时要专业、快速。
十、洞察客人加球需求，为客人准确、快速加球。
认真倾听客人的问题，为客人解答时要简单、明确、清晰。
十一、必须在送客的过程中与顾客交流，送别的话语一直到离开球场。
对经过身边的顾客也要有个送别的招呼如：“请慢走”等。
十二、高尔夫练习场工作人员遵守《高尔夫练习场工作人员服务礼仪规范》十三、附则：本制度至发布当日立即执行。
高尔夫练习场规章制度
高尔夫练习场规章制度第一条练习场介绍1、练习场特点：高尔夫练习场是供高尔夫爱好者进行练习和训练的场地，通常包括推杆练习场、草坪练习场和果岭练习场等。
2、开放时间：练习场一般在早晨9点到晚上6点开放，具体时间以场地公告为准。
3、服务设施：练习场设有球筐、球杆出租、练习杆、练习球等服务设施，以方便球员进行练习。
第二条球员守则1、遵守秩序：球员应遵守练习场的秩序，礼貌待人，不得影响他人正常练习。
2、遵守规定：球员应遵守练习场的规定，正确使用球杆、练习球等设备，不得损毁场地设施。
3、练习时间：球员在练习场练球时，不得占用其他球员的练习空间，应按照场地规定的时间进行练习。
第三条设备使用1、球杆使用：球员在练习场练球时，应使用规范的高尔夫球杆进行推杆、草坪击打等练习动作。
2、球筐使用：球员应当妥善使用球筐，将练习球投入球筐中，避免球乱飞，造成伤害或损坏。
3、练习球使用：球员应使用练习场提供的练习球进行练习，不得私自携带其他球类。
第四条安全警告1、人身安全：球员在练习过程中应注意安全，避免在球场内奔跑、打闹或者践踏其他球员的练习空间。
2、设施安全：球员不得私自攀爬练习场设施，避免发生事故造成人身伤害。
3、自我保护：球员在练习场练球时，应穿着合适的运动服装和高尔夫球鞋，避免因违规着装引发事故。
第五条违规处理1、违规行为：若球员在练习场有违规行为，如损坏设施、扰乱秩序等，管理人员有权制止并做出相应处理。
2、处罚措施：对于严重违规的球员，管理人员有权要求其离开练习场，直至其安全意识得到提高或者对违规行为做出赔偿。
3、通报处理：对于频繁发生违规的球员，管理人员有权将其列入黑名单，禁止其再次进入练习场练球。
高尔夫练习场是高尔夫运动爱好者进行练习和提高技能的场所，希望球员们能够遵守规章制度，共同维护练习场的秩序和安全，愉快地进行高尔夫练习。
祝大家在练习中取得更好的成绩！。
员工手则新
京西北乡村高尔夫球俱乐部员工手册第一章1.1总则这本手册将帮助您了解本俱乐部的一些规章制度，您的权利和义务，您的基本工作标准，请您认真阅读并严格遵守。
员工守则对企业及员工至关重要，不容忽视，其目的是：1.保护企业及员工的利益；2.保证服务效率及质量，使客人满意；3.使企业有序经营，创造辉煌之业绩。
1.2忠于职守1.按时上下班，工作时间不得擅离工作岗位，不得迟到早退，下班后未经允许不得重新进入工作区域中，不得在公司客用区域内逗留。
2.工作时间不得打私人电话，不得陪带亲友到公司区域参观或在公司内游逛，工作人员（服务员）不得会客。
紧急的私人电话则由所在部门接受转告。
3.在工作岗位上不准吃零食、不准月的书报、不准聊天、不准打球、唱歌、听收音机。
未经公司批准，非因职位工作需要上班时间不准佩戴私人移动电话。
4.不准与客人争辩、不准用粗言秽语对待客人或同事、不得讥笑或嘲笑客人、不允许存在不理睬客人的怠慢行为、不得在公共场合与人争辩或大声喧哗。
5.在工作（服务）岗位，要热情、礼貌、周到接待客人，与客人和同事交谈要使用敬礼语。
当值时要按公司的标准姿势站立服务，不准依靠墙壁或家俬，不准高声谈话或聊天，不许当着客人的面做不雅观的动作，如：梳理头发、掏耳朵、触摸鼻孔等。
6.公司员工不得利用职权给亲友以特殊待遇。
1.3工作态度身为一名服务行业从业人员，必须具备以下之工作态度：友善——以微笑来欢迎客人及与同事相处。
礼貌——任何时候均应举止温文尔雅，尊敬客人及同事。
勤勉——处理工作时必须发挥高效率及勤勉精神。
细致——工作认真、耐心、细致、兢兢业业、一丝不苟。
诚实——员工应如实向上司做工作报告，诚实、可靠、正直、不徇私情、不行贿受贿、不贪图别人的钱财和物品、不向客人索要小费。
守时——员工必须严守时间，于规定时间穿着整齐制服到岗位当值。
负责——员工必须尽忠尽职，做好本职工作，完成公司所委派之任务。
忠诚——员工必须服从上级指示及分配，努力把工作做好。
高尔夫练习场管理制度范文
高尔夫练习场管理制度范文高尔夫练习场管理制度范文第一章总则第一条本规定是为了规范高尔夫练习场的管理工作，保障练习场的秩序与安全，提高服务品质，提供一个良好的练习环境。
第二条高尔夫练习场是指专门为高尔夫球爱好者提供练习所需的设施和服务的场所。
第三条练习场管理工作应当依法公开、公平、公正，切实维护球员的合法权益。
第四条练习场的使用者应当遵守本规定，服从管理人员的指导和管理。
第二章练习场基本管理制度第五条练习场设备应符合运营要求和相关安全标准。
第六条练习场应当定期进行安全检查和维护保养工作。
第七条练习场应当配备专业教练和安全监督人员，提供合格的教学和指导服务。
第八条练习场应当配备急救设备和紧急救援措施，确保在紧急情况下能够及时救援。
第九条练习场设有接待大厅、更衣室、储物柜、厕所等基本服务设施，并保持整洁。
第十条练习场应当有统一的标识牌和指示牌，方便使用者了解和找到相关设施。
第三章练习场使用规定第十一条使用练习场需要提前预约，确保球场能够合理安排。
第十二条练习场不得超过规定人数，以维护球场的质量和安全。
第十三条练习场的使用者应当遵守球场的规章制度，服从管理人员的指导和管理。
第十四条练习场不得干扰其他球员的正常练习，不得损坏球场设施。
第十五条练习场使用者应当爱护球场环境，不乱扔废弃物品，保持球场清洁整洁。
第十六条练习场禁止使用有影响球场他人安全的器具，如：游泳圈、大型挡风板等。
第十七条练习场禁止吸烟、吸烟者应到指定区域吸烟。
第十八条练习场禁止携带危险物品进入，如：易燃易爆物品等。
第第四章练习场安全管理第十九条练习场应当定期进行球场安全管理培训，提高员工的安全意识和应对能力。
第二十条练习场应当制定应急预案，安排人员负责应急处理工作，并定期组织应急演练。
第二十一条练习场应当安排专人负责现场的安全监管工作，保障球员的人身安全。
第二十二条练习场应当设立安全警示标识，提醒球员注意安全事项。
第五章练习场服务管理第二十三条练习场应当提供优质的服务，为球员提供积极热情的帮助和指导。
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高尔夫练习场员工守则
总则
第一章
为规范高尔夫练习场的管理，为客户提供专业，快捷，安全，礼貌的服务，树立练习场良好形象，特制定本制度。
第二章
第一条练习场专业服务管理
1 当班人员清理所在管辖区的卫生，准备营业所需物品（摆放烟灰缸、装球等）；当班领班应召开例会，合理安排分配当天要做的工作，责任到人，定点巡查。
2当打位区有客人练球时必须保持站立式的服务，服务期间不能与其它同事闲聊，不能玩手机，并站在打位后方观察客人打球，及时添加茶水，清理烟缸和加球等，击球结束的客人要用语言或掌声给与鼓励，需要指导的要进行简单的指导。
3客人需要指导时，工作人员要分析练球者击球动作的真正问题，从握杆、站姿引杆、上杆、下杆、收杆几个方面细心讲解。
特别是助教培养期的两个领班，应踏实学习专业知识，球场教练应定期培训下属员工，保证本练习场所有员工掌握高尔夫基础知识，与客人就专业知识沟通无碍。
4 客人进场后，迎宾接待人员应及时上前，礼貌招呼，询问客人的需求，
引领到位后及时通知服务员提供周到服务，接待应礼貌热情。
5 本练习场所有员工需准确记忆常到客人的个人资料，在面对客户时必须展现有声服务，八步微笑，三步问好，声音明亮，准确姓氏称呼。
让客人感受到足够的关注和尊重。
6 上班时公共区域严禁抽烟，吃零食，玩手机，喧闹及所有不雅行为。
保持良好的营业环境。
7 上班时统一工装，工作服保持清洁整齐，穿白色运动鞋。
女生淡妆上岗，长发需挽起，保持清爽利落的发型。
8 员工练球需在无客人练球的空档时间进行，并征得教练的首肯。
练球时应着高尔夫专用服装及鞋，保证服装得体，尊重高尔夫运动。
9 本练习场所有员工不得迟到早退，休息为调休制度。
每月四天，需提前告知当班领班，领班需及时跟经理报备，做好协调。
10 同事之间应团结友爱，工作中出现矛盾应及时反映上级，管理层应及时了解并合理处理，同事之间不得恶意中伤，挑拨。
对严重影响团结的人员将进行严肃处理。
11 所有员工在岗期间应严格遵循员工守则，维持球场的良好秩序，自身具备较强的安全意识，并提醒客人保持安全距离，杜绝安全隐患。
12 财产保管：每月29日进行一次全面盘点，盘点内容包括：球杆，毛巾，浴巾，方巾，茶杯，烟缸，遥控器，电视机，空调。
12 附则：本制度发布当日立即执行。