运营中心管理制度
运营中心安全管理制度
一、目的为保障运营中心工作人员的人身安全和财产安全，维护运营中心正常秩序，预防和减少安全事故的发生，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于运营中心全体工作人员及来访人员。
三、安全管理制度1. 安全教育与培训（1）运营中心定期组织安全教育培训，提高员工安全意识。
（2）新员工入职后，必须参加安全教育培训，并考核合格后方可上岗。
2. 安全设施与设备（1）运营中心应配备必要的安全设施和设备，如消防器材、报警装置等。
（2）安全设施和设备应定期检查、维护，确保其完好有效。
3. 安全生产管理（1）严格遵守国家安全生产法律法规，落实安全生产责任制。
（2）加强现场安全管理，杜绝违章操作，确保生产安全。
（3）定期进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。
4. 用电安全管理（1）遵守用电安全规定，不得私拉乱接电线。
（2）使用电器设备时，注意防止触电事故。
（3）定期检查电气线路，确保线路安全。
5. 消防安全管理（1）遵守消防法规，加强消防宣传教育。
（2）消防器材应放置在明显位置，并定期检查。
（3）发现火情，立即报警并采取扑救措施。
6. 防盗安全（1）加强门卫管理，严格执行来访登记制度。
（2）下班时，确保门窗锁闭，防止盗窃事件发生。
（3）发现可疑人员，立即报告保安部门。
7. 应急处置（1）建立健全应急预案，定期进行演练。
（2）发生安全事故时，立即启动应急预案，采取措施控制事态发展。
（3）配合相关部门进行事故调查和处理。
四、安全责任1. 运营中心负责人对本单位安全生产工作负总责。
2. 各部门负责人对本部门安全生产工作负直接责任。
3. 员工对本岗位安全生产工作负直接责任。
五、奖惩措施1. 对在安全生产工作中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励。
2. 对违反安全管理制度、造成安全事故的单位和个人，依法依规追究责任。
六、附则本制度自发布之日起施行，由运营中心负责解释。
【注】本制度可根据实际情况进行修订。
运营单位管理制度
运营单位管理制度第一章总则第一条为了规范运营单位的管理行为，提高管理效率，合理配置资源，提高服务质量，特制定本管理制度。
第二章组织架构第三条运营单位的组织架构包括董事会、总经理办公室、综合管理部、市场运营部、人力资源部、财务部等部门。
1. 董事会：为最高决策机构，负责制定企业发展战略和发展规划，审议重大决策及重大事项。
2. 总经理办公室：负责协调各部门工作，对重大事项进行决策。
3. 综合管理部：负责企业运营的日常管理工作，包括人力资源管理、行政管理、办公设备管理等。
4. 市场运营部：负责市场策划、市场推广、产品推广等工作。
5. 人力资源部：负责招聘、培训、绩效考核等人力资源管理工作。
6. 财务部：负责企业财务管理、资金调度、成本核算等工作。
第三章部门职责第四条各部门的具体职责：1. 董事会：制定公司发展战略和规划，决策公司发展方向和重大投资。
2. 总经理办公室：协调各部门工作，制定年度工作计划，推动公司战略目标的实施。
3. 综合管理部：负责公司日常行政管理，协调各部门工作，保障公司正常运营。
4. 市场运营部：负责公司产品营销策划与执行，开发新市场，掌握市场动态。
5. 人力资源部：负责公司员工的招聘、培训、福利、绩效考核等工作。
6. 财务部：负责公司财务收支管理、风险评估、资金管理、成本核算等。
第四章决策机制第五条运营单位的决策机制包括集体决策和个人决策两种方式。
1. 集体决策：大事、重大事项由董事会或总经理办公室进行集体决策。
2. 个人决策：日常事务、日常经营由各部门负责人进行个人决策。
第五章内部管理第六条运营单位应建立健全的内部管理制度，包括：1. 信息化管理：建立健全的信息化管理系统，提高管理效率。
2. 安全管理：加强对企业安全生产的管理，防范和减少事故发生。
3. 成本控制：对企业的各项成本进行控制和管理，提高企业盈利能力。
4. 绩效考核：建立科学的绩效考核制度，激励员工积极工作。
第六章外部管理第七条运营单位应遵守国家法律法规，确保企业合法经营。
城市运营中心管理制度
城市运营中心管理制度主要包括以下几个方面：工作制度：为了加强城市运营中心工作秩序，提高工作效率，形成整体高效的合力，更好的完成各项工作计划与任务，制定城市运营中心人员工作制度。
所有运营管理中心的成员都应遵守本规章制度，并且负责监督和执行。
岗位职责：明确城市运营中心各岗位的职责和权限，确保工作流程的顺畅和效率。
项目管理：对城市运营中心负责的各个项目进行全面管理，包括项目计划、进度、质量、成本等方面的控制。
资源管理：合理分配和利用城市运营中心的各项资源，包括人力、物力、财力等，确保资源的有效利用和节约。
风险管理：识别和评估城市运营中心面临的各种风险，制定相应的风险应对措施，确保工作的稳定性和安全性。
沟通协调：加强城市运营中心内部及与其他部门之间的沟通协调，确保工作的顺利进行和有效实施。
绩效评估：对城市运营中心的绩效进行定期评估，包括工作效率、工作质量、成本控制等方面，以便及时发现问题并进行改进。
营运管理中心机动车辆管理制度
营运管理中心机动车辆管理制度1. 引言营运管理中心机动车辆管理制度是为了规范和管理营运中心的机动车辆，确保车辆的安全、高效运营及管理的一套制度和规范。
本文档旨在明确机动车辆的管理责任、规定车辆的使用范围以及车辆的日常维护等内容，以保障车辆的正常运行和企业的利益。
2. 车辆管理责任营运管理中心是机动车辆管理的主要责任方，具体车辆管理责任如下： - 负责车辆的购置、报废和变更手续的办理； - 确保车辆的注册、年检、保险等手续及时办理； - 根据运营需求合理安排车辆的调度和使用； - 按照相关法规和标准对车辆进行维修和保养； - 定期对车辆进行检测和安全评估。
3. 车辆使用范围营运管理中心机动车辆的使用范围应符合以下规定： - 只能在规定的营运区域内行驶，不得擅自改变路线或经营区域； - 必须符合相关道路交通法规和运输管理规定； - 非特殊情况下，不得超载、超速或违规载客； - 不得搭载违禁物品或违禁人员。
4. 车辆的日常维护为确保车辆的正常运行，营运管理中心应制定以下日常维护措施： - 定期对车辆进行保养和维修，确保车辆的性能和安全； - 按照规定检查车辆的轮胎、刹车、灯光等关键部件，确保其正常工作； - 对车辆进行清洁和消毒，保持车内环境的卫生和整洁； - 保证车辆的燃油、润滑油及其他液体的充足和及时更换； - 对车辆进行定期的安全检查和评估，及时发现并解决潜在问题。
5. 事故处理和报告如果车辆发生事故，营运管理中心应立即采取以下措施： - 确保乘客的安全，并尽力协助受伤人员； - 尽快报警并通知相关部门和保险公司； - 停车并保护现场，避免进一步危害； - 根据相关规定填写事故报告，并尽快上报给主管部门。
6. 违规处理如果车辆在营运过程中违反管理制度或相关法规，营运管理中心应采取以下处理措施： - 根据违规情况进行相应的处罚，例如罚款、停运等； - 并对违规驾驶人进行相应的教育和培训； - 对违反制度的人员进行纪律处分，确保制度的严肃性和执行力。
运营中心管理制度定义
运营中心管理制度定义一、运营中心管理制度的总体目标1. 提高组织运营效率：通过规范化管理流程，降低运营中心运营成本，提高运营效率。
2. 规范运营行为：建立明确的管理制度和规范的工作流程，规范运营人员的行为和工作作风。
3. 保障运营安全：建立完善的安全管理机制，确保运营中心运营过程中的安全。
4. 提升服务品质：通过运营中心管理制度的实施，提高服务品质，满足客户需求，增强客户满意度。
二、运营中心管理制度的内容1. 运营组织架构：包括组织机构设置、职责分工、管理层级等内容，明确各部门的职责和工作内容，保证运营工作顺利进行。
2. 运营管理流程：包括客户管理、业务管理、财务管理、信息管理等内容，规范各项运营管理工作流程，提高管理效率。
3. 绩效考核：建立科学的绩效考核体系，对运营中心各项工作进行考核，激励员工工作积极性，提高工作绩效。
4. 安全管理：制定安全管理制度，明确责任与义务，加强对运营风险的监控和控制，确保运营安全。
5. 人员管理：包括招聘、培训、激励、评价等内容，建立完善的人才管理机制，为运营中心的可持续发展提供人才保障。
三、运营中心管理制度的实施步骤1. 制定管理制度：根据组织实际情况和运营需求，制定符合组织特点的运营中心管理制度。
2. 推广宣传：通过培训、宣传等方式，向全体员工介绍管理制度的内容和实施意义，增强员工对管理制度的认同感和执行力。
3. 实施执行：根据管理制度的要求，各部门负责人要负责组织员工执行管理制度，确保规章制度得以落实。
4. 监督检查：建立监督检查机制，定期对运营中心管理制度的执行情况进行检查，及时发现问题并加以解决。
5. 持续优化：根据运营中心管理实践和员工反馈意见，不断优化管理制度，提高管理效率和管理水平，为运营中心的稳定发展提供保障。
四、总结运营中心管理制度是组织运营管理的重要组成部分，是规范管理、提高效率、保障安全、提升服务品质的重要保障。
通过建立健全的运营中心管理制度，能够有效提高组织的运营效率、规范运营行为、保障运营安全、提升服务品质，为组织的可持续发展提供有力支撑。
运营中心日常管理制度
运营中心日常管理制度第一章总则第一条为规范运营中心的日常管理，提高运营效率和服务质量，特制定本制度。
第二条运营中心是公司的核心部门，负责平台的日常运营和管理工作。
管理层要加强对运营中心的指导和监督，确保其顺利运作。
第三条运营中心日常管理制度应遵循法律法规，并与公司整体发展战略相一致。
第四条运营中心日常管理制度的修订，应由管理层组织，通知全体员工，并以书面形式公布。
第五条运营中心应建立健全的绩效考核机制，根据员工表现和工作业绩，进行奖惩制度。
第二章组织结构第六条运营中心下设运营部、客服部、推广部等职能部门，各部门设立部门主管，并分别向运营中心负责人汇报工作。
第七条运营中心负责人由公司任命，负责统筹协调运营中心的工作，制定发展规划和目标，实施运营策略。
第八条各部门主管要对本部门的工作负责，协调各相关部门之间的合作，推动工作的完成。
第九条运营中心各部门领导要定期召开部门会议，及时传达公司的工作要求和政策，安排和分配工作任务。
第三章工作流程第十条运营中心各部门要根据公司的工作流程，合理制定部门的工作流程，明确工作内容和责任人，保证工作有序进行。
第十一条运营中心的工作流程包括但不限于新品上线流程、售后处理流程、客户投诉处理流程等。
第十二条运营中心负责人要定期对部门的工作流程进行检查和评估，及时调整和改进，提高工作效率和服务质量。
第四章内部管理第十三条运营中心要建立健全的内部管理制度，包括人事管理、财务管理、保密管理等。
第十四条人事管理部门要负责员工招聘、培训、考核和离职手续等工作，保证员工队伍的稳定发展。
第十五条财务管理部门要做好财务预算和核算工作，合理使用公司经费，确保公司的财务状况良好。
第十六条保密管理部门要严格保护公司的商业机密和客户资料，建立完善的保密制度和安全保障体系。
第五章外部合作第十七条运营中心要积极开展外部合作，与供应商、合作伙伴和客户建立稳固的合作关系。
第十八条运营中心的合作项目要遵守相关法律法规和公司政策，确保合作的合法性和稳定性。
运营中心管理制度
运营中心管理制度第一章总则第一条为了规范运营中心的管理和运作，保障运营中心各项工作的顺利开展，特制定本管理制度。
第二条运营中心是公司的重要部门，负责公司产品的推广和销售工作，是公司实现销售目标的重要支撑力量。
第三条运营中心管理制度是指导运营中心工作的准则和规范，是运营中心管理人员进行工作决策和实施的依据。
第四条运营中心管理制度适用于公司内所有运营中心的管理工作。
第五条运营中心管理制度的内容包括：运营中心的组织架构、工作职责及分工、管理制度和流程、工作绩效考核、奖惩制度等。
第二章组织架构第六条运营中心的组织架构应当符合公司整体运营规划，包括总经理、副总经理、业务经理、市场专员等职位。
第七条运营中心应当定期进行组织架构优化，根据市场需求和部门工作情况进行调整。
第八条运营中心应当建立健全的职责分工制度，明确各岗位的职责和权限，避免职责不清、权限不明导致的工作混乱。
第三章工作职责及分工第九条运营中心总经理是运营中心的领导者，负责整个运营中心的工作，对运营中心的整体运营工作负责。
第十条运营中心副总经理协助总经理进行日常管理工作，处理运营中心的具体事务，领导相关部门负责人进行工作落实。
第十一条运营中心业务经理是公司业务的负责人，负责公司产品的销售和推广工作，做好市场调研和竞争分析，制定销售计划和策略。
第十二条运营中心市场专员是负责市场推广和客户关系维护的人员，负责与客户沟通、洽谈合作事宜，推动销售业绩的提升。
第十三条运营中心各部门应当根据工作需要，设立相应的职位和岗位，明确工作职责和分工，做好工作衔接和协作。
第四章管理制度和流程第十四条运营中心应当建立健全的管理制度和流程，包括工作计划制定、执行和检查、会议制度、信息报送和反馈等。
第十五条运营中心应当定期制定年度工作计划和月度工作计划，明确工作目标和任务，根据计划安排工作，确保工作按时完成。
第十六条运营中心应当建立日常工作汇报和检查制度，定期召开工作会议，总结和分析工作进展和问题，及时调整工作计划和措施。
运营中心安全生产管理制度
第一章总则第一条为确保运营中心安全生产，保障员工生命财产安全，预防事故发生，根据国家安全生产法律法规和公司相关规定，特制定本制度。
第二条本制度适用于运营中心全体员工及外来人员，涉及运营中心的所有生产、经营活动。
第三条运营中心安全生产管理工作遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持“以人为本、全员参与”的原则。
第二章安全生产责任第四条运营中心主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责，对安全生产工作实施直接领导。
第五条运营中心各部门负责人对本部门安全生产工作负直接领导责任，确保本部门安全生产工作落实到位。
第六条运营中心全体员工应自觉遵守安全生产规章制度，履行安全生产职责，共同维护安全生产秩序。
第三章安全生产管理第七条运营中心应建立健全安全生产责任制，明确各级人员的安全职责。
第八条运营中心应定期开展安全生产教育培训，提高员工安全意识和技能。
第九条运营中心应制定安全生产操作规程，确保各项操作符合安全要求。
第十条运营中心应加强现场安全管理，严格执行安全操作规程，杜绝违章作业。
第十一条运营中心应定期开展安全检查，及时发现和消除安全隐患。
第十二条运营中心应配备必要的安全防护设施和应急救援设备，确保其完好有效。
第十三条运营中心应制定应急预案，定期组织应急演练，提高应急处置能力。
第四章安全事故处理第十四条运营中心应建立健全安全事故报告、调查、处理和责任追究制度。
第十五条事故发生后，事故单位应立即启动应急预案，采取有效措施，控制事故扩大。
第十六条事故单位应按规定及时上报事故情况，不得隐瞒、谎报、缓报。
第十七条事故调查组应查明事故原因，提出处理意见，并追究相关责任。
第五章附则第十八条本制度由运营中心负责解释。
第十九条本制度自发布之日起施行。
具体内容如下：一、安全生产责任制1. 运营中心主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责，对安全生产工作实施直接领导。
2. 运营中心各部门负责人对本部门安全生产工作负直接领导责任，确保本部门安全生产工作落实到位。
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兴达运营中心管理制度1 目的与管控体系要求 (1)1.1 目的 (1)1.2 经营计划管控体系要求 (1)2 适用范围 (2)3 术语和定义 (2)3.1一级、二级、三级计划 (2)3.2下属公司 (2)3.3集团战略管理中心组织 (2)4 各部门职责 (2)4.1运营中心 (2)4.2 集团人力中心 (4)4.3 集团财务管理中心 (4)4.4各业务部门 (4)5 经营计划管理程序 (4)5.1 计划编制依据 (4)5.2 计划编制原则 (5)5.3 计划内容及要求 (5)5.4 计划编制及审批程序 (5)5.5 计划调整审批程序 (6)5.6 计划执行监控与分析 (7)6 支持性文件 (8)7 附件 (8)1 目的与管控体系要求1.1 目的在集团战略、战略规划目标指导下，为了有效分解集团公司经营管理目标，按计划有序开展各公司各项经营管理活动，明确集团、各下属公司和各部门工作任务,理顺工作项的衔接和配合，加强集团对各公司经营管理活动的指导与监控，推动各项工作任务的顺利开展，确保集团公司整体经营管理目标的顺利实现。
避免各部门混淆计划与预算职能作用，特出此制度。
1.2 经营计划管控体系要求根据集团管控原则，对经营计划所涉及的各方面内容进行分级管理，以保证集团总体目标的实现，同时给予下属公司和各职能系统一定的调整空间。
1、计划管控分级：下属公司需集团公司审批的计划，包括：A、项目基本经济指标报告。
B、项目关键节点控制表。
C、项目开发计划一级表。
D、部门计划二级表（部门级表）。
E、各部门月度三级计划（报建计划、规划设计计划、工程进度计划表、材料进场计划、招标采购计划、销售计划）。
F、下属公司部门月度工作计划工作分解表及开发进度月计划部门分解表。
G、财务资本计划及财务预算规定其他报表。
H、物业公司年度及月度收支计划报告。
I、集团及下属公司按照规定及实际工作需要各项专业计划需备案运营管理部其他计划。
2 适用范围本制度适用于集团、集团各下属公司。
3 术语和定义3.1一级、二级、三级计划指新项目方案确定以后，根据开发公司制定一级计划编制的用于指导部门开发的工作计划。
二级计划主要是对一级计划责任部门的认定及划分。
主要包括前期工作计划、规划设计计划、工程施工计划、材料进场计划、材料招标采购计划、项目营销计划及营销费用计划、物业收支计划、财务资金计划。
三级计划主要是部门三级计划工作分解表、以及各专业部门月度计划表。
3.2下属公司指地产公司、物业公司3.3集团战略管理中心组织董事长任战略管理中心主任，财务、运营及各部门主管副总、分公司总经理任战略中心委员。
4 各部门职责4.1运营中心4.2 集团人力中心1、在集团下达年度经营管理目标时，需同步制定出对集团、各下属公司的年度绩效考核指标及奖惩方案。
2、依照年度奖惩方案根据运营中心反馈月运营计划执行指标完成情况组织对集团、各下属公司的考核工作。
3、绩效考核及奖惩办法应在绩效管理制度中具体制定。
4.3 集团财务管理中心1、组织制定并审核集团、各下属公司年度财务目标。
2、根据经营计划和预算统一编制的原则，组织集团、各下属公司编制集团年度预算。
3、月度资金计划的编制与汇报。
4、依据会签月度资金计划付款。
4.4各业务部门1、遵守集团制定相关运营及其他管理制度。
2、根据项目经营管理一级计划分解二级计划并落实到具体部门月计划。
3、以集团计划管理体系为指导，负责建立本公司经营计划管理体系。
4、负责本公司年度经营管理计划调整报审材料的编制工作。
5、重大节点变动情况需上报集团运营中心，组织项目经营计划变更调整。
6、接受集团的计划管理并按要求时间参加计划会议、报送计划类报告、报表。
5 经营计划管理程序5.1 计划编制依据1、集团公司战略、战略规划目标、集团年度经营管理目标是编制年度经营管理工作计划的最主要依据，应确保经营管理目标的达成。
2、年度经营管理工作计划是月度工作计划的编制依据，年度经营管理工作计划要在月度计划中有效分解并紧密衔接。
3、公司所拥有（或正在洽谈）的项目进展、资金、专业能力、人力资源等，是计划编制的重要依据。
5.2 计划编制原则1、应本着着眼战略规划目标，立足管理现状的原则制定，同时需要充分考虑内外部各项因素变化，综合确定，保障计划编制的科学和准确。
2、在计划编制过程中，需要进行相关各公司、各部门间的充分沟通和协调，增强计划的可执行性及各层面人员的接受度。
5.3 计划内容及要求1、项目开发一级计划：指项目获得后编制的项目开发的全过程计划。
各关键控制节点一旦确定，应确保按时完成。
2、年度经营管理计划：指一个年度内（元月至十二月）的公司经营管理计划，是为实现年度经营管理目标而开展的具体工作内容。
年度经营管理计划一旦制定不得随意调整。
3、月度工作计划：应包含年度经营管理计划安排中当月应完成的工作节点和工作项，及下月工作节点和工作项，同时还包括上月未完成、安排在本月完成的工作项及下月预完成工作项，以及公司安排当月应完成的重要工作（包括公司领导和公司级会议根据内、外部环境变化安排的新增工作或对原有工作计划的调整，即滚动工作计划）。
月计划于每月底前编制完成，次月第一周四前报集团运营中心备案。
5.4 计划编制及审批程序1、一级计划编制及审批程序由运营部发起组织编制，集团及各子公司相关部门参与编制、汇报：成本定额、项目关键节点控制表、项目基本经济指标表，经集团运营中心及集团主管领导审核并与集团成本定额对比分析，集团会评审通过后董事长签批执行。
2、二级开发控制性计划及月度计划编制及审批程序由分公司根据一级计划组织编制，集团及分公司相关部门参与制定与修改部门二级计划，经集团运营中心及集团主管领导审核，会评审通过后执行。
3、月度工作计划的编制及审批程序（三级计划）各下属公司月度工作计划的编制及审批程序A、依据各下属公司部门二级计划、月度工作重点，各部门编制月度工作计划。
B、各下属公司进行汇总、审核、沟通、调整，形成报审稿。
C、经每月经营分析会汇报，会评。
修改后报董事长签字后执行。
D、各下属公司月度工作计划报集团运营中心备案，月度计划内执行项目相关事项审批必须附签批当月计划后可按流程执行，计划外事项需有特殊说明及领导签字报件报批且报运营中心备案。
4、集团年度经营管理计划汇编编制及审批程序制定年度经营管理目标阶段A、每年十一月中旬，结合集团财务中心全面预算初步目标，运营中心备案年度经营管理目标。
B、十二月初依财务中心编制预算，组织下属公司形成项目经济指标及关键节点控制计划，形成年度经营管理工作计划报审稿。
C、每年十二月十五日左右，集团运营管理中心组织向集团高层汇报集团及各下属公司年度经营管理计划报审稿。
D、每年十二月二十五日前，集团运营中心依据经审批通过的经营管理工作计划、制定、管控的经营管理工作节点，形成集团年度经营管理计划汇编（包括集团、各下属公司），每年12月底报董事长签发。
5.5 计划调整审批程序1、年度经营管理计划（指集团控制的关键性节点计划）在年中的统一调整、审批程序：集团各中心及各下属公司年度经营管理目标在年度内原则上不做调整。
在不影响年度经营管理目标的前提下，依据具体执行情况，相关工作计划如确需调整，具体程序：A、在不影响年度经营管理目标的前提下，集团各下属公司组织本公司相关部门对计划进行统一修订和调整，编制计划调整申请报告，经本公司总经理批准后报集团运营中心。
B、集团运营中心组织集团相关部门审核集团下属公司计划调整（包括一级计划、二级计划），组织战略管理中心召开集团会进行评审。
C、依据集团战略管理中心评审意见，修订年度一级计划，董事长签发后报集团运营中心备案。
5.6 计划执行监控与分析1、月度工作计划执行的监控与分析：A、集团、各下属公司每月底均需对月度计划的执行情况进行总结，找出差异，对未按计划执行的工作要进行分析原因，提出改进措施，形成《月度工作完成情况分析报告》。
B、运营中心要对月度工作成果或工作进展进行复核，如有偏差需及时与相关部门沟通确认。
C、集团、各下属公司每月第一个周六（具体时间安排调整依据实际情况确定）需召开月度经营分析会，通报上个月工作计划执行情况，分析工作计划执行中存在的关键问题，制定解决方案，明确本月重点工作，同时提出需要协调或决策事项等。
2、集团年终经营管理计划完成情况、年度经营管理目标达成情况的评估与总结A、每年十月中旬开始至十二月底前，集团、各下属公司要以年度经营管理目标为指导，对全年主责的各项经营管理计划的执行情况进行总结、对年度目标实现的情况进行评估、提出改进措施、对下一年应开展的重大工作进行安排，形成年终工作总结。
B、集团运营管理中心于下一年元月上旬组织召开集团年终工作总结会，对集团、各下属公司上一年度经营管理目标及工作计划达成情况进行总结，找出差异，分析原因，制定改进措施，安排部署本年度重大工作。
C、集团年终工作总结分析会上做出的重要决策和工作安排将列入本年集团各中心、各下属公司经营管理工作计划体系予以执行。
6 支持性文件集团会议管理制度集团预算管理制度集团绩效考核制度合同、招标管理制度7 附件运营控制体系一级计划编制审批流程二级计划编制审批流程三级计划编制审批流程计划调整修改流程基本经济指标表项目关键节点计划表项目总体计划（一级计划）部门二级计划表格前期报建计划规划设计计划材料进场计划招标采购计划销售计划资金计划工程进度计划开发进度月计划部门任务分解表部门月工作详细计划（三级计划）物业收支计划进度计划部门遗留工作跟踪考评表计划调整申请表9。