CCD摄像机常见故障
监控摄像机故障分析及解决方法
监控摄像机故障分析及解决方法监控摄像机在安装使用时，经常会遇见些不知所措的故障，没有图像、图像不清晰、焦距等等问题，这些问题有的是由于摄像机本身引起的，有的则是安装使用不当引起的，下文中重点罗列了摄像机部分故障分析与解决方法，供大家参考，如果还有不足的地方，大家可在底部留言中发布新的故障问题。
监控摄像机无图像1. 摄像机状况：线路故障原因分析：断线或短路解决方法：查线或更换线路2. 摄像机状况：无电源，工作指示灯不亮。
原因分析：变压器故障或摄像机内保险丝烧毁解决方法：更换变压器或保险丝3. 摄像机状况：单一画面黑屏原因分析：BNC头未接入主机,硬盘录像机或矩阵该路处理芯片故障解决方法：查BNC头接入情况,检查压缩芯片及矩阵4. 摄像机状况：镜头故障原因分析：镜头被锁死解决方法：打开镜头或更换镜头5. 摄像机状况：摄像机內部故障原因分析：电源输入端二极体或限流电阻或稳压IC烧毁解决方法：更换6. 摄像机状况：摄像机內部故障原因分析：图像输出端前75欧姆电阻烧毁解决方法：更换监控摄像机图像无法对焦1. 摄像机状况：设置问题原因分析：后焦未调好,菜单中关闭某些功能解决方法：调摄像机后焦打开摄像机菜单查询相应功能选项2. 摄像机状况：镜头故障原因分析：受潮或灰尘过多解决方法：擦拭或更换3. 摄像机状况：监视器故障原因分析：显像管老化或电路故障解决方法：维修或更换监控摄像机图像有黑图(或其它横波杂纹)由下往上漂1. 摄像机状况：变压器不良原因分析：电源不稳杂讯过大解决方法：更换变压器2. 摄像机状况：线路不良原因分析：接头太多或线路接触不良解决方法：更换线路3. 摄像机状况：若干条间距相等的竖条干扰原因分析：由于视频传输线的特性阻抗不是75Ω，因而导致阻抗失配造成的。
或由视频电缆的特性阻抗和分布参数都不符合要求综合引起的。
解决方法：一般靠“始端串接电阻”或“终端并接电阻”的方法去解决。
（查看）4. 摄像机状况：出现木纹状的干扰原因分析：视频传输线的质量不好，特别是屏蔽性能差,线电阻过大、因而造成信号产生较大衰减。
摄像机常见故障及排除
摄像机常见故障及排除一、彩色失真可能是白平衡开关(AWB2)设置不当,也可能是环境光照条件变化太大，此时应检查开关设置是否在OFF位置，应想办法改善环境的光照条件，或避免大面积单调颜色。
二、图像出现扭曲或几何失真这种现象可能是摄像机、监视器的几何校正电路有问题,也有可能是视频连接线缆或设备的特征阻抗与摄像机的输出阻抗不匹配。
当出现以上现象时,请先检查所用监视器的输入阻抗开关是否设置在75Ω端,其次再检查用视频连接线缆阻抗是否是75Ω。
三、红外防水机白天图像正常，夜间发白此现象一般因机器使用环境有反射物或在范围很小的空间使用，因红外光反射导致，解决此现象首先应确定使用环境是否有反射物，尽可能改善使用环境。
其次检查机器的有效红外距离与实际使用距离是否相应；若一台远距离红外机器在很小的空间使用会因红外光过强导致机器图像发白。
四、红外防水机白天图像正常，夜间看不清物体此现象一般是电源功率不够，因白天红外灯没有工作，功率小；到晚上电源功率小红外灯不正常工作，导致图像暗，看不清物体；换用功率较大电源。
五、无图像首先检查外加电源极性是否正确，输出电压是否满足要求（电源误差：DC12V ±10％，AC24V± 5%），其次检查视频连线是否接触良好；若是使用手动光圈镜头或电动光圈镜头需检查光圈是否打开，自动光圈镜头则需要调节LEVEL电位器使光圈在合适位置。
六、画面噪点大可能有以下几方面的原因：∙视频传输线路远，视频信号衰减∙环境光照度不够；∙连接光缆是否接触不良或有短路现象；∙监视器本身信噪比不良.七、图像有干扰(例如:斜纹,水波纹,横线)此种情况不一定是产品本身问题，很多情况下是由于以下原因造成的：1、线材质量问题，建议尽量使用国标线材。
质量较差的线材在传输过程中衰减信号，易出现被干扰现象。
2、视频线或摄像机被强磁场干扰。
强磁场源如：大功率电动机，高频发射机等。
强磁场将会对绝大多数摄像机产生干扰。
CCD摄像机技术介绍[1]
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CCD摄像机技术介绍＊什么是CCD＊CCD的特性＊CCD的分类＊CCD摄像机的大致分类＊单片CCD摄像机的基本组成及工作原理＊CCD摄像机的应用领域＊单片CCD摄像机的主要性能指标＊CCD摄像机.使用中的注意事项＊CCD摄像机的常见故障及处理办法＊测试CCD摄像机所需的仪器设备＊工程上对图像质量的评定方法＊喜恩碧公司CCD摄像机的概况＊喜恩碧公司CCD摄像机产品质量的保障1一、什么是CCDCCD称为电荷耦合器件（Charge Coupled Device），它是上世纪70年代初受磁泡存储器的启发，作为MOS技术的延伸而产生的半导体器件，它是一种图像传感器。
CCD由光电效应产生的电荷转移驱动方式分为二相、三相及四相，目前我们所用的CCD均为四相驱动转移方式。
二、CCD的特性CCD图像传感器的特性一般包括光谱特性、分辨率、暗电流、灵敏度和动态范围等。
1.光谱特性CCD图像传感器具有很宽的感光光谱范围，其感光光谱可延伸至红外区域，利用此特性，可以在夜间无可见光照明的情况下，用辅助红外光源照明，也能使CCD图像传感器清晰地成像。
1.1CCD的光谱响应范围CCD器件的光谱响应范围宽于人眼的视觉范围，一般在0.2~1.1µm的波长范围内。
特种材料的红外CCD 的波长响应可扩展到几微米，即CCD 的光谱响应范围从远紫外，近紫外，可见光到近红外区，甚至到中红外区。
1.2人眼的视觉范围光波的波长范围从几纳米到1 mm，即10-9 ~10-3m，而人眼的感光范围只在0.38~0.78 μm的范围。
2.分辨率分辨率是CCD的最重要的特性，一般用器件的MTF（Modulation Transfer Function）即调制转移函数来表示。
需要说明的是，CCD芯片的分辨率与后面提到的CCD摄像机的分辨率的定义是不同的。
3.暗电流暗电流产生的主要原因在于CCD器件本身的缺陷，而且这种器件本身还使得暗电流的产生也不均匀。
CCD摄像机常见故障及处理方法
CCD摄像机常见故障及处理方法1.画面模糊或失真：可能是镜头脏污或者摄像机设置不正确导致的。
处理方法包括清洁镜头、调整摄像机的对焦和曝光设置。
2.画面出现花屏或颜色异常：可能是摄像机的视频输出线松动或连接不良导致的。
处理方法是检查并重新连接视频输出线。
3.画面无法显示或显示故障：可能是摄像机的电源故障或视频输出线损坏导致的。
处理方法包括检查电源线是否正常连接，更换视频输出线。
4.录制的视频无声音：可能是摄像机的麦克风故障或设置问题导致的。
处理方法包括检查麦克风是否正常工作，调整摄像机的音频设置。
5.摄像机无法启动或频繁死机：可能是摄像机的内存卡故障或操作系统问题导致的。
处理方法包括更换内存卡，重置摄像机的操作系统。
6.摄像机无法接收到远程控制信号：可能是摄像机的接收器故障或遥控器电池耗尽导致的。
处理方法包括检查接收器是否正常工作，更换遥控器电池。
7.摄像机画面抖动或不稳定：可能是摄像机的稳定器故障或摄像机设置不正确导致的。
处理方法包括检查稳定器是否正常工作，调整摄像机的稳定设置。
8.摄像机无法自动对焦：可能是摄像机的对焦模块故障或摄像机设置不正确导致的。
处理方法包括检查对焦模块是否正常工作，调整摄像机的对焦设置。
9.摄像机录制的视频质量差：可能是摄像机的传感器故障或摄像机设置不正确导致的。
处理方法包括检查传感器是否正常工作，调整摄像机的曝光和白平衡设置。
10.摄像机无法连接到电脑或其他设备：可能是摄像机的USB接口故障或连接线松动导致的。
处理方法包括检查USB接口是否正常工作，重新连接连接线。
摄像机故障分析
监控用摄像机故障简易判断虽不全是原作，但也花了不少心思，有多年工作中遭遇问题的累积解决方法。
也有很多不错的网上及工作中来自其它单位的技术人员的一些优秀解决故障方法。
希望公布出来对安防从业人员有用。
（网站还在测试，图片暂时不发，日后补上）现在的监视用摄像机其实故障并不会是很高，只要不浸水，重摔,使用环境过于恶劣（如潮湿，高温，虫害等）,正常情况下使用，用3年左右，不是问题.假若有出现问题的话一般可参考以下几点来判断及解决问题•无图像图像模糊无法对焦图像画面太暗无法调亮b、c直流电位分别为—2V、— 1.3V、+5V,e、b端电位正常值应为—8V、—7.3V。
测CN103的1脚与Q8的e端间的电阻 R23变质增大。
更换电阻 R23后,故障消失，问题得到解决。
在实际维修工作中，如果1台摄像机故障确定发生在CCD组件，应当先检查CCD单元的各路电压、驱动脉冲是否正常，若R、G B3路信号中只是某1路信号不正常，那就重点检查该路CCD单元及信号通道。
电荷耦合器件CCD原理与应用（维护维修的重点原理解释）①光电转换功能；②电荷存储功能；③电荷转移功能。
用半导体硅材料制成的 MOS光敏器及后来的HAD （空穴积累光敏二极管）传感器，由光子激发产生的电荷与入射光强度成正比，即能将光”转换为电”；在其上淀积一个金属电极，如果在电极上加一正电压就形成一个电位阱”这个所谓的阱”能吸引束缚住该区域的自由电子，像一个包”，这就有了电荷存储功能；所加电压增高，能使阱”相应变深，相邻阱” 的电子就会被吸引过来，如同水往低处流，从前一个包流入后一个包。
如果去掉前一个电极上的电压，而把后者电压降低到原来值，电荷就被收集在这个电极下面，这就完成了电荷从一个极到另一个极的移动，实现了电荷转移。
如果对所有的电极连续重复上述步骤，就能利用一连串的脉冲把电荷作为独立的小包沿着衬底的整个长度进行转移，如同串行移位寄存器，但它不是数字电路的移位寄存器，而是一个模拟的移位寄存器。
10大监控故障常见故障名称以及常见的解决方法
10大监控故障常见故障名称以及常见的解决方法1、监视器上产生较深较乱的大面积网纹干扰,以至图像全部破坏,形不成图像和同步信号由于视频电缆线的芯线与屏蔽网短路、断路造成的故障。
这种故障多出现在bnc接头或其它类型的视频接头上。
即这种故障现象出现时,往往不会是整个系统的各路信号均出问题,而仅仅出现在那些接头不好的路数上。
只要认真逐个检查这些接头,就可以解决。
2、电源不正确引发的设备故障,电源不正确大致有如下几种可能。
· 供电线路或供电电压不正确。
· 功率不够（或某一路供电线路的线径不够,降压过大等）。
· 供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。
· 特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生,因此,在系统调试以前,供电以前,一定要认真严格的进行核对与检查,绝不应掉以轻心。
3、监视器的画面上出现一条黑杠或白杠，并且或向上或向下慢慢滚动故障原因：分清是电源问题还是线路问题。
解决方案：在控制主机上，就近只接入一只电源没有问题的摄像机输出信号，如果在监视器上没有出现上述的干扰现象，则说明控制主机无问题。
接下来可用一台便携式监视器就近接在前端摄像机的视频输出端，并逐个检查每台摄像机。
4、显示器无图象故障原因：电源是否损坏，摄像头是否损坏，线路是否通断。
解决方案：更换电源，是否正常，若未解决，用工程保检测前端摄象机，是否正常，若正常，则测试线路是否通断。
5、主机对图像的切换不干净这种故障现象的表现是在选切后的画面上，叠加有其它画面的干扰，或有其它图像的行同步信号的干扰。
这是因为主机或矩阵切换开关质量不良，达不到图像之间隔离度的要求所造成的。
如果采用的是射频传输系统，也可能是系统的交扰调制和相互调制过大而造成的。
6、云台的故障一个云台在使用后不久就运转不灵或根本不能转动，是云台常见故障。
这种情况的出现除去产品质量的因素外，一般是以下各种原因造成的：⑴只允许将摄像机正装的云台，在使用时采用了吊装的方式。
摄像机常见故障与解决
摄像机常见故障与解决一. 无图像 1. 检查电源是否达到摄像机所要求的电压、电流(可以断电测试或者换电源，用完用表测试，摄像机尾板电源指示灯有没有亮)。
防水机挡住光敏电阻看红外灯是否亮 2. 检查视频线是否通路，防水机器配的视频线是否接触不好。
3. 检查摄像机光圈(自动光圈可以调电位器)是否打开，摄像机镜头盖是否打开。
4. CCD盖是否拿开。
5. 视频线是否过长信号衰减。
二.图像模糊不清楚 1.枪机镜头焦距是否调好，(长焦的镜头需要调节摄像机的后焦)。
D是否搞脏(用棉签加酒精擦洗)3.镜头是否搞脏(用棉签加酒精擦洗)4.红外摄像机防水玻璃是否搞脏(用棉签加酒精擦洗)5.红外摄像机镜头有指纹或雾水(用棉签擦干净)头焦距是否调好，(长焦的镜头需要调节摄像机的后焦)。
录像机常见故障与解决嵌入式DVR硬盘录像机常见故障处理办法系统故障1. 无法开机此类故障现象一般多为电源不良所引起，请更换电源以后再进行测试。
2. 遥控器无法控制主机，但前面板按键可以控制此类故障出现是因为前面板上无法接受到遥控器信号，请更换前面板测试。
3. 遥控器或前面板都无法控制主机此类故障出现多为报警板上有短路所引起，请断开所有外部设备后在测试，若问题依然存在，请依次更换报警板和前面板再测试。
4. 进入系统后反复重启此类故障出现多为主板时钟问题，或者某一路无视频输出引起，也有硬盘问题引起，请确认。
5. 开机后主机长鸣报警此类故障出现多为主板单片机不良，或因用户非法外接外设导致烧毁主板所至，建议先取下主板观察有无烧毁痕迹，再更换主板单片机测试。
6. 电源ATX接口不良此故障电源能加电启动，但是与主板ATX接口不良或松动造成。
7. 电源电压输出不稳定此故障电源能加电启动，但是输出的电压值低于标称值，导致不能给外设提供稳定的功率，导致系统在接有外设时，系统不能正常的启动及运行。
8. 前面板时间显示正常，但是程序不能正常启动，无视频输出可能为24C16 芯片引导程序（引导主master的启动）无法引导，请更换此MASTER-p.htm" target="_blank"title="MASTER货源和PDF资料">MASTER引导芯片24C16进行测试。
摄像机常见故障和解决方法
摄像机常见故障和解决方法如果你在安装的过程中,出现了以下的问题,请对照下列描述解决你的问题：1.屏幕无图像A.请检查电源连接B.请检查视频信号线连接C. 确实自动光圈镜头驱动模式是否对,DC 驱动镜头请拨摄像机镜头选择开关到DC模式,VIDEO镜头驱动镜头请拨摄像机镜头选择开关到VIDEO模式2.视频图像不清晰A.检查镜头是否干净,如果不干净请使用干净的棉布将镜头擦干净B.调节监视器的亮度和对比度C.检查摄像机镜头是否直接对着强光,如果是这样,请调节摄像机的位置D.调节摄像机的后焦3.屏幕是黑屏A.请调节监视器的亮度和对比度B.使用其他的75Ω设备检查问题,检查连接端子C.检查是否使用了自动光圈镜头后,摄像机后面的电平调节是否关掉了光线进入,如果是请根据摄像机的安装环境,调节视频输出电平。
D．摄像机本身有问题4.摄像机在使用的过程中表面比较热,并且出现黑色条纹检查你所配的电源是否按照说明书要求的电压范围配置,检查你的电源的电压输出是否发生了改变。
5.屏幕闪烁A.检查你的摄像机的镜头是否直接对着强光B.如果连接的是自动光圈镜头,请检查自动光圈镜头的连接。
6.摄像机运行一段时间后图像出现波纹检查视频线芯与铜皮，是否有短接现象，周围是否有强干扰源。
7.摄像机的图像时有时无检查视频线，电源线问题，看视频线和电源线是否出现接触不良。
一般在使用的过程中，如果摄像机带有云台，摄像机的线缆没有处理好，在云台的转动中出现了线被来回拉动，导致线缆里面的线断掉，出现接触不良。
摄像机安装在室外，尤其要注意摄像机视频头的防水处理，如果摄像头BNC接头出现了氧化后，也会出现这样的问题。
8.红外机晚上图像模糊，发白，效果差这类问题主要原因在于红外摄像机的玻璃使用一段时间后，上面灰尘比较多，导致红外灯在近距离就反射回去，所以使图像发白，不清晰。
最好定期对摄像机玻璃进行清洁处理。
9.摄像机运行一段时间后图像出现玻璃花摄像机一般工作电压在DC12V±1V的情况下，如果电压在15V DC 左右，长时间使用后，就会出现这样的问题，建议最好使用12V±1V的电压，否则摄像机容易出现烧毁现象。
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1、红外半球系列机器晚上出现图像照度差、发白或有亮白色光圈现象。
该现象是机器装配不当导致的，装配时感光器件（光敏电阻）离半球距离过远会导致红外灯启动不完全造成机器夜间照度差；出现图像发白或亮白色光圈现象主要因红外发光管发出的红外光通过球罩折射到镜头所致，解决此现象就是避免让红外光折射到镜头表面，通常采用海绵圈进行镜头与红外光的隔离，在装配时一定要将球罩紧贴海绵圈。
2、夜视型红外防水机白天图像正常，夜间发白此现象一般因机器使用环境有反射物或在范围很小的空间使用，因红外光反射导致，解决此现象首先应确定使用环境是否有反射物，尽可能改善使用环境，其次检查机器的有效红外距离与实际使用距离是否相应；若一台长距离红外机器在很小的空间使用会因红外光过强导致机器图像发白。
3、无图像首先检查外加电源极性是否正确，输出电压是否满足要求（电源误差：DC12V±10％，AC24V± 5%），其次检查视频连线是否接触良好；若是使用手动光圈镜头需检查光圈是否打开，自动光圈镜头则需要调节LEVEL电位器使光圈在合适位置。
4、彩色失真、偏色可能是白平衡开关（AWB）设置不当，也可能是环境光照条件变化太大，此时应检查开关设置是否在OFF位置，应想办法改善环境的光照条件。
5、图像出现扭曲或几何失真这种现象可能是摄像机、监视器的几何校正电路有问题或光学镜头的问题,也有可能是视频连接线缆或设备的特征阻抗与摄像机的输出阻抗不匹配。
当出现以上现象时,请先检查所用光学镜头是否异常及监视器的输入阻抗开关是否设置在75Ω端,其次再检查用视频连接线缆阻抗是否是75Ω。
6、画面出现几道黑色竖条或横条混动这种情况一般是机器供电电源输出电压的纹波太大,应加强滤波并采用性能好的直流稳压电源。
7、使用自动光圈镜头图像过暗首先检查EE/AI功能开关是否设置在AI端，其次检查LEVEL电位器调节是否合适。
一体化摄像机常见问题一、图像有干扰(例如:斜纹,水波纹,横线)此种情况不一定是产品本身问题，很多情况下是由于以下原因造成的：1、线材质量问题，建议尽量使用国标线材。
质量较差的线材在传输过程中衰减信号，易出现被干扰现象。
2、视频线或摄像机被强磁场干扰。
强磁场源如：大功率电动机，高频发射机等。
强磁场将会对绝大多数摄像机产生干扰。
3、稳压电源内部电容滤波不良。
在使用一体变焦摄像机中，请尽量不要使用集中供电。
4、传输线路过长。
5、视频线的BNC头制做工艺差。
6、雷击造成摄像机无图像(通常为DSP,CPU,电源板损坏)。
7、摄像机工作中电源电压过高。
摄像机用12伏直流工作电源的实际输出电压超过直流17伏，造成电源板损坏。
8、BNC头松动。
9、电源变压器损坏。
10、220V交流供电电网电压波动太大。
建议监控系统采用UPS(净化稳压电源)220伏交流电源集中供应方式，同时尽量做视频和电源的防雷处理.11、摄像机的聚焦模式有两种方式，可在摄像机菜单中调整，建议尽量调成自动聚焦。
A.键控自动(手动模式,必须调焦后才会聚焦)B.自动/手动(自动模式)摄像机在自动聚焦模式下仍然出现聚焦不清晰的现象,请检查摄像机菜单2中的聚焦范围选项,聚焦效果最佳时应为1厘米选项值.有时镜头上有灰尘或异物,摄像机会选择自动聚焦在灰尘上而显示出聚焦不清, 此时,可试试用专业镜头布先擦试镜头.此几种情况对任何一体化摄像机都可以造成干扰。
如有以上情况，请用户先根据现场情况进行调整，对故障原因进行简单排查，以免造成不必要的运输成本及耽误您的时间。
二、一体化摄像机在变倍时突然重启或图像过一段时间后（周期性）无图？原因是在变倍时由于要驱动马达，工作电流突然增大，这样会导致供电不足的解码器（板）供应不过来，导致摄像机突然断电，然后重启。
三、应用一体化摄像机不能自动聚焦？先检查一体化摄像机的聚焦状态是在键控优先还是自动聚焦状态，如果处于键控优先状态请调回自动聚焦态，如果还不行，测为周围的环境光线过亮，致使摄像机亮度值过高，摄像机无法找到聚焦点，可将摄像机的亮度值调低。
网络摄像机常见问题及解答1.多支网络摄像机怎么解决单一动态多支网络摄影机解决单一动态 ip 的问题，在这里分为 2 问题：A 、解决动态 IP ：使用 DDNS 解析服务，捆绑固定域名与浮动 IPB、单一 IP ：使用端口号分配方式，在一个 IP 下分配多个端口给各个网络摄影机（可达 6 万多个）2.具体使用时，如何利用网络服务器或网络摄像机控制 PTZ ？按照普遍理解：网络摄影机（或视频服务器）、解码器、云台、镜头，在远程监控、数字化监控，应该理解为前端设备，而我们操作员控制的电脑、软件，属于後端控制中心设备；我们的控制指令，是通过我们操控的电脑、软件（或网络摄影机、服务器提供的 web 界面），发送数字指令给前端的网络摄影机（或视频服务器），网络摄影机将数字指令代码通过与解码器的 RS485 或 RS232 信号连线，传送至解码器，解码器将数字代码指令，解析为机械开关闭合信号（基本上是控制继电器闭合），再通过解码器与普通云台、镜头得连线，控制 PTZ 。
流程示意：操控电脑 === （通过网络发指令） ===>> 网络摄影机== （数字代码） ==>> 解码器 == （机械开关） ==>> 云台、镜头 PTZ3.网络摄像机如何解决远程控制？目前，网络摄影机一般分 2 种方式解决远程控制：A 、网络摄影机内部带 GPIO 警报等控制输入、输出继电器，远程控制外部接连的感应设备，还带有RS232 或 RS485 控制信号代码，接连解码器解析成开合信号控制云台、镜头、灯光等设备；B 、网络摄影机直接带有 GPIO 警报控制及内置解码器板，直接远程控制接连外部设备。
就兼容问题，目前采用第一种方式的网络摄影机远程控制较多。
4.网络产品常见问题A、网络带宽问题首先是您的网络带宽的问题，如果在局域网一般是没有问题的，但是如果是在广域网或者某些专网，我们一定要考虑这个网络的上传带宽的问题，如果上传带宽比较窄比如上限是512k，那么您就最好不要将让服务器输出码流设置超过512k，否则会出现音频或者视频卡的现象。
B、 ADSL的带宽问题我们要强调的是ADSL，我们通常关心的带宽是ADSL的下行带宽，但是我们在用视频服务器的时候用的是它的上行带宽，所以这时候我们设计系统的时候要关心的是它的上行带宽，比如：一般的ADSL2M，他的下行有1.5M左右，但是它的上行带宽只有512K以下，所以在我们设计网络是上行带宽是我们最应该关注的。
C、图像设置关于如何根据网络来设置图像参数请参考“图像设置”中的“图像高级设置”。
D、帧率下降问题过多的客户端同时观看同一个视频服务器的图像会影响服务器的性能，导致帧率下降，所以我们建议同时连接视频服务器并打开视频的路数不超过20路。
E、照片抓拍功能视频服务器提供的抓拍功能是采用前端抓拍高清图片的方式，所以过于频繁的抓拍会影响服务器的性能，导致帧率下降。
F、音频流畅问题网络负载比较重的时候会影响系统的性能，导致可能会出现音视频卡的现象，如果需要音频流畅请降低码流。
G、 CPU性能客户端主机CPU性能不够，也会导致音视频卡的现象。
H、自动重连服务器无线传输时由于本身网络不是很稳定，有时候会出现断线的问题，客户端会自动重连服务器。
5.无法通过浏览器访问视频服务器？可能原因：A. 网络不通？解决办法：用PC机接入网络测试网络接入是否能正常工作，首先排除线缆故障，PC机病毒引起的网络故障，直至能够用PC机相互之间Ping通。
B. IP地址被其他设备占用？解决办法：断开视频服务器与网络的连接，单独把视频服务器和PC连接起来，按照适当的推荐操作进行IP 地址的重新设置。
C. IP地址位于不同的子网内？解决办法：检查服务器的IP地址和子网掩码地址以及网关的设置。
D. 未知。
解决办法：通过服务器后面的复位按钮来恢复到出厂默认状态。
6.云台或球型摄像机不能控制？可能原因：A. 云台协议、波特率、地址与使用的云台或球型摄像机的云台协议、波特率、地址不一致。
解决办法：进入设置页，将云台协议、波特率、地址更改为使用的云台。
B. 信号线没有连接好或者连接不正确。
解决办法：将云台或球型摄像机与服务器相连接的控制线重新连接。
7.为何正常数据不能通过交换机？可能原因：A. 如果是二层交换机，地址写错了？解决办法：查看网络故障之前，请务必在命令行模式下使用ping命令连接对方地址。
查看ping之后返回的信息是很重要的一个环节，如果没有返回报文说明网络一定存在故障。
B. 如果是三层交换机，是否进行端口和物理地址绑定？解决办法：如果绑定了IP和Mac地址，那么就需要在交换机内部进行这样的设置，增加一个新的绑定即视频服务器的IP地址和Mac地址的绑定。
C. 是否配置防火墙规则时没有考虑服务器？解决办法：如果交换机配置防火墙规则时没有考虑到服务器，那么允许服务器在3000、3001、3002、3003、3004和80端口上通讯是必要的，否则所以的数据报将被过滤而无法到达。
8．在Windows98上无法正常浏览图像？解决办法：安装DirecteX8.0或者更高版本。
升级IE浏览器版本为5.5 以上。
建议为6.0版本。
监控系统设备常见问题一、监控设备维护应注意以下几点：1.对每个摄像机所供电源的插座要经常检查，防止插头脱落。
2.保证对每个摄像机和监控中心的供电电压较恒定。
3.对低矮位置的摄像机尽量设有明显标志，提醒非监控管理人触碰。
4.对监控中心的监控控制设备派专人管，要求非监控人员禁止操作。
5.监控中心在每晚无人的情况下一定要对监控设备断电。
6.对监控设备经常擦试保养。
二、监控系统常见问题解答-分割器1.电源工作不正常，引起分割器锁机。
更换电源。
2.接入BNC头视频线接触不良，造成画面跳动。
3.由于误设程序，造成分割器工作混乱，重新设置。
4.使用录像时接错回放口，无法回放。
5.使用单工分割器是只能录而无法回放的。
双工，半双工才行。
三、监控系统常见问题解答（矩阵）1.编程是否正确，有无遗漏之处。
A. 使用分控键盘时，对监视器的分配和授权的编程是否正确。
B. 设置报警监控和录像时，有否正确连接报警设备。
编程是否合理（相关设备的数据冲突）。
C. 连接外部受控设备。
如快球、解码器、报警设备，要注意说明书所提供的数据端口。
正确连接编程。
2. 矩阵的故障A. 开机无显示，请查看保险丝。
B. 32路以上矩阵箱开机无显示，查看插板自查发光二极管工作是否正常。
不正常时，重插该板。
C. 某路无输出时，可调换一路正常的画面，以便查看是矩阵问题还是其它问题。
D. 控制失效，请查看是否接对控制端口，受控器有否编码；更换另一端口试一试。