规章制度营销中心管理规定
营销部门规章制度范文(4篇)
营销部门规章制度范文第一章总则第一条为规范营销部门的工作行为，提高工作效率，增强团队凝聚力，根据公司制度及相关法律法规，制定本规章制度。
第二条营销部门是公司市场开拓与销售的核心部门，负责产品推广、渠道拓展、销售业绩等工作。
第三条所有在营销部门工作的员工，必须遵守本规章制度的规定，如有违反，将承担相应的责任。
第四条营销部门工作以团队协作为基础，强调信息共享、资源协同等合作精神。
第五条营销部门应建立完善的工作制度、培训体系和绩效考核机制，提高员工的专业素质和工作水平。
第六条营销部门要根据市场变化和公司的发展需要，及时调整工作策略，确保工作的及时性和有效性。
第二章组织架构与职责第七条营销部门由市场开拓组、产品推广组、销售业务组等相关岗位组成。
第八条市场开拓组负责市场调研、客户开发、竞争对手分析等工作。
第九条产品推广组负责产品宣传、推广活动的策划、执行等工作。
第十条销售业务组负责销售业绩目标的达成、客户关系维护等工作。
第十一条营销部长负责整个部门的管理和决策，负责与其他部门的协调与沟通。
第十二条各岗位具体职责由部门负责人根据工作需要制定并告知员工。
第三章工作流程与制度第十三条营销部门应制定并落实市场调研、产品推广、销售业务等方面的工作流程。
并根据实际情况进行调整和优化。
第十四条市场调研流程包括目标客户的确定、信息采集、竞争对手分析等环节。
第十五条产品推广流程包括宣传策划、渠道选择、推广实施等环节。
第十六条销售业务流程包括客户开发、销售洽谈、订单管理等环节。
第十七条营销部门各岗位要明确工作目标，合理安排工作时间，提高工作效率。
第十八条营销部门要建立健全工作台账和档案管理制度，及时记录工作进展和成果，确保工作的连续性和可操作性。
第四章团队合作与协作机制第十九条营销部门鼓励团队合作，倡导信息共享和资源互助。
第二十条营销部门要定期组织团队会议，及时传达部门工作动态和重要信息，并进行共同讨论和决策。
第二十一条营销部门要强化协作机制，促进与其他部门的良好沟通与合作，共同推进公司整体目标的实现。
营销中心管理规章制度
营销中心管理规章制度营销中心是企业的营销组织架构，是实现销售目标和提升客户体验的重要部门。
为了保证营销中心的正常运行和发挥最大的效益，制定一套规范的管理规章制度是必不可少的。
下面就是一份营销中心管理规章制度，共。
一、总则1.1 本规章制度适用于本公司营销中心，并适用于全体营销人员。
1.2 营销中心是公司的销售业务主干，负责公司所有业务的销售工作。
1.3 营销中心工作遵循客户至上、诚信合作的原则，以尽善尽美的服务质量和专业的销售技巧为客户创造价值。
二、组织架构2.1 营销中心由中心主管直接领导，下设业务区域经理及销售人员。
2.2 业务区域经理负责所属区域的销售管理工作，对所管辖的销售人员实行业绩考核制度。
2.3 销售人员是营销中心销售工作的主体，必须具备一定的销售技能和良好的服务态度，同时要严格执行营销中心各项制度和规定。
三、管理制度3.1 营销中心实行“业绩导向、绩效考核、奖惩并存”的管理模式，以创造销售佳绩为主要目标。
3.2 营销中心要求每位销售人员每日进行销售业务记录，包括客户信息、销售情况、反馈意见等内容。
每周进行业绩对比和分析，及时发现问题并进行改进。
3.3 营销中心维护客户信息安全，严禁泄漏客户隐私，保障客户权益。
3.4 营销中心要求销售人员按规定的行为准则开展销售活动，不得虚假宣传，不得超越职权范围，不得私自从事与业务无关的活动。
3.5 营销中心要求销售人员具备一定的售后服务能力，及时解决客户提出的问题和反馈。
3.6 营销中心要求销售人员定期参加培训和学习，提高员工销售和服务能力和水平。
四、奖惩制度4.1 营销中心实行奖励制度。
根据销售业绩和客户评价等多方面指标评定出业绩突出、服务优秀的销售人员，并对其进行公开表彰和奖励。
4.2 营销中心实行惩罚制度。
对于销售业绩低下、违规操作、质量问题等行为进行扣减奖金、罚款、严重者可以解除劳动合同等严厉惩处。
五、其他制度5.1 营销中心要求销售人员爱岗敬业，服从管理，维护公司形象和声誉。
营销部门管理规章制度范本
营销部门管理规章制度范本第一章总则第一条为了加强营销部门的管理，规范营销行为，提高营销效率，根据国家相关法律法规和公司章程的规定，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司营销部门全体员工，包括营销管理人员和营销人员。
第三条本规章制度旨在明确营销部门的工作目标、职责权限、工作流程和行为规范，以促进公司营销工作的健康发展。
第二章组织架构与职责第四条营销部门为公司的重要组成部分，负责公司产品的市场推广、销售和客户服务工作。
第五条营销部门设有一位部门经理，负责部门的整体管理和决策。
部门经理由公司高层任命，并对公司高层负责。
第六条营销部门根据市场情况和业务需要，设有多位营销主管，负责不同市场区域的营销管理工作。
第七条营销人员负责具体的市场推广、客户开发和销售工作。
营销人员由营销主管负责管理和指导。
第三章营销管理第八条营销部门应根据公司的战略目标和市场情况，制定具体的营销计划和策略，并报公司高层审批。
第九条营销部门应根据市场需求和竞争情况，进行市场调研，分析市场趋势，为公司的产品研发和营销决策提供依据。
第十条营销部门应积极开展各种营销活动，包括线上推广、线下活动、展会参展等，提高公司产品的知名度和市场份额。
第十一条营销人员应按照公司的销售政策和价格体系，积极开展销售工作，确保公司产品的市场份额和销售收入的持续增长。
第四章客户管理第十二条营销部门应建立完善的客户档案管理系统，记录客户的详细信息和交易记录，以便进行客户分析和客户关系管理。
第十三条营销人员应积极主动地与客户沟通，了解客户需求，提供优质的产品和服务，以提高客户满意度和忠诚度。
第十四条营销部门应建立客户投诉处理机制，及时处理客户的投诉和反馈，采取有效措施解决问题，保护公司形象和客户权益。
第五章内部管理第十五条营销部门应建立日常工作报告制度，营销人员应定期向营销主管汇报工作进展和客户情况。
第十六条营销部门应建立考勤制度，营销人员应按时上下班，遵守公司的工作纪律，确保工作的高效进行。
公司营销部门合规管理制度
第一章总则第一条为加强公司营销部门的合规管理，确保营销活动合法、合规，提升公司品牌形象和市场竞争力，根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司营销部门及其所属员工，其他部门在开展营销活动时，也应参照执行。
第三条营销部门合规管理应遵循以下原则：（一）依法合规：营销活动必须符合国家法律法规、行业规范和公司规章制度。
（二）诚信经营：树立良好的商业道德，维护公司利益，维护消费者权益。
（三）公平竞争：遵守市场竞争规则，不搞不正当竞争。
（四）持续改进：不断完善合规管理制度，提高合规管理水平。
第二章组织与职责第四条公司设立合规管理办公室，负责统筹协调公司合规管理工作。
第五条营销部门负责人对本部门的合规管理工作负总责，具体职责如下：（一）组织本部门员工学习合规管理制度，提高合规意识。
（二）确保营销活动符合法律法规、行业规范和公司规章制度。
（三）对本部门的合规风险进行识别、评估和防控。
（四）及时报告违规行为，配合公司进行调查和处理。
第六条营销部门员工应遵守以下合规要求：（一）认真学习并掌握本制度及有关法律法规，提高合规意识。
（二）在营销活动中，严格执行公司规章制度，不搞违规操作。
（三）自觉维护公司利益，不泄露公司商业秘密。
（四）积极举报违规行为，共同维护公司合规环境。
第三章合规管理内容第七条营销活动合规管理：（一）广告宣传合规：广告内容必须真实、合法，不得含有虚假、误导性信息。
（二）价格合规：严格遵守国家价格政策，不得进行价格欺诈、价格歧视等不正当竞争行为。
（三）渠道合规：选择合法、合规的合作伙伴，不得与不正当竞争企业合作。
（四）销售合规：销售过程中，不得采取欺诈、胁迫等手段，维护消费者合法权益。
第八条营销资料合规管理：（一）营销资料必须真实、合法，不得含有虚假、误导性信息。
（二）营销资料不得泄露公司商业秘密。
营销中心案场规章制度
营销中心案场规章制度第一章总则第一条为规范管理和维护营销中心案场的秩序，保障购房者的利益，制定本规章制度。
第二条营销中心案场是房地产开发商在项目开发前建设的展示中心，主要用于展示项目的规划、设计、样板间等信息，吸引客户参观和咨询购房信息。
第三条营销中心案场规章制度适用于所有进入营销中心案场的相关人员，包括开发商工作人员、中介机构人员、购房者等。
第二章营销中心案场管理第四条营销中心案场的管理人员应具有相关经验和知识，能够熟悉项目情况，提供准确的咨询服务。
第五条营销中心案场应当保持干净整洁，场地布置合理，信息展示清晰，方便购房者参观和咨询。
第六条营销中心案场应当设置明显的入口标识、安全出口标识，确保购房者在紧急情况下能够快速撤离。
第七条营销中心案场应当采取有效的安全措施，监控设备齐全，保障购房者和工作人员的人身安全。
第八条营销中心案场的开放时间应当遵循相关规定，不得私自更改。
第九条营销中心案场应当定期进行卫生清洁，消毒杀菌，保证环境卫生。
第十条营销中心案场应当配备齐全的资料和样板间，确保购房者能够了解项目的详细信息。
第十一条营销中心案场应当保护购房者的隐私信息，不得泄露个人资料。
第三章购房咨询服务第十二条营销中心案场应当提供专业、热情的购房咨询服务，回答购房者的疑问，协助购房者选择适合的房源。
第十三条营销中心案场的工作人员应当具备良好的服务意识和专业知识，能够为购房者提供准确的信息。
第十四条营销中心案场的工作人员应当积极主动地为购房者提供帮助，不得推销虚假信息或误导消费者。
第十五条营销中心案场应当建立购房者投诉处理机制，及时处理购房者的投诉和意见。
第十六条营销中心案场应当为购房者提供合理的优惠政策和购房流程，引导购房者进行理性消费。
第四章中介机构合作管理第十七条营销中心案场与中介机构合作时，应当签订合作协议，明确双方的权利和义务。
第十八条营销中心案场应当对合作中介机构的资质和信誉进行核查，确保合作方合法合规。
酒业公司营销中心规章制度
酒业公司营销中心规章制度
第一条为了加强酒业公司营销中心的管理，提高市场营销能力和效率，根据国家相关法律法规和公司章程，制定本制度。
第二条第二条 本制度适用于酒业公司营销中心的全体工作人员。
第三条营销中心的工作宗旨是：以市场需求为导向，为客户提供优质的产品和服务，实现公司的营销目标。
第四条第四条 营销中心应建立健全组织架构，明确各部门和人员的职责，确保各项工作有序进行。
第五条营销中心的工作人员应具备良好的业务素质和职业道德，定期参加专业培训，提高业务水平和服务质量。
第六条第六条 营销中心应制定和执行市场营销策略，包括产品定位、价格策略、渠道管理、促销活动等，以实现公司的销售目标。
第七条营销中心应建立客户管理系统，对客户信息进行有效收集、整理和分析，提高客户满意度和忠诚度。
第八条第八条 营销中心应加强市场调研工作，及时了解市场动态和竞争对手情况，为市场营销决策提供依据。
第九条营销中心应与生产、物流等部门紧密协作，确保
产品质量和供应的稳定性。
第十条第十条 营销中心应建立健全销售合同管理制度，确保合同的合法性、合规性和有效性。
第十一条 营销中心应加强应收账款管理，确保销售款项的及时回收。
第十二条 营销中心应定期对工作人员进行绩效考核，建立健全激励和约束机制。
第十三条 营销中心应遵守国家法律法规，诚实守信，不得有欺诈、违规经营等行为。
第十四条 对违反本制度的行为，依法依规进行处理，涉嫌犯罪的，移交司法机关处理。
第十五条 本制度由酒业公司营销中心负责人负责解释。
第十六条 本制度自发布之日起施行。
公司营销部规章制度
公司营销部规章制度第一章总则第一条为了规范公司营销部的工作，提高工作效率，加强内部管理，特制定本规章制度。
第二条全体营销部员工应严格遵守本规章制度，切实履行职责，忠实履行工作职责，共同维护公司形象。
第三条公司营销部须遵守国家法律法规，遵循市场规则，合理开展各项营销活动。
第四条公司营销部应与其他部门密切合作，共同推动公司的发展。
第五条全体员工应保守公司商业机密，不得泄露公司机密信息。
第二章组织架构第六条公司营销部设部长一人，部长直接向公司总经理汇报工作。
第七条营销部下设市场营销、销售管理、客户关系等多个职能部门，各部门设主管负责。
第八条营销部每月召开一次部务会议，部长向全体员工传达工作要求和管理规定。
第九条营销部应定期制定部门工作计划和年度目标，确保各项工作有序推进。
第十条营销部应保持与其他部门的良好沟通，及时协调解决工作中的问题。
第三章岗位职责第十一条营销部部长负责制定部门发展战略和目标，组织实施各项营销活动。
第十二条市场营销部门负责市场调研、推广方案的制定和执行。
第十三条销售管理部门负责销售业绩考核、销售运营管理和销售策略的制定。
第十四条客户关系部门负责客户维护、客户沟通和客户满意度调查。
第四章工作流程第十五条营销部应根据市场需求，及时调整营销策略，提高市场竞争力。
第十六条营销部应定期组织市场调研，了解客户需求，预测市场动态。
第十七条营销部应建立完善的销售体系，保证销售业绩的稳步增长。
第十八条营销部应加强客户关系管理，提升客户满意度，促进客户忠诚度。
第五章工作纪律第十九条全体员工应按时上班，不得迟到早退，不得旷工。
第二十条全体员工应尊重领导，服从管理，不得私自决定重要事务。
第二十一条全体员工不得擅自接受礼物、回扣等，不得从事违法违规活动。
第六章奖惩制度第二十二条公司设立奖励机制，对表现突出的员工给予奖金、晋升等奖励。
第二十三条公司设立惩罚机制，对违反公司规定的员工给予批评、降职等处罚。
第二十四条公司设立考核制度，对员工的工作表现进行定期考核，根据绩效情况决定奖惩。
营销中心现场管理规章制度
营销中心现场管理规章制度第一章总则第一条为规范营销中心现场管理，保障运营秩序，提升服务质量，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于营销中心内所有工作人员和来访客户，凡进入营销中心的人员均需遵守本规章制度。
第三条营销中心现场管理的基本原则是规范化、便利化、安全化、高效化。
第四条营销中心工作人员应遵守公司规章制度，恪尽职守，忠实履行职责，为公司发展和客户服务贡献力量。
第五条来访客户应遵守公共秩序，共同维护营销中心的正常秩序和环境。
第二章营销中心现场管理第六条营销中心工作时间为每天上午9:00至下午6:00，如有特殊活动需延长时间，应提前通知相关部门。
第七条入口处设有门卫，对所有进出人员进行登记并佩戴工作证件，未佩戴工作证件者不得进入。
第八条营销中心的办公区域、接待区域、会议区域、展示区域等应保持整洁，禁止吸烟、喧哗、乱扔垃圾等行为。
第九条保安人员应全天候巡查营销中心，确保安全。
第十条营销中心内禁止擅自调换办公室、私自使用他人电脑等行为。
第十一条工作人员应穿着整洁，严禁穿拖鞋、短裤等不符合规范的服装。
第十二条室内温度、湿度等环境条件应保持舒适，如有异常情况应及时报告相关部门。
第三章工作人员行为规范第十三条工作人员应遵守公司制度，认真负责，勤勉奉献，不得擅自处理公司事务。
第十四条工作人员应遵守会议纪律，不得迟到早退、私聊等行为，保持会议秩序。
第十五条工作人员应保守公司机密，不得泄露公司业务秘密，否则将受到相应处理。
第十六条工作人员应保持良好的工作态度，对待客户要礼貌周到，不得有不良言行。
第十七条工作人员应按照公司要求进行培训学习，不得擅自缺席或旷工。
第十八条工作人员应保持工作场所整洁，不得将个人物品摆放在工作台上，应随手关好抽屉，保护公司资料。
第十九条工作人员应按照公司规定使用办公设备，不得私自调整设置，如有任何问题应及时报修。
第二十条工作人员应保持工作状态集中，不得在工作时间内上网、打游戏等影响工作的行为。
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营销中心管理制度一、营销中心部门职能部门名称：营销中心直接领导：总经理主要职责1、全权处理公司的营销工作,参与制定公司的发展战略,合理配备资源；2、制定完善的营销计划为公司的生产安排提供可行的参考依据；3、加强所辖营销团队及区域代理商的建设工作,提升团队业务能力,做好后备力量的选拔工作；4、根据公司的发展战略,提出合理的营销模式；建立合理、有效的营销渠道；5、有步骤、有计划的完成销售任务；6、进行全面的市场调研工作,了解用户的需求,准确选择目标,通过市场分析及市场预测,准确把握市场定位,建议并制定合理的价格体系；7、时刻掌握行业同类产品的价格体系,有目的的调整市场战略计划；8、加强网络、平面媒体宣传,提高品牌知名度,塑造金牌产品形象；9、及时了解市场需求变化,为公司技术研发部开发、改进产品提供真实可靠的信息；10、用科学的管理方法,维护良好的客户关系,完善售后服务体系；二、营销中心内部结构和管理架构营销中心管理架构营销部副总营销部经理业务部经理企划部经理客服部经理区域经理 OEM业务员文案策划跟单文员物流三、职位说明◇营销副总直接上级：总经理直接下级：营销部经理、业务部经理、企划部经理、客服部经理本职工作：营销中心整体工作的把握与推进；负责组织建立、完善营销网络与销售渠道；领导实现公司销售任务；做好市场终端品牌形象推广工作,树立公司品牌形象.责任：1、根据公司发展,计划并合理配置人员编制.2、拟定年度销售计划,并负责实施,完成既定目标任务.3、完善营销计划,为公司的生产安排提供可行的参考依据.4、加强营销团队及区域代理商的建设工作,提升团队业务能力,做好后备力量的储备.5、进行全面的市场调研工作,了解用户的需求,准确选择目标,通过市场分析及市场预测,准确把握市场定位.6、主持召开营销中心例会；完善营销中心规章制度.7、布置、督促直接下属的工作；完善营销中心人员薪金、提成、惩罚、奖励制度.8、用科学的管理方法,维护良好的客户关系,完善售后服务体系.9、处理本部门的紧急突发事件.主要权利：1、有营销中心的代表权.2、对部门所属员工及各项工作的管理权.3、有向总经理直接汇报权.4、有部门所属员工的考核权、任免权.5、营销中心开销的计划权、执行权.6、直接下属的惩罚奖励权.7、对所属下级的工作有监督、检查权.◇营销部经理直接上级：营销副总经理直接下级：7大区域经理本职工作：负责本部门的市场推进工作,按部门计划目标完成任务.责任：1、全权处理所辖区域的营销工作,参与制定公司的发展战略,合理配备资源,完成计划的销售任务.2、制定培训计划,按计划对下属人员培训.3、及时了解市场需求变化,并向直接上级汇报,及时调整市场战略.4、配合区域经理开发区域销售渠道及业务网络.5、审核非标准合同,经营销副总审批后督促执行.6、定期统计客户名单及客户的跟进程度.7、参加每周营销中心例会.8、规范业务流程.9、业务员能力考核.10、协助区域业务员跟单.权利：1、销售推广方案的建议权.2、由于业务需要申请出差的初审权.3、对下级工作的监督权、检查权.4、对下级工作争议的裁决权.5、有向营销副总经理报告权.6、对区域经理的提名权.◇业务部经理直接上级：销售副总经理直接下级：OEM业务员本职工作：负责公司壳体、OEM业务的推广,按部门计划目标完成任务.责任：1、全权处理壳体、OEM业务的营销工作,参与制定公司的发展战略,合理配备资源,完成计划的销售任务.2、制定培训计划,按计划对下属人员培训.3、及时了解市场需求变化,并向直接上级汇报,及时调整市场战略.4、负责开发贴牌业务网络.5、审核非标准合同,经营销副总审批后督促执行.6、定期统计客户名单及客户的跟进程度.7、参加每周营销中心例会.8、规范业务流程.9、业务员能力考核.10、协助业务员跟单.权利：1、销售推广方案的建议权.2、由于业务需要申请出差的初审权.3、对下级工作的监督权、检查权.4、对下级工作争议的裁决权.5、有向营销副总经理报告权.6、对业务员的提名权.◇企划部经理直接上级：营销副总经理直接下级：文案策划本职工作：负责协调、支持营销中心的市场推进工作,宣传公司形象、提升产品知名度.责任：1、制定并执行市场策划方案,包括参加展会、网络广告、平面媒体等.2、及时更新公司网站.3、协调设计、印刷产品包装形象.4、协助营销副总参与公司营销管理与决策.5、领导建设公司市场信息系统,组织市场调研,实时掌握行业竞争对手的动态,建议调整产品营销方案,并及时上报.6、制定市场的促销方案.权利：1、营销战略规划建议权.2、市场推广方案、调研方案审核权.3、新产品开发立项建议权.4、销售价格制定参与权.5、销售目标建议权.6、对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权、考核评价权.7、对所属下级的工作的监督、检查权.◇客服部经理直接上级：营销副总经理直接下级：文员、跟单、物流本职工作：负责协调、支持营销中心的内勤保障工作,.责任：1、处理市场反馈的问题和投诉的事项.2、负责营销中心的接单工作.3、协助生产部对订单生产过程中的异常状况进行处理,确保按时发货.4、协助营销副总参与公司营销管理与决策.5、负责客户订单、广告品、特价品、战略品的统计工作.6、根据客户提供的专卖店平面图,联系设计公司,及时提供专卖店效果图和施工图.权利：1、营销战略规划建议权.2、市场投诉问题的处理权.3、对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权、考核评价权.4、对所属下级的工作的监督、检查权.◇区域经理直接上级：营销部经理直接下级：本区内业务员本职工作：负责区域内的市场开发、推进工作,跟踪订单,按区域计划目标完成任务.配合客服部的协调工作.责任：1、协助部门经理制订本部门年度销售计划,制定个人年度销售计划.2、收集和分析本销售区域销售信息,为公司决策提供参考意见.3、负责寻找代理商,进行销售区域市场销售渠道的开发与维护.4、积极争取客户订单,完成销售目标.5、配合直属上级工作.6、负责定期了解市场,包括相关国家政策、市场用户、竞争对手、渠道等信息.7、参与协调售后服务工作.8、参加销售例会.权利：1、售后服务条款及制度的建议权.2、对下属工作的监督检查.3、对下属的奖罚建议权.4、推广方案的建议权.◇业务员直接上级：区域经理本职工作：市场开发,跟踪订单,货款回收,协助客户进行售后服务责任：1、销售产品,完成区域经理计划的销售额.2、做好客户统计,按时上报.3、接受客户的建议和意见,及时上报.4、听从所在区域经理指挥.5、参加销售例会.6、按时完成上级安排的各项工作.四、营销中心人事管理业务员招聘1、销售经理提交人力资源部员工补充申请表,由人力资源部负责初次约见面试,推荐给部门经理,视情况安排二次面试,经总经理或副总经理签署意见后,决定是否录用.2、录用后的业务员试用期为三个月.3、试用期间可随时解聘业务员,工资按在职实际上班天数计算.销售人员的培训1、试用期业务员培训1第一天为人事部门的培训,主要是公司的企业文化、管理制度等规定.2 接下来两天由部门经理安排掌握公司的产品线及产品特点、技术性能指标等.3第四天由区域经理和营销部经理同时对业务员进行初步审核,审核内容主要是公司产品的熟悉情况和掌握程度.4初步审核通过后,业务员利用三天时间深层次了解本公司产品的市场卖点,并筹划销售推进方案、寻找目标客户群体等售前准备工作；另外要向在职销售人员学习解答客户问题的技巧和给客户培训的技巧.5 参加销售例会并了解公司营销中心门的相关制度和与销售人员有关的财务知识.6营销部经理对试用期业务员培训,培训内容包括：电话销售技巧、和客户交流的相关注意事项、技术培训、业务员答疑.2、在职业务员的培训1每周区域经理在例会上进行技术和销售技巧的培训.2每周例会上业务员之间的技术交流和销售技巧分享.3区域经理以答疑的方式对业务员进行培训.五、销售人员能力考核制度、内容、标准1、考核制度定期对所有销售人员进行能力考核,考核采取评分制,满分为100分2、考核内容与标准营销岗位绩效考核内容与标准六、销售人员薪酬、福利、奖励制度薪酬1、工资级别2、发放日期付薪日期为每个月的25日,按照实际工作天数支付薪金,支付的是上个月的薪金. 提成说明：提成基数为回款金额而非合同签订金额,对于应收账款部分待收回后再计算提成.七、销售表格、单据管理的相关规定1、向营销副总提交品牌销售日报表和OEM销售日报表,表格附后.2、财务部向营销副总提交客户回款日报表.3、营销中心下发的生产订单必须经过营销副总审核4、销售清单必须经过营销副总审核,方可发货.5、配套产品的请购单由营销副总审核.八、办公用品申领程序销售人员申请→主管经理复核→营销副总审批→行政办处理九、营销中心会议制度营销中心周例会1召开时间：每周日下午6:00开始.2参会人员：营销副总、营销中心部门经理、各区域经理、业务员、跟单员、文员3主持人：销售经理轮流主持4专人做会议记录,并在下周二前发送至销售副总及总经理邮箱.5会议的主要内容是：本周各区域销售情况总结、业务员工作情况汇报、对当周市场情况分析和未来市场展望,对公司现有产品的改进建议,对厂内协调沟通存在的问题等.十、销售人员出差制度1、出差申请销售人员通过对区域市场的前期开发以及对用户的评估,需要出差时,要拟订出差计划包括出差目的、计划达到的效果等内容,并填写出差申请表,交直接上级审核,直接上级对本次出差的必要性写出意见,报营销副总批准,方可出差.2、出差借款出差人员填写借款单,营销副总批准后,到财务部办理借款手续.3、出差总结报告销售人员出差返回后要及时总结本次出差报告,并报送营销副总和总经理.十一、营销中心保密制度1、对公司规定的保密事宜保密.2、对已确定的客户详细资料保密.3、注明保密的一切文件.十二、客户资料管理制度1、对所有的接触客户,业务员必须详细、认真地记录有关资料客户名称、联系方式、咨询情况等,体现在每日的工作总结表格上,并标明客户意向.2、对于已经确定的客户：业务员需及时把客户资料整理上报销售经理及营销副总.十三、营销中心与其他部门的业务协调制度1、客户需要求的定制开发：客户需要定制开发时,销售人员需整理出客户需求发给营销经理,由营销经理与技术开发部联系,确定定制开发的时间、费用等.2、开具发票：给客户开具发票,销售人员可直接与财务部相关人员联系,并提供完整的开票信息请财务部相关人员开具发票.3、查询货款到帐：销售人员查货款到帐情况需要与财务部相关人员联系.4、客户实地考察：当遇到客户需要进行实地考察时,需与生产部协调,由生产部组织进行.5、订单进度跟踪：客服部跟单员直接与生产部对接,实时跟踪订单的完成状况.6、出差费用的报销：销售人员填写差旅费报销单,经营销副总签字,到财务部审核后办理相关手续.十四、网站文章的提交1、策划部每月最少提交整理一篇文章,可以是公司动态、行业动态、行业知识等.2、整理完后发营销副总邮箱,经审核后发布上网.。